Sem fronteiras para o conhecimento

Fundamentos Essenciais para Consultores

Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Por que ser consultor(a)?
Oportunidades

Velocidade e volume de Desenvolvimento de softskills

I aprendizado. IV essenciais.

Contato com indústrias de

II Rotina diversa e não monótona. V diversos setores.

III Grande leque de mercado de

trabalho. VI Alta valorização e remuneração
dos projetos.
Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

O que é uma consultoria
Etimologia

latim
CONSULTORIA CONSULERE CONSULTARE
“Receber um conselho de”
junto chamar
O que é uma consultoria
Origem

antiga Grécia

 Sacerdotes do Oráculo de Delfos.

 Surgimento dos primeiros filósofos e o

ideal da busca do conhecimento.
O que é uma consultoria
Origem

antiga Grécia consultoria moderna

 Sacerdotes do Oráculo de Delfos.  Necessidade de reorganização com a

Crise de 1929.
 Surgimento dos primeiros filósofos e o
ideal da busca do conhecimento.  Expansão no pós-guerra (década de 40
e 50 nos EUA e Europa Ocidental).

 Foco em soluções práticas embasada

por fundamentos técnicos e científicos.

 Popularização na década de 90.

 O que é uma consultoria
Definição

CONSULTORIA É...

diagnosticar
problemas
 O que é uma consultoria
Definição

CONSULTORIA É...

diagnosticar propor soluções

problemas
 O que é uma consultoria
Definição

CONSULTORIA É...

diagnosticar propor soluções implementar o

problemas projeto
 O que é uma consultoria
Definição

CONSULTORIA É...

diagnosticar propor soluções implementar o ALAVANCAR

problemas projeto RESULTADOS DO
CLIENTE
 O que é uma consultoria
Definição

CONSULTORIA É...

diagnosticar propor soluções implementar o ALAVANCAR

problemas projeto RESULTADOS DO
CLIENTE

Podemos pensar na consultoria como um médico e seu paciente...

Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

A contratação de consultorias aumenta com a piora de

resultados das empresas

contratos de consultoria
valor

resultado financeiro das empresas

tempo
 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

Na crise, as empresas buscam cada vez mais:

 Formas de reduzir seus custos;

 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

Na crise, as empresas buscam cada vez mais:

 Formas de reduzir seus custos;

 Lançamento de novos produtos e serviços;

 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

Na crise, as empresas buscam cada vez mais:

 Formas de reduzir seus custos;

 Lançamento de novos produtos e serviços;

 Meios de expandir comercialmente;

 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

Na crise, as empresas buscam cada vez mais:

 Formas de reduzir seus custos;

 Lançamento de novos produtos e serviços;

 Meios de expandir comercialmente;

 Reposicionamento estratégico no mercado.

 O mercado de consultoria
Oportunidade na crise

Na crise, as empresas buscam cada vez mais:

 Formas de reduzir seus custos; MOMENTO

PROPÍCIO PARA
 Lançamento de novos produtos e serviços; CRESCIMENTO DE
CONSULTORIAS DE
GESTÃO
 Meios de expandir comercialmente;

 Reposicionamento estratégico no mercado.

Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

 Funções essenciais de um(a) consultor(a)
Atribuições

I O que foi vendido é o que deve ser entregue;

II O cronograma deve ser elaborado e executado dentro do acordado com

cliente;
ELABORAR E EXECUTAR O PROJETO
CONFORME ALINHADO COM O III Custos adicionais devem ser evitados e, caso necessários, devem ser
CLIENTE alinhados com o cliente;

IV Focar no problema e na solução propostos inicialmente, mesmo que

apareçam novas questões durante o projeto.
 Funções essenciais de um(a) consultor(a)
Atribuições

I A consultoria é contratada para gerar determinado resultado, é preciso

garantir que eles sejam alcançados na expectativa;

II O cuidado na definição das metas do projeto é fundamental para o

sucesso dele aos olhos do cliente;
GARANTIR QUE A SOLUÇÃO
ATENDA AS EXPECTATIVAS DE
III Por melhor que sejam os resultados, caso fiquem aquém daqueles
RESULTADO DO CLIENTE alinhados com o cliente, há grande risco de ter insatisfação;

IV Os resultados gerados precisam ter impactos financeiros de maneira direta

ou indiretamente.
 Funções essenciais de um(a) consultor(a)
Atribuições

I Atualizações constantes do projeto amenizará a ansiedade e a

desconfiança do cliente quantos aos resultados do projeto;

II Caso haja algum conflito com funcionários da empresa, o cliente precisa

estar a par dos acontecimentos para intervir;
MANTER A COMUNICAÇÃO
CLARA E TRANSPARENTE COM
III A transferência do conhecimento começa com o acompanhamento da
O CLIENTE execução do projeto, mantenha-os atualizados do andamento;

IV É preciso que o cliente e os funcionários “comprem” o projeto como um

todo para segurem com os avanços desenhados ao logo da execução.
 Funções essenciais de um(a) consultor(a)
Atribuições

I Parte da execução será de responsabilidade dessa equipe, ela precisa estar

alinhada sobre os objetivos e momento do projeto;

II Essa equipe será a grande responsável pela continuidade da solução após

o fim do projeto, precisam compreender o processo como um todo;
MANTER ALINHADA A EQUIPE
DO CLIENTE QUE TRABALHARÁ
III É preciso manter a equipe direcionada e remanda na mesma direção, caso
EM PROL DO PROJETO contrário os resultados podem ser comprometidos.
Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

 O que o cliente espera da consultoria
Por que contrata-se?

DESAFIO
Atravessar o rio

cliente
Visão “viciada”
pela rotina
 O que o cliente espera da consultoria
Por que contrata-se?

DESAFIO
Atravessar o rio

consultor
Perspectiva mais
ampla

cliente
Visão “viciada”
pela rotina
 O que o cliente espera da consultoria
Por que contrata-se?
SOLUÇÃO

DESAFIO
Atravessar o rio

consultor
Perspectiva mais
ampla

cliente
Visão “viciada”
pela rotina
 O que o cliente espera da consultoria
Por que contrata-se?

1. Desconhecimento da solução do problema.

2. Compreender que há pessoas com mais conhecimento sobre o assunto.

3. Falta de tempo para desenvolver a solução.

O que o cliente espera da consultoria
Interno X Externo

CONSULTOR EXTERNO CONSULTOR INTERNO

 Maior experiência práticas pela diversidade de

problemas e empresas;
 Maior imparcialidade;
 Visão livre de “vícios” da empresa;
 Maior visão sistêmica da empresa.
O que o cliente espera da consultoria
Interno X Externo

CONSULTOR EXTERNO CONSULTOR INTERNO

 Contato direto com os processos internos;

 Maior conhecimento dos aspectos informais
(atalhos organizacionais);
 Maior acesso a pessoas e grupos de interesse;
 Possui “poder informal” que facilita o trabalho.
Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

Conecte os pontos não óbvios para
descobrir soluções.

2. IDENTIFIQUE BESTEIRAS 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

Articule de maneira inteligente com cliente
e funcionários para ganhar confiança e
colaboração no projeto.

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

Filtre o trivial das respostas quando
perguntas chaves são feitas em linguagem
clara.
 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO

Quando necessário, ceda a ambiguidade da
7. ADAPTE O TEMPO
situação e trabalhe a partir daí.

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

Tenha o comprometimento de todos os
envolvidos do projeto.

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

Foque nos bastidores, pois lá acontece a
verdadeira operação e os resultados.
 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

Esteja preparado para mudanças súbitas de
rotina e horários, aproveite o tempo.

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

Dê os créditos àqueles que os merecem.

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

 Aspectos críticos da consultoria
Características

1. VISÃO SISTÊMICA 4. SIGA O FLUXO 7. ADAPTE O TEMPO

2. ARTICULE SABIAMENTE 5. GARANTA SINERGIA 8. DIVIDA OS CRÉDITOS

3. TRADUZA AS RESPOSTAS 6. GO TO GEMBA 9. CONHEÇA SEUS LIMITES

Tenha humildade de reconhecer uma lacuna
de competência e recorra a apoio extra
quando necessário.
Módulo 1

Visão Geral da Consultoria

 Lição 1: Por que ser consultor(a)?

 Lição 2: O que é uma consultoria;

 Lição 3: O mercado de consultoria

 Lição 4: Funções essenciais de um(a) consultor(a);

 Lição 5: O que o cliente espera da consultoria;

 Lição 6: Aspectos críticos da consultoria;

 Lição 7: Desafios da carreira de consultoria.

 Desafios da carreira de consultoria
Iniciando a carreira

falta de experiência
prática em consultoria
 Desafios da carreira de consultoria
Iniciando a carreira

falta de experiência
prática em consultoria

grande quantidade de
conhecimento para se
aprofundar
 Desafios da carreira de consultoria
Iniciando a carreira

falta de experiência
prática em consultoria

grande quantidade de
conhecimento para se
aprofundar

poucos benchmarkings
para se basear nos
projetos
 Desafios da carreira de consultoria
Iniciando a carreira

falta de experiência
prática em consultoria

grande quantidade de
conhecimento para se
aprofundar

poucos benchmarkings
para se basear nos
projetos

falta de cases de sucesso

para se posicionar
Desafios da carreira de consultoria
Desafios gerais

muitas viagens
Desafios da carreira de consultoria
Desafios gerais

muitas viagens gestão e execução

simultânea de projetos
Desafios da carreira de consultoria
Desafios gerais

muitas viagens gestão e execução

simultânea de projetos

necessidade
constante de estudo
Desafios da carreira de consultoria
Desafios gerais

muitas viagens gestão e execução

simultânea de projetos

necessidade prazos curtos e pressão

constante de estudo de cliente por
resultados
Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

O que é um projeto
Definição

Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um

produto, serviço ou resultado exclusivo.

PMBOK, 2017
O que é um projeto
Exemplos

SÃO PROJETOS NÃO SÃO PROJETOS

abrir uma empresa desenvolver um

e-commerce
O que é um projeto
Exemplos

SÃO PROJETOS NÃO SÃO PROJETOS

abrir uma empresa desenvolver um gerir uma empresa vender artigos no e-

e-commerce commerce
O que é um projeto
Gerenciamento

integração

aquisição

PMBOK 6ª edição
O que é um projeto
Gerenciamento

integração recursos

aquisição
comunicação

PMBOK 6ª edição
O que é um projeto
Gerenciamento

recursos
integração cronograma

aquisição comunicação
qualidade

PMBOK 6ª edição
O que é um projeto
Gerenciamento

recursos cronograma
integração escopo

aquisição comunicação qualidade stakeholders

PMBOK 6ª edição
O que é um projeto
Gerenciamento

recursos cronograma escopo custos

integração

aquisição comunicação stakeholders

qualidade riscos

PMBOK 6ª edição
Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

Objetivo único e específico
Foco do projeto

OBJETIVO
ÚNICO
PROJETO
Objetivo único e específico
Foco do projeto

CONSULTORIA

OBJETIVO OBJETIVOS
ÚNICO DIVERSOS
PROJETO
Objetivo único e específico
Por quê?

 Cada projeto deve possuir uma entrega específica;

Objetivo único e específico
Por quê?

 Cada projeto deve possuir uma entrega específica;

 Equipes diferentes (interna e do cliente) estarão focados em objetivos diferentes;

Objetivo único e específico
Por quê?

 Cada projeto deve possuir uma entrega específica;

 Equipes diferentes (interna e do cliente) estarão focados em objetivos diferentes;

 É preciso ter uma noção de sucesso específica para cada objetivo (projeto);
Objetivo único e específico
Por quê?

 Cada projeto deve possuir uma entrega específica;

 Equipes diferentes (interna e do cliente) estarão focados em objetivos diferentes;

 É preciso ter uma noção de sucesso específica para cada objetivo (projeto);

 Foco é fundamental para obter os melhores resultados.

Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

 Noção de sucesso do projeto
O que significa

OBJETIVO
ÚNICO
PROJETO
 Noção de sucesso do projeto
O que significa

NOÇÃO DE
SUCESSO
Indicativo de que o objetivo do
projeto foi alcançado.

OBJETIVO
ÚNICO
PROJETO
 Noção de sucesso do projeto
O que significa

NOÇÃO DE
SUCESSO
Indicativo de que o objetivo do
projeto foi alcançado.

OBJETIVO
ÚNICO
PROJETO
META
 Noção de sucesso do projeto
O que significa

NOÇÃO DE
SUCESSO
Indicativo de que o objetivo do
projeto foi alcançado.

OBJETIVO
ÚNICO
PROJETO MARCO
META
 Noção de sucesso do projeto
O que significa

NOÇÃO DE
SUCESSO
Indicativo de que o objetivo do
projeto foi alcançado.
INDICADOR DE
OBJETIVO ACOMPANHAMENTO
ÚNICO Indicador que acompanha o
alcance da Noção de Sucesso
PROJETO MARCO
META
Noção de sucesso do projeto
Importância

foco
A Noção de Sucesso
mantém o foco das ações
desenvolvidas no objetivo
que realmente importa.
Noção de sucesso do projeto
Importância

avaliação de
foco resultados
A Noção de Sucesso Permite avaliar o quanto as
mantém o foco das ações ações propostas e os
desenvolvidas no objetivo problemas tratados geram
que realmente importa.
impacto no objetivo do
projeto.
Noção de sucesso do projeto
Importância

avaliação de alcance do
foco resultados objetivo
A Noção de Sucesso Permite avaliar o quanto Tem-se uma noção clara e
mantém o foco das ações as ações propostas e os objetiva do alcance do
desenvolvidas no objetivo problemas tratados geram
impacto no objetivo do
resultado do projeto
que realmente importa.
projeto. quando se atinge.
Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

 Como precificar um projeto
Fatores do preço
viagens consultores materiais

1 CUSTOS DO PROJETO

hospedagem deslocamento
 Como precificar um projeto
Fatores do preço
viagens consultores materiais

1 CUSTOS DO PROJETO

hospedagem deslocamento

Custos com valor da hora quantidade de

nº de
consultor por consultor horas planejadas
consultores

R$ 48.000,00 R$ 200,00 4 60 horas

 Como precificar um projeto
Fatores do preço Todos os gastos
diretamente relacionados com
não

a realização da consultoria.
despesas
administrativas
1 CUSTOS DO PROJETO

2 DESPESAS ADMINISTRATIVAS
 Como precificar um projeto
Fatores do preço Todos os gastos
diretamente relacionados com
não

a realização da consultoria.
despesas
administrativas
1 CUSTOS DO PROJETO

2 DESPESAS ADMINISTRATIVAS o quanto cada projeto

“usa” da estrutura
Designar em cada projeto uma
parcela das despesas
administrativa? administrativas para equilibrar
a empresa.
 Como precificar um projeto
Fatores do preço Todos os gastos
diretamente relacionados com
não

a realização da consultoria.
despesas
administrativas
1 CUSTOS DO PROJETO

2 DESPESAS ADMINISTRATIVAS o quanto cada projeto

“usa” da estrutura
Designar em cada projeto uma
parcela das despesas
administrativa? administrativas para equilibrar
a empresa.

Incluir o rateio feito no valor

final do projeto que será
executado.
preço do
projeto
 Como precificar um projeto
Fatores do preço
Toda a estrutura do projeto
finalizada, custos e despesas

1
inclusos.
CUSTOS DO PROJETO
projeto

2
Inclusão da margem de
DESPESAS ADMINISTRATIVAS lucro desejada e possível*.

3 MARGEM DE LUCRO

valor do
projeto
 Como precificar um projeto
Fatores do preço

1 CUSTOS DO PROJETO valor do

projeto

2 DESPESAS ADMINISTRATIVAS absorção do mercado

Qual o valor que o mercado absorverá?

3
adequação da margem de lucro
MARGEM DE LUCRO Como adequar a margem ao nível do
mercado?

4 ADEQUAÇÃO AO MERCADO
valor do
projeto final
Como precificar um projeto
Modelos

produto

entrega

resultado
Como precificar um projeto
Modelos

FATORES DE
PRODUTO A
produto PREÇO VALOR SEMIFIXADO X

FATORES DE
PRODUTO B
entrega PREÇO VALOR SEMIFIXADO Y

FATORES DE
PRODUTO C
resultado PREÇO VALOR SEMIFIXADO Z
Como precificar um projeto
Modelos PROJETO

produto
início fim
entrega entrega entrega

entrega

parcela relativa a parcela relativa a parcela relativa a

resultado entrega entrega entrega
Como precificar um projeto
ATINGIMENTO DE META
Modelos

estabelecimento execução do atingimento da

produto projeto meta
da meta

valor a ser pago pagamento pelo

estabelecido atingimento da
meta

entrega
REMUNERAÇÃO POR RESULTADO

resultado
Como precificar um projeto
ATINGIMENTO DE META
Modelos

produto

entrega
REMUNERAÇÃO POR RESULTADO

resultado
estabelecimento execução do resultado igual
de resultado projeto ou maior que a
mínimo meta % do resultado
 Como precificar um projeto
Método

defina o
problema
 Como precificar um projeto
Método

elabore a
solução

defina o
problema
 Como precificar um projeto
Método

elabore a
solução

defina o
problema
desenvolva o
cronograma
 Como precificar um projeto
Método

elabore a levante os
solução recursos

defina o
problema
desenvolva o
cronograma
 Como precificar um projeto
Método

elabore a levante os
solução recursos

defina o
problema
desenvolva o
cronograma
precifique os
recursos
 Como precificar um projeto
Método

inclua a margem de
elabore a levante os lucro
solução recursos

defina o
problema
desenvolva o
cronograma
precifique os
recursos
 Como precificar um projeto
Prévio ao processo de
Método precificar, saiba o quanto o seu
mercado está disposto a
PESQUISA DE
MERCADO pagar por um projeto.

inclua a margem de
elabore a levante os lucro
solução recursos

defina o
problema
desenvolva o
cronograma
precifique os
recursos
Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

 Confidencialidade e ética
Dados e informações

Acesso a dados e informações

críticas do negócio do cliente.
 Confidencialidade e ética
Dados e informações

Acesso a dados e informações

críticas do negócio do cliente.

Muito cuidado com os

dispositivos em que acessa os
dados do cliente.
 Confidencialidade e ética
Dados e informações

Acesso a dados e informações

críticas do negócio do cliente.

Muito cuidado com os Não acesse informações

dispositivos em que acessa os críticas em locais com muitas
dados do cliente. pessoas circulando (aeroporto,
rodoviária, shoppings, etc).
 Confidencialidade e ética
Dados e informações

Acesso a dados e informações

críticas do negócio do cliente.

Muito cuidado com os Não acesse informações Não compartilhe os dados do

dispositivos em que acessa os críticas em locais com muitas cliente com pessoas fora da
dados do cliente. pessoas circulando (aeroporto, equipe do projeto, mesmo que
rodoviária, shoppings, etc). sejam pessoas da mesma
consultoria que você.
 Confidencialidade e ética
Conflito de interesse

Armazenamento de documentos
e resultados do cliente
 Confidencialidade e ética
Conflito de interesse

Armazenamento de documentos
e resultados do cliente

Procure evitar o
armazenamento interno de
dados e nome do cliente em
relatórios finais.
 Confidencialidade e ética
Conflito de interesse

Armazenamento de documentos
e resultados do cliente

Procure evitar o Ao fim do projeto, devolva ou

armazenamento interno de elimine qualquer documento
dados e nome do cliente em adquirido do cliente.
relatórios finais.
 Confidencialidade e ética
Conflito de interesse

Armazenamento de documentos
e resultados do cliente

Procure evitar o Ao fim do projeto, devolva ou Não realize projetos para

armazenamento interno de elimine qualquer documento empresas concorrentes
dados e nome do cliente em adquirido do cliente. simultaneamente com os
relatórios finais. mesmos consultores (inclusive
você).
Módulo 1
2

Como Funciona um Projeto de Consultoria

 Lição 1: O que é um projeto;

 Lição 2: Objetivo único e específico;

 Lição 3: Noção de sucesso do projeto;

 Lição 4: Como precificar um projeto;

 Lição 5: Confidencialidade e ética;

 Lição 6: Execução in loco X escritório.

Execução in loco X escritório
Trabalho In loco

EMPRESA

consultores
Execução in loco X escritório
Trabalho In loco

EMPRESA

CONHECIMENTO DA
EMPRESA

consultores
Execução in loco X escritório
Trabalho In loco

EMPRESA

CONHECIMENTO DA
EMPRESA

consultores
CONHECIMENTO
PRODUZIDO
 Execução in loco X escritório
Trabalho no escritório

EMPRESA

consultores
 Execução in loco X escritório
Trabalho no escritório

EMPRESA

CONHECIMENTO DA
EMPRESA
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 Execução in loco X escritório
Trabalho no escritório

EMPRESA
CONHECIMENTO
PRODUZIDO

CONHECIMENTO DA
EMPRESA
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 Execução in loco X escritório
Trabalho no escritório
FLUXO

EMPRESA
CONHECIMENTO
PRODUZIDO

FLUXO

CONHECIMENTO DA
EMPRESA
consultores
FLUXO

FLUXO
Execução in loco X escritório
Comparativo

escritório in loco

FLUXO DE INFORMÇÃO

INFLUÊNCIA DO ECOSSISTEMA
DA EMPRESA
Sem fronteiras para o conhecimento

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