Conceituação de educação continuada e de educação em serviço

A OMS (Organização Mundial da Saúde) conceitua "educação contínua" como o "processo que
inclui as experiências posteriores ao adestramento inicial, que ajudam o pessoal a apreender
competências importantes para o seu trabalho".

A Organização Pan-Americana da Saúde considera a "educação contínua" como um "processo

permanente que se inicia após a formação básica e está destinado a atualizar e melhorar a
capacidade de uma pessoa ou grupo, frente às evoluções técnico-científicas e às necessidades
sociais.

Então, a educação do funcionário no local de trabalho deve ser um processo que propicie
novos conhecimentos, que capacite para a execução adequada do trabalho e que prepare para
futuras oportunidades de ascensão profissional.

Estrutura administrativa da educação continuada

A educação continuada não tem uma equipe fixa de trabalho, sendo que seus membros variam
de acordo com os objetivos dos projetos ou programas, e se subordinam ao coordenador do
programa.

Recursos necessários para a educação continuada

A educação continuada, para desenvolver suas atividades, necessita de recursos humanos,

materiais, financeiros e físicos adequados. Ressalta-se que todos esses recursos dependem dos
objetivos propostos e das condições financeiras da instituição.

Recursos humanos

Silva et al. apresentam três formas de se trabalhar com os recursos humanos do departamento
de enfermagem para a realização das atividades da educação continuada: sistema misto,
sistema centralizado e sistema descentralizado.

No sistema misto, os programas são desenvolvidos parcialmente por uma equipe própria da
divisão de educação continuada e pelas enfermeiras das unidades. No sistema centralizado, os
programas são desenvolvidos somente pela equipe da educação continuada. No sistema
descentralizado, os programas são realizados somente pelas enfermeiras das unidades.

Existe, também, a integração docente-assistencial, onde as docentes podem trabalhar em

cogestão com as enfermeiras da educação continuada.

Acredita-se que, em qualquer dessas formas abordadas, a participação das enfermeiras é

essencial. Isso porque são elas que mantém contato direto e permanente com os funcionários,
tendo melhores condições para perceber a realidade e avaliar as necessidades desses
funcionários.

Recursos materiais

Esses recursos são importantes porque facilitam a aprendizagem do conteúdo apresentado.

Destacam-se entre eles os audiovisuais e a biblioteca.

A figura 1, elabora por Carvalho (17) mostra a importância da utilização dos audiovisuais para a
aprendizagem. Nesta figura pode-se perceber que o ensino visual é o mais eficiente na fixação
de quem aprende. É por esse motivo que os recursos audiovisuais (retroprojetor, vídeos,
quadro-negro) merecem atenção especial.

DADOS RETIDOS DEPOIS DE 3 DADOS RETIDOS DEPOIS DE

MÉTODOS DE ENSINO
HORAS 3 DIAS
Somente oral 70% 10%
Somente visual 72% 20%
Oral e visual
85% 65%
simultaneamente
Figura 1 - comparação dos métodos de ensino (CARVALHO 17 )

Recursos físicos

Dizem respeito, principalmente, aos recursos de planta física. Nunez (18), sugere os seguintes
elementos como essenciais para a realização de programas:

-secretaria;

-sala dos coordenadores da educação continuada;

-sala de aula;

-laboratório (local para situação simuladas, treinamento de procedimentos);

-sala de audiovisual (local onde poderá ser confeccionado e armazenado todo o material
didático que servirá para dinamização do ensino).

Recursos financeiros

Os recursos financeiros destinados à educação continuada dependem da política da instituição.

Diversos autores reconhecem a importância de a educação continuada dispor de uma verba

própria, o que facilita a aquisição de material didático., o pagamento de convidados que
proferirão palestras ou cursos, além de auxiliar nos custos relativos a eventos externos dos
quais as enfermeiras participarão (seminários, congressos).

Tipos de programa
A educação continuada realiza diversos tipos de programas educativos para seus funcionários,
como programas de orientação inicial, de treinamento e de aperfeiçoamento ou atualização.

Programa de orientação inicial

Destinados aos funcionários recém-admitidos, onde estes recebem informações quanto à

filosofia, à política e à estrutura do hospital; aos direitos e deveres; e a planta física. São
ministrados na fase de adaptação do funcionário, quando ele identifica as rotinas, as normas e
os procedimentos de determinada instituição facilitando assim sua integração.

Programas de treinamento

Esses programas poderão ser aplicados tanto a indivíduos que estão sendo admitidos como
àqueles que irão assumir uma nova posição hierárquica.

Programas de aperfeiçoamento, atualização ou aprimoramento

São programas em que os funcionários recebem informações para melhorar e ampliar

conhecimentos e habilidades no seu campo especifico de atuação.