Universidad Nacional

“Santiago Antúnez de Mayolo”

Facultad de Ciencias del Ambiente
Escuela Profesional de Ingeniería Ambiental

Principios de Administración

La Organización y la
Administración

Mg. Juan Roosevelt González Lucero

Juanroosevelt.gonzalez@gmail.com
 ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS (ARH)

• Formada por ORGANIZACIONES y

PERSONAS.
• ADMINISTRAR PERSONAS significa
trabajar con las personas que forman parte
de las organizaciones.
• ORGANIZACIONES Y PERSONAS base
fundamental sobre la cual se mueve la
ARH.
 Organización

Es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas de dos o más
personas.
Una Organización existe solo cuando:
 Hay personas capaces de comunicarse.

 Están dispuestas a contribuir en una acción

conjunta.
 Con el fin de alcanzar objetivo común.
Complejidad de las Organizaciones
Las Organizaciones pueden estar
enfocadas tanto:
 Producción de bienes o productos (art. de

consumo, Máquinas y equipos, etc.)

 Prestación de servicios (manejo de

dinero, medicina, conocimiento, etc.)

Existen distintos tipos de Organizaciones:
 Industriales

 Económicas

 Comerciales

 Religiosas

 Educativas

 Militares
 IDEA

Las ORGANIZACIONES influyen en la vida de

las PERSONAS (la forma de vestir, la manera
en qué las personas viven, compran, trabajan,
etc.)

Las PERSONAS (su manera de pensar, sentir y

reaccionar) influyen en la vida de las
ORGANIZACIONES
En la medida en que las Organizaciones
tienen éxito, tienden a crecer y esto
implica :
 Aumento en el número de personas.

 Aumento de Recursos.

 Aumento de Niveles Jerárquicos de la

Organización.

A mayor cantidad de niveles jerárquicos

mayor distanciamiento entre la Alta
Dirección y las personas.
 Algunos ejemplos de Organizaciones
Empresas Hospitales y Cine y Teatro
Industriales Laboratorios

Bancos y Radio y TV Empresas de

Financieras Publicidad
Escuelas y Empresas Clínicas
Universidades Periodísticas
Tiendas Empresas de Restaurantes
Auditorías
Iglesias Empresas de Centros
consultoría Comerciales
 ORGANIGRAMA
Es una representación gráfica de la estructura
organizativa de una Empresa, y sus departamentos. En
algunos casos, también de las personas que las
dirigen.

Presidente o
CEO
Chief Executive
Officer

Gerentes 1 Gerente 2 Gerente 3

Organigrama de Ejemplo
 ORGANIZACIONES COMPLEJAS
 A las grandes Organizaciones se las llama complejas por tener
las siguientes características:
 COMPLEJIDAD
 Está dada por el aumento de niveles horizontales y
verticales dentro de ella
 División del trabajo: complejidad HORIZONTAL

 Niveles jerárquicos: complejidad VERTICAL

 ANONIMATO
 Importan las tareas y no las personas

 RUTINAS ESTANDARIZADAS
 Para procedimientos y canales de comunicación

 TENDENCIA A LA ESPECIALIZACIÓN Y A LA
DIVERSIFICACION DE FUNCIONES
 Separa líneas de autoridad formal de aquellas de
competencia formal o técnicas
 TAMAÑO dado por el numero de participantes y áreas.
 Organización o Empresa:

Un grupo de dos o más personas que trabajan

juntas, reunidas por capacidades para conseguir un
conjunto de objetivos.
Características de las organizaciones
Un grupo de personas

Relativa permanencia o existencia ininterrumpida

Una característica común de la sociedad moderna

Orientación a un fin o meta común

Actividades y responsabilidades diferenciadas

Jerarquía de autoridad

Coordinaciones racionales deseadas

Interacción con el ambiente

 LA ADMINISTRACIÓN

1. La administración implica planear, organizar, integrar

personal, dirigir y controlar.

2. Aplica a todo tipo de organizaciones.

3. Aplica a administradores en todos los niveles
organizacionales.
4. Los administradores buscan generar un superávit.

5. La administración persigue la productividad (eficacia y

eficiencia).
 ADMINISTRACIÓN

 Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un

ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas
específicas de manera eficaz. (Harold Koontz)
 La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado,
mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry)
 La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de
objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del
esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas)
 La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y
eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos
con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García
Martínez)

RESUMEN: La administración es una de las actividades humanas más

importantes y antigua que existe en el mundo, y es definida como: el
proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas,
trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.
 ADMINISTRACION
CIENCIA O ARTE

 En la práctica: La Administración es un arte.

 Los conocimientos organizados en que se

basa la práctica administrativa son una
Ciencia.
 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeamiento
Selección de misiones y objetivos

Organización
Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de
los individuos.

Integración de personal
Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.

Dirección
Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas
organizacionales.

Control
Medición y corrección del desempeño individual y organizacional
de cara a los planes.
NIVELES ORGANIZACIONALES

Gerenciar
1
Nivel
Estratégico
2

Gestionar
3 Nivel Administrar
Ejecutivo
4

5 Nivel
Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN
NIVELES ORGANIZACIONALES

Admi-
nistradores

Administradores
de nivel
Intermedio

Supervisores de primera
línea
 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES

ALTA
DIRECCIÓN Habilida-
des de
Conceptua-
lización y
diseño

MANDOS MANDOS MANDOS Habilidades

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN humanas

Habilidades
SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER-
VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES técnicas
Habilidades Administrativas y Jerarquía
Organizacional
Habilidades Técnicas

Es la posesión de conocimientos y destrezas

en actividades que supone la aplicación de
métodos procesos y procedimientos

Habilidades Humanas
Es la capacidad para trabajar con individuos,
esfuerzos cooperativos, trabajo en equipo, la
creación de condiciones donde las personas se
sientan protegidas y libres de expresar sus
opiniones.
Habilidad de Conceptualización
Análisis del entorno

Es la capacidad para percibir el panorama general,

distinguir los elementos más significativos de una
situación y comprender las relaciones entre ellos.

Habilidad para diseñar soluciones

Es la capacidad para resolver problemas en
beneficio de la empresa, los administradores
deben ser capaces de hacer mucho más que
advertir un problema.