“Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú 2007 - 2016"

"Año de la consolidación del Mar de Grau"

ÍNDICE DE HABILIDADES DIRECTIVAS Y PRÁCTICAS ESTRATÉGICAS DE GESTIÓN

HABILIDADES DIRECTIVAS
N° HABILIDADES DESCRIPCIÓN
Es el conocimiento claro e indubitable que el directivo posee de los procesos del modelo, estándares de gestión,
acciones de control y evaluación, para asegurar el logro de los objetivos del COAR, en el contexto temporal y
01 Visión y pensamiento estratégico
territorial específico. Implica la capacidad de coordinación.

Es la capacidad de ver la integralidad del COAR, con sus múltiples interrelaciones de proceso al interior y exterior,
02 Conocimiento y capacidad sistémica en el contexto temporal y geográfico, para tomar decisiones de ajuste o regulación.
Es la capacidad de incrementar la ejecución de actividades planificadas o prioritarias, de manera eficaz y eficiente,
03 Gestión eficaz del tiempo con la intervención de responsables o equipos de trabajo.
Es el conjunto de habilidades y actitudes que deben contribuir a las acciones de control, motivación, expresión
emocional e información dentro del COAR. En ese sentido, se debe asegurar el uso actos lingüísticos basados en
04 Comunicación evidencias, con un adecuado repertorio de significantes verbales y no verbales (adecuadas palabras y adecuados
gestos), en diferentes medios de comunicación.
Es la habilidad socio emocional para percibir y entender el estado emocional de otra persona considerando que su
05 Empatía respuesta emocional puede ser diferente a la propia, ante situaciones cotidianas o de alta presión laboral, con la
finalidad de ejercer la suficiente influencia, como líder gestor, para asegurar el logro de objetivos.
La toma de decisiones implica usar un modelo o itinerario probado y eficaz, para elegir opciones adecuadas para
la solución de un problema o conflicto, de manera ética
06 Toma de decisiones y resolución de problemas Los conflictos son inherentes a la interacción. En la gestión COAR, los conflictos deben ser resueltos a través de
procedimientos que favorezcan el clima y la cultura organizacional.
Es la capacidad del directivo para promover ideas innovadoras en el personal a su cargo, permitiendo el tránsito
07 Gestión del cambio de una situación pasiva al cambio a otra de generación, en beneficio de los objetivos establecidos.
Es la capacidad de motivar, inspirar y organizar al personal, de tal forma que se fortalezca el sentido de pertenencia,
aprecio, autoestima y la capacidad de estar a la altura de los propios ideales. Esto hace que el trabajo sea
08 Liderazgo y trabajo en equipo
importante para el personal COAR.

PRÁCTICAS ESTRATÉGICAS DE GESTIÓN

Asegurar una decisión pertinente en el ejercicio de funciones Es la práctica de actuar con criterio significativo al momento de aplicar los procedimientos, orientaciones,
09 (Saber cómo hacer, cómo organizar) lineamientos, normas técnicas y manuales entre otros, de tal forma se pueda asegurar el logro de objetivos del
modelo o la solución de situaciones problemáticas, aún en situaciones de retraso o de incumplimiento de objetivos.
Fideliza al personal creando un ambiente de trabajo positivo Es la práctica de asegurar un ambiente de trabajo competitivo, positivo y acogedor para los miembros de la
10 (motivar y comunicar) comunidad COAR.
Incrementar el empleo estratégico de medios, recursos y Es la práctica de asegurar el empleo eficiente de capital humano, recursos y bienes del COAR
11 capital humano.
Ejecutar procesos de evaluación y rendición de cuentas de la Es la práctica de aplicar procedimientos de control y evaluación asegurando acciones participativas y la
12 gestión comunicación de los resultados
Promover la creación de espacios, canales o mecanismos Es la práctica de establecer mecanismos para que la comunidad profesional COAR comparta la experiencia de
que permitan al modelo aportar al desarrollo de la comunidad trabajo con profesionales de la educación de la UGEL, GORE y profesionales de otros sectores del ámbito público
13 y privado.
local, la sociedad civil y las diferentes organizaciones que la
constituyen. Es la práctica de asegurar que las actividades estudiantiles contemplen actividades que favorecen la difusión de
alternativas de solución a problemas o situaciones complejas en la sociedad civil u organismos públicos o privados
Promueve constantemente un mejor servicio a los Es la práctica de asegurar la permanencia y uso efectivo del buzón de quejas y sugerencias al servicio COAR
14 estudiantes