ESTILOS DE LIDERAZGO

TALLER DE
1. Estilo coercitivo: 4. Estilo participativo:
 El líder ordena y  El líder obtiene ideas
COMUNICACION
manda. y toma decisiones de ASERTIVA PARA LA
 Busca el manera conjunta con
cumplimiento los empleados. RESOLUCION DE
inmediato de las  Facilita la aceptación
tareas a través de de las decisiones y CONFLICTOS Y
instrucciones mejora el ambiente GESTIÓN DE EQUIPOS
precisas. de trabajo.
 Los subordinados  Hace a las personas
actúan para evitar castigos. más realistas.
 Funciona bien en situaciones de  Este estilo funciona cuando el líder
emergencia, cuando hay que dar un necesita ideas de empleados capaces.
cambio radical al negocio o con
trabajadores problemáticos. 5. Estilo imitativo:
 El líder establece
2. Estilo orientativo: estándares de
 El líder tiene una desempeño altos y
visión clara a largo se pone como
plazo. ejemplo.
 Moviliza a las  Detecta a los
personas hacia el trabajadores con
logro de objetivos bajo rendimiento y
con su entusiasmo. les exige más.
 Es el estilo más  En caso de no
efectivo en la responder los
mayoría de las situaciones. reemplaza por otros
más capaces.
3. Estilo afiliativo:
 El líder cuida los 6. Estilo capacitador:
sentimientos de  El líder capacitador
sus empleados. ayuda a los
 Genera vínculos empleados a
afectivos y crea identificar sus
armonía entre los puntos fuertes y
miembros del débiles y los ligan a
grupo. sus expectativas
 Genera una fuerte personales y de
lealtad, crea motivación y facilita la carrera.
comunicación.  Anima a sus
 Mejora el ambiente de trabajo. empleados a
establecer
objetivos a largo plazo y les ayudan a
crear un plan para lograrlos.
 ESTILOS DE COMUNICACIÓN 2. Estilo de comunicación agresivo 3. Estilo de comunicación asertivo
Pueden lograr Es una forma de
1. Estilo de comunicación pasivo lo que quieren, comunicarse eficaz.
Las personas pero a costa de La persona habla
que utilizan humillar a las claramente a los
este tipo de demás demás y con
comunicación personas, de franqueza, y es capaz
se dejan amenazarlas de pedir lo que desea,
pisotear y (con palabras, de expresar lo que
manejar por los gestos, siente sin herir a los
demás. Dejan miradas…) o de obligarlas a realizar demás y de negarse a hacer lo que no
que otros les cosas en contra de sus deseos. le apetece o no le parece razonable.
digan lo que
tienen que hacer, aunque las peticiones Comunicación No Verbal Comunicación No Verbal
les parezcan abusivas.
 Expresión de la cara: enfadada y tensa.  Expresión de la cara: tranquila y
 Mirada desafiante. amable.
Comunicación No verbal  Voz alta, gritona.  Mirada directa.
 Gestos exagerados o amenazantes  Voz clara y firme.
 Expresión de la cara: asustada, tímida,  Cuerpo erguido.
triste Comunicación Verbal  Gestos adecuados.
 Mirada evitativa: ojos mirando al suelo
 Voz temblorosa y floja Harías mejor en, ten cuidado, si no lo Comunicación Verbal
 Hombros caídos, cuerpo encorvado o haces…, no sabes, deberías, mal “Por tu
agachado culpa…”, “Más te vale…”, críticas en “Me siento … cuando tú te comportas …”
 Gestos inadecuados segunda persona (“Eres…”, “Pareces…”, (hechos), “Yo creo, yo pienso, yo me
etc), “Deberías”, “Tienes que”, invalidación siento…” (primera persona), “Comprendo
Comunicación Verbal de los sentimientos del otro, verbalizaciones que tú…. pero yo…”, ¿Qué piensas?”, “Qué
negativas hacia su persona, anotaciones te parece?”, “¿Tú qué opinas?”, “A mí me
“Quizás, supongo, me pregunto si sarcásticas y/o humillantes. gustaría…”, verbalizaciones positivas,
podríamos, te importa mucho que, validación de los sentimientos del otro.
solamente, no crees que, eeh, bueno, Efectos
realmente no es importante, no te Efectos
molestes…”  Conflictos interpersonales
 Culpa, frustración  Resuelve los problemas
Efectos  Imagen pobre de sí mimos  Se siente a gusto con los demás
 Hace daño a los demás  Se siente satisfecho
 Conflictos interpersonales  Pierde oportunidades  Se siente a gusto consigo mismo.
 Depresión  Se siente con tensión, enfado  Relajado
 Desamparo  Se siente sin control  Se siente con control
 Imagen pobre de uno mismo  Soledad  Crea y fabrica la mayoría de las
 Se hace daño a sí mismo  No le gustan a los demás ni a los demás oportunidades
 Pierde oportunidades le gusta él.  Se gusta a sí mismo y a los demás
 Tensión  Es bueno para sí y para los demás
 Posibilidad de generar ansiedad
 Se siente sin control
 Soledad
 No se gusta a sí mismo ni a los demás
 Se siente enfadado