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Proyectos.
Autores:
Claudia del Carmen Hernández.
Leandra Mayli Picado.
Your Place Bar-Cafetería
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar doy gracias a Dios por permitirme formar parte de este mundo
acompañándome en todo momento, cuidándome del mal y peligro que acecha a la sociedad,
derramando sobre mi centenar de bendiciones, dado que sin su protección celestial no hubiese
podido lograr cada una de las metas que me he trazado.
En segundo lugar agradezco a mi madre el ser que me dio la vida y desde aquel instante se
convirtió en mi ángel guardián, amiga y consejera inculcándome valores y principios que han
hecho de mi la mujer que soy actualmente, sus sabios consejos me han permitido crecer como
persona y seguir el camino del bien, gracias a ti madre mía por tu preocupación, desvelos y
oraciones, por seguir cuatrimestre a cuatrimestre motivándome a continuar para llegar a ver
cumplida una meta anhelada, a la vez le doy gracias a mis hijos porque han sido un pilar
importante en mi vida y todo esto es por ellos.
A todas aquellas personas que de una u otra forma me brindaron su ayuda extiendo mis
agradecimientos.
Finalmente a mis profesores por impartir sabios conocimientos que han permitido mi
formación académica, a mis compañeras con las que he compartido momentos agradables;
siempre las tendré en mi pensamiento y sobre todo en mi corazón.
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Agradezco a Dios, por estar conmigo en todo momento, iluminar siempre mi camino, por
brindarme salud, sabiduría y fortaleza, por estar colmándome de bendiciones en todo el
trayecto de mi vida, también agradezco a mis padres, ya que gracias a su apoyo, esfuerzo y
consejos ahora soy una persona segura de lo que quiero, dispuesta a cumplir cada meta que
me propongo tanto en lo personal como en lo profesional. Así mismo doy gracias a mi
familia, amigos que siempre estuvieron motivándome, apoyándome cuando más lo necesite.
También quiero agradecer a Luis Carlos mi pareja, que él ha sido una motivación muy
importante durante lo que llevo de mi carrera. Especialmente quiero agradecer a mi amiga
con las que realice este proyecto, pues con ella aprendí muchas cosas grandiosas pero sobre
todo aprendí a admirarla y quererla por su forma de ser.
Gracias por haber creído siempre en mí ya que sin su apoyo y confianza no hubiera llegado
hasta aquí, gracias a ustedes soy lo que soy, prometo superarme día a día y no defraudarlos
nunca.
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DEDICATORIA
Dedico este proyecto al ser más sublime sobre la faz de la tierra, mi madre Coralia
del Carmen Aguirre Silva quien creyó en mí y no dudo ni un instante de mis
capacidades, apoyándome desinteresadamente en cada momento durante mi
carrera, a su vez me brindo sabios consejos cuando los necesite y me extendió su
mano amiga en ocasiones que pensaba en desfallecer, junto con esa voz que me
decía “Tu puedes”, gracias a ella he logrado superar los obstáculos que se han
presentado durante todos estos años, con su amor y confianza me enseñaron que
nada en la vida es imposible de alcanzar dado que con esfuerzo, constancia y
dedicación se logra cada una de las metas que me proponga; también va dedicado
a mis hijos Rodney Leonel Orozco Hernández y Carlos Alexander Orozco
Hernández, quienes han sido uno de mis impulso para seguir adelante y así darles
todo lo mejor a ellos; sé que hay muchos escalones por alcanzar pero este proyecto
constituye el inicio de mi vida profesional, por esta y muchas más razones se los
dedico con todo el amor y respeto que existe en mi hacia mi querida madre y mis
bellos hijos, personas irremplazables y pilares fundamentales en mi vida.
Dedico este proyecto con todo mi cariño, respeto y aprecio a dos personas muy
especiales para mí, a Humberto Picado y a Jessenia Hernández, mis padres,
quienes supieron guiarme por el buen camino y por estar conmigo en las buenas y
en las malas, apoyándome constantemente en todo lo que me propongo sin dudar
ni un minuto de mis capacidades.
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INDICE
I. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 7
II. ANTECEDENTES ......................................................................................................... 8
III. OBJETIVO DEL PROYECTO .................................................................................... 10
3.1 Objetivo general ......................................................................................................... 10
3.2 Objetivos específicos .................................................................................................. 10
IV. RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ 11
4.1 Estudio Organizacional............................................................................................... 11
4.1.4 Organigrama ........................................................................................................ 12
4.1.5 Manual de Descripción de Funciones .................................................................. 13
4.1.6 Análisis FODA .................................................................................................... 16
4.2 Investigación de Mercado y su Análisis ..................................................................... 16
4.2.1 Diseño de la Investigación y Fuentes de la Información ..................................... 17
4.2.2 Diseño del Cuestionario....................................................................................... 17
4.2.3 Preguntas y su Formato de Respuestas ................................................................ 17
4.2.4 Encuesta ............................................................................................................... 17
4.2.5 Matriz BCG ......................................................................................................... 33
4.2.6 Matriz Implicación .............................................................................................. 34
4.2.7 Macro-Segmentación ........................................................................................... 34
4.2.8 Micro-Segmentación ........................................................................................... 35
4.2.9 Fuerzas de Porter ................................................................................................. 36
4.2.10 Marketing Mix ................................................................................................... 38
V. ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................................... 41
5.1 Tamaño del Bar-Cafetería rústico............................................................................... 41
5.2 Localización de la Empresa ........................................................................................ 41
5.2.1 Macro Localización ............................................................................................. 41
5.2.2 Micro Localización .............................................................................................. 41
5.2.3 Decisiones de Localización ................................................................................. 42
5.3 Diseño del Bar-Cafetería rústico ................................................................................ 42
5.3.1 Necesidades de Activos ....................................................................................... 43
VI. ESTUDIO FINANCIERO ............................................................................................ 45
6.1 Ingresos del Proyecto ................................................................................................. 45
6.1.1 Demanda .............................................................................................................. 46
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Your Place Bar-Cafetería
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Your Place Bar-Cafetería
I. INTRODUCCIÓN
El servicio de Bar-Cafetería rústico surge como solución al problema que se enfrentan los
turistas nacionales y extranjeros que visitan la ciudad de San Juan del Sur así como sus
habitantes, cuando piensan en un lugar que les permita disfrutar de momentos inolvidables
junto a familiares y amigos, el mismo que les brinde un servicio exclusivo ofreciéndoles un
deleite a su paladar con productos de calidad.
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II. ANTECEDENTES
Una cafetería, cafetín o, simplemente, un café es un despacho de café y otras bebidas, donde
se sirven aperitivos y comidas. Una cafetería comparte algunas características con un bar y
otras con un restaurante.
La tradición del café como lugar de reunión, para discutir, pasar el tiempo, y no sólo un sitio
para consumir, es representativa de algunas ciudades del mundo. A esa tradición pertenecen
en la cultura occidental ciudades como París, Viena, Londres, donde con la excusa del café
se pasa el tiempo, mientras que en países consumidores de café como Italia el tiempo
destinado al sitio es mínimo.
En lugares como Estados Unidos, una cafetería no enfatiza bebidas alcohólicas; típicamente,
ni siquiera ofrece bebidas alcohólicas, en lugar se enfoca específicamente en el café, té o
chocolate con leche. Otras comidas pueden variar entre pan, sándwiches, y postres que
complementan su comercio.
En los Estados Unidos, las cafeterías tradicionalmente no ofrecen bebida alcohólica ni café
en los de escuela de enseñanza primaria y middle school. Esto es porque cafeterías
americanas tradicionalmente son vestíbulos comedores.
Las cafeterías habitualmente están ubicadas en lugares donde exista tráfico de gente con poco
tiempo para un refrigerio, por ejemplo, en las inmediaciones de lugares de trabajo, en las
escuelas, estaciones de tren o aeropuertos.
Las primeras cafeterías comenzaron a abrir en Estambul en la década de 1550, cuyo número
rápidamente creció. Dichos establecimientos eran puntos de encuentro para los turcos
quienes se reunían a discutir temas de hombres y de esta manera poder escapar de la vida
cotidiana.
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Si bien los sultanes intentaron en muchas ocasiones prohibir las cafeterías, no lograron
obtener resultados positivos, puesto que eso hubiese perjudicado el alto impuesto que obtenía
del comercio del café en Europa y los territorios del Imperio otomano.
Empresas internacionales como Starbucks han popularizado el concepto y cultura del café
instalando unas 5.000 cafeterías en todo el mundo, inspirados en las cafeterías más bellas del
mundo donde se encuentran en la ciudad de la luz "París" las más antiguas y famosas.
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Basándonos en los aspectos que hacen de San Juan del Sur un destino de encanto, surge un
proyecto que estará dirigido a los turistas nacionales y extranjero, así como también a los
habitantes de dicha ciudad, cuyo propósito es satisfacer las necesidades del público quienes
podrán acudir a un lugar y así divertirse en compañía de amistades al mismo tiempo que en
su interior tenga la opción de disfrutar de un servicio de calidad con exclusividad.
Con este proyecto buscamos lograr crear un lugar con ambiente familiar y amigable, donde
también reflejemos un poco de cultura de la ciudad, atrayendo a las personas por un estilo
exclusivo, una excelente atención y una conexión única al visitar nuestro local.
Por otra parte, es importante para nosotros no solo gustar al público sino llegar a ser la
primera opción para ellos.
Realizar un análisis financiero para conocer la situación económica del proyecto para
la toma de decisiones.
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Your Place Bar-Cafetería
4.1.1 Misión
Brindamos un servicio de excelencia a nuestra gama de clientes ofreciendo productos de
calidad y una atención de total exclusividad, permitiéndoles que disfruten de un ambiente
tranquilo, cálido y acogedor en compañía de familiares y amigos.
4.1.2 Visión
Ser pioneros en el mercado local marcando día a día la diferencia, con la mejora continua e
impulsando al personal del establecimiento a trabajar conjuntamente para obtener la
confianza y fidelidad de nuestros clientes y de esta manera cumplir con nuestras metas y
objetivos propuestos.
4.1.3 Logo
Es un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa, institución o producto. Los
logos suelen incluir símbolos (normalmente lingüísticos) claramente asociados a quiénes
representan. La imagen muestra un estilo de exclusividad con alto nivel de creatividad que
atrae la mirada del público.
El Bar-Cafetería rústico llevara por nombre “Your Place”, lugar que te invita a vivir
momentos inolvidables aquellos que quedaran impregnados en tu mente, como un grato
recuerdo.
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4.1.4 Organigrama
Cajero
Contador
Asistente
contable
Gerente Encargado
general de cocina
Meseros
Jefe de
Personal
Barman
Guardia
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Para dar inicio a las actividades del negocio se considera la necesidad de contratar un equipo
de trabajo conformado de 8 personas.
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Reclutar al personal adecuado que se ajuste a las necesidades que el cargo exige.
Asignar las funciones planificadas por el Gerente General y a su vez supervisar que
se cumplan a cabalidad.
Llevar control de la asistencia del personal.
Inspeccionar que el personal lleve el uniforme establecido e impecable.
Supervisar que todos los empleados dejen limpio su área de trabajo y a su vez
colaborar con ellos.
Manejar y administrar de manera eficiente la caja (Al alejarse debe ponerle llave y
asegurarse que quede otra persona encargada, estar pendiente que el sistema de
facturación funcione correctamente).
Verificar diariamente que la apertura de caja coincida con la cifra de cierre del día
anterior.
Asegurase que cuenta con los suministros necesarios para atender a nuestros clientes;
en caso de cometer un error tener constancia de los documentos que fueron anulados
y rendir cuentas posteriores a su jefe inmediato.
Estar pendiente al cambio de dinero cuando se requiera.
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Preparar los cocteles o a su vez alguna bebida adicional que sea del gusto del cliente.
Desempeñar la función de mesero cuando sea necesario.
Velar por el cuidado y seguridad tanto de las personas que están en el local, como del
mismo personal y establecimiento en general.
Deberá estar atento si tratan de asaltar o formar alguna disputa en el establecimiento.
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Las Fortalezas como debilidades son factores internos de la empresa, por lo que directamente
es posible hacer un cambio, mejora o reestructura sobre ellas según el caso, no así las
oportunidades y amenazas que son factores externos y de compleja modificación.
Fortalezas:
Capacidad de ser diferentes con Oportunidades:
respecto a otros bares y cafeterías de Es una ciudad con exquisita
San Juan del SurCara. cultura, por lo tanto es visitada
Capacidad de atraer a usuarios que por extranjeros y oportunidades
buscan un ambiente tanto de de Turismo.
cafetería como bar sin tener que El proyecto es un concepto nuevo
escoger entre uno de los dos.o de ya que en el sector no existe un
cafetería como bar sin tener que Bar-Cafetería rustico.
escoger entre uno de los dos. Inclinación en los consumidores a
Se cuenta con un agradable la búsqueda de nuevas cosas,
ambiente de tranquilidad, además de actividades, lugares, etc.;
exclusividad en el servicio y alta diferentes o no convencionales.
calidad de productos.
Debilidades: Amenazas:
Nivel de precios no acorde al Interés de otras personas en imitar el
presupuesto del cliente. proyecto.
Escasez de espacio cuando existe Habitantes acostumbrados a un
mayor afluencia de clientes, sobre todo concepto distinto en cuanto a lugares
en temporadas altas. en donde compartir su tiempo con
Acogida temporal por parte de los familiares y amigos con un estilo de
clientes. música diferente.
Falta de experiencia en la elección de Poca fidelidad de los clientes.
proveedores por ser nuevos en el Incremento de impuestos en insumos
mercado. especiales como los licores que son
Poca colaboración del personal en el indispensables para la preparación de
desempeño de sus funciones. determinadas bebidas.
Por medio de este proceso podremos diseñar e implementar metodologías que nos permita
identificar las características del consumidor objetivo, el cual servirá para establecer el nivel
de aceptación del Bar-Cafetería rústico en la ciudad de San Juan del Sur.
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1. Solicitud de cooperación
Saludo
2. Instrucciones
Dicotómicas: permite al encuestado elegir una sola alternativa de las dos opciones planteadas.
4.2.4 Encuesta
Muy buenas…………. Somos un grupo de estudiantes que nos encontramos analizando el
mercado para la prestación del servicio de un Bar-Cafetería rústico. Por favor responda con la
mayor honestidad las siguientes preguntas:
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2.- ¿Le agrada la idea de que en esta localidad se establezca un bar-cafetería rústico?
Sí No
Semanal Mensual
Diario Semanal
Quincenal Mensual
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El Rincón
Sí No
De Snacks
Fríos Calientes
11.- ¿Qué tipo de bebida Fría es de su preferencia? (Puede elegir más de una opción)
Batidos Gaseosas
Te Helados Agua
19
Your Place Bar-Cafetería
12.-¿ Qué tipo de bebida caliente es de su agrado? (Puede elegir más de una opción)
Chocolate Te Aromático
Jazz Opera
Clásica Hawaiana
10:00 am - 22:00 pm
11:00 am - 22:00 pm
12:00 pm - 22:00 pm
15.- ¿Le agradaría la idea que el Bar-Cafetería cuente con show en vivo?
Sí No
16.- ¿Le agradaría a usted celebrar alguna fecha especial en nuestras instalaciones?
Sí No
17.- ¿Por qué medio le gustaría enterarse de las actividades que se desarrollarán en el Bar-
Cafetería rústico?
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18.- ¿Qué intervalo de consumo estaría usted dispuesto a realizar en el Bar-Cafetería rústico?
SI NO
10 60
Con los datos obtenidos de la cantidad de personas encuestadas se puede concluir que el 86%
no conoce de la existencia de un Bar-Cafetería rústico en el centro de San Juan Del Sur, pero
el 14% afirma que conocen y han asistido en alguna ocasión a un Bar-Cafetería con estas
características.
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SI NO
70 0
Con los datos obtenidos en esta pregunta se puede determinar la aceptación que va a tener el
proyecto, convirtiéndose en un verdadero éxito, ya que los resultados demuestran que el
100% de nuestros consumidores meta aceptan la idea de que se implemente un Bar-Cafetería
rústico donde puedan compartir momentos inolvidables con familiares, amigos y más.
FRECUENCIA RESULTADOS
Diario 0
Semanal 18
Quincenal 22
Mensual 30
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De la encuesta realizada se pudo determinar que los turistas que visitan las playas de San
Juan del Sur estarían dispuestos a asistir a un Bar-Cafetería rústico, el 43% aseguro ir
mensualmente; el 3% quincenal; el 26% semanal; y el 0% de la población afirmo que no está
dispuesto a asistir diariamente.
IMPORTANCIA RESULTADOS
Muy importante 63
Importante 6
Poco importante 1
Nada importante 0
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De las 70 personas encuestadas se pudo determinar que el 90% considera muy importante la
atención de los meseros ya que de ellos depende su asistencia más consecutiva; en cambio el
9% lo considera importante y para el 1% la atención de los meseros es poco importante.
FRECUENCIA RESULTADOS
Diario 0
Semanal 19
Quincenal 11
Mensual 40
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Your Place Bar-Cafetería
6.- ¿De la siguiente lista de cocteles cuál es su favorito? (Seleccione más de uno)
COCTELES RESULTADOS
Piña Colada 35
Saltamontes 24
Margaritas 39
Cuba Libre 18
Alexander 4
Sex on the Beach 5
Medias de Seda 18
Caipirinha 3
El rincón 0
Con esta pregunta se pudo determinar el nivel de preferencia que tienen los encuestados al
momento de seleccionar los cocteles de su agrado, demostrándose claramente cuáles serán
los más pedidos en el Bar-Cafetería rústico, entre ellos tenemos Margaritas un 27%; Piña
colada con una aceptación del 24%; Saltamontes 17%; Cuba libre y Medias de seda un 12%;
Alexander y Sex on the Beach un 3%, finalmente se puede demostrar que el Caipirinha no
tiene acogida por lo que obtuvo 0% en las encuestas.
INTERVALOS RESULTADOS
$2,50 - $3,50 17
$3,50 - $4,50 35
$4,50 - $5,50 18
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La muestra de la población encuestada dijo que el 50% está dispuesta a pagar por un coctel
entre $3.50 - $4.50; el 26% establece que puede pagar entre $4.50 – $5.50 y finalmente el
24% dijo que está dispuesto a pagar de $2.50 - $3.50, por lo que se llega a la conclusión de
que los precios están dentro de las posibilidades adquisitivas del consumidor meta.
SI NO
60 10
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Your Place Bar-Cafetería
Un 86% de los encuestados manifestó que si les interesa la idea de que dentro del menú que
ofrecerá el Bar-Cafetería rústico se encuentren las picadas y el 14% no está interesado.
Al momento de elegir una picada el 70% de las personas que fueron encuestadas aseguraron
que son de su preferencia las de embutidos & queso; dejando en segundo lugar a los de
Mariscos con un 23% de aceptación y finalmente las de Snacks tiene un 7% de acogida.
SANDWICH
Frios Calientes
51 19
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Your Place Bar-Cafetería
El 73% de la población encuestada prefiere los Sándwich Fríos y el 27% se inclina por los
calientes.
11.- ¿Qué tipo de bebida fría es de su preferencia? (Puede elegir más de una opción)
Lista de Bebidas
Opciones Resultados
MilkShake 13
Batidos 29
Té Helado 16
Jugos Naturales 32
Gaseosas 22
Agua 13
De las 70 personas que se encuesto el 26% asegura que los jugos naturales inician su lista de
bebidas frías preferidas, en segunda ubicación están los batidos con un 23% de aceptación;
las gaseosas tienen acogida del 18%; el té helado lo prefieren un 13%, finalmente el
MilkShake y el agua comparte puesto de preferencia con un 10% de aceptación.
12.- ¿Qué tipo de bebida caliente es de su agrado? (Puede elegir más de una opción)
Lista de Bebidas
Opciones Resultados
Capucchino 44
Mocaccino 22
Café Americano 18
Chocolate 8
Té Aromático 19
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Your Place Bar-Cafetería
El 40% de las personas encuestadas asegura que el cappuccino es una de sus bebidas
preferidas, mientras que el Mocaccino le sigue con el 20%; el té aromático tiene un 17% de
preferencia; 16% el café americano y el 7% restante corresponde al chocolate.
Tipos de música
Ritmos Resultados
Jazz 2
Clásica 4
Salsa Romántica 42
Opera 0
Hawaiana 1
Baladas 21
De las 70 personas que se pudo encuestar el 60% dice que le agradaría escuchar salsa
romántica; el 30% prefiere escuchar baladas; el 6% la música clásica; el 3% el Jazz; el 1%
Hawaiana y finalmente a nadie de los encuestados le agradaría escuchar música estilo opera.
Horarios de preferencia
Turnos Resultados
10:00am - 22:00pm 7
11:00am - 22:00pm 14
12:00pm - 22:00pm 49
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Entre los horarios que se establecen en la encuesta el 70% de las personas están dispuestos
a asistir de 12:00pm – 22:00pm; el 20% de 11:00am – 22:00pm; y finalmente el 10%
asistiría de 10:00am – 22:00pm.
15.- ¿Le agradaría la idea que el Bar-Cafetería rústico cuente con show en vivo?
SI NO
69 1
16.- ¿Le agradaría a usted celebrar alguna fecha especial en nuestras instalaciones?
SI NO
70 0
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Your Place Bar-Cafetería
El 100% de la población encuestada aseguro que le parece una excelente idea celebrar alguna
fecha especial en las instalaciones del Bar-Cafetería rústico.
17.- ¿Por qué medio le gustaría enterarse de las actividades que se desarrollarán en el
Bar-Cafetería rústico?
Medios de comunicación
Televisión 11
Radio 24
Redes Sociales 35
INTERVALOS RESULTADOS
$10,00 - $15,00 34
$15,00 - $20,00 20
$20,00 - $25,00 16
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Your Place Bar-Cafetería
La muestra de la población encuestada dijo que el 48% está dispuesta a realizar un consumo
entre $10.00 - $15.00; el 29% establece que puede consumir entre $15.00 – $20.00 y
finalmente el 23% dijo que está dispuesto a gastar de $20.00 - $25.00, por lo que se llega a
la conclusión de que los rangos establecidos están dentro de la capacidad adquisitiva del
consumidor.
Con los resultados obtenidos en la encuesta podemos determinar que el Bar-Cafetería rústico
tiene un alto nivel de aceptación, por lo que es fácil darse cuenta que el proyecto de inversión
tendrá éxito, ya que los encuestados se mostraron muy interesados en que se realice la
implementación del servicio.
Con lo que respecta a la variedad que ofrece el menú, se logró determinar qué:
Con los resultados obtenidos se pudo determinar que el estilo de música que prefieren es “LA
SALSA ROMANTICA”.
Finalmente se puede concluir que los encuestados consideran que de 12:00pm – 22:00pm
es el horario más adecuado para asistir al Bar-Cafetería rústico.
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Your Place Bar-Cafetería
Interrogante:
Estrella:
Para lograr ubicar el servicio en este segundo cuadrante, se aplicaran estrategias para la
captación del público meta. Se realizaran fuertes inversiones para obtener la fidelidad de los
consumidores.
Vacas lecheras:
Perro:
Mediante datos históricos se puede conocer que los bares se ubican en este cuadrante una vez
transcurridos los 8 o 9 años de iniciado el proyecto, pero por medio de la innovación,
modificación de estrategias de comunicación, cambios y adaptación de las ofertas al público,
etc. En nuestro caso podrá superar ese límite de tiempo. De esta manera nos mantendremos
y nos adaptaremos a los gustos, preferencias y necesidades de nuestros consumidores meta.
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Your Place Bar-Cafetería
Por medio de la matriz FCB, se puede analizar el comportamiento de uso del servicio de
Bar-Cafetería rústico, al momento de elegir un lugar donde compartir momentos agradables
ya sea solo o en compañía.
4.2.7 Macro-Segmentación
El Bar-Cafetería rústico brinda un servicio de excelencia a nuestra gama de clientes, que les
permite satisfacer la necesidad de degustar productos de calidad con una atención de total
exclusividad, además que pueden disfrutar de un ambiente tranquilo, cálido y acogedor en
compañía de familiares y amigos.
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Your Place Bar-Cafetería
A los turistas nacionales y extranjero, así como también a los habitantes de la ciudad de San
Juan del Sur que suelen frecuentar un Bar-Cafetería con el propósito de divertirse en
compañía de familiares y amigos a través de un servicio de calidad con exclusividad.
4.2.8 Micro-Segmentación
Edad: El servicio de Bar-Cafetería rústico está dirigido para personas que tengan la
capacidad adquisitiva y deseen disfrutar de una estancia placentera en nuestras instalaciones,
excepto para el consumo de bebidas con alcohol que únicamente los pueden adquirir personas
mayores de 18 años.
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Your Place Bar-Cafetería
Actividad: Dependerá de las necesidades del cliente para celebrar fechas importantes, así
como de los gustos que tengan hacia la gran variedad que ofrece el menú del Bar-Cafetería
rústico, influyendo en su elección de compra el factor económico.
Intereses: Servicio eficaz y eficiente por parte del personal, también la calidad de productos,
la diversidad de artistas invitados y exclusividad del lugar.
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Your Place Bar-Cafetería
Uno de los problemas que sufren muchas empresas es la entrada masiva de nuevos
competidores que deciden incursionar en campos nuevos o alternativos que sean más
lucrativos, lo que ocasionan que las empresas pioneras busquen ganar participación de
mercado, lo que puede reducir el margen de ganancia de las mismas.
Un gran reto al que se enfrentará el Bar-Cafetería rústico es la dificultad que tendrá para
atraer clientes y la fidelidad de los mismos, sin que esto se convierta en una barrera para el
éxito de la misma.
No existe competencia para el servicio que presta el Bar-Cafetería rústico, pero podrían entrar
nuevos establecimientos y afectar la rentabilidad del mismo, razón por la cual se debe realizar
un análisis de la competencia a fin de establecer precios que no disminuyan el margen de
utilidad establecido al momento de costear el producto.
Sin embargo nuestros consumidores objetivos son aquellas personas que gustan de
exclusividad, motivo por el cual el precio resulta siendo indiferente, dado que para ellos lo
más importante es compartir su tiempo libre con amigos y familiares en un lugar que brinde
un servicio de calidad.
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Your Place Bar-Cafetería
Esta fuerza está representada por aquellas organizaciones que nos proveen de los insumos
necesarios para llevar adelante nuestro proyecto. Para ello se debe buscar un proveedor que
nos garantice las cantidades necesarias en tiempo y forma requeridos, así como productos de
excelente calidad.
Los proveedores que tienen mayor poder de negociación son aquellos que cuentan con
grandes carteras de clientes y pueden imponer precios y condiciones de venta a quienes
demanden sus servicios.
Los productos comprados son una parte importante de sus gastos, es decir, son más sensibles
a los precios, mientras los que no constituyen una parte importante son menos sensibles a la
variación en el precio.
El cliente buscará una diferenciación y un estilo que no se pueda reproducir en otro local
similar, desde esa óptica esta fuerza juega un papel importante.
Producto:
Es todo aquello tangible o intangible que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o
consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
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Your Place Bar-Cafetería
Se cree que la implementación del Bar-Cafetería rústico será de gran beneficio para la playa
de san juan del sur, ya que se generará plazas de trabajo.
Cabe decir que el producto tiene un ciclo de vida (duración de éste en el tiempo y su
evolución) que cambia según la respuesta del consumidor y de la competencia y que se dibuja
en forma de curva en el gráfico. Las fases del ciclo de vida de un producto son:
Lanzamiento
Crecimiento
Madurez
Declive
Precio:
La fijación de precios para el Bar-Cafetería rústico está sujetos a los siguientes factores:
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Your Place Bar-Cafetería
Se debe plantear que dentro de los objetivos de marketing está el posicionamiento de la marca
en un nicho del mercado muy selecto, para el cual el precio no es la prioridad. A partir de
esto se estima un precio de entrada superior a la media del mercado que trasmita una imagen
de prestigio e innovación.
Plaza:
El Bar-Cafetería rústico estará ubicado en una zona céntrica de la playa de san juan del sur,
donde hay una afluencia masiva de personas, permitiendo el fácil acceso a las instalaciones,
sin necesidad de contar con un vehículo para llegar al local. Por esta razón los turistas que
visiten la ciudad podrán sentirse atraídos por la nueva implementación.
Promoción:
Se define como promoción al conjunto de actividades cuyo objetivo es dar a conocer algo o
incrementar sus ventas; se utilizará los siguientes canales de promoción:
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Your Place Bar-Cafetería
V. ESTUDIO TÉCNICO
Razón por la cual San juan del sur resulta ser el lugar más adecuado para la implementación
del Bar-Cafetería rústico, debido a las ventajas que brinda por sus extensas playas y el cálido
clima.
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Your Place Bar-Cafetería
El Bar-Cafetería rústico se instalará en el centro de san juan del sur, dado que es el sector
más óptimo donde existe gran afluencia de turistas nacionales y extranjeros así como también
habitantes de la localidad.
Factores de Localización
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Your Place Bar-Cafetería
Herramientas de Cocina
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Your Place Bar-Cafetería
Escenario
EQUIPOS DE SONIDO
1 Consola
1 Parlante
2 Micrófono
2 Cables
Oficina
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Los ingresos por venta de productos o servicios contienen todos los valores o rubros que
generan una incidencia positiva en los estados por medio de ventas, reducciones de gastos y
en general aquella que aumente la riqueza de la empresa.
Por ende los ingresos totales se determinan a través del producto del precio por la cantidad
vendida:
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6.1.1 Demanda
La demanda de un bien o servicio depende del precio que se le dé, del ingreso de los
consumidores, del precio de los productos o servicios sustitutos o complementarios y de las
preferencias del consumidor.
Para que la cantidad demandada de un bien o servicio aumente se debe disminuir el precio
del producto, incrementar el precio de los bienes sustitutos o disminuir el de los
complementarios, aumentar el ingreso del consumidor, e incrementar las preferencias del
consumidor hacia ese bien o servicio.
ESTIMACION DE LA DEMANDA
Población Playas 41935
Visitantes 72000
PEA Playas y Visitantes 26775
% Aceptación 98%
Total Aceptación 26239
Clase Alta 15%
Clase Media Alta 15%
Clase Media 40%
Mercado Objetivo 18367
Factor Conservador 40%
Población Objetivo 7347
% Captación 80%
Demanda Anual 5878
Demanda Mensual 490
Demanda Semanal 122
Demanda Diaria 20
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Mediante la estimación se pudo obtener una demanda de 5878 personas al año, 490
mensuales, 122 semanales y 20 diarias; a través de estos resultados realizamos una
proyección para los primeros 5 años del proyecto la misma que tendrá un incremento del 5%
a partir del segundo año según el criterio de Porter.
6.1.2 Precio
Esta variable se determinó a través de una estimación realizada por el resultado obtenido en
las encuestas, la misma que nos permite conocer el precio promedio que el cliente está
dispuesto a consumir en el Bar-Cafetería rústico siendo este $13,75.
6.2 Costos
En economía el coste o costo es el valor monetario de los consumos de factores que supone
el ejercicio de una actividad económica destinada a la producción de un bien o servicio. Todo
proceso de producción de un bien supone el consumo o desgaste de una serie de factores
productivos, el concepto de coste está íntimamente ligado al sacrificio incurrido para producir
ese bien.
Los Costos Fijos en los que se incurre en el Bar-Cafetería rústico se detallan a continuación:
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COSTOS FIJOS
Detalle Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Gastos de Sueldos y Salarios $ 3.522,14 $ 39.764,35 $ 44.378,92 $ 46.597,87 $ 48.927,76 $ 51.374,15
Gastos Básicos $ 310,00 $ 3.720,00 $ 3.906,00 $ 4.101,30 $ 4.306,37 $ 4.521,68
Gasto de Publicidad $ 265,00 $ 3.180,00 $ 3.339,00 $ 3.505,95 $ 3.681,25 $ 3.865,31
Gasto de Alquiler $ 650,00 $ 7.800,00 $ 8.190,00 $ 8.599,50 $ 9.029,48 $ 9.480,95
Mantenimiento de Equipo y Oficina $ 20,83 $ 250,00 $ 262,50 $ 275,63 $ 289,41 $ 303,88
Depreciación - $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59
Suministros de Limpieza $ 50,04 $ 600,43 $ 630,45 $ 661,97 $ 695,07 $ 729,83
Suministros de Oficina $ 22,51 $ 270,10 $ 283,61 $ 297,79 $ 312,67 $ 328,31
TOTAL $ 4.840,51 $ 56.994,47 $ 62.400,07 $ 65.449,59 $ 68.651,59 $ 72.013,69
La tabla muestra el valor al que ascienden los Costos Fijos en el primer año, así como a su
vez nos permite realizar una proyección para los siguientes 4 años con un incremento del 5%
a partir del segundo año, cuyo porcentaje se lo determina por la inflación.
Se consideran dentro de los Costos Variables la materia prima necesaria para la preparación
de los diferentes productos que ofrece el Bar-Cafetería rústico, a su vez se considera un 5%
que permitirá cubrir aquellos imprevistos que pueden surgir durante las operaciones.
COSTOS VARIABLES
Concepto Mensual Anual
Imprevistos 5% $ 21,00 $ 252,03
Materia Prima $ 659,54 $ 7.914,44
TOTAL CV $ 680,54 $ 8.166,47
Para poder calcular una proyección de este tipo de costos se toma en cuenta un incremento
del 5% anual.
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Se denomina gasto a los bienes y servicios adquiridos para la actividad productiva de una
empresa, es un concepto asociado al momento de la adquisición de los factores a diferencia
del coste que es el gasto consumido en la actividad productiva y que por tanto está vinculado
al momento en que se incorporan al proceso productivo.
GASTOS BASICOS
Detalle Mensual Anual
Agua $ 60,00 $ 720,00
Luz $ 200,00 $ 2.400,00
Teléfono $ 20,00 $ 240,00
Internet $ 30,00 $ 360,00
TOTAL $ 310,00 $ 3.720,00
GASTOS GENERALES
Concepto Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Mantenimiento de Equipo y Oficina $ 20,83 $ 250,00 $ 262,50 $ 275,63 $ 289,41 $ 303,88
Mantenimiento del Local $ 16,67 $ 200,00 $ 210,00 $ 220,50 $ 231,53 $ 243,10
Suministros de Oficina $ 22,51 $ 270,10 $ 283,61 $ 297,79 $ 312,67 $ 328,31
Suministros de Limpieza $ 50,04 $ 600,43 $ 630,45 $ 661,97 $ 695,07 $ 729,83
Imprevisto 5% $ 21,00 $ 252,03 $ 264,63 $ 277,86 $ 291,75 $ 306,34
TOTAL $ 131,05 $ 1.572,56 $ 1.651,18 $ 1.733,74 $ 1.820,43 $ 1.911,45
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Para la instalación del Bar-Cafetería rústico se necesita de un local amplio el mismo que se
encuentra ubicado en el centro de san juan del sur.
ALQUILER
Concepto Mensual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Local $ 650,00 $ 7.800,00 $ 8.190,00 $ 8.599,50 $ 9.029,48 $ 9.480,95
TOTAL $ 650,00 $ 7.800,00 $ 8.190,00 $ 8.599,50 $ 9.029,48 $ 9.480,95
GASTOS DE PUBLICIDAD
Detalle Cantidad Precio Total
Radio 48 $ 35,00 $ 1.680,00
Show en vivo 4 $ 300,00 $ 1.200,00
Banners 3 $ 100,00 $ 300,00
TOTAL ANUAL 55 $ 435,00 $ 3.180,00
6.4 Inversión
La inversión realizada para éste proyecto consiste en todas aquellas adquisiciones tanto de
maquinaria y equipos, muebles y enseres, muebles de oficina, préstamo, capital de trabajo,
entre otros. También incluye gastos de constitución los mismos que facilitan un correcto
inicio de la empresa; a continuación una tabla con los respectivos detalles:
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El activo incluye todas aquellas cuentas que reflejan los valores de los que dispone la entidad.
Todos los elementos del activo son susceptibles de traer dinero a la empresa en el futuro,
bien sea mediante su uso, su venta o su cambio. Por el contrario, el pasivo muestra todas las
obligaciones ciertas del ente y las contingencias que deben registrarse.
El patrimonio neto es el activo menos el pasivo y representa los aportes de los propietarios o
accionistas más los resultados no distribuidos, también muestra la capacidad que tiene la
empresa de autofinanciarse.
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Activo Intangible
Gastos de Constitución $ 600,00
Total Activo Intangible $ 600,00
Activos Diferidos
Lanzamiento y Publicidad $ 1.365,00
Alquiler y Garantía $ 1.950,00
Total Activos Diferidos $ 3.315,00
El Bar- Cafetería rústico iniciará sus actividades con un total de activos de $22709,06; los
pasivos son de $6812,72 y un patrimonio que asciende a $15896,34.
Es importante resaltar que este no constituye un estado financiero, dado que únicamente es
empleado para reflejar la estructura con la que se da inicio a las actividades.
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ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
Porcentaje de Apalancamiento
30% 70%
Préstamo Capital Propio
$ 6.812,72 $ 15.896,34
Estado de Resultado
0 1 2 3 4 5
Ingresos $80,822.50 $84,863.63 $89,106.81 $93,562.15 $98,240.25
Costo de venta $7,914.44 $8,310.17 $8,725.67 $9,161.96 $9,620.06
Utilidad Bruta $72,908.06 $76,553.46 $80,381.14 $84,400.19 $88,620.19
Gastos Operacionales
Gastos de servicios basicos $3,720.00 $3,906.00 $4,101.30 $4,306.37 $4,521.68
Gastos generales $1,572.56 $1,651.18 $1,733.74 $1,820.43 $1,911.45
Gastos de alquiler $7,800.00 $8,190.00 $8,599.50 $9,029.48 $9,480.95
Gastos de publicidad $3,180.00 $3,339.00 $3,505.95 $3,681.25 $3,865.31
Gastos de sueldos y salarios $39,764.35 $44,378.92 $46,597.87 $48,927.76 $51,374.15
Total gastos operativos $56,036.91 $61,465.10 $64,538.36 $67,765.29 $71,153.54
Utilidad Operativa $16,871.15 $15,088.36 $15,842.78 $16,634.90 $17,466.65
Interes de prestamo $820.93 $691.84 $547.19 $385.11 $203.50
Utilidad antes de impuestos $16,050.22 $14,396.52 $15,295.59 $16,249.79 $17,263.15
IR (30%) $4,815.07 $4,318.96 $4,588.68 $4,874.94 $5,178.95
Utilida neta $11,235.15 $10,077.56 $10,706.91 $11,374.85 $12,084.21
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FLUJO DE CAJA
Años 0 1 2 3 4 5
Ingresos $ 80.822,50 $ 84.863,63 $ 89.106,81 $ 93.562,15 $ 98.240,25
(-)Costo de venta $ 7.914,44 $ 8.310,17 $ 8.725,67 $ 9.161,96 $ 9.620,06
(=) Utilidad Bruta $ 72.908,06 $ 76.553,46 $ 80.381,13 $ 84.400,19 $ 88.620,20
(-) Gastos Operacionales
Gastos de Servicios Básicos $ 3.720,00 $ 3.906,00 $ 4.101,30 $ 4.306,37 $ 4.521,68
Gastos Generales $ 1.572,56 $ 1.651,18 $ 1.733,74 $ 1.820,43 $ 1.911,45
Gasto de Alquiler $ 7.800,00 $ 8.190,00 $ 8.599,50 $ 9.029,48 $ 9.480,95
Gastos de Publicidad $ 3.180,00 $ 3.339,00 $ 3.505,95 $ 3.681,25 $ 3.865,31
Gastos de Sueldos y Salarios $ 39.764,35 $ 44.378,92 $ 46.597,87 $ 48.927,76 $ 51.374,15
Amort. Intangible ($ 120,00) ($ 120,00) ($ 120,00) ($ 120,00) ($ 120,00)
Dep. Activos Fijos ($ 1.409,59) ($ 1.409,59) ($ 1.409,59) ($ 1.409,59) ($ 1.409,59)
(=)Total Gastos Operativos $ 54.507,32 $ 59.935,52 $ 63.008,78 $ 66.235,69 $ 69.623,96
(=)Utilidad Operativa $ 18.400,73 $ 16.617,94 $ 17.372,36 $ 18.164,49 $ 18.996,24
Interés Préstamo $ 820,93 $ 691,84 $ 547,19 $ 385,11 $ 203,50
(=)Utilidad antes de Partcip. e Impto. $ 17.579,80 $ 15.926,10 $ 16.825,17 $ 17.779,39 $ 18.792,74
15% Participación de Trabajadores $ 2.636,97 $ 2.388,91 $ 2.523,78 $ 2.666,91 $ 2.818,91
(=)Utilidad antes Impto a la Renta $ 14.942,83 $ 13.537,18 $ 14.301,39 $ 15.112,48 $ 15.973,83
Impuestos (23%) $ 3.436,85 $ 3.113,55 $ 3.289,32 $ 3.475,87 $ 3.673,98
UTILIDAD NETA $ 11.505,98 $ 10.423,63 $ 11.012,07 $ 11.636,61 $ 12.299,85
(+)Amort. Intangible $ 120,00 $ 120,00 $ 120,00 $ 120,00 $ 120,00
(+)Dep. Activos Fijos $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59 $ 1.409,59
(-) Inversión Inicial y reinversión ($ 17.678,80) ($ 861,38)
(+)Préstamo $ 6.812,72
(-)Amortización del Préstamo ($ 1.071,32) ($ 1.200,42) ($ 1.345,07) ($ 1.507,15) ($ 1.688,76)
(-) Capital de Trabajo ($ 5.030,26)
(+) Recuperación del Capital de Trabajo $ 5.030,26
(+)Valor de Desecho $ 7.768,64
FLUJO DE CAJA TOTAL ($ 15.896,34) $ 11.964,24 $ 10.752,80 $ 10.335,22 $ 11.659,05 $ 24.939,57
TMAR 11,68%
TIR 70,58%
VAN $ 32.707,28
Como los intereses del préstamo son un gasto afecto a impuesto, deberá diferenciarse que
parte de la cuota que se le paga a la institución que otorgo el préstamo, es interés y que parte
es amortización de la deuda, porque el interés se incorporará antes de impuesto mientras que
la amortización, al no constituir cambio en la riqueza de la empresa, que no afecta impuesto
y debe compararse en el flujo después de haber calculado el impuesto.
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6.7VAN
Es el mejor método conocido y generalmente aceptado por los evaluadores de proyectos.
Mide la rentabilidad del proyecto en valores monetarios que excede a la rentabilidad deseada
después de recuperar toda la inversión. Para ello, calcula el valor actual de todos los flujos
de caja proyectados a partir del primer período de operación y le resta la inversión total
expresada en el momento cero.
Si el resultado es mayor que cero, mostrará cuanto se gana con el proyecto; si el resultado es
igual a cero indica que el proyecto reporta exactamente la tasa de interés que se quería obtener
y si el resultado es negativo muestra el monto que falta para ganar la tasa que se deseaba
obtener después de recuperar la inversión.
6.8 TIR
Al obtener una TIR > TMAR podemos decir que el proyecto resulta ser rentable para
los accionistas.
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6.9 Payback
Es el tercer criterio más usado para evaluar un proyecto y tiene por objeto medir en cuanto
tiempo se recupera la inversión, incluyendo la tasa de retorno exigida, para nuestro caso el
período de recuperación es de dos años.
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% CV & VAN
Este análisis nos muestra la relación inversa que tiene el costo de venta y el VAN; por lo que
se puede observar que a medida que aumenta el costo de venta, el VAN disminuye.
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Dado que se necesita un aval de las entidades gubernamentales, para que el Bar-Cafetería
rustico pueda entrar en su etapa de funcionamiento, a continuación relacionamos la serie de
trámites exigidos, la correspondiente entidad que los regula, así como las leyes y decretos
que aprueban la creación de este tipo de proyectos.
7.1 Apertura de Negocio
7.1.1 Solicitar inscripción del contribuyente
Documento de identidad (copia simple) Cédula de identidad (persona natural, socios
y representante legal nacional), pasaporte o cédula de residencia (extranjeros)
Cédula de registro único de contribuyente (RUC) (copia simple) (Persona natural y
jurídica)
Escritura pública de constitución y estatutos de la empresa (copia simple) (Persona
jurídica)
Poder especial para representación ante INTUR (copia simple) (Persona jurídica)
Permisos especiales (copia simple) (Policía Nacional y Medio Ambiente)
7.1.2 Pagar inscripción del contribuyente y constancia de matrícula
Orden de pago original
7.1.3 Retirar formulario de inscripción
Recibo de pago de matrícula municipal (original)
7.1.4 Retirar constancia de matrícula
Formulario de matrícula para cuota fija (original)
Formulario de matrícula para registro contable (original)
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1.- El presente Reglamento tiene por objeto regular el funcionamiento de las
Empresas de Alimentos, Bebidas y Diversiones.
Artículo 2.- Son Empresas de Servicios de Alimentos, Bebidas y Diversiones, aquellas que
tengan la titularidad o la administración de instalaciones que en forma permanente brindan
un servicio de alimentos, bebidas y diversiones, dirigido a turistas nacionales y extranjeros,
en restaurantes, bares, mesones turísticos, discotecas, clubes nocturnos y casinos, que
demuestren su carácter y vínculo primordial con el turismo y que estén clasificadas dentro
de las categorías previstas en la presente normativa.
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Artículo 3.- Toda Empresa de Servicios de Alimentos, Bebidas y Diversiones para entrar a
operar deberá contar con el Título - Licencia otorgado por el Instituto Nicaragüense de
Turismo y estar inscrita en el Registro Nacional de Turismo que al efecto lleva esa entidad
Artículo 10.- Los Manuales utilizados para la categorización de los establecimientos objeto
de este Reglamento, serán los siguientes:
1. Manual para Restaurantes.
2. Manual para Mesones.
3. Manual para Centros de Diversión Nocturna.
Los Manuales se regirán por tres parámetros generales referidos a:
a) Planta física
b) Documentación para evaluación de la calidad, y
c) Realización de la Encuesta al turista.
Artículo 11.- Los parámetros mínimos que se utilizarán para categorizar los establecimientos
en cuanto a la planta física, medirán las condiciones de orden físico - sanitario del inmueble,
evaluando el personal en la atención al cliente y las facilidades existentes para que puedan
ejecutar sus labores.
Dentro de estas condiciones se evaluarán la preparación higiénica de los alimentos, su
almacenaje, bebidas, los servicios permanentes, los servicios temporales como el
autoservicio, banquetes, servicio a domicilio y servicio móvil. Asimismo, se considerarán las
medidas mínimas que garanticen la seguridad para los usuarios, el tratamiento y evacuación
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Your Place Bar-Cafetería
de aguas residuales y de basura, el control de la fauna nociva y las facilidades para personas
con capacidad física restringida.
Artículo 12.- La evaluación con relación a la documentación para la calidad estará dirigida
a los objetivos, políticas, controles y documentación que tienen las empresas de alimentación,
bebidas y centros de diversión nocturna, para alcanzar los niveles de calidad e higiene que se
impongan como meta.
La documentación para la calidad está referida al servicio, los reportes de mantenimiento, el
control de personal, de uso administrativo, de alimentos y bebidas así como los formularios
de reservaciones y facturas.
Artículo 15-. La inspección técnica a cada establecimiento se llevará a cabo, como mínimo,
una vez al año, y ésta deberá ser notificada previamente al interesado. Sin embargo,
anualmente se podrán realizar tantas visitas sorpresas como se considere necesario. La
inspección se realizará en presencia de la persona que tiene la titularidad o administración de
la empresa de hospedería o de quien ésta autorice.
Artículo 16.- De cada inspección realizada, se levantará un informe que contendrá las obras
y mejoras a efectuar por el establecimiento, el cual se notificará al interesado quien tendrá un
plazo de treinta días hábiles para acatar las observaciones respectivas.
Este plazo podrá extenderse de común acuerdo con el instituto Nicaragüense de Turismo, y
según un programa de ejecución de las mejoras aportado por el interesado.
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DE LOS PRECIOS
Artículo 17.- Las empresas objeto de la presente regulación, fijarán los precios de los
alimentos y bebidas que son ofrecidos, y los notificarán al Instituto Nicaragüense de Turismo,
antes del veinte de Noviembre de cada año, entendiéndose que estos precios podrán
modificarse sin previa comunicación a esta institución si varían dentro de un margen máximo
de treinta (30%) por ciento de los estipulados, por razones de costo de insumos, tipo de
cambio o costos fijos del restaurarte.
Los precios del día serán comunicados a los usuarios previamente o colocados en un lugar
visible, y son los que deben cobrarse.
Los precios tienen la consideración de globales. En todo caso, debe indicarse que si el
Impuesto General al Valor (IGV) está incluido o si se cobrará independiente. Se prohíbe
incluir montos correspondientes a propina.
Artículo 18.- La empresa deberá entregar una factura que exprese claramente los servicios
prestados y el monto cobrado por ellos, desglosados por conceptos. Dicha factura deberá
cumplir con todos los requisitos tributarios y fiscales.
Artículo 19.- Los usuarios de los establecimientos de alimentos, bebidas y diversión, tendrán
los siguientes derechos:
a) A recibir los servicios acordes, en naturaleza y calidad con la categoría que ostenta el
establecimiento,
b) A ser informados previamente de los precios de los alimentos y bebidas ofrecidas por el
establecimiento,
c) A formular quejas y reclamos.
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a) Conservar las instalaciones y ofrecer los servicios, al menos con la calidad que fue tenida
en cuenta para concederles las autorizaciones turísticas pertinentes y la categoría obtenida,
b) Exhibir en lugar visible, el menú con sus precios incluyendo los impuestos
correspondientes, por concepto de los servicios de alimentación, bebidas y diversión,
i) En caso de recibirse moneda extranjera como contraparte de pago, y sin perjuicio de lo que
dispongan las leyes sobre la materia, deberá informarse al usuario, previamente, el tipo de
cambio al que se toma dicha moneda,
j) De tomar las medidas necesarias para evitar que residuos, olores, ruidos u otras situaciones
molestas, incomoden a los espacios públicos y vecinos.
k) Exhibir el horario de servicio al público y manifestar en forma expresa los casos en los
que el establecimiento se reserva el derecho de admisión, sin que se haga discriminación
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alguna por razones de sexo, religión, raza o por cualquier otra razón de índole personal o
social.
Artículo 22.- La publicidad por cualquier medio de comunicación que efectúen las Empresas
contempladas en este reglamento, acerca de los servicios y precios que ofrezcan, su ubicación
y otras características deberán ajustarse a la realidad y no pueden inducir a error o a
confusión.
Artículo 23.- Se prohíbe fumar en lugares públicos; no obstantes en los salones y zonas de
uso común se reservará la parte más próxima a las ventanas para la ubicación de los usuarios
no fumadores. Con esta finalidad se señalarán debidamente las áreas reservadas para los no
fumadores.
Artículo 24.- Las empresas contempladas en este reglamento que expendan bebidas
alcohólicas, así como los casinos y demás salas de juego, deberán restringir el ingreso de
menores de edad a sus establecimientos. Asimismo, deberán respetarlos horarios de
funcionamiento autorizados por las entidades competentes y cumplir con las disposiciones
contenidas en los Decretos No. 163 y 165 y su Reglamento No. 215
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TESTIMONIO
DE SOCIEDAD
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Your Place Bar-Cafetería
domicilio y residencia, portadora de la cedula de identidad ciudadana número CERO CUATRO UNO
GUION DOS SIETE CERO UNO CERO CERO GUION UNO CERO CERO CERO CU (041-
270100-1000Q), y ii) LEANDRA MAYLI PICADO HERNANDEZ, mayor de edad, soltero,
Licenciado en Administración turística y hotelera, de este domicilio y residencia, portadora de la
cedula de identidad ciudadana número CERO CUATRO UNO GUION UNO SIETE UNO DOS
NUEVE CINCO GUION UNO CERO CERO CERO YE (041-171295-1000Y; Doy fe de conocer
personalmente a los comparecientes, así como de que éstos tienen, a mi juicio, la capacidad legal
necesaria para obligarse y contratar y en especial para otorgar este acto, en el que actúan en su propio
nombre e interés y de que en ese carácter conjuntamente dicen: Que han convenido en constituir una
Sociedad Anónima, de conformidad con las disposiciones contenidas en el Código de Comercio de la
República de Nicaragua, lo cual llevan a efecto por el presente acto, sociedad que estará regida por las
estipulaciones consignadas en las cláusulas siguientes: PRIMERA: (DENOMINACIÓN).- La
Sociedad girará bajo la denominación social de "YOUR PLACE BAR- CAFETERIA" la cual podrá
usarse en forma abreviada de la siguiente manera "YOUR PLACE” ; o simplemente “BAR-
CAFETERIA” como nombre comercial.- Cualesquiera de esas menciones referidas a la Sociedad hará
de ella suficiente identificación en el giro de sus operaciones.- SEGUNDA: (DOMICILIO): El
domicilio de la sociedad será la ciudad de San Juan del Sur, Departamento de Rivas, República de
Nicaragua, pero podrá establecer sucursales y agencias en cualquier otro lugar de la República o fuera
de ella.- TERCERA: (DURACIÓN): La duración de la Sociedad será de NOVENTINUEVE (99)
AÑOS, contados a partir de la fecha en que la presente escritura y los Estatutos que se emitan sean
inscritos en el Registro Público del Departamento de Managua.- CUARTA:- (OBJETO): El objeto de
la sociedad y las operaciones a que se destinará su capital será principalmente el desarrollo de las
actividades que a continuación se expresan, desarrollándolas de la misma manera y con la misma
capacidad y amplitud que podría hacerlo cualquier persona natural, sin ninguna limitación territorial, a
saber: a) asistir en el servicio de alimentos y bebidas b) presentar un servicio o producto en un ambiente
familiar y amigable; c) Cualquier otra actividad directa o indirectamente con lo anteriormente expresado
, ejecutando todos los actos que sean necesarios o complementarios para la realización de su objetivo
social, incluyendo el registro, adquisición, cesión y explotación de marcas y demás modalidades de la
Propiedad Turística.- La Junta Directiva de la sociedad podrá autorizar la realización de actos o contratos
fuera del giro ordinario sin que para ello sea necesario reformar el pacto social.- La sociedad destinará
todos los recursos de su capital y patrimonio a la consecución de su objeto, según ha quedado expresado
y aquellas otras actividades que fueren autorizadas por la Junta Directiva.- QUINTA: (CAPITAL
SOCIAL Y ACCIONES): El capital social de la sociedad será la suma de QUINCE MIL
OCHOCIENTO NOVENTA Y SEIS PUNTO TREINTA Y SEIS DOLARES ($15,896.36), el que
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estará dividido e incorporado en NOVENTA (90) acciones de Ciento setenta y seis punto sesenta y dos
dólares ($176.62) cada una, las cuales serán nominativas, inconvertibles al portador y pagadas al
suscribirse o en un plazo máximo de un año.- No hay acciones remuneratorias. Todas las acciones en que
se divide el capital social confieren a sus dueños iguales derechos. .- Todas las acciones en que se divide
el capital social confieren a sus dueños iguales derechos. Mientras no se emitan los títulos definitivos
de las acciones, podrán extenderse a los suscriptores resguardos o certificados provisionales que, para
todos los efectos, se tendrán equiparados a aquellos. Las acciones se transferirán ordinariamente por
medio de endoso y mediante su inscripción en el Libro de Registro de Acciones que llevará la sociedad.-
SEXTA: (JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS): La Junta General de Accionistas es la autoridad
suprema de la sociedad; por consiguiente, las resoluciones que legalmente adopte serán obligatorias tanto
para la sociedad como para los accionistas, aún cuando estos últimos no hubieren participado en las
sesiones o hubieren manifestado su desacuerdo con tales resoluciones.- Las Juntas Generales de
Accionistas serán Ordinarias y Extraordinarias.- Las primeras se reunirán una vez al año, durante los tres
meses posteriores al cierre del ejercicio económico de la sociedad; las segundas se reunirán cuando sean
convocadas por la Junta de Directores, ya sea por iniciativa propia o a solicitud de socios que representen
al menos el diez por ciento (10%) del capital social.- Las convocatorias tanto para las Juntas Ordinarias
como para las Extraordinarias se efectuarán mediante aviso publicado en un diario de publicación
nacional y en "La Gaceta", Diario Oficial, mientras lo exija la ley, y se podrán hacer por carta, telegrama
o fax con quince días de anticipación por lo menos al día en que deba efectuarse la sesión, cómputo en
el cual no se incluyen ni el de la publicación ni el de la sesión.- Los avisos de convocatoria para la Junta
General Ordinaria deberán contener la indicación del lugar, día, hora y local en que debe verificarse; el
aviso de convocatoria de las Extraordinarias deberá incluir además, el objeto de la misma.- El quórum se
formará en las Juntas Generales, tanto ordinarias como extraordinarias con la concurrencia del cincuenta
y uno por ciento (51%) de las acciones que constituyen el capital social ,salvo los casos especiales a que
se refiere el artículo doscientos sesenta y dos (Arto. 262 C.C.) del Código de Comercio.- Si no pudiere
constituirse la Junta por falta de quórum, se hará nueva convocatoria con las mismas formalidades, pero
el término será de diez días de anticipación solamente y en este caso la sesión se llevará a efecto
cualquiera sea el número de accionistas que concurran, debiendo precisarse en el aviso de convocatoria
esta circunstancia.- Las resoluciones de estas Juntas se adoptarán por mayoría absoluta de votos, o sea
por más de la mitad de los votos presentes en dichas juntas, salvo aquellos casos para los cuales el mismo
Código requiere una mayoría especial.- Cada acción da derecho a un voto, quedando en consecuencia
sin efecto cualquier disposición legal que limite o desnaturalice este derecho.- Las Juntas Generales de
Accionistas serán presididas por el Presidente de la Junta Directiva que será a su vez el Presidente de la
Sociedad, o por quien haga sus veces, y en su defecto, por el accionista que la misma Junta General
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designe al constituirse. El Presidente de la Junta Directiva o la persona que presida la Junta General
decidirán con doble voto en caso de empate.- Podrá prescindirse de todas las formalidades estipuladas en
la presente cláusula para las convocatorias de la Junta General de Accionistas, cuando estuvieren
presentes o representadas la totalidad de las acciones suscritas.- En las sesiones de la Junta General
podrán estar presentes los socios accionistas, personalmente o representados mediante poder, carta-
poder, telegrama o fax.- La Junta General podrá llevarse a efecto en el domicilio social o en cualquier
otro lugar dentro de la República y aún en el extranjero.- SEPTIMA: (JUNTA DIRECTIVA): a) Su
Función: La administración y dirección de la sociedad estará a cargo de una Junta Directiva, quien
ejercerá dichas funciones sin ninguna limitación de poder, actuando como cuerpo colegiado, mediante
resoluciones adoptadas en sus sesiones, las que hará ejecutar mediante los directores o personas a quienes
en la presente escritura o por acto separado se confiere el poder o facultad de representar a la sociedad;
b) Su composición y Elección: La Junta Directiva se compondrá de tres o más miembros, hasta un
máximo de cinco, quienes serán accionistas de la Sociedad.- Los directores serán electos por la Junta
General de Accionistas y ésta podrá determinar su número y aumentarlo, hasta el máximo indicado, en
la misma resolución en que haga la elección.- Los Directores electos, si no lo hiciere de una vez la Junta
General de Accionistas, se organizarán entre ellos en la primera sesión que tuvieren después de su
elección, nombrando un Presidente, un Vicepresidente, un Secretario, Tesorero y un Vocal quienes lo
serán al mismo tiempo de la Junta de Directores de la Sociedad; c) Requisitos para ser Director: Para
ser electo Director, además de lo dicho anteriormente, se requiere ser persona de reconocida
honorabilidad y tener plena y perfecta capacidad para administrar sus bienes.- Las sociedades u otras
personas jurídicas que sean accionistas podrán ser electas Directores o para cualquier otro cargo, el que
ejercerán por medio de sus representantes, apoderados o la persona que ellas designen.- La elección de
personas en contravención a lo dispuesto en la cláusula anterior carecerá de validez; d) Período: Todos
los directores nombrados en la forma expresada anteriormente durarán en sus cargos por un período de
dos años contado a partir de la fecha de su elección y podrán ser reelectos.- Cuando algún
nombramiento sea para sustituir a un Director que no hubiere completado su período, el nuevo nombrado
durará en el cargo sólo por el tiempo que le faltare al sustituido para completar su período. Los períodos
antes indicados son sin perjuicio del derecho que tiene la Junta General de Accionistas para removerlos
en cualquier tiempo ya que estos nombramientos son esencialmente revocables.- Si transcurriere el
término para el cual haya sido nombrado cualquier Director sin que se hubiere procedido a celebrar
nueva elección, éste continuará en su cargo; y para todo efecto tendrá como si hubiere sido reelecto para
otro período adicional y así indefinidamente por otros períodos hasta tanto no se verifique nueva
elección.- En estos casos continuará el Director desempeñando el mismo cargo dentro de la Junta de
Directores acreditándose en todo caso esta circunstancia mediante certificación extendida por el
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Your Place Bar-Cafetería
Secretario, expresiva del hecho de tener a la vista el Libro de Actas correspondiente de la sociedad.-
Dicha certificación será suficiente prueba de la personería en su caso y podrá ser extendida también por
un Notario Público; e) Sesiones: La Junta Directiva sesionará tantas veces como sea necesario para la
buena marcha de los negocios sociales.- La sesiones se llevarán a cabo cuando las convoque el Presidente,
ya sea por iniciativa propia o a pedimento escrito o verbal de dos directores.- Estas sesiones se llevarán
a cabo en las oficinas de la Sociedad o en cualquier otro lugar, aunque éste sea fuera de la República,
siempre que sea indicado en el acto de convocatoria, el que contendrá necesariamente la fecha, la hora y
el lugar de la sesión.- La convocatoria se hará por escrito, pero podrá prescindirse de toda formalidad
cuando se hubiere señalado de previo el lugar, el día y la hora para llevarlas a cabo periódicamente o
cuando estuvieren presentes todos los Directores.- Para que pueda reunirse válidamente la Junta Directiva
deberán concurrir a la sesión más de la mitad de sus miembros; f) Resoluciones: Las resoluciones de la
Junta de Directores se adoptarán con el voto conforme de más de la mitad de los Directores asistentes a
la sesión.- g) Vacantes y ausencias: Las vacantes definitivas de cualquiera de los Directores será llenada
en la misma forma que para la elección se ha indicado anteriormente.- Los directores no podrán ejercer
el cargo por medio de representantes, salvo lo dicho para las sociedades y demás personas jurídicas.-
Durante las ausencias temporales del Presidente hará sus veces el Vicepresidente.- En cualquier otro caso
no previsto, la ausencia temporal será llenada por el Vocal de la misma Junta, procediéndose en la forma
que ésta acuerde.- Si por motivos de dicha ausencia no se pudiere formar quórum, las vacantes serán
llenadas por una Junta General de Accionistas convocada para ese efecto.- Para acreditar estos hechos
bastará la certificación extendida por el Secretario o un Notario Público de haberse proveído así; h)
Representación: La representación legal de la sociedad, tanto judicial como extrajudicial le
corresponderá ejercerla al Presidente quien en el ejercicio de este cargo tendrá todas las facultades
inherentes a un Apoderado Generalísimo. En ausencia del Presidente, la representación legal de la
sociedad la tendrá el Vicepresidente. En el ejercicio de dichas funciones tendrán ambos, en su caso, las
facultades y poderes que corresponde a un Mandatario General Generalísimo, sin necesidad de tener que
acreditar que procede en virtud de acuerdo legítimo de la Junta de Directores.- Sin embargo, para conferir
poderes excepto que estos sean judiciales, para vender, ceder, enajenar, hipotecar, prendar o gravar de
cualquier forma los bienes inmuebles, las acciones o participaciones de interés en sociedades o empresas
o para actuar fuera del giro ordinario de la sociedad, delimitado éste por su objeto, el Vice-Presidente
deberá acreditar que procede en virtud de acuerdo de la Junta de directores.- Las funciones de
administración normal y rutinaria le corresponderán al Presidente o al Gerente General, en su caso.- El
Vicepresidente sustituirá en sus ausencias o impedimentos temporales al Presidente, pero con las
facultades limitadas antes dichas- La Junta Directiva podrá delegar en cualquier otro director la ejecución
de cualquier otra actuación; y en ese caso deberá acreditar el hecho mediante la certificación del acuerdo
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Your Place Bar-Cafetería
General.- Las pérdidas de cualquier ejercicio anual, se cubrirán con aplicaciones equivalentes
al fondo de Reserva Legal y al Capital en su orden.- Cada vez que se afectare el Fondo de Reserva Legal,
deberá reintegrarse en el mas próximo Ejercicio contable, mediante la separación de una cantidad doble
de las que ordinariamente se destine a su constitución.- Cuando las pérdidas afectaren al Capital, todas
las utilidades futuras se aplicarán para reintegrarlo, y mientras no se haya logrado su reintegro, no se
podrá hacer ninguna distribución de dividendos.- La Junta General podrá disponer, cuando lo considere
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Your Place Bar-Cafetería
conveniente o las necesidades de las operaciones sociales así lo requieran, que las utilidades o parte de
ellas se utilicen para incrementar el capital social.- DECIMA – PRIMERA : (DE LAS RESERVAS):
Deberá formarse el Fondo de Reserva Legal a que se refiere el artículo doscientos cuarenta y nueve del
Código de Comercio, tomando para ello, al final de cada ejercicio, la vigésima parte de las utilidades
líquidas hasta que dicho fondo alcance la décima parte del capital social.- Este Fondo deberá ser
reintegrado cuantas veces se hubiere reducido por cualquier causa.- La Junta General de Accionistas y la
Junta Directiva podrán crear otros Fondos de Reserva para fines especiales.- DECIMA-SEGUNDA:
(DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN): La sociedad se disolverá en cualesquiera de los casos previstos
por el Código Civil y por el Código de Comercio.- Disuelta la sociedad, se procederá a la liquidación del
patrimonio y las operaciones sociales mediante una comisión de Liquidación designada por la Junta
General de Accionistas e integrada por dos o más miembros que efectuarán las operaciones necesarias
para realizar los bienes sociales y su conversión a efectivo o valores negociables.- Una vez efectuadas
estas operaciones, la Junta Liquidadora deberá formular la distribución del haber social entre los
accionistas, sometiéndola a la consideración de la Junta General para su aprobación.- La liquidación y
distribución deberán ser hechas y estar concluidas dentro del plazo que señale la Junta General de
Accionistas.- El procedimiento de liquidación se sujetará a las disposiciones legales pertinentes, teniendo
los liquidadores las facultades que en forma expresa les otorgue la Junta General de Accionistas en el
acto de su designación; y en defecto de ello y en lo no previsto por la Junta General, las disposiciones
que les confiere el Código de Comercio vigente.- DECIMA- TERCERA: (ARBITRAMENTO):
Cualquier diferencia, litigio o discrepancia que pudiere surgir entre los accionistas entre si, en relación
con los derechos de los socios o la interpretación de las estipulaciones de la presente escritura o sus
Estatutos, será necesariamente decidida por árbitros arbitradores, designados por las partes en discordia,
uno por cada parte.- Estos arbitradores antes de entrar a conocer la cuestión propuesta, designarán de
común acuerdo un tercero para que dirima la discordia, en caso la hubiere.- Cuando no pudieren ponerse
de acuerdo en la designación, ésta la hará el Presidente de la Cámara de Comercio de Nicaragua. El
término para proceder a la designación de los arbitradores será a lo sumo de diez días a contar de la fecha
en que una de las partes notifique a la(s) otra(s) sobre su decisión de someter la diferencia a arbitramento
quienes, a su vez, designarán al tercer arbitrador dentro de cinco días a partir de la fecha en que ambos
hayan sido nombrados.- La decisión de los arbitradores o del tercero en su caso, será definitiva, sin que
en contra de ella pudiere interponerse recurso alguno.- Los arbitradores tendrán el término de sesenta
días para dictar su laudo, a partir de la fecha de sus respectivos nombramientos; el tercero tendrá el
término de treinta días a partir de la fecha en que se ponga en su conocimiento la existencia de la discordia
para dictar su resolución, pudiendo en ella adherirse a la decisión de cualquiera de los arbitradores o
señalar una solución diferente. DECIMA – CUARTA : ( CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO).- En
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Your Place Bar-Cafetería
este acto, los comparecientes suscriben y pagan en su propio nombre y por su valor nominal y en dinero
efectivo, el total de las cien (100) acciones en que se divide el capital autorizado de la sociedad, así :
i)La Licenciado CLAUDIA DEL CARMEN HERNANDEZ AGUIRRE, suscribe y paga cincuenta
(30), y ii) LEANDRA MAYLI PICADO HERNANDEZ, suscribe y paga treinta (30) acciones, En
esta forma queda suscrito y pagado el sesenta (60 %) del capital social autorizado de la sociedad.
DECIMA-QUINTA: - (ADMINISTRACIÓN):- Reunida la Junta General de Accionistas para
proveer la designación de los socios que han de integrar la Junta de Directores, por unanimidad se acordó
que la administración social será ejercida con plena capacidad representando a la sociedad en todos sus
actos y actuaciones, por las siguientes personas: INVERSIONISTA UNO : CLAUDIA DEL
CARMEN HERNANDEZ AGUIRRE; INVERSIONISTA DOS : LEANDRA MAYLI PICADO
HERNANDEZ.- DECIMA SEXTA: ( ESTATUTOS ): Los otorgantes convienen en que a
continuación se constituirán en Junta General de Accionistas para conocer y aprobar los Estatutos de la
Sociedad y elegir la Junta de Directores definitiva que fungirá para el primer período.- A continuación
los otorgantes señores: i) CLAUDIA DEL CARMEN HERNANDEZ AGUIRRE, dueña del treinta
y tres punto treinta y tres (30) acciones, y ii) LEANDRA MAYLI PICADO HERNANDEZ, dueña
del treinta y tres punto treinta y tres (30) acciones, en cumplimiento de lo estipulado en la Cláusula
Décima cuarta de la Escritura de Constitución Social se constituyen en Junta General Extraordinaria de
Accionistas; por existir quórum legal, estando presentes accionistas que representan el cien por ciento
del capital social suscrito y pagado de la sociedad, se procede a redactar y aprobar los Estatutos en la
forma siguiente: PRIMERO:- Preside la sesión la Licenciada CLAUDIA DEL CARMEN
HERNANDEZ AGUIRRE, en su carácter de Inversionista uno de la Junta Directiva asistido por la
inversionista dos la Licenciada LEANDRA MAYLI PICADO HERNANDEZ, ..- SEGUNDO: El
Presidente declara abierta la sesión y expresa ser el objeto de la misma la consideración de los Estatutos
y la organización de la Junta de Directores que en forma definitiva administrará y dirigirá el desarrollo
de las operaciones sociales por el primer período de dos años, así como la elección de El Vigilante de la
sociedad.- TERCERO : Considerado el proyecto de Estatutos mediante el análisis de los mismos,
artículo por artículo, hechas las enmiendas que se consideraron necesarias y convenientes, fueron
aprobados por unanimidad de votos como Estatutos de la sociedad, los siguientes: CAPITULO UNO
(I): CONSTITUCIÓN, DENOMINACIÓN, DOMICILIO, OBJETO Y DURACIÓN: Artículo
Uno (1o.) La Sociedad girará bajo la denominación social de "YOUR PLACE BAR-CAFETERIA
SOCIEDAD ANONIMA" la cual podrá usarse en forma abreviada de la siguiente manera "YOUR
PLACE, S. A.”.; o simplemente “BAR-CAFETERIA” como Nombre Comercial y ha sido constituida
bajo los términos y estipulaciones consignadas en este mismo instrumento.- CAPITULO DOS (II):
CAPITAL SOCIAL Y ACCIONES: Artículo Dos (2o).- El capital Social es la cantidad de QUINCE
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la eficacia que se deriva de tal adquisición en tanto no designen todos los copropietarios quien tendrá la
representación de tales acciones.- La eficacia suspendida se refiere únicamente a derechos de carácter
extra patrimonial o de consecución.- Artículo Quince (15o).- Una misma persona puede representar
ante la sociedad a cualquier número de accionistas y de acciones.-Artículo Dieciséis (16o). Cada acción
da derecho a un voto, sin ninguna limitación.- Artículo Diecisiete ( 17º ).- No podrá formarse quórum
en ningún caso con acciones representadas por una misma persona, cualquiera que sea su número.-
Artículo Dieciocho ( 18º ).- Si desapareciere un Título provisional o definitivo de una o varias acciones
o fuese sustancialmente mutilado, inutilizado o destruido de manera que no pueda identificarse
plenamente, la solicitud de cancelación y consecuente reposición se tramitará y resolverá de acuerdo con
lo prescrito por la ley de la materia.- La reposición del título deberá registrarse en el Libro de Registro
de Acciones y todo correrá por cuenta del interesado.- Artículo Diecinueve ( 19º ).- Cualquier
notificación o noticia que la sociedad tuviere que dar a sus accionistas, lo hará por medio de carta, cable,
telegrama o fax, enviado a la dirección que dichos accionistas tengan registrada en la Secretaría de la
Sociedad, sirviendo ello de suficiente notificación sin necesidad de publicaciones, salvo los casos en que
las publicaciones sean obligatorias por disposición de la ley o de la Escritura Social.- Artículo Veinte (
20º ).- Los accionistas tienen derecho a conocer el movimiento administrativo de la sociedad y el empleo
de los fondos sociales con solo acreditar el carácter de accionistas.- Artículo Veintiuno ( 21º ).- En los
casos de aumento de capital se establece el derecho de tanteo para adquirir preferentemente las acciones
en que se divida e incorpore dicho aumento, en favor de los propietarios de acciones de la sociedad, en
proporción al número de acciones que cada uno posea al momento de decretarse tal aumento.-
CAPITULO TRES ( III ) : DE LAS JUNTAS GENERALES : Artículo Veintidós ( 22º ).-
La Junta General de Accionistas constituye la autoridad suprema de la sociedad y además de las
atribuciones que la ley le confiere, tiene las siguientes: a) Elegir los Directores y al Vigilante, en la
forma establecida en la escritura de constitución social y reponer las vacantes que ocurran; b)
Determinar el número de Directores que habrán de integrar la Junta Directiva y aumentar el número
de ellos cuando así lo considere necesario para el mejor desarrollo de los negocios sociales; c) Examinar
y aprobar e improbar los Balances Generales, los informes anuales de la Junta de Directores y los
dictámenes del Vigilante; d) Acordar, cuando lo estime conveniente, la formación de otros fondos
de reserva; e) Acordar y fijar sueldo o dietas a los Directores y al Vigilante, cuando lo estime
conveniente; f) Decretar el aumento, reintegro o reducción del capital social y cualesquiera otra
modificación a la Escritura de Constitución Social y Estatutos, de acuerdo a lo establecido en el pacto
social y g) Aprobar o improbar la conducta oficial de los Directores y del vigilante.- Artículo
Veintitrés ( 23 o ).- Los accionistas podrán concurrir personalmente a las sesiones o por medio de
mandatario o delegado.- Artículo Veinticuatro ( 24º ).- En las Juntas Generales cada accionista tendrá
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tantos votos como acciones posea, y podrá representarlas él mismo, o delegar a este efecto dicha
representación en uno o más apoderados, no teniendo en consecuencia por voluntad de las partes
aplicación cualquier disposición legal que limite o desnaturalice este derecho.- Artículo Veinticinco (
25 o ).- Todos los accionistas tienen derecho de conocer el movimiento de los negocios sociales y el
empleo de los fondos y tanto el Gerente General como la Junta Directiva están en la obligación de darles
todos los informes que ellos requieran al serles solicitados.- Este derecho no significa que los socios
tengan poder para estorbar, contradecir e interferir las actividades de la sociedad o cualquier negociación
que estuviere llevando a cabo, pues si alguna objeción tuvieren que hacer deberán someterla a la
consideración de la Junta de Directores o a la Junta General de Accionistas.- Artículo Veintiséis ( 26
o).- Son atribuciones de las Juntas Generales Extraordinarias, todos aquellos asuntos de interés para la
sociedad que hayan sido incluidos en la citación como punto de agenda, inclusive aquellos que
ordinariamente corresponden a las Juntas Generales Ordinarias.- Artículo Veintisiete ( 27 o ).- Se
llevará un Libro de Actas en el que se asentarán las de todas las sesiones de las Juntas Generales de
Accionistas y en el acta correspondiente se expresará el lugar y la fecha de cada sesión; el nombre y
apellido de los accionistas presentes y el de aquellos que estuvieren representados y el de sus
representantes, indicando el número de acciones representadas por cada uno, las resoluciones que se
adopten y el número de votos emitidos y todo lo demás que conduzca al exacto conocimiento de lo
acordado.- Las actas serán firmadas para su validez por el Presidente y el Secretario o por los que hicieren
sus veces en la sesión y por los concurrentes que deseen hacerlo.- En ningún caso será necesario expresar
el nombre de los que manifestaren su deseo de firmar el acta, la que bastará que esté firmada como se
dijo, por el Presidente y el Secretario o por quienes hagan sus veces en la sesión para su validez.-
CAPITULO CUATRO ( IV ) : DIRECCIÓN, ADMINISTRACIÓN, FISCALIZACIÓN :
Artículo Veintiocho ( 28 o ). La dirección, administración, disposición y manejo de todos los negocios
sociales estará a cargo de una Junta Directiva integrada por los miembros designados por la Asamblea
General en la forma y manera que se indica en la Cláusula Séptima del Pacto Social.- Artículo
Veintinueve ( 29 o ).- La Junta Directiva celebrará sesiones tantas veces como sea necesario para la
buena marcha de los negocios sociales, o cuando sea convocada por el Presidente de la misma.- Las
sesiones tendrán lugar en las oficinas de la sociedad o en el lugar que el Presidente indique, pudiendo
sesionar en el extranjero.- Las decisiones y resoluciones se adoptarán con el voto conforme de más de
la mitad de los Directores concurrentes.- Para que exista quórum en las sesiones será necesario la
concurrencia de más de la mitad de sus miembros.- Artículo Treinta ( 30 o ).- Son atribuciones de la
Junta Directiva: a) Realizar las gestiones administrativas de la sociedad de acuerdo a los fines
contemplados en el objeto social; b) Hacer cumplir los acuerdos de la Junta General de Accionistas dentro
de la observancia de la escritura de Constitución social y Estatutos; c) Custodiar los documentos y libros
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de la sociedad; d) Designar al Gerente General confiriéndole por medio de su Presidente u otro Director
el mandato necesario para el desempeño de su cargo; e) Convocar a la Junta General de Accionistas por
medio del Secretario de conformidad con los medios previstos por la Escritura de Constitución social,
Estatutos y la Ley; g) Organizar el sistema contable de la sociedad y preparar conforme lo preceptuado
en la escritura de constitución social y estatutos, el informe anual y financiero de la sociedad; h) Todas
las demás atribuciones que la ley o el pacto social le otorgan.- Artículo Treinta y uno ( 31 o).- Se llevará
un Libro de Actas en el que se asentarán todas las sesiones de la Junta Directiva que podrá ser el mismo
que el para las Actas de la Junta General de Accionistas.- En dichas actas se expresará el lugar, la hora y
la fecha de cada sesión, el nombre y apellido de los Directores que asistan a la misma y las resoluciones
que se adopten y los votos emitidos.- Las actas deberán ser firmadas por el Presidente y el Secretario o
quienes hagan sus veces para su validez.- CAPITULO CINCO ( V ):- DEL PRESIDENTE, VICE
-PRESIDENTE, SECRETARIO Y GERENTE GENERAL: Artículo Treinta y dos (32o).- El
Presidente de la Junta Directiva es el representante legal de la sociedad con facultades de mandatario
generalísimo, en los términos establecidos en el literal h) de la Cláusula Séptima de la Escritura de
Constitución Social.- Artículo Treinta y tres (33o).- El Vicepresidente sustituirá al Presidente en caso
de ausencia o falta temporal de éste, con las facultades indicadas en el mismo literal h) de la Cláusula
Séptima de la Escritura de Constitución Social.- Artículo Treinta y cuatro (34o).- Son atribuciones del
Presidente: a) Tener la representación legal de la sociedad en los términos que la escritura constitutiva y
estos Estatutos le confieran; b) Llevar la parte ejecutiva y administrativa inmediata y directa de los
negocios de la sociedad; c) Proponer a la Junta de Directores el nombramiento o remoción de
funcionarios y las facultades y poderes que crea conveniente concederles y su remuneración; d)
Nombrar y remover todos los otros empleados de la sociedad y asignarles su remuneración; e) Vigilar
para que la contabilidad de la sociedad sea llevada en orden y al día; f) Informar de su gestión ordinaria
a la Junta Directiva, formular la agenda que ésta deba conocer en sus sesiones y convocar a ellas; g)
Presidir las sesiones de la Junta Directiva así como las de Juntas Generales de Accionistas; h) Ejecutar
y llevar a cabo todos los actos y contratos que la Junta Directiva haya resuelto y aquellos que le
correspondan por derecho propio conforme el pacto social y en especial vigilar las actuaciones de los
Gerentes; e i) Desempeñar todas las demás funciones concernientes a su cargo o que se establezcan en
la Escritura constitutiva, estos Estatutos o le señalaren la Junta Directiva, las Juntas Generales o la Ley.-
Artículo Treinta y cinco ( 35 o ).- El Secretario, tendrá las siguientes atribuciones: a) Ser el órgano de
comunicación entre la sociedad y los accionistas o entre éstos y la Junta General y la Junta Directiva; y
de la Junta General de Accionistas; b) Custodiar bajo su propia responsabilidad los archivos relacionados
con la Junta Directiva y la Junta General de Accionistas; c) Redactar, leer y autorizar en las sesiones las
actas de la Junta Directiva y de la Junta General de Accionistas; d) Comunicar los acuerdos y resoluciones
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ello de las autoridades correspondientes los datos que considere necesarios a ese fin; y g) Todas las
demás que le correspondan por virtud de la Escritura constitutiva de la sociedad y de estos Estatutos,
de los Reglamentos que se emitan o de la Ley.- CAPITULO SIETE (VII): DISPOSICIONES
VARIAS: Artículo Cuarenta y cinco (45o).- En caso de extravío y sustracción o destrucción de las
acciones o sus títulos se estará a lo dispuesto en la ley de la materia.- Artículo Cuarenta y seis (46o).-
La sociedad usará para todos sus documentos oficiales un sello que contendrá su denominación
social.- Artículo Cuarenta y siete (47o).- En lo que no haya sido previsto o modificado en la escritura
social y estos estatutos, se aplicarán las disposiciones pertinentes del Código de Comercio vigente.-
Artículo Cuarenta y ocho (48o).- Estos Estatutos empezarán a regir tan luego sean inscritos en el
Registro Público Mercantil del Departamento de Managua.- La Asamblea acordó por unanimidad que
la aprobación dada a los presentes Estatutos se tenga como definitiva sin necesidad de ser considerada
en sesión posterior. CUARTO: - EL Presidente de esta sesión expresó a la Asamblea la necesidad de
elegir la Junta Directiva en propiedad que estará encargada de la Dirección y Administración de los
negocios sociales por el primer período ordinario.- La Junta General de Accionistas considerado el
punto, por unanimidad resolvió integrar la Junta Directiva en propiedad con tres directores, habiendo
resultado electos por unanimidad de votos y en votación separada, para cada director, las siguientes
personas: PRESIDENTE : CLAUDIA DEL CARMEN HERNANDEZ AGUIRRE;
VICEPRESIDENTA : LEANDRA MAYLI PICADO HERNANDEZ. Los directores electos
durarán en el cargo por un período de dos años a partir de esta fecha, de conformidad con lo
establecido en la CLAUSULA SEPTIMA, acápite d) de la presente escritura...-. Asimismo se elige
como Vigilante a la firma de Abogados INTEGRAL LAW FIRM, S.A., del domicilio de Managua,
Nicaragua. QUINTO. AUTORIZACIÓN ESPECIAL: Se autoriza al Licenciado NELSON
DAVILA GARCIA, mayor de edad, casado, Pasante de derecho, portador de la cedula de identidad
ciudadana número CERO CUATRO DOS GUION CERO CINCO CERO SEIS OCHO SEIS GUION
CERO CERO CERO CUATRO ESE (042-50686-0004S) , para que en representación de la sociedad,
aquí constituida realice todos los trámites y gestiones y firme todos los documentos necesarios
para la inscripción de la Sociedad tanto en el Registro Mercantil competente, obtenga
el número de Registro Único de Contribuyente (RUC), matricula Municipal, Inscripción como
Comerciante; y efectuar cualesquiera y todos los demás trámites que fueren necesarios ante cualquier
institución pública o privada para que la sociedad pueda iniciar sus operaciones a la mayor brevedad
posible, sin necesidad de otro documento que el testimonio de la presente escritura pública. Así se
expresaron los otorgantes, a quienes instruí acerca del valor y trascendencia legales de este acto, de su
objeto, del de las cláusulas generales que aseguran la validez de este instrumento, del de las especiales
que contiene, del de las que envuelven estipulaciones implícitas y explícitas y sobre la necesidad de su
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Notario Público.
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VIII. CONCLUSIONES
A través del estudio de mercado que se realizó se puede determinar el nivel de aceptación
que tendría el Bar-Cafetería rústico, dado que en San Juan del Sur no existe un
establecimiento con este concepto; debido a que la playa está en proceso de desarrollo se
convierte en una plaza de oportunidades para la ejecución de inversiones.
En cuanto a la parte financiera podemos destacar que el proyecto resulta viable, ya que se
estima una VAN de $ 32.707,28 y una TIR de 70,58% con un periodo de recuperación de 2
años para la inversión inicial del proyecto.
Referente al análisis de sensibilidad podemos concluir lo sensible que resulta ser el VAN con
respecto al precio, incrementándose a medida que el precio aumenta y disminuyendo el VAN
conforme el precio decae; mientras que con relación al porcentaje de Costo de Venta ocurre
que el VAN disminuye cuando él %CV aumenta.
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IX. RECOMENDACIONES
Para poder diferenciarse de la competencia que pueda surgir se debe realizar capacitaciones
al personal sobre todo en relaciones humanas para brindar una excelente atención al cliente,
y así incrementar la demanda e incentivarlos para que eleven su nivel de desempeño.
Buscar proveedores para comprar al por mayor nuestra materia prima que utilizaremos en la
preparación de alimentos y bebidas, y así lograr la reducción de los gastos a largo plazo.
Se deberá contar con la materia prima necesaria para no tener inconvenientes al momento
ejecutar el proceso de atención a los clientes, por lo que se sugiere llevar un inventario diario
de todos los insumos.
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