2018

Administracióó n de
cómpensaciónes y
bienestar

Claudia Cortes Núñez

IACC
13/08/2018
 Desarrollo

El siguiente trabajo está dividido en dos partes. Lea atentamente las instrucciones y luego responda.

A continuación se entrega información resumida de la empresa Mercado Sur para el desarrollo de sus respuestas.

Mercado Sur

Es una empresa manufacturera del rubro metalmecánico, con una dotación de 130 personas.

El 60% de la dotación corresponde a la plana operativa, el 25% a la plana administrativa y el 15 % a la plana ejecutiva.

Costo total de planilla de sueldos:

La Gerencia ha definido la siguiente política de RRHH:

 Asegurar que cada trabajador cumpla una jornada laboral y que le permita participar de otras actividades que
mejoren su calidad de vida.

 Prevenir enfermedades para que el personal goce de buena salud.

 Proporcionar al trabajador una adecuada alimentación en atención a jornadas especiales.

 Mejorar el acceso a los beneficios de salud reduciendo su gasto.

 Facilitar el acceso a la educación de los hijos de los trabajadores.

 Reconocer la antigüedad (premio a la lealtad) de los trabajadores.

 Reducir la tasa de rotación; actualmente de 6%.

 Otorgar remuneraciones con criterio de equidad interna y externa.

Considerando todo lo anterior, desarrolle:

Parte I: Programa de bienestar

Suponga que usted se desempeña como asistente del Departamento de Remuneraciones y Compensaciones y será
ascendido a Jefe del área de Bienestar. Como primera misión, deberá proponer un Programa de Bienestar para
presentar a la Gerencia de Mercado Sur, sabiendo que la empresa ha decidido no hacer aumentos de salariales.

La empresa en los últimos dos años ha experimentado un crecimiento en las ventas de un 50%, lo que ha forzado a
implantar un tercer turno. En general han existido buenas relaciones con el sindicato de operarios, pero en el último
tiempo las relaciones laborales se han deteriorado producto de que los sueldos no están sujetos a reajuste y las
exigencias laborales han aumentado; actualmente sólo se entregan los beneficios legales obligatorios.

 Defina los objetivos del programa.

 Beneficios a entregar en función de la política.

 Objetivos del beneficio.

 Campo de aplicación.

 Costo anual aproximado para la empresa.

Parte II: Compensaciones

Usted desarrolló una encuesta de satisfacción a todo el personal y sus resultados generales demuestran que el
congelamiento de los sueldos es el factor que más insatisfacción genera.

Por otra parte la empresa participó de un estudio de remuneraciones de la industria, documento que aún no ha sido
analizado por el Depto. de Remuneraciones y Compensaciones, lo que implica que la empresa no ha definido la curva
salarial en la cual quiere que su estructura de remuneraciones esté ubicada.

Determine de acuerdo a lo anteriormente señalado y al plan de bienestar propuesto, cuál sería su respuesta al
sindicato ante la demanda de aumentar los sueldos en un 12%. Su respuesta debe enmarcarse dentro de la política
de RRHH.
 Bibliografía

IACC, Contenidos de la Semana 1 a la 8 REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES.