FUNCION SOCIAL EN LA EMPRESA

Integrantes: Estefanie Pinto Araya

Jennifer Karin Villalobos
Priscilla Arqueros Zarricueta
Katheryn Varas Calderón

Profesora: Fabiola Pujado Araya

Asignatura: Administración

Fecha: 27 de julio del 2018

 Índice

Introducción.......................................................................................................3
La Empresa y su Función Social........................................................................4
El Objetivo de la función social.........................................................................5
Requisitos de la Función Social.........................................................................6
Ejemplos de Empresas Públicas y Privadas.....................................................10
Conclusión.......................................................................................................14
 Introducción

A lo largo de la historia los seres humanos se han visto en la obligación de crear diversas
organizaciones, las cuales permitan responder a las necesidades y requerimientos de la
comunidad, de esta manera facilitar la obtención de bienes y servicios, la empresa es una de
estas, por lo que el concepto empresa se encuentra definido globalmente, entre sus
múltiples acepciones como: “Unidad de organización dedicada a actividades industriales,
mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativo (Real Academia española,
2017). es decir, una asociación de personas que se unen para lograr objetivos en común y
que desean a partir de esto lograr beneficios, estas organizaciones han cobrado una vital
importancia en nuestra sociedad, como una de las creaciones humanas de mayor
complejidad, ya que refleja y depende de los vínculos humanos que se establezcan en ella,
siendo esto manifestado mediante el trabajo colaborativo, para así realizar con mayor
eficiencia y eficacia la división de tareas que permitan optimizar el trabajo y maximizar,
por supuesto, las ganancias a obtener.
Como se ha señalado con anterioridad, la empresa se comprende entonces como la unión de
todos aquellos que están destinados a trabajar por ese objetivo común, esta organización,
además, puede contratar individuos y aumentar la tasa de empleabilidad para la población,
de esta manera otorgar un mayor bienestar financiero a diversas familias, es por ello que la
empresa lleva consigo variadas funciones, las cuales permiten conseguir logros, no solo de
índole económica para la empresa, sino que también contribuir a mejorar la calidad de vida
de los diferentes actores sociales que participan de una corporación determinada, como
también, aquellos que forman parte de la comunidad, es por ello, que se vuelve de
primordial relevancia conocer y comprender como se manifiesta el rol social de la empresa,
la importancia que este posee para el desarrollo y desempeño de la organización y las
distintas repercusiones que ésta función social trae consigo tanto de manera particular, es
decir con la empresa misma, como en un nivel macro, tomando en consideración aspectos
que cubran una mayor escala, como lo es la trascendencia que esta pueda tener en la
sociedad.
La Empresa y su Función Social

Toda empresa que se dedica a actividades lícitas cumple una extraordinaria e

imprescindible función social. La manufactura, el comercio, los transportes, la prestación
de servicios, la agroindustria, el turismo, las comunicaciones y lo que fabrica, vende y
suministra llenan necesidades vitales de un conglomerado, generan y sostienen empleos,
son el único soporte de los gobiernos y constituyen el principal motor del progreso de una
nación. Obviamente, actividades que van contra la ley, que se basan en el crimen y que
socavan los fundamentos morales y legales de un pueblo son todo lo contrario. No llenan
ninguna función “social” el narcotráfico, la trata de blancas, el lavado de dinero, el
contrabando, el cuatrerismo. Un narcoterrorista colombiano destruye a su país y envilece
aquellos que caen en sus garras. Igual cosa ocurre con el contrabando de armas y las
asociaciones ilícitas de grupúsculos que aparentan ser negocios normales.

Las empresas crean empleo y pagan salarios, ayudan a incorporar nueva tecnología al
trabajo de un país, se esfuerzan por competir y ser eficientes, sostienen con sus impuestos
la labor pública y son un enlace con el mundo. Son raras las empresas, además, que
comienzan grandes; en su mayoría, las empresas líderes en El Salvador iniciaron como
pequeños negocios donde padres, madres e hijos trabajaban con ahínco en dura
competencia con otras. Lo más significativo es que pocas empresas que fueron grandes
hace medio siglo sobreviven, lo que comprueba que hay una enorme movilidad empresarial
y humana.
El termino de función social de la empresa se refiere principalmente a la capacidad de esta
de cumplir la ley respetando los contratos con terceros, las reglas del mercado, pago de
impuestos además de cumplir con respecto a los trabajadores quienes conforman el grupo
humano que compone éstas.
Siendo sus tres principales funciones sociales las siguientes:
 Capacidad de producir bienes y servicios que son útiles para los requerimientos de
la sociedad donde además es fácil acceder a ellos, estos productos o servicios son
realizados por profesionales que mejoran su calidad por ende se pueden utilizar de
manera de satisfacción a nuestras necesidades.
 Cumplir con respecto a sus trabajadores que conforman el grupo humano
permitiéndoles obtener los ingresos necesarios para poder vivir de una manera
digna además de permitir el autorrealizarse dándoles la posibilidad de trabajar en
conjunto como equipo de trabajo y retroalimentarse y sociabilizar entre ellos
mismos.
 Articulación del territorio permitiendo la creación de empleos repercutiendo
positivamente en la posibilidad de ganarse la vida y acceder a ingresos que
permitan una existencia digna de aquellos que habitan el territorio.
El Objetivo de la función social

El objetivo principal de cada empresa es producir bienes y servicios para satisfacer

necesidades económicas y sociales, de esta manera crear un empleo satisfactorio y
remuneratorio, con el cual se pretende obtener rendimientos beneficioso para sus
accionistas y otros inversionistas, y para hacer una contribución positiva al entorno social y
físico en el que opera, debemos insistir en el objetivo de la empresa siendo para algunos
maximizar el beneficio, lo que no tiene mucho sentido: esto puede ser, a lo más, una guía
de si la empresa es eficiente o no, desde el punto de vista económico, pero no es una guía
definitiva porque, como dice muy bien la economía, esto es así bajo ciertos supuestos…
que no se cumplen nunca. Por tanto, la maximización del beneficio no optimiza la
eficiencia económica, y, si lo hiciese, tampoco garantizaría la eficiencia social, porque esta
depende de variables no económicas.
Requisitos de la Función Social
La organización social se constituye, entonces, en una red de relaciones de
interdependencia entre sus componentes que cumplen funciones diferentes; ellas son:

Los contratos

La esencia de la organización social radica en la interacción de las partes que la componen.

Estas interacciones son esenciales en la existencia de la organización y para que se lleven a
efecto se debe establecer, con anterioridad, compromisos entre las partes, en los que se
definan las actividades que a cada una de ellas le corresponderá realizar.

Estos compromisos pueden expresarse de la siguiente forma:

 En declaraciones formales y legales que deben entregar ciertas garantías de que

efectivamente se cumplirán los compromisos. Este tipo tiende a definir el papel y la
función de cada una de las partes.
 Pueden ser implícitos dentro del marco establecido por los contratos formales u
operacionales, y ellos regulan las actuaciones y las relaciones de interdependencia
entre las partes.

Los contratos entre las partes de la organización, son el instrumento por medio del cual se
definen y delimitan las relaciones de interdependencia que se desarrollan entre ellas como
resultado de la división del trabajo. En la medida en que una organización tiene más
diversidad de tipos de contratos y más transacciones, su complejidad será mayor.

Variedad del sistema y reductores de variedad

La variedad es la medida de la complejidad de un sistema. La variedad se debe al conjunto

de las diferentes conductas posibles que pueden tener sus partes entre ellos. Si la variedad
nos está indicando la enorme cantidad de conductas que puede haber en el sistema, este
hecho nos conduce a pensar que el sistema comenzaría a volverse impredecible; lo cual es
sinónimo de incontrolable. También nos permitiría predecir que cuanto mayor fuera la
variedad o la complejidad de un sistema, tanto más difícil sería prever su comportamiento.

De lo anterior se deduce que, si deseamos controlar el sistema, es decir, si deseamos

predecir los eventuales resultados y consecuencias, el aparato contralor o gestor deberá
tener la capacidad necesaria para conocer todos los estados posibles del sistema bajo
control y disponer, además, de un repertorio de respuestas frente a cada uno de los estados
que puede presentar el sistema, con el fin de que sea controlable.

Las respuestas son mecanismos mediante los cuales se puede lograr reducir las conductas
posibles de los participantes en una organización. Estos mecanismos se conocen bajo el
nombre de reductores de variedad y, en su gran mayoría, corresponden a principios
ordenadores insertos en las organizaciones sociales que constituyen los seres vivos. Entre
ellos podemos citar:
  Las leyes en general
 Los reglamentos de las instituciones
 Los mandamientos religiosos
 Los códigos éticos
 Las normas de atención en salud.

Estos reductores de variedad necesitan el apoyo de la autoridad para que se apliquen en las
organizaciones sociales. La autoridad es un fenómeno natural cuyo origen se encuentra en
la necesidad de mantener el orden dentro del sistema social. Si la división del trabajo o
especialización tiene como consecuencia el aumento de la diferenciación y de la diversidad
dentro del organismo, es necesario entonces que también haya una fuerza en sentido
contrario, capaz de lograr la regulación y el control de la variedad, para que la organización
se mantenga bajo control.

Las organizaciones de salud

La gestión de servicios sanitarios se realiza al interior de organizaciones de gran

complejidad. Estas organizaciones son sistemas abiertos que tienden a la variabilidad y en
ellas se introducen elementos de gestión para mantenerlas bajo control.

Las empresas de servicios de salud son consideradas sistemas mixtos, porque las integran
elementos estructurales y elementos abstractos. El sistema físico está constituido por los
RRHH, recursos materiales, instalaciones, insumos y equipamiento tecnológico. El sistema
abstracto es el conjunto de políticas, relaciones jerárquicas, estilos, normas y
procedimientos que permiten marcar las reglas para la utilización del sistema físico y de los
factores productivos con el objeto de lograr los objetivos organizacionales.

No obstante, también son sistemas abiertos, con una fuerte relación con el entorno debido a
que su cadena productiva incorpora una infinidad de proveedores que abarcan desde
alimentos comunes hasta el material más complejo y avanzado en el ámbito tecnológico y
farmacéutico. Por este motivo deben establecer controles adecuados para modular las
entradas al sistema, las salidas y los pasos no deseados o incorrectos.

Estos aspectos fundamentan la imperiosa necesidad de administración que presentan las

organizaciones de salud. Con tal propósito se utiliza la función administrativa de control
que compara los valores obtenidos de una variable determinada con un estándar prefijado.
Lo anterior permite que el sistema se mantenga estable y en funcionamiento según lo
previsto.

Con respecto al sistema de salud, la OMS lo define como: “El conjunto de recursos,
actores e Instituciones relacionados con el financiamiento, la regulación y la provisión de
acciones cuyo fin es mantener o mejorar la salud”.

Dado que el objetivo del sistema de salud es mejorar la salud de la población con la
prolongación de la vida y de los años libres de enfermedad, el éxito y la calidad de sus
actuaciones se deben medir según el grado de consecución de estos objetivos.
La asistencia sanitaria es una actividad compleja, en la que el resultado deseado se alcanza
sólo cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como una serie de
procesos sucesivos, en los cuales los resultados de un proceso se convierten en elementos
de entrada de uno o más procesos consecutivos.

No debemos confundir los objetivos de la empresa con las funciones que justifican su
existencia en el sistema económico. Así, las principales funciones sociales que cumple este
agente en la economía son las siguientes:
 Coordina, dirige y controla el proceso de producción: el empresario decide la
asignación de factores productivos con los que se producen los bienes y
servicios que satisfacen las necesidades de las sociedades. En la producción de
un automóvil, por ejemplo, el empresario tendrá que asegurarse de que las
materias primas y las tareas desempeñadas por todos los trabajadores que
intervengan en el proceso, sean las adecuadas. De este modo, se obtendrá el
automóvil deseado a tiempo y con las características inicialmente fijadas
 Las empresas crean o aumentan la utilidad de los bienes (añaden valor): al
transformar materias primas en productos terminados, las empresas crean o
aumentan la utilidad de los bienes, es decir, incrementan su capacidad para satisfacer
las necesidades humanas. A modo de ejemplo, las chapas metálicas, los tornillos,
tuercas, cristales, goma, etc., tienen mucho menos valor antes de pasar por la fábrica
y emplearse en la producción de un automóvil. En todo este proceso se ha creado
valor y esas materias primas iniciales han incrementado su capacidad para satisfacer
necesidades.

 Crean empleo y generan riqueza: una parte fundamental de la renta y la riqueza

de las familias se obtiene en la empresa. Estas realizan una importante labor
contribuyendo al desarrollo de la sociedad y al incremento del bienestar y de la
calidad de vida de las personas.
 Las empresas impulsan innovaciones: que posibilitan el desarrollo económico;
buscando formas de producir más eficientes se convierten en el motor de
progreso del sistema económico.
 Riesgos empresariales: la empresa y en concreto el empresario, realizan una
función de anticipo del producto social y por ello asume un cualquier
contratiempo, ya que pagan por anticipado a los factores de producción sin
conocer los resultados futuros. La empresa genera unas rentas monetarias,
 como hemos visto en el flujo circular de la renta, que permitirán a las familias
comprar bienes y servicios, pero sin garantía alguna de que su producto vaya a
ser una de dichas adquisiciones.

Ejemplos de Empresas Públicas y Privadas

Pública Privada
Techo para Chile Homecenter Sodimac
Teletón Paris
María Ayuda Falabella

Empresa Publicas

1) Techo, un techo para Chile

Techo, un techo para chile es una organización presente en Latinoamérica y El Caribe que
busca superar la situación de pobreza que viven miles de personas en los asentamientos
precarios, a través de la acción conjunta de sus pobladores y jóvenes voluntarios.
Dicha organización tiene la convicción de que la pobreza se puede superar definitivamente
si la sociedad en su conjunto logra reconocer que este es un problema prioritario y trabaja
activamente por resolverlo. Por esto, persigue tres objetivos estratégicos:
 El fomento del desarrollo comunitario: trabajar en asentamientos precarios, a través
de un proceso de fortalecimiento de la comunidad, que desarrolle liderazgos
validados y representativos, y que impulse la organización y participación de miles
de pobladores de asentamientos para la generación de soluciones a sus
problemáticas.
 La promoción de la conciencia y acción social: énfasis en la masificación del
voluntariado crítico y propositivo trabajando en terreno con los pobladores de los
asentamientos e involucrando a distintos actores de la sociedad.
 La incidencia en política: promover cambios estructurales necesarios para que la
pobreza no se siga reproduciendo y disminuya rápidamente.
 2) Teletón
Es una institución sin fines de lucro, dedicada a la rehabilitación integral de niños,
niñas y jóvenes con discapacidad motora, que enfatiza el mejoramiento de su
calidad de vida, promueve su dignidad de personas, fomenta el desarrollo de sus
capacidades y su inclusión en la sociedad. Valoran, acogen e integran a las familias
de sus pacientes cuyo rol rehabilitador es insustituible. Trabajadores y voluntarios
con un alto compromiso y vocación de servicio, agradecen el permanente apoyo de
los habitantes de nuestro país, quienes nos distinguen con su confianza y aliento
para cumplir nuestros objetivos en el marco de los valores de nuestra institución. Se
reciben donaciones desde chile y el extranjero y principalmente una vez al año en
las 27 horas de amor, donde empresas, instituciones y ciudadanos cooperan con
dinero en esta cruzada.

3) María Ayuda
María Ayuda es una institución sin fines de lucro que acoge anualmente a más de 700
niños, niñas y adolescentes que han sufrido maltrato, abuso, negligencia u otro tipo de
vulneración de derechos. Estos niños y niñas son atendidos por un periodo transitorio, en el
que se les entrega atención psicosocial en base a sus requerimientos específicos, además de
garantizar la satisfacción de sus necesidades básicas, así como también el derecho a salud y
educación.
Las formas de ayuda son; solicitando coronas de caridad, entregando donaciones de
particulares y empresas, entregando el vuelto en empresas asociadas, enviando saludos
solidarios, entre otros.
Empresas Privadas

1) SODIMAC
Sodimac es una empresa que se dedica a desarrollar, satisfacer y dar soluciones a los
proyectos de construcción de sus clientes, además de las necesidades de mejoramiento y
decoración de sus hogares, ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y
un fuerte compromiso con la comunidad. De tal forma que la empresa busca hacer un uso
eficiente de los recursos, procurando también medir, reducir y mitigar los impactos de su
operación con el medio ambiente.
Una de las iniciativas es el programa “Construyendo Sueños de Hogar”, es un conjunto de
relacionamiento comunitario, colaborativo y participativo, para mejorar la calidad de vida
de las personas, especialmente, aquellos que más lo necesitan. Por ello, organizaciones
vecinales o comunitarias pueden postular sus proyectos de mejoramiento de barrios,
infraestructura, espacios públicos o comunitarios que permitan el mejoramiento de la
calidad de vida de los sectores más vulnerables. Es un fondo concursable que consiste en la
entrega de especies y realización de un proyecto en las instalaciones de la organización
mediante trabajo voluntario de nuestros trabajadores en conjunto con la comunidad.

2) Falabella
Hace 49 años, Falabella creó el Programa Haciendo Escuela con la finalidad de construir un
mejor futuro para los niños de hoy y para las familias del mañana. Esta iniciativa consiste
en que cada tienda, junto a sus trabajadores, apoya de manera integral a los alumnos y
comunidad en general, en las áreas de infraestructura, apoyo académico y actividades que
amplían horizontes. Actualmente el Programa está presente en Chile, Argentina, Perú y
Colombia, apoyando a más de cien establecimientos y contribuyendo a mejorar la
educación de más de 81 mil niños de la región.
 3) Paris
Con motivo de promover la conciencia medio ambiental y social, mediante el reciclaje de
ropa, De buena fe, I:CO y Paris realizarán conjuntamente una campaña denominada “Ropa
por Ropa” desde el 2013, Paris ha conseguido recolectar una cifra récord: más de
ochocientas toneladas de vestuario al que se le ha dado un nuevo uso y no ha terminado en
vertederos.
Paris, desde el 2011 trabaja con la Fundación Banco de Ropa, quienes tienen la convicción
de que vestir dignamente es un derecho de todo ser humano y es el primer paso para salir de
la marginalidad. Paris le entrega periódicamente a esta institución, prendas de vestir
impecables que fueron parte del proceso de producción con esta iniciativa, ha conseguido
generar conciencia sobre la importancia del reciclaje, en este caso, de ropa en desuso,
haciendo un llamado a depositarla en los contenedores ubicados en sus cuarenta y dos
locales a lo largo del país, transformando al programa Ropa por Ropa en el único de este
tipo en Chile.
 Conclusión
Es imperativo señalar y destacar la importancia, como también la utilidad de la función
social como un efectivo vínculo entre la empresa y la sociedad, la empresa quien ha
manifestado y sintetizado su rol a lo largo de la historia, por medio de la unidad de personas
en la búsqueda de un objetivo colectivo, y la sociedad quien comprende a todos y cada uno
de nosotros. Mediante dicha función social unificadora colabora a su vez, contribuyendo a
la calidad de vida de los diferentes actores sociales que participan de una corporación
determinada, como también, aquellos que forman parte de la población, es por ello que la
función social permite crear una red de relaciones, donde cada individuo es una pieza que
se encaja y se interrelaciona con un engranaje total, del cual este forma parte y donde cada
una de estas piezas cumple un papel fundamental en la sociedad ,ya que la empresa nos
aportan beneficios y de la mano de eso, proporciona una sustentabilidad a las personas y
familias, ya que se les otorga por ejemplo empleo, como también en el caso de los
empresarios quienes perciben ganancias que permitirán seguir invirtiendo y creciendo como
empresa, perdurando así en el tiempo, a su vez es necesario que sea rentable, es decir que
tenga más ingresos que gastos, aunque minimizar gastos , no tiene porque ser una
obligatoriedad , sino tan solo una condición necesaria que permitirá acrecentar la empresa,
por tanto, el objetivo prioritario de estas empresas es producir bienes y servicios útiles para
la sociedad, ser el lugar en el que algunos se ganan la vida de una manera digna y colaborar
en la mejora del entorno en el que se habita. Esto es lo preferente, la rentabilidad es la
herramienta. Como se ve, es un cambio diametral en que la prioridad pasa a ser la función
social de empresa.