Trabajo Final

Trabajo Final
Las matrículas terminadas de 0 a 2 realizarán el trabajo del tema IV de la guía de temas del curso (la guía está
en El área de generalidades del curso y el trabajo abarcará TODOS los subtemas de cada unidad), del 3 al 5
tema V, 6 a 8 tema VI y 9 tema VII.
El trabajo consistirá en realizar una especie de guía didáctica o unidad de un libro de la unidad asignada en
donde desarrollen los temas y se acompañe de material multimedia (Videos, láminas, animaciones, etc.)
El plagio (copy/paste) es un delito y está penado con una calificación en 0 y reporte al consejo disciplinario
universitario.
*Debe incluir la bibliografía de donde obtuvo la información.

EL ESTRES
2

INDICE
I N TRODUCCIÓN…………………..…………………………………………….4
I.- EL ESTRÉS. CONCEPTO……………….………………….…………..…5
II.-TIPOS DE ESTRÉS……..……………….…………………………………6
III.-LEY DE JERKENS………………………….…………………….………..
8IV.-
EFECTOS SOMÁTICOS, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES
ESTRES………………………………………….
11
V.-
MANEJO DEL ESTRÉS ……………………….………………..……….
12
V.-
REFERENCIAS………………..…………………..………………………
14
3
CONTENIDO: EL ESTRÉS. CONCEPTO. TIPOS. LEY DE JERKES-DOSON. EFECTOS SOMÁTICOS,
EMOCIONALES, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES DEL ESTRÉS. MANEJO DEL ESTRÉS.
AUTOR DE LA GUIA: PROF. ESTELA CASTILLO.
RECOMENDACIONES:
_ EFECTÚA UNA LECTURA COMPRENSIVA DEL CONTENIDO.
_ REALIZA LAS ACTIVIDADES PROPUESTAS
_ AMPLÍA TODO LO RELATIVO AL TEMA PARA SU MAYOR DOMINIO.
4
INTRODUCCIÓN
En la actualidad el estudiante universitario desempeña múltiples roles: estudiante,
trabajador asalariado, con responsabilidades familiares que le conducen a constantes presiones,
afectando su estado emocional, personal, desempeño académico, laboral y de las relaciones
interpersonales.
La presente Guía Didáctica pretende informar al alumno sobre el estrés y las
herramientas para su manejo efectivo, como elemento fundamental para enriquecer la
formación integral como ser humano y futuro profesional.
Asocia la lectura con tus vivencias a objeto de lograr aprendizajes significativos y
favorezca la integración de contenidos.
5
I.- EL ESTRÉS. CONCEPTO
Estrés (del inglés stress, ‘fatiga’) es una reacción fisiológica del organismo en el que
entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe
como amenazante o de demanda incrementada.
La Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) postula que el estrés es "el conjunto de
reacciones fisiológicas que prepara al organismo para la acción". Otros autores la consideran
"el resultado de la relación entre el individuo y el entorno, evaluado por aquél como
amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar".
El estrés es una respuesta natural para la supervivencia, hoy en día se correlaciona
con una patología. Esta correlación se debe a que este mecanismo en exceso puede
desencadenar problemas graves de salud, ya que produce una sobrecarga de tensión que se ve
reflejada en el organismo y en la aparición de enfermedades, anomalías y anormalidades
patológicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del cuerpo humano. Algunos
ejemplos son los olvidos (incipientes problemas de memoria), alteraciones en el ánimo,
nerviosismo, falta de concentración, entre otros síntomas.
El estrés crónico está relacionado a los trastornos de ansiedad, que son una reacción
normal frente a diversas situaciones de la vida. Sin embargo, cuando se presenta en forma
excesiva o crónica constituye una enfermedad que puede desorganizar la vida de las personas.
En esos casos lo aconsejables es informarse sobre ansiedad y estrés, y consultar a un
especialista.
Teorías interaccionistas del estrés plantean que la respuesta de estrés es el resultado
de la interacción entre las características de la persona y las demandas del medio. Se
considera que una persona está en una situación estresante o bajo un estresor cuando ha de
hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le resulta difícil poner
en práctica o satisfacer.
6
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
_ Elabora un concepto propio sobre estres
II.- TIPOS DE ESTRES
El estrés actúa como factor de motivación para vencer y superar obstáculos. Puede
decirse que es un elemento que nos ayuda a alcanzar el éxito, es el combustible para el logro
de nuestras ambiciones. Este nivel normal y deseable podría denominarse simplemente como
estrés. No obstante ese nivel puede ser superado llegando a ser potencialmente perjudicial,
pudiéndose diferenciar tal estado con el nombre de distrés. La diferenciación entre estrés y
distrés, destaca la diferencia entre una condición necesaria y normal vs. otra que excede estos
límites.
Algunos autores diferencias entre el estrés físico y el estrés mental, mientras que otros
combinan ambas definiciones cuando hablan del estrés. Esta diferenciación depende del
origen o causa del estrés, definiendo al estrés físico principalmente como fatiga o cansancio
físico. Por otro lado, el origen del estrés mental está en las relaciones interpersonales,
frustraciones y apegos, conflictos con nuestra cultura o religión o por la preocupación por
alguna enfermedad.
EUSTRÉS Y DISTRÉS
Algunos autores señalan que es necesaria una determinada cantidad de estrés, que
llamó eustrés, para conseguir un rendimiento estimable. Y para sentirse feliz con el trabajo o
la actividad desempeñada.
Sin un mínimo de estrés o con un estrés bajo el ser humano siente apatía,
aburrimiento. Cuando aumenta el estrés, también lo hace la motivación. El organismo y la
mente entran en un estado de alerta y se facilitan respuestas creativas a la situación. Todo ello
facilita un aumento del rendimiento.
7
El eutres es la forma de estrés más común. Surge de las exigencias y presiones del
pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano, es emocionante y
fascinante en pequeñas dosis, pero cuando es demasiado resulta agotador, puede presentarse
en la vida de cualquiera, y es muy tratable y manejable.
Si el estrés sigue aumentando, el rendimiento crece cada vez más despacio, hasta
alcanzar un máximo. Aquí se termina el eustrés. Al crecer más el estrés, denominado desde
este momento distrés, el rendimiento comienza a disminuir, lentamente al principio, muy
deprisa luego, y se entra en zona de peligro.
DISTRES, ESTRÉS CRÓNICO O SÍNDROME DE BURN-OUT
Cuando el estrés se presenta en forma crónica, prolongado en el tiempo, contínuo, no
necesariamente intenso, pero exigiendo adaptación permanente, se llega a sobrepasar el
umbral de resistencia del sujeto para provocar las llamadas enfermedades de adaptación. Es
decir que cuando el organismo se encuentra sobreestimulado, agotando las normas
fisiológicas del individuo, el estrés se convierte en distrés.
El estrés crónico puede darse ya sea por una exposición prolongada y continua a
factores estresantes externos, como en algunas profesiones o por condiciones crónicas o
prolongadas de la respuesta al estrés (como en sujetos deprimidos y en el estrés
postraumático). Aquí el sujeto se ve expuesto prolongadamente a las llamadas hormonas del
estrés (catecolaminas, adrenalina y noradrenalina) liberadas por el sistema nervioso. Algunos
autores catalogan como estrés agudo al que ocurre dentro de un período menor a 6 meses, y
crónico, de 6 meses o más.
El núcleo de este síndrome de Burn-Out es un agotamiento emocional producido por
una sobrecarga emocional constante. La persona se implica en exceso, ya que intenta atender
demasiadas exigencias inaplazables y al final se verá desbordada por los requerimientos que
le imponen los demás. El individuo se siente “vacío” y le falta energía para afrontar un nuevo
día. La persona no se siente capaz de dar nada de sí a los demás, intentando reducir el
contacto con la gente, sólo lo necesario para realizar su trabajo. Esto hace que el trabajador
vea a otros de forma negativa, ignorándoles, lo que llevará al profesional a ofrecer unos
cuidados técnicos, olvidándose del aspecto humano de la profesión. Estos sentimientos
8
negativos hacia los demás progresarán hacia sí mismo, creando sentimientos de culpa, de
fracaso, baja autoestima, favoreciendo el riesgo de depresión.
El peor aspecto del estrés crónico es que las personas se acostumbran a él, se olvidan que está
allí. Las personas toman conciencia de inmediato del estrés agudo porque es nuevo; ignoran al
estrés crónico porque es algo viejo, familiar y a veces hasta casi resulta cómodo.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
_ Manifiesta las situaciones que te han ocasionado eustrés y aquellas que te pueden
haber ocasionado distrés.
III.- LEY DE JERKES-DOSON
La Ley de Jerkes–Dodson nos muestra en forma de campana la variación del
rendimiento cuando lo hace el estrés.
El eustrés resulta muy funcional en su parte más alta. También el distrés, al comienzo,
pero se torna rápidamente en disfuncional, aparte de comenzar a resultar un peligro para la
salud, para el rendimiento y para la relación con los demás. El bajo rendimiento acaba
acompañado de una ansiedad y una angustia que pueden conducir incluso al bloqueo.
Tanto la insuficiencia como el exceso de estrés resultan, por tanto, disfuncionales,
contraproducentes. Aunque está claro que el exceso resulta peligroso tanto más cuanto mayor
sea y la insuficiencia no.
El óptimo de la curva será la zona final de eustrés, inmediatamente antes del máximo.
Es probable que la busque inconscientemente mucha gente para sí, para su equipo o para sus
hijos. Y es bueno hacerlo. Pero una permanencia excesiva en esa situación de estrés también
resulta peligrosa, porque el organismo no la puede mantener sin entrar en ciertos riesgos. Los
recursos que se generan en ella son extraordinarios y están previstos para situaciones
9
excepcionales y no de modo continuado. El organismo necesita periodos intermedios de
relajación.
Por supuesto que el tamaño de la curva depende de la capacidad y la resistencia al
estrés que tenga la persona. Y puede crecer al hacerlo estas características, de modo que el
estrés difícil de soportar en un determinado momento puede resultar motivador tiempo
después, con la variación de la curva que producirán la experiencia y el desarrollo personales.
Éste debe ser el sentido y el objetivo de ese desarrollo: mejorar nuestra capacidad.
Pero no son suficientes los años: la experiencia no la debemos a lo que nos ocurre, sino a lo
que hacemos con lo que nos ocurre.
En el ser humano la precisión no es tan necesaria, pero ocurre algo parecido: necesita
tensión, estrés, lo que tú necesitas es aprender a hacer mayor tu campana.
Para ganar una prueba deportiva importante es preciso un eustrés próximo al
máximo. Esto explica, los frecuentes éxitos de equipos deportivos medianos ante otros
superiores, cuando el teóricamente inferior tiene un eustrés alto y el otro, por la confianza en
su superioridad, lo tiene bajo.
ESTRÉS
De ahí el esfuerzo que suelen hacer los entrenadores de equipos grandes para
mentalizar a sus jugadores de que “el partido no está ganado” de antemano. E incluso dentro
del partido, se hace necesario muchas veces renovar el estrés, cuando se va ganando, para
evitar una remontada sorpresiva. Uno de los tópicos del fútbol es que “el partido no ha
terminado hasta el partido final”. Hemos visto cambiar muchos resultados en el tiempo
añadido.
Cabría concluir que una habilidad esencial de cualquier entrenador deportivo o de
cualquier maestro es llevar a cada uno de sus pupilos a su máximo grado de eustrés... sin
pasarse al distrés.
Pero lo que ha hecho más conocido al estrés, lógicamente, han sido sus efectos
perniciosos. Por eso solemos conocer coloquialmente como estrés a lo que deberíamos llamar
distrés, que es sólo la parte negativa y peligrosa del mismo. De hecho, siempre que se habla de
estrés, a secas, nos estamos refiriendo a este tipo: al “malo”.
10
El organismo dispone de mecanismos de adaptación al estrés, según éste se va
acentuando. Cuando estos mecanismos de respuesta directa de comportamiento fracasan,
aparecen en el individuo estresado síntomas fisiológicos y psicológicos. De modo simultáneo o
alternativo puede presentar alguno de los sustitutos psicológicos de la antigua necesidad de
lucha (miedo, mal humor, crítica, irritación...) o huida (aburrimiento, apatía, pesimismo,
desesperanza, desmemoria, dejar las cosas para más adelante, entre otros). De hecho, también
estos síntomas son amigos que nos avisan de un peligro.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Indica los momentos en que has presentado mecanismos de adaptación al estrés,
logrando su control.
EFECTOS SOMÁTICOS, EMOCIONALES, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES
DEL ESTRÉS
El número de reacciones psicológicas asociadas al estrés es importante. Supone con
frecuencia la activación o inhibición de otros mecanismos orgánicos de carácter bioquímico o
fisiológico.
Hay reacciones psicológicas de cuatro tipos, según afecten:
1. Al cerebro límbico: emocionales;
2. Al cerebro cortical: cognitivas;
3. Al cuerpo: somáticas;
4. Al comportamiento; conductuales.
Acaban afectándose unas a otras, pero las reacciones emocionales son las más
importantes; de hecho, más de una vez, se ha llamado estrés a lo que no son sino las
emociones que lo acompañan.
Las reacciones cognitivas pueden suponer, de hecho, formas más o menos eficaces de
afrontar el estrés. Cabe señalar como las más habituales a la aceleración mental, la indecisión,
11
la pérdida de la memoria o del sentido del humor... Con echar una mirada en nuestro entorno
podemos comprobar la enorme extensión del estrés.
Las reacciones somáticas más habituales son la fatiga, dolores diversos, el insomnio,
temblores... Están muy relacionados con los emocionales y con frecuencia los unos causan los
otros o viceversa. Emociones negativas como la depresión, la ansiedad, la frustración y la ira
suelen estar asociadas al estrés.
Muchos de estos aspectos somáticos no son más que los componentes de la reacción
emocional. Parece que la ansiedad se relaciona más con un estado de estrés temporal y la
depresión con uno crónico.
Las reacciones conductuales pueden ser estados de nerviosismo diversos como tener
tics, moverse en exceso, morderse las uñas, comer más de lo debido o fumar continuamente.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
_ Expresa ejemplos de efectos somáticos, emocionales, cognitivos y conductuales de
estrés que te hayan afectado.
MANEJO DEL ESTRÉS
Evitar el estrés o reducirlo a niveles positivos exige, como primera medida, cambiar de
actitud. Es cuestión personal, más que de entorno o situación.
La consecuencia más grave de achacarlo al entorno es la de asumir, con el papel de
víctima, la creencia de que la cosa viene de fuera y, por lo tanto, no tiene remedio.
Es posible que la situación nos presione, que estemos sometidos a exigencias
importantes. En ese caso, hemos de aceptar que no somos omnipotentes, que nuestra
capacidad puede ser muy grande pero no ilimitada; que no podremos con todo lo que nos
gustaría hacer más lo que nos piden los demás.
12
Hemos de tener en cuenta que nuestro estado de ánimo influye poderosamente sobre
nuestra percepción y nuestra memoria; y por tanto, también sobre nuestro pensamiento. Por
consiguiente, condiciona de manera decisiva nuestra relación con los demás. Por ello, es
nuestra responsabilidad personal fundamental en el trabajo asumir el control de nuestro
propio estado mental.
Por otra parte, para lo bueno y para lo malo, el estrés forma parte inevitable – y
deseable- de nuestra vida, sobre todo en el terreno laboral. Para evitar sus efectos no
deseables debemos aprender a manejarlo sólo en el sentido positivo, utilizando para ello el
conocimiento de su naturaleza y funcionamiento.
EN EL PLANO PERSONAL
Tienes cuatro grandes vías para combatir el estrés:
Preparar tu mente:
Aceptarte a ti mismo.
Aceptar a los demás.
Vivir y disfrutar el presente.
Utilizar el pasado como experiencia y revivir sólo los momentos gratos.
Compartir los problemas con alguien de confianza.
Aceptar, atender y disfrutar de intereses ajenos al trabajo
Cambiar de función o de trabajo si la situación llega a ser preocupante.
Preparar tu cuerpo:
Tu cuerpo es tu herramienta fundamental e inevitable. Nada puedes hacer si no te funciona
eficazmente. Te conviene:
_ Disfrutar de una alimentación adecuada.
_ Disfrutar de alguna actividad física regular.
_ Desarrollar la autoconciencia
_ Utilizar técnicas adecuadas de relajación,
_ Dormir lo necesario, en cantidad y en calidad.
13
Actuar sobre las causas:
Para actuar sobre las causas es necesario modificar los planteamientos que originan el estrés:
_ Verificar la realidad.
_ Escuchar para poder comprender, antes de aceptar un miedo o dejarse llevar por una
emoción.
_ Los otros nos están dando continuamente información, verbal y no verbal, la mayor
parte de la cual no llegamos a percibir.
_ Aceptar la gravedad de la situación.
_ Abordar los conflictos interpersonales hablando con alguien afectado por el mismo
problema o que conozca a la persona difícil de que se trate.
_ Separar los cambios importantes, en lo posible (boda, mudanza, cambio de trabajo...)
para no acumular sus efectos estresantes.
Actuar sobre los efectos:
Otra vía que puedes utilizar es la de rebajar la tensión actuando sobre los efectos. Para ello es
posible:
Percibir a tiempo las situaciones que te estresan
Aceptar que la ira momentánea es algo natural... y pasajero.
Buscar la mejor atención posible
Potenciar el mejor antídoto: el sentido del humor.
Compartir con los demás tus sentimientos
Realizar ejercicio físico
Tratarte bien y disfrutar de la vida. Tienes derecho y obligación de ser feliz.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
_ Sustentados en la lectura y tu experiencia personal, realiza una síntesis del contenido
mediante un mapa conceptual.
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REFERENCIAS EN LINEA
http://healthclub.fortunecity.com/hockey/91/estres.html
http://www.apa.org/centrodeapoyo/tipos.aspx
http://www.monografias.com/trabajos14/estres/estres.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Estr%C3%A9s
http://zaragozame.com/2008/11/03/s EL ESTRES
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INDICE

I N TRODUCCIÓN…………………..…………………………………………….

I.- EL ESTRÉS. CONCEPTO……………….………………….…………..…

II.-

TIPOS DE ESTRÉS……..……………….…………………………………

III.-

LEY DE JERKENS………………………….…………………….………..

IV.-

EFECTOS SOMÁTICOS, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES DEL

ESTRES………………………….……….………….………………………….

11

V.-

MANEJO DEL ESTRÉS ……………………….………………..……….

12

V.-

REFERENCIAS………………..…………………..………………………

14

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA

ARMADA BOLIVARIANA

(UNEFA)

VICERRECTORADO ACADÉMICO

JUNIO 2010

ASIGNATURA: SEMINARIO I

UNIDAD: 6

OBJETIVO ESPECÍFICO: UTILIZAR CON EFICIENCIA LA TEORÍA DEL ESTRÉS, QUE PERMITA

AL ESTUDIANTE MANEJAR SITUACIONES PERSONALES Y ACADÉMICAS QUE SE PUEDAN

PRESENTAR EN SU VIDA.

CONTENIDO: EL ESTRÉS. CONCEPTO. TIPOS. LEY DE JERKES-DOSON. EFECTOS SOMÁTICOS,

EMOCIONALES, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES DEL ESTRÉS. MANEJO DEL ESTRÉS.

AUTOR DE LA GUIA: PROF. ESTELA CASTILLO.

RECOMENDACIONES:

EFECTÚA UNA LECTURA COMPRENSIVA DEL CONTENIDO.

REALIZA LAS ACTIVIDADES PROPUESTAS

AMPLÍA TODO LO RELATIVO AL TEMA PARA SU MAYOR DOMINIO.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad el estudiante universitario desempeña múltiples roles: estudiante,

trabajador asalariado, con responsabilidades familiares que le conducen a constantes presiones,

afectando su estado emocional, personal, desempeño académico, laboral y de las relaciones

interpersonales.

La presente Guía Didáctica pretende informar al alumno sobre el estrés y las

herramientas para su manejo efectivo, como elemento fundamental para enriquecer la

formación integral como ser humano y futuro profesional.

Asocia la lectura con tus vivencias a objeto de lograr aprendizajes significativos y

favorezca la integración de contenidos.

I.- EL ESTRÉS. CONCEPTO

Estrés (del inglés stress, ‘fatiga’) es una reacción fisiológica del organismo en el que

entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe

como amenazante o de demanda incrementada.

La Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) postula que el estrés es "el conjunto de

reacciones fisiológicas que prepara al organismo para la acción". Otros autores la consideran

"el resultado de la relación entre el individuo y el entorno, evaluado por aquél como

amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar".

El estrés es una respuesta natural para la supervivencia, hoy en día se correlaciona

con una patología. Esta correlación se debe a que este mecanismo en exceso puede

desencadenar problemas graves de salud, ya que produce una sobrecarga de tensión que se ve

reflejada en el organismo y en la aparición de enfermedades, anomalías y anormalidades

patológicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del cuerpo humano. Algunos

ejemplos son los olvidos (incipientes problemas de memoria), alteraciones en el ánimo,

nerviosismo, falta de concentración, entre otros síntomas.

El estrés crónico está relacionado a los trastornos de ansiedad, que son una reacción

normal frente a diversas situaciones de la vida. Sin embargo, cuando se presenta en forma

excesiva o crónica constituye una enfermedad que puede desorganizar la vida de las personas.

En esos casos lo aconsejables es informarse sobre ansiedad y estrés, y consultar a un

especialista.

Teorías interaccionistas del estrés plantean que la respuesta de estrés es el resultado

de la interacción entre las características de la persona y las demandas del medio. Se

considera que una persona está en una situación estresante o bajo un estresor cuando ha de

hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le resulta difícil poner

en práctica o satisfacer.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Elabora un concepto propio sobre estres

II.- TIPOS DE ESTRES

El estrés actúa como factor de motivación para vencer y superar obstáculos. Puede

decirse que es un elemento que nos ayuda a alcanzar el éxito, es el combustible para el logro

de nuestras ambiciones. Este nivel normal y deseable podría denominarse simplemente como

estrés. No obstante ese nivel puede ser superado llegando a ser potencialmente perjudicial,

pudiéndose diferenciar tal estado con el nombre de distrés. La diferenciación entre estrés y

distrés, destaca la diferencia entre una condición necesaria y normal vs. otra que excede estos

límites.

Algunos autores diferencias entre el estrés físico y el estrés mental, mientras que otros

combinan ambas definiciones cuando hablan del estrés. Esta diferenciación depende del

origen o causa del estrés, definiendo al estrés físico principalmente como fatiga o cansancio

físico. Por otro lado, el origen del estrés mental está en las relaciones interpersonales,

frustraciones y apegos, conflictos con nuestra cultura o religión o por la preocupación por

alguna enfermedad.

EUSTRÉS Y DISTRÉS

Algunos autores señalan que es necesaria una determinada cantidad de estrés, que

llamó eustrés, para conseguir un rendimiento estimable. Y para sentirse feliz con el trabajo o

la actividad desempeñada.

Sin un mínimo de estrés o con un estrés bajo el ser humano siente apatía,

aburrimiento. Cuando aumenta el estrés, también lo hace la motivación. El organismo y la

mente entran en un estado de alerta y se facilitan respuestas creativas a la situación. Todo ello

facilita un aumento del rendimiento.

El eutres es la forma de estrés más común. Surge de las exigencias y presiones del

pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano, es emocionante y

fascinante en pequeñas dosis, pero cuando es demasiado resulta agotador, puede presentarse

en la vida de cualquiera, y es muy tratable y manejable.

Si el estrés sigue aumentando, el rendimiento crece cada vez más despacio, hasta

alcanzar un máximo. Aquí se termina el eustrés. Al crecer más el estrés, denominado desde

este momento distrés, el rendimiento comienza a disminuir, lentamente al principio, muy

deprisa luego, y se entra en zona de peligro.

DISTRES, ESTRÉS CRÓNICO O SÍNDROME DE BURN-OUT

Cuando el estrés se presenta en forma crónica, prolongado en el tiempo, contínuo, no

necesariamente intenso, pero exigiendo adaptación permanente, se llega a sobrepasar el

umbral de resistencia del sujeto para provocar las llamadas enfermedades de adaptación. Es

decir que cuando el organismo se encuentra sobreestimulado, agotando las normas

fisiológicas del individuo, el estrés se convierte en distrés.

El estrés crónico puede darse ya sea por una exposición prolongada y continua a

factores estresantes externos, como en algunas profesiones o por condiciones crónicas o

prolongadas de la respuesta al estrés (como en sujetos deprimidos y en el estrés

postraumático). Aquí el sujeto se ve expuesto prolongadamente a las llamadas hormonas del

estrés (catecolaminas, adrenalina y noradrenalina) liberadas por el sistema nervioso. Algunos

autores catalogan como estrés agudo al que ocurre dentro de un período menor a 6 meses, y

crónico, de 6 meses o más.

El núcleo de este síndrome de Burn-Out es un agotamiento emocional producido por

una sobrecarga emocional constante. La persona se implica en exceso, ya que intenta atender

demasiadas exigencias inaplazables y al final se verá desbordada por los requerimientos que

le imponen los demás. El individuo se siente “vacío” y le falta energía para afrontar un nuevo

día. La persona no se siente capaz de dar nada de sí a los demás, intentando reducir el

contacto con la gente, sólo lo necesario para realizar su trabajo. Esto hace que el trabajador

vea a otros de forma negativa, ignorándoles, lo que llevará al profesional a ofrecer unos

cuidados técnicos, olvidándose del aspecto humano de la profesión. Estos sentimientos

negativos hacia los demás progresarán hacia sí mismo, creando sentimientos de culpa, de
fracaso, baja autoestima, favoreciendo el riesgo de depresión.

El peor aspecto del estrés crónico es que las personas se acostumbran a él, se olvidan que está

allí. Las personas toman conciencia de inmediato del estrés agudo porque es nuevo; ignoran al

estrés crónico porque es algo viejo, familiar y a veces hasta casi resulta cómodo.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Manifiesta las situaciones que te han ocasionado eustrés y aquellas que te pueden

haber ocasionado distrés.

III.- LEY DE JERKES-DOSON

La Ley de Jerkes–Dodson nos muestra en forma de campana la variación del

rendimiento cuando lo hace el estrés.

El eustrés resulta muy funcional en su parte más alta. También el distrés, al comienzo,

pero se torna rápidamente en disfuncional, aparte de comenzar a resultar un peligro para la

salud, para el rendimiento y para la relación con los demás. El bajo rendimiento acaba

acompañado de una ansiedad y una angustia que pueden conducir incluso al bloqueo.

Tanto la insuficiencia como el exceso de estrés resultan, por tanto, disfuncionales,

contraproducentes. Aunque está claro que el exceso resulta peligroso tanto más cuanto mayor

sea y la insuficiencia no.

El óptimo de la curva será la zona final de eustrés, inmediatamente antes del máximo.

Es probable que la busque inconscientemente mucha gente para sí, para su equipo o para sus

hijos. Y es bueno hacerlo. Pero una permanencia excesiva en esa situación de estrés también

resulta peligrosa, porque el organismo no la puede mantener sin entrar en ciertos riesgos. Los

recursos que se generan en ella son extraordinarios y están previstos para situaciones

excepcionales y no de modo continuado. El organismo necesita periodos intermedios de

relajación.

Por supuesto que el tamaño de la curva depende de la capacidad y la resistencia al

estrés que tenga la persona. Y puede crecer al hacerlo estas características, de modo que el

estrés difícil de soportar en un determinado momento puede resultar motivador tiempo

después, con la variación de la curva que producirán la experiencia y el desarrollo personales.

Éste debe ser el sentido y el objetivo de ese desarrollo: mejorar nuestra capacidad.

Pero no son suficientes los años: la experiencia no la debemos a lo que nos ocurre, sino a lo

que hacemos con lo que nos ocurre.

En el ser humano la precisión no es tan necesaria, pero ocurre algo parecido: necesita

tensión, estrés, lo que tú necesitas es aprender a hacer mayor tu campana.

Para ganar una prueba deportiva importante es preciso un eustrés próximo al

máximo. Esto explica, los frecuentes éxitos de equipos deportivos medianos ante otros

superiores, cuando el teóricamente inferior tiene un eustrés alto y el otro, por la confianza en

su superioridad, lo tiene bajo.

ESTRÉS

De ahí el esfuerzo que suelen hacer los entrenadores de equipos grandes para

mentalizar a sus jugadores de que “el partido no está ganado” de antemano. E incluso dentro

del partido, se hace necesario muchas veces renovar el estrés, cuando se va ganando, para

evitar una remontada sorpresiva. Uno de los tópicos del fútbol es que “el partido no ha

terminado hasta el partido final”. Hemos visto cambiar muchos resultados en el tiempo

añadido.

Cabría concluir que una habilidad esencial de cualquier entrenador deportivo o de

cualquier maestro es llevar a cada uno de sus pupilos a su máximo grado de eustrés... sin

pasarse al distrés.

Pero lo que ha hecho más conocido al estrés, lógicamente, han sido sus efectos

perniciosos. Por eso solemos conocer coloquialmente como estrés a lo que deberíamos llamar

distrés, que es sólo la parte negativa y peligrosa del mismo. De hecho, siempre que se habla de

estrés, a secas, nos estamos refiriendo a este tipo: al “malo”.

10

El organismo dispone de mecanismos de adaptación al estrés, según éste se va

acentuando. Cuando estos mecanismos de respuesta directa de comportamiento fracasan,

aparecen en el individuo estresado síntomas fisiológicos y psicológicos. De modo simultáneo o

alternativo puede presentar alguno de los sustitutos psicológicos de la antigua necesidad de

lucha (miedo, mal humor, crítica, irritación...) o huida (aburrimiento, apatía, pesimismo,

desesperanza, desmemoria, dejar las cosas para más adelante, entre otros). De hecho, también

estos síntomas son amigos que nos avisan de un peligro.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Indica los momentos en que has presentado mecanismos de adaptación al estrés,

logrando su control.

EFECTOS SOMÁTICOS, EMOCIONALES, COGNITIVOS Y CONDUCTUALES

DEL ESTRÉS

El número de reacciones psicológicas asociadas al estrés es importante. Supone con

frecuencia la activación o inhibición de otros mecanismos orgánicos de carácter bioquímico o

fisiológico.
Hay reacciones psicológicas de cuatro tipos, según afecten:

• Al cerebro límbico: emocionales;

• Al cerebro cortical: cognitivas;

• Al cuerpo: somáticas;

• Al comportamiento; conductuales.

Acaban afectándose unas a otras, pero las reacciones emocionales son las más

importantes; de hecho, más de una vez, se ha llamado estrés a lo que no son sino las

emociones que lo acompañan.

Las reacciones cognitivas pueden suponer, de hecho, formas más o menos eficaces de

afrontar el estrés. Cabe señalar como las más habituales a la aceleración mental, la indecisión,

11

la pérdida de la memoria o del sentido del humor... Con echar una mirada en nuestro entorno

podemos comprobar la enorme extensión del estrés.

Las reacciones somáticas más habituales son la fatiga, dolores diversos, el insomnio,

temblores... Están muy relacionados con los emocionales y con frecuencia los unos causan los

otros o viceversa. Emociones negativas como la depresión, la ansiedad, la frustración y la ira

suelen estar asociadas al estrés.

Muchos de estos aspectos somáticos no son más que los componentes de la reacción

emocional. Parece que la ansiedad se relaciona más con un estado de estrés temporal y la

depresión con uno crónico.

Las reacciones conductuales pueden ser estados de nerviosismo diversos como tener

tics, moverse en exceso, morderse las uñas, comer más de lo debido o fumar continuamente.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Expresa ejemplos de efectos somáticos, emocionales, cognitivos y conductuales de

estrés que te hayan afectado.

MANEJO DEL ESTRÉS

Evitar el estrés o reducirlo a niveles positivos exige, como primera medida, cambiar de

actitud. Es cuestión personal, más que de entorno o situación.

La consecuencia más grave de achacarlo al entorno es la de asumir, con el papel de

víctima, la creencia de que la cosa viene de fuera y, por lo tanto, no tiene remedio.

Es posible que la situación nos presione, que estemos sometidos a exigencias

importantes. En ese caso, hemos de aceptar que no somos omnipotentes, que nuestra

capacidad puede ser muy grande pero no ilimitada; que no podremos con todo lo que nos

gustaría hacer más lo que nos piden los demás.

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Hemos de tener en cuenta que nuestro estado de ánimo influye poderosamente sobre

nuestra percepción y nuestra memoria; y por tanto, también sobre nuestro pensamiento. Por

consiguiente, condiciona de manera decisiva nuestra relación con los demás. Por ello, es

nuestra responsabilidad personal fundamental en el trabajo asumir el control de nuestro

propio estado mental.

Por otra parte, para lo bueno y para lo malo, el estrés forma parte inevitable – y

deseable- de nuestra vida, sobre todo en el terreno laboral. Para evitar sus efectos no

deseables debemos aprender a manejarlo sólo en el sentido positivo, utilizando para ello el

conocimiento de su naturaleza y funcionamiento.

EN EL PLANO PERSONAL

Tienes cuatro grandes vías para combatir el estrés:

Preparar tu mente:

• Aceptarte a ti mismo.

• Aceptar a los demás.

• Vivir y disfrutar el presente.

• Utilizar el pasado como experiencia y revivir sólo los momentos gratos.

• Compartir los problemas con alguien de confianza.

• Aceptar, atender y disfrutar de intereses ajenos al trabajo

• Cambiar de función o de trabajo si la situación llega a ser preocupante.

Preparar tu cuerpo:

Tu cuerpo es tu herramienta fundamental e inevitable. Nada puedes hacer si no te funciona

eficazmente. Te conviene:

Disfrutar de una alimentación adecuada.

Disfrutar de alguna actividad física regular.

Desarrollar la autoconciencia

Utilizar técnicas adecuadas de relajación,

Dormir lo necesario, en cantidad y en calidad.

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Actuar sobre las causas:

Para actuar sobre las causas es necesario modificar los planteamientos que originan el estrés:

Verificar la realidad.

Escuchar para poder comprender, antes de aceptar un miedo o dejarse llevar por una

emoción.
Los otros nos están dando continuamente información, verbal y no verbal, la mayor

parte de la cual no llegamos a percibir.

Aceptar la gravedad de la situación.

Abordar los conflictos interpersonales hablando con alguien afectado por el mismo

problema o que conozca a la persona difícil de que se trate.

Separar los cambios importantes, en lo posible (boda, mudanza, cambio de trabajo...)

para no acumular sus efectos estresantes.

Actuar sobre los efectos:

Otra vía que puedes utilizar es la de rebajar la tensión actuando sobre los efectos. Para ello es

posible:

Percibir a tiempo las situaciones que te estresan

Aceptar que la ira momentánea es algo natural... y pasajero.

Buscar la mejor atención posible

Potenciar el mejor antídoto: el sentido del humor.

Compartir con los demás tus sentimientos

Realizar ejercicio físico

Tratarte bien y disfrutar de la vida. Tienes derecho y obligación de ser feliz.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Sustentados en la lectura y tu experiencia personal, realiza una síntesis del

contenido

mediante un mapa conceptual.

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REFERENCIAS EN LINEA

http://healthclub.fortunecity.com/hockey/91/estres.html

http://www.apa.org/centrodeapoyo/tipos.aspx

http://www.monografias.com/trabajos14/estres/estres.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Estr%C3%A9s

http://zaragozame.com/2008/11/03/sindrome-de-bournout-o-de-estar-quemado/ indrome-de-bournout-o-de-
estar-quemado/