Corporación Universidad de la Costa CUC, Personería Jurídica con

resolución N° 352 del 23 de abril de 1971 y reconocida como

Universidad mediante resolución 3235 del 28 de marzo de 2012
expedida por el MEN, Institución de educación superior sujeta a
inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.

UNIVERSIDAD DE LA COSTA
COORDINACIÓN DE PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS
INFORME FINAL

Nombre del Estudiante: Luis Javier Pulido Marquez Programa: Ingeniería Industrial
Empresa: SB CONSTRUCCIONES SAS Área de desempeño: HSEQ
Actividad económica: Diseño, Construcción e Interventoría Fecha de inicio: 22/03/2018
de Obras Civiles, Eléctricas, Hidrosanitarias y de Gas.

MISION DE LA EMPRESA

Somos una empresa dedicada al diseño, consultoría, interventoría y ejecución de obras

públicas y privadas de ingeniería civil y urbanística, comprometida con la satisfacción total
de nuestros clientes, basando nuestra gestión en el cumplimiento de sus requisitos y de
los requisitos legales y de otra índole, apoyados en la tecnología apropiada para la
ejecución de nuestros servicios,
la competencia de nuestro talento humano y de nuestros aliados estratégicos, y la
implementación de nuestros Sistemas de Gestión enfocados en el mejoramiento continuo,
la calidad del servicio, la seguridad y salud de los trabajadores y la responsabilidad social
y ambiental.

VISION DE LA EMPRESA

En el año 2021, seremos reconocidos nacionalmente como una organización sólida,

ofreciendo soluciones integrales de diseño, consultoría, interventoría y ejecución de obras
de ingeniería civil y urbanística, apoyados en una infraestructura organizacional confiable
y un equipo de profesionales líderes; enfocados hacia la mejora continua, basados en
estándares de calidad, en valores corporativos y una gestión que se anticipe y adapte al
cambio, aprenda de la experiencia e innove permanentemente para asegurar la
permanencia de la organización en el mercado.

1. JUSTIFICACION

Dado que está en curso el proceso de implementación de los Sistemas de Gestión de

Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, y Ambiente, la Dirección HSEQ requiere del
apoyo, en este caso, de un estudiante de Ingeniería Industrial de últimos semestres, ya que
su formación, cuenta con las bases necesarias para llevar a cabo esta labor. Además, de
 que su perfil le permite colaborar con la proposición y consecución de mejoras en los
procesos y brindar aportes para la elaboración del plan estratégico de la empresa.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa se encuentra en plena implementación de los Sistemas de Gestión de Calidad y

SST y para ello, se hace necesario contar con un estudiante de Ingeniería Industrial para
apoyar a la Dirección HSEQ en labores de diseño, desarrollo, implementación,
administración y mejoramiento de sistemas y procesos de gestión así como su integración.

3. OBJETIVOS

Adaptar toda la teoría aprendida durante la formación como ingeniero industrial y como
estudiante de diplomado en Gerencia en control de riesgos profesionales al mundo empresarial,
aportando a la empresa todo el conocimiento presente y el que se adquiere durante el proceso
para desempeñar de la mejor manera y con la mayor disposición las labores impuestas para
fortalecer mi desarrollo personal y laboral.

Objetivo General:

Apoyar a la Dirección HSEQ en la planificación e implementación del Sistema Integrado de

Gestión asegurando la alineación con la planeación estratégica de SB CONSTRUCIONES
S.A.S basado en las normas de calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y requisitos legales
aplicables a la organización con el fin de mantener la certificación en la empresa.

Objetivos específicos:

• Brindar apoyo a la Dirección HSEQ en la elaboración de la Planeación Estratégica de la

empresa, en la identificación y cumplimiento de requisitos legales aplicables a la empresa.

• Mantener el seguimiento general del SIG en todos los procesos y niveles de la empresa y
tener Control de la documentación del SIG, verificando el cumplimiento de los documentos e
identificando, con los directos responsables, aspectos que deban ser mejorados o modificados.

• Brindar apoyo en la identificación de peligros, valoración y control de riesgos y en la

identificación de aspectos ambientales, valoración y control de impactos tanto de la empresa
como de los proyectos.

• Comunicar al personal acerca de la implementación y oficialización de mejoras,

actualizaciones y/o novedades en los procesos que influyen en su labor cotidiana.

• Asesorar a todas las áreas de la empresa en aspectos relacionados con salud

ocupacional, seguridad industrial, calidad y protección del medio ambiente, recomendando la
adopción de políticas y programas al respecto y coordinando su implementación y desarrollo.

• Apoyo en la alineación y aplicación del Sistema Integrado de Gestión en todos los

procesos y niveles de la empresa.

• Apoyo en la implementación y mantención del Sistema Integrado de Gestión y la garantía

de las certificaciones de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo y Ambiente.
4. DESARROLLO OPERATIVO DE LA PRÁCTICA EMPRESARIAL.

- En primera instancia, se me asigno la tarea de actualizar, documentar y oficializar los

Manuales de Funciones para cada dispuesto en el organigrama de la empresa según
los requerimientos de la ISO 9001:2015 y de la guía RUC. Para ello, se decidió darle
prioridad a la línea de proyectos ya que es la columna vertebral de la organización y
donde se desarrollan las actividades más críticas que requerían de este tipo de
manuales. El total de cargos de la empresa es de 24.

- Se Da ejecución al Plan de Trabajo Anual 2018 y el Presupuesto HSEQ 2018 para tener
control de las actividades y los recursos necesarios para la implementación de los
sistemas de gestión. Se evidencio que habían actividades que aún no se habían
ejecutado y que estaban programadas como desde el 2017 , la elaboración de un plan
de capacitación, un programa de mantenimiento, los manuales de los sistemas de
gestión, la implementación de las brigadas de emergencia, la evaluación de estándares
mínimos y la guía de prevención al consumo de sustancia psicoactivas.

- A día de hoy, el Plan de trabajo se encuentra en un 58% de cumplimiento y se quiere que

al finalizar el año este en un 99%, siendo la meta propuesta al iniciar el plan del 95%.

- Todos los procesos de la empresa se encuentran cubiertos casi en un 98% en materia de

formatos y registros. Cada responsable tiene los recursos para llevar seguimiento de las
operaciones con sus respectivos indicadores de cumplimiento, los cuales ya se tienen
contemplados en una Matriz de Indicadores.

- Se tomó la decisión en la empresa de presentarnos a una auditoria de certificación RUC

(Registro Único de Contratistas) que es dirigida por funcionarios del consejo
Colombiano de seguridad, con el fin de crecer como empresa y poder acceder a licitar
con empresas grandes como “AAA”, la cual pide un porcentaje de cumplimiento en RUC
del 80% como mínimo para poder presentarnos a licitar con ellos.

- Se actualizaron algunos procedimientos claves en la operación de la empresa, con el fin

de que cumplieran a cabalidad con lo solicitado por la guía RUC con los cuales
requerían de ajustes significativos ya que eran muy “básicos”. Ahora nuestros procesos
están más completos, más específicos, más detallados y eso ayuda a que la eficiencia
del proceso aumente.

- Se actualizaron los manuales de los sistemas de gestión listos (SGC y SSTA), y se agregó
como parte fundamental la parte de ambiente, con lo cual se decidió integrar dichos
sistemas para formar el SIG “Sistema Integrado de Gestión” el cual de diseño para que
cumpliera con los estándares establecidos por :
• Requisitos de NTC ISO 9001:2015
• Requisitos de Decreto 1072 de 2015
• Guía RUC

- Se procederá a dar capacitaciones sobre temas que aborden dichos sistemas. Se le hará
seguimiento y control respectivo, y se evaluarán al finalizar cada una de ellas. Esto con
la finalidad de generar indicadores de cumplimiento y desarrollo de la capacitación. Se
procura que a final del año 2018 la respuesta de los trabajadores ante casos de
seguridad y salud sea de tomar una actitud de prevención frente a los riesgos asociados
a su puesto de trabajo y en cuanto a calidad, que estén llevando los procesos
organizadamente y lleven su respectivos registro y seguimiento, además de ser
capaces de aportar con oportunidades de mejora de cada uno de ellos.

- En JUNIO 25 de 2018 se cumplió el objetivo de la certificación RUC, gracias a la

participación de todos los miembros de la empresa, guiados por el Departamento
HSEQ. Fue una experiencia muy enriquecedora para mi formación lo cual me permitió
medir mi capacidad de trabajo bajo presión.

- Tener siempre buena actitud para enfrentar tareas de las que se tiene poco conocimiento
y estar dispuestos a recibir consejos y a aprender todo lo necesario para fortalecer un
vínculo con la empresa. También fomentar el trabajo en equipo y fortalecer el clima
laboral de la empresa para generar un excelente ambiente de trabajo.

5. RECOMENDACIONES PARA EL PROGRAMA:

La Universidad debe hacer más énfasis en temas relacionados con el ámbito laboral con
énfasis en la carrera. Recomiendo que esas clases las den profesores que hayan tenido
una avance significativo en su empresa, ya sea propia o de turno.

Siento que las ingenierías deben tener también un enfoque financiero ya que en la
ingeniería industrial, son pocos los que pueden manejar presupuestos que es una parte
esencial de los proyectos.

Realizar enlaces interdisciplinarios entre las carreras aportaría mucho a que no existan
vacíos en el ámbito laborar de esa manera se expande el campo de conocimiento de los
estudiantes.