Crowdsourcing de Inovação Aberta

UM GUIA PARA A
COMPETITIVIDADE
EMPRESARIAL u

Uma publicação da INOCROWD BRASIL

 ÍNDICE

Prefácio

1 Schumpeter e a importância da Inovação

Os benefícios da Inovação para as

2 organizações
As Vantagens da Inovação aberta para
3 as organizações

4 A importância do Crowdsourcing para

a competitividade Empresarial

5 A Plataforma de Inovação Inocrowd

Bibliografia

2
 Autor: Prof. Diercio Ferreira

- Professor Universitário, Economista, Consultor Financeiro e

Organizacional
- MBA Executivo Internacional em Marketing (FGV) e Mestrado
Internacional em Gestão Empresarial (ISCTE)
- - Business Manager da Inocrowd.
- Ex Professor dos Departamentos de Economia e Administração da
UEG – Universidade Estadual de Goiás
- Professor de certificações Financeiras do IFB -Instituto de
Formação Bancária-SP.
- Atua há 28 anos em empresa de grande porte do Sistema
Financeiro Nacional onde exerceu diversos cargos de gestão.

3
Ao longo do tempo em diversos treinamentos que
participamos ouvimos uma fábula de bolso de palestrantes
motivacionais que em Mandarim, o ideograma utilizado para a
palavra crise seria o mesmo usado para a palavra
oportunidade. Apesar desta história ser bastante motivadora,
estudiosos do Mandarim tem contestado esta versão, sendo
pouco provável que a palavra crise tenha sido derivada desta
maneira.

4
 Prefácio
Deixando de lado as questões etimológicas da palavra crise, a Crise e
a oportunidade não são tão diferentes assim. São duas facetas de
um processo que irá se transformar tanto para o bem quanto para o
mal. Uma oportunidade mal administrada pode se tornar uma crise.
Por outro lado, uma crise bem gerenciada tende a transformar-se
numa excelente oportunidade de negócios.

É fato que o Brasil está numa profunda crise econômica. Apesar

disto, o mais importante é como você, sua equipe e sua empresa
lidarão com esta situação e poderá abordá-la como uma crise ou
como uma oportunidade.

Assim, nosso objetivo ao escrever este E-Book é demonstrar como o

Crowdsourcing de Inovação aberta, a exemplo do quem vem sendo
praticado com muito sucesso pela Inocrowd em toda a União
Europeia, pode contribuir para melhoria do ambiente organizacional
e para a competitividade de sua empresa. Ajudando a transformar a
esta grave crise em oportunidades.

O Autor

5
 CAPÍTULO I
SCHUMPETER E A
IMPORTÂNCIA DA
INOVAÇÃO

6
Caption and Photo Credit: Use this space to provide credit to the
original photo or graphic creator and provide context on its meaning.

Joseph Alois Schumpeter nasceu em Triesch

(atualmente República Tcheca). Foi Ministro das
Finanças da Áustria em 1919. Em 1932, tornou-se
professor na Universidade de Harvard. É um dos mais
influentes Economistas do século 20, popularizou o
termo "destruição criativa" na economia.
Schumpeter é o pai e um profeta da inovação.

7
SCHUMPETER E A IMPORTÂNCIA
DA INOVAÇÃO

A inovação está no cerne da mudança econômica. Nas palavras

de Schumpeter: “inovações radicais provocam grandes mudanças
no mundo, enquanto inovações ‘incrementais’ preenchem
continuamente o processo de mudança”.

Schumpeter descreve o processo onde a inovações mais recentes

substituem as inovações mais antigas como “destruição criativa”.
A destruição criativa está na essência da dinâmica do
Capitalismo, estas novas tecnologias surgem como ondas,
aleatoriamente e geralmente vem acompanhada do aumento da
produtividade do Capital e do trabalho, onde os empresários
inovadores conseguem alocar produtos com vantagens
competitivas ou de forma diferenciada em relação a suas
congêneres concorrentes tecnologicamente desfasadas.

8
SCHUMPETER E A IMPORTÂNCIA
DA INOVAÇÃO
Assim, as empresas tecnologicamente defasadas que não conseguem
“surfar na onda dos novos paradigmas tecnológicos”, ou seja, que
não acompanham as mudanças tecnológicas que são introduzidas em
seus mercados tornam-se obsoletas, caducam e simplesmente
morrem.

A dinâmica Schumpeteriana tem caráter dialético, o boom traz em si

os elementos que vão provocar uma ruptura no padrão tecnológico
até então vigente, tornar obsoleta empresas ou até segmentos
inteiros e leva a economia à recessão. Por outro, novas ondas de
inovações surgem que negam os velhos paradigmas do padrão
tecnológicos iniciando um novo ciclo de prosperidade A teoria é
otimista “depois do inverno econômico sempre vem a primavera”.

9
A visão de mundo Schumpeteriana é relatado por Mancini (2016):
”Em 1998, a Kodak tinha 170 mil funcionários e vendia 85% do papel
fotográfico utilizado no mundo. Em apenas 3 anos, o seu modelo de
negócio foi extinto e a empresa desapareceu ...O mesmo acontecerá
com muitos negócios e indústrias nos próximos 10 anos... A taxa de
inovação é cada vez mais acelerada e as futuras transformações
serão muito mais rápidas que as ocorridas no passado.”

10
 Capítulo II
OS BENEFÍCIOS DA
INOVAÇÃO PARA
AS ORGANIZAÇÕES

11
O BENEFÍCIO DA INOVAÇÃO
PARA AS ORGANIZAÇÕES

Para as organizações, a inovação pode estar vinculada às

transformações positivas em eficiência, produtividade,
qualidade, competitividade, participação de mercado, entre
outros fatores:

• Sob a ótica organizacional, os gestores devem encorajar a

inovação em função da geração de valor que ela pode
capturar: a inovação potencializa a produtividade dos
empregados pela criação e execução de novos processos,
incrementando as vantagens competitivas e
proporcionando significativas diferenciações em relação à
concorrência.

• Organizações inovadoras são mais adaptáveis ao

ambiente externo conturbado; o que lhes permite reagir
mais rapidamente e de forma mais efetiva evitando riscos
e captando oportunidades mercadológicas.

12
O BENEFÍCIO DA INOVAÇÃO
PARA AS ORGANIZAÇÕES
Sob a ótica gerencial, empregados inovadores tendem a ser mais
motivados e envolvidos com a organização. Ao capacitar funcionários
para inovar e melhorar seus processos de trabalho, a empresa
impulsiona uma sensação de autonomia que aumenta a satisfação no
trabalho.

Do ponto de vista mais geral, a capacitação dos colaboradores a

engajar-se num processo inovador é disseminada para toda a
organização, e cria um forte senso de equipe e de comunidade
garantindo que os funcionários estejam ativamente cientes e
investidos dos objetivos e da estratégia organizacional.

Os gerentes que promovem um ambiente inovador podem ver a

geração de valor através do aumento da motivação dos colaboradores,
criatividade e autonomia; equipes mais fortes; e fundamentalmente a
inversão prática da pirâmide organizacional com recomendações
estratégicas vindas de baixo para cima.

13
 Capítulo II
AS VANTAGENS DA
INOVAÇÃO ABERTA
PARA AS
ORGANIZAÇÕES

14
A inovação aberta como ciência da administração para a
competitividade industrial ainda é uma adolescente. O conceito
foi criado por Henry Chesbrough em 2003 com o lançamento do
livro Open Innovation: The New Imperative for Creating and
Profiting from Technology, Harvard Business School Press, Boston,
MA. Apesar de jovem, a inovação aberta tem se transformado na
principal força motriz para a inovação tecnológica empresarial
neste século XXI.

15
 AS VANTAGENS DA INOVAÇÃO
ABERTA PARA AS ORGANIZAÇÕES
Segundo Chesbrough(2003) : “Inovação aberta é a utilização de
entradas e saídas de conhecimentos para acelerar a inovação interna e
expandir o mercado pelo uso intencional da inovação externa,
respectivamente.”

A inovação aberta tem sido a principal ferramenta usada pelas maiores

empresas listadas na Fortune 500 para acelerar o processo de inovação
e até mesmo a NASA está apostando em inovação aberta para redução
de custos, velocidade na implementação de soluções criativas e
inovadoras em seu projeto de expedição ao planeta Marte.

A inovação aberta permite que pessoas de todos os aspectos do

negócio, como investidores, designers, inventores e profissionais de
marketing, colaborem para que o lucro funcional se torne uma
realidade. Isso pode ser feito através de uma plataforma web dedicada
a exemplo da Inocrowd para ganhar perspectiva externa (inovação
aberta), ou usada apenas com os funcionários internos (inovação
fechada).

16
 AS VANTAGENS DA INOVAÇÃO
ABERTA PARA AS ORGANIZAÇÕES
A inovação aberta reúne pessoas de diferentes partes do mundo e
diferentes setores de negócios para trabalhar juntos em um
projeto. Trata-se efetivamente de uma coleção de diferentes
campos e níveis de especialização que não estariam disponíveis
para qualquer empreendedor individual independente do porte:
pequeno, médio ou grande.

Benefícios Da Inovação Aberta

1- Rentabilidade. A inovação aberta é um caminho para a

rentabilidade. A inovação aberta pode:

• Reduzir custos;
• Reduzir o tempo para acesso a mercados de novos produtos e
serviços;
• Ampliar a diferenciação de seus produtos e serviços no mercado;
• Criar novos fluxos de receitas para sua organização;

17
 AS VANTAGENS DA INOVAÇÃO
ABERTA PARA AS ORGANIZAÇÕES
2 – Vantagens competitivas

Uma comunidade de inovação aberta pode proporcionar à sua

empresa uma relevante vantagem competitiva. Isto é
especialmente importante em tempos econômicos difíceis como
os que estamos passando atualmente com a economia Brasileira
em recessão.

3 – Minimizar os riscos da inovação:

A inovação aberta permite que sua empresa expanda a amplitude

das ideias, oportunidades e know-how, mitigando os riscos
técnicos e de mercado associados à inovação.

4- Envolver o modelo de negócios:

A inovação aberta impulsiona o modelo de negócios de sua

empresa adiante, respondendo às mudanças no mercado, por
meio da sinergia de ideias internas e externas;

18
 Capítulo IV
A IMPORTÂNCIA
DO
CROWDSOURCING
PARA A
COMPETITIVIDADE

19
O Crowdsourcing é a prática de envolver a "multidão" ou um
grupo para um objetivo comum, na maior parte das vezes
para a inovação, resolução de problemas ou de eficiência.

20
A Importância do Crowdsourcing
para a Competitividade

O Crowdsourcing é fomentado por novas tecnologias, redes sociais e

pela web 2.0. Graças à crescente conectividade, agora está mais fácil
do que nunca para que os indivíduos contribuam coletivamente: seja
com ideias, tempo, experiência ou fundos para um projeto ou causa.
Essa mobilização coletiva é o crowdsourcing.

A palavra Crowdsourcing é uma combinação das palavras 'Crowd'

(multidão) e 'outsourcing' (terceirização). A ideia por trás do
crowdsourcing é levar o trabalho e terceirizá-lo para uma multidão de
trabalhadores. Este fenômeno pode proporcionar às organizações o
acesso a novas ideias e soluções, um engajamento mais profundo dos
consumidores com a marca, oportunidades de cocriação, otimização
de tarefas e redução de custos.

21
A Importância do Crowdsourcing
para a Competitividade

O maior exemplo de que o Crowdsourcing se consolida como principal

ferramenta da inovação é o fato da NASA ter investido US$
20.000.000,00 (Vinte milhões de dólares) em contratos de
crowdsourcing para os próximos cinco anos. Para detalhes, por favor,
visite o site: http://www.nasa.gov/press-release/nasa-uses-
crowdsourcing-for-open-innovation-contracts

As maiores empresas do mundo estão adotando o Crowdsourcing

quando o foco é inovação, entre as quais Apple, Google, Amazon,
Zimbra ,Meebo , Skype , Salesforce.com, Eli illy , P&G (Procter &
Gamble), BASF, DuPont, Dow Chemical, General Mills, Kimberly-Clark,
GSK (Glaxo Smith Kline).

O Crowdsourcing como um modelo de trabalho, modelo financeiro e

modelo de negócios chegou para ficar. Alavancar práticas e
ferramentas colaborativas conduz a implicações disruptivas nos
negócios e inovações transformadoras.

22
A Importância do Crowdsourcing
para a Competitividade

O maior benefício do Crowdsourcing é a capacidade de receber

resultados de melhor qualidade, já que várias pessoas oferecem suas
melhores ideias, habilidades e suporte. O Crowdsourcing permite que
você selecione o melhor resultado de um mar de "melhores
entradas", em oposição a receber a melhor entrada de um único
fornecedor.

Os resultados podem ser entregues muito mais rápido do que os

métodos tradicionais. Você pode obter um vídeo concluído dentro de
um mês, um projeto acabado ou ideia dentro de uma semana, e micro
tarefas aparecem em poucos minutos.

23
O princípio do Crowdsourcing é que várias cabeças pensam
melhor do que uma e se faz isto através da prospecção de
ideias, habilidades ou participação oriundas de uma grande
multidão, e como resultado, a qualidade do conteúdo e a
geração de ideias será muito mais fecundo.

24
 Capítulo VII
INOCROWD –
PLATAFORMA DE
INOVAÇÃO ABERTA

25
INOCROWD ® é uma plataforma tecnológica de inovação aberta
que tem como objetivo trazer a pesquisa científica de ponta,
desenvolvida pelas mais conceituadas universidades e centros de
investigação científica do planeta para contribuir com soluções
inovadoras no universo Empresarial Brasileiro.

26
Soraya Gadit – CEO & Founder da Inocrowd

Conforme Soraya Gadit, CEO & Founder da Inocrowd: “o

projeto da Inocrowd surgiu em função de percepção de um
"descasamento" entre universidades (meio acadêmico) e as
empresas e trouxe como solução inovadora levar a pesquisa
científica de alto nível às empresas com resultados bastante
relevantes".

27
• Garantimos que transferência da propriedade intelectual
e/ou industrial que fica com a empresa (Seeker);
• São mais de 10.000 pesquisadores cadastrados como solvers.
• Atingimos mais de 450.000.000 de potenciais Solvers de todo
o mundo via LinkedIN com apenas um click.

28
A Inocrowd firmou parcerias com centenas de Centros de
Pesquisa e as 7 mais conceituadas universidades Americanas, 5
universidades “Top of Mind” na Europa, além de diversas
universidades na Ásia, Rússia e Israel. A parceira com o
LinkedIN, transformou a Inocrowd na maior e mais completa
Plataforma de Inovação Tecnológica aberta do planeta.

29
INOCROWD – PLATAFORMA DE
INOVAÇÃO ABERTA

O objetivo desta plataforma tecnológica é facilitar a ligação entre o

mundo acadêmico, composto por investigadores, e as empresas que
necessitam inovar.

As organizações colocam um desafio na plataforma, que é enviado

aos pesquisadores das mais renomadas instituições de pesquisa,
sendo atribuído um prêmio a quem encontrar a melhor solução e
desta forma incrementar a competitividade das nossas empresas
parceiras.

A empresa pede uma solução à "crowd" inscrita na plataforma

tecnológica ou aos parceiros da rede profissional LinkedIn. Estes são
os "Open Requests". Se a organização desejar lançar um desafio de
inovação apenas para os seus colaboradores, também pode utilizar a
plataforma num modelo de "Closed Requests".

30
INOCROWD – PLATAFORMA DE
INOVAÇÃO ABERTA

São parceiros da Inocrowd neste processo, os mais importantes

Institutos de pesquisa científica do mundo entre estes a NASA, a
ESA - European Space Agency, o MIT - Massachusetts Institute of
Technology, A Oxford University, a Israelense Wiezmann
University, todas as universidades de Portugal, além de outras
importantes Universidades na Europa, Estados Unidos, Ásia e
Oriente Médio.

Nos últimos dois anos, a Inocrowd (www.inocrowd.com) fechou

contratos de Crowdsourcing com diversas empresas relacionadas
na Fortune 500 e entre outras: Embraer; Volkswagen Auto
Europa; Bosch; BBVA; Câmara Municipal de Lisboa; Câmara
Municipal Cascais; Camargo Correa; EDP; Unicer; Caritas; Sonae
Indústria; Sonae Corporate; Volkswagen; Amorim Cork; Uma das
maiores distribuidoras de gás; Altri; Celtejo; Optimus; ANA;
SPWS; Procter & Gamble; Siemens; Exxon Valdez; BP; Pfizer;
Coca-Cola; Basf, entre outras.

31
ENTÃO, QUAL O PROBLEMA QUE A SUA
EMPRESA AINDA NÃO ENCONTROU
SOLUÇÃO?

COLOQUE O SEU DESAFIO NA

PLATAFORMA INOCROWD

CONTATE-NOS

32
 Bibliografia

Carroll, Peter; An Introduction to Economics with Emphasis on

Innovation, 2006.

Chesbrough, Henry. Open Innovation: The New Imperative for

Creating and Profiting from Technology, Harvard Business
School Press, Boston, MA

Mancin, Eugênio. Um future além da imaginãção;

http://www.aepet.org.br/colunas/pagina/1013/Um-futuro-alm-
da-imaginao

Schumpeter, J. (1934), The Theory of Economic Development,

Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts.

Schumpeter, Joseph Alois (1997), Teoria do Desenvolvimento

Econômico, uma investigação sobre lucro, capital, crédito, juros
e o Ciclo Económico. Editora Nova Cultural, São Paulo.

33