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Procedimento de troca de e-mail

Válido desde 15/08/2016

Para procedimento de troca de e-mail, o cliente deve dirigir-se a uma


loja RioCard mais próxima de posse dos seguintes documentos e informações:

Pessoa Jurídica Pessoa Física


l Cópia do cartão de CNPJ ou impressão feita l Cópia da cédula de identidade e CPF da l Original e cópia da cédula de identidade e CPF
pelo site da Receita Federal; pessoa responsável pelo uso do sistema da pessoa responsável pelo uso do sistema
l Cópia do contrato social com a primeira e a RioCard; RioCard;
última página autenticadas (última alteração l Original e cópia da cédula de identidade, CPF l Nome, telefone fixo e celular da pessoa
contratual consolidada); e cargo da pessoa que está entregando a responsável pelo uso do sistema RioCard;
* Se for condomínio o contrato social poderá ser documentação na loja; l Motivo da solicitação da troca de e-mail;
substituído pela cópia autenticada da primeira e l Motivo da solicitação da troca de e-mail; l E-mail antigo e e-mail novo;
última página da ATA do último Síndico; l E-mail antigo e e-mail novo; Atenção: Somente o próprio comprador
l Original e cópia do comprovante de endereço É necessário que os documentos originais cadastrado no site RioCard poderá apresentar a
igual ao do cartão CNPJ e do contrato social sejam apresentados juntamente com as cópias documentação mencionada e solicitar o
(conta de água, luz, telefone fixo, gás - com até solicitadas para conferência. procedimento.
três meses de emissão - ou contrato de locação Atenção: As empresas sem filial no Rio de
vigente com a primeira e última folha Janeiro deverão entrar em contato com RioCard
autenticada); Responde através do telefone (21) 2127-4000,
l Procuração em papel timbrado da empresa abrir uma ocorrência de troca de e-mail e enviar
autorizando o responsável pelo uso do sistema cópias autenticadas da documentação
RioCard a troca de e-mail, datado (com até três solicitada, com uma carta da empresa em papel
meses de emissão), assinada (por pelo menos timbrado e carimbada (carimbo do CNPJ)
um dos sócios que esteja no contrato social), solicitando a troca de e-mail. O envio deverá ser
carimbada (carimbo do CNPJ), com firma feito pelos correios para o endereço: Rua do
reconhecida em cartório e cópia simples do Carmo n° 60 - Centro - Rio de Janeiro – Segunda a Sexta - das 8h às 20h
documento de cédula de identidade do sócio; CEP 20011-020 aos cuidados do setor Sábados, domingos e feriados - das 8h às 14h
l Nome, cargo, telefone fixo e celular da pessoa BackOffice, destacando no envelope o assunto: (21) 2127.4000
responsável pelo uso do sistema RioCard; troca de e-mail.

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