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UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ

CENTRO DE TECNOLOGIA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

TK 0134 – Fundamentos de Administração

PARTE 3 :

 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

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Pensamento Administrativo:
localização histórica
ORGANIZAÇÃO ORGANIZAÇÃO ORGANIZAÇÃO
TRADICIONAL BUROCRÁTICA PÓS-BUROCRÁTICA
RACIONAL-LEGAL RACIONAL-COMPETITIVA

Pensamento Pensamento Pensamento


Administrativo Administrativo Administrativo
Tradicional Moderno Contemporâneo

1900 1980
SISTEMA DE SISTEMA DE SISTEMA DE
PRODUÇÃO PRODUÇÃO PRODUÇÃO
ARTESANAL EM MASSA ENXUTA 2
Os Grandes Movimentos do Moderno
Pensamento Administrativo

ORGANIZAÇÃO BUROCRÁTICA
RACIONAL-LEGAL

Movimento Movimento Movimento Movimento


da das Estruturalista da
Racionalização Relações Sistêmico Contingência
do Humanas
Trabalho

SISTEMA DE PRODUÇÃO EM MASSA

1900 1980 3
Os Grandes Movimentos do Moderno
Pensamento Administrativo

ORGANIZAÇÃO BUROCRÁTICA
RACIONAL-LEGAL

Movimento
da
Racionalização
do
Trabalho

SISTEMA DE PRODUÇÃO EM MASSA

1900 1980 4
 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho


1900
Escola Escola Escola
Administração Psicologia Clássica
Científica Industrial Administração

1930

5
Movimento
da
Racionalização
do
Trabalho

Contextos
de
Surgimento

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CONTEXTO HISTÓRICO

1a RI (1780/1840)
2a RI (1860/1900) :

 o papel da ciência e da tecnologia

 a expansão do sistema fabril (mercado PRODUTOR)

 a expansão do mercado CONSUMIDOR

 o aumento no porte da empresa


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CONTEXTO DA GERÊNCIA EMPRESARIAL

Desafios de administração:

 coordenação de grande fluxo e processamento de


materiais

 criação de novos departamentos funcionais

 estabelecimento de uma direção geral (escritório


central)

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 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho


1900
Escola Escola Escola
Administração Psicologia Clássica
Científica Industrial Administração

1930

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 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho

1900
Escola
Administração
Científica

1930

Escola da
Administração
Científica
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Autores da Escola

 Frederick W. Taylor (1856 – 1915)

 Frank B. Gilbreth (1868 – 1924)

 Lilian M. Gilbreth (1878 – 1972)

 Henry L. Gantt (1861 – 1919)

 Harrington Emerson (1853 – 1931)

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Princípios da Administração Científica
(Taylor)

 reunir todo o conhecimento e transformá-lo em normas


de trabalho (ciência do trabalho)

 selecionar e treinar cientificamente o trabalhador

 cooperar cordialmente com os trabalhadores

 divisão do trabalho e responsabilidades entre os


dirigentes e os trabalhadores (execução).

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Elementos da Administração Científica

Seleção Supervisão
científica do cerrada
trabalhador

Estudos de Determinação Padrão Maiores


tempos e do método de de Máxima eficácia lucros
movimentos trabalho produção e eficiência e salários

Lei da Incentivo
fadiga monetário

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Críticas à Administração Científica

 visão microscópica do homem

“Os recursos humanos e materiais são não-


ajustáveis reciprocamente, porém o ser
humano trabalhando como apêndice da
maquinaria industrial”

14
Críticas à Administração Científica

 visão de sistema fechado

“Visualiza somente os acontecimentos que


ocorrem internamente à Organização, sem
levar em conta o meio ambiente no qual ela
está situada”

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Movimento da Racionalização do Trabalho

Contribuição
de Ford

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Elementos da Administração Eficiente

 padronização das medidas por todo o processo

 completa e consistente intercambialidade das peças

 facilidade do ajuste das peças entre si

 linha de montagem móvel, onde o trabalho vai até o


trabalhador

 máquinas dedicadas

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Críticas à Administração Eficiente

 extrema simplificação, parcelamento e intensificação do


trabalho

 trabalho excessivamente monótono e rítmico,


transformando os operários em autômatos

 prejuízo à saúde física e mental do trabalhador

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 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho


1900
Escola Escola
Administração Psicologia
Científica Industrial

1930

Escola da Psicologia
Industrial
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Autores da Escola

 Hugo Munsterberg (1863 – 1916)

 Charles S. Myers (1873 – 1946)

 Walter Dill Scott (1869 – 1955)

 Morris S. Viteles (1898 – 1996)

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Questões Fundamentais

 Como encontrar pessoas cujas qualidades mentais as


façam melhor adaptadas ao trabalho que têm que
fazer?

 Sob que condições psicológicas podemos assegurar os


maiores resultados de cada pessoa?

 Como podemos produzir completa influência nas


mentes trabalhadoras com os interesses desejáveis das
empresas?

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 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho


1900
Escola Escola Escola
Administração Psicologia Clássica
Científica Industrial Administração

1930

22
 EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO

Movimento da Racionalização do Trabalho

1900
Escola
Clássica
Administração

1930

Escola Clássica da
Administração
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Autores da Escola

 Henri Fayol (1841 – 1925)

 James D. Mooney (1884 – 1957)

 Lyndall F. Urwick (1891 – 1984)

 Luther Gulick (1892 – 1983)

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Princípios Gerais de Administração

 Divisão do trabalho

Especialização das tarefas e das pessoas para


aumentar a eficiência.

25
Princípios Gerais de Administração

 Autoridade e Responsabilidade

Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de


esperar obediência. A responsabilidade é uma
consequência natural da autoridade e significa o
dever de prestar contas. Ambas devem estar
equilibradas entre si.

26
Princípios Gerais de Administração

 Disciplina

Obediência, aplicação, comportamento e respeito


aos acordos estabelecidos.

27
Princípios Gerais de Administração

 Unidade de comando

Cada pessoa tem apenas um único chefe.

28
Princípios Gerais de Administração

 Unidade de direção

Um dirigente e um plano para cada conjunto de


atividades que tenham o mesmo objetivo.

29
Princípios Gerais de Administração

 Subordinação do interesse particular ao interesse


geral

Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se


aos interesses particulares das pessoas.

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Princípios Gerais de Administração

 divisão do trabalho

 autoridade e responsabilidade

 disciplina

 unidade de comando

 unidade de direção

 subordinação do interesse particular ao interesse


geral

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Elementos de Administração

 prever

 organizar

 comandar

 coordenar

 controlar

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 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à
Teoria Geral da Administração: 7ª edição.
Editora Elsevier, 2004.

 Cap. 3 – Administração científica

 Cap. 4 – Teoria clássica da administração

33
 MAXIMIANO, Antonio C. A.
Fundamentos de Administração: manual
compacto para as disciplinas TGA e
Introdução à Administração. Editora Atlas,
2007.

Cap. 3 – Bases da moderna administração

3.1 – Administração no século XX

3.2 – Escola clássica da administração

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