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INTRODUCCIÓN
L
a prevención, desde una óptica tradicional, se ha identificado con el verbo “evitar”,
vale decir, son las acciones que nos permiten evitar situaciones concretas que no
queremos que nos sucedan. Por ejemplo, si queremos prevenir que un niño se
queme con el agua caliente de la cocina, pondremos un sistema de seguridad en la puerta
del horno para que no la pueda abrir y subirse o algún sistema que permita que las ollas no
se volteen, etc. Lo que intentamos es “evitar” que suceda lo que no queremos.
La prevención en una ámbito comunitario implica conocer las distintas maneras de entender
los fenómenos y conocer cuales son aquellos que nos amenazan y que necesitamos alejar
para lograr mayor seguridad. Lograr seguridad depende de la manera en que vemos los
objetos y por lo tanto son componentes cognitivos los que se asocian a nuestras
prácticas de prevención.
Todos vivimos en espacios sociales en los cuales experimentamos una cierta realidad como
si fuese “la” realidad, es decir, la mayoría de las veces creemos que “nuestra forma de ver”
fuese la “manera de ver” real. Nuestros puntos de vista aparecen ante nosotros como
realidades absolutas. Ahora bien, si pudiéramos tener un dialogo con una persona de un
cultura muy distinta a la nuestra, digamos un oriental, podríamos ver que sus maneras de
entender similares situaciones puede tornarse muy diferente; por ejemplo, la manera de
criar a sus hijos / as, la manera de comer, la manera de dormir, etc. Esta experiencia nos
podría abrir a la experiencia de sentir que nuestros puntos de vista pueden tener
alternativas, que la mayoría de las veces no vemos. La historia esta llena de momentos en
los cuales algunas sociedades han querido hacer absolutos sus puntos de vista, sin mirar, ni
respetar las alternativas existentes en otras personas.
Por un lado, cada uno de nosotros en su mundo social cotidiano es constructor de nuevas
perspectivas para entender tal o cual cosa, para hacer las cosas de una determinada manera,
etc. Todos hacemos aportes con nuestras ideas y acciones a la construcción de la
comprensión de nuestra vida cotidiana.
Por otra parte, la sociedad nos construye, vale decir, se introyecta en nosotros con sus
formas de vivir, experimentar, sentir y pensar la vida cotidiana en que vivimos. Ya antes de
nacer el mundo social nos determina las formas en que deberemos interpretar ciertos
fenómenos. Sólo pensemos en nuestra historia. Cuando nuestros padres conocieron nuestro
sexo, inmediatamente nos vistieron con ciertos colores que “corresponden” a nuestro sexo,
nos asignaron un nombre, nos transmiten una religión, una posición política, llegamos a
vivir a un barrio, nuestros padres realizan ciertos oficios y obtienen cierta cantidad de
recursos económicos que permiten que tengamos ciertas cosas y no podamos acceder a
otras, etc. Si seguimos pensando, cuando crecemos nos relacionamos con ciertos amigos,
estudiamos en cierto colegio y recibimos tal o cual formación valórica, teórica y
desarrollamos ciertas destrezas en desmedro de otras. Finalmente, nuestras opciones en la
vida adulta que orientaran nuestro futuro ya de alguna forma se han visto limitadas por
nuestra historia.
Todo ello nos ha incorporado a cada uno un cierto patrón de comprensión de nuestro
mundo social, que nos permite movernos en nuestro mundo y hacer aportes para cambiar y
dinamizar las comprensiones sociales de nuestros grupos. Es decir, estamos ante un
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fenómeno altamente dinámico, que por un lado nos da la oportunidad a todos de aportar en
el cambio pero que a la vez nos impone ciertas condiciones en las que podemos desarrollar
nuestros aportes.
Los aportes que realizamos los llamaremos “subjetividad”, nacen y son en fondo ideas,
pensamientos y experiencias, que se traducen en conductas, de allí que lo que portamos es
nuestra propia subjetividad. Las condiciones las llamaremos “contextos”. De esta forma
podemos explicar el fenómeno de construcción social como el compartir subjetividades en
contextos sociales, configurando significados e interpretaciones que se transforman en
“intersubjetivas”, es decir, subjetividades compartidas y consideradas como “una sola”, lo
que nos permite entender el contexto de una manera similar a sujetos que compartimos este
contexto, en lo que llamamos “objetivación”, es decir, lo subjetivo pasa, por le proceso de
intersubjetividad, a ser vivido y experimentado como “objetivo”, de esta manera podemos
decir, experimentar y sentir la vida cotidiana como “una realidad dada” (Berger y
Luckman, 1974).
Así entonces, podemos decir que “cada grupo co-construye en la experiencia vivida y
compartida una idea de realidad, idea de verdad, una idea de error y una idea de
normalidad. Estas ideas orientan sus esquemas de acción, su modo de vivir su entorno”
(Lahitte, 1989; en Ceirano, 2003, p.3), de esta manera el “mundo” es idea de mundo y
existen distintos mundos posibles en una misma realidad, como ideas en un mismo
pensamiento interactuando en una pugna de poder, e implican diferentes representaciones e
interpretaciones de lo real.
REPRESENTACIÓN SOCIAL
Jodelet afirma que las representaciones sociales se presentan bajo formas variadas, más o
menos complejas. Como imágenes que condensan un conjunto de significados; sistemas de
referencia que nos permiten interpretar lo que nos sucede, e incluso, dar un sentido a lo
inesperado; como categorías que sirven para clasificar las circunstancias, los fenómenos y a
los individuos con quienes tenemos algo que ver; o teorías que permiten establecer hechos
sobre ellos. Y a menudo, cuando se les comprende dentro de la realidad concreta de nuestra
vida social, las representaciones sociales son todo ello junto. (Jodelet, citado en Moscovici,
1986).
Así pues, la noción de representación social nos sitúa en el punto donde se intersectan lo
psicológico y lo social. Antes que nada concierne a la manera cómo nosotros, sujetos
sociales, aprehendemos los acontecimientos de la vida diaria, las características de nuestro
medio ambiente, las informaciones que en él circulan, a las personas de nuestro entorno
próximo o lejano. En pocas palabras, el conocimiento espontáneo, ingenuo que tanto
interesa en la actualidad a las ciencias sociales, ese que habitualmente se denomina
conocimiento de sentido común, o bien pensamiento natural, por oposición al pensamiento
científico. Este conocimiento se constituye a partir de nuestras experiencias, pero también
de las informaciones, conocimientos, y modelos de pensamiento que recibimos y través de
la tradición, la educación y la comunicación social. De este modo, este conocimiento es, en
muchos aspectos, un conocimiento socialmente elaborado y compartido. Bajo sus múltiples
aspectos intenta dominar esencialmente nuestro entorno, comprender y explicar los hechos
e ideas que pueblan nuestro universo de vida o que surgen en él, actuar sobre y con otras
personas, situarnos respecto a ellas, responder a las preguntas que nos plantea el mundo,
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Por ello se recomienda recordar esta pequeña idea: toda representación social es
representación de algo y de alguien. Así, no es el duplicado de lo real, ni el duplicado de lo
ideal, ni la parte subjetiva del objeto, ni la parte objetiva del sujeto. Sino que constituye el
proceso por el cual se establece su relación. Sí, en el fondo de toda representación debemos
buscar esta relación con el mundo y con las cosas. (Jodelet, citado en Moscovici, 1986)
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Las representaciones sociales (RS) son una manera de entender lo que sucede en nuestras
comunidades que son parte de culturas y sub-culturas determinadas.
Estas representaciones son entonces juicios perceptuales sobre una realidad dada que dan
origen a categorizaciones y significados conceptuales que nos permiten comprender el
entorno social.
De esta manera las representaciones sociales, son una forma de conocer la realidad, son
imágenes e ideas que nos permiten explicar fenómenos que vivimos y que surgen en
nuestros contextos sociales y por lo tanto orientan nuestras conductas respecto del objeto
representado.
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Por lo tanto, desde nuestras representaciones sociales surgen conductas, es decir, las
maneras de representar / interpretar un fenómeno determina nuestras maneras de actuar
frente a él. Sin duda este elemento es el más significativo para considerar las
representaciones sociales entre los elementos teóricos con los que trabajamos, ya que en la
manera que conocemos las formas de representar los objetos sociales estamos en
condiciones de conocer las formas de conducta de los sujetos de esas comunidades frente a
esos objetos sociales ideales y materiales.
Las representaciones sociales surgen de las representaciones que los individuos tienen
sobre un fenómeno dado, que se comparten con los otros individuos vinculados en la
comunidad que poco a poco se transforman en representaciones compartidas por la
comunidad y que finalmente se transmiten a las generaciones siguientes casi como
“verdades” y son asumidas por las siguientes generaciones como “realidades”, por ello es
que la realidad que vivimos se nos presenta como “la realidad”, aunque ha sido el resultado
de interacciones sociales en otros momentos, tal como son algunas interacciones que
producimos hoy en nuestro contexto y que serán “la realidad” para las generaciones
siguientes.
Las representaciones sociales se producen por las interacciones de los sujetos en un plano
ínter subjetivo que se objetivan en el discurso social, es decir, las representaciones sociales
se forman desde el compartir nuestras formas de interpretar la realidad y ciertos fenómenos
que se incorporan a un discurso social del contexto en el que nos movemos. Las
representaciones sociales son entonces, el resultado de las interacciones de grupos.
sentido, conocer las representaciones de los lideres de opinión de una comunidad nos puede
informar sobre la representación social de esa comunidad.
ANCLAJE Y OBJETIVACION
Las “cosas” no pueden existir como “no conocidas” sino solamente como conocidos, por lo
que el proceso de objetivación y anclaje permite que podamos realizar este proceso de
manera “natural”.
Con todo lo dicho hasta aquí es lícito preguntarse ¿Cómo aplicamos el concepto de
representación social en las acciones de prevención de las adicciones en nuestros contextos
comunitarios?.
En primer lugar debiéramos sentar una afirmación que podría acompañar todo nuestro
proceso, las acciones de prevención surgen cuando existe una representación que lo define
como peligroso y que pone en riesgo la seguridad de los integrantes de la comunidad. De
allí que cualquier intento preventivo se debe iniciar en un profundo conocimiento de la
representación social que se encuentran en el discurso social de la comunidad, para las
labores preventivas de las adicciones, sin duda que requerimos poner atención a las
representaciones sociales sobre el alcohol y otras drogas, pero en su marco referencial
seguramente esta ligada (anclada) a otros conjuntos, ligados a temas y objetos cercanos
como la familia, la diversión, los amigos / as, etc.; por lo que debemos entender las
representaciones sociales que sostienen la vida comunitaria en su conjunto, lo más
profundamente que seamos capaces.1
El proceso de influencia social servía esencialmente, se creía, para reducir las divergencias
entre los individuos. Este proceso imponía una visión uniforme de la realidad, alejaba la
desviación y, por ello, permitía al individuo adaptarse al grupo y actuar. De este modo
queda claro que se concede a la conformidad un valor primordial. Ya que se supone la
existencia de una realidad uniforme e idéntica para todos los individuos, los individuos
cuyo comportamiento obedezca a la presión hacia la conformidad serán recompensados,
siendo eficaces y estando adaptados al medio. Por el contrario, los individuos que no
obedezcan a esta presión hacia la conformidad serán considerados desviados, ineficaces e
inadaptados.(Doms y Moscovici, 1986).
Innovación y minorías
El concepto de Minoría Activa deriva de los aportes de Serge Moscovici, que entre muchos
de sus aportes, estudio el valor de la innovación en los grupos sociales El proceso de
innovación se puede concebir como un proceso de influencia social que generalmente tiene
por fuente una minoría o individuo que intenta, ya sea introducir o crear nuevas ideas,
nuevos modos de pensamiento o comportamiento, o bien modificar ideas recibidas,
actitudes tradicionales, antiguos modos de pensamiento o comportamiento.
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La conformidad muestra las maneras en que los grupos mantienen sus reglas y propósitos,
pero no explica el cambio.
La innovación a diferencia de la conformidad, busca mostrar los procesos de cambio e
influencia en el grupo con un propósito de alteración y no de conservación. En la
innovación un individuo o grupo de individuos, influye en el grupo proponiendo cambios, o
una minoría influencia a la mayoría en el grupo. La innovación no busca la
desestructuración del grupo, sino que busca lograr mejores niveles de funcionamiento
global.
La innovación, desde Moscovici, es un proceso de influencia social por el cual una minoría
o un individuo intenta introducir o crear nuevas ideas, nuevos modos de pensar y
comportarse, o bien modificar ideas recibidas, actitudes tradicionales y antiguos modos de
pensar y comportarse. Las minorías no se definen cuantitativamente, sino en oposición a un
grupo dominante mayoritario, en cuanto que tienen mayor cuota de influencia social..
Existen dos tipos de subgrupos minoritarios. Las minorías anómicas y las minorías
nómicas. Unas y otras se distinguen por su comportamiento no conformista caracterizado y
similar. Ambas se niegan igualmente a reconocer la norma de la mayoría o la respuesta
dominante. Pero se clasifican en dos categorías diferentes porque las raíces de su
comportamiento no conformista no son en absoluto las mismas. (Doms y Moscovici;
citados en Moscovici, 1986)
Minorías anómicas: Se oponen a la mayoría pero no buscan imponer ideas propias. Carece
de normas o respuestas propias. Su comportamiento no conformista no es más que la
transgresión de la norma dominante pero que carece, por ejemplo, de los recursos
psicológicos o de los medios sociales para adoptar la norma de la mayoría. (Doms y
Moscovici; citados en Moscovici, 1986)
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Minorías nómicas: También se oponen pero tienen una propuesta concreta, singular y
específica. No rechaza la norma dominante por no comprenderla o por no poder adoptar la
norma de la mayoría. No, si este subgrupo la rechaza, es como consecuencia directa de la
posición distinta que ha tomado, desmarcándose de la norma u oponiéndose a la norma
que comparte la población en su conjunto. (Doms y Moscovici; citados en Moscovici,
1986)
Los grupos nómicos pueden ser calificados como heterodoxos (proponen nuevas normas) u
ortodoxos (proponen retomar las normas existentes pero con mayor rigor).
Una minoría nómica, al contrario que una anómica, adopta y proclama una norma de
recambio, una contra-respuesta que responde con mayor precisión que la norma dominante
a sus creencias, sus necesidades o a la realidad efectiva. (Doms y Moscovici; citados en
Moscovici, 1986)
Sólo los grupos nómicos tienen alguna posibilidad de ejercer influencia sobre las mayorías.
Estas minorías activas para lograr su objetivo de posicionar sus ideas y formas de
comportamiento mantienen un estilo de comportamiento consistente, es decir, buscan no
contradecirse, repiten persistentemente una afirmación, dan pruebas lógicas de lo que dicen,
etc., es decir, transmiten a la comunidad consistencia, seguridad y compromiso con sus
puntos de vista.
Estos puntos de vista serán aceptados si se cumple con este estilo de comportamiento y si
además se muestran como más efectivos que las normas y puntos de vista de la mayoría.
Las minorías son más eficaces en imponerse en los grupos fuertemente cohesionados que
en los con menos cohesión interna; y cuando es capaz de influir sobre las personas más
influyentes de la comunidad. También resulta más influyente cuando es capaz de influir en
grupos aislados de la población.
INFLUENCIA DE LA MINORIA
CONSTANCIA
Más influyente que una minoría vacilante es una minoría que se aferra a su posición.
Moscovici y sus asociados en un experimento han encontrado que si una minoría, de
manera constante, califica de verdes a unas diapositivas azules, los miembros de la mayoría
ocasionalmente estarán de acuerdo. Pero si la minoría de quienes vacilan llama “azules” a
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La naturaleza de esta influencia continúa en debate (Clark y Maass, 1990; citado en Myers
2000). Moscovici cree que una minoría que sigue a la mayoría refleja, por lo general,
simplemente una transigencia pública, pero una mayoría que sigue a la minoría, usualmente
refleja una aceptación genuina (recordando en realidad la diapositiva azul como verdosa).
Al hacerlo, una minoría puede estimular el pensamiento creativo (Martin, 1996; citado en
Myers, 2000) con la disensión que se presenta dentro del propio grupo, las personas
incorporan más información, piensan en ella de manera nueva y, con frecuencia, toman
mejores decisiones.
Una minoría persistente es influyente, aunque no sea popular, en parte porque rápidamente
se convierte en el foco del debate (Schachter, 1951; citado en Myers, 2000). Al convertirse
en el centro de la conversación le permite a uno contribuir con un número
desproporcionado de argumentos. Y a este respecto Nemeth (1974, citado en Myers, 2000)
reporta que en experimentos sobre la influencia de la minoría, como en los estudios que
tratan con la polarización de grupo, la posición que está apoyada por el mayor número de
argumentos con frecuencia es la ganadora. Los miembros más locuaces del grupo, por lo
general, son más influyentes (Mullen y cols, 1989; citado en Myers, 2000)
CONFIANZA EN SÍ MISMO
DESERTANDO DE LA MAYORÍA
Una minoría persistente desinfla cualquier ilusión de unanimidad. Cuando una minoría
duda de manera constante de la sensatez de la mayoría, los miembros de la mayoría se
sienten más libres para expresar sus propias dudas y pueden inclusive adoptar la posición
de la minoría. En sus experimentos sobre simulación de jurados, Nemeth (1974; citado en
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Myers, 2000) encontró que una vez que se inician las deserciones con frecuencia son
seguidas por otras, lo cual inicia un efecto de bola de nieve.
¿Son estos factores que fortalecen la influencia de la minoría exclusivos de las minorías?
Sharon Wolf y Bibb Latané (1987; citado en Myers, 2000) creen que no. Ellos sostienen
que las mismas fuerzas sociales funcionan tanto para las mayorías como para las minorías.
Anne Maass y Russell Clark (1984, 1986; citado en Myers, 2000) están sin embargo de
acuerdo con Moscovici en que las minorías tienen más probabilidad de hacer que las
personas acepten sus puntos de vista. Además, a partir de sus análisis respecto a la forma
como los grupos evolucionan a través del tiempo, John Levine y Richard Moreland (1985;
citado en Myers, 2000) concluyen que los miembros nuevos de un grupo ejercen un tipo
diferente de influencia de minoría de la que ejercen los miembros antiguos. Los recién
llegados ejercen influencia por medio de la atención que reciben y de la conciencia de
grupo que desencadenan entre los antiguos. Los miembros establecidos se sienten más
libres para disentir y para ejercer el liderazgo.
Existe una ironía deliciosa en este nuevo énfasis respecto a la manera como los individuos
pueden influir en el grupo. Hasta hace poco la idea de que la minoría podía dominar a la
mayoría era en sí misma un punto de vista minoritario en la psicología social. Sin embargo,
al defender su posición de manera constante y firme, Moscovici, Nemeth y otros, han
convencido a la mayoría de quienes investigan acerca de la influencia grupal de que la
influencia de la minoría es un fenómeno que vale la pena ser estudiado.(Myers, 2000)
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Existen numerosos casos de cómo las minorías activas han influenciado a nuestros
contextos sociales cotidianos. Ahora bien, las minorías activas no actúan en función de
liderazgos fuertes y mesiánicos sino en función de la actuación de todo el grupo como un
único actor social altamente cohesionado. En una minoría activa no hay roles más
importantes que otros, de alguna manera todos cuentan y son todos parte de un todo que los
necesita.
Las minorías activas se introducen en las comunidades para lograr innovaciones que sean
útiles a la comunidad pero en un lógica inversa a las acciones tradicionales (de arriba
abajo); se trata de entregar poder a las personas vinculadas a la comunidad y sean ellas
mismas las capaces de resolver sus problemas, en este sentido las acciones son con el
pueblo y para el pueblo, es la comunidad y no el líder quien aplica las bases de poder
psicológicas.
Estas acciones buscan estar orientadas desde alguno de los siguientes principios:
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1.- Intuyen una oportunidad y formulan una visión porque son sensibles a las necesidades
de la gente.
2.- Comunican tal visión con un sentido estratégico.
3.- Crean el compromiso con esa misma visión, haciendo que sus seguidores deseen
fervientemente el cumplimiento de la misma.
4.- Muestran, con el ejemplo personal, la posibilidad de lograr la meta.
GUIA DE ACTIVIDADES
¿Cuáles serían las representaciones sociales de un grupo de personas que consume drogas y
alcohol?
Mencione los tres determinantes que usarían las minorías para influenciar
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BIBLIOGRAFÍA
Milanese, E. et al. (2000). Redes que previenen. Instituto Mejicano de la Juventud: Méjico.