PLANEACIÓN DE OFIMATICA 1

CICLO ESCOLAR 2015-2016

ASIGNATURA OFIMATICA

PLANEACIÓN DE OFIMATICA

ESCUELA:

NOMBRE DEL MAESTRO(A):

BLOQUE:1 GRADO:1 GRUPOS: FECHA: AGOSTO SEPTIEMBRE Y OCTUBRE

Comunicación y representación técnica
NOMBRE DEL BLOQUE

1. Reconocer la técnica como objeto de estudio de la Tecnología.

Propósitos 2. Distinguir la técnica como un sistema constituido por un conjunto de acciones para la satisfacción de necesidades e intereses.
3. Identificar los sistemas técnicos como el conjunto que integra a las acciones humanas, los materiales, la energía, las herramientas
y las máquinas.
Demostrar la relación entre las necesidades sociales y la creación de técnicas que las satisfacen.

 Caracterizan a la Tecnología como campo de conocimiento que estudia la técnica.

Aprendizajes  Reconocen la importancia de la técnica como práctica social para la satisfacción de necesidades e intereses.
esperados  Identifican las acciones estratégicas, instrumentales y de control como componentes de la técnica.
 Reconocen la importancia de las necesidades e intereses de los grupos sociales para la creación y el uso de técnicas en diferentes
contextos sociales e históricos.
 Utilizan la estrategia de resolución de problemas para satisfacer necesidades e intereses.

Descripción del bloque

Este bloque posibilita un primer acercamiento de la tecnología como estudio de la técnica, la cual se caracteriza desde una perspectiva
sistémica como la unidad básica de estudio de la Tecnología.
Se promueve el reconocimiento del ser humano como creador de técnicas, que desarrolla una serie de actividades de carácter estratégico,
instrumental y de control, para actuar sobre el medio y satisfacer sus necesidades de acuerdo con su contexto e intereses.
Ámbito educativo: En el sector económico destaca el papel de los conocimientos técnicos en los procesos productivos, como motor de
desarrollo y debido a su importancia en la preparación de los jóvenes para la vida y el trabajo.
1. técnica y tecnología
1.1. técnica
TEMA Y SUBTEMA
LA TÉCNICA EN LA VIDA
COTIDIANA
Los productos de la técnica
en los contextos familiar y
escolar: objetos técnicos,
procesos y servicios.
La ofimática y sus
principales técnicas para la
satisfacción de necesidades
e intereses sociales.
La gestión y la atención al
cliente como parte de las
actividades administrativas
de la ofimática.
• Modelos de servicio al
cliente.
Los componentes del
servicio al cliente:
El nivel del servicio ofrecido.
El nivel del servicio
proporcionado.
El nivel de servicio percibido
por el cliente.
La computadora, una
herramienta básica para la
organización del trabajo en las
organizaciones.
SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS
(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
Libreta
SEMANA DEL 24 AL 28 DE AGOSTO Libro de texto
Internet
Inicio Fuentes de consulta
etc.
El docente
Activará los conocimientos previos de los alumnos a través de las siguientes
preguntas:
¿Qué es la técnica?
¿Cuáles son sus características?
¿Cómo se relaciona la técnica con la ofimática?
¿Qué productos se relacionan con la técnica?
Los estudiantes
Argumentación del porqué se eligió esta estrategia.
Es necesario conocer los conocimientos previos de los alumnos para tener un parámetro
de inicio, partir de sus saber anterior acerca del tema permite como docente establecer las
actividades y estrategias adecuadas
Así mismo permite conocer el nivel de participación de los alumnos y elaborar un
diagnóstico previo de quienes son los que interactuan con mayor o menor frecuencia.
Contestarán las preguntas anteriores y reflexionarán acerca de las respuestas.
Identificarán los objetos de uso cotidiano que son producto de la técnica en el
hogar y la escuela.
Productos de la técnica en el hogar Productos de la técnica en la
escuela.
 Los cuadros comparativos son muy útiles para contrastar información, esta
estrategia se utilizó porque es importante que los alumnos comprueben
que aunque el tema es el mismo la información esta escrita de acuerdo a la
perspectiva del autor.

Los estudiantes harán una descripción de los siguientes objetos relacionados con
la ofimática

Word Excel Power Point

Argumentación

La descripción se permite a los alumnos conocer las características de un

objeto proceso Y mencionar cada uno de sus componentes de una manera
explícita, es por eso que le escribí es una habilidad esencial en los alumnos
de secundaria.

A continuación los alumnos clasificarán los conceptos relacionados con la

ofimática.
Definición Técnicas Reglas Procedimientos Conocimientos

A continuación los estudiantes reflexionarán sobre las necesidades que cubren

gracias a la ofimática en:

Las personas Las organizaciones

A continuación realizarán un esquema como el siguiente y reflexionarán acerca de

la importancia de la ofimática en la atención al cliente.
 Los mapas concetuales le sirven a los alumnos para aprender un
tema de manera organizada y jerarquizada.

A continuación investigarán los procesos que existen para pagar un servicio y

atender una reclamación ( puede ser una compañía de luz o teléfono)

Argumentación : cuando se investiga un tema es fundamental la

elaboración de preguntas que orienten la búsqueda de información,
ya que esta actividad es útil en cualquier investigación.

Las preguntas que se realicen deben adaptarse al contexto de los

alumnos y su dificultad
Posteriormente puedeestos
describirán variarprocesos
de acuerdo
dea las características
forma individual y elaborarán una
mesa redonda
de cada grupo.para comentar sus escritos.
 Arugumentación

La mesa redonda les permite los alumnos emitir sus puntos de vista y al mismo
tiempo aprender de las opiniones de sus compañeros, esta técnica permite la
reflexión del análisis de cualquier tema, por lo que utilizarlá como activación de
conocimientos previos es pertinente.

Los estudiantes

Identificarán en el taller de ofimática las siguientes partes de la computadora.

 Mouse
 Teclado
 Monitor
 CPU
 Memoria
 Etc.

EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Realización del cuadro de doble entrada
Realización de la investigación y de las actividades
Realización de un esquema
Semana del

Fecha: del 16 al 20 de marzo

TEMA Y SUBTEMA SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS

(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
TEMA : Inicio Libreta
Libro de texto
La técnica como sistema, clases Los estudiantes Internet
de técnicas y sus elementos Fuentes de consulta
comunes Realizarán una simulación de un prestación de un servicio ejemplo: etc.

Los alumnos llegarán a una empresa que realiza una prestación de servicios,
ejemplo internet.
SUBTEMA

Se dividirán en equipos y cada integrante representará alguno de los siguientes

La técnica como sistema en las papeles:
actividades de uso cotidiano:
acciones, medios y fines.  El cliente
 El prestador de servicios
 Los medios técnicos
El campo tecnológico de los
 La información
servicios: características y
elementos comunes.
Desarrollo
Los estudiantes redactarán una descripción de las técnicas que se utilizan en la
Las técnicas de la ofimática para la ofimática en cuanto a el personal administrativo se refiere.
organización del trabajo en la
oficina: Ejemplo

• Técnicas de recepción, La ofimática se relaciona directamente con las siguientes funciones del personal de
procesamiento y almacenamiento una empresa:
de la información, mediante
dispositivos de entrada y salida de
equipos informáticos. Director Gerentes Secretarias Recepcionistas

Manejo de paquetería Office e

Internet, creación de respaldos, Los estudiantes realizarán un esquema en el que ejemplificarán los siguientes
reproducción de información, documentos:
entre otros.
 Inventarios
Técnicas de atención  Recados
al cliente y la comunicación:  Cartas
manejo de correspondencia,  Informes
atención al público en general,  Folletos
 Solicitudes
por medio de call center,
conmutador, teléfono y fax, entre
otros.
Técnicas administrativas: gestión y
organización de procedimientos
para ejecutar tramites, registro y
control de documentos (archivo),
citas y solicitudes, entre otros:
El diseño y manejo de documentos
de una organización.
Gestión y organización de
procedimientos para la ejecución
de tramites.
 Manejo de correspondencia.
A continuación los estudiantes identificarán el sistema operativo Windows utilizando
los siguientes comandos.
 Inicio
 Escritorio
 Menú
 Panel de control
 Bandeja de reciclaje
 Instalación de un programa
 Acceso directo
 Instalación de bocinas
 Encendido y apagado
 Etc.
Cierre

– Registro y control de recursos Analizarán el siguiente video como apoyo

financieros asignados a la
dependencia: fondo fijo y caja https://www.youtube.com/watch?v=XFkKi9aBnUs
chica, entre otros.

Del mismo modo identificaran cada una de las siguientes partes del teclado:
Registro y control de
correspondencia.

El uso y manejo de la computadora

para el desarrollo de las técnicas
de la ofimática en la organización.
 EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Realización de los esquemas y actividades
Participación y valores de los estudiantes
Fechas del 23 de marzo al 16 de abril
TEMA Y SUBTEMA
TEMA :
la técnica como práctica
sociocultural e histórica y su
interacción con la naturaleza
SUBTEMA
Los antecedentes de los servicios
administrativos de la ofimática
como practica sociocultural e
histórica.
La gestión y planificación de los
servicios que ofrece la ofimática y
su modificación en el tiempo y de
acuerdo con el contexto.
El registro y control de registros
financieros en las organizaciones.
SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS
(ACTIVIDADES, Y PRODUCCIONES)
INICIO Libreta
Libro de texto
Internet
El docente Fuentes de consulta
etc.
Activará los conocimientos previos de los alumnos a través de las siguientes
preguntas.
¿Cuáles son las características de una entrevista?
¿Por qué la entrevista es una herramienta efectiva para reunir información?
¿Cómo creen que han cambiado la forma de trabajar en una oficina de hace
30 años a la fecha?
¿Qué herramientas utilizaban?
¿Cómo llevaban a cabo los procesos en una oficina ?
Argumentación del porqué se eligió esta estrategia.
Es necesario conocer los conocimientos previos de los alumnos para tener un parámetro
de inicio, partir de sus saber anterior acerca del tema permite como docente establecer las
actividades y estrategias adecuadas
Así mismo permite conocer el nivel de participación de los alumnos y elaborar un
diagnóstico previo de quienes son los que interactuan con mayor o menor frecuencia.
Los estudiantes
DESARROLLO
Contestarán las preguntas anteriores y comentarán las respuestas en
plenaria.
Los estudiantes
Con el apoyo docente elaborarán un-una entrevista, con Preguntas acerca del
diseño, Registra en los años de 1940 a 1970
Realizarán una entrevista a Personas que hayan trabajado en organizaciones
públicas o privadas realizando funciones de oficina o administrativas.
Grabarán sus entrevistas y las presentarán en audio o video a sus
compañeros, posteriormente los estudiantes escribirán las diferencias que
encontraron en las entrevistas a través del siguiente cuadro de doble entrada:

Procesos administrativos de 1940 a Procesos administrativos actuales

1970

A continuación los alumnos analizarán el siguiente dibujo y complementarán el teclado

según corresponda

A continuación analizarán el siguiente video y redactarán un escrito acerca del mismo

https://www.youtube.com/watch?v=AXYOYK5lhc0

Argumentación

El que los alumnos observen vídeos ayuda considerablemente a los estilos de

aprendizaje que existen como lo son: Visual y auditivo del mismo modo les facilita
el aprendizaje ya que es posible detener atrasar o adelantar el video según
convenga las necesidades del grupo.

CIERRE

Los estudiantes

Llenarán documentos como el siguiente:

 Los alumnos elaborarán un reporte financiero utilizando el Word o Excel, mostrarme Y
reflexionaran acerca de lo visto la semana.

EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Participación de los alumnos
Realización de las actividades
 TEMA Y SUBTEMA SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS
(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
TEMA: las técnicas y los Libreta
procesos productivos Duración del proyecto 2 semanas Libro de texto
artesanales. Internet
El docente activará los conocimientos previos de los alumnos a través de las Fuentes de consulta
siguientes preguntas: etc.
SUBTEMA
¿Qué es proceso artesanal?
¿Qué diferencias hay entre un proceso artesanal y un industrial?
Los procesos de producción
¿Que ejemplos puedes mencionar de procesos artesanales?
artesanal en la comunidad.
El proceso de producción
artesanal: empleo de
A continuación los alumnos a través del siguiente cuadro múltiple entrada
herramientas e intervención del
describirán(Previa investigación) cada uno de los siguientes procesos artesanales.
ser humano en los procesos de
producción de la organización.
La organización de las tareas
en las oficinas: tiempos y Curtido Herrería Alfarería Cerámica hilado
actividades.
A continuación los estudiantes observarán el siguiente video y posteriormente
realizarán un análisis acerca de la manera en la que se lleva acabo la producción
de papel de forma artesanal.

https://www.youtube.com/watch?v=n-2L73tyfEg

Argumentación

El que los alumnos observen vídeos ayuda considerablemente a los estilos de

aprendizaje que existen como lo son: Visual y auditivo del mismo modo les facilita
el aprendizaje ya que es posible detener atrasar o adelantar el video según
convenga las necesidades del grupo.

A continuación los estudiantes elaborarán un proceso que se realice en una

oficina, puede ser alguna de las siguientes:

 Realización de documentos
 Es edición de órdenes de pago
 Realización del inventario
 Realización de una agenda de trabajo
Se dividirán las táreas anteriores en equipo y posteriormente expondrá frente a sus
compañeros las características del proceso que realizaron y las herramientas de la
ofimática que utilizaron a llevarlo acabo.
 A continuación los alumnos realizarán diferentes ejercicios de mecanografía como los siguientes:

http://www.mecanografia-online.com/es/aspx/ExerciseWithCharacters.aspx?ExerciseNumber=47

EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Participación de los alumnos
Realización de las actividades
TECNOLOGIA

TEMA Y SUBTEMA SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS

(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
TEMA: Libreta
la tecnología como campo de Duración del proyecto 2 semanas Libro de texto
conocimiento Internet
Fuentes de consulta
El docente activará los conocimientos previos de los alumnos a través de los etc.
SUBTEMA siguiente.

La tecnología y su objeto de ¿Qué es tecnología?

estudio: la técnica. ¿Cuál es la utilidad de la tecnología?
Las técnicas de la ofimática y su ¿Cuál es la relación que existe entre técnica y tecnología?
función en los procesos de
producción. Los estudiantes
El papel de la técnica en la
prestación de servicios Contestarán las preguntas anteriores y analizarán las respuestas de manera
administrativos en las grupal.
organizaciones.

Desarrollo

A continuación los alumnos escribirán las características del termino

tecnología con el apoyo del siguiente video.

https://www.youtube.com/watch?v=FJfuRptpPd4

Completarán el siguiente cuadro con el apoyo del video anterior:

TECNICA TECNOLOGIA

A CONTINUACION LOS ESTUDIANTES

DESARROLLARÁN EL SIGUIENTE PROYECTO.

Se propondrá el trabajo en equipo para solucionar las siguientes situaciones

En una empresa se tiene que hacer distintos procesos, como los siguientes:

 Registro de información
 Compras
  Realización de papelería
 Envío de documentos
 Etc.

Cada equipo describirá en diapositivas o en pliegos de papel la siguiente

tabla:

Como sería nuestro trabajo si contáramos con las siguientes herramientas:

Usar solamente las Establecer la Disponer de herramientas

capacidades comunicación entre los especificas para la
corporales, y sin integrantes de un resolución del problema
posibilidad de equipo y disponer de por ejemplo,
computadora, hojas de
comunicación entre los algunos medios
cálculo, fotocopiadora,
integrantes de un técnicos, los cuales escáner y otros.
equipo; utilizar papel, deberán proponerse
plumas o lápices. como los que podrían
tener las funciones para
resolver el problema,
pero sin ser de uso
específico; por ejemplo,
folder, etiquetas y
marcadores, entre
otros.

REALIZAR EL EJERCICIO ANTERIOR Y LA EXPOSICION DE LOS ALUMNOS

Argumentación:
 Los estudiantes realizarán investigaciones que les permitirán poner en práctica
diferentes habilidades Como:

 Búsqueda y selección de información

 Análisis
 Identificación de ideas principales.
 Conclusiones-

Del mismo modo aprenderán observando videos y analizando el contenido de los

mismos ara redactar puntos de vista que les ayuda a formar criterio y un
pensamiento en diferentes situaciones de su vida cotidiana.

Del mismo modo los cuadros de doble entrada son muy útiles para sintetizar y
sistematizar información estos se utilizan con la intención que los alumnos
identifiquen las ideas principales de algún tema y contrasten características de
diferentes temáticas.

EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Participación de los alumnos
Realización de las actividades

TECNOLOGIA
 TEMA Y SUBTEMA
TEMA:
el papel de la tecnología en la
sociedad
SUBTEMA
La tecnología y su papel en la
satisfacción de necesidades.
La función de la planeación,
organización, dirección y control
en la oficina.
La ofimática en la satisfacción
de necesidades e intereses en
la sociedad.
SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS
(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
Inicio Libreta
Libro de texto
Internet
El docente explicará el juego de cambio de roles con el fin de indentificar las
Fuentes de consulta
necesidades basicas para prestar un servicio administratrivo: necesidades de etc.
informacion, recursos economicos,, tiempo, ejecucion tipo de servicio entre otros.
Simularán ser la agencia de control de vehicular y se dividiran las siguientes
funciones.
 Recepcionista
 Toma defottropgrafia para las licenciad de conducir
 Capturistas de datos
 Quejas
 Cajeras
 Cambio de placas etc
Harán la simulación y posteriormente cambiarán los roles de cada una de las
funciones.
Comentarán los roles que les corresponde a cada uno de ellos.
A continuación los alumnos visitarán una oficina o empresa pequeña e
identificarán la tecnología que utiliza en el servicio que brindan,del mismo modo
detectarán organización de trabajo la integración de personas los procesos
técnicos que utilizan etc.
Si es posible grabarán la información en video o en audio Y posteriormente la
presentarán a sus compañeros de no poderse grabar presentando un informe
escrito acerca de los procesos observados
A continuación los alumnos elaborarán un cartel en el que dibujarán la manera en la
que sería la vida sin ofimática, compartirán sus carteles con los compañeros y
reflexionando acerca de la importancia la vida cotidiana de esta tecnología.
EVALUACIÓN
 ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Realización de las actividades
Participación de los alumnos

TEMA Y SUBTEMA SECUENCIA DIDÁCTICA RECURSOS

(ACTIVIDADES, TEMAS DE REFLEXIÓN Y PRODUCCIONES)
TEMA: INICIO Libreta
Libro de texto
La resolución de problemas Los alumnos realizarán un proyecto que se llevara acabo en una semana Internet
técnicos y el trabajo acerca de identificar situaciones problemáticas en alguna organización como Fuentes de consulta
por proyectos en los procesos la siguientes: etc.
productivos
 Organizaciones comerciales
 Financieras
SUBTEMA  De salud
 Educación

Los problemas técnicos en el DESARROLLO

proceso de prestación de un
A continuación los estudiantes se dividirán en equipos Y cada uno de ellos
servicio en la oficina.
propondrán alternativas de solución a cada una de las problemáticas
identificadas.
Alternativas de solución a
problemas técnicos en
los procesos de producción.
CIERRE
El proyecto de producción
artesanal. Los mismos equipos diseñarán proyecto de producción artesanal en
ofimática para solucionar los problemas anteriores considerarán las técnicas
de la ofimática que ser limpiada proyecto compartirán de valorar los
resultados obtenidos con sus compañeros.

ARGUMENTACIÓN

El trabajo en equipos es indispensable en la labor educativa, por lo que es

necesario que por parte del docente se propicie un trabajo colaborativo que
permita crear un ambiente de aprendizaje que le permita la alumno adquirir y
fortalecer las diferentes competencias para la vida.

EVALUACIÓN
ACTIVIDADES EXCELENTE BUENO SUFICIENTE DEFICIENTE
Realización de las actividades