ANTOLOGÍA DE

DESARROLLO HUMANO
IQM-045

LICENCIATURA EN INGENIERIA QUÍMICA

CICLO 1

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Presentación
El Ingeniero Mecatrónico es un profesional polifacético porque puede desempeñar cargos en
diferentes campos laborales. Debido a ello, se hace imperante que el estudiante de ingeniería tenga
dominio del inglés para cuando se convierta en profesional reciba buenas ofertas de trabajo. Pero
esto no es fácil, hay que motivar a los futuros ingenieros a que sientan interés por este idioma y es
por ello que en esta aventura del mundo del conocimiento en la que estamos inmersos tanto
docentes como estudiantes, es necesario que el docente despierte en sus estudiantes el interés por
el estudio de este idioma que es reconocido como el idioma universal para las comunicaciones.

El idioma inglés es una herramienta clave para el triunfo profesional, ya que nos permite
intercambiar con otras culturas a nivel mundial, por algo es considerado el idioma de las
comunicaciones. Con respecto al avance tecnológico, es indiscutible que el inglés se ha convertido
en el idioma de mayor uso en el mundo, cada día se emplea más en casi todas las áreas del
conocimiento y desarrollo humano.

Su aprendizaje ya no es un lujo, sino que es una necesidad. Por eso se dice que quien no domine esa
lengua estaría en desventaja con respecto a otros profesionales. En el campo laboral, si uno como
profesional conoce dicho idioma, se le abrirán prácticamente todas las puertas en este campo, ya
que serían muchas las ofertas de trabajo que les permitiría obtener fuentes de empleo muy bien
remuneradas. Dichas ofertas pueden ser, desde un empleo con salario medio hasta los más altos
niveles profesionales y gerenciales.

Hoy en día, cualquier investigador o profesional que quiera estar al día o acceder a libros
especializados necesita irremediablemente saber inglés para estar informado de los rápidos avances
que están teniendo lugar en su área de conocimiento, ya que el avance rápido de la tecnología en
todos los campos, llegan constantemente a las empresas ya sean nuevos equipos, aparatos e
instrumentos cuyas instrucciones de funcionamiento y mantenimiento suelen estar redactados en
su mayoría en inglés.

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Temario
Presentación........................................................................................................................................ 2
Temario ............................................................................................................................................... 3
Unidad I. ¿Qué es el Desarrollo humano?........................................................................................... 5
1.1 Teoría del Desarrollo Humano. ................................................................................................. 5
1.2 Personalidad y raíces del comportamiento. ............................................................................. 5
1.3 Teoría de las necesidades. ........................................................................................................ 6
1.4 Las potencialidades del ser humano y factores que afectan su desarrollo. ............................. 7
1.5 Recursos naturales del individuo. ............................................................................................. 7
1.6 Identificación de la realidad personal. ...................................................................................... 8
Unidad II. Estrategias Orientadoras para el desarrollo de las potencialidades humanas. ................. 9
2.1 Autoconocimiento. .................................................................................................................... 9
2.1.1 El yo biopsicosocial................................................................................................................. 9
2.1.2 Cualidades y defectos........................................................................................................... 10
2.1.3 Motivaciones. ....................................................................................................................... 10
2.2 Autoconcepto. ......................................................................................................................... 11
2.3 Autoestima. ............................................................................................................................. 12
2.3.1 Desarrollo de la autoestima. ................................................................................................ 12
2.3.2 La autoestima en las relaciones interpersonales. ................................................................ 13
2.4 Adaptación. ............................................................................................................................. 13
2.5 Confianza si mismo.................................................................................................................. 13
2.6 Entusiasmo. ............................................................................................................................. 14
2.7 Coherencia. ............................................................................................................................. 14
2.8 Qué son los hábitos. ................................................................................................................ 15
2.8.1 Los hábitos de la gente eficaz. ............................................................................................. 15
2.8.2 Viviendo los hábitos. ............................................................................................................ 16
Unidad III. Superación personal ........................................................................................................ 16
3.1 ¿Qué es la superación personal? ............................................................................................ 16
3.2 Aspectos de la Superación personal. ...................................................................................... 17
3.2.1 Aspecto físico. ...................................................................................................................... 17
3.2.2 Aspecto afectivo. .................................................................................................................. 17
3.2.3 Aspecto intelectual............................................................................................................... 17
3.2.4 Aspecto social....................................................................................................................... 17

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 3.2.5 Aspecto creativo................................................................................................................... 18
3.2.6 Aspecto estético. .................................................................................................................. 18
3.2.7 Aspecto moral. ..................................................................................................................... 19
3.2.8 Aspecto espiritual................................................................................................................. 20
Unidad IV. Recursos para mantener armonía y equilibrio personal. ................................................ 20
4.1 Definición de Recursos, armonía y equilibrio.......................................................................... 20
4.2 Diferencia entre problema y conflicto. ................................................................................... 20
4.3 Actitud mental positiva. .......................................................................................................... 21
4.4 Resiliencia. ............................................................................................................................... 22
4.5 Creatividad. ............................................................................................................................. 23
4.6 Calidad personal. ..................................................................................................................... 25
4.7 Características de una persona de calidad. ............................................................................. 26
4.8 Proactividad (Modelo reactivo y modelo proactivo). ............................................................. 28
Unidad V. La ingeniería y yo. ............................................................................................................. 29
5.1 ¿Qué es un ingeniero?............................................................................................................. 29
5.2 ¿Cuáles son las competencias que debe tener un ingeniero en Gestión Empresarial de acuerdo
con su perfil de egreso? ................................................................................................................ 30
5.3 ¿Poseo las competencias que se requieren para la formación del Ingeniero en Gestión
Empresarial?.................................................................................................................................. 31
5.4 ¿Cuál es el campo de acción del ingeniero en gestión empresarial?...................................... 31

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Unidad I. ¿Qué es el Desarrollo humano?
1.1 Teoría del Desarrollo Humano.

El desarrollo humano es un proceso de descubrimiento, de crecimiento, de humanización, de

conquista de la libertad; representa el esfuerzo de los hombres y las mujeres por conquistarse a sí
mismos a través de la iluminación de la inteligencia y el fortalecimiento de la voluntad.

Expresa un perfil de hombre que representa convicciones y creencias funcionales a un ideal de

sociedad, y que integra la conducta colectiva, el comportamiento humano social y de valores
deseables. En la sociedad, los valores expresan el perfil de hombre resultante de un contexto
cultural y un concepto de nación. Los valores se manifiestan en actitudes y grandes habilidades de
aplicación múltiple que, conjuntadas, son las que permiten lograr las capacidades y competencias
requeridas. Un desarrollo humano integral, finalmente, debe cubrir todas las posibilidades de
crecimiento. Se han identificado seis dimensiones claves para que, a través de su desarrollo y sano
equilibrio, cada persona logre una vida más plena, completa y feliz. Estas dimensiones son: bienestar
físico, familia y pareja, desarrollo profesional, aspectos culturales y de educación, desarrollo social,
bienestar emocional y trascendencia.

En otras palabras, desarrollo humano es el trabajo que toda persona realiza consigo misma para
despertar la capacidad que tiene, desde que nació, de ser feliz y lograr cosas para su beneficio y el
de los demás. Es el camino que las personas recorren para desarrollar sus capacidades, quererse a
si mismos y establecer relaciones saludables para los demás.

1.2 Personalidad y raíces del comportamiento.

Antes de poder desarrollar realmente el potencial para el éxito, debemos entender y saber lo que
es la motivación humana, ser capaz de motivarnos y motivar a los demás a actuar. Para hacerlo es
necesario entender los principios sobre los que se basa la motivación.

Cuando hablamos de motivación, es necesario referirnos a aquella actitud que desarrolla una
persona para tener éxito. Por tanto analizaremos en forma conjunta las definiciones de éxito y de
motivación. “El éxito es la realización progresiva de metas personales que cada ser humano
considera valiosas. Y la motivación es un deseo o meta mantenido como esperanza firme, con la
creencia de que se llevará a cabo”.[2]

En ambas definiciones la palabra clave es metas.

Para comprender claramente qué es la motivación es necesario conocer y entender cuáles son los
deseos o las necesidades básicas de los seres humanos y saber cómo estimularlos. Para lograr la
motivación y en forma especial la automotivación es necesario primero descubrir una necesidad
humana básica (un deseo, un impulso o una emoción), los suficientemente poderosa para que, una
vez desatada, culmine en una acción.

Una vez encontrada esa necesidad, meta o deseo, debe elegirse el detonador necesario para
activarla y convertirla en una fuerza poderosa que lleve a la persona a la acción.

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Cuando una persona busca la manera de automotivarse hacia una mayor creatividad,
responsabilidad y productividad, debe conocer todo lo posible acerca de sí misma, y descubrir
también un detonador, una esperanza o una creencia que convierta esos deseos en acción crítica y
constructiva. Por supuesto, dicho de esta manera parece muy sencillo. Ciertamente no es fácil, pero
si posible.

1.3 Teoría de las necesidades.

Abraham Maslow (1954) planteó en su libro Motivación y Personalidad el concepto de la Jerarquía

de Necesidades. Según Maslow, el hombre será plenamente feliz, en la medida que cubra todas sus
necesidades, incluyendo la de autorrealización. Cuando alguien realiza alguna actividad
imprimiéndole su toque personal, está satisfaciendo su necesidad de autorrealización.

Así pues, dentro de esta estructura, al ser satisfechas las necesidades de determinado nivel, el
individuo no se torna apático, sino que más bien encuentra en las necesidades del siguiente nivel su
meta próxima de satisfacción. Cuando un hombre sufre de hambre lo más normal es que tome
riesgos muy grandes para obtener alimento, una vez que ha conseguido alimentarse y sabe que no
morirá de hambre se preocupará por estar a salvo, al sentirse seguro querrá encontrar un amor, etc.

El punto ideal de la teoría de Maslow sería aquel en el cual el hombre se sienta "autorrealizado"
pero esto es muy raro, se podría decir que, de cada 100 personas, solo una, casi llega a la plena
realización.

De acuerdo con la estructura ya comentada, las necesidades identificadas por Maslow son:

 Necesidades básicas: las necesidades básicas se refieren a la supervivencia física: alimento,

líquido, aire, sueño, refugio, etc.
 Necesidades de seguridad: el ser humano necesita sentir que su medio es estable,
previsible, ordenado, un lugar donde pueda sentirse seguro.
 Necesidades de seguridad: el ser humano necesita sentir que su medio es estable,
previsible, ordenado y en el que pueda sentirse seguro.
 Necesidades de amor y pertenencia: Maslow afirma que una vez satisfechas las necesidades
anteriores, “la persona sentirá hambre de nexos, de afecto con la gente en general, en
especial de obtener un lugar en su propio grupo; así se esforzará animosamente por lograr
dicha meta”
 Necesidades de aprecio: las necesidades de aprecio comprenden tanto la autoestima como
el respeto y estimación por parte de otros.
 Las necesidades de autoestima: se refieren a la confianza en si mismo. El sentido de
competencia, pericia, suficiencia.
 Las necesidades de respeto por parte de otros: incluye el reconocimiento, prestigio, estatus
y aceptación por parte de otros.
 Necesidad de autorrealización. Maslow ha descrito esta necesidad como “el deseo de llegar
a ser todo lo que uno es capaz”. La necesidad de autorrealización surge por lo general
después de haber satisfecho razonablemente las necesidades de amor y estimación.

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1.4 Las potencialidades del ser humano y factores que afectan su desarrollo.

Al nacer, todo ser humano posee un sinnúmero de capacidades en potencia que yacen latentes
esperando ser actualizados durante el crecimiento y desarrollo del individuo y que le son, en
conjunto, únicas e irrepetibles. Más aún, tiene la capacidad todavía no realizada, de darse cuenta
tanto de la existencia de cada una de estas potencialidades como de la ocurrencia de los procesos
a los que éstas dan lugar en sí mismas.

El desarrollo de las potencialidades de los seres humanos es crucial para hacer realidad los procesos
de transformación ya que el crecimiento abarca diversos campos de posibilidades: físicos, estéticos,
morales, afectivos, del carácter, de la psicomotricidad, del intelecto, del trabajo, etcétera, estos
derechos son parte integral de un sistema de vínculos que tiende a la autoconservación de la especie
y al establecimiento de relaciones más productivas.

El fundamento de la formación del ser humano es el respeto a la dignidad de cada uno, por lo que
es, sin tomar en consideración lo que tiene o representa. La dignidad del hombre y de la mujer radica
en el hecho de que son personas, con un potencial capaz de perfeccionarse hasta límites
insospechados

Sin embargo, lo que permite al hombre desarrollar y utilizar sus potencialidades es la energía que lo
anima y vitaliza: que distingue lo animado de lo inanimado, que hace posible que el individuo sueñe,
luche, sonría, ame; esa energía que todos conocemos, cuya fuente se encuentra más allá de nuestra
comprensión. La energía vital, cuyo objetivo fundamental es la autorrealización del individuo,
también puede manifestarse en forma negativa y desagradable cuando la persona se siente
amenazada, frustrada y no encuentra un camino productivo de expresión. En estos casos puede
manifestarse mediante el odio, la agresión, la destructividad, el rencor, la envidia, el desprecio, la
venganza y aun el asesinato y el suicidio. Así pues, desde su nacimiento el hombre cuenta con un
conjunto de capacidades en potencia que tiende a desarrollar para autorrealizarse, gracias a la
energía vital que lo anima. Sin embargo, para crecer y madurar tiene que recorrer un largo camino
en el que habrá un gran número de factores que intervendrán en su desarrollo. Para alcanzar la
autorrealización deberá usar tales factores como peldaños hacia la superación; solo en esta forma
alcanzará un día la perfecta armonía.

1.5 Recursos naturales del individuo.

Todas las personas tienen un importante potencial constituido por las capacidades y habilidades
con las que nace y las que desarrolla y las que adquiere a lo largo de su vida. Ese potencial está en
relación directa con todo lo que nuestro cerebro nos permite hacer, pero en la misma medida
también depende de nosotros mismos, de cada uno de nosotros, nuestra personalidad, experiencias
y vivencias.

Después también debemos tener en cuenta a las personas que conocimos y con las que nos
relacionamos a lo largo de nuestras vidas, las que nos acompañan, las que nos encontramos, las que
nos educaron, las que nos amaron y a las que amamos

Pasado, presente y futuro, experiencias, sentimientos, relaciones, e incluso la forma en la que

sentimos y vivimos cada experiencia forma parte de cómo somos y de lo que hacemos con ese

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potencial. Pero siempre en primer plano, y pase lo que pase, somos nosotros los que lo poseemos:
cada uno de nosotros, todos.

Una parte importante de ese potencial se utiliza día a día, se detecta, identifica y aprovecha de
forma práctica y cotidiana. Es lo que nos permite aprender, tomar decisiones, actuar y relacionarnos
con los demás. Es esa parte de nuestro cerebro que siempre, o casi siempre, está funcionando.

Ese aprovechamiento del potencial humano es lo que llamamos recursos naturales del individuo.
Todos los tenemos y prácticamente desde el primer instante de nuestro nacimiento iniciamos su
aprovechamiento. A veces con un gran esfuerzo y otras veces casi sin darnos cuenta, vamos
generando recursos, aprendiendo a hablar y a expresarnos, a ver y comprender el mundo que nos
rodea, a encontrar y contactar con otros.

Aptitudes y actitudes. Otra parte de ese potencial lo intuimos. Sabemos que está ahí por que
constantemente vemos su rastro, ya sea en nosotros mismos o en otras personas. Es lo que
habitualmente conocemos como aptitudes. Es decir, las tendencias naturales que una persona tiene
para realizar determinadas actividades con mayor acierto que los demás. Las aptitudes son, en
realidad, una manera intuitiva de aplicar y utilizar ese potencial en una actividad concreta. Cuando
el aprovechamiento del potencial coincide con un trabajo o profesión lo bautizamos como vocación.

Sin embargo, no todos llegamos a identificar, o darle salida a nuestro potencial en forma de aptitud
o vocación, quizá por que no a todos les aflora a la superficie de forma evidente, o quizá por que no
todo el mundo tiene los medios suficientes para hacerlo aflorar.

Pero sería un error limitar el potencial humano a las aptitudes y la vocación. El motivo es sencillo:
aunque sólo unos cuantos poseen o encuentran eso que llamamos aptitudes o vocación, el potencial
es algo tan común y natural como tener cerebro y saber utilizarlo

¿Saber utilizarlo? No, no se trata de una ironía malintencionada, sino de una sutil realidad. Todos
tenemos un pequeño, pero extraordinario, cerebro humano en nuestra cabeza, y sólo por el hecho
de estar ahí, ya está funcionando. El cerebro regula las funciones vitales de nuestro cuerpo y
también nos permite sentir, ver, desplazarnos, actuar e interrelacionarnos con el mundo que nos
rodea. Junto a estas funciones vitales, sensoriales y de acción, realizamos otras muchas. Por lo tanto,
el hecho de tener cerebro y que funcione no es lo mismo que saber utilizarlo.

1.6 Identificación de la realidad personal.

Lo único que realmente necesita afrontar un ser humano en cualquier etapa de su vida real,
contrario a lo que la mente con sus proyecciones imaginarias nos pueda hacer pensar, es este
momento presente.

Pregúntate a ti mismo, ¿qué problema existe aquí y ahora, en este mismo instante?, no el año
próximo, o mañana, ni siquiera en los próximos cinco minutos. ¿Hay algo que no funcione en este
instante?

Luego de tomar conciencia de nuestra respiración y conectarnos con el presente, podemos

sorprendernos al sentirnos extrañados ante las anteriores preguntas, pues naturalmente fluirá un
no como respuesta.

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Siempre se puede afrontar y resolver cualquier situación en el presente, porque el pasado quedó
atrás, y el futuro aun no ha llegado. Al reconocer esto, automáticamente reconocemos también,
como es natural, que ni siquiera tenemos que pensar en ocuparnos de otro momento que el
presente, y comenzamos a vivir conscientemente cada instante de nuestra existencia. A partir de
ese momento las respuestas, la fortaleza, las acciones, los recursos, etcétera, estarán allí en el
momento justo en que los necesitemos, no antes ni después, pero en el instante preciso en que
formen parte de nuestro presente.

Unidad II. Estrategias Orientadoras para el desarrollo de las

potencialidades humanas.
2.1 Autoconocimiento.

Conocerse, saber qué se quiere en la vida e identificar los recursos personales con que se cuenta
para lograrlo, son aspectos que le permiten a una persona tener claridad sobre el proyecto vital que
quiere emprender y desarrollar las competencias que necesita para lograrlo. Conocerse es el
soporte y el motor de la identidad y de la capacidad de comportarse con autonomía.

Conocerse no es sólo mirar hacia dentro de sí, también es saber con qué fuentes sociales de afecto,
ejemplo, apoyo o reconocimiento se cuenta. Saber con qué recursos personales y sociales contamos
en los momentos de adversidad.

Es el proceso reflexivo por el cual la persona adquiere noción de su yo y de sus propias cualidades y
características. Como todo proceso, puede ser desglosado en diversas fases, como: autopercepción,
autoobservación, memoria autobiográfica, autoestima, autoaceptación. No puede haber, pues,
autoestima sin autoconocimiento. De ahí la importancia del autoconocimiento para el desarrollo
personal.

El autoconocimiento esta basado en aprender a querernos y a conocernos a nosotros mismos.

2.1.1 El yo biopsicosocial.

El ser biopsicosocial es el yo integral, o sea la reunión de todas sus partes- lo que se es y se tieneque
cargadas de energía salen o se manifiestan en las actuaciones.

 El yo físico, que es el que mas claramente se ve, es el organismo; necesita atención y cuidado
para poder desarrollar sus capacidades y convertirlas en habilidades.
 El yo psíquico, que es la parte interna se divide en tres: lo emotivo, la mente y el espíritu.

La parte emotiva es la que lleva al individuo a conocerse; es a través de estados de ánimo,

sentimientos y emociones, como se da cuenta que existe.

El yo social puede expresarse a través de los papeles o roles que vive el individuo como hermano,
amigo, padre, madre, vecino, alumno, maestro, empleado, jefe, etc. Al relacionarse el ser humano,
trasciende a través del yo social, pero no de lo que el cree, sino de lo que en realidad es.

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2.1.2 Cualidades y defectos.

Cualidades

Las cualidades son las características que distinguen y definen a las personas, los seres vivos en
general y las cosas. Permite hacer referencia a la manera de ser de alguien o algo.

Una cualidad puede ser una característica natual e innata o algo adquirido con el paso del tiempo.
Cuando el concepto está vinculado a los seres humanos, las cualidades suelen ser positivas.

Se refiere a las características propias e innatas de un ser animado o inanimado:

1) Un carácter natural o adquirido que distingue del resto de los de su especie a personas, seres
vivos u objetos.
2) La manera de ser de alguien o algo.

Ejemplo de Cualidades:

 Alegre
 Amable
 Sensible
 Trabajador
 Honrado
 Defectos

Defectos

Carencia de alguna cualidad propia de algo. El concepto se utiliza como sinónimo de error, fallo o
desperfecto.

El ser humano tiene a reconocer dos tipos de defectos en su persona o en el prójimo: los defectos
físicos y los defectos internos. Los defectos físicos suelen estar asociados a un ideal de belleza y
pueden ser disimulados con diversas técnicas. Los defectos internos, en cambio, están vinculados a
una actitud o un comportamiento que resulta dañino para la propia persona o para el resto de la
gente.

Ejemplos de Defectos:

 Agresivo
 Maleducado
 Orgulloso
 Materialista

2.1.3 Motivaciones.

La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia
un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso
necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La
motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

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la motivación implica estados internos que dirigen el organismo hacia metas o fines determinados;
son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para
su culminación. Este término está relacionado con voluntad e interés.

Factores extrínsecos e intrínsecos:

La motivación también puede ser debida a factores intrínsecos y factores extrínsecos. Los primeros
vienen del entendimiento personal del mundo y los segundos vienen de la incentivación externa de
ciertos factores.

Factores extrínsecos pueden ser:

 El dinero
 El tiempo de trabajo
 Viajes
 Coches
 Cenas
 Bienes materiales

Existen tres factores intrínsecos importantes:

 Autonomía: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control sobre lo que
hacemos.
 Maestría: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa.
 Propósito: la intención de hacer lo que hacemos por servicio a algo más grande que nosotros
mismos.

2.2 Autoconcepto.

El autoconcepto es la imagen del yo-conocido que tiene cada persona y valorarse uno mismo. Es
decir, la construcción mental de cómo se percibe a sí misma. Al sentimiento que desarrollamos en
torno a nuestro autoconcepto, sin embargo, el autoconcepto no es lo mismo que autoestima. El
autoconcepto incluye valoraciones de todos los parámetros que son relevantes para la persona:
desde la apariencia física hasta las habilidades para su desempeño sexual, pasando por nuestras
capacidades sociales, intelectuales etc.

Destacamos tres características esenciales:

 No es innato: el autoconcepto se va formando con la experiencia y la imagen proyectada o

percibida en los otros. Además depende del lenguaje simbólico.
 Es un todo organizado: el individuo tiende a ignorar las variables que percibe de él mismo
que no se ajustan al conjunto y tiene su propia jerarquía de atributos a valorar.
 Es dinámico: puede modificarse con nuevos datos, provenientes de una reinterpretación de
la propia personalidad o de juicios externos.

Además, como atributo dinámico el autoconcepto se ve retroalimentado por nuestro entorno social,
siendo determinante las opiniones o valoraciones de las personas con las que entablamos relaciones
íntimas.

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2.3 Autoestima.

La autoestima es un conjunto de persepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y

tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de
comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción
evaluativa de uno mismo.

La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y
al sentido de nuestra valía personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar y actuar
en el mundo y de relacionarnos con los demás. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de
decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima.

Grados de autoestima:

La autoestima es un concepto gradual. En virtud de ello, las personas pueden presentar en esencia
uno de tres estados:

 Tener una autoestima alta equivale a sentirse confiadamente apto para la vida, o, usando
los términos de la definición inicial, sentirse capaz y valioso; o sentirse aceptado como
persona.
 Tener una baja autoestima es cuando la persona no se siente en disposición para la vida;
sentirse equivocado como persona.
 Tener un término medio de autoestima es oscilar entre los dos estados anteriores, es decir,
sentirse apto e inútil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas
incongruencias en la conducta —actuar, unas veces, con sensatez, otras, con irreflexión—-,
reforzando, así, la inseguridad.

2.3.1 Desarrollo de la autoestima.

Desde niños se conforma y para que se tengan buenas bases para una autoestima alta los padres
deben ayudar a que el niño tenga un buen desarrollo psicológico armonioso, también deben
expresar amor a sus hijos, alentarlos en sus iniciativas individuales, minimizando la señalización de
sus errores.

En la etapa de la adolescencia se tiende a generar la baja autoestima, ya que los adolescentes se

encuentran en un proceso de búsqueda de identidad por lo cual a veces se siente rechazados de
ciertos círculos a los cuales quieren pertenecer y el rechazo es un factor de baja autoestima.

En la ausencia de autoestima la persona distorsiona quien es realmente, tienden a ser

perfeccionistas y tienen exceso de generalización, todo esto impide la búsqueda del sentido de la
vida, produce problemas de identidad y dificultades para conectarse con intereses auténticos.

Consejos para elevar la autoestima:

 Evitar comparase.
 Confiar en sí mismo.
 Aceptarse.
 Elaborar un proyecto de superación personal.

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  Plantearse una meta.

2.3.2 La autoestima en las relaciones interpersonales.

Las relaciones interpersonales son muy importantes para cualquier individuo están nos ayudan a
tener una mejor calidad de vida ya que si no nos relacionáramos no fuéramos a la escuela, no
tuviéramos trabajo o simplemente una familia que es indispensable para el ser humano ser querido
y aceptado.

Nunca hay que menos preciarnos porque nadie es igual a nosotros, todos somos totalmente
diferentes unos con mas cualidades otros con mas defectos pero sin embargo todos somos
importantes.

Sólo quien se ama a sí mismo, sanamente, se autoevalúa positivamente, podrá relacionarse de la

misma forma con sus semejantes, estableciendo relaciones sanas con ellos.

2.4 Adaptación.

Es la capacidad de involucrase con el entorno y hacer parte de este una simbiosis que les permita a
ambos disponer del otro.

Ya no se toma como una capacidad, sino una necesidad de involucrarse al entorno para aprovechar
al máximo las necesidades de aprendizaje de cada individuo, que los llevara a adquirir un
aprendizaje significativo.

Es el proceso a través del cual el individuo asimila una nueva forma de supervivencia. Por
consecuente se adapta a nuevas situaciones y busca formas de interrelación. como ejemplo: un niño
que ha pasado sus primeros años de vida en el núcleo familiar, al ingresar por primera vez a la
escuela sufre un cambio en el cual podríamos considerar que es un niño inadaptado con su medio.
Sin embargo, este periodo suele se muy corto ya que frecuentemente ocurre durante los primeros
meses.

2.5 Confianza si mismo.

La confianza en sí mismo es un elemento crucial en el desempeño de la persona. Puestas dos

personas a realizar una misma tarea, si todos los demás factores son iguales, lo hará mejor y más
rápido aquella que tenga más confianza en sí misma. Esto se aplica a todo tipo de tarea, desde la
más simple a la más compleja. Te darás cuenta de la importancia de esta afirmación cuando te
percates de que la tarea más compleja que tenemos que realizar es justamente vivir.

Muchos son los factores que pueden influir en el hecho de que una persona tenga o no confianza
en sí misma, pero hay uno que es primordial: la manera en que es criada la persona. Cuando
hablamos de persona, pensamos en una persona adulta y a menudo olvidamos que esa persona
adulta fue antes una persona niña. Es durante la infancia que se echan las bases de lo que será la
persona adulta, y es muy difícil que esta persona adulta pueda cambiar el rumbo que le fue marcado
en su infancia.

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Esto es así porque la infancia es la época en que la mente es más maleable, cuando más
intensamente recibe la influencia de lo que la rodea. De aquí que cuando se habla de la influencia
del medio ambiente o del entorno, se está haciendo referencia a la acción de los padres, de los
parientes, de los amigos, de los maestros, de los compañeros escolares, durante la época en que la
persona es más influenciable: su infancia.

2.6 Entusiasmo.

El entusiasmo no es una cualidad que se construye o que se desarrolla.

Es un estado de fe, de afirmación de sí mismo.

La persona entusiasta es aquella que cree en su capacidad de transformar las cosas, cree en si
misma, cree en los demás, cree en la fuerza que tiene para transformar el mundo y su propia
realidad. Está impulsada a actuar en el mundo, a transformarlo, movida por la fuerza y la certeza en
sus acciones.

El entusiasmo es lo que da una nueva visión de la vida.

Entusiasmo es distinto del optimismo. Mucha gente confunde el optimismo con el entusiasmo.
Optimismo significa creer que algo favorable va a ocurrir, inclusive anhelar que ello ocurra, es ver el
lado positivo de las cosas, es una postura amable ante los hechos que ocurren.

En cambio el entusiasmo es acción y transformación, es la reconciliación entre uno mismo y los

hechos, las cosas. Solo hay una manera de ser entusiasta, actuando entusiastamente.

Si tuviéramos que esperar tener las condiciones ideales primero para luego entusiasmarnos, jamás
nos entusiasmaríamos por algo, pues siempre tendríamos razones para no entusiasmarnos.

Es necesario creer en uno mismo, en la capacidad de hacer, de transformarse y transformar la

realidad que nos rodea.

Dejar de un lado toda la negatividad, dejar de un lado todo el escepticismo, dejar de ser incrédulo y
ser entusiasta con la vida, con quienes nos rodean y con uno mismo.

2.7 Coherencia.

El concepto se utiliza para nombrar a algo que resulta lógico y consecuente respecto a un
antecedente.

Lo coherente, por lo tanto, mantiene una misma línea con una posición previa. Si un hombre afirma
que nunca se iría de su país y, a las pocas semanas, viaja para instalarse en el extranjero, habrá
tenido una conducta incoherente (no coherente). En cambio, si un futbolista asegura que no jugaría
en un club diferente al que lo vio debutar y luego rechaza una oferta millonaria de otro equipo,
puede decirse que se trata de una persona coherente.

La coherencia también se asocia a aquello que resulta entendible a partir de la lógica. Un político
hablará con coherencia si no realiza promesas incumplibles ni distorsiona la realidad. Lo contrario
sería que prometa cosas que no podrá cumplir.

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2.8 Qué son los hábitos.

El hábito es cualquier comportamiento repetido regularmente, es aprendido, más que innato.

Algunos hábitos pueden desperdiciar importantes procesos mentales que bien podrían
aprovecharse en tareas más exigentes, pero otros fomentan prejuicios o son perjudiciales.

Aristóteles define los hábitos como aquello en virtud de lo cual nos comportamos bien o mal
respecto de las pasiones. El hábito predispone a un sujeto para la realización perfecta de una tarea
o actividad. En la medida en que la naturaleza predispone también a un sujeto.

2.8.1 Los hábitos de la gente eficaz.

Primer Hábito: "Ser proactivo"

La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de
decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que
sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Un ejemplo práctico en
nuestra vida es el de un chofer que nos grita una obscenidad. En este caso nuestra respuesta puede
variar desde coger un arma y dispararle para luego sufrir las consecuencias legales de nuestra
conducta, hasta simplemente ignorarlo y no dejar que altere nuestra tranquilidad. Lo importante es
que la decisión es nuestra, que somos los responsables de nuestra conducta.

Segundo Hábito: "Empiece con un fin en mente"

Este hábito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener
objetivos precisos a los cuales acercarnos: un título universitario, comprar una casa o un coche,
mantener una relación armoniosa con nuestros familiares y compañeros de trabajo. Cada vez que
tomemos una decisión importante debemos pensar si ésta nos acerca o nos aleja de nuestros
objetivos.

Tercer Hábito: "Establezca primero lo primero"

El capítulo comienza un una frase del sabio alemán Goethe: " Lo que importa más, nunca debe estar
a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de
prioridades: Hay que organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes: urgentes, no urgentes,
importantes y no importantes.

Cuarto Hábito: "Pensar en ganar-ganar"

! Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de
mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar,
si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros
tipos de relaciones resulten ser ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y
perjudiciales para ambas partes.

Quinto Hábito: "Procure primero comprender y después ser comprendido"

Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista.
Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizás el más

15
difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las
cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.

Sexto Hábito: "La sinergia"

Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con
trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la fabricación de la Bomba
Atómica son el resultado del trabajo sinérgico.

Séptimo Hábito: "Afile la sierra"

Este capítulo comienza con la historia de un leñador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de
derribar árboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le haría ahorrar muchas horas
de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida, afilar la sierra se refiere a dedicar un breve espacio de nuestro
tiempo a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio.

2.8.2 Viviendo los hábitos.

Los hábitos se hacen desde la niñez; como te acostumbren a vivir así serás hasta que tú mismo te
impongas nuevos o mejores los ya obtenidos.

Juegan un papel importante en la determinación de los resultados que se tienen en la cotidianidad.

Son esencialmente necesarios para el ser humano, a veces se tienen malos hábitos que pueden ser
autodestructivos.

Pero si se tienen buenas iniciativas se podrán tener buenos hábitos ya que siempre hay que
plantearse metas a cierto plazo de tiempo. Hay que establecer tareas a hacer, organizarse tareas
mediante nivel de efectuación y ponerlas en marcha para después evaluar resultados.

Unidad III. Superación personal

3.1 ¿Qué es la superación personal?

“La superación es el valor que motiva a la persona a perfeccionarse a sí misma, en lo humano,

espiritual, profesional y económico, venciendo los obstáculos y dificultades que se presenten,
desarrollando la capacidad de hacer mayores esfuerzos para lograr cada objetivo que se proponga.
Si la superación es un deseo innato de los seres humanos ¿por qué en ocasiones nos detenemos? El
principal obstáculo es nuestra persona, con temores encubiertos de excusas, con la vana esperanza
de una oportunidad "de oro" o el momento adecuado para cambiar de vida; en el peor de los casos,
la pereza y el pesimismo propios del conformista. La superación no llega con el tiempo, el simple
deseo o con la auto-motivación, requiere acciones inmediatas, planeación, esfuerzo y trabajo
continuo”.

La superación personal es un interesante proceso de crecimiento en todos los ámbitos o áreas de la

vida de una persona. Implica mejoras en la salud física y mental, relaciones humanas (pareja, hijos,
familiares, amigos, compañeros de trabajo, colaboradores, etc), campo profesional, formación
intelectual, desarrollo espiritual, participación social, cuidado del medio ambiente y cualquier otro
aspecto relacionado con la vida de una persona, no es algo que ocurre de manera espontanea, por
el contrario, el proceso de superarse a si mismo implica una gran cantidad de trabajo, esfuerzo,

16
disciplina, coraje, persistencia, honestidad, respeto, determinación, amor y una gran
responsabilidad.

3.2 Aspectos de la Superación personal.

La personalidad del hombre está compuesta por diferentes aspectos, físico, estético, afectivo,
intelectual, creativo, social, moral y espiritual. Aún cuando podemos desglosar la personalidad en
varios y diferentes aspectos la superación busca mejorar cada uno de ellos en forma balanceada
Solo así podemos alcanzar un equilibrio y sentirnos emocionalmente a gusto.

3.2.1 Aspecto físico.

El aspecto físico, sobretodo cuando se es niño o adolescente, juega un papel muy importante en las
relaciones interpersonales y por lo tanto en la formación y en el desarrollo de la autoestima, La
aceptación de uno mismo por parte de los demás se vuelve muy importante para niños y jóvenes, y
en este contexto el aspecto físico puede ser determinante Por este motivo, el aspecto físico puede
tener una influencia muy negativa sobre nuestra autoestima por lo consiguiente debemos mejorar
nuestra salud por medio de una alimentación balanceada, ejercicio constante e higiene. Mejorando
nuestro arreglo personal, vistiendo de manera agradable y pulcra, poniendo esmero y cuidado en
nuestra apariencia.

3.2.2 Aspecto afectivo.

Una de nuestras mayores riquezas como personas es nuestra capacidad afectiva. Debemos
aprender a dirigir nuestras emociones y sentimientos, para qué toda esa fuerza, sea canalizada
positivamente; por ejemplo, que mi humor no rija mi conducta, que no juzgue los actos de los demás
por las simpatías o atracción que sienta por ellos, que la crítica o la falta de reconocimiento o
alabanza no hagan desistir de sus esfuerzos. La afectividad es aquel conjunto del acontecer
emocional que ocurre en la mente del hombre y se expresa a través del comportamiento emocional,
los sentimientos y las pasiones.

La afectividad es el conjunto de sentimientos inferiores y superiores, positivos y negativos, fugaces

y permanentes que sitúan la totalidad de la persona ante el mundo exterior.

3.2.3 Aspecto intelectual.

Es el desarrollo de la inteligencia, aprendiendo a observar detenidamente todo lo que nos rodea,

reflexionando y ejercitando nuestra capacidad de juicio. Enriqueciéndola leyendo cosas útiles y
positivas, buscando nuevos horizontes, atreviéndose a ser creativo.

3.2.4 Aspecto social.

Tener ambiciones legítimas, que no sean dañinas a los demás. Ser miembro consciente y
responsable de la comunidad, aportando todo aquello que sea de utilidad al bien común,
desarrollando al máximo todos los roles que nos tocan asumir como hijo, estudiante, esposo, padre,
madre, profesionista, vecino, etc.

17
3.2.5 Aspecto creativo.

Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una
persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce
un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre ella, tener
resultados positivos. Los miembros de una organización tienen que fomentar un proceso que incluya
oportunidades para el uso de la imaginación. Experimentación y acción.

La sinéctica es una disciplina que desarrolla métodos o conjuntos de estrategias cuyo propósito es
desarrollar la creatividad y la productividad.

Para la sociología, en cambio, la imaginación constructiva surge a partir de la intervención de tres

variables: el campo (los grupos sociales), el dominio (el área o la disciplina) y el individuo. Esto quiere
decir que una persona realiza transformaciones en un dominio, que son evaluadas por los grupos
sociales.

En rasgos generales, puede afirmarse que un sujeto creativo tiene confianza en sí mismo, fineza de
percepción, capacidad intuitiva, imaginación, entusiasmo y curiosidad intelectual.

3.2.6 Aspecto estético.

Una de las primeras cosas que hacen todas las personas cuando amanece es verse en el espejo,
algunas admirando su belleza, otras deseando y haciendo todo por ser más bellas, otras frustradas
porque no son como quisieran ser y algunas muy pocos felices sin importarles cómo son o cómo los
ven los demás.

Realmente las personas valen sin importar cómo son, ni lo que tienen, pero la gran mayoría tiene
una creencia errónea que les perjudica: “mientras más bello(a) soy, más valgo” Esa es una de las
creencias que causan infelicidad y frustración y casi todos la tienen arraigada en sus mentes porque
desde niños les hacen creer eso.

Nunca subordines tu valor a tu aspecto físico, porque si lo haces ya te auto derrotaste

inmediatamente en muchos aspectos de tu vida. Hay personas que se consideran feas pero muy
inteligentes, y aún sabiendo que son inteligentes se sienten frustradas y sin valor, porque creen que
ser bello es mejor que ser inteligente, sobre todo con el sexo opuesto y realmente no es así. Te lo
diré en palabras cortas: “Un inteligente puede lograr muchas veces lo que un bello logra con su
belleza, pero un bello muy pocas veces puede lograr lo que un inteligente logra con su inteligencia“.
Ahora, si tú crees que no tienes ni belleza ni inteligencia no importa, porque el valor no depende ni
de la belleza, ni de la inteligencia y mucho menos del dinero. Tener un alto valor es como el cimiento
del éxito, si no te valoras ya te auto derrotaste, pero si te valoras has dado un gran paso, y se dividen
en tres:

 En mi persona, mi imagen hace que yo me acepte y me estime. Si no me gusto, no me

acepto. No tiene que ver con la belleza de los rasgos. Muchas veces pensamos que cierta
persona es guapa y quizás no lo es, pero proyecta auto-aceptación.
 En el medio ambiente que me rodea, en la casa, la oficina, la escuela que esté siempre
ordenada y limpia, con algún detalle. El desorden externo entra dentro de nosotros y nos

18
 tensa. Los medios físicos repercuten en una mayor estabilidad emocional. Los recursos
económicos no tienen nada que ver con este aspecto. Puedo tener una casa enorme y muy
descuidad o una pequeña en donde todo esté en orden, con detalles bonitos.
 Valorando la belleza de la naturaleza, nos hacemos más sensibles y gozamos más todo lo
que nos rodea. Si quiero a la naturaleza, la cuidaré mejor y por lo tanto ayudaré a que el
equilibrio ecológico se conserve. La gente que sabe disfrutar de la naturaleza, siempre tiene
algo que la hace feliz a pesar de tener problemas o crisis. No necesita de diversiones
sofisticadas: admirar un árbol o un atardecer o salir al campo, la llena de felicidad.

3.2.7 Aspecto moral.

Con el término moral solemos mencionar lo que tiene que ver con un conjunto de reglas referidas
a la conducta o comportamiento de los hombres y que prescriben y codifican dicho
comportamiento, así hablamos de un código moral, es el comportamiento determinado de un
individuo o de toda una sociedad en relación a un determinado código y con el término moral nos
dice también como hemos de comportarnos de manera que obrando de una determinada forma y
según un determinado código moral vayamos dando una determinada personalidad o forma de ser
a nuestra vida.

Según nuestras costumbres y comportamientos damos forma a nuestra vida y adquirimos nuestro
propio y particular modo de ser. Ese carácter se refiere al comportamiento en que consiste nuestra
vida y este comportamiento se compone de hábitos, actos y costumbres.

La ética es el estudio filosófico y científico de la moral. Es teórica mientras que la moral es práctica.
Las dos se refieren a normas de comportamiento. Antiguamente se consideraba que los dos
términos se equivalían, pero hoy se considera que la moral designa un código de prescripciones o
prohibiciones aceptado por un grupo social o establecido por un moralista.

Momentos que constituyen la moral.

 El hombre tiene la libertad para elegir las de las posibilidades que se le ofrecen en cada
situación, de las que quiere realizar y apropiarse. De entre ellas prefiere una, y es esa
preferencia lo que va a justificar, es decir, a explicar el por qué ha elegido una posibilidad y
no otra. Y es que los actos del hombre, por ser libre, no solo se pueden justificar, sino que
han de ser justificados, es decir, ajustados a un principio que viene a dar razón de ellos.
 El hombre es constitutivamente libre y tiene que hacerse a sí mismo, darse una personalidad
o segunda naturaleza. Y es por eso que el hombre es constitutivamente moral. No puede
ser "no moral", ni "amoral". A esta dimensión de la moral la llamamos "moral como
estructura".
 La moral como estructura define el aspecto formal y no entra en como se considera al
contenido hasta el punto de que el contenido no es estrictamente esencial y fundamental
para la moral.
 Al elegir unas posibilidades y no otras, su elección obedece a una norma que justifica sus
actos. El problema surge cuando nos preguntamos cuál es esta norma. Es un hecho
constatable que las normas que fundamentan y juzgan la acción moral del hombre (normas

19
 morales) son muy diferentes. De ahí que se hable de diferentes morales y que el contenido
de la moral puede ser muy diferente.

La moral como contenido juzga el contenido como un momento esencial de la moral, y se ocupa en
gran medida de la determinación del contenido moral: en que consiste el bien y la felicidad.

3.2.8 Aspecto espiritual.

El ser humano es Holístico, es decir, en él se encuentra un todo completo como universo.

El ser humano está compuesto de aspectos espirituales, mentales, emocionales (sentimientos) y

físico. Si se mira al ser humano sólo desde un punto de vista, vería solo una parte del conocimiento
humano y el equilibrio en todos los aspectos y o planos del ser humano es importante, sin el nada
puede realizarse; sin la toda plenitud resulta imposible. El equilibrio es el instrumento de la
imperfección humana. Todo desequilibrio separa al hombre de su totalidad fisiológica y psicológica
y por consiguiente todo.

Unidad IV. Recursos para mantener armonía y equilibrio personal.

Llegar a ser una persona equilibrada es una tarea de artesanía psicológica. Alcanzar el ser cada vez
más libre, independiente y con una buena armonía es una aspiración importante. Se podría decir
que es el puente levadizo que conduce al castillo de la felicidad el cual tiene una puerta central de
entrada, que se llama equilibrio personal.

Equilibrio significa armonía, estabilidad, madurez; en una palabra, ir consiguiendo un cierto estado
de plenitud, de buena conjunción entre los distintos ingredientes que se hospedan dentro de
nuestra forma de ser.

Todo equilibrio humano es siempre algo inestable. Se va accediendo a él a través de un crecimiento

paulatino, secuencial, sucesivo. Hay grados de equilibrio. Y, además, es un concepto dinámico: no
es algo a lo que uno llega y se instala allí y ya de por vida reside en ese espacio psicológico.

4.1 Definición de Recursos, armonía y equilibrio.

Recurso: Procedimiento o medio del que se dispone para satisfacer una necesidad, llevar a cabo una
tarea o conseguir algo.

Armonía: Conveniente proporción y correspondencia de unas cosas con otras. Es el arte de combinar
los elementos de tu ser y estar en conjunto.

Equilibrio: Estabilidad, situación de una cosa que, pese a no tener una base sólida, se mantiene sin
caerse. Cualidad que permite a un individuo mantener el control de su ser frente a las
complicaciones sin la pérdida de su estabilidad.

4.2 Diferencia entre problema y conflicto.

Problema: Situación que se da cuando hay una diferencia de ideas oposiciones entre dos o más
partes. Las partes comprenden la necesidad de buscar una posición única y buscan una solución. En

20
este estado de problema, los sentimientos no se involucran y la comunicación entre las partes se
mantiene abierta y activa

Conflicto: es una fase más profunda del problema, es cuando las partes que mantienen una
diferencia involucran sentimientos en la situación y, la comunicación entre las partes se pierde o es
muy pobre. Usualmente para resolver conflictos se requiere de un tercero que ayude a restablecer
la comunicación entre las partes encontradas, para poder buscar una solución.

4.3 Actitud mental positiva.

Sentirse ganador y exitoso con la vida que te ha tocado vivir, depende en gran medida, de tu
comportamiento, pensamiento y actitudes, es decir, cuántas veces quieres conseguir algo en tu vida
a nivel personal, profesional, con tus relaciones etc, y no has sido consciente de que tú mismo has
sido tu mayor barrera y enemigo. Si dentro de ti hay algo que dice que no puedes conseguirlo, si tus
pensamientos te limitan, si consideras que el entorno y el universo actúa en tu contra y tu falta de
acción no te deja tirar para adelante, difícilmente conseguirás ser la persona que deseas ser, TOMA
LAS RIENDAS, las cosas no vienen por sí solas, por lo que tenemos que pensar, desear Y ACTUAR.

Tener una actitud mental positiva Es una cuestión de aprender a tener una FE inquebrantable en
que la vida que usted desea, saber que todo se está moviendo hacia usted con una fuerza super
poderosa, y creer muy potentemente en sí mismo, ELEGIR PONERSE EN MARCHA y acompañar con
comportamientos, y pensamientos adecuados, donde el pedir y visualizar las cosas que queremos
no es suficiente si no tenemos el firme convencimiento que realmente nos las merecemos. Esto es
realmente una de las claves principales del éxito. Se consciente de que en esta vida, obtener lo que
uno quiere no se queda sólo en de forma optimista PEDIR Y DESEAR, y quejarse o sentirse victima
de la mala suerte, es una cuestión que aúna trabajo con uno mismo y con todo lo que te rodea.

Lograr este enfoque de actividad para tus objetivos ya da lugar a una AMP propia que te conducirá
más fácilmente hacia el éxito. En definitiva, es de vital importancia TENER UN PLAN PARA VIVIR. Si
planeas tu vida y trabajas sobre tus objetivos te sentirás con fuerza y con un propósito en tu vida
que te hará tener la Actitud Mental Positiva sin fallar. La Actitud Mental Positiva no es sinónimo de
felicidad y éxito seguro, sino de predisposición. La AMP entiende que es posible otra manera de ver
las cosas y promueve un cambio significativo y profundo en la visión y en la actuación de las
personas, supone no quedarse sólo con el optimismo, sino sumar valor y permitir que trabajemos
para completar mediante la acción aquellas situaciones o aspectos que queramos mejorar.

La actitud mental positiva (AMP), es la actitud mental adecuada en cualquier situación determinada
y casi siempre está compuesta de las mejores características simbolizadas por palabras como fe,
integridad esperanza, optimismo, coraje, iniciativa, generosidad, tolerancia, tacto, amabilidad y
sentido común y pensamientos positivos.

El objetivo de la AMP es tomar conciencia de que existen otras opciones diferentes a las que ofrece
el Argumento de Vida. La actitud mental positiva es la disposición voluntaria de una persona frente
a la existencia en general o a un aspecto particular de esta. Los seres humanos experimentan en su
vida diversas emociones que distan de ser motivadas por su libre elección; en cambio, la AMP
engloba aquellos fenómenos psíquicos sobre los que el hombre tiene uso de libertad y que le sirven
para afrontar los diversos desafíos que se le presentan de un modo o de otro.

21
Aquellas disposiciones que nos ayudan a desenvolvernos frente a las exigencias del ambiente
pueden englobarse en lo que se denomina actitud positiva. La actitud positiva de una persona se
origina en hacer uso de aquellos recursos que ésta posee para solucionar sus problemas y
dificultades. En efecto, el énfasis de una persona con actitud positiva se centra en aquello que posee
en lugar de ocuparse de lo que carece, pasa de la preocupación a la ocupación. Así, la actitud mental
positiva tiene injerencia en la salud psíquica fomentando sentimientos que trasuntan bienestar y
placidez.

De todas las cualidades que caracterizan a la persona de éxito, la más importante es su actitud.
Indudablemente que para lograr el éxito es importante desarrollar toda una serie de cualidades,
como la persistencia, la disciplina, un deseo de aprender, la decisión, la visión, pero de todas estas
la actitud es la más importante. De hecho, si tú posees una gran actitud puedes aprender las otras
cualidades necesarias para alcanzar el éxito en cualquier área de tu vida.

4.4 Resiliencia.

La resiliencia es la capacidad para afrontar la adversidad y lograr adaptarse bien ante las tragedias,
los traumas, las amenazas o el estrés severo. Ser resiliente no significa no sentir malestar, dolor
emocional o dificultad ante las adversidades. La muerte de un ser querido, una enfermedad grave,
la pérdida del trabajo, problemas financiero serios, etc., son sucesos que tienen un gran impacto en
las personas, produciendo una sensación de inseguridad, incertidumbre y dolor emocional. Aun así,
las personas logran, por lo general, sobreponerse a esos sucesos y adaptarse bien a lo largo del
tiempo.

El camino que lleva a la resiliencia no es un camino fácil, sino que implica un considerable estrés y
malestar emocional, a pesar del cual las personas sacan la fuerza que les permite seguir con sus
vidas frente la adversidad o la tragedia.

La resiliencia no es algo que una persona tenga o no tenga, sino que implica una serie de conductas
y formas de pensar que cualquier persona puede aprender y desarrollar.

Características de las personas resilientes

Las personas resilientes poseen tres características principales: saben aceptar la realidad tal y como
es; tienen una profunda creencia en que la vida tiene sentido; y tienen una inquebrantable
capacidad para mejorar.

Además, presentan las siguientes habilidades:

 Son capaces de identificar de manera precisa las causas de los problemas para impedir que
vuelvan a repetirse en el futuro.
 Son capaces de controlar sus emociones, sobre todo ante la adversidad y pueden
permanecer centrados en situaciones de crisis.
 Saben controlar sus impulsos y su conducta en situaciones de alta presión.
 Tienen un optimismo realista. Es decir, piensan que las cosas pueden ir bien, tienen una
visión positiva del futuro y piensan que pueden controlar el curso de sus vidas, pero sin
dejarse llevar por la irrealidad o las fantasías.
 Se consideran competentes y confían en sus propias capacidades.

22
  Son empáticos. Es decir, tienen una buena capacidad para leer las emociones de los demás
y conectar con ellas.
 Son capaces de buscar nuevas oportunidades, retos y relaciones para lograr más éxito y
satisfacción en sus vidas.

El modo de pensar de las personas resilientes

Las percepciones y los pensamientos influyen en el modo como la gente afronta el estrés y la
adversidad.

El estilo de pensamiento de las personas resilientes se caracteriza por ser realista, exacto y flexible.
Cometen menos errores de pensamiento (como la exageración o sacar conclusiones
precipitadamente, sin evidencias que las corroboren) e interpretan la realidad de un modo más
exacto que las personas menos resilientes.

Los beneficios de la resiliencia

Las personas más resilientes:

 Tienen una mejor autoimagen

 Se critican menos a sí mismas
 Son más optimistas
 Afrontan los retos
 Son más sanas físicamente
 Tienen más éxito en el trabajo o estudios
 Están más satisfechas con sus relaciones
 Están menos predispuestas a la depresión

Qué contribuye a que una persona sea más resiliente ¿Qué contribuye a que una persona sea más
resiliente? El apoyo emocional es uno de los factores principales. Tener en tu vida personas que te
quieren y te apoyan y en quien puedes confiar te hace mucho más resiliente que si estás solo.

Permitirte sentir emociones intensas sin temerlas ni huir de ellas, y al mismo tiempo ser capaz de
reconocer cuándo necesitas evitar sentir alguna emoción y centrar tu mente en alguna distracción.

No huir de los problemas sino afrontarlos y buscar soluciones. Implica ver los problemas como retos
que puedes superar y no como terribles amenazas.

4.5 Creatividad.

La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de un

cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas en una forma original. La actividad
creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo. En su materialización puede adoptar, entre
otras, forma artística, literaria o científica, si bien, no es privativa de ningún área en particular. La
creatividad es el principio básico para el mejoramiento de la inteligencia personal y del progreso de
la sociedad y es también, una de las estrategias fundamentales de la evolución natural. Es un
proceso que se desarrolla en el tiempo y que se caracteriza por la originalidad, por la adaptabilidad
y por sus posibilidades de realización concreta.

23
Creatividad es la producción de una idea, un concepto, una creación o un descubrimiento que es
nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún periodo.

Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. Como todas las
capacidades humanas, la creatividad puede ser desarrollada y mejorada. Así, existen muchas
técnicas para aumentar y desarrollar la capacidad creativa. Una de las más interesantes es la
conocida como mapas mentales.

Un Mapa Mental es una representación gráfica de un tema, proyecto, idea, conferencia, o cualquier
otra cuestión. La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresión de una forma
de pensamiento: el pensamiento irradiante. Es una técnica gráfica que permite acceder al potencial
del cerebro y tiene usos múltiples. Su principal aplicación en el proceso creativo es la exploración
del problema y la generación de ideas. En la exploración del problema es recomendable su uso para
tener distintas perspectivas del mismo.

Existen en muchos casos una serie de estudios en los que se compara a individuos creativos,
seleccionados con base en sus logros y entre los que hay arquitectos, científicos y escritores, con
sus colegas menos creativos. La diferencia entre los altamente creativos y los relativamente no
creativos no reside en la inteligencia tal como ésta se mide en las pruebas de inteligencia. El
individuo creativo puede, no obstante, diferenciarse de los demás en cuanto a los rasgos de su
personalidad.

Hay desde luego, muchas excepciones, pero en general se ha comprobado que el individuo creativo
tiende a ser introvertido, necesita largos periodos de soledad y parece tener poco tiempo para lo
que él llama trivialidades de la vida cotidiana y de las relaciones sociales. Los individuos creativos
tienden a ser enormemente intuitivos y a estar más interesados por el significado abstracto del
mundo exterior que por su percepción sensitiva.

Los individuos creativos muestran a menudo dificultad para relacionarse con las demás personas y
suelen evitar los contactos sociales. A menudo, muestran inclinación a considerar que la mayoría de
la gente normal es corta, así como tendencias de dominio sobre los demás, lo que los aleja de
establecer relaciones humanas en un grado de igualdad. Los individuos creativos parecen también
estar relativamente liberados de prejuicios y convencionalismos, y no les interesa particularmente
lo que sus semejantes o cualquier persona piensen de ellos. Tienen poco respeto por las tradiciones
y reglas establecidas y por la autoridad en lo referente a su campo de actividad, prefiriendo fiarse
de sus propios juicios. Los varones creativos obtienen a menudo resultados altos en los tests de
"feminidad", lo cual indica que tienen una mayor sensibilidad y son más conscientes de sí mismos y
más abiertos a la emoción y a la intuición que el hombre medio de la cultura occidental. Una
característica es la preferencia por la complejidad.

¿Qué suelen tener en común las personas creativas?

 Confianza en sí mismo
 Valor
 Flexibilidad
 Alta capacidad de asociación
 Finura de percepción

24
  Capacidad intuitiva
 Imaginación
 Capacidad crítica
 Curiosidad intelectual
 Características afectivas de sentirse querido y protegido
 Soltura y libertad
 Entusiasmo
 Profundidad
 Tenacidad

4.6 Calidad personal.

Uno de los conceptos que revolucionó el mundo de los negocios fue el de la Calidad Total. Muchas
organizaciones adoptaron esta filosofía a fin de promover entre sus trabajadores la excelencia en su
servicio. Pero, hablar de Calidad Total es hablar de Calidad de Vida, es decir, de Calidad Personal. Y
la Calidad Personal se muestra en nuestra vocación de servicio y en la integridad de nuestros
principios.

El acto de servir a los demás, implica que estemos dispuestos a someternos a una disciplina de
negación a nosotros mismos y a asumir un compromiso irrevocable: dar al prójimo lo que nos
gustaría recibir de ellos; y en la medida que nos sintamos motivados e interesados en ello, nuestro
carácter irá madurando, mientras cumplimos esta responsabilidad.

La integridad de nuestros principios juega un papel importante en el servicio. Debemos

preocuparnos en cultivar en nosotros principios o cualidades que eleven nuestro nivel de servicio
en la organización. El apóstol Pablo en una de sus epístolas, nos menciona algunas cualidades a
considerar, que nos ayudarán a mejorar nuestra Calidad Personal, él los llama los frutos del Espíritu:

1. La Templanza. - sinónimo de dominio propio. No podemos dar rienda suelta a nuestros

impulsos. Debemos ser firmes y defender lo que pensamos con la cabeza y no con el hígado.
Perder el control es una torpeza. La expresión "no puedo con mi genio" debe desterrarse
de nosotros.
2. La Mansedumbre. - seamos mansos, pero no "mensos". Una actitud humilde muchas veces
hace cesar grandes ofensas y evita lamentables conflictos. No busquemos enfrentamientos,
ni culpables; busquemos soluciones y sugerencias, aceptemos las correcciones. No nos
sintamos más que los demás, ni alardeemos ser más capaces, por más que así sea.
3. La Fidelidad. - seamos confiables con lo que ofrecemos. Si nos comprometemos en algo,
cumplámoslo. Seamos sinceros, no ofrezcamos "gato por liebre". Que nuestro sí, sea sí, y
nuestro no, sea no. Seamos fieles a la organización, a nuestros compañeros, a nuestro jefe;
no descuidemos el trabajo. No les hagamos trampa con actitudes inmorales y corruptas.
Cumplamos al pie de la letra las normas internas de la organización y hablemos bien de ella.
Si no estamos a gusto, renunciemos o seamos protagonistas del cambio.
4. La Amabilidad. - una palabra gentil y un gesto amistoso levantan el ánimo. No nos hagamos
bromas de mal gusto. Seamos respetuosos unos con otros. Tengamos un comportamiento
afectuoso entre nosotros. Si tenemos que corregir a alguien hagámoslo con gentileza.

25
 5. La Paciencia. - aprendamos a esperar. No nos dejemos agobiar por el stress y la ansiedad.
En la espera se refina la tolerancia. Si los demás no responden como esperamos, seamos
pacientes. No todos tenemos la misma capacidad de respuesta; no atropellemos. Si las cosas
no salen como queremos, démonos una nueva oportunidad. Esperemos sabiamente, sin
angustias. A veces apresurar las cosas puede alterar un mejor resultado.
6. La Bondad. - no midamos esfuerzos. Colaboremos en todo lo que podamos a fin de facilitar
las cosas en común. Si alguien está en problemas, ayudémoslo. No seamos indiferentes con
la necesidad de los demás. Compartamos tiempo, talento y tesoro.
7. La Paz. - busquemos la paz y sigámosla. Evitemos pleitos, chismes, rivalidades, celos,
contiendas, envidias, divisiones, enemistades, etc. Actuemos de pacificadores entre
nuestros compañeros.
8. La Alegría. - mostremos satisfacción con lo que hacemos. Contagiemos buen humor.
Festejemos los éxitos de los demás y los propios. Un corazón alegre hermosea el rostro.
9. El Perdón. - no guardemos rencor contra nadie. El resentimiento endurece el alma y
enferma el cuerpo. Acordémonos de la frase: "y perdónanos nuestras deudas, así como
nosotros perdonamos a nuestros deudores".

Trabajemos en desarrollar estas cualidades para alcanzar verdadera excelencia en nuestro servicio.
Se trata de bendecir a otros dando lo mejor de nosotros, la cosecha será similar, porque de lo que
sembramos recibimos.

La Calidad Personal no es algo que se adopte o que se pueda copiar de un sistema o de un programa,
sino que nace de nosotros mismos, de una decisión, de nuestra voluntad.

4.7 Características de una persona de calidad.

Calidad Personal es la característica de una persona que, manteniendo su autoestima, es capaz de

satisfacer expectativas de las personas con las que se relaciona. Alguien con calidad personal, tendrá
la inteligencia de poder mantener una relación de pareja, relacionarse con la sociedad y mantener
un equilibrio en la toma de sus decisiones, teniendo en cuenta si su emoción será inteligente. La
calidad personal es la base de las demás calidades.

Hablar de la calidad de la persona desde la óptica humanista y la vocación humana implica, en

primer lugar, referirse al hombre como un ser en proceso, como un proyecto de sí mismo, cuya
realización es objeto de una opción personal, libre y responsable.

La vida humana se entiende como proceso, búsqueda y descubrimiento constantes y

permanentemente emocionantes. Para "llegar a ser todo lo que se puede ser", resulta
imprescindible identificar los rasgos y dinamismos propios para desarrollarlos de manera consciente
y continua.

La calidad personal puede ser definida como la respuesta a las exigencias y expectativas tangibles e
intangibles tanto de las otras personas como de las propias, siendo las tangibles todas aquellas
expectativas concretas, por ejemplo: tiempo, durabilidad, seguridad, garantía, finanzas, función,
etc. Las intangibles se pueden definir como deseos emocionales, como son: actitudes, compromiso,
atención, lealtad, credibilidad, comportamiento, etc.” Moller Claus.

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Una persona con un buen grado de autoestima, bien alimentada, autorrealizada o en proceso de
autorrealización, es decir conciente de lo que es y de lo que quiere y satisfecha con el camino
adaptado para realizarse en la vida, pudiéramos decir que es una persona de calidad.

Calidad Personal es estar bien consigo mismo y satisfecho o casi satisfecho de las labores realizadas
durante el día, tanto en el trabajo como con la familia, no sólo por la necesidad de tener una
retribución económica sino por el servicio proporcionado.

Características de la calidad personal

Podemos señalar una serie de características para diferenciar a una persona que tiene calidad, y son
las siguientes:

 Una persona sujeto y objeto de la ética, tiene calidad

 Un individuo humano en equilibrio de sus rasgos internos con su medio ambiente, tiene
calidad
 Una persona consciente de sus habilidades y en ejercicio de ellas, tiene calidad
 Una persona libre espiritual y emocionalmente, pero respetuosa de su condición jerárquica
y de su estado civil y social, tiene calidad.
 Una persona satisfecha en su trabajo, tiene calidad.
 Una persona con armonía familiar, suficiente diversión y relaciones sociales satisfactorias,
tiene calidad

Importancia de la calidad personal

Cuando existen altos niveles de calidad en las personas que integran una organización se perciben
importantes avances positivos, los departamentos producen calidad de acuerdo a los usuarios, la
calidad en todas las áreas lleva a una cultura organizacional, las personas que integran la
organización mantienen satisfechos a los clientes y a las personas de la comunidad.

Una persona de calidad se sentirá mejor con sus obligaciones, ya sean laborales, familiares,
personales, etc. Una persona de calidad logra unificar todas las características y las lleva a cabo
íntegramente. Esto ayuda a tener un equilibrio perfecto entre los entornos que lo conforman, es
decir, lo psicológico, lo social y lo fisiológico. Por consiguiente, aumenta la productividad,
ocasionando óptimos resultados para la persona, para la empresa donde labora y para la familia.

Objetivos de la calidad personal

¿Sabemos que queremos?, ¿Qué tenemos que hacer para ser felices, para estar bien?, En primer
lugar, debemos identificar nuestras necesidades, habilidades, fortalezas y plantearnos el camino
que nos dirija a dónde queremos llegar. Para alcanzar alguna meta propuesta se requiere de
acciones. Muchas veces tenemos sueños y son sólo eso hasta que los proponemos como metas y
usamos parte de nuestro tiempo y esfuerzo en actividades que las conviertan en realidad.

Nuestra salud, desarrollo profesional, felicidad, en fin, los resultados de las metas fijadas, dependen
de la claridad de los objetivos que cada quien se trace. Cuando sabemos que queremos, nuestro
entusiasmo y vitalidad aumenta; nos sentimos capaces de lograr nuestras metas, gozamos la
felicidad de realizarnos, avanzamos, y por lo tanto, nuestra vida nos satisface. La ausencia de

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objetivos nos puede hacer sentir confundidos, inquietos y desorientados, siendo presa fácil del
estrés, la ansiedad y la frustración.

4.8 Proactividad (Modelo reactivo y modelo proactivo).

La proactividad es la actitud en la que la persona asume el pleno control de su conducta vital de

modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces
para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de elección sobre las circunstancias de la vida.
Implica asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.

Algunas características de las personas proactivas son:

 Busca respuestas a problemas de difícil solución en vez de espera a que suceda algo.
 No se limita a efectuar las actividades que se le solicitan, sino que crea nuevas
oportunidades por medio de la búsqueda de información.
 Adapta su manera de hacer a las condiciones del entorno
 Tiene capacidad para subordinar los impulsos a los valores

Desarrollar una conducta proactiva ayuda a afrontar problemas, prever consecuencias y orientarse
a la innovación, de manera que cada persona pueda mejorar su competencia personal y profesional.

Modelo Reactivo:

Las personas proactivas son capaces de romper ese modelo porque tienen libertad interior, es decir,
tienen la capacidad de elegir cómo reaccionar ante ciertas situaciones, pudiendo así, tomar
decisiones más prudentes.

Caracteristicas De Personas Reactivas:

 Culpan a los demás por sus actos

 Les suceden las cosas
 Esperan a que las cosas se arreglen solas
 Se ofenden fácilmente
 Se vuelven víctimas
 Se enojan, pierden la cabeza, y dicen cosas que después lamentan
 Se quejan y lloran
 Se paralizan ante el fracaso y tienen miedo de volver a caer

Modelo Proactivo:

¿Cómo lo hace? Cuando se le presenta una situación difícil, hace una pausa (de la misma manera
como pausamos una película o un juego), y utiliza las 4 herramientas con las que toda persona nace:

 Autoconocimiento; se aparta de si mismo y observa sus pensamientos y acciones.

 Conciencia; sabe distinguir entre lo que está bien y lo que está mal.
 Imaginación; contempla nuevas posibilidades y posibles consecuencias.
 Voluntad independiente; tiene el poder de elegir la mejor alternativa.

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Entre más las ejercitamos, más proactivos nos volvemos. Las podemos aplicar en cualquier
situación; cuando hablan mal de nosotros a nuestras espaldas, cuando nos chocan el auto, cuando
nos quitan algo que tanto queremos, o simplemente nos pierden o descomponen una cosa.

De esa manera, no sólo afrontaremos los problemas de mejor manera influyendo positivamente en
las personas alentándolas a reparar el daño causado, sino también evitaremos malas consecuencias
que nos perjudiquen aún más, que lastimen a la gente que apreciamos, que destruyan nuestras
relaciones, que estropeen nuestro futuro, etc.

Como ya dije, el ser proactivos nos permitirá tener mayor control sobre nuestras vidas, eso no quiere
decir que podamos controlar todo lo que nos pasa, pues hay cosas que no están al alcance de
nosotros o que no teníamos planeadas que sucedieran. Sin embargo, sí podemos controlar como
reaccionamos ante lo que nos sucede, por eso, debemos dejar de gastar energías preocupándonos
por aquello que no podemos controlar o que no tenemos, y concentrarnos en pensar en aquello
que sí podemos cambiar. Por ejemplo, en ser mejor estudiante, ser mejor profesionista, ser mejor
distribuidor, ser mejor amigo, ser mejor papá, ser mejor hijo, ser mejor esposo, etc.

Por último, quiero dejar unas sugerencias prácticas para ser proactivos. Y no te preocupes, podemos
empezar desde actos pequeños, que repitiéndolos, se convertirán en hábitos.

 Hazte una promesa, y mantenla.

 Pon atención a las palabras que digas en el día, registra cuantas veces utilizas el lenguaje
reactivo, y la próxima vez procura cambiarlo.
 Identifica alguna situación a la que te tengas que enfrentar en el futuro y en la que detectes
que siempre te comportas reactivamente, analiza por qué lo haces y trata de ser proactivo
ante dicha situación.
 Haz algo que siempre quisiste hacer, pero nunca te atreviste. (Subirte a una montaña rusa,
invitar a alguien a salir, emprender un nuevo negocio etc.)
 Si te enojas con alguien, sé el primero en disculparte.
 Identifica algo que siempre te preocupe y que no puedas hacer nada al respecto, y olvídate
de ello.
 Oprime el botón pausa ante cualquier situación desfavorable.
 Establece metas a corto, mediano o largo plazo, y cúmplelas.

Unidad V. La ingeniería y yo.

5.1 ¿Qué es un ingeniero?

La ingeniería es el estudio y la aplicación de las distintas ramas de la tecnología. El profesional en

este ámbito recibe el nombre de ingeniero.

La actividad del ingeniero supone la concreción de una idea en la realidad. Esto quiere decir que, a
través de técnicas, diseños y modelos, y con el conocimiento proveniente de las ciencias, la
ingeniería puede resolver problemas y satisfacer necesidades humanas.

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La ingeniería también supone la aplicación de la inventiva y del ingenio para desarrollar una cierta
actividad. Esto, por supuesto, no implica que no se utilice el método científico para llevar a cabo los
planes.

Entre las distintas tareas que puede llevar a cabo un ingeniero, se encuentra la investigación (la
búsqueda de nuevas técnicas), el diseño, el desarrollo, la producción, la construcción y la operación.

5.2 ¿Cuáles son las competencias que debe tener un ingeniero en Gestión Empresarial
de acuerdo con su perfil de egreso?

El Ingeniero en Gestión Empresarial fomenta y promueve el cambio organizacional en las

instituciones, crea nuevas empresas, aplica los conocimientos adquiridos en sociología, derecho
laboral, publicidad, procesos, calidad, mercadotecnia y comercio internacional entre otras, para
diseñar procesos de mayor eficiencia, en áreas relacionadas con ventas, compras, producción,
planeación y vinculación, manejo de roles de grupo y equipos de trabajo.

Planificador.

Las Competencias Específicas refieren a habilidades específicas que se refieren a un puesto de

trabajo concreto y es donde más se denotan las especificidades puntuales de la empresa u
organización. Sea capaz de establecer una planeación estratégica precisa para cualquier tipo de
empresa. El Ingeniero En Gestión Empresarial debe de desarrollar las siguientes competencias
durante su formación:

 Desarrollar una capacidad de liderazgo para la toma de decisiones.

 Estar actualizado en las tendencias mundiales de mercado.
 Conocer las reglamentaciones vigentes en el país para la exportación e importación de
bienes y servicios.
 Diseñar e implementar estrategias de mercadotecnia globalizadas.
 Gestionar la creación de nuevos negocios.
 Conocer los acuerdos, tratados y protocolos internacionales en materia de cuidado
ecológico.
 Fomentar una cultura de respeto y sustentabilidad.

Las competencias generales de carácter más universal y ligadas al comportamiento más superficial
del individuo, quedando excluidas sus habilidades más específicas ligadas a una actividad particular.
Podríamos decir que estas competencias, de algún modo, pueden considerarse comunes para las
conductas de los distintos estamentos de una organización.

 Se comunica en el idioma inglés

 Emplea nuevas tecnologías de información y comunicación
 Se comunica con asertividad en forma oral y escrita en su propia lengua
 Abstrae, analiza y sintetiza información
 Identifica, plantea y resuelve problemas
 Toma decisiones en forma efectiva
 Evidencia su compromiso ético
 Trabaja en equipo

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  Maneja relaciones interpersonales en forma efectiva
 Autogestión de su aprendizaje y actualización continúa
 Ejerce liderazgo efectivo
 Denota espíritu emprendedor
 Gestiona modelos y sistemas de calidad.

El ser un ingeniero y como tal, es una tarea ardua ya se va a depender de la creatividad personal
para resolver los conflictos empresariales día con día. Un ingeniero en gestión empresarial debe
estar preparado de una manera específica para poder crear oportunidades a los eventos
inesperados de una empresa, así como la amplia toma de decisiones y una gama de oportunidades.

5.3 ¿Poseo las competencias que se requieren para la formación del Ingeniero en
Gestión Empresarial?

5.4 ¿Cuál es el campo de acción del ingeniero en gestión empresarial?

Perfil Profesional El Ingeniero en Gestión Empresarial es un profesional capaz de:

 Planificar y ejecutar las actividades de negociación de empresas locales con el exterior,

utilizando sus conocimientos del mercado internacional y el adecuado manejo de los
idiomas español e inglés.
 Asesorar empresas en el buen manejo de sus recursos humanos y financieros.
 Continuar su formación a nivel de post grado en el país o en el exterior en áreas de Gestión,
Economía, Negociación y Relaciones Internacionales.
 Actuar como traductor en la gestión de negocios.

El Ingeniero en Gestión Empresarial Internacional como profesional, gestiona el desarrollo

empresarial con un enfoque sistémico y una visión generalista que le permite la implantación de la
sinergia organizacional. Como gestor de empresas vinculadas con el ambiente internacional y con el
dominio de los Idiomas Español, inglés y francés, logrará ser parte activa de las negociaciones con
el exterior.

La empresa privada que desarrolla sus actividades en un mundo involucrado en la globalización,

necesita de profesionales formados con un amplio espectro académico capaz de analizar los
ambientes nacional e internacional que gestionen el desarrollo de actividades administrativas con
los conocimientos de, Mercadeo Internacional, Integración, Política y desarrollo internacionales,
Finanzas Internacionales, Planeación Estratégica Internacional, Finanzas Empresariales ,Recursos
Humanos; para lograr sus objetivos estratégicos.

El proceso de planificación, organización, ejecución y control propio de su actividad administrativa

está orientado a la gestión y negociación con empresas nacionales e internacionales. El ingeniero
en gestión empresarial también podrá:

 Dirigir empresas nacionales o internacionales.

 Planificar el crecimiento de la empresa tomando en cuenta el ambiente interno y externo,
en función de los escenarios de certeza e incertidumbre.
 Promover el ínter funcionalidad de los distintos departamentos de la empresa.

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  Establecer relaciones de negocios locales e internacionales, haciendo uso del Español, inglés
y francés.
 Preparar los estudios relacionados con la apertura de mercados nacionales e
internacionales.

Objeto de Trabajo De La Profesión

 Creación de su propia empresa.

 Planificación de las actividades administrativas.
 Organización de las actividades ínter departamentales.
 Manejo de las relaciones de negociación nacional e internacional.
 Control de programas establecidos para cumplimento de los planes estratégicos.

Esferas De Actuación

 Empresas nacionales e internacionales.

 Empresas propias.
 Empresas exportadoras e importadoras.
 Organismos internacionales.
 Fundaciones.
 Cátedra universitaria.

Caracterización De La Carrera

Necesidad de preparar Ingenieros en Gestión Empresarial Internacional que estén en capacidad de

gestionar negocios relacionados con empresas internacionales con un amplio dominio del inglés y
español.

Objetivo De La Carrera

Formar ingenieros en Gestión Empresarial Internacional Trilingües, con un enfoque generalista y

sistémico que les permita manejar las negociaciones internacionales, así como las empresas en las
que pueden ofrecer sus más variados servicios relacionados con la administración de recursos
humanos, de mercado y financieros.

La actuación del Ingeniero en Gestión Empresarial Internacional está caracterizada por la habilidad
de negociar y relacionar la empresa local con el ambiente económico del exterior.

El Ingeniero en Gestión Empresarial deberá enfrentar situaciones profesionales en la que deberá

aplicar sus conocimientos y habilidades, entre las que podemos destacar las siguientes:

 Elaboración del plan estratégico de negociación internacional.

 Diseñar el plan de mercadeo de la empresa local para procurar su inserción en el mercado
internacional.
 Determinar las estrategias financieras acorde con las exigencias del mercado internacional
 Manejar los recursos humanos y financieros con el uso de los conocimientos
proporcionados por la Ciencias de la Administración

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