INDICE DESAGREGADO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE

INTRODUCCIÓN AL MARKETING
PROF. PATRICIA VENTURA URQUÍA

CAPÍTULO 1: MICROENTORNO y MACROENTORNO 1.1

1.1 Antecedentes de la empresa. Misión y Visión de la Empresa 1.1.1 Historia de la empresa

(Dirección, RUC de la empresa).
1.1.1 Historia de la empresa (Dirección, RUC de la empresa).

ARCOR DEL PERÚ S.A

Arcor nació el 5 de julio de 1951 en Argentina Arroyito, como expresión del sueño de
un grupo de jóvenes emprendedores liderado por Fulvio Salvador Pagani.

Arcor es un grupo multinacional argentino líder que se especializa en 3 divisiones de

negocio: Alimentos de consumo masivo (Golosinas, Chocolates, Helados, Galletas y
Alimentos), Agro negocios y Envases.

Es la principal empresa de alimentos de Argentina, el primer productor mundial de

caramelos duros y el principal exportador de golosinas de Argentina, Brasil, Chile y
Perú y a través de Bagley Latinoamérica S.A., la sociedad conformada con el Grupo
Danone para los negocios de galletas, alfajores y cereales en Latinoamérica, es una de
las empresas líderes de la región.

A través de una gestión sustentable, desarrolla marcas líderes que llegan a personas de
más de 120 países. Cuenta con oficinas comerciales en América, Europa y Asia y sus 47
plantas industriales en Latinoamérica.

Planta Perú.

Planta industrial

En 1996, se incorpora la planta ubicada en la ciudad de Chancay, Perú, destinada a la

producción de caramelos, chicles, tabletas y obleas rellenas.

Ubicación: Panamericana Norte kilómetro 84 - Chancay – Huaral – Lima Perú.

Ruc: 20191308868.
1.1.2 Visión de la empresa.

Ser una empresa líder de alimentos y golosinas en Latinoamérica y reconocida en el

mercado internacional, destacándonos por nuestras prácticas sustentables y por
nuestra capacidad de ingresar en nuevos negocios.

1.1.3 Misión de la empresa.

Brindar a las personas en todo el mundo la oportunidad de disfrutar de alimentos y

golosinas de calidad, ricos y saludables transformando así sus vínculos cotidianos en
momentos mágicos de encuentro y celebración.

1.2 Producto o servicio: Nombre, características principales.

1.2.1 Productos que comercializa la empresa.

En planta chancay Arcor produce:

-Chicle con azúcar (grosso).

-Chicle sin azúcar (top line).

- Caramelos blandos y duros (limón arcor, Candy, chicha morada).

-chocolates moldeados (sapito, nikolo, tabletas sapito, privilegio).

-Chocolate Bañados (golpe, oblea bon o bon).

1.2.2 Producto elegido.

Chocolate Darki, un producto elegido que es muy parecido al chocolate tableta sapito.

1.2.3 Características del producto elegido.

Chocolatería Darki diseñará nuevas formas de chocolate con figuras originales de

dinosaurio y componentes con mínimo procesamiento, con un aspecto fundamental
para el consumidor: la calidad e innovación.

1.2 Estudio de mercado (necesidades, deseos o demandas – tipo de demanda).

1.3.1 Necesidades que satisface el producto.

Gusto, expresión de felicidad .

1.3.2 Qué tipo de deseo satisface este producto.

1.3.3 Tipos de demandas a las que se enfrenta el producto.

1.3.4 Tipo de cliente al que está dirigido el producto.

Buscamos satisfacer con calidad y profesionalidad las necesidades de correspondencia

social y deleite personal de nuestros clientes ; principalmente de los niños.

1.3 Dirección o filosofía de la empresa (identificar la filosofía o dirección del Mkt.)

1.4.1 Filosofía de dirección de marketing que aplica la empresa para este producto.

La filosofía de marketing que aplica esta empresa es el de Producto ya que la empresa

esta dedicada a mejorar sus productos continuamente, sacar y hacer nuevos
lanzamientos para el deleite de los consumidores ya que son ellos los que prefieren
productos innovadores y de mayor calidad.

1.4 Análisis del micro-entorno y macro-entorno (en el producto o servicio).

1.5.1 Variables del micro-entorno que benefician al producto.

1.5.2 Variables del micro-entorno que perjudica al producto.

1.5.3 Variables del macro-entorno que beneficia al producto.

1.5.4 Variables del macro-entorno que perjudica al producto.