22-6-2018

ENSAYO

Darío Ortega Velueta ID: 00268197

Lic.: Gresel Cadena López
Índice
Introducción ………………………………………………………………………………….. 2

Definición De Marketing …………………………………………………………….. 3

Historia del marketing…………………………………………………….……………. 4

Campos De Aplicación Del Marketing…………………………………………. 5

Conclusión …………………………………………………………………………………. 6
 Introducción
La mercadotecnia engloba una serie de herramientas y técnicas destinadas a
satisfacer los deseos de las personas, generando utilidades para la empresa.
Como en cualquier sistema global, la mercadotecnia también tiene un orden
secuencial de actividades, es decir, un punto de inicio seguido por una serie de
pasos para llegar a la conclusión u objetivo final. En mercadotecnia una
oportunidad representa la posibilidad de satisfacer las necesidades o deseos
de un consumidor que a su vez se convierte en una probabilidad de ganancia
para la empresa. Dentro de esta oportunidad de negocio debemos considerar: •
Que exista un suficiente número de posibles compradores para el producto o
servicio. • Que haya nulos o pocos competidores que otorguen dichos
satisfactores. De acuerdo a P. Kotler, existen una serie de situaciones que
permiten identificar con facilidad cuándo existe una oportunidad de negocio: 1.
Cuando la gente hace filas y filas para adquirir un producto, es decir, existe
escasez de éste. Cuando existe un producto o un servicio, pero 2. la gente no
está satisfecha con la manera en que se le está vendiendo, es decir, está
esperando recibir más o de mejor manera lo que recibe actualmente, ya sea en
calidad, precio, servicio, etc. En este punto es donde se centra la importancia
de prestar atención a las quejas y sugerencias de los clientes. 3. Cuando las
personas están conscientes de la necesidad de obtener un producto o un
servicio para satisfacer la necesidad aunque no saben exactamente qué es. En
este caso podemos poner como ejemplos el walkman, los CD players
Definición de Marketing

"El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e

individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes como el conjunto de
técnicas destinadas a satisfacer las necesidades de los

clientes a través de productos y servicios por medio de estrategias de venta

utilizando lo que se conoce como las 4 p's:

El marketing es un proceso social y administrativo:

Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con

necesidades, deseos y demandas. Según Kotler, el punto de partida de la
disciplina del marketing radica en las necesidades y deseos humanos

Además, se considera un proceso administrativo, porque el marketing necesita

de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la
implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades.

Ambas características básicas y que forman parte de la definición de

marketing, ayudan a recordar dos puntos muy importantes: 1) El marketing es
realizado por personas y dirigido hacia personas (proceso social): Este aspecto
es fundamental para no perder de vista la "humanización" de sus distintas
actividades. 2) El marketing necesita ser administrado: Hoy en día no es
suficiente tener ideas brillantes, hay que planificarlas, organizarlas,
implementarlas y controlarlas, para de esta manera, incrementar las
posibilidades de éxito y que la empresa sea más competitiva

por su parte, consiste en desear productos específicos que están respaldados

por la capacidad y la voluntad de adquirirlos. Aquí es donde intervienen los

mercad logos ya que ellos influyen en los deseos de las personas, haciendo

que los productos resulten atractivos, accesibles y disponibles con facilidad

para el consumidor a quien van dirigidos.

Historia del Marketing

El Marketing nace en el año 1450 junto con la imprenta inventada por Johannes
Gutenberg, innovación que permitió que la divulgación de información se
pudiera realizar de forma masiva.

Por otra parte, El mercado surgió junto con la civilización, es un fenómeno

complejo que sin dudas representó un salto de calidad en la cultura humana.
Para que se instale un mercado y se puedan hacer transacciones de compra-
venta es necesario que haya una cierta estabilidad en las condiciones.

Por lo tanto, el mercado acompaña todo el proceso de civilización del ser

humano, imagínate cuántas técnicas de mercadeo se habrán generado a lo
largo de nuestra historia. ¡Vamos que la nave ya está despegando

A lo largo de los años han surgido diferentes conceptos y definiciones. Para la

American Marketing Association (A.M.A.) la mercadotecnia “Es una función de
la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar
valor a los clientes de manera que beneficien a la organización”.

Para Philip Kotler, autor del libro “Dirección de Mercadotecnia”, “Es un proceso
social y administrativo mediante el cual, grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de
valor con sus semejantes”.

1450-1900: Aparece la publicidad impresa

– En 1450, Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de
textos impresos por primera vez en la historia.
– Hacia 173, las revistas emergen por primera vez como medios de
comunicación.

En este sentido Lambin (1987) establece un nexo de unión con el pasado

cuando señala que “el marketing no es más que la expresión social y la
transposición operacional de los principios enunciados por los economistas
clásicos a finales del siglo XVIII, que son la base de la economía de mercado”.
Fullerton (1988a, b) por su parte señala que el marketing es un fenómeno
histórico ligado al desarrollo del capitalismo occidental, pues creció, se
desarrolla y morirá con él. Es pues la manifestación concreta de los ideales del
capitalismo.
Campos de aplicación de la Mercadotecnia

Mercadotecnia y Productos:

En este campo de aplicación se incluyen temas como diseño del producto,

empaque, envase y cómo es que ese producto va a satisfacer las necesidades
de nuestro mercado. Se crean estrategias de producto que sean atractivas para
nuestro público.

Mercadotecnia y Precio

En este campo de aplicación, el principal objetivo es establecer un precio a

nuestro producto, hay distintas estrategias para establecerlo, entre las cuales
se incluyen: fijación de precio en base al posicionamiento del producto, fijación
de precio en base a la competencia, fijación de precio en base al costo, etc.

Mercadotecnia y Distribución

En este se incluye temas como: traslado del producto de la fábrica al punto de

venta, número de puntos de venta, tráfico de mercancías, etc. Se escogen las
estrategias de distribución que mejor convengan a la empresa y al consumidor
final.

Mercadotecnia y Comunicación

En este campo de aplicación se incluyen temas de comunicación y promoción

que son, al igual que distribución y precio, muy importantes. Se establecen las
mejores estrategias de publicidad, promoción, relaciones públicas y fuerza de
ventas Como se muestra anteriormente, la mercadotecnia tiene muchos
campos de aplicación, y es imprescindible que muevas tus piezas
estratégicamente para lograr éxito en tu empresa.
 Conclusión
Para concluir el tema realizado es necesario hacer énfasis en los que nos
rodea día a día, Es importante señalar que los productos, al igual que todo lo
que nos rodea, incluyendo a las personas, posee un ciclo de vida el cual debe
ser conocido y tomado en cuenta por todas las organizaciones, pues de ahí
nacerán los objetivos y planes a desarrollar en la empresa para el cumplimiento
de dichos objetivos como en la vida diaria.