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Introdução

Se você é um empreendedor digital ou tem planos de iniciar um


negócio online, sabe que o ambiente virtual não funciona da
mesma forma do offline e isso vai interferir na forma das pessoas
empreenderem. Mas o que é esse empreendedorismo digital? O
conceito de empreendedor digital se refere ao profissional que
cria um negócio que funcione de forma digital, em um ambiente
virtual e que tenha a maior parte dos seus processos realizados
nesse espaço. Uma empresa digital oferece produtos ou serviços
utilizando esse meio e normalmente também possui questões
como tecnologia e inovação como áreas fundamentais de seu
funcionamento. Um negócio digital pode ser um e-commerce,
um portal de cursos, um serviço oferecido online, um blog com
conteúdos e muitos outros.

Conforme dados divulgados pelo IBGE no primeiro semestre


de 2016, 54% dos brasileiros já tinham acesso a internet e a
tendência era que esse número continuasse subindo cada vez
mais a medida que a internet se tornasse mais popular entre
pessoas de diferentes faixas etárias e acessível independente de
condições financeiras. Além disso, de acordo com uma pesquisa
do E-bit, apenas nos primeiros 6 meses de 2016 houve um
crescimento de 5,2% no comércio eletrônico e os consumidores
virtuais ativos também cresceram em 31%, atingindo a marca
de 23,1 milhões. E um dado muito importante para nós foi
apresentado nesta pesquisa: os vídeos também vem como
tendência - até 2019 eles serão responsáveis por 80% de todo o
tráfego de internet do mundo.

Nesse contexto, investir na produção de vídeos e cursos online


se torna uma grande oportunidade para essa categoria de
empreendedores. Tanto aqueles que já produzem algum tipo
de conteúdo, quanto os que iniciarão sua carreira digital agora,
devem voltar a atenção para este tipo de produto que é forte
tendência no universo digital. Neste E-book, vamos te mostrar
o que é um curso online, como produzir e vender este conteúdo,
bem como mostrar casos de empreendedores que já estão

desfrutando do sucesso nessa área.


O que é um curso online

Cursos online são aqueles nos quais você ministra suas aulas
através da gravação de um vídeo, ao vivo ou não, em um
“ambiente virtual de aprendizagem”. Neste, o aluno encontra
uma série de ferramentas de apoio para seus estudos de onde e
na hora que quiser. O conteúdo do curso pode ser apresentado
em vídeos, textos complementares e animações, com o reforço
de interações como gamificação, exercícios, chats e fóruns.
Alguns ambientes de aprendizagem são fechados para uma
turma específica, com acesso por login e senha. Outros são
abertos, ou “livres” e basta acessar o endereço eletrônico para
começar a estudar.
Tipos de cursos online

Além do EAD na graduação e na pós-graduação, existem


cursos online para atender diversos mercados profissionais e
acadêmicos. Entre os mais procurados, podemos citar:

Aulas de Idiomas: inglês e espanhol são os mais comuns e


normalmente oferecem aulas particulares virtuais por meio de
vídeo-chat;

Cursos de Informática: cursos que ensinem como usar


programas de edição de texto, manipulação de imagens,
elaboração de planilhas e apresentações e até atividades mais
complexas como programação;

Cursos de Gestão: aulas de finanças, contabilidade, marketing


e gestão de pessoas são alguns exemplos;
Empreendedorismo: elaboração de plano de negócio, como abrir
a própria empresa, como abrir uma franquia, entre outros;

Orientação vocacional e profissional: ajuda na hora de


escolher o curso, orientação para elaborar o currículo, como
se comportar em entrevistas de emprego e como lidar com os
desafios do trabalho.
Como cursos online podem ajudar
empreendedores digitais

Em uma era na qual cada dia há mais conteúdo e informação


sendo despejada na internet, a audiência se torna mais
criteriosa com conteúdos que realmente valem a pena consumir
e, portanto, fica mais disposta a pagar por aquilo que as pessoas
terão certeza que é de qualidade e que vai esclarecer suas
dúvidas ou resolver seus problemas. Portanto, investir na venda
de cursos online é um negócio que tem se mostrado altamente
lucrativo para os empreendedores digitais e que pode ser
iniciado a partir de um investimento relativamente modesto.
Se você produz conteúdo educacional relevante ou tem
conhecimentos profundos sobre determinado assunto, já pode
começar a compartilhar isso com as pessoas e ainda conseguir
uma nova fonte de renda através do empreendedorismo digital.
Empreendedores que investem em
cursos online

Rafael Rez: Autor do livro “Marketing de Conteúdo: A Moeda do


Século XXI”, possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio
Vargas (FGV) e é fundador da consultoria de marketing digital
Web Estratégica. Já atendeu mais de 1.180 clientes em 20
anos de carreira. Autor de diversos artigos, blog entre outros
produtos digitais, disponibiliza cursos online sobre Marketing
Digital, Conteúdo, entre muitos outros temas desse universo.
http://www.webestrategica.com.br/

Isamara Amâncio: Isamara aprendeu os dotes culinários com


sua mãe e então se formou Nutricionista. Já ministrou cursos
sobre culinária na TV e presencialmente e agora disponibiliza
cursos online sobre como fazer brigadeiros, doces, bolos e
confeitaria para datas especiais como Natal e outras.
www.isamaraamancio.com.br/
Thais Godinho da Oficina Vida Organizada: Thais começou
no empreendedorismo digital com um blog sobre organização
pessoal e produtividade e hoje conta com uma média de um
milhão de pageviews mensais. Disponibiliza cursos online sobre
Organizar as Finanças, Identificar Prioridades, Agenda, Rotina,
entre outros.
www.vidaorganizada.com/oficina/

Eduardo Carmello da Entheusiasmos: Eduardo é Empreendedor


Digital, Consultor Organizacional e Educacional e especialista
em Gestão Estratégica de Pessoas. Diretor da Entheusiasmos
Consultoria em Talentos Humanos, disponibiliza cursos online
com temas variados como Carreira, Engajamento de Equipe,
Liderança, Gestão de Recursos Humanos, entre outros.
www.entheusiasmos.com.br/
Como produzir seu curso online
Criar um curso online pode ser uma tarefa simples mas que
exige passar por alguns passos fundamentais para que o
conteúdo saia com qualidade. Vamos falar melhor sobre cada
um desses passos a seguir.

1. Escolha seu tema


A primeira coisa que você precisa fazer é definir o que você quer
ensinar. Qual assunto que você tem domínio suficiente para que
as pessoas fiquem interessadas ao ouvir você falar sobre? A
dica aqui é escolher um tema pelo qual você seja apaixonado.
Já notou que quando falamos sobre algo que gostamos nós
estamos sempre empolgados? Pois é essa empolgação que
ajuda a manter o seu aluno ligado o tempo todo na sua vídeo
aula.

2. Pesquise o mercado
Agora que você escolheu o tema, você precisa identificar quem
é o seu público alvo, quantos anos ele tem, qual é a classe
social, região do país que mora. Uma forma de fazer isso é
através da criação de personas, que nada mais são do que
representações de um público bastante específico através de
personagens. Invista tempo nesta etapa, pois é a definição seu
público que irá direcionar a linguagem, os canais de divulgação,
entre outros aspectos muito importantes do seu curso.

3. Conheça bem a concorrência


Depois de ter uma noção geral do mercado em que irá atuar, se
aprofunde em conhecer os seus principais concorrentes. Qual
a abordagem deles para o tema em questão? Quais são seus
métodos? Que tipo de material oferecem? Quanto cobram?
Descobrir esses aspectos sobre seus concorrentes vai ser de
grande ajuda para você encontrar um diferencial e se destacar
aos olhos do público.

4. Equipamentos necessários
Para começar um projeto, muitas vezes não dependemos de
recursos para investimento. Então vamos partir do pressuposto
que você não possui dinheiro inicial para comprar equipamentos
para a captação de imagem e vídeo da sua vídeo aula, mas, no
final, damos algumas opções de compra para você que já está
gravando há algum tempo e deseja investir neste negócio.
· Câmera: a maioria dos smartphones do mercado possuem
uma câmera que propicia uma captação em HD, com pelo
menos 720p. Esta qualidade é boa, principalmente para quem
está iniciando, até mesmo para saber se é este mesmo o
projeto que quer. Caso você tenha disponibilidade para investir,
o controle de foco e entrada de luz são os principais recursos
que podem fazer você comprar um equipamento profissional. As
câmeras DSLR (digital single lens reflex) são uma boa saída pelo
custo benefício e praticidade, os modelos T5i e 70D da Cannon
valem uma pesquisa.

· Áudio: como dissemos, os celulares conseguem captar


imagens boas, porém o áudio deixa a desejar, pois contam
com um microfone omnidirecional, ou seja, ele capta as ondas
sonoras que vem de todas as direções. Se você captar o áudio
com o mesmo celular que está gravando o vídeo, o som vai ficar
amador. Se você estiver gravando com uma câmera DSLR, pode
utilizar o seu celular para captar o áudio, embora os microfones
embutidos sejam melhores do que os celulares para captação
de vídeo, um combo com a imagem captada pela câmera e o
áudio pelo celular pode funcionar. Para se destacar desde o
começo, considere a compra de um microfone de lapela, que
pode ser acoplado tanto no seu celular quanto em uma DSLR,
sendo um investimento certeiro para você.
· Cenário e Iluminação: Ter um cenário condizente com a sua temática é fundamental para fazer
com que o aluno se sinta em um ambiente confortável. O fundo branco pode funcionar caso você
trabalhe com uma edição mais rebuscada, que traga para o seu vídeo elementos que compõem
a cena. Caso contrário, pense em elementos decorativos ou até mesmo interativos que tenham a
ver com o seu tema para chamar a atenção. Quanto a iluminação, você pode utilizar luz natural ou
lâmpadas e luminárias que já possui, só adequar para que a sua imagem fique clara e transmita tom
profissional.

· Pós-edição: Você mesmo pode dar conta da edição das suas vídeo aulas. Existem softwares
gratuitos que são intuitivos e fáceis de fazer os cortes necessários nas partes que você errou ou
se enrolou na gravação – afinal de contas, é difícil falar por vários minutos sem errar ou parar para
pensar. Caso possa investir, a pós-produção de uma vídeo aula é responsável por grande parte do
conceito que vai determinar o grau de profissionalismo. Você pode investir em um software melhor
ou até mesmo em um profissional para fazer a edição para você.

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5. Execução
Após o planejamento, é preciso ter muito cuidado na execução
do seu projeto, afinal seu curso precisa de força para continuar
gerando resultados mesmo depois de lançado, e isso só será
possível se tiver qualidade.

Por mais que você domine o tema sobre o qual vai ensinar, é
importante selecionar referências úteis para consultar  —  e
também se inspirar  —  antes de produzir a sua versão final do
conteúdo. Além disso, elaborar um roteiro do que será abordado
em cada aula é essencial para que antes mesmo de produzir o
conteúdo final você já saiba exatamente o que vai falar e em
qual sequência. É importante seguir esse script que vai trazer
ordem e dar um aspecto mais profissional ao curso.

Você deve também definir a didática do curso, como provas,


certificados, materiais extras e atividades que passará para os
alunos do seu curso. Depois de ter produzido todo o conteúdo,
ainda resta finalizá-lo. Seja por revisar o que foi escrito, editar o
que foi gravado ou refinar os materiais de referência e o visual
do site.
Definição da plataforma EAD
Uma decisão fundamental para empreendedores que desejam
entrar no universo dos cursos online é a escolha da plataforma
EAD na qual vão disponibilizar seu conteúdo para o público. É
preciso levar em conta alguns fatores como:

Ambiente de estudos moderno e intuitivo: para que um curso


online seja instrutivo e interativo é preciso que ele permita a
comunicação entre alunos e instrutores. Para isso, um fórum de
discussão, um sistema eficiente de mensagens instantâneas
bem como ferramentas de interatividade como gamificação são
indispensáveis;

A plataforma também precisa ser intuitiva para que os alunos


possam facilmente navegar de uma aula para outra, de um
conteúdo para outro, bem como os tutores e administradores
possam utilizar as funcionalidades disponíveis sem passar por
grandes dificuldades;
Também é preciso poder diversificar as aulas e as atividades, ou seja, a plataforma precisa
oferecer uma infraestrutura completa para hospedagem de vídeos, textos, materiais complementares
(links para vídeo aulas e leituras externas, material para download, provas, certificados) e também a
possibilidade de criação de atividades práticas como testes e questionários;

Segurança da plataforma: Seu aluno precisa se sentir seguro para poder efetuar sua inscrição e
você de que seu conteúdo não será pirateado;

Acessibilidade móvel: Com a popularidade dos aparelhos móveis (smartphones, tablets) é


imprescindível que a sua plataforma EAD seja responsiva para todos os modelos.

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Estratégia de Divulgação e Vendas
Todo o esforço para preparar e criar o curso não trazem garantia
de sucesso. Basta observar qualquer segmento de mercado
para encontrar exemplos de produtos praticamente iguais,
mas com um se destacando bastante por conta de uma marca
sólida e uma divulgação bem feita. Portanto, vamos te dar dicas
de como alcançar o sucesso em vendas e, consequentemente,
faturamento com seu curso online.

Crie Landing Pages para divulgar ofertas relacionadas ao


curso: uma Landing Page é uma página que possui um objetivo
específico que é levar a pessoa que está acessando a executar
uma ação. Pode ser assistir um vídeo ou aula grátis, se inscrever
em um treinamento ou evento, e até para a captação de e-mail
para distribuição dos seus eBooks ou webinars. Ou seja, seu
objetivo é gerar Leads, normalmente por meio do download de
conteúdo gratuito;
Faça anúncios nas mídias sociais: Independente de quem
seja seu público, é muito provável que ele esteja em ao menos
uma mídia social. Hoje, mais de 1 bilhão de pessoas são
usuárias ativas do Facebook e 20 milhões de brasileiros estão
no LinkedIn. Logo, é necessário que você também esteja nos
mesmos lugares. Porém, procure utilizar a mídia social que
seu público está mais inserido, faça testes, mas evite gastar
seus esforços em mídias que não dão resultados. A divulgação
pode ser orgânica - trabalho que você faz de forma gratuita
nas mídias sociais, depende do engajamento das pessoas, de
que elas compartilhem e sigam seu conteúdo para ter acesso
a ele - ou mídia paga - com ela é possível segmentar o público
da campanha, personalizar e analisar os dados através dos
relatórios, além de gerar mais visibilidade e ter baixo custo;

E-mail Marketing e Call to Action: O e-mail é a forma como


você irá manter um relacionamento com os possíveis clientes e
até mesmo com seus alunos depois que já viraram clientes. É
nele que você irá oferecer conteúdo para engajar sua base de
Leads e fazê-la avançar no funil. Tenha sempre atenção na hora
de escrever seus e-mails: use imagens leves, títulos atraentes e
desafiadores e uma linguagem pessoal e intimista para chamar a
atenção e trazer resultados.

Depois que você entende a abordagem, você precisa construir


a jornada do cliente, estabelecendo estratégias de como você
vai convencer o seu aluno a gerar um interesse e sentir uma
necessidade em consumir a sua vídeo aula. O importante,
nesse caso, é mostrar que esse curso pode mudar a vida dele,
agregando um aprendizado novo que vai impactar a carreira ou
vida pessoal do aluno.
Conclusão
Agora você já sabe como se tornar um empreendedor digital
vendendo cursos online. Mantenha em mente as dicas que leu
neste Ebook para planejar, produzir e distribuir seus cursos. Vale
lembrar que uma vídeo aula é uma experiência, e você precisa de
elementos como conteúdo, plataforma e aprendizado que façam
com que as pessoas tenham um sentimento positivo ao assistir o
seu curso.

Para finalizar, uma dica valiosa para quem quer mesmo se tornar
um empreendedor digital: você precisa estar sempre antenado
e se atualizando sobre os temas que estão em alta no mundo
digital, além de buscar constante melhoria em seus próprios
conteúdos e produtos digitais.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo disponibilizado neste material e, caso esteja com alguma
dúvida ou quer saber mais sobre como vender cursos online, entre em contato conosco, vamos
adorar atendê-lo!

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Este conteúdo foi produzido em uma parceria entre a Eadbox e o grande empreendedor digital
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