Universidad Estatal Península de Santa Elena

Facultad de Ciencias Agrarias

Carrera de Ingeniería Agropecuaria

COMUNICACIÓN TECNICA

TEMA:

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN

ESCRITA Y LA COMUNICACIÓN ORAL, VENTAJAS Y
DESVENTAJAS

GRUPO H
Autor(es):
CASTILLO MUÑOZ FERNANDA VERÓNICA
MONTENEGRO POZO LISBETH ARISDELY
MOREIRA VILLEGAS CRISTHIAN DAVID
PALLASCO FAJARDO KATTY MICHELLE

Docente: ING. IDALBERTO MACÍAS SOCARRÁS, DR.

La Libertad, 2018 - 1
 INTRODUCCION

Para que haya comunicación debe existir una intención comunicativa y la presencia de
ciertos componentes que deben interactuar para lograr el objetivo de comunicar. De
esta forma, estos componentes se presentan por medio de la situación comunicativa de
la siguiente manera:

El emisor (es quien genera el mensaje) entrega un mensaje (información que

transmite el emisor) al receptor (es quien recibe el mensaje). Para esto, se expresan
por medio de un código común (conjunto de elementos significativos y distintivos
compartidos) utilizando un canal (medio físico por el cual el emisor envía
un mensaje: hoja, ondas sonoras) dentro de un contexto (situacional: entorno donde
se realiza el acto comunicativo; o, temático: tema en torno al cual se realiza el acto
comunicativo). Es importante la situación ya que de ésta va a depender la
comunicación.

Comunicación oral

Se caracteriza por utilizar un lenguaje coloquial, informal y lleno de muletillas. Es

recurrente la repetición de elementos y la ausencia de la subordinación y la voz pasiva.
Generalmente, se usan oraciones no acabadas.

Comunicación escrita

Se eluden las muletillas y se desarrolla una sintaxis más elaborada. Hay variación de
estructura sintáctica y la utilización de conectores aumenta, con el objetivo de
estructurar mejor la información.
 PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN
ESCRITA Y LA COMUNICACIÓN ORAL

1- Oído – vista

Esta es la diferencia primordial que da pie al resto. El habla es captada por el oído,
mientras que la comunicación escrita es captada por la vista.
El medio a través del cual la audiencia accede a la información también define el efecto
que esta tendrá en el individuo.

2- Cotidianidad – formalidad

El habla es por naturaleza informal, resultado de la inmediatez con la que se utiliza.

Por esto es la forma de comunicación más común en el día a día.
Por su parte, la comunicación escrita exige otros protocolos, que a su vez pueden darle
formalidad al texto. Este es uno de los motivos por los que el lenguaje escrito se utiliza
para procesos formales.

3- Retroalimentación – comunicación de una sola vía

El habla ofrece la posibilidad de la respuesta inmediata. Es decir, el receptor es capaz

de responder a lo que el hablante dice.
Esto afecta los procesos comunicativos porque la intervención del receptor puede
incluso desviar el tema que se discute. De esta forma se abordan aspectos que quizá se
hubiesen ignorado.
La comunicación escrita tiene una sola vía; la del que escribe. No es posible comentarle
a un escritor algo sobre un párrafo que se acaba de leer.
Entonces así se suprime la intervención del lector en el proceso comunicativo, y por
esto no existe la retroalimentación.

4- Espontánea – planificada

Por otra parte, la comunicación escrita es diseñada y planificada. Esto quiere decir que
el escritor puede pensar con detalle y armar con calma todas las oraciones que escribe.
La comunicación oral es resultado del contexto inmediato, no se hace esperar y surge
de las circunstancias del individuo. No da cabida a la preparación.

5- Momentánea – duradera

Mientras que la comunicación oral no se registra para conservarla, la comunicación

escrita está diseñada para que dure en el tiempo.
El habla es lo que sucede en el momento en el que sucede, luego no hay pruebas de
qué se dijo. Pero la escritura hace que el texto sea perpetuo y permite su conservación
en el tiempo.

6- Natural – artificial

El habla es una capacidad natural del ser humano. Los individuos aprenden los
idiomas, pero nadie aprende a hablar. En este sentido el habla es una capacidad
inherente al ser humano.

La comunicación escrita es la traducción gráfica de un idioma. Esta traducción está

echa a través de los códigos del idioma. Para usar el lenguaje escrito el individuo debe
aprender a escribir Por lo tanto el habla es natural, mientras que la comunicación
escrita es artificial.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
Y ESCRITA

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

 Respuestas inmediatas, nos permiten satisfacer el deseo de obtener una

respuesta rápidamente, por parte del receptor.
 Complementada; puede ser mediante gestos u otros medios auxiliares.
 Elemental y económica; es la forma más sencilla de comunicarse y también de
menor costo, cuando las personas están físicamente cerca.
 Abierta para todos; todo ser humano puede realizarla, excepto si presenta
defectos físicos.
 Nos permite identificar, distinguir o reconocer a las personas, aun cuando estas
se encuentran a una determinada distancia.
 Nos facilita la corrección inmediata del mensaje; en caso de alguna
imperfección.

DESVENATAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

 No todas las personas tienen una misma idea sobre determinada palabra, pero
si conocen la escala de lo imaginado.
 No todas las personas tienen condiciones de oír claramente un mensaje, por
incapacidad auditiva.
 Nos permite transmitir gratificaciones mentales nítidas.
 Posee una cobertura limitada.
 Es de corta duración, ya que demanda el uso de la tecnología.

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

 Permite utilizar el mismo mensaje para llegar a muchas personas.

 Permite la utilización de un mensaje claro, ya que antes de enviar lo escrito
podemos corregir ciertos errores.
 Posibilitar retener el mensaje en la distancia y en el tiempo.
 Mediantes la comunicación escrita podemos expresar mensajes complicados
que serían tediosos oralmente.
DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

 La respuesta del receptor no es instantánea.

 Es una comunicación fría, impersonal y fomenta el aislamiento.
 Es necesario el saber leer y escribir, en ambos: emisor y receptor.
 Puede haber una interpretación equivoca del mensaje; Como no existe una
persona que explique el mensaje de la información o su contenido en esta como
en la comunicación verbal; esta se puede prestar a otros entendimientos que no
sean los propuestos.