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“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

Universidad Nacional De Piura

Facultad De Ingeniería De Minas

Escuela Profesional de Ingeniería de Minas

Departamento Académico de Ingeniería de Minas

____________

Curso : Sistemas Integrados de Gestión

Tema : S. I. G. Compañía Minera RAURA.

Ciclo : X

Ciclo Académico : 2017 – II

Alumno : Navarro Preciado Yecson Fabián

Docente : Dr. Glicerio Taype Quintanilla

Piura, 24 de Enero del 2018


Tabla de contenido
INTRODUCCION .................................................................................................. 1
OBJETIVOS ........................................................................................................... 2
MARCO TEORICO ................................................................................................ 3
COMPAÑÍA MINERA RAURA – PERU ............................................................. 5
1) VISIÓN, MISIÓN Y VALORES: ............................................................... 5
2) RESEÑA HISTÓRICA: ............................................................................... 6
3) POLÍTICAS GENERALES: ........................................................................ 6
1. POLÍTICAS EMPRESARIALES DE RAURA:..................................... 6
4) DIRECTORIO Y PLANA GERENCIAL: .................................................. 8
1. DIRECTORES: ....................................................................................... 8
2. PRINCIPALES EJECUTIVOS: ............................................................. 9
5) GESTION: ................................................................................................... 9
1. Gestión de Seguridad ............................................................................... 9
2. Gestión Ambiental ................................................................................. 10
3. Gestión Social ........................................................................................ 12
4. Gestión de Operaciones: ........................................................................ 14
6) PROCESOS: .............................................................................................. 14
1. Explotación ............................................................................................ 14
2. Planta ..................................................................................................... 15
3. Comercialización ................................................................................... 15
7) OPERACIÓN: ............................................................................................ 15
8) NUESTROS PRODUCTOS: ..................................................................... 16
9) TRANSPARENCIA: ................................................................................. 16
1. Memoria anual 2012 ............................................................................. 16
2. Memoria anual 2013: ............................................................................ 28
3. Memoria anual 2014: ............................................................................ 43
4. Memoria anual 2015: ............................................................................ 50
5. Memoria anual 2016: ............................................................................ 59
DISCUSION ......................................................................................................... 77
CONCLUSIONES ................................................................................................ 78
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................. 78
LINKOGRAFIA ................................................................................................... 78
INTRODUCCION
El Sistema Integrado de Gestión es un mecanismo viable de organización para la
reducción de costes, mejoras operativas, motivación del empleado, gestión
eficiente, utilización de los recursos, así como un medio para el desarrollo
sostenible. Sin embargo no debemos de olvidar que la implantación de un sistema
integral de gestión en la empresa no está exenta de dificultades, muchas de ellas
provenientes de la distinta naturaleza de los sistemas de gestión a integrar, la
resistencia interna a los procesos de cambio, la falta de recursos, el personal no está
capacitado, la dirección no se involucra o no se realizan actividades de seguimiento
y acciones correctivas. En la empresa minera RAURA se trabaja con estos 3
sistemas de gestión: Calidad, la cual trabajan con la norma internacional ISO 9001;
Gestión ambiental, cumpliendo con la norma ISO 14001; Seguridad y Salud
Ocupacional, trabajando con la norma OHSAS 18001.

El presente informe se ha hecho con la finalidad de investigar y ahondar más sobre


el tema ya que es importante para lograr entender la realidad de las gestiones con
las que trabajan las empresas mineras en el Perú, ya que sabemos que en cuanto a
gestiones nuestro país está empezando a utilizar estas herramientas más en serio.

Las compañías mineras en el Perú las han adoptado y les están dando buenos
resultados, confirmando así que un sistema de gestión ayuda al éxito de una
empresa.

Este informe es de mucha importancia ya que nos ayuda a entender más sobre el
tema, sobre la realidad que viven las empresas mineras de nuestro país, así como a
entender cuán importante es la implementación de un sistema de gestión en una
empresa minera para logar alcanzar el éxito y la mejora continúa.

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La estructura del trabajo se ha llevado a cabo de la siguiente manera:

Como 1° punto, se han establecido objetivos del tema a tratar; como 2° punto se
encontrara lo que es el marco teórico; como 3° punto hablaremos sobre la compañía
minera RAURA (misión, visión, valores), también su reseña histórica y así mismo
sus políticas generales y empresariales; en 4° punto se tratara el tema del sistema
integrado de gestión de la compañía RAURA, tratando temas de calidad, gestión
ambiental y seguridad, así como sus logros obtenidos en cada sistema de gestión,
así como sus procesos, proyectos; como 5° punto se encontrara las memorias
anuales que abarcan desde el 2012 – 2016; y finalmente se llegaron a determinadas
conclusiones del tema tratado.

OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:
Implementar un modelo de gestión orientado a la excelencia, a partir de procesos,
integrados, efectivos, controlables en línea y blindados para lograr el éxito de una
empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Comprender la importancia de un sistema de gestión para las empresas
mineras.
 Observar y entender la realidad de las mineras a la hora practicar sus
políticas de gestión y sus resultados que las llevan al éxito.
 En el caso de la compañía minera RAURA, aprende la forma en que va
desarrollando sus sistemas de gestión, ya sea en la calidad, medio ambiente
y seguridad; así mismo saber su metodología y políticas que la están
llevando a obtener los logros mencionados.

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MARCO TEORICO
En el contexto actual de competencia, las estructuras de las empresas mineras
necesitan cambiar y adaptarse rápidamente, y es por ello que tienen que mirar a
todos los aspectos de sus procesos, incluyendo el bienestar de sus empleados, el
entorno de trabajo y el impacto que las operaciones de la organización puedan tener.
Todo ello sin que dejen de ofrecer productos y servicios de calidad.

De esta necesidad surge el concepto del Sistema Integrado de Gestión (SIG), que
constituye un mecanismo de gestión para racionalizar, coordinar y organizar el
trabajo, y así permitir el desarrollo de las distintas actividades de la empresa.

La realidad actual determina también la necesidad de que las empresas mineras


integren en su sistema de gestión tres líneas diferentes de actuación:
Calidad, medio ambiente y seguridad.

Según el Dr. Damaso Tor, especialista en gestión ambiental; Los procesos


Industriales y, particularmente, los relacionados a actividades de Producción y
Distribución de Energéticos, conducen a asumir riesgos operativos altos producto
de muy variadas actividades de diferentes grados de probabilidad de ocurrencia y
severidad. Los Sistemas de Gestión Integrados, fundamentados en normas
Internacionales universalmente reconocidas y aceptadas, proporcionan una
verdadera opción para instrumentar un excelente control de todas esas actividades
e inclusive la posibilidad de ejecutar las correcciones necesarias, para encauzar
cualquier desviación que pudiera ocurrir. La transformación de una Cultura
Reactiva en una eminentemente Preventiva es totalmente posible y los Sistemas de
Gestión Integrada son el factor clave del éxito.

3
SISTEMA.-

EL Dr. Tamaso Tor, lo definió como un todo unitario, organizado, compuesto por
dos o más partes y delineado por los límites identificables expresamente de un
entorno o de un sistema. En la gestión se lo define como el "conjunto de elementos
mutuamente relacionados o que actúen entre sí".

Cada sistema se encuentra delineado por los límites que lo separan o lo


interrelacionan con los restantes. A su vez toda organización está constituida por
varios sistemas individuales mutuamente interactuantes. La adecuada
concatenación e interrelación de los diversos sistemas hará que cada organización
particular cumpla eficazmente con la misión para la cual se concibió.

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COMPAÑÍA MINERA RAURA – PERU

1) VISIÓN, MISIÓN Y VALORES:


 Misión:
Generar valor transformando recursos minerales de manera sostenible.

 Visión:
Desarrollar y operar activos mineros de clase mundial, siendo un referente en
términos de seguridad, eficiencia operacional, responsabilidad socio ambiental
y desarrollo de personas en todos los países donde operamos.

 Valores:
Hacen posible un ejercicio adecuado y de altos estándares en nuestras operaciones,
sentando las bases de nuestras políticas empresariales y Código Corporativo de
Ética y Conducta.

 Seguridad:
Actuar con seguridad en todo momento.
 Responsabilidad:
Actuar con responsabilidad en nuestra relación con la sociedad y el medio
ambiente.
 Integridad:
Actuar de manera honesta, solidaria y transparente.
 Compromiso:
Cumplir con todo lo que ofrecemos.
 Excelencia:
Hacer las cosas mejor, siempre.
 Confianza:
Desarrollar relaciones sinceras, abiertas y respetuosas.

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2) RESEÑA HISTÓRICA:

Desde el inicio de sus operaciones en 1960, Compañía Minera Raura S.A. se trazó
una meta clara y precisa, la misma que ha venido cumpliendo con diligencia todos
estos años: trabajar de la manera más eficiente para obtener la mayor producción
posible, aplicando los más altos estándares de calidad y la máxima seguridad y
cuidado.

Compañía Minera Raura S.A., es una empresa de mediana minería dedicada a la


explotación de minerales de cobre, plomo, plata y zinc (polimetálico) y a la
obtención de concentrados de cobre, plomo y zinc. La U.M. Raura tiene una
capacidad instalada de 2,000 toneladas por día, con una producción real
de aproximadamente 1,600 toneladas diarias.

Hoy, más de 50 años después, están orgullosos de haber alcanzado sus objetivos,
producto del esfuerzo constante de todos sus colaboradores y de la certeza de
que pueden ser cada vez mejores.

Vienen creciendo, y aspiran a seguir haciéndolo, siempre en armonía con el entorno


que los rodea.

3) POLÍTICAS GENERALES:

Trabajan con políticas claras que guían el accionar de la empresa, el de sus


colaboradores, contratistas, proveedores y visitantes, y que les permiten garantizar
la calidad y seguridad de sus operaciones.

1. POLÍTICAS EMPRESARIALES DE RAURA:

 Política de Control BASC.


 Código de Conducta.
 Política de Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Responsabilidad Social -
SSMARS.
 Política de Derechos Humanos.

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a) Política de Control BASC

"Compañía Minera Raura S.A. en el desarrollo de sus actividades hace todos los
esfuerzos necesarios para evitar que sus embarques de exportación sean utilizados
para el tráfico ilícito de drogas, contrabando y actos de terrorismo. A tal efecto
tiene entre uno de sus objetivos mantener la mejora continua en cada uno de sus
procesos y operaciones productivas y de exportación, identificando amenazas y
riesgos para sus trabajadores, sus instalaciones e imagen empresarial, para mantener
un ambiente de trabajo seguro y libre de actos ilícitos”.

b) Código de Conducta

La reputación de Raura está constituida y sostenida por el comportamiento y la


conducta de cada uno de sus colaboradores, las cuales les han permitido ser líderes
y ejemplo, tanto en el Perú como en los demás países en los que operan. El presente
documento constituye su Código Corporativo de Ética y Conducta, pieza clave para
el éxito.

c) Política de Seguridad, Salud, Medio


Ambiente y Responsabilidad Social -SSMARS

Compañía Minera Raura S.A. es una empresa minera peruana, líder mundial en el
mercado de estaño, dedicada a desarrollar actividades de exploración, explotación
y beneficio de estaño, oro y otros minerales en el Perú y Brasil. La presente política
reafirma su compromiso con la Seguridad, Salud, Medio Ambiente y
Responsabilidad Social (SSMARS).

d) Política de Derechos Humanos

Raura, como empresa líder en el mercado de estaño a nivel mundial y parte del
grupo Breca, reconoce la obligación del Estado de respetar, garantizar y proteger
los Derechos Humanos, así como el deber de la Empresa de respetarlos y

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promoverlos, evitando así que sus actividades contribuyan y/o provoquen la
violación de los Derechos Humanos.

En Raura valoramos al máximo la vida y la integridad de las personas, y buscamos


respetar los derechos fundamentales enunciados en la Carta Internacional de
Derechos Humanos, así como los establecidos en la Declaración de la Organización
Internacional del Trabajo. En ese sentido, Compañía Minera Raura, mediante la
presente política, declara que no tolerará ni contribuirá a:

 Cualquier forma de tortura, crueldad, trato inhumano y/o trabajo forzado.


 El hostigamiento y el acoso sexual.
 Cualquier discriminación por motivo de raza, religión, color, orientación
sexual o de otra índole.
 El uso indiscriminado de la fuerza.
 El trabajo infantil.
 Cualquier tipo de corrupción de funcionarios, favor o acción que afecte
directamente la transparencia de la empresa con relación al origen de los
minerales, pago de impuestos, regalías y otros.

4) DIRECTORIO Y PLANA GERENCIAL:


1. DIRECTORES:

 Fortunato Juan José Brescia Moreyra.

 Alex Paul Gastón Fort Brescia.

 Mario Augusto Miguel Brescia Moreyra.

 Pedro Brescia Moreyra.

 Tomás H. Herrera Díaz.

 Jaime Arias Calderón (D. Alterno).

 Jaime Araoz Medanic.

 Miguel Ángel Salmón Jacobs.

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2. PRINCIPALES EJECUTIVOS:

 Gestión Especializada S.A.C.

 Víctor Daniel de la Cruz Matos.

 David Fredy Gutiérrez Álvarez.

 Jaime Felipe Jesús Pérez.

5) GESTION:

1. Gestión de Seguridad

En Raura mantienen nuestro compromiso de hacer de esta operación minera


subterránea un referente de seguridad en el país.

Mediante el liderazgo visible en palabra y acción, así como por el estricto


cumplimiento de las herramientas de gestión de seguridad y salud, cero tolerancia
al incumplimiento de las normas y reglas de seguridad, reconocimiento y
premiación.

Todo ello para hacer de su lema una realidad: “Accidente cero es lo que quiero”.

Nuestra gestión en Seguridad y Salud Ocupacional promueve una cultura de


seguridad y prevención entre sus colaboradores con las siguientes iniciativas:

 Política de ambiente de trabajo Libre de Alcohol y Drogas.


 Reglas por la Vida, programa focalizado en erradicar los comportamientos
inseguros de mayor riesgo.
 Reuniones trimestrales de Seguridad y Salud.

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 Mejoras en seguridad vial en las vías de tránsito ubicadas dentro de la
propiedad minera (muros de seguridad, semáforos, señalética, etc.).
 Nuevos requisitos de seguridad para los vehículos livianos: jaula
de protección contra volcadura, dispositivos trabatuercas, uso de cuñas, etc.
 Estándar del derecho a negarse a efectuar un trabajo con riesgo a la vida.

 Implementación del Programa de Observadores de Seguridad.


 Recertificación del Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
OHSAS 18001:2007 por Bureau Veritas.
 Implementación de Flash Report de los eventos de alto potencial,
investigación y revisión.
 Desarrollo de Paradas de Seguridad con participación de todos los
trabajadores.
 Campañas de prevención de lesiones en dedos y manos.
 Adquisición de equipos para rescate vehicular y capacitación de la Brigada
de Emergencia en rescate vehicular.
 Implementación de penalidades por temas de desvíos de seguridad y
seguridad en los contratos.

2. Gestión Ambiental

Uno de sus grandes objetivos es conseguir que Raura se desempeñe con


responsabilidad ambiental a lo largo del ciclo de vida de sus proyectos, asegurando
su sostenibilidad. Buscamos llegar a la excelencia ambiental y alcanzar los más
altos estándares.

Desde el año 2013 implementaron un agresivo sistema de gestión ambiental, el


mismo que se basa en siete pilares:

 GESTIÓN DEL AGUA:


Cuidado del agua en todas las etapas, desde su uso hasta su entrega final al
medio ambiente.

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 PERMISOS Y PLANIFICACIÓN:
Asegurando el cumplimiento de los requisitos legales con una,
planificación coordinada con la operación.

 GESTIÓN AMBIENTAL:
Con un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma
ISO14001:2004.

 ENFOQUE SOCIOAMBIENTAL:
Trabajando con sus vecinos en coordinación con el área de responsabilidad
social.

 REHABILITACIÓN Y CIERRE:
Realizando cierres progresivos que permitan gestionar las provisiones de
cierre durante la operación, mientras la Unidad mantiene ingresos.

 RECURSOS ECONÓMICOS Y HUMANOS:


Asegurando una gestión eficiente del presupuesto y un equipo
consolidado.

 COMUNICACIÓN Y CULTURA:
Comunicar los avances e iniciativas ambientales es fundamental para
consolidar la cultura de la compañía.

Logros:

Recertificación del sistema de gestión ambiental.-

Bajo la norma ISO 14001:2004, que basa su gestión en la identificación de Aspectos


Ambientales Significativos, generando controles basados en la creación de
conciencia y cambio de cultura así como la implementación de estándares y buenas
prácticas operativas, el cumplimiento de la legislación y la búsqueda constante de
la mejora continua.

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Programa de monitoreo ambiental de calidad de aire y agua.-

Red de efluentes, red de cuerpos hídricos y red de aguas subterráneas, en


cumplimiento de los compromisos del Programa de adecuación medioambiental -
PAMA, EIA aprobados y reglamentos del sector.

El monitoreo de calidad de aguas en la unidad minera Raura se realiza en


cumplimiento de los compromisos asumidos por la empresa: PAMA, EIA del
depósito de relaves Caballococha, EIA del Depósito de Relaves Nieve Ucro y
permisos de vertimientos.

Asimismo, se tiene como objetivo el cumplimiento de los ECAS establecidos en el


D.S. 002-2008-MINAM y los límites máximos permisibles establecidos en el D.S.
N°010-2010-MINAM.

Monitoreo ambiental permanente.-

A través de 90 estaciones distribuidas en puntos de efluentes, cuerpos hídricos,


aguas subterráneas, agua potable y calidad de aire, entre otros.

Monitoreo participativo con las comunidades aledañas.-

Comunidad campesina de Quichas, Sub Cuenca de Lauricocha con participación de


la Autoridad Nacional del Agua (ANA).

3. Gestión Social

En Compañía Minera Raura, tienen el propósito de generar relaciones de confianza


basada en principios como el respeto mutuo y la transparencia de la información.

Actualmente, se encuentran en un proceso de construcción y afianzamiento de las


relaciones con sus grupos de interés. Su gestión social tiene el propósito de generar
relaciones de confianza basada en principios como el respeto mutuo y la
transparencia de la información, el diálogo permanente y la inversión social con
enfoque de sostenibilidad.

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Su gestión social tiene como fundamento sus valores institucionales, la política
SSMARS, el código de conducta y un sistema de gestión que se desarrolla a través
de 3 ejes:

 Diálogo y relacionamiento permanente.


 Cumplimiento de compromisos sociales y ambientales.
 Inversión en programas de desarrollo sostenible.

Programas sociales implementados:


Programa de desarrollo agropecuario.-
Programa de desarrollo piscícola: A través de este se han instalado jaulas flotantes
en la laguna Lauricocha con las comunidades de Lauricocha y San Miguel de Cauri.
Con ello se fortalece la producción intensiva de trucha y en forma paralela y se
favorece el turismo en la zona. El programa también contempla la entrega de
alimento balanceado y la siembra de alevinos.

Programa de desarrollo ganadero: Programa de mejora productiva, principalmente


de ganado ovino, a través del mejoramiento genético: transferencia de embriones e
inseminación laparoscópica, campañas de sanidad animal y cercado de pastos
naturales. Adicionalmente se promueven ferias ganaderas. El programa beneficia a
las comunidades de Lauricocha, Yachasmarca y Cauri.

Proyecto control de factores de riesgo a la salud de la población del


centro poblado menor Raura nueva.-
Por recomendaciones de las entidades de salud, Raura decidió promover el retiro
voluntario de familias de este centro poblado. En total se realizaron 65 retiros
voluntarios. Asimismo, se vienen realizando coordinaciones con las Instituciones
públicas pertinentes para la inhabilitación de las instituciones educativas, puesto de
salud satélite, iglesia evangélica, entre otros.

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Programa de fortalecimiento de capacidades: becados en Senati y
Alas Peruanas.-
Programa de entrega de becas en institutos, centros de formación técnica y
universidades, dirigidas a estudiantes destacados de las comunidades de Quichas,
Cauro y San Juan de Paucar.

4. Gestión de Operaciones:

En los últimos años, Compañía Minera Raura ha desarrollado el programa de


Perforación Diamantina y de Avances, con el fin de incrementar nuestros recursos
minerales y así conocer mejor el potencial geológico de Raura.

Esto les ha permitido tener certeza del tipo de mineralización existente en las nuevas
zonas de operación como Hadas, Santa Rosa, Karol, Vanessa, Margot, Farallón,
Brenda; estas estructuras, en su mayoría, presentan una mineralización del tipo
Skarn y de reemplazamiento metasomático siguiendo el contacto intrusivo-mármol
hacia el sur. También hay estructuras de rumbos EW.

La mineralización está conformada por cuerpos de morfología irregular, pero que


en conjunto tienden a formar alineamientos que favorecen las preparaciones para
su explotación.

Asimismo, algunos de estos cuerpos reportan anchos que pueden llegar a los 12 m
y estos, a su vez, les permitirán optimizar métodos de explotación de alta
productividad con taladros largos.

6) PROCESOS:

1. Explotación
La explotación se realiza básicamente mediante labores subterráneas. Se utiliza el
método de explotación subterránea de cámaras y pilares con relleno hidráulico en
áreas donde se presentan cuerpos regulares, y en otras áreas, el método de corte y
relleno ascendente mecanizado.

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En vetas, se utiliza el Shrinkage mecanizado y, corte y relleno ascendente con
winche eléctrico, además el de taladros largos. Para la extracción se utiliza el
sistema Trackless con volquetes Volvo y locomotora a Trolley. La mina cuenta con
un programa de explotación subterránea de 48,000 toneladas mensuales.

2. Planta
La planta concentradora desarrolla los procesos de chancado, molienda, flotación,
espesamiento y filtrado. El concentrado que se obtiene equivale al 15% del mineral
tratado; el 85% restante constituye el relave, el que es dividido en partes iguales;
una para ser utilizada como relleno hidráulico en el interior de la mina, y la otra es
transportada a través de tuberías a la Laguna Caballococha, este último sistema se
denomina Disposición Subacuática de Relaves y opera 24 horas al día durante los
365 días del año.

3. Comercialización
La volatilidad de los mercados internacionales generó un impacto significativo en
el precio de los principales commodities. Las fuertes caídas en el precio obedecen
principalmente a la debilidad de la demanda en China, el gran importador de
materias primas en la actualidad. En general, el 2015 empató al 2008 con 22 de las
24 principales materias primas en escenarios de pérdida. Los precios cayeron
básicamente por la desaceleración del país asiático.

7) OPERACIÓN:

Raura está ubicada entre los distritos de San Miguel de Cauri (provincia
Lauricocha, región Huánuco) de Oyón (provincia Oyón, región Lima), a una
altura de 4700 msnm.

Inició operaciones en 1960 (desde 1985 opera bajo el liderazgo del grupo Breca).
Es una mina subterránea polimetálica que produce plomo, zinc, cobre y plata.

Para el proceso de beneficio metalúrgico emplea el método de flotación.

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 Capacidad de tratamiento:
2000 TMS/d.

 Procesos de producción:
Minado, planta, comercialización.

 Generación eléctrica:
Central Hidroeléctrica de Cashaucro.

8) NUESTROS PRODUCTOS:

 Pb (Plomo)
 Ag (Plata)
 Zn (Zinc)
 Cu (Cobre)

9) TRANSPARENCIA:

1. Memoria anual 2012

a) CONSOLIDANDO EL ÉXITO
Nuestra empresa.-
Desde que inició operaciones en 1960, Compañía Minera Raura S.A. se trazó una
meta clara y definida, que ha venido cumpliendo a cabalidad todos estos años:
trabajar de la manera más eficiente para obtener la mayor producción posible,
aplicando los más altos estándares de calidad y la máxima seguridad y cuidado.

Hoy, más de 50 años después, nos sentimos orgullosos de haber alcanzado nuestros
objetivos, a través del esfuerzo constante y la certeza de que podemos ser cada vez
mejores. Venimos creciendo y aspiramos a seguir haciéndolo, siempre en armonía
con el entorno que nos rodea.

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b) UNA VISIÓN GLOBAL

La economía y el sector minero.-


La economía internacional tuvo un desempeño mejor de lo esperado en el 2012. Las
medidas implementadas por las economías avanzadas, al igual que las masivas
inyecciones de liquidez, redujeron el riesgo de una crisis como la del 2008-2009.
Sin embargo, esto no fue suficiente para evitar una desaceleración generalizada de
la economía mundial, debido a su limitado impacto sobre el crecimiento. Asimismo,
los ajustes fiscales en Estados Unidos y en los países de la Eurozona no lograron
dar una solución sostenible al elevado endeudamiento fiscal de estas economías.

c) PRODUCTIVIDAD Y BUENOS
RESULTADOS
Nuestra gestión.-
Compañía Minera Raura es una empresa dedicada principalmente a la exploración,
explotación, concentración, distribución y venta de zinc, plomo, cobre y plata.
Desarrolla sus actividades productivas en la Región Huánuco. Opera también una
planta hidroeléctrica, la Central Hidroeléctrica de Cashaucro, y la Central Térmica
Raura, complementando sus actividades mineras con las de generación de energía
eléctrica.

d) GENERACIÓN ELÉCTRICA Y
MANTENIMIENTO

La demanda de energía eléctrica durante del año 2012 fue de 62,447,677 kWh, 6.8%
más que el 2011. La generación de energía de la Central Hidroeléctrica de
Cashaucro fue de 27, 083,168 kWh (43.37%) y del Sistema Eléctrico
Interconectado Nacional (SEIN) 35, 364,509 kWh (56.63%).

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e) PREVENCIÓN CONTINUA

Gestión de seguridad.-
El bienestar de los trabajadores es importante para la Empresa, por lo que se cuenta
con políticas de gestión de seguridad eficientes. Los resultados de la Gestión de
Seguridad han ido mejorando progresivamente en los últimos cinco años, y en el
2012 se logró una reducción en los índices de accidentabilidad a 9.14, Frecuencia a
5.38, y Severidad a 1,700.01, pese a que durante el año se registró la ocurrencia de
un accidente fatal y 24 accidentes incapacitantes. Se debe aclarar, al respecto, que
la mayoría de estos accidentes fue el resultado del incumplimiento de las normas
de seguridad de la Empresa.

Tipos de accidentes incapacitantes durante el año:

Las horas/hombre trabajadas se incrementaron en 455,777 (10%) con respecto al


2011, debido a que durante todo el año se trabajó con normalidad y hubo incremento
de personal.

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Capacitaciones.-

Se realizaron cinco cursos con capacitadores externos en cumplimiento del anexo


14 B del Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional (D.S. N° 055-2010-EM).
Adicionalmente se organizaron diversos cursos, los mismos que estuvieron a cargo
de profesionales externos, entrenadores capacitados por el Sistema de Gestión de
Riesgos Raura, profesionales y técnicos de la Empresa y de compañías contratistas.

La Empresa Dupont continuó con el programa de acompañamiento en Seguridad y


Salud Ocupacional, con la finalidad de elevar los estándares de seguridad en la
operación.

Entre las acciones más importantes del área destacan:

 Reducción del índice de accidentabilidad.


 adecuación de la operación al Nuevo Reglamento de Seguridad y Salud
Ocupacional (D.S. N° 055-2010-EM).
 Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamentación
D.S. N° 005-2012-TR.
 la implementación de equipos para la cuadrilla de salvataje.

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Logros alcanzados.-

 Certificación del OHSAS 18001-2007:

Se efectuó la auditoría de seguimiento de las normas OHSAS 18001 e ISO 14001,


con la finalidad de elevar los estándares de seguridad en la operación.

 Consultoría en Seguridad DUPONT:

Mejoramiento de la conducta del personal, el capital más importante de la Empresa,


Identificando oportunamente los peligros potenciales y actuando de manera
preventiva.
Participación de la supervisión de las diferentes áreas en el proyecto, mediante la
conformación de cinco subcomités (Liderazgo y Compromiso; Disciplina
Operativa; Capacitación, Comunicación y Motivación; Administración de
Desviaciones y Gestión de Contratistas).

f) RESPONSABILIDAD CON EL
ENTORNO

Medio ambiente.-

Como empresa responsable, Compañía Minera Raura es consciente de la necesidad


de preservar los recursos, tanto para las generaciones actuales como futuras. Por
ello, se cuenta con altos estándares de cuidado y protección del ambiente, y un
enfoque en el desarrollo de iniciativas para la prevención, control y mejoramiento
del manejo ambiental en el área de influencia de la Unidad.

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1) Se recertificó el Sistema de Gestión Ambiental de la Norma ISO 14001-
2004; Herramienta valiosa que permite un desempeño ambiental cada vez
más eficiente, creando conciencia entre los trabajadores sobre la actividad
minera responsable, con el compromiso de prevenir la contaminación.

2) Se desarrolló el Programa de Monitoreo Ambiental de calidad de aire y


calidad de agua; red de efluentes, red de cuerpos hídricos y red de aguas
subterráneas, las mismas que son reportadas a las autoridades competentes.

3) Luego de siete años de Campañas de Monitoreo Biológico y de Cuerpos


Hídricos del Sistema de Lagunas Lauricocha; se mostraron cambios
favorables en las condiciones ambientales, por lo que se decidió dar mayor
esfuerzo y frecuencia de muestreo, realizando monitoreo trimestrales
durante el 2012, donde se encontró que:

a. En la calidad de las aguas, los valores reportados se encuentran dentro


del rango histórico y no se observan tendencias de incremento.

b. Las concentraciones de arsénico y mercurio en el músculo de las truchas


procedentes de las lagunas del Área de Estudio, estuvieron por debajo de
los estándares ambientales internacionales de referencia.

c. En el campo hidrobiológico, se registró un incremento en la diversidad


de fitoplancton en las lagunas Santa Ana y Caballococha respecto al año
2011, así como mayor diversidad de macrobentos, conforme se reduce la
altitud.

d. Se realizaron controles de la disposición subacuática de relaves en la


laguna Caballococha, de acuerdo a los compromisos del Estudio de
Impacto Ambiental, el mismo que ha cumplido 88 meses de operación
en diciembre de 2012, sin alterar el hábitat de la cuenca Lauricocha.

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e. Manejo ambiental de los 12 proyectos del Programa de Adecuación y
Manejo Ambiental (PAMA), asegurando que todo residuo sólido y
descarga de efluentes, producto de las operaciones, esté bajo control
dentro de los límites máximos permisibles.

4) Se continuó con la recuperación de especies nativas como el queñual en el


vivero forestal, con una producción de 10,000 plantones, los cuales serán
destinados para el proceso de revegetación en diferentes áreas del
campamento minero. Asimismo, se han cubierto 2,000 m2 con el sembrado
de pastos, que se encuentran en proceso de desarrollo. Entre las especies
producidas se encuentran el ceticio y el mutuy, así como plantas
ornamentales y medicinales propias de la zona.

5) Se presentó la Declaración de Manejo de Residuos Sólidos generados por


las operaciones durante el 2011, los que se clasifican y controlan hasta su
disposición final. De igual manera, se reportaron los Manifiestos Originales
de Residuos Sólidos Peligrosos, asegurando una adecuada gestión sanitaria
y ambiental.

6) Se solicitó a la Dirección General de Asuntos Ambientales Mineros del


Ministerio de Energía y Minas, la Aprobación de la Modificación del
Estudio de Impacto Ambiental para el Recrecimiento del Depósito de
Relaves Nieve Ucro II, la que se encuentra en trámite.

7) Se presentó el Plan Integral de la Unidad Minera Raura para la Adecuación


e Implementación de los Límites Máximos Permisibles y los Estándares de
Calidad Ambiental.

8) Se ingresó al Sistema de Evaluación Ambiental en Línea (SEAL), del


Ministerio de Energía y Minas, la Declaración de Impacto Ambiental para
el Proyecto de Exploraciones Santa Rosa – Virgen de las Nieves.

22
g) OPTIMIZANDO LAS OPERACIONES

Proyectos.-

Compañía Minera Raura busca permanentemente la manera de optimizar sus


operaciones mediante la mejora de infraestructura, la ampliación de instalaciones y
la implementación de diversos proyectos, como los que se desarrollaron a lo largo
del 2012.

 Independizar el suministro de energía al sistema de bombeo:


El objetivo es independizar el suministro de energía a los sistemas de
bombeo de Tacuba y Flor de Loto, como medida de contingencia por los
cortes intempestivos y programados de energía.

 Sistema de bombeo de agua de mina en Catuva:


Las bombas fueron compradas y se encuentran montadas en sus bases, en
actual proceso de instalación de la tubería de succión. Este proyecto busca
optimizar la operación de drenaje en los niveles inferiores, asegurando el
avance de las rampas negativas y la explotación minera.

 Recrecimiento del depósito de relaves Nieve-Ucro II:


El propósito de este proyecto es disponer de un depósito de relaves que
reemplace la Disposición Subacuática de Relaves en la Laguna
Caballococha en el 2013.
Durante el 2012 se realizó el Estudio de Impacto Ambiental y se presentó al
Ministerio de Energía y Minas para su aprobación. También se elaboró el
Estudio de Ingeniería de Detalle del Recrecimiento del Depósito de Relaves
Nieve-Ucro II y el Sistema de Conducción de Relaves y Estaciones de
Bombeo, actualmente complementándose con el Estudio de Recirculación
de Agua para Tratamiento de Planta Concentradora.

23
 Ejecución del cierre progresivo de mina en la unidad minera

Raura:
El objetivo es ejecutar el plan aprobado mediante la Resolución Directoral
del MINEM/ AAM, con procedimientos técnico-ambientales que aseguren
la estabilidad física, química e hidrológica del medio ambiente. Los avances
del cierre en el 2012 han sido:

 Bocaminas: se cerraron dos de las cuatro bocaminas programadas,


cumpliendo con el 50% del objetivo. El acumulado (2009-2012) es de 26
bocaminas cerradas de las 28 programadas, es decir, 93% del objetivo.

 Escombrera Raurapata: se concluyó el cierre total.

 Escombrera Polvorín: se ha ejecutado 30%.

 Programa social: se está afinando el programa de actividades de más


aceptación.

 Recrecimiento de la desmontera de Shucshapaj:


El recrecimiento de la desmontera permitirá la continuidad de las
operaciones mineras de exploraciones con el manejo técnico adecuado de
acumulación, así como el mejor tratamiento de las aguas de mina y manejo
de los lodos.
Durante el año se inició el desarrollo del EIA, que fue suspendido, pues no
aplica por ser este un trabajo en curso. Se desarrollaron las ingenierías
definitivas para el mejoramiento de la planta de tratamiento de aguas de
mina – lodos.

24
 Salas de corte, logueo, rechazo y almacén de testigos:
Se concluyó con la construcción e implementación de equipos necesarios
para facilitar el estudio de testigos de las exploraciones aledañas. Esto
permitirá el incremento de las reservas y potencial de la mina.

 Campamentos para 50 empleados y 184 obreros:


El objetivo es brindar mejores condiciones de vivienda para el personal y
facilitar la reparación y remodelación de campamentos antiguos acorde con
la norma. Durante el año se concluyó con las viviendas para obreros y se
avanzó 20% en la construcción de las viviendas para empleados.

 Vestuarios para personal obrero en Raura:


Construidos para brindar comodidad y salubridad al personal obrero que
trabaja en el interior de la mina y evitar la contaminación de las viviendas.
Comprende el secado de las botas, mamelucos, y aseo después de la jornada
de trabajo, así como equipo de protección personal. Aún está pendiente la
instalación del sistema de calefacción.

 Rehabilitación e implementación de tres clubs para obreros:


Ambientes ideales para la recreación de los trabajadores después de su
jornada de trabajo y durante su estadía en la Unidad.

 Comunicación celular Claro:

Un anhelo esperado y reclamado por años. Durante el año se ha logrado


brindar las facilidades de comunicación celular con resultados muy
positivos para tranquilidad de los trabajadores, que ahora pueden mantener
contacto permanente con sus familias.

25
 Carretera Churín – Oyón Tramo II:
Una muestra del compromiso de la Empresa con las zonas de influencia, es
el asfaltado de esta carretera que forma parte del eje vial interoceánico y que
se ha realizado en convenio con el Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, el Gobierno Regional de Lima, la Municipalidad de Oyón
y otras empresas mineras.

 Refugios de seguridad para interior mina:


Para casos de siniestros que ameritan aislamiento total, estos brindan
seguridad al personal mientras se realiza el rescate, en cumplimiento de la
norma legal. Se instalaron dos refugios móviles estratégicamente ubicados
y están pendientes dos refugios fijos comprados.

h) PRESENCIA EN EL MUNDO

Comercialización y exportaciones.-
En el 2012 se observó un deterioro de los precios de los metales industriales (cobre,
zinc, plomo, estaño y hierro) y de la plata que, en conjunto, registraron una caída
de 12%, la más alta de los últimos diez años exceptuando el 2009. La menor
cotización de los metales se explica por diferentes factores.

i) PROCEDIMIENTOS INTEGRADOS
Logística.-

La eficiente gestión logística de Compañía Minera Raura ha generado ventajas


competitivas y creación de valor para la Empresa. Esto permite asegurar la fluidez
e integración de los procedimientos y brindar soluciones oportunas, garantizando
así óptimos resultados.

26
j) UN EQUIPO COMPROMETIDO

Nuestros trabajadores.-

El éxito empresarial depende, en gran medida, de contar con personal calificado,


motivado y comprometido. Compañía Minera Raura valora a su equipo, por lo cual
cuenta con diversas políticas que aseguran su bienestar y estimulan su desempeño.

El 2012 fue un año favorable para la Empresa. Las operaciones, así como las metas
y
Objetivos, no se vieron afectados, puesto que no se registraron paralizaciones
laborales por parte de los trabajadores. Se continuó con el mejoramiento en la
atención al personal, dando mayor énfasis a la habitabilidad y mejora de la
alimentación. Gracias a una gestión de la Empresa, en el mes de agosto, después de
muchos años, Raura pudo contar por primera vez con señal abierta de línea celular,
para el beneficio de todo el personal.

k) PROYECCIONES

VI. FORTALECIENDO VÍNCULOS

Responsabilidad social.-

El 2012 se caracterizó por el gran impulso y preocupación de la Empresa por


construir, afianzar y mejorar los vínculos con las diversas comunidades. Se logró
una identificación sincera con los pobladores de las zonas de influencia, con quienes
se trabajó en diversos proyectos de desarrollo sostenible. En ese contexto, se
continuó fomentando capacitaciones, generando empleo y desarrollando programas
de mejora continua en educación y salud, apoyo social, cultural e infraestructura.

27
El trabajo realizado garantizó una relación pacífica entre las comunidades y la
Empresa, por lo que no se registró ninguna incidencia o amenaza de paralización
de las operaciones.

Los Programas de Aporte Directo, cuya misión es la mejora de la calidad de vida y


economía de las comunidades a través del desarrollo sostenible, han
Permitido planificar y ejecutar los siguientes proyectos:

2. Memoria anual 2013:

a) NUESTRA EMPRESA

Desde que inició operaciones en 1960, Compañía Minera Raura S.A. se trazó una
meta clara y definida, la cual ha venido cumpliendo a cabalidad todos estos años:

Trabajar de la manera más eficiente para obtener la mayor producción posible,


aplicando los más altos estándares de calidad y la máxima seguridad y cuidado.

Hoy, más de 50 años después, nos sentimos orgullosos de haber alcanzado nuestros
objetivos, a través del esfuerzo constante y la certeza de que podemos ser cada vez
mejores. Venimos creciendo y aspiramos a seguir haciéndolo, siempre en armonía
con el entorno que nos rodea.

1.1. visión.-

Ser una empresa líder e innovadora en la explotación y beneficio de minerales


polimetálicos con operaciones eficientes, seguras, social y ambientalmente
responsables, manteniendo reservas de mineral para 5 años.

28
1.2. misión.-

Ser líder en las operaciones mineras con altos estándares de calidad y seguridad,
siendo atractivo para contratistas, trabajadores y proveedores.

1.3. valores.-

Excelencia, compromiso, integridad, responsabilidad, seguridad y confianza.

b) ECONOMÍA INTERNACIONAL Y
NACIONAL

1.4. resumen ejecutivo.-

El 2013 será recordado como un año de cambios importantes que afectaron el


entorno de negocios en el Perú. Pero aun así, la economía peruana creció a una
buena tasa de 5% y mantuvo sólidos balances macroeconómicos.

A inicios de año, las economías avanzadas como Estados Unidos y la Eurozona


continuaban aplicando políticas monetarias expansivas extraordinarias para ayudar
a reactivar sus economías.
Esto favoreció a las economías emergentes, como la peruana, generando excelentes
condiciones de financiamiento y altos precios de metales.

Sin embargo, a fines del segundo trimestre de 2013 todo cambió. La recuperación
de la economía norteamericana generó la expectativa de que la Reserva Federal
empezaría a reducir el estímulo monetario. Además, la economía china mostró
señales de desaceleración, debido al esfuerzo de las autoridades para moderar la
rápida expansión del crédito y la inversión, y así hacer más sostenible el crecimiento
de ese país.

29
Como consecuencia, el entorno de negocios se deterioró para países emergentes:
hubo una fuerte salida de capitales, aumentaron los costos de financiamiento
externo, los precios de los metales cayeron fuertemente y las monedas locales
perdieron valor frente al dólar.

A este cambio en el entorno mundial se le sumó el deterioro en el entorno local.


Uno de los aspectos más resaltantes fue la mayor fiscalización del Estado en el
ámbito laboral, en el mercado de la salud privada y en otros mercados. Esto
incrementó los costos de muchas empresas locales.

En consecuencia, los márgenes de las empresas se deterioraron, lo que hizo que


postergaran sus decisiones de inversión e implementaran estrategias agresivas de
reducción de costos. Una muestra de ello es la rápida desaceleración de la inversión
privada que, según nuestros estimados, no creció o cayó ligeramente en el cuarto
trimestre de 2013. Además, el cambio en el entorno internacional redujo el
crecimiento de las economías en la región y eso hizo que cayeran nuestras
exportaciones no tradicionales. Por ello, el ritmo de crecimiento del empleo formal
se desaceleró, sobre todo en provincias. Esta desaceleración afectó de manera
importante los micros y pequeñas empresas y a los trabajadores menos calificados.

Ante la desaceleración, las autoridades implementaron un conjunto de medidas para


impulsar el gasto privado (inversión y consumo). Dentro de ellas, se creó un equipo
técnico que impulsó la ejecución de grandes proyectos de inversión privada. Esta
acción por parte del Poder Ejecutivo complementó el fuerte aumento del gasto
público en remuneración aplicado durante todo el año.

Por su parte, durante la segunda mitad del 2013, el BCR redujo encajes y bajó la
tasa de interés de referencia para dinamizar el crédito en soles. Estas medidas
contribuyeron a la recuperación de la confianza observada a fines de año y a
sostener un buen ritmo de crecimiento del consumo.

30
A pesar de estos vientos en contra, durante el 2013 la economía peruana logró crecer
a una buena tasa de 5%, más alta que la mayoría de países en la región, y mantuvo
sólidos balances macroeconómicos (fiscales y externos), así como una tasa de
inflación baja y estable.

c) SECTOR MINERÍA

El 2013 fue un mal año para el sector minero. Las exportaciones mineras cayeron
10% debido a una fuerte caída del precio internacional de los metales (-11%), a
pesar del mayor volumen producido (2%). Esto, sumado a los mayores costos de
producción, presionó a la baja los márgenes operativos de las empresas mineras,
que inclusive se ubicaron por debajo del promedio registrado en 2009. La inversión
minera alcanzó un año récord ya que estuvieron en construcción cuatro grandes
proyectos mineros. Sin embargo, en un contexto de menores precios y elevados
costos, cayó la inversión en exploración y se postergó el inicio de construcción de
Quellaveco (Anglo American).

31
Menores precios de metales.-

En 2013 la cotización promedio de los metales cayó 11%, una caída similar a la de
2009. En el caso de los metales industriales, a pesar de que aumentó el consumo de
todos estos metales, se observaron desempeños diferentes:

 Caída de la cotización del cobre y zinc explicada por:

(i) las mayores ventas especulativas para el caso del cobre (ante la
expectativa de menores precios del metal).

(ii) un exceso de oferta de ambos metales.

 Mayores precios de plomo y estaño debido a:

(i) una recuperación del consumo de Estados Unidos en el caso del plomo y
de China para el estaño.

(ii) los stocks de estaño se ubicaron en los niveles más bajos de los últimos
ocho años.

(iii) un exceso de demanda de plomo.

En el caso del oro y plata, la especulación sobre el inicio del retiro del estímulo
monetario en Estados
Unidos fue el principal determinante de la caída de estos metales.

32
d) NUESTRAS OPERACIONES

Geología: reservas y recursos minerales.-

Los cálculos de recursos y reservas minerales actualizados al 31 de diciembre de


2013, a diferencia de años anteriores, han seguido la orientación de las normas
internacionales establecidas por el Joint Ore Reserves Committee (JORC).

Los recursos minerales calificados como medidos e indicados incluyen al mineral


económicamente extraíble y que pueden ser considerados para la conversión a
reservas probadas y probables. Los recursos inferidos tienen menor confianza
geológica.

A continuación se muestra el cuadro general con la estimación de recursos


minerales para el yacimiento de Raura:

Al cierre del año 2012 se reportaron recursos totales (medidos, indicados e


inferidos) por 8 031 210 toneladas de mineral, mientras que al cierre del año 2013
se han estimado 12 409 794 toneladas de mineral, lo cual representa un incremento
de 4 378 584 toneladas de mineral.

33
Siguiendo las normas internacionales del código JORC, se han aplicado a los
bloques de mineral con recursos medidos e indicados criterios técnico-económicos
(método de explotación, diluciones, recuperación por minado, factores de minado,
procesamiento y recuperaciones metalúrgicas, comercialización, factores legales,
ambientales, sociales y gubernamentales) y se han obtenido las
Reservas minerales en cantidad y calidad indicadas a continuación:

Los precios usados para los cálculos de las reservas son:

 Cobre (Cu): USD 7,000 / tmf


 Plomo (Pb): USD 2,000 / tmf
 Zinc (Zn): USD 2,000 / tmf
 Plata (Ag): USD 20 / oz

Al cierre del año 2012 se reportaron reservas minerales (probadas y probables) por
3 137 210 toneladas de mineral. Al cierre del año 2013 se han estimado reservas
por 1 785 300 toneladas de mineral, lo que representa una reducción de 1 351 910
toneladas de mineral. Este cambio se debe principalmente a la extracción ejecutada
durante el año 2013 y a la revisión disciplinada adecuando nuestros cálculos a los
criterios del código JORC, así como a una detallada reclasificación de recursos al
archivo de inventarios por encontrarse en zonas alejadas e inaccesibles. Asimismo,
los menores precios de los metales considerados respecto al año 2012 representan
una reducción de reservas de 312 956 toneladas.

34
e) GENERACIÓN ELÉCTRICA Y
EQUIPOS MINA

Generación eléctrica.-

La demanda de energía eléctrica durante el año 2013 fue de 68 137 522 kWh, 8,35%
más que el año 2012. La generación de energía de la Central Hidroeléctrica de
Cashaucro fue de 24 909 906 kWh (36,56%) y del Sistema Eléctrico Interconectado
Nacional (SEIN) 43 227 616 kWh (63,44%).

La generación de la Central Hidroeléctrica Cashaucro disminuyó en 8,35% en


relación al 2012. La compra de energía al SEIN se ha incrementado en un 8,02%,
debido principalmente a la menor generación en la Central Hidroeléctrica
Cashaucro por reparación del generador eléctrico (turbina N° 4) en los meses de
agosto y setiembre, y por mayor consumo en la Unidad.

El consumo unitario promedio fue de 93,96 kWh/TMS, incrementándose en 6,33%


con respecto al año 2012, que fue 88,37 kWh/TMS, debido a la mayor producción
que se ha tenido durante el 2013.

35
f) PREVENCIÓN CONTINUA
Gestión de seguridad.-

Los resultados de la gestión del departamento de Seguridad durante el año 2013


concluyeron satisfactoriamente, logrando resultados históricos en sus indicadores,
en comparación a los registros de frecuencia de los últimos 20 años de operación
continua como unidad Raura.

Nuestros colaboradores y supervisores (ingenieros, técnicos y capataces) de


Compañía Minera Raura, empresas contratistas mineras y empresas contratistas de
actividades conexas, son conscientes de los resultados alcanzados, como la
reducción de un 65% de los accidentes incapacitantes respecto del año 2012,
registrando indicadores de frecuencia 1,67, severidad 129,87 y accidentabilidad
0,22.
Recibimos estos resultados con humildad. Los asumimos como una motivación
para seguir mejorando y como un reconocimiento a la participación, esfuerzo y
compromiso de todos los que conformamos la familia raurina.

La empresa DUPONT PERÚ S.A.C. continuó brindando soporte a la gestión de


seguridad, implementándose la campaña PARE (Pare, Analice, Resuelva y
Ejecute), la cual incidió sobre la actitud analítica y proactiva de cada trabajador
antes de ejecutar sus tareas y utilizó como guía la norma internacional OHSAS
18001 – 2007.

36
Bureau Veritas certificó que el Sistema de Gestión de la unidad de Raura fue
auditado y se encuentra conforme con las exigencias de las norma ISO 14001:2004
y OHSAS 18001:2007.

Nuestra cultura de seguridad se viene fortaleciendo con el cumplimiento de las


herramientas de gestión de seguridad como: Indicador de Actos Seguros (IAS);
Reporte de Incidentes; Indicador de Desempeño del Supervisor (IDS);
Observaciones Comportamentales (OC); Inspecciones; charlas de seguridad; con
revisión, control semanal y participación de la Gerencia de Unidad/Gerencia de
Operaciones, superintendentes y jefes de área, residentes y jefes de seguridad de las
ECM y ECAC.

Todo ello con la finalidad de alcanzar nuestro lema “Accidente cero es lo que
quiero”. El programa anual de S.S.O. del 2013 concluyó con un cumplimiento de
sus actividades al 92%. Los programas de reconocimiento, evaluación de
desempeño, comunicación y consulta, mejoramiento, entre otras actividades, se
lograron cumplir al 100%.

37
g) RESPONSABILIDAD CON EL
ENTORNO

Medio ambiente.-

Como empresa responsable, Compañía Minera Raura es consciente de la necesidad


de preservar los recursos, tanto para las generaciones actuales como futuras. Por
ello cuenta con altos estándares de cuidado y protección del ambiente, y con un
enfoque basado en el desarrollo de iniciativas para la prevención, control y
mejoramiento del manejo ambiental en el área de influencia de la Unidad.

Entre las principales actividades que se han desarrollado durante el 2013 figuran:

 Se continuó manteniendo la recertificación del Sistema de

Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001-2004:

Herramienta valiosa que permite un desempeño ambiental cada vez más


eficiente, creando conciencia entre los trabajadores sobre la actividad
minera responsable, con el compromiso de prevenir la contaminación y sus
impactos. La recertificación internacional de la norma ISO 14001:2004 nos
ubica como una operación minero metalúrgico serio y responsable en la
protección y cuidado del medio ambiente, y que contribuye efectivamente a
preservar nuestro entorno.

 Se desarrolló el Programa de monitoreo ambiental de calidad

de aire y calidad de agua:

Red de efluentes, red de cuerpos hídricos y red de aguas subterráneas, las


mismas que son reportadas a las autoridades competentes.

38
El monitoreo de calidad de aire se desarrolla cumpliendo los compromisos
del PAMA y los reglamentos del sector minero del Ministerio de Energía y
Minas, con la finalidad de velar por las condiciones de salud, ambiente y
seguridad de los trabajadores y contratistas de la Unidad.

El monitoreo de calidad de aguas en la unidad minera Raura está relacionado


con los cumplimientos de los compromisos asumidos en los instrumentos
de gestión ambiental aprobados para la Unidad: Programa de Adecuación y
Manejo Ambiental (PAMA), EIA del depósito de relaves Caballococha y
permisos de vertimientos. Asimismo, se tiene como objetivos el
cumplimiento de los estándares de calidad ambiental establecidos en el D.S
002-2008-MINAM (plazo máximo de adecuación: diciembre de 2015) y el
de los límites máximos permisibles establecidos en el Decreto Supremo
010-2010-MINAM (plazo máximo de adecuación: octubre de 2014).

 Se realizaron controles de la disposición subacuática de

relaves:

En la laguna Caballococha, de acuerdo a los lineamientos del Estudio de


Impacto Ambiental (EIA), cuyo objetivo básico es el mantenimiento de la
calidad del agua, tanto de los efluentes minero-metalúrgicos como de los
cuerpos de agua.

 Manejo ambiental de los doce proyectos del Programa de

adecuación y manejo ambiental (PAMA):

Asegurando que todo residuo sólido y descarga de efluentes, producto de


las operaciones, esté bajo control y dentro de los límites máximos
permisibles.

39
 Se continuó con la recuperación de especies nativas como el
queñual en el vivero forestal:

Con una producción de 10 000 plantones, los cuales han sido destinados
para el proceso de revegetación en diferentes áreas del campamento minero.
Asimismo, se han cubierto 2 000 m2 con el sembrado de pastos, los cuales
se encuentran en proceso de desarrollo.

 Se presentó la declaración de manejo de residuos:

Sólidos generados por las operaciones durante el 2013, los cuales se


clasifican y controlan hasta su disposición final. De igual manera, se
reportaron los manifiestos originales de residuos sólidos peligrosos,
asegurando una adecuada gestión sanitaria y ambiental.

 Los otros residuos considerados peligrosos (contaminados,

hospitalarios y metálicos):

Son manejados, desde su generación hasta su disposición, en un área de


transferencia, antes de ser evacuados a través de empresas prestadoras de
servicios de residuos sólidos o empresas comercializadoras de servicios de
residuos sólidos. El manejo adecuado de residuos sólidos en la unidad
minera Raura asegura una gestión sanitaria y ambientalmente responsable,
todo ello de acuerdo a las disposiciones legales basadas en la Ley 27314
(Ley General de Residuos Sólidos) y el Decreto Supremo No. 057-2004-
PCM (Reglamento de la Ley General de Residuos Sólidos).

40
 Se solicitó a la Dirección General de Asuntos Ambientales

Mineros del Ministerio de Energía y Minas:

La aprobación de la modificación del Estudio de Impacto Ambiental para el


recrecimiento del depósito de relaves Nieveucro II, lo cual se encuentra en
trámite.

 Se presentó el Plan integral de la unidad minera Raura:

Para la adecuación e implementación de los límites máximos permisibles y


los estándares de calidad ambiental. Se está trabajando con la empresa
Aqualogy, quienes están realizando diferentes ensayos físico-químicos para
definir la mejor metodología para tratar los afluentes y adecuarnos antes del
plazo previsto.

h) NUESTROS TRABAJADORES

El 2013 fue un año favorable para Raura. Las operaciones, así como las metas y
objetivos de la Empresa no se vieron afectados. Se ofreció una adecuada atención
al personal, brindado mayor énfasis a la habitabilidad del trabajador y a la mejora
de su alimentación, lo cual fue logrado gracias
a una eficiente gestión de la Empresa.

41
i) RESPONSABILIDAD SOCIAL

El año 2013 se ha caracterizado por el gran impulso en construir, afianzar y mejorar


las relaciones con las diversas comunidades de las zonas de influencia.

Nuestro enfoque es crear valor social compartido, trabajando en conjunto con las
instituciones, autoridades y poblaciones locales, para impulsar el desarrollo
sostenible y para generar las condiciones para la mejora integral de la calidad de
vida.

Para lograr los objetivos propuestos tenemos en claro que el diálogo es la base
primordial para sostener una buena relación con nuestros stakeholders, y con ello
llegar a acuerdos mutuos donde todos nos beneficiemos, uniendo esfuerzos y
contando con la direccionalidad de nuestras gerencias.

Podemos decir satisfactoriamente que el trabajo realizado garantizó una relación


pacífica entre las comunidades y la Empresa, por lo que se ha podido ejecutar los
siguientes proyectos:

 PROGRAMA ESCUELAS DE CALIDAD.

 PROGRAMA: FORTALECIMIENTO DE LÍDERES COMUNITARIOS.

 PROGRAMA DE DESARROLLO AGROPECUARIO EN EL ÁMBITO


DE INFLUENCIA DE LA COMPAÑÍA MINERA RAURA.

42
3. Memoria anual 2014:

a) NUESTRA EMPRESA

Desde el inicio de sus operaciones en 1960, Compañía Minera Raura S.A. se trazó
una meta clara y precisa, la misma que ha venido cumpliendo con diligencia todos
estos años: trabajar de la manera más eficiente para obtener la mayor producción
posible, aplicando los más altos estándares de calidad y la máxima seguridad y
cuidado.

Hoy, más de 50 años después, estamos orgullosos de haber alcanzado nuestros


objetivos, producto del esfuerzo constante de todos nuestros colaboradores y de la
certeza de que podemos ser cada vez mejores. Venimos creciendo, y aspiramos a
seguir haciéndolo, siempre en armonía con el entorno que nos rodea.

Visión.-

Ser una empresa líder e innovadora en la explotación y beneficio de minerales


polimetálicos con operaciones eficientes, seguras, social y ambientalmente
responsables, manteniendo reservas de mineral para 5 años.

Misión.-

Ser líder en las operaciones mineras con altos estándares de calidad y seguridad,
siendo atractivo para contratistas, trabajadores y proveedores.

Valores.-

Excelencia, compromiso, integridad, responsabilidad, seguridad y confianza.

43
b) SECTOR MINERÍA

El 2014 fue un año difícil para el sector minero peruano. Los precios del cobre y
oro, metales que representan en conjunto 50% de la producción minera, cayeron en
7% y 10%, respectivamente.

El PBI minero cerró con una caída anual de 2.1% respecto al 2013 y la inversión
minera cayó casi 8%, medida en dólares, afectada principalmente por la finalización
de construcción de Toromocho en el 2013 (uno de los cinco grandes proyectos que
estuvieron en construcción ese año) y, en menor medida, porque se registró una
reducción en la inversión en exploración, dados los ajustes de costos de empresas
mineras y los problemas de las mineras junior para obtener financiamiento.

c) NUESTRAS OPERACIONES

En diciembre de 2014 los recursos minerales fueron auditados por un auditor


externo independiente verificando que se cumple el código del Joint Ore Reserves
Committee (JORC).

Los recursos minerales medidos e indicados incluyen al mineral económicamente


extraíble y que pueden ser considerados para su conversión a reservas probadas y
probables. Los recursos inferidos tienen menor confianza geológica.

d) GENERACIÓN ELÉCTRICA Y
EQUIPOS DE MINA

La demanda de energía eléctrica durante del año 2014 fue de 61 827 015 kWh,
9,13% menor que el año 2013. La generación de energía de la Central
Hidroeléctrica de Cashaucro fue de 25 849 300 kWh (42%) y el consumo del
Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SEIN) 35 977 715kWh (58%).

44
La Central Hidroeléctrica Cashaucro incrementó su generación en 3,7% en relación
al 2013. La compra de energía al SEIN disminuyó en un 16,8%, debido
principalmente a un menor consumo en la unidad ocasionado, en su mayoría, por
paradas laborales.

e) PREVENCIÓN CONTINUA

Gestión de seguridad y salud en el 2014 se logró mejorar el índice de frecuencia de


accidentes incapacitantes. Se obtuvo 1,56%que representa una reducción de8% con
respecto al 2013.Aun así, en febrero ocurrió un lamentable accidente fatal en el
interior de la mina subterránea, producto de la caída de una roca. En el primer
semestre del 2014 se produjeron seis accidentes incapacitantes; en cambio, el
Segundo semestre no registró ningún accidente incapacitante, lo que nos hizo
merecedores de la placa de seguridad de cobre por las 2 000 000 horas-hombre
trabajadas sin accidentes con ese tipo de consecuencias.

En Raura mantenemos nuestro compromiso de hacer de esta operación minera


subterránea un referente de seguridad en el país, mediante el liderazgo visible en
palabra y acción, así como por el estricto cumplimiento de las herramientas de
gestión de seguridad y salud, cero tolerancia al incumplimiento de las normas y
reglas de seguridad, reconocimiento y premiación a los comportamientos seguros y
al buen desempeño en seguridad. Todo ello para hacer de nuestro una realidad:
“Accidente cero es lo que quiero”.

El programa anual de Seguridad y Salud 2014 se concluyó con un cumplimiento de


actividades al 100%, excediendo el personal su capacitación trimestral en seguridad
y salud en quince horas, de acuerdo a las exigencias de las disposiciones legales.
Así mismo, se registró seis meses sin accidentes incapacitantes, mereciendo como
reconocimientos la placa de seguridad de cobre al sumar 2 000 000 de horas-hombre
trabajadas sin accidentes incapacitantes en el segundo semestre del 2014.

45
f) RESPONSABILIDAD CON EL
ENTORNO

Medio ambiente Parte de nuestra visión es conseguir que Raura se desempeñe con
responsabilidad ambiental a lo largo del ciclo de vida de sus proyectos, asegurando
su sostenibilidad. Queremos llegar a la excelencia ambiental y el camino escogido
es hacer las cosas bien, siempre.

Nuestra gestión ambiental se basa en siete pilares:

 Gestión del agua: cuidado del agua en todas las etapas, desde su uso hasta
su entrega final al medio ambiente.

 Permisos y planificación: asegurando el cumplimiento de los requisitos


legales con una planificación coordinada con la operación.

 Gestión Ambiental: con un Sistema de gestión ambiental basado en la norma


ISO14001:2004.

 Enfoque socio ambiental: trabajando con nuestros vecinos en coordinación


con el área de responsabilidad social.

 Rehabilitación y cierre: realizando cierres progresivos que permitan


gestionar las provisiones de cierre durante la operación, mientras la Unidad
mantiene ingresos.

 Recursos económicos y humanos: asegurando una gestión eficiente del


presupuesto y un equipo consolidado.

 Comunicación y cultura: comunicar los avances e iniciativas ambientales es


fundamental para consolidar la cultura de la compañía.

46
Entre las principales actividades que se han desarrollado durante el 2014 figuran:

 Recertificación del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO


14001:2004.

 Programa de monitoreo ambiental de calidad de aire y agua: red de


efluentes, red de cuerpos hídricos y red de aguas subterráneas, en
cumplimiento de los compromisos del PAMA, EIA aprobados y
reglamentos del sector, para velar por las condiciones de ambiente y
seguridad de los trabajadores y contratistas de la Unidad.

 Monitoreo participativos con las comunidades aledañas (comunidad


campesina de Quichas, Sub Cuenca de Lauricocha con participación de la
ANA).
 Controles de la disposición subacuática de relaves en la Laguna
Caballococha, de acuerdo a los lineamientos del Estudio de Impacto
Ambiental (EIA).

 Presentación del Plan Integral para la adecuación e implementación de los


límites máximos permisibles y los estándares de calidad ambiental para
agua, el mismo que se encuentra en revisión por parte del MEM.

 Mejoramiento de la infraestructura del relleno sanitario, actualmente


impermeabilizada, y que cuenta con canales de derivación de lixiviados,
poza de lixiviados, canales de coronación y chimeneas, cumpliendo así con
la normativa vigente.

 Implementación de nuevos estándares de residuos peligrosos industriales y


domésticos, de manejo de hidrocarburos, de control de sedimentos y de
gestión Integral para explotación de canteras.

47
 Implementación de indicadores de desempeño ambiental (IDA) que son
evaluados mensualmente de acuerdo al rendimiento ambiental por cada área
y, en general, para toda la Unidad Minera.

 Cierre de la desmontera Niño Cocha con un avance, a fin de año, del


73%.Esto, de acuerdo al cronograma de cierre progresivo establecido en el
Plan de Cierre de Minas.

 Implementación de una planta de agua potable de última generación para


mejorar la calidad del agua que es consumida por nuestros trabajadores.
Actualmente se tiene un avance del 75%.

 Manejo ambiental de los doce proyectos del PAMA, asegurando que todos
los componentes estén bajo control. Asimismo, realizamos trabajos de
mejoramiento del Cierre del Proyecto PAMA Desmontera Niño Perdido,
que tuvo un avance de 38%.

Por su desempeño ambiental durante el año 2014, Raura fue considerada por OEFA
en el Registro de Buenas Prácticas Ambientales.

g) NUESTROS TRABAJADORES

Durante el 2014 se registraron conflictos laborales por parte de los sindicatos de la


compañía y las empresas contratistas mineras (ECM). Se dio atención al personal,
poniendo mayor énfasis a la habitabilidad del trabajador y a la mejora de la
alimentación. Gracias a una gestión de la dirección de la empresa estas situaciones
apenas repercutieron en los resultados finales.

48
h) RESPONSABILIDAD SOCIAL

Durante el año 2014reforzamos nuestro propósito de construir, afianzar y mejorar


las relaciones con nuestros grupos de interés, considerando que el diálogo es la base
primordial para sostener una buena relación entre empresa, comunidad y, en
general, con todos nuestros stakeholders. En ese proceso, la contribución con el
desarrollo de nuestras comunidades nos llena de orgullo, por ello hemos impulsado
los siguientes proyectos:

 proyecto control de factores de riesgo a la salud de la población del centro


poblado menor raura nueva

 proyecto de atención y control de niños con presencia de plomo en la sangre


del centro poblado menor raura nueva

 programa de desarrollo agropecuario

 programa de fortalecimiento de capacidades: becados en senati y alas


peruanas

 apoyo social, actividades sociales y culturales

 inversión en comunidades en el año 2014

49
4. Memoria anual 2015:

a) NUESTRA EMPRESA

Desde el inicio de sus operaciones en 1960, Compañía Minera Raura S.A. se trazó
una meta clara y precisa, la misma que ha venido cumpliendo con diligencias todas
Estos años: trabajar de la manera más eficiente para obtener la mayor producción
posible, aplicando los más altos estándares de calidad y la máxima seguridad y
cuidado.
Hoy, más de 50 años después, estamos orgullosos de haber alcanzado nuestros
objetivos, producto del esfuerzo constante de todos nuestros colaboradores y de la
certeza de que podemos ser cada vez mejores. Venimos creciendo, y aspiramos a
seguir haciéndolo, siempre en armonía con el entorno que nos rodea.

Valores.-

Nuestros valores hacen posible un ejercicio adecuado y de altos estándares en


nuestras operaciones, sentando las bases de nuestras políticas empresariales y
Código Corporativo de Ética y Conducta.

 SEGURIDAD: Actuar con seguridad en todo momento.

 RESPONSABILIDAD: Actuar con responsabilidad en nuestra relación con


la sociedad y el medio ambiente.

 INTEGRIDAD: Actuar de manera honesta, solidaria y transparente.

 COMPROMISO: Cumplir con todo lo que ofrecemos.

 EXCELENCIA: Hacer las cosas mejor, siempre.

 CONFIANZA: Desarrollar relaciones sinceras, abiertas y respetuosas.

50
b) ECONOMÍA NACIONAL E
INTERNACIONAL

Entorno económico.-

El deterioro de la economía internacional, la incertidumbre política y el fenómeno


El Niño fueron algunos de los principales aspectos que marcaron el desempeño de
los negocios en el 2015. El crecimiento del PBI fue 3,0%, debido principalmente al
deterioro del entorno internacional por cuarto año consecutivo -el más adverso
desde la crisis financiera de 2009- y el limitado impulso fiscal -la reducción del
impuesto a la renta, entre otros.

En particular, la desaceleración industrial de China hizo que la demanda global por


commodities industriales se debilitara y, por ende, los precios de los metales que
exportamos cayeran sustancialmente. En Estados Unidos, otro de los principales
socios comerciales del país, las expectativas de aumento de la tasa de interés de
política monetaria de la Reserva Federal -por la recuperación norteamericana-
incrementaron los retornos esperados de los activos en dólares, lo cual depreció el
nuevo sol con respecto al dólar.

Todo ello, sumado al ajuste en 6% de los volúmenes de los envíos no tradicionales


generaron que las exportaciones peruanas llegaran a US$ 34 000 millones en 2015,
es decir, US$ 5000 millones menos que en 2014 y US$ 13 000 millones menos que
el pico del 2012. Así, el déficit de la balanza comercial se ubicó en 1,5% del PBI,
el mayor desde 1998

La inversión pública retrocedió 8%, a lo que se sumaron los efectos del fenómeno
El Niño sobre la pesca y la agricultura. Los ingresos fiscales pasaron de representar
22% en el 2014 a 20% del PBI en el 2015.

51
El gasto público se estancó en términos reales y el que estuvo a cargo de los
gobiernos regionales y municipales cayó 7%, debido a que al asumir nuevas
autoridades en el 2015 se difirieron varias decisiones para la ejecución de proyectos.
El déficit fiscal llegó a 2,1% del PBI, el más alto desde el 2002.

c) NUESTRAS OPERACIONES

Estimación de recursos.-

La Estimación de Recursos Minerales actualizados al 31 de diciembre de 2015, ha


seguido la orientación de las normas internacionales establecidas por el Joint Ore
Reserves Committee (JORC). Los recursos calificados como medidos e indicados
incluyen al mineral económicamente extraíble y que pueden ser considerados para
su conversión a reservas probadas y probables. Los recursos inferidos tienen menor
confianza geológica. A continuación los recursos y reservas de Raura:

52
d) SEGURIDAD PATRIMONIAL

El área de Seguridad Patrimonial fue creada en julio de 2014 y su labor consiste en


prevenir situaciones de riesgo y proteger la integridad física de las instalaciones y
la seguridad personal de quienes laboran en la organización, así como del público
que acude a ella.

Esta área planifica las acciones preventivas de seguridad, brinda los controles
administrativos a seguir y desarrolla en el personal bajo su supervisión la capacidad
de reaccionar con efectividad ante cualquier acto provocado en contra de la
organización.

Una de sus labores es la coordinación permanente con la Policía Nacional -


Dirección Territorial PNP Huánuco, Comisaría PNP San Miguel de Cauri y
Dirección Territorial PNP Lima Norte y comisarías de Oyón, Churin, Sayan,
Chancay Huacho para garantizar la seguridad de los valores de nuestra empresa y
el respeto de los Derechos Humanos.

e) PREVENCIÓN CONTINUA GESTIÓN


DE SEGURIDAD Y SALUD

En el 2015 continuamos implementando nuestros estrictos estándares de seguridad


y salud, no obstante ello, nuestro índice de frecuencia de accidentes incapacitantes
subió de 1,56% en el 2014 a 2,16%. Al cierre del 31 de diciembre 2015, Raura
obtuvo 118 450 horas hombre trabajadas sin accidentes incapacitantes, ya que el 18
de diciembre 2015 se registró un accidente incapacitante relacionado a caída de
personas.

Adicionalmente, y de forma muy lamentable en junio ocurrió un accidente fatal en


el interior de la mina debido a una caída de rocas.

53
En el 2015 hemos continuado reforzando el compromiso y el liderazgo en
Seguridad y Salud en la Unidad, mediante la implementación de acciones y
controles como Tolerancia Cero, la implementación de la Política de Ambiente de
Trabajo Libre de Alcohol y Drogas, y mejoras en seguridad en las vías de tránsito
ubicadas dentro de la propiedad (muros de seguridad, semáforos y señalética), entre
otros. De la misma manera, nuestros trabajadores han recibido capacitaciones y
charlas de seguridad.

En Raura mantenemos nuestro compromiso de hacer de esta operación minera


subterránea un referente de seguridad en el país, mediante el liderazgo visible, así
como el estricto cumplimiento de las herramientas de gestión de seguridad y salud,
cero tolerancia al incumplimiento de las normas y reglas de seguridad,
reconocimiento y premiación a los comportamientos seguros y al buen desempeño
en seguridad. Todo ello para hacer de nuestro lema una realidad:
“Accidente cero es lo que quiero”.

54
f) RESPONSABILIDAD CON EL
ENTORNO
Parte de nuestra visión es conseguir que Raura se desempeñe con responsabilidad
ambiental a lo largo del ciclo de vida de sus proyectos, asegurando su
sostenibilidad.

Queremos llegar a la excelencia ambiental y el camino escogido es hacer las cosas


bien, siempre. Nuestra gestión ambiental se basa en siete pilares:

 Gestión del agua: Cuidado del agua en todas las etapas, desde su uso
hasta su entrega final al medio ambiente.

 Permisos y planificación: Asegurando el cumplimiento de los


requisitos legales con una planificación coordinada con la operación.

 Gestión Ambiental: Con un sistema de gestión ambiental basado en la


norma ISO14001:2004.

 Gestión socio ambiental: Trabajando con nuestros vecinos en


coordinación con el área de responsabilidad social.

 Rehabilitación y cierre: Realizando cierres progresivos que permitan


gestionar las provisiones de cierre durante la operación, mientras la Unidad
mantiene ingresos.

 Recursos económicos y humanos: Asegurando una gestión eficiente


del presupuesto y un equipo consolidado.

 Comunicación y cultura: Comunicar los avances e iniciativas


ambientales es fundamental para consolidar la cultura de la compañía.

55
Entre las principales actividades que se han desarrollado durante el 2015 figuran:

 En el 2015 se logró la recertificación del Sistema de Gestión Ambiental bajo


la norma ISO 14001:2004, y se viene realizando el seguimiento permanente
al mismo permitiendo un desempeño ambiental más eficiente y, sobre todo,
creando conciencia en los trabajadores sobre la importancia del cuidado del
medio ambiente.

 En octubre del 2015 empezó a funcionar el depósito de relaves Nieve Ucro


II, la misma que fue aprobada mediante Resolución N° 0383-2015-MEM-
DGM-V con fecha 26 de agosto de2015.

 Programa de monitoreo ambiental de calidad de aire y agua: red de


efluentes, red de cuerpos hídricos y red de aguas subterráneas, en
cumplimiento de los compromisos del PAMA, EIA, DIA aprobados y
reglamentos del sector, para velar por las condiciones de ambiente y
seguridad de los trabajadores y contratistas de la Unidad.

 Monitoreo participativos con las comunidades aledañas (Sub Cuenca de


Lauricocha: con las comunidades de Lauricocha y Paucar).

 Implementación de la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP),


mejorando de esta manera la calidad del agua para consumo humano.

 Implementación en un 80% de la planta de tratamiento de agua residual


doméstica (PTARD) con el fin de captar y tratar las aguas residuales
producto de los comedores, campamentos, lavanderías, etc. y asegurar la
calidad del vertimiento.

 Remediación del bofedal Santa Rosa que fue declarado al MEM como
cantera de top soil y fue explotada para el cierre de las desmonteras
Raurapata y Polvorín de la Unidad.

56
 Manejo ambiental de los doce proyectos del PAMA, asegurando que todos
los componentes estén bajo control.

 Mejoramiento del cierre de la relavera Nieve Ucro I, que fuera contemplado


en el PAMA, para lo cual se realizaron trabajos de perfilación de terreno,
cobertura con arcilla, cobertura con top soil y revegetación, así como la
habilitación de obras hidráulicas.

 Mejoramiento del cierre de la desmontera Niño perdido (Etapa I),


contemplado en el PAMA, para lo cual se realizaron trabajos de perfilación,
cobertura con arcilla, cobertura con top soil y revegetación.

 Cierre de la desmontera Niñococha, contemplado en el Plan de Cierre de


Minas, realizándose trabajos de obras hidráulicas, perfilación de terreno,
cobertura con arcilla, cobertura con top soil y revegetación.

 Cierre del pasivo ambiental Chanca, contemplado en el Plan de Cierre de


Pasivos Ambientales Mineros, realizándose trabajos de demolición,
perfilación, cobertura con arcilla, cobertura con top soil y revegetación, así
como trabajos de obras hidráulicas.

 Seguimiento de indicadores de desempeño ambiental (IDA), evaluados


mensualmente de acuerdo al rendimiento ambiental de cada área y, en
general, para toda la Unidad minera.

g) NUESTROS TRABAJADORES

Este 2015 se construyeron 2 módulos de campamentos, así como el mantenimiento


de las habitaciones. Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros
trabajadores, se reforzaron los planes de entretenimiento y atención al personal.

57
h) GESTIÓN SOCIAL

Promoción del desarrollo sostenible en nuestra zona de influencia.-

Durante el 2015 afianzamos la relación con los grupos de interés de nuestra zona
de influencia, de buena vecindad, mutuo respeto y cooperación. En este año, se
sumaron dos nuevos programas productivos como iniciativas que promueven el
desarrollo sostenible de las comunidades de nuestro entorno de operaciones.

Asimismo, se inició la promoción de proyectos de inversión bajo la modalidad de


obras por impuestos, en diversas líneas de intervención tales como educación,
salud, saneamiento e infraestructura agrícola, en concertación con gobiernos locales
y regionales.

Programas de desarrollo Productivo.-

 Programa de desarrollo Ganadero:

Se inició con la ejecución de campañas de sanidad animal que cubrieron alrededor


de 80 000 cabezas de ganado, entre vacunos, ovinos y alpacas, en comunidades de
los distritos de Cauri (Huánuco), Paucar (Pasco) y Oyón (Lima). Asimismo, se
instalaron 189 módulos de cercado de praderas naturales, de una hectárea de
extensión. A su vez, se ha elaborado una línea de base agropecuaria de nuestra zona
de influencia, instrumento básico para el desarrollo del programa durante el 2016,
teniendo como eje principal de trabajo el mejoramiento genético. La inversión en
el programa representó la suma de 101 000 dólares.

 Programa de desarrollo Piscícola:

Desarrollamos la crianza de truchas como alternativa de diversificación económica


y productiva en Comunidades de nuestra zona de influencia. Nuestra intervención

58
se direcciona hacia el incremento de la producción de truchas con altos estándares
de calidad y al desarrollo de capacidades técnicas y organizativas de productores de
las comunidades, para su inserción competitiva en el mercado.

En el primer año de ejecución, el programa ha logrado instalar 18 jaulas flotantes


en las comunidades de Cauri y Lauricocha, en la provincia de Lauricocha de la
Región de Huánuco, lográndose una producción de alrededor de 5,5 toneladas de
truchas comercializadas. La inversión en el programa fue de 50 000 dólares.

Para el año 2016, se prevé consolidar el trabajo en la provincia de Lauricocha y


ampliar la producción en comunidades del distrito de Paucar, provincia de Daniel
Alcides Carrión en la región de Pasco, y en el distrito de Oyón, provincia de Oyón
en la región Lima.

5. Memoria anual 2016:

a) NUESTRA EMPRESA

Compañía Minera Raura es una empresa peruana de mediana minería polimetálica.


Ubicada entre los distritos de San Miguel de Cauri (provincia de Lauricocha,
departamento de Huánuco) y Oyón, (provincia de Oyón, departamento de Lima),
se dedica a la explotación y procesamiento de concentrados de cobre, plomo, plata
y zinc. Raura tiene más de 55 años de trayectoria, enfocada en consolidarse como
una operación de clase mundial, a través de la gestión sostenible de sus operaciones.
Así, se enfoca en la eficiencia, en la productividad y en el manejo de sus costos y
recursos, adoptando los más altos estándares de calidad, seguridad y medio
ambiente.

Actualmente, Raura tiene una capacidad de tratamiento de 2.500 toneladas por día
(tpd), con una producción real de aproximadamente 1.600 toneladas diarias de
mineral.

59
Visión.-

Desarrollar y operar activos mineros de clase mundial, siendo un referente en


términos de seguridad, eficiencia operacional, responsabilidad socio ambiental y
desarrollo de personas.

Misión.-
Generar valor transformando recursos minerales de manera sostenible.

Valores.-
Nuestros valores nos guían para asegurar que nuestra gestión mantenga los más
altos estándares, sentando las bases de nuestras políticas empresariales y Código
Corporativo de Ética y Conducta.

60
Política de sostenibilidad.-

Somos Compañía Minera Raura S.A., empresa peruana con operaciones mineras
subterráneas en el Perú, dedicada a las actividades de exploración minera,
extracción y procesamiento de minerales polimetálicos y comercialización de
concentrados de zinc, plomo y cobre, mediante la presente reafirmamos nuestro
compromiso con la Sostenibilidad en el desarrollo de nuestras actividades, en
concordancia con nuestra visión, misión y valores.

En Raura desarrollamos acciones individuales y organizacionales con el objetivo


de proteger la vida y la salud, cuidar el medio ambiente, respetar los derechos
humanos y generar valor social en las comunidades del área de influencia donde
operamos.

Nuestros compromisos que guían la presente política son:

 Liderar con el ejemplo –en palabra y acción- promoviendo acciones y


conductas que refuercen esta política en todo lugar y en cada momento.

 Cumplir las obligaciones legales, acuerdos y convenios suscritos, así como


con las políticas, reglamentos y el Código Corporativo de Ética y Conducta
de Raura.

61
 Mejorar continuamente nuestro desempeño en sostenibilidad, alineados con
las normas OHSAS 18001 e ISO 14001, así como con las mejores prácticas
de las empresas mineras de clase mundial.

 Establecer, medir, reportar y comunicar los indicadores de desempeño de


sostenibilidad de acuerdo a los estándares internacionales.

Los lineamientos que refuerzan la presente política son:

Seguridad y Salud.-

 Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos de nuestras


actividades y promover los comportamientos seguros con la finalidad de
lograr un ambiente de trabajo con cero accidentes.

 Notificar todos los incidentes, así como promover la participación y


consulta de los trabajadores y grupos de interés en relación a la seguridad y
salud dentro y fuera del lugar de trabajo.

Medio Ambiente.-

 Identificar, evaluar, prevenir, monitorear y mitigar los aspectos ambientales


en nuestras actividades, gestionando de manera eficiente los recursos,
insumos, productos, subproductos y residuos.
 Promover una cultura de cuidado ambiental con nuestros trabajadores y
grupos de interés.

Gestión Social.-
 Mantener relaciones de confianza con los grupos de interés de nuestras áreas
de influencia, a través del diálogo y el respeto a las personas, las tradiciones,
costumbres y legado histórico.

62
 Promover el desarrollo sostenible de las comunidades en nuestras áreas de
influencia siendo gestores y facilitadores de dicho desarrollo.

Directorio y plana gerencial.-

b) ENTORNO ECONÓMICO Y
SECTORIAL
Entorno económico.-

La actividad económica registró un crecimiento anual de 3,9%, tasa superior a la


registrada en los años 2015 y 2014, y que equivale a 18 años de crecimiento
continuo. A nivel sectorial, este resultado se sustentó en la contribución del sector
minería e hidrocarburos, telecomunicaciones y otros servicios principalmente, en
tanto que el sector manufactura, construcción y pesca se contrajeron respecto al
2015.

63
Entorno sectorial.-
El sector minero mostró el mayor dinamismo del año al haber alcanzado un
crecimiento de 21%. La actividad minera metálica aumentó en 21,18% por el mayor
nivel de producción de cobre, molibdeno, oro, plata y hierro. En particular, el cobre
se constituyó en el principal contribuyente al crecimiento, registrándose niveles
históricos en sus volúmenes de producción. El desarrollo de la actividad minera
metálica en el año 2016 ha sido impulsado por la puesta en marcha de dos proyectos
mineros cupríferos de gran envergadura a finales del 2015, Las Bambas y Cerro
Verde y del proyecto Inmaculada de oro y plata de la Compañía Minera Ares,
además del aporte de la nueva productora Shahuindo en operación desde enero de
2016.

Sin embargo, las principales compañías productoras de oro -Yanacocha y Barrick


Misquichilca- registraron bajas significativas en su producción, debido al
agotamiento progresivo del mineral en sus minas, en correspondencia con las
previsiones de recortes en sus planes de producción anual. De igual forma, la
producción de zinc y plomo se vio afectada por la paralización temporal de
operaciones en las unidades polimetálicas Cerro de Pasco de Empresa
Administradora Cerro e Iscaycruz de Empresa Minera Los Quenuales, en ambos
casos desde diciembre de 2015.

En el contexto internacional, la cotización de los principales metales registró una


caída generalizada durante el primer semestre del 2016, logrando una importante
recuperación a partir de julio, lo que permitió revertir la tendencia decreciente de
los precios promedio anuales que se presentó en los últimos cuatro años, plata
(8,94%) desde el 2012, oro (7,49%) desde el 2013, plomo (4,65%) y estaño
(11,90%) desde el 2014 y zinc (8,16%) tras la caída en el 2015, con excepción del
cobre (-11,57%) que mantuvo la trayectoria descendente iniciada en el año 2012.

64
c) NUESTRAS OPERACIONES

Geología: Recursos y Reservas minerales.-

La Estimación de Recursos Minerales actualizados al 31 de diciembre de 2016, ha


seguido la orientación de las normas internacionales establecidas por el Joint Ore
Reserves Committee (JORC).

Los recursos calificados como medidos e indicados incluyen al mineral


económicamente extraíble y que pueden ser considerados para su conversión a
Reservas probadas y probables. Los recursos inferidos tienen menor confianza
geológica.

Estimación de Recursos y Reservas minerales.-

Siguiendo las normas internacionales del código JORC, se han aplicado a los
bloques de mineral con recursos medidos e indicados criterios técnico económicos
(método de explotación, diluciones, recuperación por minado, factores de minado,
procesamiento y recuperaciones metalúrgicas, comercialización, actores legales,
ambientales, sociales y gubernamentales) y se han obtenido las Reservas minerales
en cantidad y calidad indicadas a continuación:

65
d) INFORMACIÓN FINANCIERA

Resultados financieros.-

Nuestros resultados a nivel operacional vieron un incremento significativo en


producción durante el 2016; esto último, acompañado de un escenario de precios
favorable, permitió lograr resultados financieros considerablemente por encima de
lo esperado.

e) COMERCIALIZACIÓN

La estrategia comercial de Raura ha consistido en realizar ventas locales en depósito


(CPT) a empresas de trading, principalmente por la flexibilidad que ofrecen los
traders en las entregas y en los pagos, y por la falta de facilidades para acondicionar
la producción para ser exportada por lo que no justificaba operaciones de
almacenaje y comercio exterior con refinerías.
Sin embargo, durante el 2016 se ha trabajado en buscar alternativas logísticas como
llenado de big bags o de contenedores en mina para poder realizar entregas en
condiciones FOB o incluso CIF, con lo cual se espera ampliar la competencia hacia
empresas que no cuentan con depósitos en el Callao, sin que estas iniciativas
generen mayores costos sino por el contrario eficiencias operativas y de costeo.
Durante el 2017, se está evaluando si es que se justifican operaciones de almacenaje
y comercio exterior para Raura dependiendo del incremento en volumen.

f) SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

La seguridad y salud ocupacional en Raura se encuentra enmarcada en la


certificación internacional OHSAS 18001, recertificada hasta el 2019 por
Bureau Veritas, a la que se suman las especificaciones y normativas legales
aplicables al sector.

66
Así, se busca aplicar un enfoque de innovación y mejora continua, para reducir los
potenciales accidentes e incidentes y sus costos relacionados.

Además, en el 2016 emitimos la Política de Sostenibilidad, que establece los


estándares de seguridad y salud ocupacional bajo los cuales regimos nuestras
actividades. Con ello se, demuestra el compromiso de Raura con la seguridad y
salud de los distintos grupos de interés, lo que permitirá acceder a clientes y socios
comerciales.

En el mismo periodo, las operaciones de Raura no registraron accidentes mortales,


obteniendo el Índice de Accidentabilidad más bajo de su historia, lo que la posiciona
entre las tres empresas mineras más seguras en la categoría de minería subterránea
en el Perú y la alinea a las empresas mineras de clase mundial en seguridad.

Por otro lado, la empresa ha reducido sustancialmente el número de observaciones


derivadas de los procesos de fiscalización por parte del Organismo Supervisor de
la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), logrando una reducción de 85%
respecto al 2015.

Asimismo, se ha continuado con la implementación del Programa de Observadores


de Seguridad (POS) “Mineros que Cuidan Mineros”, con la participación de 200
trabajadores (10% de la fuerza laboral), logrando un nivel de 87% de los
comportamientos seguros, -superando la meta estimada de 85%.

67
Nuevo reconocimiento:

Para alcanzar este desempeño, se han impulsado reuniones trimestrales de


compromiso y alineamiento enfocados al logro de las metas de seguridad, con la
participación de los gerentes, residentes y jefes de seguridad y salud ocupacional
de las empresas contratistas mineras, de actividades conexas, proveedores y la alta
dirección de Raura.

De otro lado, para promover los comportamientos seguros se aplicó un programa


de entrenamiento constante para asegurar la participación de todos los supervisores
en temas de liderazgo y excelencia operativa. Asimismo, se efectuaron actividades
de reconocimiento entregando importantes incentivos de seguridad al personal,
reforzando el ejercicio de su “derecho a decir no” al trabajo inseguro y a los
trabajadores más destacados en el programa de Observadores de Seguridad
“Mineros que Cuidan Mineros”. Por último, se destinó un día al mes para el
denominado Safety Day for Leaders, el cual los gerentes, superintendentes y
residentes demostraron su liderazgo a través de inspecciones e interacciones con los
trabajadores en las áreas operacionales.

Cabe señalar que el Equipo de Seguridad Vial se focalizó en la prevención de


accidentes de tránsito en las vías externas de Raura mediante el desarrollo de
campañas de sensibilización sobre el tránsito vehicular, mejora de la señalética,
reforzamiento de las bermas de seguridad, monitoreo y control de velocidad,
consumo de alcohol y drogas en los conductores, control de tránsito nocturno, uso
de vehículos escolta en los buses de transporte de personal, así como el
mantenimiento constante de las vías. En lo que respecta a la salud ocupacional, se
identificaron y evaluaron los riesgos a la salud de las distintas áreas de la compañía,
se realizaron los monitoreos de agentes físicos, químicos, biológicos, riesgos
disergonómicos y factores psicosociales. Frente a estos riesgos, en el 2016 se han
realizado diversas iniciativas para mitigarlos o controlarlos:

68
 Implementación de programas de protección auditiva y respiratoria.

 Vigilancia médica constantes de los trabajadores con exposición a agentes


físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y factores de riesgos
psicosociales.

 Implementación de programas de capacitación y sensibilización enfocados


en la prevención de enfermedades ocupacionales y comunes.

 Determinación de los grupos de exposición similar a agentes ocupacionales,


con la finalidad de optimizar la gestión de los controles.

Nueva acreditación:

En el año 2016, el Hospital Santa Rosa, ubicado dentro de la UM Raura y de


propiedad de la compañía, logró su acreditación ante la Dirección Regional de
Salud de Huánuco.

g) RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

Como parte de su Política de Sostenibilidad, Raura mantiene un riguroso cuidado


del medio ambiente a lo largo del ciclo de vida de sus proyectos, asegurando el
cumplimiento de las obligaciones legales, acuerdos y convenios suscritos.

Asimismo, se desarrollan, junto con las autoridades competentes, fiscalizaciones,


monitoreos, supervisiones y auditorías, cuya información es de acceso público; se
cuenta con certificaciones ambientales internacionales; y se busca practicar una
gestión ambiental transparente y abierta con los distintos grupos de interés.

69
Certificaciones internacionales:

Raura cuenta con la certificación internacional ISO 14001, aprobada por “Bureau
Veritas Quality International” desde el año 2004, con la acreditación del United
Kingdom Accreditation Service (UKAS), obteniendo la recertificación en los años
2006, 2009, 2012 y 2015. Para la evaluación del desempeño ambiental en el 2016,
Bureau Veritas realizó la auditoria de seguimiento 1/2 del ISO 14001:2004,
teniendo como resultado cero “no conformidades”.

Uno de los principales objetivos de la empresa es la protección de los recursos


naturales y asegurar la sostenibilidad del entorno de sus operaciones.

Por ello, mantiene el reto de alcanzar la excelencia ambiental a través de los más
altos estándares, lo que ha dado lugar a que desde el 2013 haya implementado un
sistema de gestión ambiental basado en siete pilares.

70
Siguiendo los lineamientos de su gestión ambiental, durante el 2016 Raura
desarrolló diversas acciones orientadas a cumplir con las metas ambientales
establecidas para el periodo, así como con la normativa vigente.

 Desarrollo de un estudio hidrogeológico y de manejo de aguas de la unidad,


así como la realización de pruebas a nivel piloto en las Plantas de
Tinquicocha y Shucshapaj como parte del programa del Plan Integral de
Adecuación (PIA) para cumplir con los estándares de calidad ambiental
(ECA) y límites máximos permisibles (LMP).

 Mejoramiento del cierre de la desmontera Niño Perdido – Etapa 2, Proyecto


del Programa de Adecuación y Manejo Ambiental (PAMA) aprobado
(mejoramiento de canales de coronación, revegetación de áreas, entre otras
acciones).

 Realización monitoreos de calidad de agua, aire, biológico e hidrobiológico,


cuyos reportes fueron presentados a las autoridades competentes.
Asimismo, se recibió una supervisión regular del Organismo de Evaluación
y Fiscalización Ambiental (OEFA) sin que se haya registrado alguna multa.
También se tuvo una supervisión especial, por parte del mismo organismo,
para la Declaración de Impacto Ambiental (DIA) Santa Rosa y Virgen de
las Nieves, con cero hallazgos.

 Obtención de la autorización para el funcionamiento del Depósito de


Relaves Nieveucro (segunda etapa), hasta la cota 4 585,20 msnm (RM N°
485-2016-MEM-DGM/v).

 Conclusión del cierre del pasivo ambiental en la zona de Chanca (relavera,


planta, concentradora, laboratorio), llevándose a cabo la supervisión de
OEFA con cero hallazgos.

71
 Realización del cierre de la desmontera Yanco A, Jimena y Tinquicocha, en
el marco del Plan de Cierre de Minas.

 Mantenimiento de la Planta de Agua Residual Doméstica, Planta de Agua


Potable, Planta de Tratamiento de Agua Industrial – Shucshapaj.

 Realización de actividades para la reducción y control de vertimientos en


las bocaminas Yanco, Hidro, Esperanza y Catuva, así como el mejoramiento
de la calidad de agua que llega a la Laguna Santa Ana.

 Realización de monitoreos de las lagunas Tinquicocha, Chuspicocha,


Patarcocha, Taulicocha y Lauricocha.

 Sensibilización de comuneros de las áreas aledañas al proyecto:


Antacallanca, Chira, Independencia, 8 de Diciembre, Raura Nueva y
Lauricocha.

 Forestación de quenuales en la UM y reforestación de la zona de Raura


Nueva con 2 000 quenuales.

 Mantenimiento del vivero forestal (retiro de malezas, regado, abonamiento).

Resulta fundamental mencionar que se desarrollaron cinco monitoreos


participativos junto a las comunidades de la cuenca Lauricocha (barrios bajos de la
zona Huaura, Chira, Mezapata, Ocho de Diciembre, Independencia, Páucar,
Antacolpa, Gashanpampa, San Miguel de Cauri, Jesús, Antacallanca, Estrella
Pampa y Lauricocha), uno de los cuales contó con la participación de la
Administración Local del Agua (ALA) Huaura en Yanco, Rupahuay, Surasaca,
Quichas y Guenge.

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En el ámbito interno, se dio inició al proyecto de compostaje y lombricultura con
residuos orgánicos generados en la unidad minera (residuos de comedores,
cartones, madera y lodos de perforación), produciendo compost y humus. Otras
iniciativas importantes fueron las actividades por el Día Mundial del Medio
Ambiente en las comunidades de Antacallanca y Chira, así como en la UM. En el
mismo periodo se organizó una visita guiada a las instalaciones de Raura con las
autoridades de la cuenca Lauricocha.

h) NUESTROS TRABAJADORES

En el 2016, la gestión de recursos humanos se ha enfocado en el mejoramiento del


clima laboral en la UM a través del impulso de una cultura organizacional basada
en valores y meritocracia, a fin de que los trabajadores contribuyan con el
crecimiento sostenible de la compañía.
Las principales iniciativas en este periodo fueron el Diagnóstico de Cultura
Organizacional realizado por Effectus Fischman, que ha permitido brindar el
soporte necesario para construir planes de acción y mejorar el clima laboral.
Asimismo, se ha retomado el Programa “Conversemos”, que se desarrolla
mensualmente entre la gerencia y los trabajadores, permitiendo el intercambio de
ideas. De otro lado, la gestión se ha enfocado en el desempeño y meritocracia,
identificando personal clave para desarrollar líneas de carrera interna; la mejora de
los canales de comunicación interna; y la búsqueda de la competitividad salarial.
Durante el 2016, la gestión de recursos humanos de Raura se centró también en el
mejoramiento de la habitabilidad y del transporte de personal. Se culminó la
construcción e implementación de tres módulos para obreros en Raurapata y dos
módulos de empleados en Raura, lo que permitirá incrementar la capacidad de
habitabilidad actual, beneficiando a 1 150 trabajadores. En lo que respecta al
transporte, se contrató un nuevo proveedor de transporte externo, que cubrirá las
rutas Lima y Cerro de Pasco, y se optimizó la gestión del transporte, reduciendo
costos de manera significativa.

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Cabe mencionar que en este periodo no se desarrollaron huelgas sindicales en
Raura.

Bienestar social.-
En el 2016 se han llevado a cabo diversas iniciativas en beneficio de los
trabajadores, para disminuir los riesgos de salud ocupacional y aquellos factores
psicosociales que pueden perjudicarlos. Se ha trabajado en busca del balance
trabajo-familia, realizando visitas domiciliarias para conocer la realidad de cada
familia, detectando potenciales casos médicos y/o sociales, habiendo culminado el
año con 0% de descansos médicos prolongados.

También se han realizado inspecciones en interior mina, por parte del equipo de
trabajadores sociales, para identificar las potenciales mejoras en esta área.

Respecto a la salud preventiva, se han desarrollado charlas informativas sobre


cuidado de la salud. Asimismo, se cuenta con el Programa “Estilos de
Vida Saludable”, realizando actividades de sensibilización mediante trípticos
informativos, incluyendo al personal tercero.

Durante el segundo semestre del 2016 se implementaron registros y controles de


descansos médicos, identificando los casos subsidiados y procediendo a la
recuperación de los gastos realizados (más de S/ 66 mil).

Además, en este periodo se ha aplicado un Plan de Trabajo de Calidad de Vida,


enfocado en los trabajadores de la UM, que implica la inspección a comedores de
mina y superficie, el reconocimiento al valor de la seguridad por parte de los
trabajadores, el desarrollo de celebraciones religiosas para aquellos que quisieran
participar y las iniciativas recreativas y de integración.

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i) GESTIÓN SOCIAL

El enfoque de gestión social de Raura se basa en la creación de valor compartido, a


través del trabajo coordinado con las entidades estatales y las autoridades y líderes
locales, para impulsar el desarrollo sostenible y generar las condiciones necesarias
para una mejora integral de la calidad de vida de la población.
De este modo, se busca reducir o mitigar los riesgos sociales en las comunidades
del área de influencia de la operación.

Relacionamiento.-

En el 2016, se han realizado distintos esfuerzos para mejorar las relaciones con las
comunidades aledañas. El énfasis se ha puesto en el cumplimiento de antiguos
compromisos sociales asumidos. Asimismo, se han fortalecido los canales de
diálogo como el fundamento para promover el desarrollo sostenible local. Los
canales que se vienen priorizando son la Oficina de Información Permanente
ubicada dentro de la UM; las visitas y reuniones con las comunidades, así como los
mismos proyectos de desarrollo económico local generados.
Entre las principales iniciativas de relacionamiento, en el 2016 se ejecutaron los
Planes de Relaciones Comunitarias y/o Participación Ciudadana para el Plan de
Cierre de Mina de la operación, el EIA Nieveucro II y el DIA del Proyecto de
Exploración Santa Rosa – Virgen de las Nieves.

Asimismo, se realizaron campañas de información sobre la gestión ambiental de


Raura, visitas guiadas para reconocimiento de linderos, coordinaciones
interinstitucionales para la viabilidad de los proyectos, entre otras acciones.

Cumplimiento de compromisos.-

Se destinaron US$ 576 mil en el regado de vías y la recolección de residuos sólidos


en la Comunidad Campesina de Quichas y en los barrios de Ucruschaca,

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Pomamayo, Bellavista y Cashaucro. Se implementó un taller de tejido en la
Comunidad Campesina de Quichas y se ha mantenido el financiamiento de becas.

Gestión de reclamos.-

Se registraron dos reclamos relacionados a la propiedad de terrenos, realizados a


través de mecanismos formales.

 Comunidad Campesina San Juan de Páucar, que aducía que la empresa


había usurpado sus terrenos por 50 años, por lo que solicitaba una
compensación. Frente a esto, se realizaron visitas guiadas para el
reconocimiento de linderos con los representantes de dicha comunidad y se
evidenció la doble inscripción de los terrenos en Registros Públicos. El
reclamo ha sido solucionado, por lo que se tiene un proceso de
compensación económica por uso de 16 hectáreas.

 Comunidad Campesina de Quichas, que desconocía el Contrato de


Transferencia de Tierras (27,45 hectáreas) a favor de la compañía, al no
estar inscrito en Registros Públicos. Ello condujo a una medida de fuerza
(bloqueo de vías de acceso) por parte de la comunidad en setiembre. Para
enfrentar esta situación se ha instalado una mesa de dialogo que buscará
resolver la problemática.

Cabe indicar que en 2016 también se han recibido reclamos ligados a la Ordenanza
Regional N° 15-2015-GRH, que aprueba declarar de interés social la protección y
conservación de las cabeceras de cuenca del Marañón (Subcuenca Lauricocha),
Pachitea y Huallaga, recuperación de recursos, hidrobiológicos y ecosistema del
departamento de Huánuco, afectando directamente la operación de Raura.

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En lo que respecta a solicitudes y reclamos de diversa índole –principalmente de
obras de infraestructura, equipamiento o donaciones-, se han registrado
42 solicitudes y/o reclamos por parte de las comunidades del área de influencia
(Páucar, Quichas, Oyón, Yachas, Cauri y el distrito de Cauri), los cuales han sido
atendidos o se encuentran en proceso de resolución.
Inversión social.-

Raura tiene cuatro líneas de inversión social principales que toman en cuenta el
contexto socioeconómico y político de la zona. Durante el 2016 el monto de
inversión social superó los US$ 728 mil, principalmente en los proyectos de
promoción del desarrollo y el mantenimiento de vías de acceso.
Programas sociales y de inversión social en el 2016.

DISCUSION
Los sistemas integrados de gestión son pieza clave para el desarrollo de una
empresa minera o de cualquier rubro, sin esto no se podría lograr un desarrollo
sostenible.

En el Perú se debe implementar mas esta cultura, fomentándola de manera


obligatoria para que el éxito de estas empresas sea cada vez más visible, y ayude al
crecimiento no solo de la empresa sino también del país.

Actualmente vivimos en un mundo de globalización, esto nos pone en una situación


exigente en cuanto a nuestros productos, esto hace que la competencia a nivel
mundial sea más exigente y de tal manera nos ayuda a que la fabricación de los
productos sea más competente.

De esto nacen los sistemas integrados de gestión, para ayudarnos a alcanzar el éxito
de una empresa.

Una empresa que cuenta con certificación crea una mayor confianza en cuanto a
una que no practica normas o estándares internacionales como las ISO y OHSAS.

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CONCLUSIONES
 Los sistemas integrados de gestión nos permiten un adecuado y centralizado
control de la organización para el logro de objetivos de calidad, seguridad,
salud y medio ambiente, entre otros.
 La implantación de las certificaciones logra el aprendizaje y mejoramiento
de las organizaciones en todos sus sentidos, dándole a estas un valor
agregado.
 Las normas internacionales permiten un reconocimiento global de las
organizaciones, donde la certificación permite entrar en un mercado
económico mundial, con el valor agregado de la certificación.
 Las normas internacionales son muy buenas y de gran importancia, las
empresas tienen la responsabilidad de implantar esa cultura de certificación,
de calidad con todo lo que se implica, las cuestiones legales, sociales y
tenerlas siempre presente durante la aplicación y en sus procesos de
mejoramiento continuo.
 los sistemas de gestión integrados permiten dar respuesta a las necesidades
de un mercado competitivo y cada vez más exigente, de forma rentable,
manteniendo el bienestar laboral y social, controlando los impactos
ambientales generados de la operación, retribuyendo al medio ambiente y a
la comunidad, con base en los lineamientos legales de cada país.

BIBLIOGRAFIA
 Libro de sistema de gestión ambiental, seguridad y salud ocupacional. Dr.
Tamaso Tor (especialista en gestión ambiental).

LINKOGRAFIA
 http://www.raura.com.pe/
 http://www.eoi.es/blogs/joseangelperez/2012/06/22/sistemas-integrados-
de-gestion/

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