PLANEACIÓN DIDÁCTICA

Gerencia de Marketing
2017 – Versión 2

Liliana Fajardo Vergara

Diseño de guía

Yara Aillen Roa Aguilera

Actualización

Nelson Lemus
Asesoría temática

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Nombre de Duración Actores intervinientes en la

R.A.1 Evidencia Semana evaluación
la Actividad en horas
A.A.1.: Una
Mirada a la
- Autoevaluación.
R.A.1. naturaleza de Informe Escrito Semana
12 Horas. - Coevaluación.
la Vídeo entrevista 1–2
- Heteroevaluación.
administració
n estratégica
A.A.2.
SIM –
Herramienta - Autoevaluación.
Semana
R.A.2. en la Toma de 12 Horas. Informe Escrito - Coevaluación.
3-4
Decisiones de - Heteroevaluación.
la Gerencia
Estratégica
A.A.3.
Las acciones
estratégicas Informe Escrito - Autoevaluación.
R.A.3. Semana
enfocadas a 18 Horas. Propuesta página - Coevaluación.
5- 6- 7
generar web - Heteroevaluación.
ventajas
competitivas

1 Sólo se debe citar el código de cada uno de los Resultados de Aprendizaje asociados al recurso.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.1:

UNA MIRADA A LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA (FASE 1)

Programa académico
Profesional en Mercadeo y Publicidad

Asignatura
Gerencia de Marketing

Duración estimada
Estrategia didáctica
En aula o en plataforma Trabajo autónomo
Simulación 12 Horas 24 Horas

CONTEXTUALIZACIÓN

La Gerencia de Marketing en una organización, debe determinar las características de su área a cargo y
para tal fin, es fundamental desarrollar objetivos que permitan estar en coherencia con los objetivos y
lineamientos de la compañía.

Es decir que la responsabilidad del Gerente de Marketing es determinante en la optimización de los

recursos, en el ROI y en el crecimiento de las unidades de negocio de la compañía, previo conocimiento
del proceso de planeación, será que fije los objetivos y con base en el desarrollo de un presupuesto
proyecte cual debe ser el esquema o estructura del área de marketing, que le permita alcanzar esos
objetivos, así mismo establecer sistema que facilite el proceso de toma de decisiones teniendo en cuenta
cada uno de los niveles existente en el área.

Al finalizar esta actividad estará en capacidad de:

R.A.1.
Evaluar el proceso de Toma de Decisiones que le permite realizar acciones estratégicas que favorezca
al desarrollo de la empresa

ACTIVIDAD

Esta actividad permitirá al estudiante medir su capacidad estratégica ante una empresa, por lo tanto se
desarrollará un proyecto durante todo el semestre dividido en tres fases, para ello deberá tener en cuenta las
siguientes recomendaciones

1. Escoja una empresa para trabajar en su propuesta y la cual tenga fácil acceso a la información.
2. Su empresa debe ser una Pyme que no tenga alto reconocimiento en el mercado y que necesite
una consultoría de marketing
3. Esta empresa debe tener disposición para presentarle la propuesta en la fase final.
4. Determine un grupo de trabajo durante todo el semestre. Para el ejercicio simularan que ustedes son
los directivos de la empresa, en caso de expulsar un compañero del grupo de trabajo es equivalente
al despido de la compañía de la persona

FASE 1

Para el desarrollo de esta primera fase es indispensable aplicar las siguientes acciones:

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1. Realice una entrevista con un directivo de la empresa con el fin de conocer su estado interno y la
organización que esta tiene. A partir de ella identifique:
a. ¿Cuál es la estructura organizacional de la empresa?
b. ¿La empresa cuenta con un departamento de Marketing?
c. ¿Cuáles son los objetivos corporativos de la empresa?
d. ¿Con cuántos empleados cuenta dentro de la compañía?
e. ¿Cuáles son sus recursos tecnológicos y de infraestructura?
f. ¿Conozca e horizonte estratégico de la empresa

2. Después de recopilar la información analice la información con el fin de:

C.E.3. Analiza el horizonte estratégico de la compañía con el fin de generar valores diferenciadores en la compañía

a. Revise y ajuste el horizonte estratégico de la empresa

b. Identifique los valores de la compañía
c. Establezca las Unidades estratégicas de negocio

C.E.2. Construye la estructura de los niveles planeación para el proceso de toma de decisiones bajo un contexto empresarial

d. Establezca el nivel estratégico de la empresa y el nivel funcional

e. Determine el posicionamiento estratégico de la compañía
f. Establezca el valor diferenciador de la empresa el cual debe generar cercanía con el cliente
g. Establezca los objetivos corporativos de la empresa

C.E.1. Identifica la estructura administrativa del Área de Marketing que permite lograr los objetivos y metas trazadas por la compañía.

h. Desarrolle un propuesta para crear el departamento de marketing de la empresa

i. Plantee los objetivos del nuevo Departamento de Marketing
j. Genere la propuesta de la nueva estructura Administrativa
k. Determine el presupuesto del área de Marketing (condiciones laborales, salarios fijos,
comisiones, funciones).
l. Plantee Jerarquías, procesos, funciones y niveles de toma de decisión.

Entregables:
Informe escrito
Vídeo de entrevista con el directivo de la empresa

REFERENTES CONCEPTUALES

1. UNIDAD 1:
1.1. Proceso de Toma de Decisiones
1.2. Niveles de planeación
1.3. Estructuras Administrativas
1.4. Planeación estratégica

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ROLES Y FUNCIONES

Tareas Tiempos estimados para el

Roles asociados asociadas a desarrollo de la tarea
Funciones
a la actividad las Presencial /
plataforma Autónomo
funciones
Del estudiante ✓ Buscar información a
partir de la
Bibliografía y web
grafía suministrada
✓
✓ Analizar de manera
detallada la
información obtenida
y elaborar Informe
Escrito.
✓ Acompaña y
asesora al
estudiante a
desarrollar los
referentes
conceptuales en la
actividad.
✓ Evaluar el resultado
Del docente de aprendizaje y los
criterios de
evaluación.
✓ Retroalimentar el
proceso de
aprendizaje
realizado y lo
socializa con el
estudiante.

ESPACIOS DE SOCIALIZACIÓN
✓ ¿Cuáles son las sub-áreas que debe tener el Departamento de Marketing de una organización
que permitan cumplir los objetivos del área y que direccionamiento debe tener?
✓ ¿Cuáles son los parámetros que se deben establecer para la toma de decisiones teniendo en
cuenta la estructura de los niveles que hay dentro de la organización?
✓ ¿Cómo identificar el proceso cognitivo implícito en la toma de decisiones?

EVALUACIÓN

Evidencias asociadas (desempeño, producto y

Criterios de evaluación
conocimiento)
C.E.1. Identifica la estructura administrativa del
Área de Marketing que permite lograr los
objetivos y metas trazadas por la compañía.
C.E.2. Construye la estructura de los niveles
Informe escrito
planeación para el proceso de toma de decisiones
Entrevista en vídeo
bajo un contexto empresarial
C.E.3. Analiza el horizonte estratégico de la
compañía con el fin de generar valores
diferenciadores en la compañía

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Instrumentos de evaluación
Cree el hipervínculo a los instrumentos de evaluación diseñados según el actor interviniente

(Autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación).

RECURSOS NECESARIOS PARA LA ACTIVIDAD

Recursos
Técnicos, tecnológicos y
Cámara fotográfica y de video
materiales
Ambientes de aprendizaje Salón de clase.
✓ Guiltinan, Joseph P. Gerente, Dinero
Revistas y Prensa: Publicidad y
Mercadeo, Marketing News.
✓ Lambin, Jean Jacques MARKETING
ESTRATÉGICO, Mc Graw Hill.
✓ Roman G. Hiebring Jr, Scout W.
Copper, CÓMO PREPARAR EL
EXITOSO PLAN DE
MERCADOTECNIA, Mc Graw Hill.
✓ Beltrán J Jesús Mauricio
INDICADORES DE GESTIÓN. 3 R
Editores.
✓ Ohmae, Kenichi, LA MENTE DEL
Obligatorios ESTRATEGA. Mexico D.F, Mc Graw
Recursos bibliográficos
Hill.
✓ Serna Gómez Humberto (1996)
PLANEACIÒN Y GESTIÓN
ESTRATÉGICA, RAM editores.
✓ Cornelis A. de Cluyver
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO,
Prentice Hall.
✓ Pride, William Ferrel, O. C. Rosas
.MARKETING CONCEPTOS Y
ESTRATEGIAS,
✓ Schiffman León y Kanuk Leslie (2005)
México. Comportamiento del
consumidor Octava edición. Pearson,
Complementarios

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