Juliana De La Rosa Matrícula 14-2296 Metodología de Análisis de Casos

MANUEL TEJADA

CASO DE CIERRE MTV Networks: una marca global se vuelve local (Pag. 281)

Preguntas para análisis

1. ¿QUÉ ESTRATEGIA ADOPTÓ MTV CUANDO EMPEZÓ A EXPANDIRSE A NIVEL INTERNACIONAL? ¿DE
QUÉ SUPUESTOS PARTIERON LOS DIRECTIVOS DE MTV EN CUANTO A LOS MERCADOS
EXTRANJEROS EN ESA ÉPOCA?

MTV expandió sus fronteras hacia el extranjero en un principio conforme la estrategia global, es decir por
medio de la estandarización, la mayor parte de la programación del canal consistía en videos musicales
transmitidos bajo la misma señal a todas partes de Europa, es decir, programación estadounidense con
presentadores angloparlantes. Ingenuamente los directivos estadounidenses de MTV pensaron que los
europeos amarían la programación estadounidense, cosa que no era así ya que sus gustos eran muy
locales.

2. ¿QUÉ ESTRATEGIA HA ADOPTADO MTV HOY? ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE ESTA ESTRATEGIA?
¿CUÁLES SON LOS COSTOS?

MTV Networks manejó bien el dilema estratégico global-local ya que al analizar este comportamiento se
dio cuenta que tenía que adaptar una estrategia más local. Lo que MTV Networks hizo, fue adaptarse a
distintos mercados conforme a los gustos de sus clientes locales, y de ésta forma crearon programas
específicos para cada mercado en especial, e implementaron una fusión entre totalmente local y
totalmente global, lo cual ayudó mucho ya que la música y los programas que había en cada región tenían
una mezcla de gustos tanto locales como globales y así recuperó los televidentes de manos de los
imitadores locales que competían con ésta organización. Desde que comenzó a ejercer esta nueva
estrategia las mejorías se empezaron a observar rápidamente, por ejemplo, en el caso de India, los ratings
aumentaron más de 700% entre 1996, justo cuando comenzó el impulso de la adaptación local y el 2000.
A su vez la adaptación local ayuda a capturar más ingresos publicitarios. Los costos de esta estrategia son
los de transmisiones de señales, que con la tecnología digital y satelital se redujeron, y los costos de
contrataciones de empleados expatriados de otras partes del mundo para las nuevas estaciones locales.

3. ¿QUÉ DEBE HACER MTV EN TÉRMINOS DE SU ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN PARA

IMPLEMENTAR SU ESTRATEGIA ACTUAL?

Para implementar su estrategia actual MTV debe ejercer un control creativo sobre todas sus
transmisiones, todos los canales. Debe renovarse y reinventarse continuamente, actualmente, el canal
MTV ha girado completamente su programación a series live action y reality, tanto es así que el 2010, el
canal decidió retirar la leyenda Music Television de su logotipo, oficializando así, que ya no es un canal
totalmente dedicado a la música. El ingreso en redes sociales juega un papel importante permitiendo un
mayor alcance de mercado y una constante actualización de la información e implementación de nuevas
aplicaciones y técnicas de mercadeo internacional. MTV una vez fue el canal a la vanguardia de la música
y las tendencias y para recuperar su posición debe volver a estar a la delantera en el desarrollo tecnológico
y las nuevas tendencias mercadotécnicas.

Santo Domingo, Junio 2018