Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
BAUTISTA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA DE MEDICINA HUMANA
Proceso Gerencial: Monitoreo, Supervisión y evaluación. Bases conceptuales,
Herramientas y sistemas de información .
Docente
Dr. Eduardo Zeppilli Díaz
2018 1
1
Gestión
Planificar, organizar, dirigir, controlar
Planificar Organizar
Que y Cuanto? De que manera?
Estrategias / metas Estructura / Cargos / funciones
Dirigir
Conducir / Dar la pauta
Controlar
Como vamos?
Los resultados
CONTROL
Monitoreo, Supervisión y Evaluación
Monitoreo Supervisión
Cuanto? Como?
La meta La actividad/persona
avance calidad
Recolecció Verificació
n n
Evaluación
Por que?
El objetivo/ finalidad
logro
Análisis
DEFINICIONES OPERACIONALES
TAREA
ACTIVIDAD
• Conjunto de tareas que se realiza para
la consecución de un objetivo
propuesto. Las actividades pueden ser
de carácter permanente, periódico o
temporal.
• Constituye la unidad básica para la
determinación de los recursos
humanos, físicos y financieros. Se
desarrolla para lograr una meta
determinada.
DEFINICIONES OPERACIONALES
OBJETIVO GENERAL
• Es el cambio esperado en el corto plazo,
que reflejan los propósitos que en
materia de servicios, administración,
recursos humanos, infraestructura y
equipamiento desarrollará la institución.
• Responde a la evaluación selección y
priorización de los Objetivos
Estratégicos Institucionales de mediano
plazo.
DEFINICIONES OPERACIONALES
OBJETIVO ESPECÍFICO
SOCIO‐ECONÓMICOS
● PBI Per Capita: $ 2086
● Población alfabeta: 92,9%
● Años promedio de escolaridad
● Acceso a los Servicios Públicos
● Línea de pobreza
INDICADORES BÁSICOS DE SALUD
ESTADO DE SALUD
● Cobertura de Registro de Mortalidad: 87,7%
● Mortalidad: Infantil ‐ Materna:
● Morbilidad: Desnutrición:24,1% <5 años
RECURSOS, ACCESO Y COBERTURA
● Profesionales de la Salud
● Establecimientos de Salud
● Gastos Per Cápita en Salud: $ 102,8
● Gastos Públicos y Privados en Salud
● Cobertura de Inmunizaciones
● Cobertura de Parto Institucionalizado
CLASIFICACION DE LOS INDICADORES
DE ESTRUCTURA
1. Accesibilidad
2. Disponibilidad
3. Adecuación (distribución)
CLASIFICACION DE LOS INDICADORES
DE PROCESO
Estudio de la mecánica operativa de las diversas
funciones que debe cumplir el hospital para la
atención de los usuarios.
1. Intensidad de uso
2. Extensión de uso
3. Utilización
4. Productividad
5. Rendimiento
6. Calidad
CLASIFICACION DE LOS INDICADORES
DE RESULTADO
Corresponde a los cambios producidos en la
salud de las personas o de los propios servicios,
debido a las diversas intervenciones que
brinda el hospital.
1. Cobertura
2. Eficacia
3. Eficiencia
4. Efectividad
5. Indicadores de Impacto
ADEMÁS DETERMINAR:
● La Fuente de Información o medios de verificación,
● Datos históricos con respecto a similares
indicadores,
● La frecuencia con que serán reportados y
● El área responsable del cumplimiento de la meta.
SISTEMAS DE CONTROL
EVALUACION MONITOREO SUPERVISION
COMPARA DESEMPEÑO
RESULTADOS CUMPLIMIENTO
ACTIVIDADES DE LOS
propósito CON
PROGRAMADAS RECURSOS
CUMPLIMIENTO HUMANOS
DE OBJETIVOS