Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
C
RASCUNHO
01 31
Universidade 02 32
Estadual do Piauí
03 33
PROVA ESCRITA OBJETIVA
CARGO: AGENTE SUPERIOR DE SERVIÇOS / PSICÓLOGO 04 34
DATA: 20/05/2012 – HORÁRIO: 8h30min às 12h30min (horário do Piauí)
05 35
FOLHA DE ANOTAÇÃO DO GABARITO -ATENÇÃO: Esta parte somente deverá ser destacada pelo fiscal da sala, após o término da prova.
LEIA AS INSTRUÇÕES:
06 36
1. Você deve receber do fiscal o material abaixo:
a) Este caderno com 60 questões objetivas sem falha ou repetição..
07 37
b) Um CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas objetivas da prova.
2. Verifique se este material está completo e se seus dados pessoais conferem com
25 55
26 56
____________________________________________________________
Assinatura 27 57
28 58
____________________________________________________________
Nome do Candidato (letra de forma) 29 59
30 60
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
Nº
DE
INSCRIÇÃO
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
2
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
01. Desde o título, o leitor do Texto 1 tem elementos para 06. “Os mais desavisados podem pensar que os mineiros,
antecipar que ele trata: por exemplo, preferem abandonar algumas palavras
A) da importância da língua portuguesa como no meio do caminho”. Com o termo destacado o autor
instrumento de afirmação da identidade. quis indicar:
B) da herança linguística deixada por diferentes
A) possibilidade.
povos na cidade de São Paulo.
B) previsibilidade.
C) de como a língua portuguesa, como qualquer
C) permissão.
outra língua, apresenta variedades.
D) obrigatoriedade.
D) do forte sotaque que caracteriza falantes de
E) dúvida.
algumas regiões, como o do mineiro.
E) da diversidade de povos indígenas que
habitavam o Brasil antes da colonização.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
3
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
Estão corretas:
A) 2, 3 e 4, apenas.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 1, 3 e 4, apenas.
D) 2 e 3, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
4
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
5
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
6
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
24. Acerca do uso de arquivos e pastas no Windows 7, 1) O Microsoft Office Excel 2007 apresenta um
analise as seguintes afirmativas sobre o ato de se excelente recurso para a criação de gráficos com
arrastar um arquivo com o mouse, de uma pasta para uma guia Gráficos cheia de recursos e um
outra. assistente orienta o usuário a construir um gráfico.
1) Se a operação ocorre com a tecla CTRL 2) A Alça de Preenchimento está localizada no canto
pressionada, o resultado é uma cópia (copiar e inferior da célula ativa.Arrastando-a, podemos
colar), independente da unidade de origem e de preencher rapidamente o conteúdo das
destino. célulasvizinhas com: o mesmo valor, valores
2) Se a operação ocorre com a tecla SHIFT sequenciais (usando o Ctrl), padrões sequenciais
pressionada, o resultado é uma movimentação (mês, ano, etc., selecionando-se mais de um
(recortar e colar), independente da unidade de célula) e fórmulas.
origem e de destino. 3) Para inserir um gráfico, selecione a área com os
3) Se a operação ocorre com a tecla CTRL+SHIFT dados que deseja apresentar nele. Selecione,
pressionadas simultaneamente ou ocorre apenas inclusive, os dados que serão apresentados como
com a ALT pressionada, o resultado é a criação legenda e como gráfico.
de um atalho para o item arrastado.
4) Se nenhuma tecla for pressionada, o resultado é 4) O atalho para transformar um número em forma
uma movimentação (recortar e colar), se a percentual é Ctrl + Shift + %.
unidade de origem e de destino forem distintas; Estão corretas:
ou uma cópia (copiar e colar), se origem e
A) 1, 2, 3 e 4.
destino estiverem na mesma unidade.
B) 2, 3 e 4, apenas.
C) 1, 3 e 4, apenas.
D) 1, 2 e 4, apenas.
E) 1, 2 e 3, apenas.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
7
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
27. Acerca das funcionalidades do MicroSoft Powerpoint 29. Acerca dos procedimentos de segurança na
2007, analise as proposições abaixo. navegação pela Web com o Microsoft Internet Explorer
8, analise as proposições abaixo.
1) Executando-se uma apresentação, pode-se
circular, sublinhar, desenhar setas ou fazer outras 1) O Filtro do SmartScreen é um recurso no Internet
marcações nos slides, a fim de enfatizar um ponto Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O
ou mostrar uma conexão. Filtro do SmartScreen também pode ajudar a
protegê-lo da instalação de softwares mal-
2) Se quisermos alterar a ordem de vários slides em intencionados ou malwares.
uma apresentação, devemos selecionar Organizar 2) O Filtro do SmartScreen é executado em segundo
na guia Início e reorganizar os slides na ordem plano enquanto você navega pela Web, analisando
desejada. sites e determinando se eles têm alguma
3) É possível executar uma apresentação em dois característica que possa ser considerada suspeita.
monitores, usando o modo de exibição do 3) O Filtro do SmartScreen verifica os sites visitados e
Apresentador, permitindo, por exemplo, que o compara com uma lista dinâmica e atualizada de
público não veja as anotações do orador e você as sites de phishing e sites de softwares mal-
utilize como um script para sua apresentação. intencionados relatados.
4) O Filtro do SmartScreen também verifica arquivos e
4) Em sua configuração padrão, o recurso SmartArt é pastas designados pelo usuário, tal como um
utilizado para inserir elementos gráficos para antivírus, e compara com a mesma lista dinâmica
comunicar informações visualmente. de sites de softwares mal-intencionados relatados.
28. Sobre o navegador Microsoft Internet Explorer 8, 30. Considerando os conceitos básicos de Internet,
analise as proposições abaixo. assinale a alternativa correta.
1) No Explorer 8 você pode clicar no botão do Modo A) Um firewall é um antivírus atualizado que limpa
de Exibição de Compatibilidade para exibir sites e protege contra vírus tipo worm.
que ainda não foram atualizados. B) Os tipos de firewall mais usados são os
2) A barra de Favoritos permite adicionar feeds, Web AdWare e o Spyware.
Slices e favoritos à barra de Favoritos para que C) Firewall não protege o seu computador contra
você possa ver quando o conteúdo atualizado no um programa “espião” conhecido como
site favorito foi alterado. “Cavalode Troia (trojan horse).
3) No Explorer 8 ainda não é possível a utilização de D) O sistema Windows XP, em nenhuma versão,
múltiplas abas para serem utilizadas como páginas vem com firewall, e é preciso instalar algum
iniciais. firewall como o ZoneAlarm.
4) A Navegação InPrivate permite que você navegue E) Uma função do firewall é gerenciar os
na Web sem deixar vestígios no Internet Explorer. programas que usam a Internet e as portas de
Isso ajuda a impedir que qualquer outra pessoa conexão com esta.
que possa estar usando seu computador veja quais
páginas você visitou e o que você procurou na
Web.
Estão corretas:
A) 1, 2 e 3, apenas.
B) 1, 2 e 4, apenas.
C) 1, 3 e 4, apenas.
D) 2, 3 e 4, apenas.
E) 1, 2, 3 e 4.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
8
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
Está(ão) correta(s):
A) 1, apenas
B) 2, apenas.
C) 3, apenas.
D) 4, apenas
E) 1, 2, 3 e 4.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
9
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
38. Segundo a 10ª edição da Classificação de Transtornos 41. O EGO procura afastar o desejo que vai em
Mentais e de Comportamento (CID 10) da determinada direção, e, para isso, o indivíduo adota
Organização Mundial de Saúde (OMS), há vários tipos uma atitude oposta a esse desejo. Qual o mecanismo
de transtornos de personalidade. Quais as diretrizes de defesa, da Teoria Psicanalítica, a que o texto se
diagnósticas para o Transtorno de Personalidade refere?
Esquizoide?
A) Recalque.
A) Sensibilidade excessiva a contratempos e B) Formação Reativa.
rejeições; tendência aguardar rancores; C) Regressão.
suspeitas recorrentes sem justificativas; D) Projeção.
preocupações com explicações E) Racionalização.
“conspiratórias”.
B) Indiferença pelos sentimentos alheios; 42. Nas palavras de Freud, “a energia dos instintos
incapacidade para manter relacionamentos; sexuais e só deles” é:
atitude flagrante e persistente de
irresponsabilidade e desrespeito por normas, A) pulsão.
regras e obrigações sociais. B) sintoma.
C) Poucas atividades produzem prazer; frieza C) libido.
emocional; afetividade distanciada ou D) eros.
embotada; indiferença aparente a elogios ou E) tanatos.
críticas; pouco interesse em experiências
sexuais. 43. Sobre a Psicoterapia de crianças, devem ser
D) Afetividade superficial e lábil; consideradas as seguintes especificidades, EXCETO:
autodramatização; teatralidade, expressão
exagerada das emoções; sugestionabilidade; A) linguagem, capacidade cognitiva e vivências a
necessidade de ser o centro das atenções. serem avaliadas de acordo com a etapa
E) Tensão e apreensão persistentes e evasivas; evolutiva da criança.
crença de ser socialmente inepto; preocupação B) compreensão ilimitada sobre os motivos da
excessiva em ser criticado ou rejeitado em indicação do tratamento e sobre os benefícios
situações sociais; restrições no estilo de vida no passado.
devido à necessidade de segurança física. C) menor capacidade para suportar a dor
psíquica.
D) maior grau de confusão e temor ao acercar-se
39. “Troca de Qualidade Sensorial” é a expressão utilizada intimamente de um estranho.
por Karl Jaspers para designar a mudança de uma
E) dependência física e emocional dos pais.
sensação comum por outra, em geral, desagradável,
como, por exemplo, a Cacosmia (odor fétido para
perfumes agradáveis), a Parageusia (paladar fétido 44. Muitos analistas pensam no brincar como algo valioso
para alimentos saudáveis) e Acantesia (dor para e terapêutico por si só. As crianças, ao brincarem,
estímulos banais). Esta “Troca” é característica: pensam, imaginam e constroem significados, como o
adulto com a linguagem. Sobre o brincar, analise as
A) em quadros epiléticos, intoxicação por drogas e proposições abaixo.
em manifestações histéricas.
B) na intoxicação por alucinógenos, somente. 1) A criança possibilita ao analista o acesso aos
C) em pessoas normais em diversas situações. seus pensamentos inconscientes, desejos e
D) em transtornos de ansiedade e de humor, conflitos.
geralmente. 2) A atividade lúdica proporciona também o domínio
E) em manifestações psicóticas e epilépticas, e a integração de experiências difíceis e
apenas. traumáticas, transformando o ativo em passivo.
3) Existe um espaço entre o mundo psíquico da
criança e sua vida interna, e não entre ela e seu
40. Sobre a Perseveração,que é uma alteração qualitativa psicoterapeuta.
do pensamento, analise as proposições abaixo.
4) Requer a participação passiva do psicoterapeuta,
1) Caracteriza-se por uma recorrência excessiva e permitindo a exploração segura de afetos,
inadequada no discurso do mesmo tema, ou uma conflitos, ideias, papéis, desejos etc.
dificuldade em abandonar determinado tema.
2) Consiste num ganho da flexibilidade do Está(ão) correta(s) :
pensamento. A) 1 e 2, apenas.
3) Há a fixação persistente de uma única ideia-alvo B) 2 e 3, apenas.
e um enriquecimento dos processos associativos. C) 1, apenas.
4) Ocorre na demência, no retardo mental, no D) 1, 2, 3 e 4.
delirium, na epilepsia e na esquizofrenia. E) 3 e 4, apenas
Está(ão) correta(s) :
A) 1 e 4, apenas.
B) 1 e 2, apenas.
C) 1, 2, 3 e 4.
D) 2 e 4, apenas.
E) 3 e 4, apenas.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
10
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
45. Na Psicoterapia Infantil, desde o início deve haver uma 48. Dentre as técnicas psicoterápicas para o tratamento do
preocupação primordial quanto ao diagnóstico, uma alcoolismo está a entrevista motivacional. Esta se
vez que este definirá a conduta a ser tomada. A baseia em cinco princípios, (Miller; Rollnick, 2001).
formulação diagnóstica da Psicoterapia infantil é Quando o paciente é ajudado a perceber a distância
referenciada pelo DSM IV e pela CID-10, e deve entre o seu comportamento atual (uso de álcool) e
incluir, EXCETO: suas metas mais amplas (ter um relacionamento
harmonioso, um emprego melhor, um bom
A) os mecanismos de defesa predominantes. relacionamento com os filhos), este princípio é:
B) a explicação do conflito do paciente.
C) a avaliação das respostas do paciente em A) expressão de empatia.
relação à situação terapêutica. B) estimulação de autoeficácia.
D) a motivação para o tratamento. C) desenvolvimento de discrepância.
E) o grande esforço para sustentar o setting. D) tentativa de evitar a argumentação.
E) acompanhamento da resistência.
46. O tratamento de indivíduos com transtorno por uso de
substâncias psicoativas é extremamente desafiador, 49. Pacientes em abstinência sistematicamente
pois, apesar de seus esforços no objetivo de controlar descrevem dificuldade em sentir ou expressar seus
seu comportamento adictivo, a maior parte dos sentimentos de uma forma mais intensa e genuína,
indivíduos persiste em seu comportamento sem a facilitação percebida pela utilização de álcool. É
autodestrutivo. Sobre os comportamentos adictivos, importante que o terapeuta esteja a par dessa
analise as proposições abaixo. aparente “piora”, uma vez que esta irá se expressar de
diversas formas no ambiente clínico, desde recaídas e
1) A assertividade deve ser dirigida apenas à outras situações práticas até uma completa dificuldade
capacidade de o paciente “dizer não” às drogas. de expressão de emoções.O sintoma que leva o
2) A introdução de exercícios físicos no tratamento paciente a produzir respostas lacônicas, superficiais e
dos usuários de drogas contribui na construção sem componente afetivo é:
de uma nova rede social.
3) Alcoolistas e tabagistas normalmente não A) alexitimia.
relacionam seu uso de droga com a sua B) embotamento.
necessidade de relaxar. C) autorregulação.
4) A assertividade do indivíduo em recuperação D) sublimação.
significa expressar e defender com clareza e com E) autocorreção.
firmeza suas opiniões e decisões.
50. Quanto aos tratamentos psicoterápicos disponíveis
Estão corretas: para pacientes com comorbidade entre o transtorno
por uso de álcool e transtornos psiquiátricos, algumas
A) 1 e 2, apenas. abordagens costumam ser destacadas. Assinale a
B) 2 e 4, apenas. alternativa que não está adequada a esses casos.
C) 1, 2, 3 e 4.
D) 1,2 e 3, apenas. A) Reduzir o uso de substâncias, já que tal uso
E) 1 e 4, apenas. pode perpetuar ou exacerbar sintomas
psiquiátricos.
47. A comunicação com os familiares traz frequentemente B) Tratar os sintomas psiquiátricos, promovendo
novos dados que podem ter fundamental importância alívio da sintomatologia.
no esclarecimento do diagnóstico e no tratamento do C) Melhorar a adesão ao tratamento e a
paciente alcoolista. É muito comum a presença de estabilização do paciente.
familiares que, mesmo inconscientemente induzem ao D) Enfatizar o tratamento farmacológico dirigido
consumo do álcool, seja por provimento financeiro ou aos sintomas psiquiátricos, ao transtorno por
até por trazer bebidas para dentro de casa. Na uso de substâncias ou a ambos.
linguagem sistêmica, esses indivíduos costumam ser E) Desconsiderar a prevenção de recaídas, bem
chamados de: como o desligamento dos programas de
tratamento.
A) dependentes.
B) co-dependentes. 51. O grupo operativo configura-se como um modo de
C) “fissurados”. intervenção, organização e resolução de problemas
D) intervencionistas. grupais, baseado em uma teoria consistente,
E) compulsivos. desenvolvida por Pichon-Riviere, conhecida como
Teoria do:
A) Psicodrama.
B) Vínculo.
C) Aprendizado.
D) Campo.
E) Símbolo.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
11
www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDowMTRjOjY1ODQ6NTI1ZToyNDcyOjk0MTY6MGI0NjpkYjdh:VHVlLCAxMyBGZWIgMjAxOCAwNzozNjo1MiAtMDIwMA==
52. Sobre Instituições, Organizações e Grupos, analise as 57. Na Teoria Freudiana, o processo pelo qual a criança
proposições a seguir. pequena adota características, crenças, atitudes,
valores e comportamentos do genitor do mesmo sexo
1) A Instituição é um valor ou regra social é:
reproduzida no cotidiano com estatuto de
verdade, que serve como guia básico de A) associação representativa.
comportamento e de padrão ético para as B) emoção simultânea.
pessoas em geral. C) identificação.
2) As organizações representam o aparato que D) autocategorização.
reproduz o quadro de instituições no cotidiano da E) modelagem.
sociedade.
3) O elemento que completa a dinâmica de 58. Padrão de comportamento caracterizado por desafio,
construção social da realidade é o Grupo. desobediência e hostilidade em relação a figuras de
autoridade adultas, dura pelo menos 6 meses e vai
Está(ão) correta(s): além dos limites do comportamento infantil normal.
A) 1 e 2, apenas. Essa descrição se refere a:
B) 2 e 3, apenas. A) transtorno desafiante opositivo.
C) 1 e 3, apenas. B) transtorno de ansiedade de separação.
D) 2, apenas. C) fobia social.
E) 1, 2 e 3. D) transtorno da ansiedade generalizada.
E) transtorno obsessivo compulsivo.
53. Um jovem critica os colegas por serem extremamente
competitivos e não se dá conta de que também o é, e 59. A preocupação de adultos maduros em estabelecer,
às vezes, até mais. Quando isto acontece, este orientar e influenciar a próxima geração, perpetuando
indivíduo faz uso de que mecanismo de defesa, a si próprio e influenciando os que o sucedem é
segundo a Teoria de Freud? definida, por Erik Erikson, como:
A) Recalque. A) individualização.
B) Formação reativa. B) transcendência.
C) Regressão. C) estagnação.
D) Projeção. D) generatividade.
E) Racionalização. E) autorrealização.
54. No indivíduo, forças profundas e alheias a sua vontade 60. Eles valorizam a autoexpressão e a autorregulação;
impedem o contato com o conteúdo inconsciente. No fazem poucas exigências e permitem que os filhos
que tange à Teoria Psicanalítica, esta afirmação se monitorem suas próprias atividades tanto quanto
refere a que preceito? possível; consultam as crianças sobre decisões e
A) Neutralidade. raramente punem; são carinhosos, não controladores
B) Livre Associação. e não exigentes. Segundo o modelo de Baumrind,
C) Resistência. essas são características de pais:
D) Transferência. A) autoritários.
E) Contratransferência. B) assertivos.
C) permissivos.
55. A crença errônea de muitos adolescentes de que eles D) positivos.
são imunes aos perigos do sexo desprotegido, do E) controladores.
abuso de drogas ou de outros comportamentos de
risco é, segundo Eiser, o Mito da:
A) invencibilidade.
B) onipotência.
C) rebeldia.
D) identidade.
E) soberania.
Concurso Público –Núcleo de Concursos e Promoções de Eventos - NUCEPE /CARGO:Agente Superior de Serviços /Psicólogo
12
www.pciconcursos.com.br