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Los criterios con los que se puede definir un indicador digital se pueden ver

afectados por:

Presupuesto, estrategia y factores internos/externos.


¿En qué etapa de la estructura de un Plan de Marketing Digital hacemos foco
para la mejora continua de los resultados?

Definición de objetivos.
¿Qué nos permite determinar una medida estándar digital?

Un rango de resultados aceptado para un indicador determinado.


1. Si estamos trabajando en el Plan de Marketing Digital y estamos hablando de
herramientas, la notificación de novedades RSS sería parte del Marketing Móvil.

Falso, porque RSS es una herramienta de actualización de novedades de sitios web sin
tener que acceder al mismo.
2. Las acciones posibles al integrar el Plan de Marketing Digital con el Plan de
Marketing General se pueden basar en:

Precio.
3. ¿Qué se debe determinar al integrar un Plan de Marketing Digital con el Plan de
Marketing General, cuando se define la estrategia funcional?

Herramientas que se integran con el marketing offline.


4. ¿Qué características deben tener los objetivos de un Plan de Marketing Digital
con respecto a los objetivos generales del negocio?

Ser coherentes.
5. ¿Qué herramientas utilizarías para realizar el análisis de la situación actual de
la empresa?

FODA.
6. ¿Qué herramienta de Google podemos utilizar para publicar anuncios pagos?

Adwards.
7.¿Cuál es una de las características principales de la herramienta digital SEM,
para posicionar nuestro sitio web en los motores de búsqueda?

Tiene un presupuesto pre establecido.


8. ¿Al analizar cuáles serán las herramientas para cumplir los objetivos definidos
en el Plan de Marketing Digital, en qué etapa de la estructura estamos?

Acciones.
9. Contar con un plan de contingencias en un Plan de Marketing Digital es una
buena práctica:

Verdadero, para ser más eficientes en caso de presentarse situaciones críticas.


10. Seleccione una de las herramientas que nos pueden permitir interactuar con los
clientes y potenciales clientes en el entorno digital:

Comunidades virtuales.
11. ¿Qué herramienta de Google podemos utilizar para hacer el seguimiento de las
campañas, pero también para el resto de los análisis relacionados a Google?
Analytics.
12. Seleccione el grupo de objetivos cuantitativos que mejor se podría adaptar a un
Plan de Marketing Digital:

ROI, clics, visitas y ventas.


13. Un objetivo que más se adapta a fidelizar a un cliente, es un objetivo digital que
se basa en:

Premiar la lealtad.
14. Una de las herramientas de marketing digital es TDT (Televisión Digital
Terrestre), la cual se caracteriza por:

Grilla de canales infinita.


15. ¿Qué nos permite determinar una medida estándar digital?

Un rango de resultados aceptado para un indicador determinado.


16. ¿En qué etapa de la estructura del Plan de Marketing Digital nos encontramos
al definir los indicadores de performance a medir y controlar?

Seguimiento y Control.
17.Un objetivo definido en el Plan de Marketing Digital que es temporal,
específico, alcanzable, realista y medible, se lo define como un objetivo digital:

SMART.
18. El Plan de Marketing Digital es paralelo e independiente del Plan de Marketing
General.
Falso. El plan de marketing digital nunca debe ser independiente del plan de marketing
general, ya que los resultados serían asilados o contradictorios con lo que se espera para
el negocio.
19. La integración del Plan de Marketing Digital con el Plan de Marketing
General busca encontrar la eficiencia de los recursos, presupuesto, tiempo y
esfuerzos.
Verdadero. Los objetivos digitales se tienen que basar en los objetivos del negocio, para
que tengan sentido y coherencia con las demás acciones que se lleven adelante en la
empresa.
20. ¿Qué analizamos al realizar el análisis externo de la empresa del Plan de
Marketing General?
Mercado y clientes.
¿De qué hablamos cuando definimos la Estrategia de un Plan de Marketing
Digital?

Como queremos llegar con el Plan de Marketing Digital propuesto.


21.¿Es recomendable tener un tablero de control para hacer el seguimiento de los
indicadores digitales?
Verdadero, porque nos permite controlar, analizar y asumir acciones correctivas o
entender la situación.
22. En la estructura de un Plan de Marketing Digital debemos tener en cuenta
¿Cuál de los siguientes grupos de pasos a seguir?

Estrategia, Control, Acciones, Análisis de la situación, Definición de objetivos.


23. Al analizar la situación en un Plan de Marketing Digital, estamos definiendo los
objetivos del mismo.
Falso, porque los objetivos se definen luego de haber realizar el análisis de la situación
y es el siguiente paso de la estructura de un Plan de Marketing Digital.
24. Según lo que esperamos de los objetivos digitales, podemos dividirlos en cuáles
de estos tres grupos:

Atraer, Convertir y Fidelizar.


25. Cuando utilizamos la herramienta de marketing viral, una de las
características que tiene es:

Tener asignado un presupuesto muy bajo o mínimo.


26. Las acciones posibles al integrar el Plan de Marketing Digital con el Plan de
Marketing General se pueden basar en:

Comunicación.
27. Al desarrollar el Plan de Marketing Digital, con respecto a los objetivos, ¿Qué
es lo que debemos dejar plasmado?

Objetivos generales.
28.¿Qué tipo de estrategia se refiere al definir la misión y visión de la empresa?

Global.
29.¿Sobre cuál de las siguientes variables podemos tomar acciones al implementar
un Plan de Marketing Digital?

Sobre la distribución y fuerza de venta.


30.¿Qué escribimos en el Resumen ejecutivo del Plan de Marketing Digital sobre el
Control y Seguimiento?

Los objetivos a cumplir.


31.Al desarrollar el Plan de Marketing Digital, con respecto a los objetivos, ¿Qué
es lo que debemos dejar plasmado?

Objetivos generales.
32.Si queremos controlar los resultados en el Plan de Marketing Digital, ¿Sobre
qué se debe realizar el control?

Control de eficiencia.
33.¿Cómo se definen los parámetros de los objetivos entre los cuales se determina
el cumplimiento de los mismos?

Estándar.
34.¿Sobre cuáles de las siguientes variables podemos tomar acciones al
implementar un Plan de Marketing Digital?

Sobre la comunicación o distribución y ventas.


35.¿Qué debemos tener definido antes de comenzar a desarrollar la estrategia de
un Plan de Marketing Digital?

Los objetivos.
36.¿En qué nos debemos basar para los diferentes escenarios posibles al escribir el
Plan de Marketing Digital?

Priorización de acciones.
37.¿Cómo denominamos el mix entre el Plan de Marketing Digital y el Plan de
Marketing Tradicional?

Blended Marketing.
38.¿Cuál de estas características debe tener el Resumen Ejecutivo del Plan de
Marketing Digital?

Simple y sintético, sin superar una carilla de una hoja.


39.¿Qué tipo de estrategia se refiere a modificar la gama de productos?

Global.
40.Cuando hablamos de modificar la cartera de negocio ¿Sobre qué variable nos
focalizamos?

Sobre el producto.
41.El desarrollo de un documento con el formato de Resumen Ejecutivo del Plan
de Marketing Digital, nos facilitará la comunicación y puesta en común entre todas
las áreas involucradas:

Verdadero. Poder transmitirlo y compartirlo con los interesados.


42.¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a un tipo de estrategia digital que
se puede utilizar para desarrollar un Plan de Marketing Digital?

Estrategia de fidelización.
43..En el Plan de Marketing Digital las acciones en la comunicación debe
contemplar también lo relacionado en el Plan de Marketing Tradicional
preferentemente.

Verdadero, para trabajar con el concepto de blended marketing.


44.En nuestro tablero de control y seguimiento del Plan de Marketing Digital ¿Qué
tipo de indicador debemos tener en cuenta para controlar?

Financiero.
45.¿Qué debemos tener cuantificado para poder desarrollar la estrategia digital?

Objetivos.
46.¿Qué tipo de variables se analizan si queremos controlar la eficiencia en el Plan
de Marketing Digital?

Si los resultados son los mejores posibles.


47.¿Cuál es la primera premisa del pensamiento estratégico?

Visión/Misión.
48.¿En qué tipo de pensamiento se basa el Plan de Marketing Digital?

Estratégico.
49.¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a un tipo de estrategia digital
que se puede utilizar para desarrollar un Plan de Marketing Digital?
Estrategia local.
50.En los niveles de alta dirección de las empresas, generalmente encontramos
pensamiento y estrategia operativa:
Falso. A medida que más subimos en la pirámide de la estructura de una empresa,
mayores decisiones y pensamiento estratégico se encuentran, y luego bajamos en la
estructura hasta llegar a las operaciones, más decisiones y pensamiento operativo.
51.Cuando hablamos de modificar las condiciones de venta de nuestros producto o
servicio, ¿Sobre qué variable nos focalizamos?

Sobre el producto.
52.En el resumen ejecutivo del plan de marketing digital, debemos aclarar con el
mayor detalle posible, todo el plan que queremos llevar adelante:
Falso, debe ser simple pero completo para poder explicar adonde y como queremos
llegar con el plan.
53.¿Cuál es la primer premisa del pensamiento operativo?

Acción.
54¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a un tipo de estrategia digital
que se puede utilizar para desarrollar un Plan de Marketing Digital?

Estrategia de segmentación y posicionamiento.


55. ¿Sobre qué tipo de estrategia deberíamos trabajar, si el objetivo que buscamos
es que los clientes nos elijan por recomendación y reconocimiento?
Fidelización.
56.¿Sobre cuál de las siguientes variables podemos tomar acciones al implementar
un Plan de Marketing Digital?

Comunicación
57.¿Qué debemos tener cuantificado para poder desarrollar la estrategia digital?
objetivos.
58.¿Cómo denominamos el mix entre el Plan de Marketing Digital y el Plan de Marketing
Tradicional?
Blended Marketing.
59.Cuando analizamos la estrategia de cartera de un producto, ¿Qué se busca
definir?

Penetración de mercado.

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