Los mapas conceptuales y los modelos educativos virtuales.

Una herramienta para elevar la calidad de la educación

Concept maps and virtual educational models.

A tool for improving the quality of education

Autores:

Dra. C. Vivian Estrada Sentí

vestrada@uci.cu
Universidad de las Ciencias Informáticas

MSc. Ninoshka González Hazim

ngonzalez@uce.edu.do
Universidad Central del Este (UCE)

Dra. C. Mercedes González Fernández-Larrea

mglez@reduniv.edu.cu

Ministerio de Educación Superior (MES)

Cuba - R. Dominicana

RESUMEN

Uno de los factores clave en el éxito a la hora de diseñar modelos e-learning, es saber elegir un
buen modelo pedagógico que contribuya al aprendizaje de los alumnos con amplia garantía.
Para ello es fundamental el desarrollo de un sistema de recursos educativos cuyo componente
principal son las situaciones de aprendizaje creadas por los docentes y los grupos especializa-
dos. Una herramienta que resulta de gran utilidad para el desarrollo de recursos educativos son
los mapas conceptuales.

La ponencia expone la pertinencia de la utilización de los mapas conceptuales como apoyo al

proceso de enseñanza- aprendizaje y su incidencia en la calidad de la educación superior. Se
analizan las transformaciones que se han producido en este campo con el desarrollo de las tec-
nologías y en particular en la educación virtual, ya que estos constituyen un medio ideal para la
socialización y gestión del conocimiento y se han constituido en una herramienta pedagógica
para la trasmisión del conocimiento y potenciar el aprendizaje.

Se exponen la experiencia del diseño y aplicación de un sistema de mapas conceptuales para la

preparación de profesores virtuales en Cuba y R. Dominicana, con énfasis en la elaboración de
actividades y recursos educativos y la captura del conocimiento de expertos para ponerlo en

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función de los estudiantes en el proceso de formación, demostrando su utilidad, su incidencia
en la ética y su aporte social. Se constata como este entrenamiento contribuye al desarrollo de
habilidades deductivas e iniciativas en la solución de problemas lo que resulta fundamental en
un modelo virtual destacándose el impacto de su aplicación.

Palabras claves: modelo virtual, mapas conceptuales, calidad de la educación.

SUMMARY

One of the key success factors when designing e-learning models, is to choose a good educa-
tional model that contributes to student learning with comprehensive warranty. It is therefore
essential to develop a system of educational resources are the main component of learning
situations created by teachers and trained groups. A tool that is useful for the development of
educational resources are concept maps.

The paper explains the relevance of the use of concept maps to support the teaching-learning
process and its impact on the quality of higher education. The transformations that have oc-
curred in this field with the development of technologies and particularly in virtual education,
as these are an ideal medium for socialization and knowledge management have become an
educational tool for the transmission knowledge and enhance learning.

It elaborates on the experience of designing and implementing a system of concept maps to

prepare virtual teachers in Cuba and r. Dominican, with emphasis on the development of ac-
tivities and educational resources and capture the knowledge of experts to put it in terms of
students in the training process, demonstrating its utility, its impact on ethics and social contri-
bution. We can see how this training helps to develop deductive skills and initiatives in solving
problems which is critical in a virtual model highlighting the impact of implementation.

Keywords: virtual model, concept maps, the quality of education.

INTRODUCCIÓN

La creciente producción de información y conocimiento ha provocado el desarrollo de nuevas

técnicas que contribuyan a facilitar su gestión y al logro de un mayor aprendizaje.

Para David Ausubel, psicólogo del aprendizaje, lo principal en el proceso de enseñanza es que
el aprendizaje sea significativo. Esto es, para producir un nuevo conocimiento este debe basarse
en aspectos conocidos y el conocimiento a ser aprendido necesita tener algún sentido para el
alumno. Ausubel sugiere un proceso de aprendizaje donde exista comunicación eficaz y donde

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el alumno realice aprendizajes significativos y sea autónomo en la construcción de su propio
conocimiento. Para ello se requiere que la persona esté motivada a integrar a sus conocimientos
la información que recibe, de manera que lo que aprende sea significativo para ella y de esta
forma esté dispuesta a establecer esa relación sustancial en la esfera cognoscitiva.

En ese sentido los Mapas Conceptuales constituye un recurso muy útil en el proceso enseñan-
za/aprendizaje. Ellos ayudan al profesor a expresar con claridad un determinado conocimiento
basado en las relaciones entre los conceptos lo que contribuyen a la comprensión por parte del
alumno dando un significado a aquello que aprende.

La ponencia expone la pertinencia de la utilización de los mapas conceptuales para los proce-
sos de formación fundamentalmente en modelos virtuales y la gestión del conocimiento y su
empleo, a través de la experiencia de aplicación en la docencia de postgrado, mediante la crea-
ción de recursos educativos apoyados en un sistema de mapas conceptuales para la formación
de profesores virtuales. En particular se muestra la experiencia en un curso de posgrado de
formación virtual que ha tenido una amplia aplicación y muy buenos resultados.

Se constata como este entrenamiento en el uso y creación de mapas conceptuales contribuye

a desarrollar habilidades deductivas e iniciativas en la solución de problemas, en el ámbito do-
cente por lo cual se convierte en una herramienta para el aprendizaje a lo largo de toda la vida.

DESARROLLO

A partir de considerar que un mapa conceptual es un recurso esquemático para representar

un conjunto de significados conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones, se en-
tiende que facilitan hacer un resumen esquemático de lo aprendido, ordenado de una manera
jerárquica.

La introducción de la tecnología incide de manera decisiva en la educación universitaria trans-

formando el proceso de formación, el papel de los estudiantes y la función de los profesores.
Con el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, los mapas concep-
tuales se han transformado en un medio ideal para que las organizaciones capturen el conoci-
miento de sus expertos y lo compartan y han ampliado sus potencialidades como herramienta
pedagógica que se emplea para la creación de recursos educativos y gestionar el conocimiento
a partir de la representación de los conceptos fundamentales de un área determinada del co-
nocimiento y las relaciones que se establecen entre ellos. Es una herramienta utilizada en el
proceso enseñanza-aprendizaje, pero que puede ser aplicada en cualquier contexto dado que
fomenta la reflexión, el análisis y la creatividad (4). A continuación se incluye una figura donde
se representa las principales potencialidades de los mapas conceptuales:

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 Figura 1. Mapas conceptuales

La principal aplicación de los mapas conceptuales ha sido en la enseñanza, pero las aplicaciones
de un mapa conceptual son ilimitadas. En este caso los mapas conceptuales dirigen la atención,
tanto del estudiante como del profesor, sobre las ideas principales en las que deben concentrar-
se en cualquier tarea específica del aprendizaje.

Entre los aspectos identificados acerca de la utilidad de los mapas conceptuales en el proceso
de enseñanza-aprendizaje se destaca que constituyen herramientas de gran valor:

•• Como recurso para organizar y visualizar las actividades, destacar las relaciones en-
tre los contenidos y resumir esquemáticamente el programa de un curso.

•• En el desarrollo, como una herramienta que ayuda a los estudiantes a captar lo esencial
del contenido a aprender, a partir de sus relaciones con otros conceptos ya conocidos.

•• En la evaluación, como recurso para exponer la Interpretación de un contenido.

•• En el estudio independiente para organizar lo esencial de los contenidos y la relación

entre ellos.

•• En el trabajo colaborativo para la construcción y socialización del conocimiento en

equipos.

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Constituye también un método eficaz para el desarrollo de habilidades cognoscitivas y deduc-
tivas, de manera que puede ser empleado para la identificación y abordaje de problemas reales
y de esta manera arribar a conclusiones y soluciones creativas y autónomas.

En el campo específico de la educación a distancia, se han dado recomendaciones de presti-

giosos especialistas para usar los mapas conceptuales en el trabajo cotidiano de formación de
estudiantes (14). Ello implica capacitar al personal docente y a los estudiantes en la construcción
de mapas conceptuales de calidad que constituyan recursos educativos.

El proceso de enseñanza-aprendizaje es un conjunto de procedimientos pedagógicos, diseña-

dos para que los estudiantes cuenten con recursos para aprender a través de la planeación
y resolución de problemas académicos por medio de las técnicas, los recursos y los espacios
empleados por el profesor para facilitar y organizar la enseñanza. Una estrategia pedagógica es
aquella acción que realiza el profesor con el propósito de facilitar la formación y el aprendizaje
de los estudiantes.

La estrategia pedagógica en modelos virtuales debe poseer los elementos que se resumen a
continuación en el mapa mental de la siguiente figura:

Figura 2. Estrategia pedagógica de un modelo virtual.

Para poder cumplir con estos propósitos los profesores que participan en modelos virtuales
requieren del desarrollo de habilidades que contribuyan al logro de sus funciones.

El profesor en los modelos virtuales. Los modelos virtuales asignan al docente las tareas de
guía, tutor, moderador, diseñador de currículo y de situaciones de aprendizaje que garanticen la
evolución ascendente del pensamiento creador del estudiante. En ellos los mapas conceptuales
pueden desempeñar un papel muy positivo en el proceso de aprendizaje ya que son muy útiles
para crear recursos educativos y en particular situaciones de aprendizaje.

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En la enseñanza virtual el docente diseña situaciones de aprendizaje que motivan el autoa-
prendizaje y desarrollen la creatividad, define elementos de evaluación y actúa como mediador,
moderador, tutor, orientador y guía en el proceso de aprendizaje, por lo que debe alcanzar, en lo
fundamental, las competencias que aparecen reflejadas en la siguiente figura.

Figura 3. Principales funciones del tutor en modelos virtuales.

Para el desarrollo de sus funciones el profesor en modelos virtuales necesita desarrollar habi-
lidades en el uso de herramientas para apoyar el aprendizaje tales como las resumidas en la
siguiente figura:

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 Figura 4. Herramientas de apoyo al aprendizaje.

Resultados

Teniendo en cuenta las potencialidades descritas en diversas investigaciones acerca de la apli-

cación de los mapas conceptuales en los procesos formativos, se decidió estudiar la posibilidad
de emplear esta herramienta para los procesos de formación de profesores virtuales.

Para que realmente un profesor pueda desempeñarse con éxito en modelos virtuales resulta
fundamental que el mismo haya sido en algún momento alumno virtual y que desarrolle habili-
dades en la elaboración de recursos educativos. En tal sentido, la labor de preparación que debe
enfrentarse es ardua y compleja, por lo que es necesario explorar todas las vías y herramientas
que faciliten y potencien esta labor. Se parte de reconocer la utilidad de los mapas conceptuales
en los procesos de formación por lo que constituyó una herramienta básica en el diseño de re-
cursos educativos concebidos para el proceso de formación virtual, pues como se expresa en la
siguiente figura, la diferencia fundamental entre educación virtual y presencial en cuanto a las
trasmisión de los contenidos son los medios empleados para establecer la comunicación entre
los alumnos y los profesores.

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El proceso de formación de profesor virtual resultaría incompleto, si los docentes se limitan a
presentar a los alumnos un sistema acabado de mapas conceptuales sobre esta temática y no
se hubieran tenido en cuenta el potencial de conocimientos y experiencias que atesoran en sus
prácticas cotidianas.

Por esta razón se organizó un ejercicio en el marco de una de las actividades presenciales del
programa desarrollando por equipos las siguientes actividades:

1. Seleccionar un problema o tema de estudio, asociado a la problemática de educación

virtual.

2. Explicar la técnica y pasos para elaborar el mapa conceptual.

3. Confeccionar de un mapa conceptual por equipos sobre esta temática.

4. A partir del trabajo realizado por los equipos, a través del método de elaboración con-
junta, confeccionar un mapa conceptual general, integrando y organizando las ideas
expuestas por cada equipo.

Como resultado de este ejercicio se favoreció que los participantes desarrollaran habilidades en
la confección de mapas, asociado a diferentes situaciones de aprendizaje, lo que repercute en
su proceso de formación como profesores virtuales. Se facilitó el manejo del software para su
elaboración soportado en las TIC y se enriqueció el proceso de aprendizaje, en tanto el ejercicio

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propició el análisis de un mismo concepto desde varias perspectivas, y a partir de las mejores
experiencias.

A partir de los resultados de la investigación se pueden destacar los siguientes aspectos:

•• Desde el punto de vista pedagógico los mapas conceptuales poseen elementos que
han favorecido el aprendizaje en el contexto de los modelos virtuales.

•• Los mapas se pueden emplear en la elaboración de variados recursos educativos los

que son indispensables en los modelos de formación virtual.

•• En el diseño de acciones de formación vinculadas a la educación virtual, los MC

•• constituyen un importante auxiliar para organizar los contenidos, facilitar el

•• aprendizaje y el trabajo colaborativo.

•• Los profesores cuentan con una herramienta muy útil para favorecer el aprendizaje de
los alumnos.

CONCLUSIONES

La construcción de mapas conceptuales constituye una forma de facilitar el aprendizaje sig-

nificativo porque ayuda a organizar y a estructurar el conocimiento. Métodos y herramientas
como los mapas conceptuales que asumen teorías de aprendizaje más innovadoras se presen-
tan como una estimable necesidad para contribuir en la transformación positiva de la realidad.

Los avances que se han logrado para introducir el uso de los mapas conceptuales en la enseñan-
za y en particular la exposición de contenidos, los convierte en una herramienta indispensable
para apoyar los procesos de enseñanza aprendizaje y muy especialmente en la elevación de la
calidad en los modelos virtuales.

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