Actividad 1: Alcance de la mercadotecnia industrial
Actualmente estoy trabajando en una tienda de zapatos deportivos llamada House
Kicks. Aquí llevo los procesos de ventas en línea, atención a clientes, procesos de logística y marketing digital. Me gusta no tener unicamente una cosa que hacer ya que considero que la experiencia se obtiene de no solo tener que resolver un tipo de problema, si no de diferentes aspectos.y posiblemente diferentes magnitudes. La empresa que yo escogí se relaciona con la mercadotecnia industrial en las operaciones en donde se le vende calzado al por mayor a otros minoristas, ya que a pesar de que no son cantidades enormes las que se involucran, siguen siendo operaciones entre empresas, y finalmente involucran un volumen mediano de productos y transacciones. De igual forma, el tipo y calidad de relación que se lleve determinará en gran medida el tipo de producto y precio al que se podrá conseguir. Otra actividad que es de gran importancia es cumplir de forma estricta los requisitos que los clientes en ocasiones ponen, ya que al ser productos muy limitados, al no cumplir con algún requisito, no te realizan la venta a ti y alguién mas se queda con lo que iba a ser para ti. Una de las actividades más importantes que se realizan dentro del ámbito de la mercadotecnia industrial es llevar las relaciones entre proveedores con un alto cuidado, procurando que los objetivos de ambas partes se cumplan de la mejor forma, ya que dependiendo de estas relaciones es el tipo de producto que consecuentemente la tienda ofrece al cliente final. De la misma forma, otra actividad que se realiza es la de tener un alto conocimiento en los modelos y versiones de calzado, ya que la tienda al comercializar ediciones muy particulares se requiere para saber su lanzamiento y poder solicitarlo en tiempo al proveedor con la anticipación adecuada. Al no ser una empresa con una magnitud enorme, ni enfocada al 100% en la venta entre empresas, ni a la producción o “desarrollo de soluciones” considero que esas son las actividades más relevantes y en donde más se puede ver involucrada la mercadotecnia industrial. Considero que el artículo es bueno ya que se presenta de una forma muy clara y fácil de entender. Sin ser confuso explica las extensiones del marketing industrial. Además de que al marcar las diferencias entre la mercadotecnia de consumo y la industrial quien lo lea sin importar que no estudie mercadotecnia entendería de que se trata el marketing industrial. Asimismo, ayuda a entender de forma clara que la mayoría de las transacciones que se realizan al trabajar en una empresa, son enteramente industriales.