CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN GENERAL

EMPRESA EXITOSA

Para que al momento de crear su empresa inicie con pie derecho el proceso que lleva
hacerlo, debe tener en cuenta que crear una empresa es mucho más que simplemente
querer satisfacer una necesidad existente en un mercado. Saber entender e interpretar
gustos, preferencias, el cómo llegar al mercado, el con qué hacerlo y con quienes
hacerlos, hacen parte de los principales interrogantes que usted debe tener dentro de la
plataforma que se ha de montar para garantizar sostenibilidad en el mediano y largo plazo
de su empresa, en un mercado cada vez mucho más cambiante.

El darle desde un inicio el manejo oportuno y práctico a la información, hace posible que
negocios que aparentemente no son rentables, se conviertan en minas de oro. Sin
embargo, como en las minas reales el oro puede durar muy poco, es su labor como
empresario tener la capacidad de llegar al mercado con conceptos cada vez más
innovadores, los cuales posibiliten patrones de diferencia de su empresa, respecto a otras
existentes en el mercado.

Claro está que se hace cada vez más importante para usted, tener dominio de la
información, la cual puede llegar a encontrarse en todas partes, y en la mayoría de los
casos se presenta bastante confusa, incoherente, y podría decirse que hasta
ambigua. La solución es conocer metodologías y apropiarse de las mejores estrategias
para que esa gran cantidad de información, sea lo más entendible, clara y oportuna. Y es
aquí donde su plan de negocios se convierte en un documento importante de navegación,
el cual le orientará de manera precisa, el quehacer como emprendedor en aspectos de
mucho cuidado como lo es el estudio de mercado, el estudio técnico, el estudio
organizacional, el estudio administrativo y el estudio financiero.
Para que su plan de negocios esté efectivamente bien formulado, —después de la
concepción de la idea—, debe inicialmente apuntar al conocimiento del mercado al cual
dirigirá su producto o servicio; esto en atención a que gracias al estudio e investigación de
mercados se analizará con lupa de detalle los aspectos mínimos e importantes como:
composición del mercado, nicho de mercado, ubicación del target, gustos, preferencias,
localización, necesidades más puntuales, estrategias para llegar a este mercado, así

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como también los aspectos que tienen que tienen que ver las estrategias de mercado,
esto es el conocimiento del precio, la plaza, el producto y la promoción.
A continuación, usted debe saber con qué cuenta para atender ese mercado, y es aquí
donde el estudio técnico de su plan de negocios, le brinda herramientas de tipo gerencial
y administrativa que le ayudarán a la toma de decisiones correcta sobre aspectos como:
que tecnología va a comprar, que infraestructura va a tener, que maquinaria necesita
tener, que profesionales u operarios serán necesarios y en qué momentos del proceso
productivo, cuál es el proceso productivo para realizar el producto o prestar el servicio, y
finalmente cual es la posición de su empresa en la cadena de valor.

Ahora bien, el plan de negocios presenta otros dos estudios, no menos importantes, que
tienen que ver con el talento humano necesario para poner en marcha su negocio, así
como también los aspectos del orden legal, ambiental, contractual, tributario y demás que
debe cumplir, esto de acuerdo al país donde se vaya a operar. Finalmente debe dar toda
la importancia que se merece al estudio financiero de su plan de negocios, el cual le
entrega herramientas poderosas, que desde los números, entregan análisis detallados de
los ingresos, gastos y costos; así como también indicadores de suma importancia que
determinarán la rentabilidad de su futuro negocio.