Metodología de la Investigación

DR. ELIAS SAUD CASTILLO CÓRDOVA .

 OBJETI VO
VOSS DE L A CI ENCI A

Describir la realidad

Explicar lo real

Predecir los comportamientos futuros de los

fenómenos

La transformación de la realidad
 OBJETI VO
VOSS DE L A CI ENCI A

Describir la realidad

Explicar lo real

Predecir los comportamientos futuros de los

fenómenos

La transformación de la realidad
 Car acte
acterr ísti cas de l a ci en ci
ciaa y di f er en ci
conoci
con
Investigación científica
Describir, explicar
Objetivo teóricamente, predecir y
transformar la realidad
Es definido, real, y
Objeto de comprende la esencia de
estudio la realidad
Utiliza métodos
Métodos  Y medios
medios especiales de
conocimiento
Elabora sistemas teóricos
confirmables en la práctica.
Teoría
Se orienta por principios
filosóficos científicos
cias
as con r espe
pecto
cto al
ocimm i en t o espon
espontt án eo 
Conocimiento empírico espontáneo
Conocer la realidad observable
con vistas a solucionar
problemas prácticos de la
actividad laboral y social
Comprende los instrumentos
de trabajo del hombre y el
campo de la actividad laboral
y social
No utiliza métodos
especiales de
conocimiento
No elabora sistemas teóricos. Los
conocimientos están en forma de
indicaciones concretas. No
presenta una base teórico
metodológica
 CONOCIMIENTO

Proceso mediante el cual el hombre refleja en su

conciencia la realidad objetiva en la cual está
inmerso como objeto de estudio.

No científico Científico

Tomado de : Dr. Rolando Betancourt Atanay

 Método
Conocimiento Científico
empírico Conocimiento
Científico

Tomado de : Dr. Rolando Betancourt Atanay

 L a Cien c ia, inv es tig ac ión y el
mé to d o c ien tífic o 

INVESTIGACIÓN

Ciencia METODO CIENTIFICO Nuevo

Conoc.
1. Observación (sensorial)
2. Interpretación (racional)
3. Análisis y comparación (ambas)
Revisión bibliografica
Tomado de : Dr. Rolando Betancourt Atanay
 ¿Qué hacen los científicos en la práctica
inferencial?
Elaboran las teorías

Comprueban las teorías

Sopesan las evidencias

Hacen las inferencias

Tomado de : Dr. Rolando Betancourt Atanay

 CUALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN

VÁLIDA: Exactitud de la interpretabilidad de

los resultados (validez interna) y la
generalización de sus conclusiones (validez
externa)

FIABLE: Consistencia y replicabilidad de

métodos, condiciones y resultados.
• SISTEMÁTICA: Sustentada en el
método científico (secuencia de pasos
aceptados y adoptados por la comunidad
científica).

•   La validez y la fiabilidad establecen la

credibilidad de la investigación.
PL ANI F I CACI ÓN DE L A I NVESTI GACI ÓN 

FASE TEÓRICA

• DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA

• REVISIÓN DE FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
• FORMULACIÓN DE OBJETIVOS, HIPÓTESIS O
PREGUNTAS CIENTÍFICAS
• DEFINICIÓN Y CATEGORIZACIÓN DE LAS
VARIABLES
• ELECCIÓN DE MÉTODOS
• DISEÑO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA
• SELECCIÓN O CONSTRUCCIÓN DE LOS
INSTRUMENTOS DE MEDIDA O DE RECOGIDA DE
DATOS
PL ANI F I CACI ÓN DE L A I NVESTI GACI ÓN 

FASE METODOLÓGICA

•DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA.

•EJECUCIÓN DEL TRABAJO INVESTIGATIVO.
•RECOPILACIÓN DE DATOS.
•PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS.
•

ELABORACIÓN DE CONCLUSIONES Y
•

RECOMENDACIONES.
REDACCIÓN DEL INFORME DE LA INVESTIGACIÓN
•
 Comprende las actividades :
1. Concepción de una idea a investigar
2. Planteamiento del problema de investigación
3. Elaboración del marco teórico
4. Definición del tipo de investigación
5. Formulación de hipótesis
6. Selección del diseño apropiado de investigación
7. Selección de la muestra
8. Recolección de los datos
9. Análisis de los datos
10. Presentación de resultados, informe final ( Tesis).
 INVESTIGACIÓN

PARTE DE UN PROBLEMA AL QUE

HAY QUE DAR SOLUCIÓN
APLICANDO MÉTODOS CIENTÍFICOS

Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

Ministerio de Educación Superior de la
República de Cuba
 LOS MÉTODOS

LOS MÉTODOS A UTILIZAR DEPENDEN DEL OBJETO DE

INVESTIGACIÓN Y DE SUS OBJETIVOS, LO QUE SE DEFINE EN
EL DISEÑO METODOLÓGICO

EL DISEÑO ES LA DETERMINACIÓN GENERAL DEL TIPO DE

INVESTIGACIÓN QUE SE VA A REALIZAR, ASÍ COMO LA
SELECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DE LOS MÉTODOS, TÉCNICAS Y
PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOGIDA, MEDICIÓN, ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS
 PASOS GENERAL ES DEL M ÉTODO CI EN TÍF I CO 
1. Identificación del problema e identificación del
conocimiento relacionado con el mismo para
enmarcarlo teórica y empíricamente.

2. Recogida de información. Revisión bilbiográfica

(cómo otros investigadores han abordado problemas
similares).

3. Recogida de los datos relevantes al problema de

manera organizada y controlada.

4. Análisis de los datos.

5. Extracción de conclusiones y su generalización

basadas en el análisis de los datos disponibles y en el
marco general del estudio.
 I NTERDEPENDENCI A DE L OS EL EM ENTOS
DE L PROCESO DE I NVESTI GACI ÓN 

EL PARADIGMA

EL FENÓMENO BAJO ESTUDIO LA

PREGUNTA

EL MÉTODO Y LA
METODOLOGÍA

CUANTITATIVO CUALITATIVO TOMA DE DECISIONES

Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

  El método científico

Es el procedimiento riguroso, formulado de una

manera lógica que el investigador debe seguir 
en la adquisición y generación del
conocimiento.
  El método científico
El método depende del objeto de investigación.

Es el camino que se sigue en la investigación

científica poniendo en acción procedimientos y
técnicas que facilitan el planteamiento del
 problema, la formulación de hipótesis y la
contratación de estas para establecer su
veracidad o falsedad en relación al mundo real
  El método científico
El método es el camino, la vía, la estructura
del proceso de la investigación científica; es el
sistema de procedimientos; la forma de
estructuración de la actividad para transformar 
el objeto, para resolver el problema, para
lograr el objetivo.
El método es una actividad mediadora entre el
objeto que se investiga y el sujeto de la
investigación.
  Método y proceso
El método científico busca descubrir la
realidad de los hechos, y a partir de ahí guiar 
el uso del método.

El proceso está supeditado al método.

El proceso es de aplicación específica del

 plano metodológico, la forma especial de
ejecutarlo
•  El proceso del método científico es sistémico,
constituido por un conjunto de operaciones
mediante los cuales los hechos reales son
descritos y clasificados adecuadamente.

•   Requiere condiciones físicas ( infraestructura,

equipos), intelectuales ( curiosidad, sagacidad),
morales, éticas, paciencia, valor, imparcialidad,
reglas de observación ( exacta, completa,
 precisa)
CLASIFICACIÓN DEL MÉTODO
CIENTÍFICO
1. Métodos Generales: son aquellos métodos
de uso general por casi todas las ciencias.
Los principales son:
•  Método analítico  Método sintético
– 

• Método de inducción –  Método de

deducción
•  Método del Experimento.
•  Método Dialéctico
2. Métodos particulares. Son aquellos que
cada una de las ciencias han desarrollado en
función de su campo temático:

Psicología : método de introspección

Economía : Método Econométrico

Fuente: Eyssautier de la Mora ( 2002)

• En ciencias matemáticas : Métodos matemáticos
que utilizan modelos, axiomas y postulados.

•  En ciencias naturales y biológicas: Métodos de

observación, método hipotético, método
analógico.

• En ciencias histórico : método estadístico,

método comparativo, método apologénico (
defensa de la verdad a través de evidencias)

Fuente: Eyssautier de la Mora ( 2002)

 En función de la característica de
cognición :

• Los métodos teóricos de la investigación

• Los métodos empíricos de la

investigación
 L OS M ÉTODOS TEÓRI COS DE
L A I NVESTI GACI ÓN 

•  Permiten revelar las relaciones esenciales

del objeto de investigación, no
observables directamente. Participan en
la etapa de asimilación de hechos,
fenómenos y procesos y en la
construcción del modelo e hipótesis de
investigación.
 L OS M ÉTODOS EM PÍRI COS DE
L A I NVESTI GACI ÓN 
• Revelan y explican las características
fenomenológicas del objeto.

• Se emplean fundamentalmente en la
etapa de acumulación de información
empírica y en la de comprobación
experimental de la hipótesis de trabajo.
 PRINCIPALES
PROCEDI M I ENTOS TEÓRI COS 

   Análisis.
   Síntesis.
   Abstracción.
   Inducción.
   Deducción.
 ANÁLISIS.
•   Procedimiento mental mediante el cual
un todo complejo se descompone en sus
diversas partes y cualidades.

• Permite la división mental del todo en sus

múltiples relaciones y componentes
 SÍNTESI S.
•  Establece mentalmente la unión entre las
partes previamente analizadas y posibilita
descubrir las relaciones esenciales y
características generales entre ellas.

•  Se produce sobre la base de los resultados

obtenidos previamente en el análisis.
 ABSTRACCI ÓN 
•   Se destaca la propiedad o relación de las
cosas y fenómenos tratando de descubrir el
nexo esencial oculto e inasequible al
conocimiento empírico.

•  El objeto es analizado en el pensamiento y

descompuesto en conceptos; la formación
de los mismos es el modo de lograr un
nuevo conocimiento .
 I NDUCCI ÓN.

• Procedimiento que parte de hechos

singulares para definir proposiciones
generales, lo que posibilita desempeñar un
papel fundamental en la formulación de la
hipótesis.
 DEDUCCI ÓN .

• Procedimiento que se apoya en las

aseveraciones y generalizaciones a partir de las
cuales se realizan demostraciones o inferencias
particulares.

• Parte de lo general a lo particular

• Las inferencias deductivas constituyen una

cadena de enunciados, cada uno de los cuales es
una premisa o conclusión que se sigue
directamente según las leyes de la lógica
 M ÉTODOS EM PÍRI COS

•   Histórico. •   Lógicos.
- Modelación.
- Sistémico-Estructural
- Hipotético-deductivo.
- Genético.
-Causal
-Dialéctico.
 EL M ÉTODO H I STÓRI CO 

• Vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los

objetos en su sucesión cronológica.

•   Para conocer la evolución y desarrollo objeto (

fenómeno) de investigación es necesario revelar su
historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y
las conexiones históricas fundamentales.

•   El estudio de la historia del objeto en toda su

diversidad y cualidades, conducirla a la comprensión
de su lógica, de sus leyes de desarrollo interno y su
causalidad.
 L OS M ÉTODOS L ÓGI COS 

Investigan las leyes generales y esenciales

del funcionamiento y desarrollo de los
fenómenos.

Expresan, teóricamente la esencia del

objeto, su necesidad y regularidad.
 EL M ÉTODO DE L A M ODEL ACI ÓN 

Método mediante el cual creamos abstracciones

con vistas a explicar la realidad.

El modelo se muestra como algo semejante del

objeto de investigación, donde existe una
correspondencia objetiva entre el modelo y el
objeto.

El investigador especulativamente a dicho

modelo.
 EL M ÉTODO DE L A M ODEL ACI ÓN 

•  La condición fundamental de la modelación

es la determinada relación entre el modelo y
el objeto modelado.

•  En la medida en que se logre dicha relación

se resuelve, la necesidad práctica para la
cual se ejecuta la operación de modelación y
la investigación como tal, la que es
determinada por el sujeto, escogiendo una
alternativa de acuerdo con sus criterios.
 EL M ÉTODO SI STÉM I CO-ESTRU CTURAL

•  Está dirigido a modelar el objeto mediante

la determinación de sus componentes, así 
como las relaciones entre ellos.

•  Esas relaciones determinan por un lado la

estructura del objeto y por otro su
dinámica, su movimiento.
 EL M ÉTODO SI STÉM I CO-ESTRUCTURAL

• Las relaciones son la expresión del

comportamiento del sistema en que un componente
es función dependiente de otro u otros. Esas
relaciones se convierten en las leyes del movimiento
del objeto.

• El comportamiento del objeto fundamentado en las

leyes o relaciones se manifiesta en las funciones del
sistema. La función no es más que la propiedad que
manifiesta el sistema (el objeto) en su movimiento,
en sus relaciones con el medio, sobre la base de su
estructura interna.
•  El método sistémico se convierte de ese
modo en una vía fundamental para la
explicación del objeto de investigación.
 EL M ÉTODO H I POTÉTI CO-DED UCTI VO 

Propuesta de una hipótesis como consecuencia de

las inferencias del conjunto de datos empíricos o
de principios o leyes más generales. En el primer
caso se arriba a la hipótesis mediante
procedimientos inductivos y en segundo caso con
procedimientos deductivos.
Es la vía de inferencias lógicas deductivas para
arribar a conclusiones particulares a partir de la
hipótesis, y que después se puedan comprobar
experimentalmente.
 EL M ÉTODO GENÉTI CO 

Implica la determinación de cierto campo de

acción elemental que se convierte en célula del
objeto. En dicha célula están presentes todos los
componentes del objeto así como sus leyes más
trascendentes. Dicha célula es tan sencilla, que su
desmembramiento en subsistemas aún más
pequeños es imposible, ya que los mismos no
poseen las propiedades más generales que
caracterizan el todo.
 EL M ÉTODO CAU SAL

Consiste en establecer un modelo que

precise las características (propiedades,
cualidades y variables) que posee el objeto
de investigación, estableciendo sus
relaciones, determinando cuáles de ellas
son causas y cuáles efectos.
 EL M ÉTODO DI AL ÉCTI CO 

•  Revela en el objeto no sólo las relaciones

entre los componentes del sistema sino
aquellos elementos que son
contradictorios entre sí y que como
consecuencia de esas contradicciones se
convierten en fuente del desarrollo del
mismo objeto.
  Métodos básicos
Lo evidente del mundo real es que es complejo.
Todos los hechos o fenómenos de la vida son
más complejos de los que suele parecer.

El conocimiento de la realidad exige o plantea

la necesidad del estudio analítico de las partes
que lo componen en todas sus características y
 propiedades.
 En relación a las ciencias sociales, los principales métodos
 básicos que se emplean en la generación de conocimiento
 para la solución o explicación de los problemas de
naturaleza social, son:
1. Método de análisis
2. Método de la síntesis
3. Método de la inducción
4. Método de la deducción
5. Método del experimento
6. Método dialéctico
7. Método histórico
8. Método descriptivo
9. Método explicativo
 Definición del tipo de investigación 

•  Una vez que hemos efectuado la revisión de

la literatura y afinamos el planteamiento del
problema, hay que elegir el tipo de
investigación.
 Tipos de investigación
a.   En función al grado de abstracción que se
 pretende dar al conocimiento
 b.   En función al lugar y recursos donde se
obtiene la información requerida
c. Según el nivel de profundización con el cual
el investigador busca abordar el objeto de
conocimiento.
 En función al grado de abstracción que se pretende
dar al conocimiento

• 1. Básica: fundamental o pura, persigue

generalizaciones con vistas al desarrollo de
una teoría, basada en principios y leyes.

• 2. Aplicada : basada en la investigación

teórica básica, se centra en la aplicación,
utilización y consecuencias prácticas de los
conocimientos.
  En función al lugar y recursos donde se obtiene la
información requerida
• 1. Documental : Caracterizada por su
énfasis en la búsqueda y consulta de datos
de fuentes secundarias escritas o grabadas
en algún medio.
• 2. Campo : privilegia la obtención de
información en el campo. Se indaga en el
lugar y tiempo donde ocurren los hechos
• 3. Mixta : combina los tipos de
investigación anterior.
 Según el nivel de profundización con el cual el
investigador busca abordar el objeto de conocimiento

•   Es decir, ¿hasta dónde, en términos de

conocimiento, es posible que llegue
nuestro estudio?
 I nvestigación explor atoria 

• Se efectúan, normalmente, cuando el

objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado o que no ha
sido estudiado antes.

•  Es el punto de partida para la formulación

de otras investigaciones.
• Estos estudios servirán para ver cómo se han
abordado la situación de esta investigación y le
sugerirán preguntas que puede hacer. Esta
investigación será exploratoria, al menos en sus
inicios.

• Investigar a la población de determinada

región qué opinan sobre el proyecto de
descentralización y cómo creen que esta nueva
forma administrativa, terminará con los
problemas que los aquejan.
 I nvestigación descriptiva 

• Identifica características del universo de

investigación.

•   Buscan especificar las propiedades importantes

de personas, grupos, comunidades o cualquier
otro fenómeno que sea sometido a análisis.

•   Se selecciona una serie de variables y se mide

cada una de ellas independientemente, para así 
describir lo que se investiga.
Ejemplos de estudios descriptivos:

• Un censo nacional de población y vivienda.

Su objetivo es medir características de un
país en determinado momento. Aspectos de
la vivienda, información sobre los hogares
y sus ocupantes.

• Los estudios de las empresas

encuestadoras, asi nos informan acerca de
la opinión que tienen los ciudadanos sobre
diferentes aspectos de la vida política
nacional; por ejemplo, conocer la opinión
de la población respecto al TLC
 I nvestigación Correlacional 
• Comprueba asociación entre las
variables.

• Tiene como propósito medir el grado de

relación que exista entre dos o más
conceptos o variables.

•   El propósito es saber cómo se puede

comportar una variable conociendo el
comportamiento de otras variables
relacionadas.
 I nvesti gaciones explicati vos 
•  Van más allá de la descripción de conceptos
o fenómenos o del establecimiento de
relaciones entre variables; están dir igidos a 
responder a las causas de los eventos físicos o 
sociales 
.

• Su interés se centra en explicar por qué

ocurre un fenómeno y en qué condiciones se
da éste, o por qué dos o más variables están
relacionadas.

•   Se orienta a la comprobación de hipótesis

causales
•  Una misma investigación puede abarcar
fines exploratorios, en su inicio, y
terminar siendo   descriptiva,
correlacional   y hasta   explicativa: todo
según los objetivos del investigador.
•  Ningún tipo de investigación es superior a los
demás, todos son significativos y valiosos.

•   La diferencia para elegir uno u otro tipo de

investigación radica en el grado de desarrollo
del conocimiento respecto al tema a estudiar y
a los objetivos planteados.

•   Del tipo de investigación elegido depende la

estrategia de investigación, el diseño, los datos
que se recolectan, la manera de obtenerlos, etc.
 CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN DE LAS
INVESTIGACIONES DE ACUERDO CON SU
ALCANCE O CAMPO DE ACCIÓN

 POR SU OBJETIVO
 POR SU EXTENSIÓN ESPACIAL
 POR SU EXTENSIÓN TEMPORAL
Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra
Ministerio de Educación Superior de la
República de Cuba
 EXPLORATORIA

FENOMENOLÓGICA O
DESCRIPTIVA

POR SU
CAUSAL
OBJETIVO

CONDICIONAL

EFECTUAL
Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra
Ministerio de Educación Superior de la
República de Cuba
 INTERNACIONAL
NACIONAL
INTERPROVINCIAL
POR SU PROVINCIAL
EXTENSIÓN O
ESPACIAL MINISTERIAL
INTERÓRGANOS
ORGÁNICAS

Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

Ministerio de Educación Superior de la
República de Cuba
 TRANSVERSAL

LONGITUDINAL (PERÍODOS
POR SU CONTINUOS)
ALCANCE
TEMPORAL POR SECCIONES (PERÍODOS
CRUZADAS DISCONTINUOS)

PRONÓSTICO

Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

Ministerio de Educación Superior de la
República de Cuba
 Diseñ
os de la i nvestigación 

•  El término   “diseño” se refiere al plan o

estrategia concebida para responder a
las preguntas de investigación.

•  El diseño señala al investigador lo que

debe hacer para alcanzar sus objetivos
de estudio, contestar las interrogantes
que se ha planteado y analizar la
certeza de las hipótesis formuladas en
un contexto particular.
 INVESTIGACIONES PREVIAS

LA TEORÍA

Preguntas de investigación, hipótesis, objetivos

DISEÑO

Quién Dónde Por qué Qué Cómo Cuándo

Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

Ministerio de Educación Superior de la República de Cuba
 PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN

MARCO
TEÓRICO HIPÓTESIS CORPUS DE
CONOCIMIENTO

VARIABLES CONDICIONES

DEFINICIONES Dr. Osvaldo Balmaseda Neyra

Ministerio de Educación Superior de la

OPERACIONALES República de Cuba

http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/Imagenes
68
 Diseñ
os de la i nvestigaci ón 

Tipos de Diseños:

A)Investigación experimental.- Se refiere a un

estudio de investigación en el que se
manipulan deliberadamente una o más
variables independientes (supuestas causas)
para analizar las consecuencias de esa
manipulación sobre una o más variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de
una situación de control para el investigador.
 EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
EXPERIMENTAL

GRUPO
EXPERIMENTAL TRATAMIENTO EFECTO

GRUPO DE
CONTROL NO TRATAMIENTO EFECTO

70
B) Investigación no experimental.- Se realiza
sin manipular deliberadamente las variables.

•   Diseños transversales:   Recolectan datos en

un solo momento, en un tiempo único. Su
propósito es describir variables y analizar su
incidencia e interrelación en un momento
dado. El estudio puede ser descriptivo o
correlacional/causal. Como ejemplo tenemos
las encuestas.
•   Diseños longitudinales:   Recolectan datos a
través del tiempo en puntos o períodos
especificados para hacer inferencias respecto
al cambio, sus determinantes y
consecuencias.
Las principales modalidades de
investigación no experimental
corresponden a la investigación ex posfacto
(después del hecho) y a la descriptiva.

72
• La investigación ex posfacto trata de
determinar las relaciones entre las variables,
tal como se presentan en la realidad, sin la
intervención del investigador.

La investigación retrospectiva: Se parte de un

fenómeno al que se le buscan las posibles
CAUSAS en el pasado.

73
La investigación prospectiva: Se parte de la
observación de uno o varios factores a los que
se les trata de buscar los EFECTOS en un
intervalo de tiempo.

¿De qué manera influirá el TLC en la

recaudación tributaria de las empresas
exportadoras de Piura en los próximos tres
años?

74
•   De acuerdo a las caract
caracter
erís
ísti
tica
cass te
temp
mpor
oral
ales
es
de la información   lo
los diseños no
experimentales pueden ser  
TRANSVERSALES y LONGITUDINALES.
•   Las investigaciones transversales: Investigan
el objeto de estudio en un punto determinado
del tiempo, del cual se toma la información
que será utilizada en el estudio.

¿Cuáles son las características socio

económicas de los contribuyentes en l a
región Piura en la actualidad?
75
Las investigaciones longitudinales: Estudian la
evolución del fenómeno u objeto a través del
tiempo, por lo que la información que se
utiliza debe ser recogida en diferentes puntos
de éste.

Las investigaciones de tendencia: El objeto de

estudio lo constituye una población, de la cual,
 para la recogida de información, se selecciona
una muestra, la misma cuyos integrantes no
tienen que ser los mismos para cada punto del
tiempo.
76
Las investigaciones de cohorte: Son aquellas
en que se estudia una población o
subpoblación, cuyos miembros están
vinculados entre sí por alguna característica,
generalmente, pero no exclusivamente, de
tipo temporal.

Análisis de la evolución de la recaudación

tributaria de las empresas que iniciaron sus
operaciones formales desde 1990.

77