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679, Folio 55, Libro 0, Sección 8ª, Hoja M-623775, Inscripción 1ª C.I.F B-87539284. Operaciones en Canarias realizadas desde C/ Doctor Juan Dominguez Pérez 23, 35008, Las Palmas de Gran Canaria
Nº de factura: ZA18-000188394
Nº de cuenta Vodafone: 172909703
Ref. domiciliación:
Titular:
NIF:
172909703
JAVIER RUIZ SANAHUJA
22651180K
´85%##%838#$&¶ 46022-07 .
Fecha de emisión: 22/07/2018
Lugar de emisión: Madrid JAVIER RUIZ SANAHUJA
CL. SAN VICENTE MARTIR 77 02º 03
Forma de pago: Domiciliación bancaria 46007 VALENCIA
Nº de cuenta: ******0215 VALENCIA
Fecha de vencimiento: 31/07/2018 España
Servicio gratuito de Atención al Cliente de Vodafone desde tu móvil marcando 22122. – .www.vodafone.es . Puede consultar nuestras tarifas en www.vodafone.es/tarifas. Teléfono de la Oficina de Atención al Usuario de
Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: 901336699. www.usuariosteleco.es. Teléfono de Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad y Consumo: 901400100.
http://www.consumo-inc.es/Arbitraje/organo.htm. Coste de la llamada 0,30€/min. (0,36€ con IVA; 0,31€ con IGIC). Establecimiento de llamada 0,15€ (0,18€ con IVA; 0,15€ con IGIC).
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Información sobre sus derechos según la normativa vigente
Vodafone Ono, S.A.U. (Vodafone) le informa de sus derechos como Cliente en cumplimiento de la
ITC/1030/2007 del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (actual Ministerio de Energía, Turismo
y Agenda Digital) que entró en vigor el 21 de abril de 2007 por la que se regula el procedimiento de
resolución de las reclamaciones de controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de
comunicaciones electrónicas y la Atención al Cliente por los operadores. Esta normativa del
Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital sobre protección de los derechos de los usuarios de
servicios de telecomunicaciones garantiza, entre otros, los siguientes derechos:
Si Vd. se ha dado de alta con nosotros telefónicamente, debe saber que tiene derecho a disponer de
un contrato en el que figuren las condiciones que se le aplican.
Vd. tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de los servicios contratados. El único
requisito es que nos lo comunique con dos días hábiles de antelación. Puede darse de baja por
teléfono en el 800 400 323 si llama desde un número de teléfono Vodafone o en el 607 123 000 si
lo hace desde otro operador así como en cualquier tienda Vodafone. En este caso, conserve el
número de referencia de su baja que le facilitemos. Una vez recibida su solicitud, se tramitará la baja
en el plazo máximo de dos días.
Vodafone le comunicará con un mes de antelación cualquier modificación del contrato que tenga su
causa en algunos de los motivos válidos que constan en él, como los precios. Si no está de acuerdo
con las nuevas condiciones podrá resolver el contrato sin penalización.
Vd. puede solicitar la restricción de las llamadas internacionales y a servicios de tarificación adicional (éstas
últimas son las dirigidas a los prefijos 803-806-807-905). Tras su petición, le activaremos la restricción en un
plazo máximo de diez días, tras el cual será imposible acceder a este tipo de llamadas desde su teléfono, salvo
que Vd. lo vuelva a solicitar. En relación con los servicios de tarificación adicional, si Vd. no está de acuerdo con
su facturación, debe saber que si no paga la parte de la factura correspondiente a estos servicios no se le cortará
el servicio telefónico, aunque sí el acceso a esos prefijos.
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Vodafone Servicios, S.L.U. Avenida de América 115, 28042, Madrid Reg. R. M. Madrid T. 34.679, Folio 55, Libro 0, Sección 8ª, Hoja M-623775, Inscripción 1ª C.I.F B-87539284. Operaciones en Canarias realizadas desde C/ Doctor Juan Dominguez Pérez 23, 35008, Las Palmas de Gran Canaria
Internet, Datos y Conectividad Nº Con. Vol. (kB) Importe Dto. Aplicado 0,0000€
Internet 43 14.632 0,0000 0,0000
Chat Pass 43 11.233 0,0000 0,0000
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Resumen: 669666736 Plan Móvil Smart Total: -1,3500€
Internet, Datos y Conectividad Nº Con. Vol. (kB) Importe Dto. Aplicado 0,0000€
Chat Pass 43 11.233 0,0000 0,0000
Internet 43 14.632 0,0000 0,0000
Mensajes
Teléfono Descripción Fecha Hora Vol(kB) T. Importe
664785065 SMS Vodafone 10-Jul. 17:01 U 0,0990
10-Jul. 17:02 U 0,0990
10-Jul. 19:56 U 0,0990
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Vodafone Servicios, S.L.U. Avenida de América 115, 28042, Madrid Reg. R. M. Madrid T. 34.679, Folio 55, Libro 0, Sección 8ª, Hoja M-623775, Inscripción 1ª C.I.F B-87539284. Operaciones en Canarias realizadas desde C/ Doctor Juan Dominguez Pérez 23, 35008, Las Palmas de Gran Canaria