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Asignatura
Administración Estratégica de las Empresas de Turismo y Ocio
Docente
Msc. Tannia Aguirre S.
Tema:
Matriz de Perfil Competitivo
Integrantes:
Tenempaguay Suarez Delia Domenica
2018
INTRODUCCIÓN
Una herramienta de "entrada" que resume la información decisiva sobre los competidores
es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a las siguientes cuestiones: La matriz
identifica los principales competidores de una empresa y los compara a través del uso de
los factores críticos de éxito de la industria (MPC) es una herramienta que compara
la empresa y sus rivales y pone de manifiesto con frecuencia la identificación y la
evaluación de los objetivos, estrategias, debilidades y fortalezas de los competidores, es
considerada la parte más importante del proceso de la formulación de las estrategias.
(Riquelme, 2017)
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)
Los Factores Claves o Determinantes para el Éxito son las áreas claves, que deben
llevarse al nivel más alto posible de excelencia si la empresa quiere tener éxito en una
industria en particular. Estos factores varían entre diferentes industrias o incluso entre
diferentes grupos estratégicos e incluyen tanto factores internos como externos. En una
MPC son amplios, no incluyen datos específicos o concretos, e incluso se pueden
concentrar en cuestiones internas. (Elección, México, 2006)
3º Asigne un peso en la matriz cada factor crítico de éxito debe tener un peso relativo que
oscila entre 0,0 (poca importancia) a 1.0 (alta importancia). El número indica la
importancia que tiene el factor en la industria. (Cepeda, 2018)
4º Asigne una calificación entre 1 y 4 a cada uno de los factores estas se refiere a lo bien
que lo están haciendo las empresas en cada área, en donde 4 significa una gran
fortaleza, 3 – fuerza menor, 2 – debilidad menor y 1 – gran debilidad. (Gestion
estrategica, 2014)
PROCEDIMIENTO
Recopilar toda información relevante sobre los competidores, ya sean negocios que
vendan productos similares al propio (competidores directos) o negocios que vendan
productos sustitutos al propio (competidores indirectos). No debe ser una tarea que se
realice una sola vez, y que luego se olvide, sino que debe ser una tarea que se realice
permanentemente, en todo momento; siempre se debe estar atento a los movimientos,
decisiones o estrategias que realice la competencia a sus nuevos productos, puntos de
ventas, y mercados, etc.
Una aclaración en cuanto a la interpretación: sólo porque una empresa obtenga una
calificación alta y la otra no en una matriz del perfil competitivo, no quiere decir que la
primera empresa sea mejor que la segunda. Esta cifra solo revela la fuerza relativa de la
empresa, es decir la precisión implícita es sólo una ilusión. El propósito no es obtener una
única cifra mágica, sino más bien asimilar y evaluar la información de manera sensata
que sirva para tomar decisiones.
¿CÓMO BENEFICIA A LA EMPRESA?
Entre los beneficios que obtiene una empresa están los siguientes:
Se concreta el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos
competitivos.
Se consiguen mejoras en un corto plazo y viables.
Incremento de la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad.
Contribuye a la adaptación de los avances tecnológicos.
Sin embargo hay que tomar en consideración que el mejoramiento no se debe centrar en
un área específica porque se pierde la perspectiva, por ello es importante que todos los
integrantes participen para que la empresa tenga éxito. (Urrieta, 2014)