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Sem fronteiras para o conhecimento

Treinamento de
Green Belt em Lean Seis Sigma

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Lean Seis Sigma
Definição
Estratégia de negócios que busca resultados pela redução drástica da variabilidade
dos processos. São utilizadas ferramentas estatísticas e de qualidade para aumentar a
capacidade e desempenho do processo sem elevar investimentos.

DMAIC
Metodologia utilizada para condução de projetos Seis Sigma (iniciais em inglês para
Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). O grande diferencial está na forte ênfase
dado ao planejamento, que auxilia no direcionamento correto dos esforços para a
solução de problemas.

Profissional
Possuir uma certificação Seis Sigma representa estar apto a realizar projetos com
resultados financeiros sustentáveis. Demonstra qualificação para lidar com situações
complexas e resolvê-las, contribuindo para a melhoria do desempenho organizacional.

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Green Belt em Lean Seis Sigma
Objetivo
Baseado no conteúdo recomendado pela ASQ (American Society for Quality) e
alinhado com a ISO 13053 -Six Sigma, o treinamento de Green Belts abordará toda a
metodologia DMAIC e as ferramentas utilizadas em cada etapa. Desenvolvendo assim,
habilidades para resolução de problemas complexos por meio da aplicação de uma
metodologia estruturada e visão estatística diferenciada.

Público Alvo
Esse curso é destinado a estudantes interessados em se tornar referência na solução
de problemas e conquistar uma certificação que representa um enorme diferencial no
mercado. E, também, para profissionais de nível tático e estratégico interessados em
liderar projetos de melhoria em sua empresa e alavancar resultados dos seus
processos.

Não há pré-requisitos obrigatórios para o treinamento. Conhecimentos básicos de matemática e estatística


são desejáveis. Sugere-se que os alunos tenham perfil para liderar equipes de projeto e sejam motivados por
desafios. 3
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Conteúdo Programático

Módulo 1 – Princípios do Seis Sigma

Visão Geral do Seis Sigma


Visão Geral do Lean Manufacturing
Integração Lean e Seis Sigma
Responsabilidades e Certificação dos Belts
Decifrando o DMAIC
O Seis Sigma e Sistemas de Gestão
Design For Lean Six Sigma
Consolidação do Conhecimento.

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Conteúdo Programático

Módulo 2 - DMAIC – Fase de Definição

Descrição da Fase Definição


Identificando Projetos Lean Seis Sigma
Mapas de Raciocínio
Voz do Cliente (VOC)
Métricas Lean Manufacturing
Métricas Seis Sigma
Benchmarking e Definição de Metas
Definição do Escopo e Planejamento do Projeto
Equipe de Projeto e a Comunicação
Análise de Risco do Projeto
Mapeamento Macro do Processo - SIPOC
Mapeamento do Fluxo de Valor
Contrato de Projetos
Consolidação do Conhecimento

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Conteúdo Programático

Módulo 3 - DMAIC – Fase de Medição

Descrição da Fase de Medição


Mapa de Processo
Levantamento de Causas - Espinha de Peixe
Matriz de Causa e Efeito
Matriz Esforço x Impacto
Introdução ao Minitab
Conceitos: Estatística Descritiva e Probabilidade
Distribuição Normal e Outras Distribuições
Escalas de Medição
Métodos de Amostragem
Gráficos Básicos
Capacidade do Processo
Análise do Sistema de Medição
Consolidação do Conhecimento

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Conteúdo Programático

Módulo 4 - DMAIC – Fase de Análise

Descrição da Fase Análise


FMEA
Estudos “Multi-Vari”
Mapa de Análise Estatística
Correlação e Diagrama de Dispersão
Regressão Linear Simples
Testes de Hipóteses
ANOVA – Análise de Variância
Poder do Teste e Tamanho Amostral
Teste do Qui-Quadrado
Consolidando o Conhecimento.

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Conteúdo Programático

Módulo 5 - DMAIC – Fase de Melhoria

Descrição da Fase de Melhoria


DOE – Planejamento de Experimentos
Diagrama de Árvore
Matriz de Priorização de soluções
Plano de ação – 5W2H
5S
SMED
Kaizen
Kanban
Consolidando o Conhecimento

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Conteúdo Programático

Módulo 6 - DMAIC – Fase de Controle

Descrição da Fase de Controle


Cartas de Controle
OCAP e Diário de Bordo
Procedimento Operacional Padrão
Poka Yoke
TPM
Gestão Visual
Encerramento do Projeto
Consolidando o Conhecimento

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Conteúdo Programático
Módulo 7 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução dos custos
de juros e multas com pagamentos atrasados de
fornecedores

Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle

Módulo 8 – Estudo de Caso

Estudo de Caso – Família Silva

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Conteúdo Programático
Módulo 9 - Projeto Lean Seis Sigma: Melhoria do número
de entregas realizadas no prazo e com o pedido
completo.

Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle

Módulo 10 - Projeto Lean Seis Sigma: Redução no


abandono de ligações no serviço de televendas.

Fase de Definição
Fase de Medição
Fase de Análise
Fase de Melhoria
Fase de Controle

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Certificados
Ao final do curso será entregue o certificado de:

Treinamento de
Green Belts em Lean Seis Sigma

Certificação Complementar
Para certificação complementar de Especialista Green Belt é necessário enviar
documentação referente à execução de um projeto Seis Sigma. Para maiores
informações acesse:
http://www.voitto.com.br/certificacao-especialista-lean-seis-sigma-green-belt.

Fundamentação Teórica
O treinamento irá prover todos os conhecimentos necessários para execução dos
projetos.
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Sem fronteiras para o conhecimento

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