Eucp Modulo 1 Unidad 3

Experto Universitario en Consultoría
Psicológica
Centro de Formación, Investigación y Desarrollo de Soluciones de e-Learning.

UTN - FRBA. Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria
Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148 // e-learning@sceu.frba.utn.edu.ar
www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning
p. 2
MODULO 1 Introducción a la teoría de

Carl Rogers.
Unidad 3: El consultor psicológico. Incumbencias

y competencias básicas y diferenciales. Orientar y
promover desde la perspectiva centrada en la
persona y sus potencialidades.

p. 3

p. 4
Presentación:
En la presente unidad trabajaremos sobre el rol del consultor, sus incumbencias y
alcances.
Trabajaremos con el apoyo de consideraciones básicas de intervención y prevención en

personas sanas.
Nos avocaremos a las tendencias de implementar las “redes sociales” como apoyo
valioso para la resolución de problemas en general y en salud en particular.
Tomaremos como referencia el rol de orientador experto de Egan.
Elaboraremos la relación esperable entre el modelo de “Promoción de salud”, el rol del

consultor psicológico y la terapia centrada en la persona.

p. 5
Objetivos:
Que los participantes*:
- Se introduzcan sobre las concepciones del rol del consultor, sus incumbencias y
límites.
- Reconozcan los campos de acción de un consultor psicológico.
- Se introduzcan en la concepción de “orientador experto”.
- Se introduzcan en el modelo de Promoción de salud y el de Redes sociales de

apoyo.
- Se introduzcan y reflexionen sobre la base estratégica de la terapia centrada en la

persona de Carl Rogers como modelo de acción del consultor psicológico.

p. 6
Bloques temáticos:
1- El consultor psicológico y la “persona sana”
2- Incumbencias del consultor psicológico, perspectiva de G. Egan para el “Orientador

Experto”.
3- Orientar y promover desde la perspectiva centrada en la persona y sus

potencialidades.

p. 7
Consignas para el aprendizaje colaborativo
En esta Unidad los participantes se encontrarán con diferentes tipos de actividades que,
en el marco de los fundamentos del MEC*, los referenciarán a tres comunidades de
aprendizaje, que pondremos en funcionamiento en esta instancia de formación, a los
efectos de aprovecharlas pedagógicamente:
 Los foros proactivos asociados a cada una de las unidades.

 La Web 2.0.
 Los contextos de desempeño de los participantes.
Es importante que todos los participantes realicen algunas de las actividades sugeridas y
compartan en los foros los resultados obtenidos.
Además, también se propondrán reflexiones, notas especiales y vinculaciones a

bibliografía y sitios web.
El carácter constructivista y colaborativo del MEC nos exige que todas las actividades
realizadas por los participantes sean compartidas en los foros.
* El MEC es el modelo de E-learning colaborativo de nuestro Centro.

p. 8
* Está página queda como está. El contenidista no le quita ni le agrega nada.

p. 9
Tomen nota*
Las actividades son opcionales y pueden realizarse en forma individual, pero siempre es
deseable que se las realice en equipo, con la finalidad de estimular y favorecer el trabajo
colaborativo y el aprendizaje entre pares. Tenga en cuenta que, si bien las actividades
son opcionales, su realización es de vital importancia para el logro de los objetivos de
aprendizaje de esta instancia de formación. Si su tiempo no le permite realizar todas las
actividades, por lo menos realice alguna, es fundamental que lo haga. Si cada uno de los
participantes realiza alguna, el foro, que es una instancia clave en este tipo de cursos,
tendrá una actividad muy enriquecedora.
Asimismo, también tengan en cuenta cuando trabajen en la Web, que en ella hay de todo,
cosas excelentes, muy buenas, buenas, regulares, malas y muy malas. Por eso, es
necesario aplicar filtros críticos para que las investigaciones y búsquedas se encaminen a
la excelencia. Si tienen dudas con alguno de los datos recolectados, no dejen de consultar
al profesor-tutor. También aprovechen en el foro proactivo las opiniones de sus
compañeros de curso y colegas.
* Está página queda como está. El contenidista no le quita ni le agrega nada.

p. 10
1- El consultor psicológico y “la persona

sana”.

p. 11
Trabajaremos en esta unidad en los alcances e incumbencias del rol del consultor
psicológico, sus intervenciones y estrategias apropiadas para la ayuda de personas
sanas.
El consultor psicológico, puede relacionarse e intervenir de manera

adecuada con personas SANAS. Esto significa, que los
consultantes, no padecen un diagnóstico psicopatológico, sobre el
cual se deba requerir intervención técnica de profesionales o
especialistas matriculados en Salud.
Las personas sanas, pueden, de todos modos, atravesar
situaciones de malestar y sobrecarga emocional, generando
dificultades y barreras para lograr toma de decisiones racionales y
adecuadas para el alcance de sus metas. Este es el espacio
neural sobre el que un counselling puede intervenir.

p. 12
Es importante que un consultor psicológico, pueda evaluar situaciones para poder

comprender los alcances y límites de sus intervenciones y hacer las derivaciones que
sean necesarias.
Entendiendo que, muchas de las estrategias diseñadas para el counselling, son

adecuadas para intervenciones en diferentes cuadros de diagnósticos psicopatológicos,
cabe aclarar que, la participación directa en estos casos es competencia de
profesionales o expertos matriculados en salud.
Ahora bien, las personas que padecen un diagnóstico psicopatológico viven en

comunidad. Y se ha demostrado que el contexto vincular y afectivo, es fundamental como
soporte y apoyo para la recuperación de dichos sujetos. Estas personas, necesitan
cuidados especiales de sus vínculos más cercanos.
En la actualidad, bajo el marco de evitar internaciones o intervenciones en salud

prolongadas, se buscan redes sociales de apoyo para las personas con diversas
patologías.

p. 13
Bajo esta lógica, en los últimos años, las investigaciones relacionadas con salud, han
dirigido su atención sobre sujetos que se encuentran expuestos y sobrecargados por
cuidados de otras personas que atraviesan un diagnóstico psicopatológico.
Si estas personas no reciben atención adecuada, tienen altas probabilidades de enfermar

también.
En estos casos la intervención preventiva del consultor psicológico es fundamental.
Un ejemplo en el que el consultor psicológico es sumamente requerido, es en los casos

de cuidadores y familiares de personas con Alzheimer.
Algunos relevamientos sobre los costos en sobrecarga emocional o disminución de

bienestar en familiares y cuidadores de personas con Alzheimer son alarmantes.
Puede obtener mayor información leyendo la siguiente contribución de la web:
http://www.psicologia-online.com/colaboradores/delalamo/alzheimer.shtml
También puede investigar sobre Burn out en cuidadores informales.
Cuidadores y familiares de personas que padecen o atraviesan un

diagnóstico psicopatológico, pueden aprender a dominar sus decisiones y emociones de
la mano de un consultor psicológico.

p. 14
Esto no es un hecho menor, ya que las personas que apoyan o asisten a otros sujetos,
pueden mejorar sus expectativas tanto sobre sí mismos, como también sobre el nivel y
calidad de apoyo que brindan. De esta manera el beneficio se duplica. Se beneficia el
consultante y a quien apoya.
La asistencia de un CONSULTOR PSICOLOGICO en estos casos, puede transformar una

situación problemática en una oportunidad de crecimiento personal y vincular.
En los últimos 40 años, la psicología ha trabajado en intervenciones e investigaciones

relacionadas a la búsqueda de respuestas de apoyo de las redes sociales en titulares de
derecho, para aumentar la calidad, niveles de adherencia y respuesta de los tratamientos.
Un trabajo arduo de la psicología, sociología y medicina de las últimas décadas abogan la
idea contemporánea de intervenciones de redes sociales para la resolución de
problemas.
Esto implica:
ENCONTRAR SOLUCIONES AL ALCANCE DE LOS VÍNCULOS

MÁS CERCANOS.

p. 15
La esquizofrenia es un ejemplo de patología grave de la vida de relación, que

requiere apoyo social de los vínculos cercanos para detener y revertir el cuadro
sintomatológico.
La esquizofrenia, es una enfermedad con un alto nivel de imaginario social

negativo. Este es un punto clave para el progreso de la enfermedad y el
estancamiento de las oportunidades de cura.
Puede interiorizarse a través de una biografía, para comprender que el apoyo

social es fundamental en patologías graves de la vida de la relación. Si no lo ha
pensado todavía, alguien con esquizofrenia puede llevar su vida hacia el éxito
personal gracias a su entorno!
http://www.elmundo.es/elmundosalud/2011/11/28/neurociencia/1322501921.html
SALUD/BIENESTAR/INCLUSIÒN

p. 16
Los finales del siglo XX y nuestro milenio, son testigos del trabajo, sobre redes sociales y
psicoeducación para soluciones eficaces en esquizofrenia.
Cuba ha sido uno de los países ejemplares que ha implementado el apoyo de redes
sociales como dispositivo sustentable para la esquizofrenia.
La idea central de esta tendencia, es crear soluciones dentro de las redes sociales de los
mismos beneficiarios disminuyendo las oportunidades de internación como alternativa en
salud.
Esta tendencia tuvo su antecedente en el denominado “Proceso de

desmanicomialización”.
Dicho proceso, se sostuvo en la siguiente hipótesis: El encierro y los tratamientos

prolongados atentan contra los derechos humanos básicos de las personas.

p. 17
Algunos beneficios de encontrar las soluciones al alcance de los vínculos más

cercanos son:
1- Menores costos emocionales para quienes requieren ayuda
2- Menores costos económicos para quienes requieren ayuda y para los responsables
de suministrarla (En Cuba, la intervención en redes sociales para la ayuda a
personas con esquizofrenia tuvo un primer objetivo: disminuir los costos
económicos del hospedaje y hotelería de hospitales psiquiátricos, y disminuir LOS
COSTOS PERSONALES de los titulares de derecho por cada internación)
3- Mejoras en los vínculos cercanos de quienes requieren ayuda al no ser excluidos

de sus medios ambientes sociales cotidianos.
4- Aumento de las capacidades de ayuda en las personas que brindan apoyo, para
situaciones futuras similares.
5- Tratamientos más breves, de mejor calidad y de mayor eficacia.

p. 18
Este viraje en las líneas de intervención e investigación en psicología,

sociología y medicina promueven acciones de intervención terapéuticas para personas
sanas desde distintos roles sociales.
Qué es la promoción de salud?
Usted puede adentrarse al modelo de promoción de salud con el siguiente link:
http://www.paho.org/hpd/index.php?option=com_catalog&view=article&id=4%3Awh
atishealthpromotion&catid=8%3Arecources&lang=es
Puede aumentar su asesoramiento investigando en la web la relación entre el ambiente

social, el bienestar personal y la promoción de salud.
Desde apoyos publicitarios en PROMOCIÒN DE SALUD, hasta la incumbencia de roles

de apoyo en personas sanas como lo es el rol del Consultor psicológico, tienen un
encuadre concreto:
“Aumentar el bienestar de las personas para prevenir enfermedades,

disminuir costos y tiempos de tratamientos, evitar la exclusión y discriminación, y
mejorar la calidad de vida social del medio ambiente en general.”

p. 19
La promoción de la salud tiene excelentes recursos. Usted pude adentrarse sobre este
tema a través del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=1oeF1xCIeOU
PROMOVER SALUD, es mucho más económico, dinámico y eficaz que REMEDIAR LA

ENFERMEDAD.
Este es el marco que respalda del rol del consultor psicológico.
El consultor psicológico, tiene todo un radio de acción para beneficiar a personas sanas,
promover bienestar y mejorar la calidad de redes sociales en las que participe/n el/los
consultante/s.
Teniendo en cuenta estas consideraciones de incumbencia, un consultor psicológico

debe contar con 3 cualidades básicas de calidad :
A- Metodología y formación en desarrollo personal que promueva contextos de

facilitación para el cambio voluntario para el consultante.
B- Debe conocer y emplear modelos de planeamiento de objetivos y metas
C- Alto nivel de dominio de habilidades sociales, en particular, la habilidad de

escucha empática.

p. 20
RESUMIENDO:
Las incumbencias de un consultor, son solidarias a un tipo de relación de apoyo con

el/los consultantes promoviendo las condiciones que faciliten el desarrollo de habilidades
(con las que el/los consultantes cuentan) para auto activar su cambio.
Si las habilidades sociales y desarrollo personal del consultante se encuentran muy

afectadas para generar de manera autónoma y en un tiempo breve acciones de cambio,
se debe apelar al trabajo de un especialista matriculado en salud, para obtener una
respuesta médica o psicoterapéutica más estructurada.
Ahora bien:
CÒMO INTERVIENE UN CONSULTOR PSICOLÒGICO? Y SOBRE QUE MODELO SE

SUSTENTA?
La llamada Terapia de la realidad, ha realizado grandes aportes a la teoría del

counselling, y ha sido referencia como modelo de intervención del consultor psicológico.
La Terapia de la Realidad, apela a la re estructuración de los

modelos de satisfacción de las necesidades psicológicas de las personas. Esta re
estructuración se garantiza por medios de re aprendizajes sociales.

p. 21
Las necesidades psicológicas, tienen tiempos y motivos especiales.
Muchas veces, las tendencias des adaptativas para la satisfacción de dichas

necesidades, marcan el rumbo de un desarrollo personal por fuera de los parámetros de
bienestar.
Algunos de los representantes de la Terapia de la Realidad son Dietrich y Glasser entre

otros.
Para adentrarse en los conceptos de la terapia de la realidad, recomendamos el siguiente

link:
http://dspace.uma.es/xmlui/bitstream/handle/10630/2685/16279414.pdf?sequence=1
&origin=publication_detail
Puede investigar en la web sobre otros representantes de las terapias de la realidad y las
terapias racionalistas.

p. 22
Las Terapias Racionalistas, también tienen la perspectiva de la Terapia de la Realidad.
Albert Ellis, es uno de sus destacados más ilustres. Trabajaremos

en otra oportunidad la TREC (Terapia Racional Emotiva Conductual) de Albert Ellis, como
modelo de intervención para la llamada “Re estructuración cognitiva”.
Los aportes de la Terapia de la Realidad sobre el counselling, se encuentran en las

delimitaciones del rol en dos ejes: de intervención y de prevención.

p. 23
Nosotros los llamaremos:
Modelo de intervención del consultor Modelo de prevención del consultor

psicológico, para personas “sanas” psicológico, para personas “sanas”
El consultor debe tener muy buena El consultor tiene como meta interrumpir el
formación para delimitar sus acciones en desarrollo de estados personales
relación a evaluaciones sobre problemáticos y/o negativos.
comportamientos saludables y de bienestar
de los consultantes. Este modelo previene:
Interviene, para resolver en equipo con el - Moldeando alternativas de

consultante: ambientes más reforzantes para el
consultante.
- Conflictos personales
- Mejorando los niveles de motivación
- Conflictos laborales endógena ya existentes.
- Conflictos familiares - Moldeando los modelos de

planeamientos de objetivos ya
- Sobrecargas emocionales existentes en el consultante.
- Desorientaciones - Aumentando los niveles de
- Falta de toma de decisiones focalización de tareas ya existentes.
- Falta de motivación para ejercer - Aumentando los niveles de

cambios de ambientes sociales y/o organización y disfrute de tiempo de
laborales ocio saludable ya existentes.
- Conflictos de pareja - Aumentando el capital de bienestar

ya existente.
- Sobrecargas por cuidado de
personas

p. 24
La Terapia de la Realidad es considerada como una enseñanza especializada, que

pretende inducir y orientar ese aprendizaje en un periodo, en general, relativamente breve
con altos niveles de intensidad en la labor.
En este caso el consultor tomará como estrategia, re estructurar aprendizajes sobre los
cuales el consultante oriente de manera consciente su acción hacia el cambio necesario.
El consultor psicológico, analizará en equipo junto al consultante los modelos aprendidos

y poco válidos que han fracasado para lograr sus objetivos.
Con el mapa sobre modelos comportamentales y cognitivos poco eficaces del consultante
se re organizarán modificaciones o nuevos modelos para afrontar situaciones y resolver
problemas.
Como cierre de este ítem, y siguiendo el orden de las intervenciones “básicas” de un

consultor psicológico, consideremos las cualidades necesarias para llevarlas a la acción:

p. 25
INTERVENCIÒN CUALIDAD
Fuente de información El consultor debe contar con información

actualizada para poder ofrecer nuevas
perspectivas sobre la formulación de un
problema o sobre la búsqueda de un
modelo de solución.
Consejo directo El consultor dará un consejo directo

estrictamente relacionado a los objetivos
del consultante. Dicho consejo deberá
centrarse de manera empática sobre las
necesidades del consultante.
Ayuda para el cambio de conductas y El consultor psicológico trabajará con

comportamientos técnicas de motivación para el cambio.
Apoyo para la resolución de problemas El consultor trabajará con estrategias de

negociación y dominio de alternativas.
Intervención no directiva El consultor debe dominar técnicas de

modelado encubierto.
Durante el desarrollo de esta experticia trabajaremos de manera detallada en cada una

de las intervenciones y cualidades citadas en este cuadro.

p. 26
2-Incumbencias del consultor psicológico,

perspectiva de G. Egan para el “Orientador
Experto”.

p. 27
Tomaremos como referencia para esta clase, el texto “El orientador

experto: un modelo para la ayuda sistemática y la relación interpersonal” de Gerard Egan.
Este manual tiene fundamentaciones y direcciones básicas para un orientador.
En concordancia a lo expuesto en el ítem 1, G. Egan, trabaja la idea de un experto que

puede intervenir desde muchos roles sociales. Este aporte teórico, tiene como fuente la
hipótesis de aprendizaje social y adiestramiento como eje central para la resolución de
problemas sociales.
El hombre, tiene una única oportunidad de desarrollo

de su existencia,” la vida en sociedad”. Las relaciones que el hombre afronta con su
medio ambiente, pueden ser reparadoras o disfuncionales llevando a la persona a altos
niveles de padecimiento.
Las personas orientan y asesoran a otras en general. Estas orientaciones y

asesoramientos pueden ser grandes claves para el éxito o para la derrota.
Es por ello que Egan propone, que la calidad de la orientación y el asesoramiento pueden
sufrir grandes cambios positivos, con un entrenamiento especializado.

p. 28
En este encuadre, Egan propone los siguientes 8 puntos para el modelo de entrenamiento
para el “orientador experto”, y sus incumbencias (pàgina6).
1. El modelo de desarrollo se diseña para incrementar la confiabilidad de la ayuda.

2. Este modelo se basa en
a. el trabajo de Carkhuff y otros, quienes ahogan por enfoques sistemáticos en el
adiestramiento de destrezas tanto para la ayuda como para el adiestramiento de
orientadores
b. la teoría de la influencia social
c. la teoría del aprendizaje y los principios que subyacen en el cambio y
mantenimiento de la conducta
3. Este modelo se ha desarrollado para el beneficio de todos aquellos que se envuelven
en la gran variedad de profesiones de ayuda.
4. No se niega la importancia de las teorías psicológicas (por ejemplo, teoría de la
personalidad). La teoría de la personalidad sobre la cual se basa este modelo de
desarrollo es ecléctica.
S. Los valores están ligados al proceso de ayuda. Uno expresa un valor simplemente al
escoger un sistema particular de ayuda.
6. Las destrezas discutidas en este libro son principalmente las destrezas necesarias en
la relación interpersonal efectiva.
7. Se prefiere el enfoque de adiestramiento en grupo tanto para la educación de los
orientadores como para el tratamiento de los que se ayudan.
8. La terminología que se usa en este texto es variada; se trata de evitar las
connotaciones de un determinado rol profesional.

p. 29
Egan presenta el rol del Orientador experto, con la idea de motivar hacia la mejor
performance de ayuda de cualquier persona que tenga oportunidad de suministrar
cuidado o apoyo.
El hombre aprende comportamientos y desempeños

gracias a diferentes interacciones sociales.
Permanentemente, somos modelos o referencia de influencia social.
El poder central de la persuasión se relaciona con los 8 puntos del modelo de Egan.
Se enseña y se aprender por el poder positivo y asertivo de la influencia.
Cualquier publicidad es exitosa cuando logra influenciar en nuestros comportamientos.

Esto quiere decir, aprendemos comportamientos nuevos, en el momento que el marketing
logra crear la necesidad de un producto por medio de la publicidad.
Ahora bien, un orientador experto tiene el objetivo de la “ayuda colaborativa”.
El marco de la influencia social para el adiestramiento del comportamiento, es para Egan

un brillante en bruto, ya que se necesitan “redes de apoyo” para despojar las barreras de
tratamientos, accesos al bienestar, accesos a cambios positivos, acceso a nuevos
desafíos de vida, etc., etc, etc.

p. 30
En este sentido, la influencia social para el aprendizaje de comportamientos puede ser

gerenciada por diferentes roles sociales.
Aprendemos de manera constante a resolver problemas. Podemos aprender modelos

saludables o modelos insanos tales como la postergación o interpretación emocional del
problema, o hábitos poco saludables para la vida cotidiana.
Egan, piensa que si se forma a un orientador experto en un modelo adecuado, podrá ser
un escolta eficaz para la ayuda de resolución de problemas.
Coincide con nuestra perspectiva sobre las redes sociales de apoyo y las ventajas de
trabajar a favor de la promoción de salud y bienestar como modelo a orientar.
Frente un problema, antes de llegar a un profesional matriculado en salud, una persona

acude a su medio vincular más directo. Un joven presionado por el consumo de
sustancias, tiene amigos, compañeros de escuela, maestros, padres, familiares, vecinos
e incluso hasta personal policial que podría asistirlo y orientarlo influenciando de manera
positiva en sus comportamientos. Estos significa que muchos problemas pueden
resolverse en menor tiempo y de manera más simple si nuestro contexto social está
calificado para orientarnos a una resolución razonable.

p. 31
Así expone Egan su expectativa sobre la resolución de problemas (página 7):
“El modelo presentado en estas páginas es tan nuevo como antiguo, tan simple
como sofisticado. Un buen modelo debe integrar las mejores técnicas de ayuda en un
esquema sistemático, o solución orientado a metas, como sugiere Aristóteles, “un
principio, una parte media, y un final”…. “Piensa, Juzga, Actúa”. Esto es, explore el
problema, comprenda sus ramificaciones y demandas, y luego actúe para solucionarlo
Nos centraremos, en este apartado, sobre el estilo de incumbencias que toma

Egan para el Orientador Experto, como modelo valorable para el Consultor Psicológico.
En este sentido, Egan elabora una lista de funciones sociales, en las que un orientador
experto, puede brindar herramientas de ayuda calificadas para resolver problemas en
general, no solo por incumbencia del rol, sino mejor por incumbencia social (paginas
11/12):
¿Quiénes son los orientadores –los oficialmente designados, profesionales, voluntarios,

orientadores cotidianos – que necesitan las destrezas de ayuda?
• capellanes
• encargados de guarderías de niños
• gente de iglesia
• trabajadores en desarrollo comunitario
• orientadores
• trabajadores en sistemas correccionales

• miembros de familia
• líderes de grupo
• amigos
• trabajadores de hospitales
• especialistas en relaciones humanas

p. 32
• entrevistadores
• cónyuges
• enfermeras
• consultores en desarrollo organizacional
• orientadores compañeros
• médicos
• policías
• oficiales para vigilancia
• psiquiatras
• psicólogos
• trabajadores en rehabilitación
• directores de residencias universitarias, orientadores y asistentes
• trabajadores sociales
• profesores
• entrenadores
• tutores
• voluntarios en programas de servicios humanos
• encargados de jóvenes

p. 33
Esta larga lista, habla de la necesidad de formación y

especialización calificada de diversos roles y funciones sociales para generar una
verdadera red de promoción de salud y bienestar.
Las incumbencias del orientador experto, como las del consultor psicológico, están
centradas en las potencialidades a desarrollar en personas sanas. Estas personas no solo
son sus propios agentes y líderes para el cambio, sino que lo son en potencia para
quienes interactúan socialmente con ellos.
Motivar hacia el cambio, la resolución de problemas, el cumplimiento de metas, es una

puesta en marcha de un valor esencial para cualquier rol de ayuda, cuidado o apoyo
social.
Como hemos mencionado en otra parte, ha caducado la versión de Poder hegemónico

sobre los saberes e información para la formulación de modelos de problemas y
soluciones en salud.
El respaldo social y su influencia exceden, las funciones de profesionales expertos

matriculados, a la vez que las solventan y las hacen más eficaces y de mejor calidad.
Múltiples lugares y roles de ayuda pueden optimizarse, generando redes sociales

sofisticadas para el apoyo y cuidado de las personas.

p. 34
Ahora bien, estos roles de apoyo, deben tener formación calificada, ya que de lo contrario
solo quedaría el camino allanado por las buenas intenciones.
Pero, veamos como sintetiza esta perspectiva de manera clara Egan (pag.13):
Muchos más brindarían sus servicios si hubiera programas inteligentemente llevados,

bien organizados, centrados en la comunidad, dirigidos por orientadores de alto nivel,
que proveyeran a los voluntarios un adiestramiento en cualquier destreza que fuera
necesaria para un programa particular. Justamente así como los psicólogos han
hablado del potencial no usado que existe dentro de cada individuo (Maslow, 1968), así
nosotros podemos hablar de los recursos para la ayuda no utilizados que se dan dentro
de cualquier comunidad.
El Consultor psicológico, viene a formar parte sustancial del recurso de la comunidad de

alto potencial. Recurso necesario a las contingencias del tercer milenio.

p. 35
3-Orientar y promover desde la perspectiva

centrada en la persona y sus
potencialidades.

p. 36
Este tercer ítem, es a modo de conclusión de los dos primeros.
Hemos trabajado en dos ideas centrales:
a- La comunidad como potencial general para la resolución de problemas.
b- El potencial directo de agentes de apoyo y ayuda en personas sanas, en este caso

“el consultor psicológico”.
Estos dos puntos tienen de suyo, el apego a la terapia centrada en la persona.
Por qué?
Porque de los potenciales de la persona provienen
las mejores respuestas y soluciones
Esto significa que la “salud” ya no se centra en la “enfermedad”.
El ser humano enferma y cualquier enfermedad que padezca, será una

enfermedad social, ya que su ámbito de relaciones se verá perjudicado.

p. 37
Esto se traduce en las disminuciones o pérdidas que la persona atraviese sobre

diversas capacidades sociales: la capacidad de productividad laboral y económica,
la capacidad de ocio, la capacidad hedónica, la capacidad vincular de pareja, etc,
ect, etc.
Es Carl Rogers quien toma esta iniciativa tan clara de centrarse en los puntos
fuertes de la persona, en su libertad y en la capacidad de proyectarse a sí mismo
en querer ser aquello que se quiera ser. Esto conviene dice Rogers, para la
relación terapéutica, la relación madre e hijo, esposo esposa y cualquier tipo de
vínculo que quiera sustentarse de manera potencialmente saludable.
Resumiremos las intenciones de este apartado en la siguiente cita de Rogers (EL

PROCESO DE CONVERTIRSE EN PERSONA. Mi técnica terapéutica, páginas 21
y 22):
A continuación, intentaré resumir las condiciones implícitas en esa hipótesis

general y los resultados que permite lograr la relación descripta:
Si puedo crear una relación que, de mi parte, se caracterice por:
* una autenticidad y transparencia y en la cual pueda yo vivir mis verdaderos
Sentimientos;
* una cálida aceptación y valoración de la otra persona como individuo diferente,
* y una sensible capacidad de ver a mi cliente y su mundo tal como él lo ve:
Entonces, el otro individuo
* experimentará y comprenderá aspectos de sí mismo anteriormente reprimidos;
* logrará cada vez mayor integración personal y será más capaz de funcionar con
eficacia;
* se parecerá cada vez más a la persona que querría ser; se volverá más personal,

p. 38
más original y expresivo;
* será más emprendedor y se tendrá más confianza;
* se tornará más comprensivo y
* podrá aceptar mejor a los demás, y
* podrá enfrentar los problemas de la vida de una manera más fácil y adecuada.
Hemos trabajado ya en la unidad 2 de esta experticia, las habilidades fundamentales para

lograr estos objetivos Rogerianos: la habilidad de escucha activa y la habilidad de
empatía.
Un consultor psicológico, es un promotor de este tipo de direccionamiento. Un experto

que, centrado en la persona sana, y creando con ella un equipo de trabajo líder, planifica
los pasos para multiplicar talentos, aminorar y resolver problemas.
Este es un rol adecuado a las necesidades del “hombre actual”, un recurso social
al alcance de la mano, para promover bienestar o prevenir costos emocionales
innecesarios.

p. 39
Actividad
Respecto del tema desarrollado ¿Cuál es su reflexión sobre la relación

del rol del consultor psicológico y las redes sociales de apoyo?
Realice una investigación en la Web para ampliar sus conocimientos

sobre este tema.
Elabore un informe breve y sintético que contenga un ejemplo de

orientación que usted haya brindado, en una situación de apoyo o
cuidado a una persona de su entorno vincular más cercano. Comente
muy brevemente los resultados obtenidos.

p. 40
Bibliografía utilizada y sugerida

C. R. ROGERS EL PROCESO DE CONVERTIRSE EN PERSONA. Mi técnica
terapéutica. 7ª reimpresión. España. Editorial Paidós. 1992
http://claroline.ucaribe.edu.mx/claroline/claroline/backends/download.php?url=L2Vs
X3Byb2Nlc29fZGVfY29udmVydGlyc2VfZW5fcGVyc29uYV9yb2dl
G. Egan. El orientador experto: un modelo para la ayuda sistemática y la relación

interpersonal. 1er edición. California. Grupo Editorial Iberoamérica. 1981.

p. 41
Lo que vimos
Hemos desarrollado en esta unidad, las diversas influencias, competencias e
incumbencias del consultor psicológico.
Dentro de las influencias de counselling hemos desarrollado cinco en particular:
1- El apoyo de redes sociales como estrategia en salud
2- El modelo de promoción de Salud
3- La terapia de la realidad
4- El orientador experto
5- La psicoterapia centrada en la persona.

p. 42
Lo que viene:
Trabajaremos en la última unidad del primer módulo de esta experticia, la delimitación
técnica del campo de consultor psicológico desde 1940 hasta la actualidad.
Haremos un breve recorrido histórico del rol del counselling desde los mediados del siglo
pasado hasta la actualidad, reflexionando sobre los cambios sufridos a partir de las
rupturas de paradigmas clásicos en salud, las modificaciones generadas en el medio
social por el avance tecnológico en los últimos años y las redes sociales.


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Unidad 3: El consultor psicológico. Incumbencias

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Trabajaremos con el apoyo de consideraciones básicas de intervención y prevención en

Tomaremos como referencia el rol de orientador experto de Egan.

Elaboraremos la relación esperable entre el modelo de “Promoción de salud”, el rol del

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- Reconozcan los campos de acción de un consultor psicológico.

- Se introduzcan en la concepción de “orientador experto”.

- Se introduzcan en el modelo de Promoción de salud y el de Redes sociales de

- Se introduzcan y reflexionen sobre la base estratégica de la terapia centrada en la

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2- Incumbencias del consultor psicológico, perspectiva de G. Egan para el “Orientador

3- Orientar y promover desde la perspectiva centrada en la persona y sus

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Consignas para el aprendizaje colaborativo

 Los foros proactivos asociados a cada una de las unidades.

Además, también se propondrán reflexiones, notas especiales y vinculaciones a

* El MEC es el modelo de E-learning colaborativo de nuestro Centro.

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* Está página queda como está. El contenidista no le quita ni le agrega nada.

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1- El consultor psicológico y “la persona

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El consultor psicológico, puede relacionarse e intervenir de manera

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Es importante que un consultor psicológico, pueda evaluar situaciones para poder

Entendiendo que, muchas de las estrategias diseñadas para el counselling, son

Ahora bien, las personas que padecen un diagnóstico psicopatológico viven en

En la actualidad, bajo el marco de evitar internaciones o intervenciones en salud

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Si estas personas no reciben atención adecuada, tienen altas probabilidades de enfermar

En estos casos la intervención preventiva del consultor psicológico es fundamental.

Un ejemplo en el que el consultor psicológico es sumamente requerido, es en los casos

Algunos relevamientos sobre los costos en sobrecarga emocional o disminución de

Puede obtener mayor información leyendo la siguiente contribución de la web:

También puede investigar sobre Burn out en cuidadores informales.

Cuidadores y familiares de personas que padecen o atraviesan un

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La asistencia de un CONSULTOR PSICOLOGICO en estos casos, puede transformar una

En los últimos 40 años, la psicología ha trabajado en intervenciones e investigaciones

ENCONTRAR SOLUCIONES AL ALCANCE DE LOS VÍNCULOS

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La esquizofrenia es un ejemplo de patología grave de la vida de relación, que

La esquizofrenia, es una enfermedad con un alto nivel de imaginario social

Puede interiorizarse a través de una biografía, para comprender que el apoyo

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Esta tendencia tuvo su antecedente en el denominado “Proceso de

Dicho proceso, se sostuvo en la siguiente hipótesis: El encierro y los tratamientos

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Algunos beneficios de encontrar las soluciones al alcance de los vínculos más

1- Menores costos emocionales para quienes requieren ayuda

3- Mejoras en los vínculos cercanos de quienes requieren ayuda al no ser excluidos

5- Tratamientos más breves, de mejor calidad y de mayor eficacia.

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Este viraje en las líneas de intervención e investigación en psicología,

Qué es la promoción de salud?

Usted puede adentrarse al modelo de promoción de salud con el siguiente link:

Puede aumentar su asesoramiento investigando en la web la relación entre el ambiente