Control 6.

Control semana 6.

Rubén Araya Briones

Promoción y ventas

Instituto IACC

14-06-2014
 Introducción:

En el presente trabajo, correspondiente a la semana 6, da cuenta de la importancia

que tiene el hecho de desarrollar una promoción de venta a los consumidores; se

expresara no solo la importancia, sino que también las ventajas y desventajas de

hacer este tipo de promociones. Además de grafica mediante un ejemplo de una

empresa de ingeniería y consultoría, respecto de las herramientas de promoción

que utilizaría en el eventual caso de presentar un producto nuevo.

 Desarrollo:

El lazo que debe existir entre una organización comercial que pretende no solo

vender sus productos y/o servicios, sino que también generar repeticiones en las

compras, además de una fidelidad a la marca , lealtad al producto, entre otras

variantes, incluida la retribución y ganancia económica, sin duda que debe ser

generada con una estrategia de marketing Mix (mezcla), donde en uno de estos

puntos se encuentra la promoción dirigida a los consumidores y específicamente

donde se pueda apreciar y medir el impacto de esta en e área de las ventas y sus

rentabilidades. Por lo tanto desde mi punto de vista y en base a los conocimientos

adquiridos en esta asignatura, le entrego una importancia elevada a las

promociones dirigidas a los consumidores. A su vez hay que mencionar que este

tipo de estrategias pueden tener doble efecto, es decir una promoción bien

manejada desde luego que produce efectos positivos, sin embargo una promoción

que carece de un profesionalismo y no está orientada con los conceptos

correspondientes, puede incluso perjudicar no solo al producto sino que también a

la marca y le empresa que lo representa o distribuye. A su vez existen diversas

herramientas dirigidas en este sentido, como los son las promociones que incluyen
un regalo, otros sistemas de promoción incluyen concursos, otros sorteos, otros

concursos y sorteos, y también hay programas de fidelidad como también de

Continuidad. Desde mi punto de vista estos dos tipos de promoción de venta

orientada al consumidor son las más interesantes desde el punto de vista

estratégico a largo plazo, donde se busca generar un reconocimiento en el tiempo,

y además de los resultados inmediatos, también un resultado que solo será medible

en el mediano y largo plazo, que tiene relación con el posicionamiento de la marca,

la imagen de un determinado producto y finalmente el asociar a una marca con una

situación puntual como calidad, seguridad, prestigio, economía, Etc. A modo de

ejemplificar los conceptos antes descritos y utilizando el formato planteado por el

profesor, puedo decir que si yo fuese representante de una empresa de ingeniería y

asesoría, pero que pretendo incorporar un nuevo servicio, desde luego que

desarrollaría una campaña fidelidad, donde una de las herramientas son las

promociones de continuidad, donde a los clientes activos de la empresa y también a

los nuevos y potenciales clientes, se les pueda ofrecer una bonificación en el saldo

del nuevo producto de la empresa que se denomina “Asesoría de ejecución”, donde

el programa de ingeniería civil y calculista ya ejecutado con éxito en esta empresa,

ha desarrollado la posibilidad de expandir los servicios prestados, por lo tanto se

está ofreciendo la posibilidad de aplicar un descuento proporcional a su volumen de

compra en el trimestre, aplicable al nuevos servicio ofrecido; es decir que la

empresa bonifica a los clientes por haber preferido sus productos, ofreciéndoles en

forma proporcional, aplicar descuentos que van por tamos, aplicables solo a los
nuevos productos que la empresa proporciona. Este tipo de promociones de

fidelidad, beben también reconocer a los clientes, como parte fundamental de su

Proceso de crecimiento y desarrollo, y por lo mismo de les invita a conocer el nuevo

producto con un importante descuento, además habrán concursos y sorteos de

asesorías gratis a los clientes inscritos en este programa y que califiquen con el

mínimo de requisitos, que son haber comprado al menos 1 vez, en los últimos 3

meses.
 Comentarios:

El desarrollo de este trabajo, permite comprender claramente que el objetivo de las

promociones a consumidores no solamente busca aumentar la venta, sino que

generar una propuesta de valor más elevada, brindando a los clientes un

reconocimiento comercial, que se traduce en regalos, promociones, sorteos, y

beneficios directos a los clientes que han preferido la marca y los productos, pero

también busca clientes nuevo y fidelizar en el tiempo, buscando entonces las

repeticiones de las compras.

 Referencias Bibliográficas:

IACC, (2014). Plataforma, contenidos semana 6.