Profile

Nome: Argenis S. Arellano Martinez

Endereço:Rua Antônio Pinto do Rego Freitas 68 - Vila São Silvestre - Rio Pequeno - São Paulo -
CEP 05356-030
TLF: +55 11 964530593 / 5511 963539076
Email: astama87@gmail.com
CPF: 239.912.788-98
RNE: G447025-S

linkedin profile: https://ve.linkedin.com/in/argenis-samuel-martinez-arellano-867897a8

Nacionalidade: Venezuelan

Educacão

Universidade Católica Andrés Bello (2015)

Engenharia em Telecomunicações

Work experience

Cash Collector – British Telecom / BT) I (2018)

 Melhorar o caixa em todo o portfólio em todas as oportunidades, incentivando os

métodos de pagamento preferidos e educando os clientes para melhorar os padrões de
pagamento, e minimizando o endividamento vencido sem comprometer a satisfação do
cliente.
 Compreender o impacto do DSO na dívida vencida e entrega às metas e garantir que
as promessas feitas ao cliente sejam mantidas, com contato proativo onde a falha é
antecipada.
 escalar casos em que os atrasos estão ocorrendo na resolução de problemas do
cliente, o que pode resultar em atrasos no pagamento de faturas
 atingir e ultrapassar as metas de dívida vencida e conclusão do pacote de trabalho são
atendidas de forma consistente, garantindo que a qualidade e a profissionalização não
sejam comprometidas
 Planejamento pró-ativo de cada coleção, garantindo a chamada de acordo com o
processo de Cobrança, cobrindo todas as dívidas apropriadas e que uma promessa de
pagamento total ou parcial é recebida.
 proteger e desenvolver a fidelidade do cliente através das melhores práticas de gestão
de crédito e conhecimento do processo de faturamento
 gerir o trabalho diário em toda a carteira com base em prioridades de gestão
acordadas, demonstrando e promovendo a "Melhor Prática" e partilhando a
aprendizagem e o conhecimento
 Assegurar que estes estejam em conformidade com a política de gestão de crédito e
compreender as regras locais de regulamentação, comércio justo e concorrência
relacionadas com o seu trabalho de forma suficiente para poder cumpri-las..
Analista de Vendas III –| Marketing Expert Atento / Facebook) I (2017-2018)

 Criação de análises, estratégias de marketing e suporte de acordo com as

necessidades do cliente, incluindo empresas, agências de marketing e clientes
finais(CEO, COO, CMO, CFO, CIO, CTO y CCO) para o mercado hispânico, dando
consultoria e coaching para os investidores em anúncios no Facebook, com o objetivo
de alcançar melhores resultados, trabalhando com a plataforma em três idiomas
(espanhol, português e inglês).Avaliação de segurança e políticas de rede.

SUDEBAN (superintendência bancária)| Analista integral de Tecnologia e Sistemas I (2016-

2017)

 Avaliação de segurança e políticas de rede.

 Análise de eventos e incidentes.
 Apoio à plataforma para a manutenção dos serviços
 Testes de penetração na rede.
 Geração e administração de certificados de usuários e senhas de vários
sistemas

INTELICORP SEGURIDAD CA| Instructor (2015)

 Curso básico de testes de penetração.

 Curso básico de avaliações de vulnerabilidades.
 Curso de Gerenciamento de Eventos de Segurança com SIEM(USM
Alienvault).

INTELICORP SEGURIDAD CA | Pentester (2015)

Avaliação de vulnerabilidade e teste de penetração de camada Controle de rede externa
e interna e controles de acesso. Uso de metodologias PTES, NIST y OSSTMM.

INTELICORP SEGURIDAD CA| S u p p o r t E n g i n e e r (2014-2015)

Suporte em ferramentas de gerenciamento de segurança do computador (Alienvault),
Avaliação de vulnerabilidade (Nessus), Virtualização (VmWare, Virtualbox).
CANTV | E S T Á G I O . (2014)
Medição da qualidade do serviço na plataforma “mi cantv”.

Universidade Católica Andres Bello |

Bolsa de trabalho em esportes.
(Semester March•july 2013). Atenção aos alunos que utilizam as instalações
desportivas.

Católica Universidade Andrés Bello | cálculo 1 Preparador

(Semester october 2012 • february 2013 march•july 2013).
Atenção estudantes da escola de informática para melhorar seu desempenho no campo.

L o j a Pincolor Plus | A t e n d e n t e (2008-2009)

Atenção ao público, responsável pelas vendas e inventário.

Hardware store EPA | Security advisor ( 2 0 0 8 )

Av. Intercommunal Maracay-Turmero
Atenção ao público, responsável pelas vendas e inventário

KNOWLEDGES

Avaliação de segurança e políticas de rede.

Análise de eventos e incidentes.

Apoio à plataforma para a manutenção dos serviços.

Testes de penetração na rede.

Geração e administração de certificados de usuários e senhas de vários sistemas

Ferramentas de escritório (janelas e software livre).

Manuseio intermediário multisim.

Programação básica (C), eletrônica e linux.

Avaliação da vulnerabilidade da rede (Nessus).

Security event management, installation of (Alienvault USM & SIEM).

Virtualization tools (Vmware & Virtualbox).

LÍNGUAS
Espanhol: nativo
Inglês: Avançado
CURSOS

Segurança informática, "Universidade Central da Venezuela", 2015.

Teste básico de penetração, "INTELICORP SEGURIDAD CA", 2014.

Congresso de engenharia elétrica, eletrônica e telecomunicações "4to. CONILECTRI",

sede Margarita, 2013.

Congresso de Engenharia Elétrica, Eletrônica e Telecomunicações,

"3er.CONILECTRI", Sede Margarita, 2012.

Inglês Conversacional, Centro de Idiomas UCAB, 2010.

Embalagem básica de pára-quedas, manutenção e entrega de ar. 42 brigada de

infantaria de pára-quedas, 2008.

Skydiving militar básico. 42 brigada de infantaria de pára-quedas, 2004.

Intermediário e salto de cavaleiros. Escola de equitação do exército "Negro Primero" 2000-

2001.

Assento básico.
Escola de equitação do exército "Negro Primero", 2000.