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TENHO ESSE TRABALHO PRONTO

CHAMA NO ZAP 38 9 9826 6952

PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

Temática Interdisciplinar: Processos logísticos, transporte e abastecimento.

Curso
Disciplinas CST em Logística da
Gerenciamento cadeia Semestre:
de 4°suprimentos;
e 3° flex.
integradoras Planejamento, programação e controle da produção;
logística reversa; logística internacional;
Planejamento, controle e gerenciamento de materiais,
Seminário de Projeto Integrado IV.
Henrique Gabriel R. Chiavelli; Edmarcos Carrara de
Professores
Souza;
Ewerton T. Cangussu; João Coelho; Alexandre
Borges Trevisan; Alexander Luis Montini.
Conteúdos Planejamento, programação e controle da cadeia
interdisciplinares de suprimentos, de materiais e da produção; Logística reversa
e Internacional.
Conhecer os principais aspectos no gerenciamento da cadeia
Competência
de suprimento e do processo produtivo, bem como os
materiais utilizados ao longo do processo; Entender a
importância da logística reversa e da logística internacional
para a tomada de decisão.
Planejamento e controle da cadeia de suprimentos,
Habilidades
da
produção e dos materiais. Definição, aplicação e uso
da logística reversa e da logística internacional.
Objetivos de Apresentar a dinâmica e funcionalidade do gerenciamento da
aprendizagem cadeia produtiva, da produção e dos materiais; aplicar a SP às
disciplinas do semestre; permitir que o aluno se ambiente com
os conceitos relacionados à logística reversa e a logística
internacional.

Prezado aluno,
Seja bem-vindo a este semestre!
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá
como temática: Gerenciamento da cadeia de suprimentos, controle da produção
(e dos materiais) e logística (reversa e internacional). Escolhemos esta temática
para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre.
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Leitura e interpretação da SGA

O aluno deverá ler atentamente a SGA descrita abaixo. A SGA é uma situação-
problema criada pelos professores, com base na vivência real do profissional no
ambiente da Logística Empresarial. O aluno deve utilizar os
conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas ofertadas no
semestre para interpretar a SGA. Deverá destacar os aspectos mais
importantes para, posteriormente,

produzir o texto (resposta).

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

A Feitiços Aromáticos, especializada em cosméticos e aromatizantes

Fonte: https://revistapegn.globo.com/Mulheres-empreendedoras/noticia/2016/06/empreendedora-fatura-com-
exportacao-de-produtos-aromaticos.html

Raquel, 47 anos, e o marido e sócio Robério, 51 anos, fundaram a


Feitiços Aromáticos em 2002, com R$ 20 mil. Apaixonada por
aromaterapia, a empreendedora criou vários produtos aromáticos, vendidos
nos mercados esotéricos, natural e sensual. Com uma equipe de 15
funcionários, empresa fatura R$ 2,5 milhões ao ano atualmente. Entre
mais de 400 produtos, a companhia produz banhos aromáticos, gel para
massagem e aromatizador de ambientes. Para que o negócio desse certo,
Raquel voltou para a escola. “Descobri que era preciso ter uma série de
certificados e um químico responsável
para montar a fábrica. Nos dois primeiros anos, terceirizamos um profissional
para assinar os produtos. Depois, fiz um curso técnico em química”, conta.
Hoje, ela é também a responsável pela fábrica, localizada no bairro Itaquera, na
zona leste de São Paulo. As aulas fizeram com que a empreendedora
desenvolvesse também um olhar para os sistemas regulatórios. O parabeno,
por exemplo, é uma substância química proibida em alguns países há algum
tempo e não está presente na composição dos produtos da marca.
Em 2004, depois de participar da Gift Fair, a empresa começou a exportar para
Portugal. Naquela época, a vontade de levar a marca para outros países já era
grande. “Eu buscava pelo Google as lojas esotéricas e encaminhava e-
mails apresentando a empresa e os produtos místicos brasileiros”, conta.
Hoje, a Feitiços exporta produtos da linha esotérica para Portugal e da linha
sensual para o Chile.
Um caminho para aumentar as exportações é participar de projetos setoriais. A
Feitiços Aromáticos faz parte do Beautycare Brazil, programa feito pela Abihpec
(Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e
Cosméticos) em parceria com a ApexBrasil.
A iniciativa apoia empresas do setor organizando missões comerciais e
participação em feiras internacionais. “Atualmente estamos trabalhando
também com a República Dominicana e com negociações avançadas com o
Peru. Estes contatos foram gerados pelas rodadas de negócios organizadas
pela Abihpec e Apex”, conta Raquel. “A exportação melhorou a nossa
competitividade no mercado interno, aumentou a produtividade e aprimorou
nossa visão de negócio”, explica. As vendas no exterior representam 4% do
faturamento e o objetivo é chegar a 10%.
Fonte (adaptado):
PEGN. Disponível em <https://revistapegn.globo.com/Mulheres-empreendedoras/noticia/2016/06/empreendedora-
fatura-com-exportacao-de-produtos-aromaticos.html> Acesso em 16 de julho de 2018.

Situação-problema (SP)

A Feitiços Aromáticos, especializada em cosméticos e aromatizantes

Para a empreendedora, os principais desafios são:


Trabalhar corretamente a cadeia de suprimentos para que não
ocorra atraso na entrega;
Otimizar o processo produtivo, principalmente com a previsão futura de
uma expansão na linha de produção;
Se adequar às novas tendências ambientais, principalmente na questão
do descarte das embalagens e do uso de refis;
Melhorar o sistema de entrega de seus produtos para os clientes fora do
país;
Implementar um processo de controle de materiais para a manutenção
do padrão de qualidade dos produtos.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

2. Agora é com você!

Logo abaixo cada professor elaborou um desafio (com base na SP), leia
atentamente e elabore uma sugestão de resolução para os problemas
propostos.

2.1 Gerenciamento da cadeia de suprimentos

Desafio:

a) Você como Gestor responsável pela distribuição dos produtos da empresa


Feitiços Aromáticos, que se localiza na cidade de São Paulo-SP, decidiu
expandir os negócios desta empresa e adotou a estratégia de distribuir seus
produtos tanto por meio de atacadistas especializados nesses tipos de produtos
quanto para varejistas (lojas especializadas na comercialização desses
produtos).
Neste caso, qual é o tipo de canal de distribuição utilizado pela empresa
Feitiços
Aromático? Explique o conceito deste tipo de canal.
b) Você como Gestor da empresa Feitiços aromáticos realizou uma pesquisa de
mercado em relação ao e-commerce e constatou que este tipo de comércio
vem crescendo de maneira exponencial ano após ano. Logo, você, juntamente
com a Presidência da empresa adotaram a estratégia de comercializar seus
produtos por meio do e-commerce tanto para o consumidor final quanto
para os intermediários do canal de distribuição.
Neste caso, como é chamado o tipo de comércio via e-commerce tanto para
com o consumidor final quanto para os intermediários do canal de
distribuição? Explique o conceito de cada um dos tipos de comércios
tanto para com o consumidor final quanto para os intermediários e como se
aplica na prática estes conceitos.

Bibliografia Recomendada:
FERREIRA, L.; CARNACCHIONI, P. R. B.; VIETRO, C.; FRANCISCATO, R. S.
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2016.

2.2 Planejamento, programação e controle da produção

Desafio:

a) Discorra sobre os conceitos de Produção Puxada e Produção Empurrada. Ao


final, a partir das informações dispostas na SGA, indique o tipo de
produção adotada pela Empresa Feitiços Aromáticos e justifique sua resposta:

b) A Empresa Feitiços Aromáticos pretende aumentar seu mix com a introdução


de um novo gel para massagem (modelo Paris). Após os cálculos, os gestores
concluíram que podem vender este novo produto a R$ 25,00 a unidade. Para
produzi-lo, a empresa terá um custo fixo de R$ 1.560,00, mais o custo variável
de R$ 5,80 por unidade fabricada. O ponto de equilíbrio do gel para massagem
Paris em relação à estabilidade financeira da empresa, pela sua
produção e
venda, consiste em determinar a quantidade de produtos deste modelo a serem
vendidos para que a receita seja igual às despesas, ocasionando um lucro nulo
ou break even. Deste modo, considerando que a equivalência entre a receita e
o custo surge no momento em que os dois valores são iguais, ou seja, FR(x) =
FC(x), calcule o ponto de equilíbrio necessário para que a empresa não incorra
em lucros, porém, também não tenha prejuízo. Para fins de cálculos, considere
como função custo (FC) = CF + CVx e função receita (FR)= 25x.

Bibliografia Recomendada:
COSTA, Júlio Cesar da. Planejamento, programação e controle da produção.
Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.

2.3 Logística Reversa

Desafio:

A imagem de uma empresa é um dos ativos mais relevantes das organizações.


A busca de um relacionamento lucrativo e duradouro com os clientes envolve a
construção de uma imagem associada a preocupações como a
responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável. O crescimento da
conscientização da sociedade quanto a estas questões fez surgirem novas
legislações, voltadas para busca de equilíbrio entre o modo de produção
vigente e os recursos ambientais. Sabedores de todos estes aspectos, os
empreendedores da empresa Feitiços Aromáticos contrataram a sua
equipe para auxiliá-los a responder adequadamente a estas demandas. Suas
tarefas incluem:

a) Pesquisar para elaborar um texto que explique o conceito de Economia


Verde e suas características para os funcionários da Empresa.

b) Considerando o tipo de indústria que é a Feitiços aromáticos, indicar quais os


processos de logística reversa que a empresa pode utilizar em suas atividades.
Bibliografia recomendada:

Alves, Adriano Rosa; Sella, Márcio Ronald; Oliveira, Alessandra Petrechi


de.
Logística Reversa. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A., 2015.

Conheça os tipos de plásticos. Disponível em:


https://www.ecycle.com.br/706- tipos-de-plasticos

Embalagens Refil: fique de olho nesta nova onda. Disponível em:


http://paposambientais.blogspot.com/2009/09/embalagens-refil-fique-de-olho-
nessa.html

Embalagens na Logística . Disponível


em:
https://www.youtube.com/watch?v=TU1O-L7BDbw

Plásticos. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=rB9GPhOTwFQ

Reciclagem de plásticos e eletroeletrônicos. Disponível em:


https://www.youtube.com/watch?v=IPBkrTlC9Eg

2.4 Logística Internacional

Desafio:

A empresa notou que a venda de seus produtos no mercado internacional traz


uma série de benefícios para a saúde financeira da empresa. Além de Portugal
que já compra seus produtos e está negociando com Republica Dominicana e
Peru. O processo de exportação para Portugal é direta, ou seja, empresa de
comercialização de produtos aromáticos compra da Feitiço Aromáticos e
revende no mercado português.
O modal de transporte escolhido para o cliente de Portugal é o aéreo, devido ao
pequeno volume e pela fragilidade das embalagens. O frete aéreo tem
um elevado valor, o que encarece o seu transporte.
A empresa está com um planejamento estratégico de vendas que visa triplicar
as suas vendas em Portugal e abrir mais os mercados da Espanha e França. O
objetivo da empresa é elaborar propostas onde o frete marítimo ficará por conta
dos clientes, para isso deverá utilizar o INCOTERM correto para que não haja
dúvida na proposta de preço
Diante da situação exposta, agora é a sua vez de agir e ajudar a empresa:
a) Quais seriam as vantagens e desvantagens da utilização do transporte
marítimo para atender o comércio internacional? Quais preocupações a
empresa deverá tomar para a utilização do transporte marítimo?
b) O que são os INCOTERMS? Com relação ao objetivo de ofertar produtos
com o frete marítimo por conta dos clientes, quais seriam os
INCOTERMS que a empresa poderá utilizar?

Bibliografia Recomendada:
ASSUMPÇÃO, Rossandra Mara. Exportação e importação: conceitos e
procedimentos básicos. Curitiba: Ibepex, 2007.
FARO, Ricardo; FARO, Fatima. Curso de comércio exterior: visão e experiência
brasileira. São Paulo: Atlas, 2012.
LUDOVICO, Nelson. Logística Internacional: um enfoque em comércio exterior,
3ª.ed. São Paulo: Saraiva, 2013
MENDONÇA, Paulo C.; KEEDI, Samir. Transportes e seguros no
comércio exterior. Aduaneiras, 1997.
RATTI, Bruno. Comércio internacional e câmbio. São Paulo: Aduaneiras 1994.
VIEIRA, Aquiles. Teoria e prática cambial: exportação e importação. São Paulo:
Lex Editora, 2005.

2.5. Planejamento, controle e gerenciamento de materiais

Desafio:
O Ciclo PDCA ou SDCA, significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer,
Verificar e Agir). Esse método tem a função de garantir que a empresa organize
seus processos, não importando a sua natureza. É uma estratégia gerencial
para
o progresso da melhoria contínua observando-se às práticas que geram
resultados positivos. A seguir podemos ver o PDCA:

Você está sendo convidado para se tornar o gestor de materiais da


Feitiços Aromáticos, e precisa de algumas informações essenciais para
desempenhar seu papel. Essas informações são: capacidade de
movimentação de mercadorias, capacidade de armazenagem, quantidade
de posições picking, quantidade de endereços para estocagem, quantidade de
colaboradores para
movimentação das mercadorias, ferramentas para execução do trabalho, tipo
de estrutura para armazenagem, características dos produtos
movimentados, volumetria de expedição e recebimento, produtividade das
equipes.
Essas são só algumas das informações mais importantes para começar
seu trabalho como gestor. Porém, ninguém consegue lhe passar as
informações corretas e você não sabe por onde começar.
Então, como você vai começar seu trabalho?
Analisando a situação você decide começar com um bom planejamento, afinal,
uma boa gestão começa com um bom planejamento!
Você sabe que uma das melhores maneiras para se fazer um planejamento de
materiais é iniciar pelo planejamento das necessidades de materiais, ou seja, o
quanto eu necessito de produtos para atender minhas demandas e quando eu
necessito.

TAREFA:
O seu desafio é utilizar o PDCA para fazer o planejamento dos materiais
da Feitiços Aromáticos. E a atividade a ser realizada é cumprir as etapas
do Planejamento do PDCA, respondendo a cada questionamento a seguir:
O planejamento é composto por:

(1) Identificação do Problema

(2) Estabelecimento de Metas

(3) Análise do Fenômeno

(4) Análise do Processo


(5) Plano de Ação

Bibliografia Recomendada:

BURMESTER, Haino. Gestão da qualidade hospitalar. 1. ed. - São


Paulo: Saraiva, 2013. Disponível
em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788502201897/cfi/4!/4/4@0.

00:0.00

CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro. Gestão da qualidade: conceitos e técnicas.


3. ed. – São Paulo: Atlas, 2016. Bibliografia. Disponível
em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597006438/cfi/6/10!/4/4

@0:0.00
DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: princípios, conceitos
e gestão. 6. ed. – 5. reimpr. – São Paulo: Atlas, 2011. Disponível
em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522481712/cfi/0!/4/2@10
0:0.00
MARTINS, Petrônio G. Administração de materiais e recursos patrimoniais.
São Paulo: Saraiva, 2009. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788502089167/cfi/2!/4/4@0.
00:5.13
3. Estrutura da PTI
O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT
(Capa, Folha de rosto, Sumário, etc.) e na capa do trabalho deverá conter os
nomes de todos os alunos integrantes do grupo.

Para isso, acesse: http://www.unoparead.com.br/sites/bibliotecadigital/


, ao acessar a Biblioteca Digital na parte inferior direita da página inicial clique
em “Padronização” e escolha a opção “Modelo para elaboração de
Trabalho

Acadêmico” e apresentar a seguinte estrutura:

3.1 Introdução

Na introdução você deverá apresentar uma breve descrição da SP e das


disciplinas/problemas propostos.

3.2 Desenvolvimento

No item desenvolvimento você deverá resolver os desafios propostos

3.3 Conclusão

Na conclusão, você deverá pontuar os aspectos mais relevantes durante


o desenvolvimento da Produção Textual

3.4 Referências Bibliográficas

Aqui o aluno deve citar as bibliografias utilizadas.


4. Orientações complementares
Essa produção textual deve contemplar todos os tópicos solicitados no
item 3, “Estrutura da PTI ” contendo no mínimo 06 páginas e máximo
15 páginas, incluindo introdução, desenvolvimento e conclusão, excluindo
os elementos pré e pós textuais (capa, folha de rosto, sumário, referências,
anexos e outros).

Somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD.

Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá


buscar orientações com seu tutor a distância (tutor eletrônico),
preferencialmente através da sala do tutor.

Fique atento ao prazo de inserção da PTI no sistema, pois quem não


postar no prazo, automaticamente ficará para recuperação e não conseguirá o
conceito máximo no trabalho.

5.Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância

Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o


conceito empregado pelo tutor à distância.

Critério
Coerência, Significado
Possui uma linguagem de fácil compreensão, Valor/peso
10%
clareza e apresentando os argumentos de modo claro e
coesão coeso.
Aplicação dos As ideias apresentam relação direta com a 40%
conteúdos situação descrita e explicitam conteúdos
interdisciplinares trabalhados em cada disciplina do semestre.
Riqueza de Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 20%
argumentação reflexão crítica e contempla os pontos solicitados.
Conclusão Contempla os pontos essenciais da 20%
pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução
da problemática pelo grupo sobre a SGA sem
repetições ou redundâncias.
10%
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita
ortográfica e estrutura solicitada.

trabalho! Equi

professores do