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CENTRO DE CÓMPUTO
CECyTEM
ADMINISTRACIÓN DE UN CENTRO DE
CÓMPUTO
Teresa Miranda Sandoval
28/01/2012
CENTRO DE CÓMPUTO CECyTEM
28 de enero de 2012
ÍNDICE
Introducción…………………………………………………………………………….. 4
Objetivo General……………………………………………………………………….. 5
Justificación…………………………………..………………………………………… 5
Misión………………………………….….………………………………….….………. 6
Visión……………………………………………….…….……….………….………….. 6
PLANEACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Determinación de Necesidades……………………………………………………… 7
Definición de Tareas…………………………………………………………………… 7
Definición de Funciones………………………………………………………………. 9
ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Estructura Orgánica……………………………………………………………………. 10
Funciones del Centro de Cómputo………………………………………………….. 10
Ubicación del Centro de Cómputo………………………………………………….. 11
Descripción de Puestos, Funciones y Procedimientos…………………………. 12
INFRAESTRUCTURA Y SELECCIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
De Hardware…………………………………………………………………………….. 16
De Software……………………………………………………………………………… 18
Acondicionamiento de Espacio, Ambiente e Iluminación………………………. 21
Distribución……………………………………………………………………………… 23
Plan de Contingencia………………………………………………………………..... 24
PERSONAL DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Descripción de Puestos……………………………………………………………….. 27
Reclutamiento, Selección y Capacitación…………………………………………. 28
Habilidades y Características para la Selección de Personal…………………. 28
Proceso de Reclutamiento……………………………………………………………. 30
Políticas, Procedimientos y Estándares de la Administración del Personal… 31
REPORTES PARA EL CONTROL DEL CENTRO DE CÓMPUTO
Tipos de Controles…………………………………………………………………….. 33
Reportes e Informes…………………………………………………………………… 36
Seguridad Física……………………………………………………………………….. 38
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ÍNDICE
Seguridad Lógica………………………………………………………………………. 38
Reglas y Políticas para el Personal………………………………………………… 39
Reglas y Políticas para los Usuarios……………………………………………….. 39
Conclusiones……………………………………………………………………………. 43
Recomendaciones……………………………………………………………………… 44
Bibliografía………………………………………………………………………………. 45
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INTRODUCCIÓN
Toda Institución educativa debe estar a la vanguardia y para ello necesita tener al
alcance la mejor tecnología y lograr los objetivos educativos de la comunidad
estudiantil en general, es por ello que se ven en la necesidad de construir centros
de cómputo.
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OBJETIVO GENERAL
JUSTIFICACIÓN
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MISIÓN
VISIÓN
Lograr que el Colegio sea un organismo educativo líder en los avances tecnológicos
acordes a las necesidades, manteniendo altos niveles de calidad, solidez y eficacia
en los diversos planes de acción tanto internos como externos, orientados a dar
servicio a la comunidad estudiantil y personal de la institución posicionando al
Centro de Cómputo como un departamento con excelencia y capacidad para el
desarrollo propio e Institucional.
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DETERMINACIÓN DE NECESIDADES
En el Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México se
imparte bachillerato bivalente con las carreras de Técnico en Informática y Procesos
de Gestión Administrativa, se atiende a una comunidad estudiantil de 250 alumnos,
13 docentes y 11 administrativos por tal motivo se requiere de un centro de cómputo
que logre satisfacer las necesidades tanto de los estudiantes como del demás
personal de la institución.
DEFINICIÓN DE TAREAS
El Centro de Cómputo CECyTEM cuenta con el personal indicado para realizar las
tareas específicas que a continuación se describen:
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DEFINICIÓN DE FUNCIONES
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ESTRUCTURA ORGÁNICA
La organización jerárquica del COMCECyTE se estructura de la siguiente manera:
Organigrama
DIRECCIÓN GENERAL
CEyTEM
Ing. Alfredo Romero Morales
DIRECTOR DEL
PLANTEL
M. En C. Mauricio Castillo Mendoza
SUBDIRECTOR DEL
PLANTEL
C.P. J. Jesús Angelito Hernández
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Ubicación del Centro de Cómputo CECyTEM dentro de las instalaciones del Colegio
de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de México, Plantel Jocotitlán, se
situará en la planta baja y tendrá un tamaño de 126.32 m2.
Croquis de Ubicación
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PROCEDIMIENTOS
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DE HARDWARE
Equipos de Cómputo
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Impresoras
Servidor
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DE SOFTWARE
Sistema Operativo
Paquetería
Antivirus
La seguridad es un factor muy importante dentro del Centro de Cómputo por tal
motivo todos los equipos cuentan con el Antivirus AVG Free Edition 2012, para
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Redes
Se cuenta con una configuración de categoría 56, con dos redes que se conectan
con el servidor; una que abastece toda la sala de cómputo y otra que abastece el
área administrativa, se cuenta con dos swichs de 8 puertos, un rack o servidor.
Cabe mencionar que un centro de cómputo debe contar con las siguientes
herramientas para la creación de redes.
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Internet
El Colegio cuenta con el servicio de Internet satelital y cuenta con las siguientes
características:
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Espacio
Ambiente
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Iluminación
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DISTRIBUCIÓN
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PLAN DE CONTINGENCIA
Dentro del plan de contingencia del Colegio se toman en cuenta tres factores
básicos que son:
Prevención de Incendios
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Recibir asesoría por un ingeniero civil o un arquitecto para la revisión del local
o la planeación del mismo
Construir el centro de cómputo a una altura mayor a la superficie del suelo
exterior
Construir canales de desagües (cunetas) en caso de que lo considere
necesario
En Caso de inundación
Prevención de un Sismo
En caso de sismo
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Encargado de realizar la gestión del software que se utiliza dentro del Centro de
Cómputo así como responsable de la instalación y el buen funcionamiento del
mismo.
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Internet
Agencia de Empleos
Asociaciones de Profesionales
Instituciones Educativas
Características:
Edad: de 18 a 30 años.
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Características:
Edad: de 18 a 30 años.
Escolaridad: Ingeniero en Sistemas. (Titulados)
Buena presentación.
Sexo: Hombre o Mujer
Disponibilidad de tiempo
Cartas de recomendación
Nacionalidad: Mexicana
Edad: de 18 a 30 años.
Escolaridad: Ingeniero en Sistemas. (Titulados)
Buena presentación.
Sexo: Hombre o Mujer
Disponibilidad de tiempo
Cartas de recomendación
Nacionalidad: Mexicana
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
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TIPOS DE CONTROLES
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Los tipos de controles con los que cuenta el Centro de Cómputo CECyTEM, tienen
como función, mantener un registro detallado de las actividades que se están
realizando dentro del centro.
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REPORTES E INFORMES
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Fecha.
Datos del equipo.
Observaciones.
Nombre y firma de quien reporta.
Puesto de quien reporta.
Área de trabajo.
Nombre y firma del responsable.
SEGURIDAD FÍSICA
SEGURIDAD LÓGICA
Algunas de las medidas para poder resguardar los equipos en cuanto a la seguridad
lógica son las siguientes:
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Nota: Se adjunta en los anexos copia del Reglamento Interior del Personal Administrativo.
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14. Queda estrictamente prohibido borrar el software del disco duro ya sea
accidental, voluntariamente o por negligencia, los daños serán sancionados
conforme al reglamento.
15. Queda estrictamente prohibido la instalación de software; programas, libre
(Freeware, shaware), juegos, videos, en las computadoras, así como ver
videos, películas o series y escuchar música. Se sanciona conforme al
reglamento, quedando decomisado el material usado ya sea; DISKETTE,
MEMORIAS USB, CD-ROM, etc.
16. El uso de Internet, será solo con fin educativo, bajo la autorización del
encargado del laboratorio, quedando prohibido, ver otro tipo de páginas,
revisar correos, chatear, jugar o bajar software.
17. La conservación del equipo es responsabilidad del usuario, ya que los daños
serán sancionados, sobre todo por descuido o negligencia, por lo que se
prohíbe:
Desconectar el equipo, mover o disponer del equipo de cómputo, sin
autorización.
Rayar las mesas
Rayar o romper las sillas
Despegar etiquetas
Estar jugando, gritando o corriendo
Cambiarse de computadora sin previo aviso
Máximo 2 personas por computadoras.
18. Se inhabilitara al usuario de los laboratorios, a quien viole alguna norma, de
acuerdo a la falta, puede ser incluso en forma definitiva. En los casos de
conducta y comportamiento, se puede suspender o inhabilitar a todo el grupo.
19. En caso de daño, estos serán cobrados al 100% y la sanción
correspondiente.
20. En los casos no previstos, se recurrirá a la sanción que designen las
autoridades respectivas.
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CONCLUSIONES
Es importante mencionar que para lograr las metas establecidas es necesario llevar
un estricto control sobre los procedimientos, estándares, reglamentos que se
establecen ya que son estudios que se han comprobado y gracias a ellos los centros
de cómputo de mayor extensión han logrado el éxito.
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RECOMENDACIONES
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BIBLIOGRAFÍA
http://www.buenastareas.com
www.monografias.com
http://www.proteccioncivil.chiapas.gob.mx
http://www.mitecnológico.com
http://www.conocimientosweb.net
http://www.unam.edu.mx
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