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HABILIDADES

GERENCIALES Y GESTIÓN
EMPRESARIAL
Investigación

Integrantes
 Fernando E. Parra H.
 Jeammy. B. Cabeza O.
 Luis F. Encina C.
 Cristian E. Leiva M.
 Felipe I. Silva S
 Javier A. Valdés O.

Asignatura
 Administración I
Docente
 José A. Vergara H.
Carrera
 Ing. Adm. Empresas
Fecha
 29-06-17
Contenido
Introducción.......................................................................................................................................................................... 2

Habilidades Gerenciales ..................................................................................................................................................... 3

Definición de Palabras ..................................................................................................................................................... 3

Habilidades Conceptuales .................................................................................................................................................. 4

Principales Habilidades .................................................................................................................................................... 4

Habilidades Humanas .......................................................................................................................................................... 5

Principales Habilidades .................................................................................................................................................... 5

Habilidades Técnicas ........................................................................................................................................................... 6

Principales Habilidades .................................................................................................................................................... 6

Gestión Empresarial .............................................................................................................................................................. 7

Origen .................................................................................................................................................................................... 7

Concepto .............................................................................................................................................................................. 8

Importancia .......................................................................................................................................................................... 8

Clasificación de la gestión empresarial según sus diferentes técnicas .......................................................................... 9

Análisis Estratégico ............................................................................................................................................................ 9

Gestión Organizacional o Proceso Administrativo ........................................................................................................ 9

Gestión de la Tecnología de Información...................................................................................................................... 9

Gestión Financiera ............................................................................................................................................................ 9

Gestión de Recursos Humanos ........................................................................................................................................ 9

Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento y distribución.................................................................... 10

Gestión Ambiental .......................................................................................................................................................... 10

Funciones básicas de la gestión empresarial .................................................................................................................. 11

Planeación ...................................................................................................................................................................... 11

Organización ................................................................................................................................................................... 11

Dirección, conducción y liderazgo ............................................................................................................................... 11

Control ............................................................................................................................................................................. 11

Conclusión .......................................................................................................................................................................... 12

Bibliografía........................................................................................................................................................................... 13

1
Introducción
El ser humano, desde sus inicios, producto de la necesidad de una administración,
fue descubriendo diversas habilidades las cuales se hacían necesarias para el
provechoso uso de los recursos que continuamente iba utilizando. Desde esta
perspectiva es que presentamos esta investigación acerca de los temas en
cuestión “Habilidades gerenciales y gestión empresarial” los cuales serán
expuestos desde una perspectiva objetiva, clara y sencilla ideal para el deseado
fin que es la aplicación de las mismas.

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Habilidades Gerenciales
Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe
poseer ciertas habilidades.

Definición de Palabras
Habilidad: El concepto habilidad proviene del término latino habilitas, y hace
referencia a la destreza o facilidad para desarrollar algunas actividades o tareas.

Gerencia: Persona o conjunto de personas que se encargan de dirigir, gestionar


o administrar una sociedad, empresa u otra entidad.

Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar una
determinada gerencia para que su labor sea exitosa:

 Habilidades Conceptuales
 Habilidades Humanas
 Habilidades Técnicas

Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importantes las


distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades
humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las
habilidades conceptuales (para poder ver a la organización como un todo),
mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha más importancia las
habilidades técnicas.

A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad


de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien
aspire serlo, debe estar en una constante actualización y mejora de sus
habilidades gerenciales.

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Habilidades Conceptuales

Hace referencia a la formulación de ideas y el entendimiento de las relaciones


abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma
creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la
organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre
los mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o
pueden afectar a los demás elementos. Involucra el conocimiento y experticia
en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área
específica que ocupa.

Principales Habilidades

Dirigir la Dirigido a Mentalidad y


empresa u cumplir planificación
organización objetivos estratégica

Analizar los Reconocer la


Formulación de
asuntos y necesidad de
ideas y uso del
resolver enfoques
buen juicio
problemas nuevos

Capacidad de
Manejar las
organizar y
complejidades
estructurar

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Habilidades Humanas

Hace referencia a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente, es


decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera
efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo
que dirige. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados
a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados,
etc.

Principales Habilidades

Trabajo bajo
Mantener
presión y manejo Trabajar en equipo
relaciones efectivas
del estrés

Motivar, enseñar,
guiar, desarrollar
Comunicación Respetar
personas y equipos
efectiva diferencias
(conocimientos y
valores)

Comprensión y Inteligencia Manejo de


empatía emocional conflictos

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Habilidades Técnicas

Hace referencia a la Involucración del conocimiento y pericia en determinados


procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o áreas específica que
ocupa una determinada persona. Esto implica la capacidad para usar el
conocimiento técnico, los métodos y los medios necesarios para la ejecución de
tareas específicas. Consiste en un conocimiento especializado, capacidad
analítica, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida
mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

Principales Habilidades

Análisis y Conocimiento
Uso e
manejo de de máquinas,
integración de
procesos y equipos y
la tecnología
calidad herramientas

Uso de Conocimiento y
Manejo de
manuales y cumplimiento
operaciones
procedimientos de leyes

Manejo de la
seguridad

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Gestión Empresarial
Origen

Los cambios tecnológicos que se han producido en la sociedad han ampliado


el campo de la gestión.

En las primeras etapas del desarrollo económico, las empresas se definían porque
realizaban tareas repetitivas, fáciles de definir. En el taller o en la oficina el
personal sabía exactamente cuál era y seguiría siendo su misión.

La labor del Director Gerente era supervisar la marcha de los trabajos en curso
en un proceso reiterativo. El resultado se medía según lo que se producía, y se
funcionaba bajo una fuerte disciplina y control riguroso. Había que satisfacer las
expectativas de los propietarios de ganar dinero y esa era la mayor motivación.

Esta simple interpretación de la gestión que existía entonces sigue aún con
nosotros, como un eco del pasado. Algunos empresarios siguen comportándose
como si nada hubiese cambiado. Pero son los zarpazos de la realidad lo que ha
hecho que los empresarios tengan en cuenta muchos otros factores, porque los
mercados ya no crecen en función de la oferta, y hay que luchar en mercados
muy competitivos y a veces poco recesivos interiormente, sin contar con los
problemas de competencia de empresas foráneas.

La automatización, la informática, las nuevas tecnologías de la información y las


crecientes expectativas de la sociedad han puesto al descubierto muchas
carencias de los directivos españoles. La naturaleza de la gestión se ha hecho
más compleja para actuar en función de una serie de prioridades, como es la
de conseguir beneficios constantes, por encima de todas ellas.

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Concepto

La gestión empresarial conocida también como administración de empresas o


ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organización de las
empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de
sus actividades. Son ciencias administrativas o ciencias económicas y financieras,
la contabilidad, las finanzas corporativas y la mercadotecnia, la administración,
la dirección estratégica etc. En pocas palabras se puede decir que administrar
es planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de un ente económico
para alcanzar unos fines claramente determinados. Se apoya en otras ciencias
como la economía, el derecho y la contabilidad para poder ejercer sus
funciones.

Importancia

La gestión empresarial es fundamental en lo que hace a la dinámica de una


economía de mercado; dicha gestión remite a la capacidad de un individuo, el
empresario, de observar escenarios dentro de la economía que garantizan una
rentabilidad razonable como para generar en los mismos bienes y servicios. Esto
significa que recae en el empresario el rol de dar cuenta de oportunidades
económicas y a partir de esta visión movilizar al capital hacia las mismas. Este
fenómeno es clave en el capitalismo y ha sido puesto en relieve en distintos textos
teóricos de diversos economistas, destacándose entre todos ellos los de Joseph
Shumpeter.

En una economía de mercado, los precios se definen en función de la oferta y


la demanda. Allí en donde la demanda tienda a superar a la oferta se verá
ciertamente un incremento en los mismos. La gestión empresarial buscará a estas
oportunidades, canalizando los ahorros de la población (conseguidos a través
de créditos) en actividades productivas con alta rentabilidad como
consecuencia de este desajuste. Este aumento de la oferta tenderá a hacer
bajar los precios nuevamente hasta un nivel aceptable; dada esta circunstancia,
ahora la actividad empresarial buscará bajar los costos para mantener los niveles
de rentabilidad constantes.

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Clasificación de la gestión empresarial según sus diferentes técnicas

Gestión empresarial es un término que abarca un conjunto de técnicas que se


aplican a la administración de una empresa y dependiendo del tamaño de la
empresa, dependerá la dificultad de la gestión del empresario. El objetivo
fundamental de la gestión del empresario es mejorar la productividad,
sostenibilidad y competitividad, asegurando la viabilidad de la empresa en el
largo plazo.

Análisis Estratégico
Consiste en diagnosticar el escenario e identificar los escenarios político,
económico y social internacionales y nacionales más probables, analizar los
agentes empresariales exógenos a la empresa.

Gestión Organizacional o Proceso Administrativo


Consiste en planificar la anticipación del quehacer futuro de la empresa y la
fijación de la estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la empresa;
organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo
estableciendo la autoridad y asignado responsabilidad a las personas que
tendrán a su cargo estas funciones.

Gestión de la Tecnología de Información


Consiste en aplicar los sistemas de información y comunicación intro y extra
empresa a todas las áreas de la empresa, para tomar decisiones adecuadas en
conjunto con el uso de internet.

Gestión Financiera
Consiste en obtener dinero y crédito al menor costo posible, así como asignar,
controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr
máximos rendimientos, llevando un adecuado registro contable.

Gestión de Recursos Humanos


Consiste en buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma más eficiente posible
preocupándose del proceso de obtención, mantención y desarrollo del personal.

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Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento y distribución
Consiste en suministrar los bienes y servicios que irán a satisfacer necesidades de
los consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano de obra,
energía, insumos, información. etc. En productos finales debidamente
distribuidos.

Gestión Ambiental
Consiste en contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la
empresa, políticas de defensa del medio ambiente.

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Funciones básicas de la gestión empresarial

En la gestión empresarial existen cuatro funciones básicas:

• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control

Planeación
Esta función contempla definir las metas de la organización, establecer una
estrategia global para el logro de estas metas y desarrollar una jerarquía
detallada de planes para integrar y coordinar actividades, contempla las
siguientes actividades:

• Asignación de recursos
• Programación

Organización
Es la manera de diseñar la estructura de un negocio o empresa. Incluye la
determinación de las tareas a realizar, quien las debe realizar, como se agrupan,
quien reporta a quien y donde se toman las decisiones.

La estructura organizacional debe diseñarse de tal manera que quede


claramente definido quien tiene que hacer determinada tarea y quien es
responsable de los resultados.

Dirección, conducción y liderazgo


Toda empresa, negocio, organización o institución está formada por personas.
Es responsabilidad de los administradores dirigir y coordinar las actividades de
estas personas. La dirección consiste en motivar a los subordinados, regir
actividades de otros.

Control
Una vez fijadas las metas, formulado los planes, delineados los arreglos
estructurales, entrenado y motivado el personal, existe la posibilidad de que algo
salga mal. Para asegurar que las cosas vayan como deben, se debe monitorear
el desempeño del negocio para comparar los resultados con las metas fijadas y
presupuestos establecidos.

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Conclusión
Las habilidades gerenciales y la gestión empresarial dentro de una entidad son
de vital importancia al momento de dirigir el descuidar algunos de estos
importantes puntos anteriormente descrito simula una amenaza y una debilidad
que muy probablemente su riesgo puede ser disminuido considerablemente.

Como ya comprobamos, un buen uso de las habilidades y una gestión


empresarial, conducirá por buen camino a una empresa determinada y de
pasada brindará un más grato ambiente laboral dentro de la misma a cada
integrante del equipo.

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Bibliografía
http://www.emprendepyme.net/tipos-de-habilidades-gerenciales.html

https://definicion.mx/gestion-empresarial/

http://www.monografias.com/trabajos72/gestion-empresarial/gestion-
empresarial.shtml

http://www.monografias.com/trabajos93/habilidades-y-funciones-
gerenciales/habilidades-y-funciones-gerenciales.shtml

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