2.

1 LA EMPRESA

El desarrollo de todo país descansa en su fuerza económica, producto del sector

industrial y aunque la administración se aplica en cualquier grupo social, el campo
de acción más importante es la empresa, el sector donde la mayoría de los
avances tecnológicos se han presentado en las últimas décadas, de ahí la
importancia de abordar el análisis de cómo se encuentra el desarrollo de la
empresa en México como base del crecimiento laboral, social, financiero y
ambiental que guarda en la actualidad.

Todas las empresas nacen para atender las de necesidades que exigen la
sociedad moderna creando satisfactores a cambio de una retribución que
compensara el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de los empresarios.

Si realizamos una comparación de la forma en que operaban las empresas en el

pasado con las empresas actuales, es notorio detectar que las exigencias
administrativas, de factor humano, de producción, de técnicas de producción, y
de la administración financieras han evolucionado a la par que nuestro mundo
globalizado que cada día se vuelve más competente y si las organizaciones no
buscan estrategias para actualizarse o perfeccionar su tecnológicos, es eminente
que a corto plazo se extinga o las grandes empresas las absorban.

A continuación mencionaremos como se clasifican las empresas en México para

conocer los campos de acción a los que podemos, explotando los recursos que
tenemos en nuestro entorno y convertirnos en futuros empresarios y como
resultado crear fuentes de trabajo que históricamente carece México.

Palabras clave: Empresa, avances tecnológicos, administración, innovar,

clasificación
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS EN MÉXICO

Empezaremos por definir que es una empresa. Una empresa es un grupo social,
que a través del capital, el trabajo y la administración, se producen bienes o
distribución de bienes y servicios con fines lucrativos o no y tendientes a la
satisfacción de las necesidades de la comunidad.

En el mundo de los negocios se debe de ver a la empresa como un sistema, es

decir para comprender las partes que integran una empresa, se debe comprender
el todo y para comprender el todo es necesario comprender a las partes, por lo
tanto se debe buscar el equilibrio de las parte y el todo para que funcionen como
un ente en todas sus operaciones internas y externas.

Los avances tecnológicos y económicos han originado la existencia de una gran

diversidad de empresas, por lo tanto en nuestro país se ha creado
una clasificación de ellas que responda a las exigencias del mundo empresarial y
se presentan a continuación:

2.2 DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD O GIRO SE PUEDEN CLASIFICAR EN:

1.- Empresas Industriales.- Son aquellas empresas cuya actividad primordial es la

producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias
primas y las cuales a su vez se sub clasifican en:

a) Empresas extractivas.- Se dedican a la explotación de recursos naturales, ya

sea renovables o no renovables, entendiéndose por recursos naturales todas las
cosas de la naturaleza que son indispensables para la subsistencia del hombre.

b) Empresas manufactureras.- Su actividad principal es transformar las materias

primas en productos terminados y pueden ser de dos formas; las primeras son
empresas que producen bienes de consumo final y las segundas son empresas
que producen bienes de producción y que luego se transforma en un producto
final.
2.- Empresas Comerciales.- Son aquellas que son intermediarias entre productor y
consumidor; su función primordial es la compra-venta de productos terminados y
las cuales a su vez se sub dividen en:

a) Empresas mayoristas.- Estas efectúan ventas en gran escala a otras empresas

llamadas minoristas, quienes a su vez distribuyen el producto directamente
al consumidor.

b) Empresas minoristas o detallistas.- Son las que venden productos al menudeo,

o en pequeñas cantidades al consumidor.

c) Empresas comisionistas.- Son aquellas que se dedican a vender mercancía que

los productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una
ganancia o comisión.

3.- Empresas de servicio.- Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y

pueden tener o no fines lucrativos.

II.- De acuerdo a su origen de capital se clasifican en

1.- Empresas publicas.- En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y

generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.

2.- Empresas privadas.- En este tipo de empresas el capital es propiedad

de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente lucrativa.

III.- De acuerdo a la magnitud de la empresa se utilizan diversos criterios para su

clasificación (Grande, Mediana o pequeña) y estos son

1.- Criterio financiero.- El tamaño de la empresa se determina con base en

el monto de su capital.
 2.- Criterio del personal ocupado.- Una empresa pequeña es aquella en la que
elaboran menos de 250 empleados; una mediana es aquella que tiene entre 250 y
1000 trabajadores y una grande es aquella que se compone de más de 1000
empleados.

3.- Criterio de producción.- Se clasifican por el grado

de maquinización y/o sistematización que existe en el proceso de producción

4.- Criterio de ventas.- Se determina el tamaño de la empresa en relación con el

mercado que la empresa abastece y con el momento de sus ventas.

5.- Criterio de Nacional Financiera.- Para esta institución una, una empresa grande
es la más importante dentro del grupo correspondiente a su mismo giro, la
empresa chica es la de menor importancia dentro de su ramo y la mediana es
aquella en la que existe una interpolación entre la grande y la pequeña.

Los criterios anteriormente mencionados no son los únicos para determinar el

tamaño de la empresa, pero si son las más usuales que se utilizan en campo
empresarial, se pueden utilizar otros parámetros para su clasificación como son
por ejemplo el criterio económico, el criterio de constitución legal entre otros.

BIBLIOGRAFÍA

HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ, Sergio. Fundamentos de Administración Ed. Mc Graw Hill

2000.

OBJETIVOS DE UNA EMPRESA

Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa
pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de
los recursos con los que dispone o planea disponer.

Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa pues éstos establecen un curso
a seguir y sirven como fuente de motivación para los miembros de la misma.
Características de los objetivos

Medibles

Deben ser mensurables, es decir, ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo. Por
ejemplo, a diferencia del objetivo “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería
“aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes”.

Claros

Deben tener una definición clara, entendible y precisa. No deben prestarse a confusiones ni
dejar demasiados márgenes de interpretación.

Alcanzables

Deben ser factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en
cuenta la capacidad y los recursos con los que cuenta, así como la disponibilidad del tiempo
necesario para cumplirlos.

Desafiantes

Deben ser retadores. No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino algo que
signifique un desafío o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad ni
proporcionan mayor motivación, aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de
estímulo para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado.

Realistas

Deben ser realistas y razonables. Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del
entorno en donde se pretenden cumplir, así como la capacidad y los recursos de la empresa.

Coherentes

Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos y con la visión, la misión, las
políticas, la cultura y los valores de la empresa.

Tipos de objetivos

a. Objetivos generales

También conocidos como objetivos genéricos, son objetivos basados en expresiones

generales o genéricas. Algunos ejemplos de objetivos generales o genéricos son:

 ser la empresa líder del mercado.

 incrementar las ventas.
 aumentar los ingresos.
  generar mayores utilidades.
 obtener una mayor rentabilidad.
 lograr una mayor participación en el mercado.
 ser una marca líder en el mercado.
 ser una marca reconocida en el mercado.
 aumentar el número de vendedores.
 aumentar el número de activos.
 crecer.
 sobrevivir.
Dentro de los objetivos generales se encuentra la visión de la empresa, la cual es el principal
objetivo general que persigue una empresa.

b. Objetivos específicos

Son objetivos concretos expresados en términos de cantidad y tiempo. Los objetivos

específicos son necesarios para alcanzar los objetivos generales. Algunos ejemplos de
objetivos específicos son:

 incrementar las ventas mensuales en un 20%.

 vender 10 000 productos antes de finalizar el año.
 generar utilidades mayores a US$20 000 para el próximo periodo.
 obtener una rentabilidad anual del 25%.
 lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre del año.
 producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.
 aumentar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo año.
 triplicar la producción antes de acabar el periodo.
 aumentar el número de trabajadores de 10 a 12 en un mes.
 reducir el nivel de ausentismo de los trabajadores en un 5% antes de finalizar el
año.
 adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre.
 abrir 3 nuevos locales comerciales para el primer trimestre del próximo año.

Clasificación de acuerdo a su jerarquía

 a. Objetivos estratégicos

También conocidos como objetivos organizacionales, son objetivos que consideran a la

empresa como un todo y que sirven para definir el rumbo de ésta. Son formulados por los
dueños o los altos directivos de la empresa. Normalmente son generales y de largo plazo.
Cada objetivo estratégico requiere una serie de objetivos tácticos.

b. Objetivos tácticos

También conocidos como objetivos departamentales, son objetivos que se dan a nivel de
áreas o departamentos. Son formulados por los directivos o los gerentes de la empresa.
Normalmente son de mediano plazo. Se establecen en función de los objetivos estratégicos.
Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales.

c. Objetivos operacionales

Son objetivos que se dan a nivel de operaciones. Comprenden las tareas o actividades de
cada área. Son formulados por los gerentes de áreas o los administradores. Normalmente
son específicos y de corto plazo. Se establecen en función de los objetivos tácticos.

FUENTE

https://www.crecenegocios.com/los-objetivos-de-una-empresa/
2.4.1 EFICACIA:

Capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de

una acción.

Ejemplo: un sujeto que desea copiar el contenido de un libro de 200 páginas. Si

realiza esta tarea a mano, es posible que tenga éxito y sea eficaz, ya que, tarde o
temprano, terminará de copiarlo. Sin embargo, sería más eficiente que se

encargue de fotocopiar dicho material, ya que le llevará mucho menos tiempo.

2.4.2 EFICIENCIA:

Habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. Uso racional
de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un

objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).

Ejemplos:
-Ir a comprar el pan y la leche en el mismo viaje y no en dos.
-Que el hijo pequeño aproveche la ropa de su hermano mayor
-Programar dos partidos de fútbol seguidos para que los pite el mismo árbitro.

¿Cuál es la diferencia entre eficacia y eficiencia?

La diferencia entre eficacia y eficiencia radica en que la eficacia tiene que ver con
el cumplimiento de los objetivos, es decir cuando una empresa logra sus objetivos
planificados se dice que es eficaz. Por otro lado una empresa puede
ser eficiente en la medida en que cumpla con los objetivos con la menor cantidad
de recursos, esto quiere decir que una empresa puede ser eficaz pero no
eficiente. No cabe duda que estos dos términos tienen que ver directamente con
la productividad, ya que si una compañía que es eficaz en su planificación y

eficiente en sus procesos se dice productiva.

BIBLIOGRAFIA:

https://es.workmeter.com/blog/bid/229017/la-importancia-de-la-productividad-

empresarial

https://www.emprendepyme.net/que-es-la-productividad-empresarial.html

2.4.3 PRODUCTIVIDAD

La productividad es la relación entre el resultado de una actividad productiva y los

medios que han sido necesarios para obtener dicha producción. En el campo
empresarial se define la productividad empresarial como el resultado de las
acciones que se deben llevar a término para conseguir los objetivos de la
empresa y un buen clima laboral, teniendo en cuenta la relación entre los recursos

que se invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de los mismos.

Para lograr una buena productividad empresarial es imprescindible una buena

gestión empresarial, la cual engloba un conjunto de técnicas que se aplican al
conjunto de una empresa. El objetivo de dicha gestión es mejorar la
productividad, sostenibilidad y competitividad, garantizando viabilidad de la
empresa. Para poder lograrlo se debe conocer primero cual es el proceso más

crítico y así poder ponerle remedio.

FACTORES QUE INFLUYEN EL LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIA

-Factores externos de la productividad empresarial

o La calidad y disponibilidad de los recursos ya que afecta a la producción de

productos y servicios.

o La disposición de la industria, los cambios en el sector y la aparición de

nuevos competidores lo que hace es que aumente la competitividad

incentivando la mejora continua en la clima y la cultura organizacional.

o El nivel de capital y su aumento, el cual facilita o no el nivel de inversión

futuro

o Los avances tecnológicos ya que mejoran el nivel y calidad de los

conocimientos y los equipos utilizados

o El entorno macroeconómico y microeconómico

-Factores internos de la productividad empresarial

o Un óptimo mantenimiento de todo el equipo para asegurar un
funcionamiento en perfectas condiciones y continuado, evitando paradas
que afecten a la productividad.
o Adopción de las medidas correctivas necesarias para evitar embudos o
cuellos de botella que hagan descender la producción.
o Uso eficaz de todas las máquinas y capacidades.
o Realizar inversión con el fin de sustituir la maquinaria obsoleta o muy
anticuada y mejorar la automatización y la utilización de la tecnología de la
información.
o Mejorar los procesos de manipulación de materiales, almacenamiento,
sistemas de comunicación y control de calidad
o Prestar atención al rendimiento del material, sustituyéndolo cuando pierde
eficacia o utilidad.
o Elección de las materias primas más adecuadas.
o Optimización del uso de la energía, poniendo en prácticas sistemas de
ahorro.
o Control adecuado de los desechos y las sobras. Utilizar sistemas de
reciclaje.
o Motivación de los empleados mediante incentivos salariales,
reconocimientos y promoción personal y laboral, por ejemplo implantando
políticas de recursos humanos que faciliten nuevos modelos de trabajo.
o Formación empresarial adecuada y continua.
o Promoción y cuidado constante del bienestar de los trabajadores, la salud y
la prevención de riesgos.
o Facilitar un buen ambiente laboral, conocido como clima laboral.
o Técnicas de mejora continua consistentes en la introducción de pequeños
cambios, corrección de errores y detección de áreas de mejora de forma
 constante, sin que supongan cambios traumáticos o difíciles de asimilar por
los empleados.
o Implicación de los empleados en equipos de trabajo con el objetivo de
mejorar las áreas que más conocen por su experiencia de trabajo diario.
o Implantación de sistemas enfocados a una mayor y mejor especialización y
división del trabajo pero que, al mismo tiempo, favorezcan la coordinación

entre departamentos.

Diferentes aspectos a tener en cuenta para obtener mejores resultados en la

productividad empresarial

1.- Metas y objetivos: Establecer unos objetivos y unas metas es esencial para
el éxito de una empresa. Y se debe establecer un camino a seguir que debe
servir como fuente de motivación. Pero orientarse a los objetivos
empresariales no siempre es fácil, la falta de motivación, la existencia de
elementos de distracción o bien la poca competencia puede ir en contra de
los objetivos trazados por la empresa. La mayoría de los trabajadores trabajan

muchas horas pero no siempre logran las metas esperadas.

2.- Fomentar las sinergias: Para ello se deben tener claros los valores dentro
de la organización empresarial, lo cual permitirá que los equipos puedan
comunicarse y trabajar mejor, generando motivación interna y con ello el
aumento de la productividad correspondiente. Si te rodean buenos
colaboradores y trabajas cordialmente con ellos los resultados que lograras
serán siempre mejores. Además si se trabaja en equipo se mejora el esfuerzo

individual.

3.- Incentivación de la creatividad: La incentivación no es solo cuestión de

dinero. Para una empresa es muy importante incentivar la creatividad para
lograr unos objetivos de innovación y producir cambios en la empresa que
hagan aumentar la productividad empresarial. Hemos de pensar que hoy en
día la creatividad es un requisito indispensable para la supervivencia de
cualquier empresa, que nos permite asegurar una posición competitiva en el

mercado y hacer frente a los constantes cambios del mismo.

4.- Innovación tecnológica: Incorporando mejoras tecnológicas mejoran los

resultados y con ello se aumenta la productividad de la empresa. Las empresas
deben ser cada vez más competitivas y para ello necesitan innovar utilizando
nuevas tecnologías, invirtiendo en procesos de producción que nos ayudarán
a aumentar la productividad. Además estas herramientas son claves para
ayudarnos a deshacernos de los procesos que no aportan valor. Tenemos que
crear herramientas de trabajo para que cualquier persona sepa las tareas que

debe realizar, cuándo y cómo.

5.- Saber delegar responsabilidades: Lo peor para la productividad

empresarial es un jefe que asume todas las funciones. No hay mejor jefe que
aquel que sabe delegar las tareas en las personas adecuadas. Y además para

mejorar el uso de tu tiempo delegar es esencial.

6.- Planificar el día con antelación: Administrar el tiempo correctamente es

importantísimo a la hora de aumentar nuestra productividad empresarial ya
que todo el tiempo que perdemos dejamos de ser productivos. Es esencial
planificarse el día y establecer prioridades para poder alcanzar los objetivos y

metas establecidas.

7.- Potenciar medidas de conciliación y flexibilidad laboral: Importantísimo

para incrementar la motivación de los empleados. Un empleado descontento
es un empleado poco productivo. La conciliación de la vida laboral y familiar
 afecta tanto a hombres como a mujeres pero aun hay grandes diferencias
entre ambos. Buscar el equilibrio sería lo perfecto. Además las empresas que

concilian ven reducido su absentismo laboral en un 30%.

2.4.4 COMPETITIVIDAD

La competitividad está íntimamente asociada con la productividad, que es el

producto obtenido por una unidad de recursos tales como capital o trabajo. La
productividad de los recursos humanos determina sus salarios; la del capital
determina la ganancia que se obtiene de él.

La productividad de una organización de servicios depende de dos factores:

- las características del servicio que brindamos, y
- la eficiencia para producirlo.

Para alcanzar una ventaja competitiva sobre nuestros rivales, pueden elegirse dos
caminos: buscar una ventaja en los costos de producción, o alcanzar en el servicio
una diferenciación valiosa para los clientes. Con una ventaja de costo, se emplean
menos recursos para proporcionar el mismo servicio. Con una ventaja de
diferenciación, se gana más por cada unidad de servicio proporcionada.

Qué es una ventaja competitiva

Las VENTAJAS COMPETITIVAS en general dependen de realizar inversiones
sostenidas para lograrlas y mantenerlas: personal muy calificado, posicionamiento
de marca, tecnologías propias de proceso, relaciones privilegiadas con los clientes
y muchas otras. Estas ventajas son más difíciles de alcanzar, pero una vez
alcanzadas permiten obtener mayor rentabilidad y sostener esa rentabilidad en el
tiempo.

Pero tarde o temprano nuestros competidores pueden copiar cualquier ventaja.

Entonces el único modo de mantener la ventaja es seguir mejorando en un
proceso continuo, tal vez "a la japonesa".

Un ejemplo de perfeccionamiento de las ventajas competitivas: Los autos

japoneses
Para ilustrar lo precedente se puede tomar el ejemplo de las empresas
automotrices japonesas, que en la segunda posguerra comenzaron vendiendo
automóviles de bajo costo. Contaban entonces con una ventaja de costo basada
en la disponibilidad de acero barato y de una mano de obra muy entrenada y
disciplinada, con salarios mucho más bajos que la mano de obra norteamericana.
- Más adelante las automotrices japonesas construyeron grandes fábricas de
producción masiva. Su ventaja pasó a ser la economía de escala.
- En un tercer paso, comenzaron a realizar múltiples mejoras de proceso
incorporando cosas tales como los procesos justo a tiempo, calidad total y otras,
antes que norteamericanos y europeos y siempre a mejor precio.
- Y luego, además de continuar perfeccionando sus procesos de producción
gracias a tecnologías tales como la robotización masiva de procesos, han
mejorado en forma sustancial su tecnología de producto con creciente innovación
y diferenciación. Los automóviles japoneses más avanzados ya están al nivel de
los mejores del mundo, y siempre a menor precio.

Qué es una empresa de servicios competitiva

Una empresa de servicios competitiva es, entonces, la que puede alcanzar y

sostener una alta productividad, medida contra sus mejores rivales. Su mercado
puede ser mundial o el país, una ciudad, un solo barrio o un segmento
determinado de la demanda.

http://www.forodeseguridad.com/artic/admin/5115.htm