JURNAL

KECERDASAN EMOSI PADA

REMAJA PELAKU TAWURAN

ADEK ALHAMRI

M. FAKHRURROZI, MPsi, Psi

ABSTRAK
Dewasa ini semakin banyak orang yang berpikiran bahwa kecerdasan
emosi adalah salah satu hal yang penting disamping IQ. Bahkan ada seorang
Daniel Goleman menyatakan bahwa kecerdasan emosional itu lebih penting
daripada IQ. Dia menyatakan bahwa kecerdasan emosi itu adalah : kemampuan
untuk mengendalikan emosi diri sendiri, kemampuan untuk membaca perasaan
orang lain, dan membina hubungan yang baik dengan orang lain. Selain itu bisa
juga diartikan sebagai kemampuan untuk mengontrol perasaan diri sendiri dan
perasaan orang lain. Dengan kata lain kecerdasan emosi seseorang itu akan
terbentuk apabila ada kerjasama yang baik antara pikiran dan perasaan.
Beberapa tahun belakangan semakin banyak remaja khususnya pelajar
SMA atau pelajar STM yang tidak bisa mengendalikan emosi diri mereka. Yang
mana hal itu mengakibatkan semakin banyaknya remaja-remaja yang tidak
memiliki kecerdasan emosi yang baik dan sering kehilangan kontrol dengan
emosinya. Salah satunya mereka terlibat dalam tawuran.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran karakteristik
kecerdasan emosi pada remaja pelaku tawuran, hal-hal yang mempengaruhi
kecerdasan emosi serta sejauh mana tawuran mempengaruhi kecerdasan emosi
mereka.
Pada penelitian ini penulis menggunakan pendekatan kualitatif. Metode
pengambilan data dalam penelitian ini, adalah dengan menggunakan metode
wawancara dengan pedoman umum. Sedangkan dalam observasi peneliti
menggunakan metode observasi langsung. Untuk membantu proses
pengumpulan data maka peneliti menggunakan Handycam sebagai alat
perekam. Dalam penelitian ini subjek yang dipilih adalah 2 siswa SMA. Dengan
usia antara 16-18 tahun. Selain itu siswa yang dipilih adalah siswa yang pernah
terlibat dalam tawuran.
Setelah dilakukannya penelitian, secara garis besar dapat di ambil kesimpulan
bahwa gambaran karakteristik kecerdasan emosi pada remaja pelaku tawuran
adalah kedua subjek memiliki rasa percaya pada dirinya sendiri, kedua subjek
termasuk orang yang tidak bisa mengontrol emosinya, kalau ada masalah,
kedua subjek berinisiatif untuk menyelesaikan masalah mereka tersebut, kedua
subjek berusaha untuk memahami dan menghargai pendapat teman-temannya,
subjek 1 hanya percaya dengan teman dekatnya saja, subjek 2 tidak bisa
langsung percaya dengan orang lain, kalau temannya ada masalah subjek 1 dan
subjek 2 akan berusaha untuk membantu temannya menyelesaikan masalah
tersebut, ketika berhubungan dengan orang lain atau teman-temannya kedua
subjek berusaha untuk menjaga emosinya.
Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosi subjek adalah
kedua subjek merasa bahwa dengan bertambahnya usia juga ikut membentuk
karakter emosi diri mereka, kedua subjek semakin bisa mengatur emosi ketika
berada di dalam keluarganya, terakhir kedua subjek merasa bahwa Sekolah
memberi perubahan pada diri mereka yaitu mereka semakin tambah dewasa dan
bisa mengontrol emosinya.
Sejauh mana tawuran mempengaruhi kecerdasan emosi mereka dapat di lihat
dari penjelasan berikut ini. Kedua subjek memiliki kesadaran diri yang tinggi
semenjak ikut tawuran, semenjak ikut tawuran subjek 1 merasa kalau situasi di
sekitarnya tidak enak dia bisa langsung emosi. Sedangkan subjek 2 lebih susah
untuk mengontrol emosinya, semenjak ikut tawuran kalau menghadapi masalah,
subjek 1 langsung mengambil inisiatif untuk menyelesaikannya pada hari itu juga.
Sedangkan pada subjek 2 semenjak ikut tawuran dia merasa tidak bisa lagi
mengambil inisiatif sendiri untuk menyelesaikan sebuah masalah. Pikirannya
hanya ke tawuran saja, semenjak ikut tawuran, subjek 1 dan subjek 2 semakin
percaya dengan teman-teman dekatnya saja, dan yang terakhir semenjak ikut
tawuran, Subjek 1 semakin bisa untuk bekerjasama dengan teman-temannya
dalam soal tawuran. Sedangkan subjek 2 hanya bisa bekerjasama dengan
teman-teman yang ikut tawuran bersama dengan dia atau dengan teman
dekatnya saja.

A. Latar Belakang Masalah

Masa remaja merupakan dilakukan oleh siswa Sekolah
masa yang sangat penting di Lanjutan Tingkat Atas. Moesono dkk
dalam perkembangan seorang (1996) mengatakan bahwa untuk
manusia. Istilah “pemberontak” memecahkan masalah tawuran
merupakan istilah yang sering pelajar perlu untuk mengetahui
dilekatkan pada masa remaja karena karakteristik profil siswa yang terlibat
mereka sering melakukan suatu di dalamnya. Dengan mengenal
tindakan yang melanggar aturan. siswa pelaku tawuran, maka kita
Adanya sifat pemberontak pada diri akan lebih mengerti mereka dan
remaja, tampak pada mengetahui motivasi di belakang
kecenderungan remaja untuk perilakunya.
melakukan tindakan-tindakan yang Dari penelitian yang
mengandung resiko. Perilaku dilakukan oleh Moesono dkk (1996),
kenakalan remaja ini tampak dalam dapat di ketahui beberapa
perilaku seks pranikah, bolos karakteristik siswa yang melakukan
sekolah, terlibat perkelahian, bahkan tawuran pelajar di Jakarta. Beberapa
ada yang merampok dan di antaranya memperlihatkan
membunuh. Di Indonesia, kesamaan dengan konsep
khususnya Jakarta, dari berbagai kecerdasan emosi yang di
jenis kenakalan remaja seperti yang kemukakan oleh Goleman (2006).
telah disebutkan oleh di atas, Menurut Moesono dkk (1996)
kenakalan yang paling menonjol kecerdasan emosi meliputi
adalah tawuran antar pelajar. sekelompok keterampilan yang
Tawuran pelajar merupakan suatu besar pengaruhnya dalam
permasalahan yang sudah lama kehidupan. Keterampilan-
terjadi di Indonesia. Tawuran pelajar keterampilan tersebut adalah self
merupakan suatu fenomena klasik awareness (kemampuan untuk
yang telah ada sejak lama.Tercatat menyadari emosi diri), self control
sejak tahun 1970-an mulai sering (kemampuan untuk mengontrol
terjadi aksi perkelahian massal yang emosi yang muncul), self motivation
(kemampuan untuk memotivasi diri), dan biologis, dan serangkaian
empathy (kemampuan untuk kecenderungan untuk bertindak.
mengetahui dan memahami emosi Menurut Goleman (2006)
orang lain), dan social skill kecerdasan emosi adalah
(kemampuan untuk membina kemampuan untuk
hubungan dengan orang lain). mengendalikan impuls
Melihat berbagai uraian di emosional, kemampuan untuk
atas, peneliti sangat tertarik untuk membaca perasaan orang lain,
mengetahui gambaran kecerdasan dan kemampuan untuk membina
emosional para siswa SMA atau hubungan yang baik dengan
STM di Jakarta yang pernah ikut orang lain.
tawuran pelajar. Peneliti berharap
bahwa hasil yang diperoleh akan 2. Konsep Kecerdasan
dapat memberikan informasi tentang
bagaimana kecerdasan emosi yang Emosional
dimiliki oleh remaja siswa SMA atau Goleman (2006) menyatakan
STM di Jakarta. bahwa konsep kecerdasan
emosional meliputi lima wilayah
B. Pertanyaan Penelitian utama, yaitu :
Penelitian ini bertujuan untuk a. Mengenali emosi diri
menjawab pertanyaan penelitian: Kesadaran diri adalah
1. Bagaimana gambaran kemampuan untuk
karakteristik kecerdasan emosi mengenali perasaan sewaktu
pada remaja pelaku tawuran ? perasaan itu terjadi. Ini
2. Mengapa subjek memiliki merupakan dasar
kecerdasan emosi yang demikian ? kecerdasan emosional.
3. Bagaimana tawuran Konsep ini meliputi
mempengaruhi perkembangan kemampuan untuk
kecerdasan emosi pada subjek ? memantau perasaan dari
waktu ke waktu yang
C. Tujuan Penelitian merupakan hal penting bagi
Penelitian ini bertujuan untuk wawasan psikologi dan
mengetahui: pemahaman diri.
1. Gambaran karakteristik Ketidakmampuan untuk
kecerdasan emosi pada mengenali emosi diri kita
remaja pelaku tawuran. yang sesungguhnya
2. Hal-hal yang mempengaruhi membuat kita berada dalam
kecerdasan emosi subjek. kekuasaan perasaan. Orang
3. Sejauh mana tawuran yang memiliki keyakinan
mempengaruhi kecerdasan yang lebih tentang
emosi subjek. perasaannya adalah sebuah
pilot yang andal bagi
D. Kecerdasan Emosi kehidupan mereka. Karena
1. Pengertian Kecerdasan mereka mempunyai
Emosi kepekaan yang lebih tinggi
“Emosi” berasal dari bahasa akan perasaan mereka yang
latin yaitu movere, yang berarti sesungguhnya di dalam
“menggerakkan, bergerak” pengambilan keputusan-
(Goleman, 2006). Menurut keputusan masalah pribadi,
Goleman (2006) emosi adalah mulai dari masalah siapa
suatu perasaan dan pikiran yang yang akan dinikahi sampai
khas, suatu keadaan fisiologis ke pekerjaan apa yang akan
diambil.
b. Mengelola emosi sosial akibat ketidakpedulian
Bagaimana menangani secara emosional, dan
perasaan agar perasaan kita alasan-alasan mengapa
dapat terungkap dengan empati memupuk altruisme.
dengan pas adalah Orang yang berempatik
kecakapan yang bergantung akan lebih mampu
pada kesadaran diri. Pada menangkap sinyal-sinyal
konsep ini akan ditinjau sosial yang tersembunyi
kemampuan kita untuk yang mengisyaratkan apa-
menghibur diri sendiri, apa yang dibutuhkan atau
melepaskan kecemasan, dikehendaki oleh orang lain.
kemurungan, atau Orang-orang seperti ini lebih
ketersinggungan, dan cocok untuk pekerjaan-
akibat-akibat yang akan pekerjaan keperawatan,
timbul karena gagalnya mengajar, penjualan, dan
keterampilan emosional manajemen.
dasar ini. Orang-orang yang e. Membina hubungan
buruk kemampuannya Seni membina hubungan,
dalam keterampilan ini akan sebagian besar merupakan
terus menerus bertarung keterampilan mengelola
melawan perasaan murung, emosi orang lain. Di konsep
sementara mereka yang ini akan ditinjau
pintar dapat bangkit kembali keterampilan dan
dengan jauh lebih cepat dari ketidakterampilan sosial,
kemerosotan dan kejatuhan dan keterampilan-
dalam kehidupan. keterampilan tertentu yang
c. Memotivasi diri sendiri berkaitan. Ini merupakan
Menata emosi sebagai alat keterampilan yang
untuk mencapai tujuan menunjang popularitas,
adalah hal yang sangat kepemimpinan, dan
penting dalam kaitan untuk keberhasilan antar pribadi.
memberi perhatian, untuk Orang-orang yang hebat
memotivasi diri sendiri dan dalam keterampilan ini
menguasai diri sendiri, dan aakan sukses dalam bidang
untuk berkreasi. Kendali diri apapun yang mengandalkan
emosional yaitu menahan pergaulan yang mulus
diri terhadap kepuasan dan dengan orang lain, mereka
mengendalikan dorongan ini adalah “bintang-bintang”
hati adalah landasan nya dalam pergaulan.
keberhasilan dalam
berbagai bidang. Orang-
orang yang memiliki 3. Karakteristik Kecerdasan
keterampilan ini cenderung Emosi
Menurut Goleman
jauh lebih produktif dan
efektif dalam hal apapun (2006) karakteristik
yang mereka kerjakan. kecerdasan emosi itu
meliputi :
d. Mengenali emosi orang lain
a. Kesadaran diri
Empati, kemampuan yang
Kesadaran diri adalah
juga bergantung pada
kesadaran diri emosional, kemampuan individu untuk
merupakan “keterampilan mengetahui apa yang
dirasakan pada suatu saat
bergaul” dasar. Di sini akan
dan menggunakannya untuk
di teliti akar empati, biaya
 memandu pengambilan 4. Faktor-Faktor Yang
keputusan diri sendiri, Mempengaruhi Kecerdasan
memiliki tolak ukur yang Emosi
realistis atas kemampuan diri Goleman (2006)
dan kepercayaan diri yang menambahkan bahwa ada
kuat. beberapa faktor yang dapat
b. Pengaturan diri mempengaruhi kecerdasan
Pengaturan diri yaitu emosi seseorang, yaitu
kemampuan individu faktor yang bersifat bawaan
menangani emosi sedemikian atau genetik (temperamen),
baik sehingga berdampak positif faktor yang berasal dari
kepada pelaksanaan tugasnya, lingkungan keluarga (cara
peka terhadap kata hati dan asuh orang tua), dan faktor
sanggup menunda kenikmatan pendidikan emosi yang
sebelum tercapainya suatu diperoleh siswa di sekolah.
sasaran, mampu pulih kembali Menurut Goleman (2006)
dari tekanan. kecerdasan emosi itu
c. Motivasi tumbuh seiring pertumbuhan
Menggunakan hasrat yang seseorang sejak lahir hingga
paling dalam untuk ia meninggal dunia.
menggerakkan dan menuntun
individu menuju sasaran,
membantu individu mengambil E. Tawuran
inisiatif dan bertindak sangat 1. Pengertian Tawuran
Menurut Kamus Besar Bahasa
efektif dan untuk bertahan
Indonesia (1990), yang dimaksud
menghadapi kegagalan dan
dengan tawuran adalah :
frustrasi.
perkelahian massal atau
d. Empati
Empati adalah kemampuan perkelahian yang dilakukan
beramai-ramai. Berdasarkan
untuk merasakan yang
definisi, maka kata tawuran pelajar
dirasakan orang lain, mampu
dapat diartikan sebagai
memahami perspektif mereka,
perkelahian yang dilakukan secara
menumbuhkan hubungan saling
percaya dan menyelaraskan diri massal / beramai-ramai antara
dengan bermacam-macam sekelompok pelajar dengan
sekelompok pelajar lainnya.
orang.
Menurut Mansoer (dalam
e. Keterampilan sosial
Solikhah, 1999) perkelahian
Keterampilan sosial adalah
kemampuan untuk pelajar atau yang biasa disebut
menangani emosi dengan dengan tawuran adalah
perkelahian massal yang
baik ketika berhubungan
merupakan perilaku kekerasan
dengan orang lain dan
antar kelompok pelajar laki-laki
dengan cermat membaca
yang ditujukan pada kelompok
situasi dan jaringan sosial,
mampu berinteraksi dengan pelajar dari sekolah lain.
lancar, menggunakan Selain itu dalam penelitiannya,
Mansoer (dalam Solikhah, 1999)
keterampilan-keterampilan
menemukan bahwa terjadinya
ini untuk mempengaruhi dan
tawuran disebabkan oleh dua
memimpin, bermusyawarah
dan menyelesaikan faktor, yaitu :
perselisihan serta untuk 1. Adanya permusuhan yang
menahun (permusuhan yang
bekerja sama dan bekerja
menjadi tradisi)
dalam tim.
2. Adanya barisan siswa d. Tawuran pelajar antara dua
(selanjutnya disebut basis) kelompok pelajar dari
Basis atau barisan siswa sekolah yang berbeda yang
dibentuk oleh sekelompok bersifat insidental.
pelajar yang menggunakan bus Perkelahian jenis ini
dan memiliki rute bus yang biasanya dipicu situasi dan
sama saat berangkat sekolah kondisi tertentu. Misalnya
dan pulang sekolah. Jumlah suatu kelompok pelajar yang
anggota basis biasanya lebih sedang menaiki bus secara
dari 10 orang. Terbentuknya kebetulan berpapasan
basis disebabkan karena dengan kelompok pelajar
adanya persepsi rasa tidak yang lainnya. Selanjutnya
aman seseorang yang intens terjadilah saling ejek-
selama perjalanan berangkat mengejek sampai akhirnya
dan pulang sekolah. terjadi tawuran.
e. Tawuran pelajar antara dua
2. Jenis- Jenis Tawuran kelompok pelajar dari
Pelajar sekolah yang sama tetapi
Menurut Mustofa (1998), berasal dari jenjang kelas
tawuran pelajar dapat yang berbeda, misalnya
dikelompokkan menjadi lima, tawuran antara siswa kelas II
yaitu : dengan siswa kelas III.
a. Tawuran pelajar antara dua
kelompok pelajar dari
sekolah yang berbeda yang F. Remaja
mempunyai rasa 1. Pengertian
permusuhan yang telah Masa remaja, menurut
terjadi turun-temurun / Mappiare (dalam Ali & Asrori,
bersifat tradisional. 2004) berlangsung antara umur
b. Tawuran pelajar antara dua 12 tahun sampai dengan 21
kelompok pelajar. Kelompok tahun bagi wanita dan 13 tahun
yang satu berasal dari satu sampai dengan 22 tahun bagi
sekolah, sedangkan pria. Menurut Gunarsa dan
kelompok yang lainnya Gunarsa (2006) masa remaja
berasal dari suatu perguruan merupakan masa peralihan
yang didalamnya tergabung antara masa anak-anak dan
beberapa jenis sekolah. masa dewasa, yakni antara umur
Permusuhan yang terjadi di 12 tahun sampai umur 21 tahun.
antara dua kelompok ini juga Definisi remaja menurut Hurlock
bersifat tradisional. (1993) ialah melihat masa remaja
c. Tawuran pelajar antara dua sebagai suatu periode masa
kelompok pelajar. Kelompok transisi dari masa anak-anak
yang satu berasal dari suatu menuju ke arah kematangan.
sekolah, sedangkan
kelompok lawannya 2. Tugas Perkembangan
merupakan koalisi / Remaja
gabungan dari berbagai Menurut Gunarsa dan Gunarsa
macam sekolah yang (2006) remaja mempunyai
sejenis. Rasa permusuhan beberapa tugas perkembangan,
yang terjadi diantara dua yaitu :
kelompok ini juga bersifat a. Menerima keadaan fisiknya
tradisional. b. Memperoleh kebebasan
emosional
c. Mampu bergaul mendapatkan penolakan dari
d. Menemukan model untuk kelompoknya.
identifikasi Kalau ia tidak mau mengikutinya,
e. Mengetahui dan menerima maka ia akan dianggap remeh,
kemampuan sendiri dicemoohkan, diasingkan, atau
f. Memperkuat penguasaan diri bahkan dimusuhi oleh
atas dasar skala nilai dan kelompoknya sendiri. Akharinya
norma ia terpaksa melakukan tindakan
g. Meninggalkan reaksi dan tertentu yang oleh umum
cara penyesuaian kekanak- dianggap sebagai kenakalan
kanakan. remaja (juvenille delinquency)
(Soekanto, 1991).
3. Pentingnya Kelompok Berdasarkan pendapat
pada Masa Remaja Jersild (1978) yang dimaksud
Menurut Yarscheki dan dengan remaja yang nakal
Mahon (dalam Dwimadia, 2001) adalah mereka yang berusia 18
pada masa remaja, seorang tahun / lebih muda dari 18 tahun
remaja akan bergantung pada yang melakukan suatu tindakan
kelompok teman sebayanya. pelanggaran, yang apabila
Kecenderungan remaja untuk tindakan tersebut dilakukan oleh
bergaul dengan kelompok akan orang dewasa akan dikenakan
menyebabkan meningkatnya sanksi hukum.
tingkat interaksi mereka dengan
kelompok. G. Kecerdasan Emosi Remaja
Tujuan bergabungnya pelaku Tawuran
seorang remaja pada suatu Moesono dkk (1996)
kelompok adalah untuk membuktikan bahwa terdapat
mendapatkan kepuasan kepada perbedaan gambaran
anggota-anggotanya di dalam kecerdasan emosi pada siswa
memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang sering ikut terlibat dalam
penerimaan sosial, tawuran pelajar. Maka akan
meningkatkan kepercayaan diri sangat berguna jika dapat
mereka, dan memberikan dilakukan pengembangan
indentitas kepada mereka kecerdasan emosi mereka,
(Santrock, 2002). dalam upaya menurunkan
tingkat agresivitasnya.
4. Pengaruh Kelompok Dengan demikian remaja
terhadap Kenakalan yang memiliki kecerdasan emosi
Remaja yang baik akan dapat
Seperti yang telah mengontrol diri agar mereka
diungkapkan sebelumnya, kalau tidak melakukan tindakan–
remaja sangat ingin sekali tindakan agresif yang merugikan
mendapatkan penerimaan sosial diri mereka dan orang lain. Kalau
dari kelompoknya. Untuk mereka sudah dapat
mendapatkan penerimaan dari mengembangkan kecerdasan
kelompoknya, remaja harus emosi mereka dengan baik,
menyesuaikan diri dengan maka mungkin disaat-saat yang
aturan-aturan yang dibuat oleh akan datang di Indonesia,
kelompoknya. Bila seorang khususnya di Jakarta yang
remaja melakukan namanya tawuran pelajar dapat
penyimpangan dari kebiasaan dikurangi.
atau aturan yang telah ditetapkan
oleh kelompoknya, maka ia akan
H. Pendekatan Penelitian ia sedang diwawancarai secara
Karena bersifat deskriptif, sistematis untuk menggali data.
maka pendekatan yang
digunakan untuk penelitian ini b. Wawancara dengan Pedoman
adalah pendekatan kualitatif. Umum
Menurut Poerwandari (1998) Dalam proses wawancara ini,
penelitian kualitatif adalah peneliti dilengkapi pedoman
penelitian yang menghasilkan wawancara yang sangat umum,
dan mengolah data yang sifatnya yang mencantumkan isu-isu
deskriptif. Seperti gambar, yang harus diliput tanpa
transkripsi wawancara, catatan menentukan urutan pertanyaan,
lapangan, foto, rekaman video, bahkan mungkin tanpa bentuk
dan lain sebagainya. pertanyaan eksplisit. Pedoman
Menurut Denzin dan Lincoln wawancara digunakan untuk
(dalam Basuki, 2006) penelitian mengingatkan peneliti mengenai
kualitatif lebih ditujukan untuk aspek-aspek yang harus
mencapai pemahaman dibahas, sekaligus menjadi
mendalam mengenai organisasi daftar pengecek (checklist)
atau peristiwa khusus, daripada apakah aspek-aspek relevan
mendeskripsikan bagian tersebut telah dibahas atau
permukaan dari sampel besar ditanyakan. Dengan pedoman
dari sebuah populasi. demikian, peneliti harus
memikirkan bagaimana
pertanyaan tersebut akan
I. Subjek Penelitian
dijabarkan secara konkrit dalam
Dalam penelitian ini subjek
kalimat tanya, sekaligus
yang dipilih adalah 2 siswa SMA.
menyesuaikan pertanyaan
Dengan usia antara 16-18 tahun.
dengan konteks aktual saat
Selain itu siswa yang dipilih
wawancara berlangsung.
adalah yang pernah terlibat
dalam tawuran.
c. Wawancara dengan Pedoman
Terstandar yang Terbuka
J. Teknik Pengumpulan Data
Dalam bentuk wawancara ini,
1. Wawancara
pedoman wawancara ditulis
Menurut Patton (dalam
secara rinci, lengkap dengan set
Poerwandari, 1998) ada tiga
pertanyaan dan penjabarannya
bentuk dalam metode
dalam kalimat. Peneliti
wawancara kualitatif, yaitu :
diharapkan dapat melakukan
wawancara sesuai sekuensi
a. Wawancara Konvensional
yang tercantum, serta
yang informal
menanyakannya dengan cara
Proses wawancara
yang sama pada responden-
didasarkan sepenuhnya pada
responden yang berbeda.
berkembangnya pertanyaan–
Keluwesan dalam mendalami
pertanyaan secara spontan
jawaban terbatas, tergantung
dalam interaksi alamiah. Tipe
pada sifat wawancara dan
wawancara demikian umumnya
ketrampilan peneliti. Bentuk ini
dilakukan peneliti yang
akan efektif dilakukan bila
melakukan observasi partisipatif.
penelitian melibatkan banyak
Dalam situasi demikian, orang –
pewawancara, sehingga peneliti
orang yang diajak berbicara
perlu mengadministrasikan
mungkin tidak menyadari bahwa
upaya-upaya tertentu untuk
meminimalkan variasi, sekaligus
 mengambil langkah-langkah
menyeragamkan pendekatan
terhadap responden.
Dalam penelitian ini, peneliti
akan menggunakan metode
wawancara dengan pedoman
umum. Alasannya adalah karena
peneliti dilengkapi dengan
pedoman wawancara yang
umum dengan mencantumkan
isu-isu yang harus diliput tanpa
menentukan urutan pertanyaan.
Dengan begitu dalam melakukan
wawancara dengan subjek,
peneliti bisa mengajukan
pertanyaan secara acak tanpa
harus mengurutkan pertanyaan
tapi harus sesuai dengan konsep
dan tujuan tentang apa yang
harus diteliti. Karena sebenarnya
pedoman ini hanya bertujuan
untuk mrngingatkan peneliti
mengenai aspek-aspek yang
harus digali dan berfungsi juga
sebagai daftar pengecek agar
wawancara tidak keluar dari
konsepnya.
2. Observasi
Menurut Soehartono (2004),
observasi dibagi menjadi dua,
yaitu :
a. Observasi Langsung
Observasi langsung bisa
dikatakan sebagai pengamatan.
Disini pengamatan dilakukan
secara langsung oleh peneliti.
Seperti mengunjungi secara
langsung tempat subjek berada,
sehingga perilaku subjek dan
situasi lingkungan tempat subjek
berada dapat diamati secara
langsung. Pengumpulan
datanya dapat secara formal
ataupun secara non formal.
b. Observasi Tidak Langsung
Observasi tidak langsung
mengamati semua aspek yang
ingin diamati seperti tempat
kerja subjek, tetapi tidak
langsung ke tempatnya. Peneliti
memperoleh data atau informasi
hanya melalui data yang
diberikan seseorang yang dekat
dengan subjek yang diteliti. Jadi
pada intinya peneliti tidak
mengamati secara langsung.
Metode ini kurang efisien dan
kurang baik digunakan. Karena
peneliti tidak langsung dapat
mengetahui, memperoleh
seluruh data dari subjek dan
kemungkinan data itu tidak
akurat ada.
Dalam penelitian ini, peneliti
akan menggunakan observasi
langsung. Alasannya adalah
dengan melakukan pengamatan
secara langsung terhadap
subjek, diharapkan data-data
yang diperoleh dapat lebih
akurat dibandingkan dengan
observasi tidak langsung. Selain
itu dengan observasi ini,
penelitian akan lebih efisien dan
mehghemat waktu. Karena
peneliti dapat mengambil data
secara langsung dari subjek
tanpa dipengaruhi oleh
pandangan-pandangan orang-
orang yang berada disekitar
subjek.
K. Keakuratan Penelitian
Menurut Patton (dalam Yin,
2005), empat macam triangulasi
sebagai teknik pemeriksaan
untuk mencapai keakuratan,
yaitu :
a. Triangulasi Data
Menggunakan berbagai sumber
data seperti dokumen, arsip,
hasil wawancara, hasil observasi
atau juga dengan mewawancarai
lebih dari satu subjek yang
dianggap memiliki sudut
pandang berbeda.
Dalam penelitian ini, peneliti
membandingkan sumber-sumber
yang didapat antara juga hasil
observasi di lapangan dengan
hasil wawancara. Atau bisa juga
dengan membandingkan hasil
wawancara subjek dengan hasil
wawancara significant other,
 karena mereka tentunya
mempunyai pandangan yang
berbeda dalam melihat masalah
ini.
b. Triangulasi Pengamat
Adanya pengamat di luar peneliti
yang turut serta memeriksa hasil
pengumpulan data. Dalam
penelitian ini, peneliti tidak
melakukan triangulasi pengamat.
c. Triangulasi Teori
Penggunaan teori yang berlainan
untuk memastikan bahwa data
yang dikumpulkan sudah
memenuhi syarat. Dalam
penelitian ini peneliti
menggunakan berbagai teori
untuk menunjang data yang
dikumpulkan. Teori yang
digunakan antara lain : teori yang
berhubungan dengan
kecerdasan emosi, teori tentang
tawuran, dan juga teori yang
berhubungan dengan remaja.
d. Triangulasi Metode
Penggunaan berbagai metode
untuk meneliti suatu hal, seperti
metode wawancara, metode
observasi atau metode kualitatif.
Dalam penelitian ini, peneliti
melakukan metode wawancara
yang ditunjang dengan metode
observasi pada saat wawancara
dilaksanakan.
L. Pembahasan
1. Gambaran karakteristik
kecerdasan emosi pada
subjek
Berdasarkan data dan teori
dan juga berdasarkan hasil
wawancara dengan kedua
subjek maka didapatlah hasil
penelitiannya sebagai berikut :
a. Kesadaran diri
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
kesadaran diri diantara kedua
subjek. Kedua subjek memiliki
rasa percaya pada dirinya
sendiri. Dalam mengambil
keputusan terdapat perbedaan
pendapat. Subjek 1 Subjek 2 tidak bisa langsung
melakukannya bersama
dengan teman-temannya.
Kecuali kalau dalam keadaan
terdesak. Sedangkan subjek 2
bisa mengambil keputusan
sendiri kalau lagi ada masalah.
Walaupun begitu tetap ada
persamaannya. Yaitu pada
dasarnya subjek 1 dan subjek
2 bisa mengambil keputusan
sendiri. Disimpulkan bahwa
subjek 1 dan subjek 2 memiliki
kesadaran diri yang tinggi.
b. Pengaturan diri
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
pengaturan diri. Kedua
subjek termasuk orang yang
tidak bisa mengontrol
emosinya. Selain itu kalau
ada pekerjaan yang belum
selesai maka kedua subjek
tidak akan merasa puas
sebelum pekerjaan itu
diselesaikannya. Dengan ini
bisa disimpulkan bahwa
subjek 1 dan subjek 2
memiliki pengaturan diri yang
rendah di dalam hal
mengontrol emosi.
c. Motivasi
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
motivasi. Kalau ada masalah
kedua subjek berinisiatif
untuk menyelesaikannya.
Dengan begitu dapat diambil
kesimpulan bahwa subjek 1
dan subjek 2 memiliki
motivasi yang tinggi.
d. Empati
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
empati. Kedua subjek
berusaha untuk memahami
dan menghargai pendapat
teman-temannya. Subjek 1
hanya percaya dengan
teman dekatnya saja. Subjek
1 susah untuk menyesuaikan
diri dengan orang-orang
yang belum dikenalnya.
 percaya dengan orang lain.
Dia harus tahu dulu
kepribadian orang itu. Kalau
temannya ada masalah
subjek 1 dan subjek 2 akan
berusaha untuk membantu
temannya menyelesaikan
masalah tersebut. Dengan
begitu dapat diambil
kesimpulan kalau subjek 1
dan subjek 2 memiliki empati
yang tinggi.
e. Keterampilan sosial
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
keterampilan sosial. Ketika
berhubungan dengan orang
lain atau teman-temannya
kedua subjek berusaha
untuk menjaga emosinya.
Subjek 1 ketika berinteraksi
dengan orang lain merasa
tidak ada masalah. Subjek 2
ketika dengan temannya dia
bisa berinteraksi dengan
baik. Dengan begitu dapat
diambil kesimpulan kalau
subjek 1 dan subjek 2
memiliki keterampilan sosial
yang tinggi.
Secara keseluruhan
berdasarkan karakteristik,
kecerdasan emosi subjek
dapat dikatakan baik. Hal ini
semua dapat diketahui
dengan jelas ketika subjek
berinteraksi dengan teman-
temannya. Dengan kata lain
ini semua terjadi ketika
subjek melakukan hubungan
dan berinterakasi dengan
teman-temannya.
2. Faktor-faktor yang
mempengaruhi kecerdasan
emosi
Berdasarkan data dan teori
dan juga berdasarkan hasil
wawancara dengan kedua subjek
maka didapatlah hasil
penelitiannya sebagai berikut :
a. Faktor yang bersifat bawaan
atau genetik
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
beberapa perbedaan tentang
faktor yang bersifat bawaan
atau genetik. Subjek 2
mengatakan dirinya mudah
emosi. Karena ayah subjek
termasuk orang yang mudah
emosi. Tetapi ada juga
persamaan antara subjek 1
dan subjek 2. Subjek 1
merasa bahwa dengan
bertambahnya usia juga ikut
membentuk karakter emosi
dirinya. Subjek 1 semakin
bisa mengatur emosinya.
Subjek 2 juga merasa
dengan bertambah dewasa
usianya, dirinya lebih tambah
sabar dan semakin bisa
mengatur emosi. Dengan ini
dapat diambil kesimpulan
kalau subjek 2 mudah emosi
karena ayahnya termasuk
orang yang mudah emosi
juga. Selain itu dapat juga
diambil kesimpulan yang
lain. Seperti subjek 1
semakin bisa mengatur
emosi dengan bertambahnya
usia. Begitu juga dengan
subjek 2. Dia semakin bisa
mengatur emosi dan lebih
tambah sabar dengan
bertambah usianya.
b. Faktor yang berasal dari
lingkungan keluarga (cara
pola asuh orang tua)
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
persamaan tentang faktor
yang berasal dari lingkungan
keluarga (cara pola asuh
orang tua). Yaitu Subjek 1
dan subjek 2 mampu
mengontrol emosi di dalam
keluarganya. Selain itu
Subjek 1 dan subjek 2
berpendapat bahwa orang
tua memberi pengaruh
terhadap perkembangan
 emosi mereka. Dengan ini
dapat diambil kesimpulan
bahwa Faktor yang berasal
dari lingkungan keluarga
(cara pola asuh orang tua)
mempengaruhi kecerdasan
emosi pada subjek 1 dan
subjek 2.
c. Faktor pendidikan emosi
yang diperoleh siswa di
sekolah
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
persamaan tentang faktor
pendidikan emosi yang
diperoleh siswa di Sekolah.
Yaitu Subjek 1 dan subjek 2
merasa bahwa Sekolah
memberi perubahan pada
diri mereka yaitu mereka
semakin tambah dewasa dan
bisa mengontrol emosinya.
Dengan ini dapat diambil
kesimpulan bahwa Faktor
pendidikan emosi yang
diperoleh siswa di sekolah
mempengaruhi kecerdasan
emosi pada subjek 1 dan
subjek 2.
3. Pengaruh tawuran terhadap
kecerdasan emosi
Berdasarkan data dan teori
dan juga berdasarkan hasil
wawancara dengan kedua subjek
maka didapatlah hasil
penelitiannya sebagai berikut :
a. Pengaruh tawuran terhadap
kesadaran diri subjek
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
kesadaran diri diantara
kedua subjek semenjak ikut
tawuran. Subjek 1 dan
subjek 2 merasa
kepercayaan dirinya semakin
tinggi. Dengan begitu bisa
disimpulkan bahwa subjek 1
dan subjek 2 memiliki
kesadaran diri yang tinggi
semenjak ikut tawuran.
b. Pengaruh tawuran terhadap
pengaturan diri subjek
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
pengaturan diri pada kedua
subjek semenjak ikut tawuran.
Subjek 1 merasa kalau situasi
di sekitarnya tidak enak dia
bisa langsung emosi. Subjek 2
lebih susah untuk mengontrol
emosinya. Dengan begitu bisa
disimpulkan bahwa tawuran
memberi pengaruh terhadap
pengaturan dri pada kedua
subjek. Subjek 1 bisa langsung
emosi kalau situasi di
sekitarnya tidak enak bagi
dirinya. Sedangkan bagi
subjek 2 dirinya lebih susah
untuk mengontrol emosi.
c. Pengaruh tawuran terhadap
motivasi subjek
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya perbedaan tentang
motivasi pada kedua subjek
semenjak ikut tawuran. Subjek
1 kalau menghadapi masalah
dia langsung mengambil
inisiatif untuk
menyelesaikannya pada hari
itu juga. Subjek 2 merasa tidak
bisa lagi mengambil inisiatif
sendiri untuk menyelesaikan
sebuah masalah. Pikirannya
hanya ke tawuran saja.
Dengan begitu bisa
disimpulkan bahwa semenjak
ikut tawuran, kalau
menghadapi masalah Subjek 1
langsung mengambil inisiatif
untuk menyelesaikannya pada
saat itu juga. Sedangkan pada
subjek 2 semenjak ikut
tawuran dia merasa tidak bisa
lagi mengambil inisiatif sendiri
untuk menyelesaikan sebuah
masalah. Pikirannya hanya ke
tawuran saja.
d. Pengaruh tawuran terhadap
rasa empati subjek
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
rasa empati pada kedua
 subjek semenjak ikut tawuran.
Subjek 1 dan subjek 2
semakin percaya dengan
teman-teman dekatnya saja.
Dengan ini dapat disimpulkan
bahwa semenjak ikut tawuran,
subjek 1 dan subjek 2
semakin percaya dengan
teman-teman dekatnya saja.
e. Pengaruh tawuran terhadap
keterampilan sosial subjek
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
keterampilan sosial semenjak
ikut tawuran. Subjek 1
semakin bisa untuk
bekerjasama dengan teman-
temannya dalam soal
tawuran. Subjek 2 hanya bisa
bekerjasama dengan teman-
teman yang ikut tawuran
bersama dengan dia atau
dengan teman dekatnya saja.
Dengan ini dapat disimpulkan
bahwa semenjak ikut tawuran,
Subjek 1 semakin bisa untuk
bekerjasama dengan teman-
temannya dalam soal
tawuran. Sedangkan subjek 2
hanya bisa bekerjasama
dengan teman-teman yang
ikut tawuran bersama dengan
dia atau dengan teman
dekatnya saja.
M. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian
dapat disimpulkan bahwa :
1. Gambaran karakteristik
kecerdasan emosi pada
subjek
Karakteristik kecerdasan emosi
mempunyai lima ciri, yaitu :
a. Kesadaran diri
Pada kasus ini kedua subjek
memiliki rasa percaya pada
dirinya sendiri. Kedua subjek
memiliki rasa percaya pada
dirinya sendiri. Tetapi dalam
mengambil keputusan
terdapat perbedaan pada
subjek 1 dan subjek 2. Subjek
1 kalau dalam mengambil
sebuah keputusan bersama
dengan teman-temannya,
kecuali kalau dalam keadaan
terdesak. Sedangkan subjek 2
bisa mengambil keputusan
sendiri jika sedang
menghadapi masalah.
b. Pengaturan diri
Pada kasus ini kedua subjek
termasuk orang yang tidak
bisa mengontrol emosinya.
Selain itu kalau ada pekerjaan
yang belum selesai maka
kedua subjek tidak akan
merasa puas sebelum
pekerjaan itu diselesaikannya.
c. Motivasi
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
motivasi. Kalau ada masalah,
kedua subjek berinisiatif untuk
menyelesaikan masalah
mereka tersebut. Misalnya
subjek 1 sedang menghadapi
masalah dengan temannya
maka dia termotivasi untuk
menyelesaikannya secepat
mungkin. Begitu juga dengan
subjek 2.
d. Empati
Pada kasus ini kedua subjek
berusaha untuk memahami
dan menghargai pendapat
teman-temannya. Subjek 1
hanya percaya dengan
teman dekatnya saja. Subjek
1 bisa menyesuaikan diri
dengan temannya kecuali
dengan orang-orang yang
belum dikenalnya. Subjek 2
tidak bisa langsung percaya
dengan orang lain. Dia harus
tahu dulu kepribadian orang
itu. Kalau temannya ada
masalah subjek 1 dan subjek
2 akan berusaha untuk
membantu temannya
menyelesaikan masalah
tersebut.
e. Keterampilan sosial
Pada kasus ini dapat dilihat
adanya persamaan tentang
keterampilan sosial. Ketika
 berhubungan dengan orang
lain atau teman-temannya
kedua subjek berusaha
untuk menjaga emosinya.
Secara umum
kecerdasan kecerdasan
emosi subjek bisa dikatakan
tinggi, tapi ini berlaku dalam
hubungan antara subjek
dengan teman-temannya.
Maksudnya kecerdasan
emosi subjek tinggi ketika dia
berhubungan dan
berinteraksi dengan teman-
temannya saja.
2. Faktor-faktor yang
mempengaruhi kecerdasan
emosi
Faktor-faktor yang mempengaruhi
kecerdasan emosi ada tiga,
yaitu :
a. Faktor yang bersifat bawaan
atau genetik
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
beberapa perbedaan tentang
faktor yang bersifat bawaan
atau genetik. Subjek 2
mengatakan dirinya mudah
emosi. Karena ayah subjek
termasuk orang yang mudah
emosi. Tetapi ada juga
persamaan antara subjek 1
dan subjek 2. Subjek 1
merasa bahwa dengan
bertambahnya usia juga ikut
membentuk karakter emosi
dirinya. Subjek 1 semakin
bisa mengatur emosinya.
Subjek 2 juga merasa bahwa
dengan bertambahnya usia
juga ikut membantu
membentuk karakter emosi
dirinya. Subjek 2 juga
merasa dengan bertambah
dewasa usianya, dirinya
lebih tambah sabar dan
semakin bisa mengatur
mengatur emosinya.
b. Faktor yang berasal dari
lingkungan keluarga (cara
pola asuh orang tua)
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
persamaan tentang faktor
yang berasal dari lingkungan
keluarga (cara pola asuh
orang tua). Yaitu Subjek 1
dan subjek 2 mampu
mengontrol emosi di dalam
keluarganya. Selain itu
Subjek 1 dan subjek 2
berpendapat bahwa orang
tua memberi pengaruh
terhadap perkembangan
emosi mereka.
c. Faktor pendidikan emosi
yang diperoleh siswa di
sekolah
Pada kasus subjek 1 dan
subjek 2 dapat dilihat adanya
persamaan tentang faktor
pendidikan emosi yang
diperoleh siswa di Sekolah.
Yaitu Subjek 1 dan subjek 2
merasa bahwa Sekolah
memberi perubahan pada
diri mereka yaitu mereka
semakin tambah dewasa dan
bisa mengontrol emosinya.
3. Pengaruh tawuran terhadap
kecerdasan emosi
a. Pengaruh tawuran terhadap
kesadaran diri subjek
Pada kasus ini subjek 1 dan
subjek 2 merasa
kepercayaan dirinya semakin
tinggi. Dengan begitu bisa
disimpulkan bahwa subjek 1
dan subjek 2 memiliki
kesadaran diri yang semakin
tinggi semenjak ikut tawuran.
b. Pengaruh tawuran terhadap
pengaturan diri subjek
Pada kasus ini terdapat
persamaan antara kedua
subjek. Subjek 1 merasa
kalau situasi di sekitarnya
tidak enak dia bisa langsung
emosi. Subjek 2 lebih susah
untuk mengontrol emosinya.
Dengan begitu bisa
disimpulkan bahwa tawuran
 memberi pengaruh terhadap
pengaturan dri pada kedua
subjek. Subjek 1 bisa langsung
emosi kalau situasi di
sekitarnya tidak enak bagi
dirinya. Sedangkan bagi
subjek 2 dirinya lebih susah
untuk mengontrol emosi.
c. Pengaruh tawuran terhadap
motivasi subjek
Pada kasus ini terdapat
perbedaan antara kedua
subjek. Subjek 1 kalau
menghadapi masalah dia
langsung mengambil inisiatif
untuk menyelesaikannya pada
saat itu juga. Subjek 2 merasa
tidak bisa lagi mengambil
inisiatif sendiri untuk
menyelesaikan sebuah
masalah. Pikirannya hanya ke
tawuran saja. Dengan begitu
bisa disimpulkan bahwa
semenjak ikut tawuran, kalau
menghadapi masalah Subjek 1
langsung mengambil inisiatif
untuk menyelesaikannya pada
saat itu juga. Sedangkan pada
subjek 2 semenjak ikut
tawuran dia merasa tidak bisa
lagi mengambil inisiatif sendiri
untuk menyelesaikan sebuah
masalah. Pikirannya hanya ke
tawuran saja.
d. Pengaruh tawuran terhadap
rasa empati subjek
Pada kasus ini terdapat
persamaan antara kedua
subjek. Subjek 1 dan subjek 2
semakin percaya dengan
teman-teman dekatnya saja.
Dengan ini dapat disimpulkan
bahwa semenjak ikut tawuran,
subjek 1 dan subjek 2 semakin
percaya dengan teman-teman
dekatnya saja.
e. Pengaruh tawuran terhadap
keterampilan sosial subjek
Pada kasus ini terdapat
persamaan antara kedua
subjek. Subjek 1 semakin bisa
untuk bekerjasama dengan
teman-temannya dalam soal
tawuran. Subjek 2 hanya bisa
bekerjasama dengan teman-
teman yang ikut tawuran
bersama dengan dia atau
dengan teman dekatnya saja.
Dengan ini dapat disimpulkan
bahwa semenjak ikut tawuran,
Subjek 1 semakin bisa untuk
bekerjasama dengan teman-
temannya dalam soal tawuran.
Sedangkan subjek 2 hanya
bisa bekerjasama dengan
teman-teman yang ikut
tawuran bersama dengan dia
atau dengan teman dekatnya
saja.
Bagi subjek, dengan
adanya tawuran ini secara
keseluruhan di rasakan
berdampak positif terhadap
kecerdasan emosinya. Ini
semua berlaku di dalam ruang
lingkup subjek dengan teman-
temannya. Maksudnya dengan
tawuran ini berdampak
langsung dalam kehidupan
subjek dengan teman-
temannya.
N. Saran
Dari hasil penelitian tentang
kecerdasan emosi pada remaja
pelaku tawuran, maka saran yang
diajukan oleh penulis terhadap
penelitian ini adalah sebagai
berikut :
1. Kepada Subjek
a. Bagi subjek untuk lebih
menjaga dirinya dan
mengontrol dimanapun dia
berada. Seperti ketika berada
di rumah, sekolah, atau pun di
tempat-tempat lainnya.
b. Ketika berada di Sekolah,
sebaiknya dapat menjaga
hubungan dengan baik
dengan guru-guru atau
dengan teman-teman
lainnya. Ketika jam pelajaran
telah selesai di harapkan
subjek langsung pulang ke
rumah atau jangan terlalu
 lama berada di Sekolah. Hal merugikan. Karena
ini dapat memungkinkan bagaimanapun juga remaja-
untuk menghindari hal-hal remaja tersebut adalah bagian
yang tidak diinginkan oleh dari masyarakat dan aset
subjek ketika pulang dari masa depan bangsa kita ini.
Sekolah. 4. Untuk Penelitian Selanjutnya
c. Bagi subjek di harapkan a. Bagi penelitian selanjutnya
menjaga komunikasi yang diharapkan agar
baik dan lancar dengan menggunakan metode
orang tua ketika berada kualitatif dengan jumlah subjek
dirumah atau pun dengan yang lebih banyak agar dapat
saudara-saudara yang diperoleh hasil penelitian yang
lainnya. Seperti dengan lebih baik lagi dimasa yang
kakak atau dengan adiknya. akan datang.
Sehingga tercipta suasana b. Diharapkan dapat
yang harmonis dan kondusif mengembangkan subjek
bagi subjek ketika dia berada penelitian, misalnya mengenai
di rumah. kecerdasan emosional pada
2. Kepada Keluarga Subjek penonton remaja yang terlibat
Secara Umum kerusuhan saat menonton
Seperti halnya dengan konser musik rock.
subjek, disarankan kepada c. Bagi penelitian selanjutnya
para orang tua untuk diharapkan agar ke depannya
membina komunikasi yang ketika melakukan penelitian
baik dengan anak-anak seperti ini lagi agar lebih
mereka. Hal itu dilakukan meluaskan cakupan penelitiannya.
agar tercipta sebuah Seperti bagaimana
hubungan yang baik di kecerdasan emosi subjek
dalam keluarga. Selain itu ketika dia berinteraksi dengan
diharapkan dengan adanya orang lain yang berada di
komunikasi yang baik dan sekitarnya.
lancar antara orang tua dan
subjek, maka diharapkan O. DAFTAR PUSTAKA
subjek akan merasa lebih
diperhatikan oleh orang
tuanya. Ali, M. & Asrori, M. (2004).
Psikologi remaja :
3. Kepada Masyarakat Perkembangan peserta
Kepada pihak masyarakat didik. Jakarta : PT. Bumi
disarankan untuk lebih Aksara.
berperan aktif dalam
membina remaja-remaja Basuki, A.M, H. ( 2006 ).
yang berada disekitar Penelitian kualitatif untuk
mereka. Masyarakat
ilmu-ilmu kemanusiaan
disarankan untuk tidak
langsung memberi penilaian
dan budaya. Jakarta :
yang negatif kepada remaja- Gunadarma.
remaja yang terlibat tawuran.
Untuk itulah diperlukan peran Dacey, J & Kenny, M. (1997).
aktif dari masayarakat sekitar Adolescent development
untuk membina remaja- (2 th ed). McGraw-Hill
remaja agar tidak terlibat Companies, Inc.
dalam hal-hal yang bersifat
 Hurlock, E. B. (1993). Psikologi
Departemen Pendidikan dan perkembangan : Suatu
Kebudayaan. Kamus pendekatan sepanjang
rentang kehidupan. Edisi
besar Bahasa Indonesia
kelima. Terjemahan dari
(1990). Jakarta : PT.
Balai Pustaka Developmental
psychology : A Life span
Dwimadia,V.(2001). approach (5 th ed). Alih
Kecenderungan bahasa : Istiwidayanti &
disonansi kognitif pada Soedjarwo. Jakarta :
pelaku tawuran pelajar : Erlangga.
studi deskriptif pada
beberapa SMU / SMK di Jersild, A.T. (1978) The
Jakarta. Skripsi (Tidak Psychology of
Diterbitkan). Depok : adolescence. New York :
Fakultas Psikologi McMillan Co.
Universitas Indonesia.
Marshall, C & Rossman, G.
Goleman D. (2006). Emotional (1989). Designing
Intelligence: Kecerdasan qualitative research.
emosional, mengapa EI California : Sage
lebih penting daripada Publications Inc.
IQ. Alih bahasa: T.
Hermaya. Jakarta: P.T Moesono, A. dkk. (1996). Faktor-
Gramedia Pustaka faktor pendukung
Utama. terjadinya perkelahian
sekolah dan
Gunarsa & Gunarsa. ( 2006 ). kecenderungan
Psikologi perkembangan pemecahan masalah
anak dan remaja. Jakarta oleh siswa. Kerjasama
: PT. BPK Gunung Mulia. proyek Pembinaan Anak
& Remaja Dirjend
Handayani, E. (2000). Gambaran Kebudayaan dan Pusat
kecerdasan emosional Penelitian
(emotional intelligence) Kemasyarakatan &
siswa SMU di Jakarta Budaya Lembaga
Selatan yang sering dan Penelitian UI.
yang tidak pernah terlibat
dalam perkelahian Moleong, L. J. (2002). Metodologi
pelajar (penelitian pada 4 penelitian kualitatif.
SMU di Jakarta Selatan). Bandung : PT. Remaja
Skripsi (Tidak Rosda Karya.
Diterbitkan). Depok :
Fakultas Psikologi
Universitas Indonesia.
Mustofa, M. (1998). Perkelahian Soehartono, I. (2004). Metode
massal pelajar antar penelitian sosial. Bandung
sekolah di DKI Jakarta : : PT. Remaja Rosda
Studi kasus berganda, Karya.
rekonstruksi berdasarkan
paradigma Soekanto, S. (1991). Remaja dan
konstruksivisme. masalah-masalahnya
Disertasi (Tidak sebab-musabab dan
Diterbitkan). Depok : pemecahannya. Jakarta :
Fakultas Psikologi PT. BPK Gunung Mulia.
Universitas Indonesia.
Solikhah, Z. (1999). Identitas
Panuju, P & Umami, I. (1999). sosial serta alasan
Psikologi remaja. keterlibatan dan
Yogyakarta : PT. Tiara ketidakterlibatan pelajar
Wacana Yogya. dalam tawuran (studi
pada 4 SLTA yang
Poerwandari, E. K. (1998). pelajarnya memiliki
Pendekatan kualitatif tradisi tawuran). Skripsi
dalam penelitian (Tidak Diterbitkan).
psikologi. Jakarta : Depok : Fakultas
Lembaga Psikologi Universitas
Pengembangan Sarana Indonesia.
Pengetahuan dan
Pendidikan Psikologi Turner, J. S. & Helms, D. B.
(LPSP3) Fakultas (1995). Life span
Psikologi Universitas development (5 th ed).
Indonesia. International edition.
USA : Holt, Rinehart and
Santrock, J.W. (2002). Life-span Winston, Inc.
development :
Perkembangan masa Wegner, D.M. & Pennebaker,
hidup. Jilid 2. Edisi J.W. (1993). Handbook
kelima. Alih bahasa : of mental control. New
Chusairi, A & Damanik, Jersey : Prentice Hall,
J. Jakarta : Erlangga. englewood cliffs.

Satiadarma, M.P & Waruwu, F.E. Yin, R. K. (2005). Studi kasus

(2003). Mendidik desain dan metode.
kecerdasan. Jakarta : Penerjemah : M. Djauzi
Pustaka Populer Obor. Mudzakir. Jakarta : PT.
Raja Grafindo Persada.