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Jorge Artur Mahota Júnior

Á Residencial Quality

Aos 20 de Maio de 2018 Nampula

Respota a nota de Culpa

Jorge Artur Mahota Junior Funcionario da empresa Residencial Quality venho por este meio
responder a nota de culpa sobre o não pagamento de valores dos clientes que sairam sem
pagar, dizer que:

1. A nota de culpa foi mal dirigida a mim porque todos os aspectos da nota de culpa nego
porque em primeiro lugar não fui eu quem fez o check out do cliente do que não havia
pago visto que era em um dia que estava de folga.

2. Como chefe de recepção quando fui entregue a situação dei o conhecimento a


gerencia e como sou o chefe de recepção tomei o conhecimento a gerencia de modo
que faria com que o cliente paga-se as contas e sobre os mãos procedimentos feitos
do colega.

3. Os comprovativos dos pagamentos que os clientes fizeram ja foram entregues a


direcção como ja havia prometido e envio em anexo os comprovativos dos
pagamentos na minha nota de culpa.

4. Que esta nota de culpa deve ser anulada porque o acusado sente-se lesado pela
situação que a empresa o pós uma vez que ja havia comunicado a direcção sobre o
assunto do pagamento dos quartos que ja parece perceguição a nota de culpa.

Jorge Artur Mahota Junior Recursos Humanos

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