MODELO DE CARTA DE RECLAMO

Huaraz, 08 de mayo del 2018

Señor
Ivo Gagliuffi
Instituto Nacional de Defensa
Av. De La Prosa 104, San Borja 15034

De mi (nuestra consideración)

Me dirijo a usted en relación al asunto de la referencia, con la finalidad de solicitarles tengan a

bien dar solución al problema que cumplo con detallar a continuación:

Que durante el proceso que duro mi caso en tres años de proceso en los cuales yo como
consumidor no he tenido eco por parte de su representación “INDECOPI” ya que mi persona
ha sido afectada
Moral, psicológica y económicamente por la universidad san pedro ubicada en la localidad de
Huaraz, al finalizar el proceso por parte de indecopi se me beneficia con las notas aprobatorios
de los cursos mencionados en el proceso, y no solucionándome el tiempo perdido, daños
económicos y psicológicos, además se me explico por parte de sus funcionarios el pago de
costos y costas pagar una tasa de S/. 36.00 y al no haber tenido un abogado de oficio se me
devolvía el pago y el proceso se trunca y mi persona quedaba nuevamente como con el mismo
problema.
 Carta N°008-2018/PSO-indecopi-HRZ
 Carta N°009-2018/PSO-indecopi-HRZ

Solución o respuesta que espera recibir por parte de la empresa:

 Indemnizacion por parte de la Universidad Privada San Pedro por el daño Psicologico,
moral y Economico acarreado en estos años que duro el proceso.

Agradeciéndole anticipadamente su atención oportuna al reclamo presentado, me reitero de

usted.

Atentamente,

Firma
Nombre y Apellidos: Terrones Hidalgo Carlos Humberto
DNI: 80548459
Dirección: Huaraz AV independencia psje. Siempre viva
Teléfono de contacto: 943321116

Anexos:
Para los efectos del caso, cumplo con adjuntar en copia los siguientes documentos:

1. Carta N°008-2018/PSO-indecopi-HRZ
2. Carta N°009-2018/PSO-indecopi-HRZ