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Centro de Investigación en Tecnología Aplicada a las

Ciencias Sociales y Humanidades


Revista electrónica en Ciencias Sociales y Humanidades Apoyadas por
Tecnologías.
2014. Vol. 3 No. 1, pp: 30-48.

El Papel del Psicólogo Educativo y su Campo de Intervención1

Delgado Celis Zaira Yael, Pérez Alvarado Rocío y


Cortés Martínez Fabiola2

Universidad Nacional Autónoma de México

Cómo citar este texto:


Delgado, Z., Pérez, A. & Cortés, F. (2014). El Papel del Psicólogo Educativo y su Campo de
Intervención. Revista electrónica en Ciencias Sociales y Humanidades Apoyadas por
Tecnologías, 3(1), 30-48.

Resumen
La Psicología Educacional provee un ambiente de investigación, enseñanza o práctica en ámbitos
académicos de todos los niveles y se relaciona con la teoría, la metodología y las aplicaciones de un amplio
espectro de problemáticas de enseñanza y aprendizaje. Surge como respuesta a la necesidad de enfrentar
las demandas que exige su contexto y para la disciplina misma que genera las transformaciones sociales y
culturales que ha experimentado. Parte del problema se encuentra en que no queda del todo claro cuál es
el papel del psicólogo educativo, sus funciones o contribuciones en el ámbito escolar y laboral; por lo cual
debemos de tomar en cuenta cómo es que surge la Psicología Educativa, cuáles eran sus funciones y
cómo éstas han ido cambiando a lo largo de los años, por otra parte la entrevista realizada a un psicólogo
educativo, permite conocer su formación en una institución que ofrece formar psicólogos competentes así
como su desarrollo profesional, también explica su preparación y actualización para cubrir con las
demandas que emergen en el contexto educativo, haciendo saber que existen nuevos fenómenos que
exigen desarrollar otras competencias para hacerles frente.
Palabras clave: Psicología Educativa, contexto educativo, formación, competencias, tecnología.

1
Práctica nivel licenciatura en Psicología.
2
Agradecimiento: Lic. José Manuel Meza Cano – asesoría del trabajo.

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Marco teórico
Farrell (2009) menciona que uno de los principales conflictos a los que se enfrentan los
psicólogos educativos es que se malinterpreta su labor, esto es, que a menudo los contratantes
les hacen demandas poco razonables, donde los padres y profesores tienen expectativas
irrealistas con respecto a lo que los psicólogos educativos pueden conseguir y que sus
aportaciones no son tan valoradas como las de otros profesionales, como por ejemplo las de
psiquiatras y psicólogos clínicos, llegando a causar en el profesional o recién egresado,
sentimientos de inseguridad y auto-desconfianza.

Este mismo autor (2009) comenta que el primer psicólogo educativo fue Alfred Binet, quien en
1899 junto con Pierre Vaney, abrió un laboratorio de pedagogía y psicología en un centro de
primaria parisino, ahí se le pidió que estudiaran los problemas mostrados por los niños que no
seguían adecuadamente el currículum escolar normal. Desarrollarón el test de Binet-Simon que
se asumió como un instrumento de medida de la inteligencia completamente válido y por tanto,
un instrumento legítimo para la detección de los niños con retraso mental y subsecuentemente
su canalización a clases especiales, podríamos decir entonces, que su trabajo consistió
principalmente en evaluar a niños para ver si tenían la necesidad de ser educados en un centro
de educación especial. Entre las circunstancias que facilitaron el proceso de exclusión de la
psicología experimental sobre aspectos escolares privilegiados, se encuentran la II Guerra
Mundial, el movimiento de Reforma de los planes educativos y la mayor preocupación por los
niños huérfanos y discapacitados.

Por fortuna, una vez concluida la guerra, la Psicología Educativa parece florecer e identificarse
como tal hasta el desarrollo del movimiento de educación progresista que comenzaría a tener
fuerza a principios del siglo XX.

Sin embargo como menciona Giraldo (2010), es a partir de 1960 que la psicología de la
educación tiene un gran desarrollo debido a los cambios sociales que empiezan a manifestarse
en sociedades más organizadas. La difusión y promoción de la educación formal al conjunto de
las poblaciones, clases sociales y segmentos de edad históricamente ignorados por los sistemas
educativos, produce efectos similares sobre el desarrollo y la profesionalización de la Psicología
Educativa. La mayoría de las universidades y centros de enseñanza media-superior del mundo
exigen entonces a sus profesores la asistencia a cursos especializados antes de empezar a
ejercer. Por lo que respecta al desarrollo de la psicología en México, se puede decir que, durante
las primeras décadas del siglo pasado, la psicología general se aplica en el ámbito de la
educación especial, mientras que entre 1920 y 1955 tiene lugar el origen y desarrollo de la

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psicología escolar y de la orientación educativa. A principios de los setenta, los psicólogos
educativos comienzan a incursionar en la formación del profesorado, la planificación educativa,
el diseño curricular e instruccional y la evaluación.

En las tendencias actuales, podemos observar como la tecnología y los software son relevantes
en el ámbito escolar. Son fundamentales para tomarse en cuenta para la adopción de un
paradigma de intervención e investigación.

A partir de esto, es necesario como primer punto, definir que es la Psicología Educativa la cual
se define como la disciplina que investiga y permite explicar, estudiar y comprender los procesos
psicológicos (Guzmán, 2004).

Así mismo Hernández (2008) dice que la Psicología Educativa es diferente de otras ramas de la
psicología porque "su objeto principal es la comprensión y el "mejoramiento de la educación".

La Psicología Educativa por tanto, se enfoca en el estudio psicológico de los problemas


cotidianos de la educación, a partir de los cuales se derivan principios, modelos, teorías,
procedimientos de enseñanza y métodos, prácticas de planeación, instrucción y evaluación; así
como métodos de investigación, análisis estadísticos y procedimientos de medición y evaluación
para estudiar los procesos que desarrollan los estudiantes en su proceso formativo, ya sea en el
nivel escolarizado o en el informal.

Es así que surge una nueva forma de pensar a la Psicología Educativa, en donde se considera
que psicólogos educativos deberían de adoptar un modelo de consulta en lugar de basarse en el
enfoque tradicional que se centra en trabajar con el niño, una forma de trabajar en donde los
psicólogos educativos maximicen su impacto en la ayuda prestada para el desarrollo de niños y
jóvenes, y para lograr esto es necesario que posean un conocimiento detallado de los sistemas
en los que los niños viven y trabajan (escuela, familia y comunidad). Por lo tanto, el sello de un
asesor psicológico exitoso es la muestra de una variedad de modos de trabajar a través de
diferentes situaciones (Farrell, 2009).

Así mismo, actualmente se ha manifestado la importancia que le da el psicólogo educativo a la


conveniencia de ampliar el ámbito de trabajo de la psicología de la educación, para incluir las
prácticas educativas efectuadas tanto en la escuela como en contextos extraescolares, como los
que tienen lugar en la familia, la comunidad, el trabajo, los derivados de la influencia de los
medios de comunicación masiva y de la informática que actualmente han tenido gran
remembranza, entre otros (Guzmán, 2004).

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De esta manera es así como en el Primer Encuentro Nacional de Profesionales de la Psicología
de la Educación organizado por el Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos
(Barcelona, 2009, en Garaigordobil, s/f) se definió al Psicólogo de la Educación como “el
profesional de la Psicología que tiene por trabajo la reflexión e intervención sobre el
comportamiento humano en situaciones educativas, mediante el desarrollo de las capacidades
de las personas, grupos e instituciones”. Su función prioritaria es atender y fomentar el desarrollo
psicológico en todos sus componentes sean estos de aspectos psicomotriz, intelectual, social,
afectivo emocional, etc., así como en los 3 agentes principales del sistema educativo que son
alumnos, padres y profesores.

Es así como el psicólogo realiza actividades de diagnóstico y evaluación psicológica con los
alumnos tanto a nivel individual (diagnósticos individuales) como a nivel Colectivo (Garaigordobil,
s/f).

Por otra parte, es preciso tomar en cuenta lo que tanto egresados como profesionistas
mencionan al respecto. Ante esto Arreola (en Guzmán, 2004) menciona las principales
actividades profesionales que el psicólogo educativo realiza: diagnosticar, diseñar, programar,
prevenir, planear, investigar, intervenir y evaluar. Por otro lado diversos autores han identificado
como función profesional predominante del psicólogo educativo la evaluación, seguida por la
planeación, la intervención, la investigación y la detección o el diagnóstico.

Todo esto nos da una idea de lo más demandado en el mercado laboral hacia los psicólogos
educativos y la relación que esto tiene con lo que ofrecen las instituciones que los preparan.
Además existen aspectos importantes que también es conveniente tener presente como la
experiencia profesional, el desempeño durante la entrevista, la preparación en un área
específica y el grado académico del solicitante. Donde la experiencia profesional es definitiva,
(Guzmán, 2004).

Sin embargo se ha encontrado que los planes de estudio de la carrera en términos generales
tienen como carencia básica la desconexión entre teoría y práctica profesional. Estas carreras se
han desarrollado aisladas de los organismos y lugares donde se practica la psicología como
profesión, con insuficiente entrenamiento en procedimientos de intervención profesional en los
campos de trabajo (Courel & Talak, 2001, en Torres, s/f). De acuerdo a lo anterior se llega a
plantear las siguientes preguntas ¿Cuáles son las competencias profesionales que un psicólogo
debe tener para estar bien formado y responder a las demandas sociales? ¿Las universidades
están realmente formando y enseñando aquello que los usuarios del sistema necesitan? Lo que

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hace la diferencia en el desempeño de los profesionales en su capacidad de contender con las
situaciones reales que son propias de un contexto profesional en cambio permanente y se ubica
en lo que Schón (en Guzmán, 2004) llama "las zonas indeterminadas de la práctica, que se
caracterizan por la incertidumbre, la singularidad y la presencia de conflictos de valor.

Para entender un poco mejor esto, es necesario tener claros algunos conceptos como son el de
competencia, por ejemplo, Pozo (1996) menciona que existen dos tipos básicos de saberes, un
conocimiento de tipo declarativo que está relacionado con el saber acerca de la realidad y de las
cosas y otro tipo de conocimiento procedimental, vinculado con el hacer y con el ejercicio de
destrezas y habilidades para resolver determinados problemas. El ejercicio de una profesión
requiere la integración de ambos tipos de conocimiento.

Las competencias profesionales, están relacionadas con una tarea o actividad determinada, las
cuales son consecuencia de la experiencia y constituyen saberes articulados que una persona
pone en marcha automáticamente (Levy-Leboyer, 1997, en Castro, s/f).

En México, las deficiencias de los egresados universitarios para aplicar la formación recibida a
los requerimientos de la práctica profesional, demandan una formación en competencias, porque
de esta manera las instituciones educativas podrían cumplir con estándares de calidad, obtener
la acreditación de sus egresados y facilitar su inserción de manera versátil en el contexto laboral
nacional e internacional.

La formación de profesionales tiene por objetivo la formación de personas, competentes y


comprometidos con el desarrollo social, tienen que ser capaces de resolver con eficiencia los
problemas de la práctica profesional y fundamentalmente de lograr un desempeño profesional
ético y responsable. Es en este sentido, que uno de los requerimientos inmediatos sea la
construcción de competencias que permitan a las instituciones educativas formar y capacitar
gente con los requerimientos necesarios para la vida laboral (Torres, s/f).

Con respecto a competencias, Perrenoud (en Juliá, 2006) utiliza la expresión “habilidad en
situación" como esquema que existe en la práctica y que proviene de una formación intensa, de
múltiples interacciones en un contexto de actuación determinado, donde los profesionales
debiesen ser capaces de “movilizar recursos como conocimientos, actitudes y valores,
habilidades y destrezas, cada vez más específicos y pertinentes al contexto de actuación. Así
mismo, Peiró (en Juliá, 2006) plantea que las competencias propias de una profesión son
contextualizadas y requieren haberse practicado bajo supervisión en algunos de los ámbitos o
contextos del ejercicio profesional.

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Esto debido a su relación con otras profesiones, pues el rol del psicólogo educativo tiende a
ejercer en las fronteras de otras, en los espacios de intersección y negociación entre profesiones
con las que establece relaciones de jerarquía o de cooperación entre pares. Tal condición
transversal puede ser entendida, al mismo tiempo, como una fortaleza y una debilidad.

Debido a esto, requiere de una sólida formación teórico–práctica que le permita hacer frente a
sus cometidos de un desarrollo normativo, donde queden perfectamente delimitadas las
competencias y funciones de estos profesionales.

Por ejemplo, Solís (2010) menciona que dentro del ámbito educativo, sobre todo en la formación
profesional, la orientación se considera como un proceso continuo a lo largo de toda la vida
escolar, pues se convierte en un elemento fundamental para lograrla calidad educativa, además
de que ésta va a influir en las decisiones que se van tomando dentro de esta esfera.

Con respecto a la suplantación de la labor del psicólogo educativo lo que actualmente parece
incomprensible e inaceptable, es que las competencias de los profesores o docentes no guardan
relación alguna con las requeridas para el ejercicio profesional como psicólogo educativo. Para
entender mejor lo expuesto basta comprobar a través de los planes de estudio que ambas
profesiones tienen, la diversidad y heterogeneidad en la formación inicial y específica del
profesor, pues su formación básica tiene fundamentalmente contenidos relacionados con la
práctica docente: currículo, didácticas y organización escolar, siendo diferente del psicólogo
educativo.

En las escuelas, donde se pueden encontrar relaciones tan complejas y heterogéneas y ante
problemáticas como por ejemplo el fracaso escolar, la violencia y la drogadicción, se requiere de
un experto que colabore con el docente para hacer frente a estos retos, se necesita de un
profesional con una buena formación psicológica, no sólo básica y fundamental sino también
profesional, es decir no basta con lo que se enseña dentro del aula (Solís, 2010).

Por lo que esto lleva a la necesidad de una toma de decisiones respecto a las competencias
requeridas para el área educacional y respecto a las competencias propias de la especialización
en psicología educacional. Se requieren también decisiones acerca del nivel en que se
desarrollan estas competencias y cómo afecta ello a la estructura curricular y a los procesos de
formación.

Otro elemento para la reflexión en torno a la formación de psicólogos educacionales y sobre el

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nivel en que se están desarrollando sus competencias, lo constituye el acceder a las
competencias seleccionadas por académicos y por titulados psicólogos respecto del perfil de
egreso para el área de la psicología de la educación. Por lo que la formación basada en
competencias responde al cambio social y tecnológico y a la organización del trabajo para
adaptarse al cambio, y promueve el desarrollo de competencias en función de las demandas del
medio social y cultural, así como la inter y multidisciplinariedad. Promueven el desarrollo de
habilidades, conocimientos y actitudes; que considere la ocurrencia de varias tareas simultáneas
dentro del contexto en el cual tiene lugar la acción; y a la vez permita, que algunos de estas
tareas sean generalizables a los diversos contextos y actividades. De acuerdo a esto se habla de
los tipos de competencias a desarrollar.

1. Competencias generales: se incluyen las de carácter interpersonal; aquellas específicas


del psicólogo, como por ejemplo las que se refieren al diagnóstico, al asesoramiento y a
la intervención; y algunas competencias sistémico-instrumentales.
2. Competencias específicas: por ejemplo, resolución de problemas leves de conducta,
elaboración de un programa de intervención individualizada (Juliá, 2006).

Por último queda comentar acerca de los ámbitos de trabajo del psicólogo educativo. De
acuerdo con Garaigordobil (s/f) se mencionan (Tabla 1):

Tabla. 1. Ambitos de trabajo del psicólogo educativo

Áreas de intervención Principales características

La mejora de la calidad educativa, de los centros a través de la propuesta de


Intervención soluciones educativas adaptadas a las necesidades de los alumnos y a las
características del contexto.
implementan, programas de desarrollo vocacional, de entrenamiento en
métodos, procesos, estrategias y técnicas de trabajo y estudio, de estrategias y
técnicas de trabajo individual-grupal o de mejora del rendimiento académico,
entre otras

conduce estudios de investigación con diversas metodologías, en colaboración


con los profesores y otros profesionales, en torno a diversos temas de
Psicología Educativa como procesos de enseñanza-aprendizaje, procesos
mentales que intervienen en el aprendizaje, aprendizaje mediatizado por el uso
Investigación de nuevas tecnologías como el uso de aulas virtuales, con respecto a la
y docencia docencia éste permite enseñar a otros profesionales de la PE

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proporciona recursos y habilidades a instituciones, profesores y padres, que le
permitan responder a requerimientos básicos y urgentes de su trabajo;
Asesoramiento proporcionarle elementos que faciliten el análisis de la interdependencia que
hay entre su actuación y el comportamiento de los alumnos; asesoramiento
sobre métodos y estrategias didácticas; tareas de formación permanente.
problemas educativos relacionados a comportamientos, necesidades
Diagnóstico educativas especiales, trastornos de desarrollo, deficiencias intelectuales entre
otros
Referido a contenido de curricular, rendimiento de alumnos, actitudes,
Evaluación destrezas, programas educativos, práctica docente etc.

Se podría decir que ahora el reto para los psicólogos escolares, sus contratantes e interesados,
consiste en trabajar juntos para asegurar que los servicios de Psicología Educativa continúen
realzando el estatus de la profesión en beneficio de todos los alumnos, centros escolares y
comunidades. Para lograr lo que Farrell menciona (2009) que se deben de prestar atención:
a la relación entre los servicios de Psicología Educativa, alcanzar mayor claridad respecto a sus
roles y funciones, así como incrementar el número de psicólogos educativos. De acuerdo con lo
anterior, el objetivo de nuestra investigación consistió en:

Describir y analizar cuáles son las habilidades que debe desarrollar un psicólogo de la educación
en formación y en el campo de actuación, así como los cambios que ha sufrido debido a las
nuevos campos que se han desarrollado.

Para cumplir con este objetivo, se llevó a cabo la realización de una entrevista a un psicólogo
educativo.

El psicólogo llamado “A” trabaja en la Facultad de Estudios Superiores Iztacala, tiene 37


años de edad y es egresado de la misma. Actualmente trabaja en la División de Investigación y
Posgrado, en la Unidad de Investigación Interdisciplinaria en Ciencias de la Salud y la
Educación, proyecto Investigación Psicoeducativa, en la Facultad de Estudios Superiores
Iztacala. Con 16 años de trayectoria profesional, fue becado de un proyecto de cómputo cuando
estaba en 5° semestre de la carrera, No trabaja de tiempo completo en docencia, debido a que
también da consultorías, actualmente estudia un doctorado abordando el tema de la mediación
tecnológica en las comunidades virtuales de aprendizaje.
Ha trabajado en proyectos relacionados con el campo de la educación, como consultoría
privada, responsable de educación en línea en el Centro de Educación Continua del Instituto de
Investigaciones Económicas en la UNAM, y ha sido Subdirector de Desarrollo Académico a
Distancia en el Centro de Alta Tecnología para la Educación a Distancia Tlaxcala perteneciente a
la UNAM, entre otras.

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Durante el análisis de la entrevista aparece las entrevistadoras “R”, “F” y “Z”, y el
entrevistado “A”.

Categorias

 Labor del psicólogo educativo “…digamos un escenario donde ahora hay


mucho trabajo…”

Actualmente se ha manifestado la importancia que le da el psicólogo educativo a la conveniencia


de ampliar el ámbito de trabajo de la psicología de la educación, para incluir las prácticas
educativas efectuadas tanto en la escuela como en contextos extraescolares, como los que
tienen lugar en la familia, la comunidad, el trabajo, los derivados de la influencia de los medios
de comunicación masiva y de la informática, entre otros (Guzmán, 2004).

“el psicólogo educativo que actualmente se dedica a la evaluación está bien valorado, por
ejemplo donde puede laborar, por ponerles algo alto CENEVAL, desde la construcción de
reactivos hasta su calibración, porque están todo el tiempo creando reactivos y calibrándolos
para que no se roben los exámenes como siempre son nuevos”.

El psicólogo educativo realiza labores como diagnosticar, diseñar, programar, prevenir, planear,
investigar, intervenir y evaluar, la detección o el diagnóstico., la realización de entrevistas, la
orientación vocacional, la elaboración de material didáctico, la asesoría, la evaluación de los
aprendizajes, la aplicación de instrumentos estandarizados, la administración educativa y la
educación especial (Baéz, 1993). De acuerdo con lo anterior nuestro participante comenta:

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“Trabajo en la Universidad pero no de tiempo completo…, yo he tenido trabajos fuera de la
Universidad…” “en Tlaxcala este grupo de investigación eh ayudó a crear … la metodología que usa,
parte porque ya no es todo verdad, parte de la metodología que usábamos para los sistemas en línea
de larga distancia, digamos como las bases para lo que hoy es la educación en línea para la
Universidad y luego nos invitaron a crear un modelo de centro de investigación para la Universidad
que luego es lo que llamamos centro de alta tecnología a larga distancia no sé qué…, inauguramos
el centro de aquí de Iztacala, y después, me fui a hacer exactamente lo mismo que en Tlaxcala, pero
en Tlaxcala era a nivel nacional…” “la oferta del Instituto de Investigaciones de Ciencias Económicas
para hacer exactamente lo mismo que estaba haciendo en Tlaxcala pero más pequeño, que el
Instituto, tampoco es pequeño eh, pero más pequeño ¿no?, y después de ahí una vez que
implemento…, todos sus diplomados en línea, alguien me invita a trabajar en la Pedagógica, mi
trabajo era este, la rectoría me pasaba este los documentos ¿no?, y a veces con la rectora y otras
veces con los de asesoría nos sentábamos a analizar si eso estaba bien planeado o no estaba bien
planeado, osea mi trabajo era básicamente era un asesor, una asesoría respecto a lo que estaba
haciendo la Pedagógica en ese momento y después decido que estaba bien eso que estaba
haciendo en la educación.”
A:“cuando ustedes piensan en un psicólogo educativo, lo que está dominando es el psicólogo de la
escolaridad, ya no, es más donde hay trabajo es en los escenarios virtuales, por ejemplo uno típico es
el de diseñador instruccional, es decir, diseñar los materiales que se usan en las clases en línea,
nosotros no los tenemos digamos porque estamos en la presencialidad pero los materiales son muy
importantes en la virtualidad simplemente es una guía del aprendizaje, y digamos un escenario donde
ahora hay mucho trabajo ahora.”

Ante esto, el propio participante hace mención de los nuevos ámbitos que vienen surgiendo, e
incluso llegan a cobrar mayor importancia o relevancia que los que anteriormente predominaban,
como el caso de la orientación, debido a que él es un psicólogo que labora en el ámbito de la
virtualidad.

 Plan curricular: “la planeación en Iztacala no es mala…” 

Se ha encontrado que los planes de estudio de la carrera en términos generales tienen como
carencia básica la desconexión entre teoría y práctica profesional. Estas carreras se han
desarrollado aisladas de los organismos y lugares donde se practica la psicología como
profesión, con insuficiente entrenamiento en procedimientos de intervención profesional en los
campos de trabajo (Courel & Talak, 2001, en Torres, s/f). Es decir, la formación con que egresan
los graduados está bastante desvinculada de las problemáticas y demandas sociales que los
psicólogos tienen que resolver (Guzmán, 2004). Al respecto nuestro participante hace referencia,
a su experiencia escolar donde comenta:

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“me parece que en ese sentido no ha variado mucho, primer semestre estaba cargado de
conductismo y a partir de ahí se va haciendo mucho más plural lo que sí es más común es que
se encuentre con mas diversidad a partir ya del segundo año pero si es la misma estructura
porque son los mismos personajes salvo algunos que somos más nuevos no en realidad siguen
siendo los mismos profesores. La clase es un buen ejemplo esta Felipe que es el titular yo que
soy el adjunto en vez de dividir el grupo tomas clase todos juntos que lo hace más interesante
que dividirlo, bueno es una decisión técnica”

“la planeación de Iztacala no es mala la idea de que primero sea teórico y luego aplicado,
por supuesto las aplicadas tienen muchos problemas, desde que.. ahora es más común que
los profesores les consigan escenarios, pero anteriormente no todos tenían esos espacios,
ahora me consta digamos que en el área educativa no la mayoría pero ya muchos profesores
se encargan de conseguir los espacios son los que gestionan el espacio en el caso de las
aplicadas y anteriormente lo que pasaba es que uno tenía que conseguir el espacio y si era
mucho más difícil porque uno termina no en el mejor lugar si no en donde puede”
“en muchas universidades particulares en donde si se tiene un control sobre los contenidos,
pues salen psicólogos especializados en un área y está bien porque les da certeza de lo que
saben hacer pero no les permite a otro tipo de trabajo. El que digamos en este plantel, bueno
en la Universidad se defina digamos cierto tipo de psicología que cree el método científico
está bien, porque digamos, si solo fuera el énfasis de lo clínico, el método es parecido pero
no es igual y entonces habría un sesgo en cómo ustedes documentan, en cambio por la
manera en que lo primero es todo muy general, muy cientificista Y ya después se va
haciendo mucho más humana está bien, porque les permite digamos aprender el menú”

Además de que los propios alumnos y profesionistas reconocen que llegan a carecer de
habilidades, vinculación entre la práctica y la teoría, en la formación se deberían dar los
espacios suficientes para que el estudiante ponga en práctica lo aprendido en situaciones
semejantes a las que encontrará en su ejercicio profesional, proponiendo que la formación se
deberían dar los espacios suficientes para que el estudiante ponga en práctica lo aprendido en
situaciones semejantes a las que encontrará en su ejercicio profesional.

 Habilidades y estrategias “…ahora yo soy bastante bueno buscando


información…”

Pozo (1996) menciona que existen dos tipos básicos de saberes, un conocimiento de tipo
declarativo que está relacionado con el saber acerca de la realidad y de las cosas y otro tipo de
conocimiento procedimental, vinculado con el hacer y con el ejercicio de destrezas y
habilidades para resolver determinados problemas. Nuestro participante hace mención
de sus habilidades adquiridas:

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“…Z: con respecto a las competencias, ¿Cuáles, como cuales tuvo que desarrollar?
A: Bien, digamos, esta ésta que es muy importante, no solamente para mi como gente que se dedica a
la virtualidad sino, para quien toma por ejemplo cursos en línea, que es la autorregulación, esa me
parece fundamental, es mas me parece que es fundamental para los trabajos contemporáneos, no
solamente para el psicólogo educativo…”

“A:…a tomar notas, es algo que no entendía con claridad pero esto de que como uno se esta
documentando tiene que tomar nota, puede que no llegue a ser tan fino como un mapa conceptual, o un
resumen ¿no? Un o tiene que generar notas por que lo que pasa es que si uno tiene un proyecto a largo
plazo y uno dice eso lo leí, y si uno nada mas lo lee, hay de ustedes ¿no? , van a tener que buscar del
tema. En cambio si lo leyeron y generaron notas y lo guardaron en un lugar donde lo pueden encontrar,
es tan fácil como abrirlo, buscar por palabras y van a encontrar dos o tres cosas que ya leyeron, ¿no?...”

“A:…el método para documentarse… …al principio, uno tiene documentaciones poco eficientes por
ejemplo, ahora yo soy bastante bueno en buscar información, lo hago en corto tiempo ¿no? Y también
para leerla, he aprendido que no se tiene que leer todo, osea es simplemente discriminación, ah pues si
el abstract se lee interesante se lee si no no se desperdicia el tiempo, entonces se desecha y se va a la
basura…”

El ejercicio de una profesión requiere la integración de ambos tipos de conocimiento.


Las competencias profesionales, están ligadas a las actividades profesionales y a las misiones que forman
parte de un determinado puesto de trabajo, son en definitiva una amalgama entre aptitud, experiencia y
pericia que se expresa de modo concreto en la resolución de una situación-problema en particular (Castro,
s/f).

“a cómo investigar, tanto acá dentro porque somos un grupo de investigación, pero allá afuera al
final el problema siempre es el mismo, osea la realidad osea toda escuela que está buscando planes
y programas en línea lo que hacen es decir tenemos un problema ¿cómo le hacemos para
solucionarlo? entonces yo ya me sé la receta ¿no? entonces digamos el problema ¿no?, el
planteamiento del problema y te dedicas a documentar, lo que haces es tu búsqueda documental, y
a partir de allí te comienzas a derivar, preguntas, cuestionamientos, ideas, modelos ¿no?, en este
caso como no es un experimento ¿no?, es una implementación, ya es un poco distinto ¿no?, porque,
osea ya no es una hipótesis, sino empiezas a generar modelos educativos y ves cuales, haces un
análisis de varianza, lo que haces es un tema, para lo que, porque uno se puede imaginar el mejor
modelo, pero si no hay dinero uno empieza a quitar cosas ¿no?, y si no hay disposición pues también
empieza a quitar cosas, uno genera un plan original y a partir de allí se hace un análisis de los
recursos disponibles y de las disposiciones para implementarlo y eso me enseñaron aquí, porque si
algo hice durante los cuatro años de carrera, fue, osea, nos plantean problemas ¿no?, uno de
documenta ¿no?, y se hace una intervención, entonces, por eso les decía, si en algo es bueno
Iztacala es en enseñarnos a solucionar problemas, así aunque uno diga, qué pérdida de tiempo es
eso de buscar sujetos y aplicarles una bola de, al final es bastante útil porque nos enseña a
solucionar problemas, y si en algo es útil en cualquier escenario, es que van a tener que solucionar
problemas, y no se van a quedar así como mensos como muchos de sus compañeros de otras
universidades”

Por lo que esto lleva a la necesidad de una toma de decisiones respecto a las competencias

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requeridas para el área educacional como ámbito para la demostración de competencias y
respecto a las competencias propias de la especialización en psicología educacional. Se
requieren también decisiones acerca del nivel en que se desarrollan estas competencias y cómo
afecta ello a la estructura curricular y a los procesos de formación. Ante esto el participante
comenta:

“---yo tengo un valor extra del resto de los psicólogos, como tengo habilidades altas en cómputo, eso
hace que mi perfil sea muy raro, pero también muy interesante, por que por un lado yo tengo dominio
de cómo se tienen que hacer planes y programas de estudio por internet, pero por otro lado tengo
idea de cómo se implementan es más yo los he implementado como si fuera un ingeniero, no es lo
adecuado, no es lo normal, pero otra vez, tiene que ver con el contexto con el cual yo empecé a
generar pericia en la virtualidad…”

De acuerdo con esto, nuestro participante nos describe, las habilidades que desarrolló en cuanto
al tema de la virtualidad y el uso de la tecnología, debido a que es a lo que la mayor parte del
tiempo se dedica. Esto lo subraya porque, durante su generación, la explosión de la tecnología
creció en conjunto con su formación, además de que esto le daba una ventaja para el momento
de conseguir trabajo.

“…A: los escenarios que vamos a ver en el futuro son aquellos que discutía con Felipe del trabajo,
si ustedes se dedican a la evaluación, y bueno para evaluar no es necesario que tengan a las
personas enfrente, ¿no? Las personas se van a sentar detrás de una computadora, todo eso va a
llevar una serie de reactivos, y si hay un segmento que no se haga en automático lo van a tener que
hacer ustedes, y si hay… no necesariamente tienen que estar en una oficina, o pueden estar desde
su casa, ¿no? Pero el problema es Como enfrentan estar en su casa así…
F: con eso de autorregularse y decir tales horas si, y tales no
A: Es decir es un problema, pero ahora imagínense donde su sueldo esta en riesgo, entonces la
autorregulación es una parte importante, por que como todo mi trabajo es en la virtualidad, pues
bueno lo mismo lo puedo hacer aquí, que lo podría estar haciendo en mi casa, el problema es que
por ejemplo, si uno decide hacerlo en casa, uno compite efectivamente con andar cuidando al gato,
andar cuidando el perro, ¿no? Como decía Tirado, el gas… y el problema es que uno tiene que
generar disciplina para eso, eso es una vía importante, una vía que se supone que todo estudiante
debería tener, se supone ¿no? En teoría, ustedes cuando van a estudiar para algo, se van a un
espacio…
TODAS: libre de distractores
A: si así es, generan todo lo suficiente, elaboran todo un plan de trabajo, y lo van cumpliendo ¿no?
Pero cuando trabajan eso es critico, eso de verdad es critico, por que imagínense, optan por estos
escenarios de dar terapia por internet, y se les ocurre la graciosidad de decir, bueno y por que no
voy al centro a comprar tal cosa, y me conecto en un ciber café, ¿y si no hay internet? ¿y si falla la
conexión? Es decir, osea uno tiene ciertos rasgos de libertad pero como esta medido por tecnología
uno tiene complicaciones...”

“…las habilidades técnicas esto de lo que ya les comentaba de cómo hacer una buena evaluación
¿no? o de cómo identificar un buen reactivo ¿no? calibrarlo, como aplicarlo, ¿no? todo esto de la
programación que a mi en particular me ha ayudado muchísimo por que además de como tomador
de decisiones, tengo dominio alto de la tecnología…”

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 Formación profesional “…Uno vive de lo que le gusta”

La formación de profesionales tiene por objetivo la formación de personas, competentes y


comprometidos con el desarrollo social, tienen que ser capaces de resolver con eficiencia los
problemas de la práctica profesional y fundamentalmente de lograr un desempeño profesional
ético y responsable. Es en este sentido, que uno de los requerimientos inmediatos sea la
construcción de competencias que permitan a las instituciones educativas formar y capacitar
gente con los requerimientos necesarios para la vida laboral ante esto el participante menciona:

-: Yo soy generación 93-96 y que año no sé en qué año, estamos desfasados como un año entonces
entre en el 94 más o menos y egrese, siempre fui alumno regular entonces cuatro años, entonces
egrese en el 98.
- Pero esta idea de mm primero si se fijan es que nuestro plan curricular nos pone en contacto con
muchos escenarios, que está bien, es lo que discutíamos yo sí creo que es adecuado que ustedes
vean los contextos escolares el clínico el de educación especial es mas hay hasta contextos
industriales
- si me dedico a la educación pero siempre me he dedicado a un área emergente, o sea desde que
estoy aquí me he dedicado al cómputo, también a la evaluación pero esa no la digo con tanta
emoción porque es un campo un poco más convencional

En México, las deficiencias de los egresados universitarios para aplicar la formación recibida a
los requerimientos de la práctica profesional, demandan una formación en competencias, porque
de esta manera las instituciones educativas podrían cumplir con estándares de calidad, obtener
la acreditación de sus egresados y facilitar su inserción de manera versátil en el contexto laboral
nacional e internacional.

A: la carrera nos va llevando desde lo muy teórico no sé, desde el conductismo la rata y si te tocó
pichón pues pichón pero desde esto muy operativo hasta cosas mucho más abstractas más
complejas como la educación, la industrial, la clínica pero no está mal ya viéndolo a la distancia uno
dice híjole es que no se le ve ni pies ni cabeza pero como ustedes tienen que hacer la síntesis no es
mal proceso ya lo verán después que egresen como saben un poco de todo eso les permite tener
una posición más holística de los fenómenos y de cómo abordarlos, entonces les permite tomar
cualquier empleo porque son psicólogos y como tienen nociones generales de todo,
A: yo sabía que me quería dedicar a la Psicología Educativa pero yo no tenía idea de que, si quería
dedicarme a ser orientador vocacional, o si me quería dedicar a la gestión de planes y programas, a
crear curriculas o si me quería dedicar a esto que ahora le llaman diseño instruccional, o si me
quería dedicar a la evaluación, en realidad no sabía que, yo sabía que me quería dedicar a la
Psicología Educativa si, en abstracto y en realidad fue un accidente que nos dedicáramos a la
internet, o sea fue un accidente

De acuerdo con lo anterior podemos hacer mención de el desarrollo de competencias generales,


debido a que la escuela otorga la oportunidad de conocer diferentes perspectivas, como la

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clínica, educativa, lo que permite, después de egresar, tomar la decisión de dedicarse a lo que
más le gusta. A partir de ellos desarrollar competencias específicas.

¿Como calificaría la formación de psicólogos en México?


A: ¿De psicólogos educativos?
R. sii
 ¿Cómo calificaría la formación? Híjole es que es muy variado, osea… Si es muy variable, yo
conozco poco… si sí hay licenciaturas en México y las licenciaturas de Psicología Educativa creo que
son deficientes. ¿Cuál tengo presente? La de la UPN, y la verdad no son buenos, somos mejores
nosotros, sin duda… pero otra vez, somos mejores por que conocemos muy bien como trabajar, como
solucionar problemas, osea da lo mismo que sea un problema clínico, no es lo mismo, pero el tronco
es un tronco común, de cómo resolver problemas en la vida, como método claro, porque pueden
resolver problemas sin método.

A: Entonces eso nos hace muy buenos, osea tal vez no lo aprecien en este momento pero ya lo
verán, y el problema digamos del psicólogo educativo en general es que como se especializa
digamos en todo esto del proceso de enseñanza-aprendizaje y leen un montón a Piaget, y leen un
montón a Vigotsky, y leen un montón a Ausbel, terminan no por no tener idea de cómo hacer
implementaciones metodológicas, y entonces se parecen un montón a los pedagogos, lo que quiere
toda escuela y toda empresa es tener digamos un programa concreto que se este aplicando y que
sea efectivo. Entonces si tienen personas que conocen como hacerlo efectivo se hace muy ágil, por
que están siempre, como… tenemos un problema nos documentamos, y ahí es donde hacemos
nuestra primera intervención obvio no va a salir bien a la primera pero se evalúa, y volvemos al ciclo
de mejora. Entonces yo creo que la formación teórica del psicólogo educativo es buena, pero no se
les enseña a implementarlo y eso hace que sea deficiente, en cambio la formación general de
nosotros como psicólogos hace que sean mucho mejores, que tal vez no tengan el dominio teórico
total de toda la teoría educativa ¿verdad? Pero eso se soluciona bien fácil, se compran su par de
libros sobre el tema ¿no?, y ya el resto, ustedes ya tienen la ventaja por que al menos deben tener
ya en su haber.

“Pero por eso es lo que les decía, esa propiedad, esa insistencia de Iztacala de soluciona
problemas, soluciona problemas, soluciona problemas, los hace muy brillantes en el contexto laboral,
por que los otros se dedicaron a leer, a discutir, como lo hace todo mundo, que a tener prácticas
especializadas en un contexto, ¿no? pero nunca planearon, nunca levantaron datos, nunca los
analizaron de manera adecuada si lo hacen pero lo hacen de la manera mínima, pero como ustedes
lo hacen durante cuatro años ¿no?…”

A:” yo sí creo que estos planes de Psicología Educativa de otras universidades, son buenos para
digamos para saber que la didáctica, y como se redacta un objetivo, y esas cosas, pero son muy
malos en la implementación de proyectos, entonces o sigo… cuando… por ejemplo, cuando yo
puedo escoger a mi grupo de trabajo, prefiero gente este, que este… como de Iztacala, osea que
este orientada digamos a la… muy pragmáticos, que eso hace que ante una urgencia, no este
discutiendo sobre lo teórico, sino nos vamos rápido a la implementación.”

Con respecto a competencias, Perrenoud (2003, en Juliá, 2006) utiliza la expresión “habilidad en
situación" como esquema que existe en la práctica y que proviene de una formación intensa, de
múltiples interacciones en un contexto de actuación determinado, donde los profesionales
debiesen ser capaces de “movilizar recursos como conocimientos, actitudes y valores,
habilidades y destrezas, cada vez más específicos y pertinentes al contexto de actuación. Así
mismo, Peiró (2003, en Juliá, 2006) plantea que las competencias propias de una profesión son

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contextualizadas y requieren haberse practicado bajo supervisión en algunos de los ámbitos o
contextos del ejercicio profesional.

Z:¿cómo complementa su formación de psicólogo educativo?


A: “había un programa que ahora ya no existe que se llamaba programa de iniciación temprana a la
investigación y a la docencia y pues fui a consejo técnico y pedí el listado de proyectos y empecé a
subrayar los que tenían enfoque educativo… yo ya sabía que quería dedicarme a la educación y pedí
permiso para ingresar a los proyectos en tres proyectos y recuerdo con claridad que uno de ellos pues
fue este que en ese momento solo se dedicaba a evaluación y museografía y pedí permiso con
Guadalupe Mares en comportamiento humano y otro era un grupo de investigación que decía que se
dedicaba a computo era medio dudoso pero ellos decían que se dedicaban a computo y lo que paso es
que los tres me dijeron que si,

Con diferencias de días y decidí quedarme este porque era muy atractivo la promesa era porque había
un espacio de evaluación, la promesa era hacer comparaciones psicométricas entre ejecución en papel
y en computadora y yo dije bueno a que me puedo dedicar cuando egrese de aquí”
A: “yo todavía no salía de la carrera ¿no? Y ya les estaba dando cursos de capacitación de teoría
educativa, de socio constructivismo, que además eso no era, ahora en la actualidad todos son socio
constructivistas, cuando nosotros empezamos, era emergente, era muy raro ¿no?, y mucho menos en
la virtualidad, yo les di capacitación en esos contextos socio constructivistas a mis profesores, osea es
un poco como, es como esa etapa de, es como si ustedes ahorita estuvieran dando clases a nosotros,
era muy ambiguo ¿no? Porque ellos me daban clase y al mismo tiempo”

Durante su formación académica, y una vez decidiendo dedicarse a la Psicología Educativa,


busca complementar su formación entrando a proyectos de investigación, que más adelante le
permiten incorporarse al campo laboral.

 Desafíos en su desempeño “…es que nadie se imaginaba…”


A:”Qué tal si yo quiero ser clínico y me doy cuenta que lo clínico no es lo mío, es mas es mi propia
historia de vida yo cuando pase por clínica con mis dos pacientes yo si dije no esto no es lo mío,
cuando yo digamos a su edad estaba escuchando a una chica que también tenía su edad y tenía un
hijo y yo me encontraba ahí platicando de sus problemas de casada con su pareja que la golpeaba yo
me acuerdo que yo me perdí y me dije bueno que tengo que estar escuchando a esta mujer , pues
porque no tenía la disposición de entrar a la clínica simplemente no me agradaba y el que uno salga
como psicólogo general nos permite tomar decisiones que es lo que te gusta que no te gusta y pues
yo dije a mi me gusta la metodología la investigación la educación y pienso que ese es el camino.”

Se requiere de propuestas, alternativas y estrategias para abordar las nuevas problemáticas


que se presentan, por lo que dentro del campo de trabajo del psicólogo educativo, actualmente
se puede decir que es el de intervenir para mejorar las prácticas educativas, promoviendo y
facilitando el desarrollo humano en el plano psicológico, educativo y social, es decir, se involucra
en el fenómeno y mejora de procesos de desarrollo de los escolares en el contexto de los
escenarios educativos a los que asisten, así mismo aborda las problemáticas que se encuentran

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a su alrededor y pueden afectarlo, al respecto nuestro participante dice:

-A: como el escenario, es que nadie se imaginaba que el escenario del internet iba a transformar tanto
la actividad humana y entre ellos el escenario educativo, entonces hoy, digamos supongo que pocos
tienen el imaginario de ser orientador en la secundaria ¿no?, osea digamos frente a estos, osea quien
se quiere dedicar a la Psicología Educativa ¿no?, pues en general ya tiene en mente pues éstas cosas
de la educación a distancia, si ha cambiado muchísimo, pero pues otra vez , no solo por mi experiencia
personal, sino porque nos tocó vivir en la explosión del internet y eso cambió, cambió pues todo el
escenario
-A: ya no somos los psicólogos encerrados en los ámbitos escolares, sino es el psicólogo que enseña
en espacios abiertos, si quieren más parecido al psicólogo social, osea mucho más amplio ¿no?, pero
también e s una gran ventaja porque también no podemos dedicar, de por sí ya nos dedicamos a un
montón de cosas y ahora nos podemos dedicar a más

-A: lo que se necesita son psicólogos que sepan explicar estos nuevos comportamientos que están
apareciendo…el acoso, el ciber acoso, llamado bullying, que no es más que un fenómeno que existía
antes y que ahora se transmite a lo digital ¿no?, bueno es un fenómeno nuevo por una parte, lo que
pasa es que se hace mucho más difícil tratar, porque digamos el acoso tradicional digamos era difícil
y luego uno podía tener escenarios de evitación ¿no?, uno evitaba el escenario y se acababa, pero
con el ciber acoso no se puede ¿no?, quien dice de los mensajes de texto y la publicidad por face
book ¿no?, pero se da asociado con otras conductas ¿no?, el sexting, esto del intercambio de fotos,
sensuales e incluso sexuales
-A: los escenarios, lo que les decía los otros escenarios de los psicólogos se han ido transformado
con el uso de las tecnologías
-A: los desafíos eran dos en el caso de la virtualidad… entonces tuve que aprender a programar y a
administrar un servidor… queremos poner una página web de educativa, como éramos los primeros
que llegábamos con tal petición, puso cara de ahh, no sé puede… lo que logramos fue que nos
pusieran nuestro propio servidor, ahora otro problema, ninguno de los dos sabía cómo utilizar un
servidor, entonces igualito, tenemos un problema, lo acotas y me puse a investigar cómo, entonces
tan fácil como empezar a leer como se instalan los servidores, conseguí un disco de instalación, era
dificilísimo me tarde un año en tener un servidor operativo, un año, pero como tenía otras páginas
web... El otro que si me parece que es común en el psicólogo educativo en cuanto a evaluación, es
aprender los trucos de cómo es que se pueden generar habilidades para ser un buen evaluador,
osea todo esto de la distribución normal, y si de un reactivo discrimina o no discrimina o si es un
buen reactivo, o cómo está construido, pues bueno efectivamente yo tenía generalidades de eso
pero así generalidades, que fue lo que paso ¿no? Que yo me fui insertando en una comunidad de
práctica, osea yo tenía un jefe que se dedicaba a la evaluación pues fue él quien digamos me
empezó a introducir en el tema, entonces iba yo primero a ayudarle a, él gestionaba las academias
de evaluación en Iztacala, entonces, es decir, él tenía grupos de profesores que se dedicaban a
discutir cuales son los temas que se deberían evaluar y ver los reactivos, ¿para qué carrera?
Especialmente las médicas, ¿no?, medicina, enfermería, optometría y odontología fue primero
observando, y es así digamos que adquieres las habilidades osea y si quieren ahí hay una
transferencia de tutoría muy estrecha ¿no?

Los continuos cambios por los que atraviesa la cultura y sociedad, ha llevado a los psicólogos a
enfrentarse a diversas situaciones emergentes de invenciones, con la virtualidad, donde el
participante comenta las transformación de situaciones anteriormente difíciles de abordar, ahora
complicándose por la forma en que se manifiestan, llevando al psicólogo a tener que prepararse

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para abordar dichas situaciones.

Conclusiones

Respecto a nuestro objetivo el cual fue describir y analizar cuáles son las habilidades que debe
desarrollar un psicólogo de la educación en formación y en el campo de actuación, así como los
cambios que ha sufrido debido a los nuevos campos que se han desarrollado. Nuestro
participante nos hace referencia a habilidades que adquirió durante su formación, que más que
hablar de las referidas a la Psicología Educativa como tal, hace referencia a las utilizadas en la
psicología general, basándose en el plan curricular que intervino en su formación, puesto que
hace especial énfasis en el manejo de material, así como el poder resolver problemas,
considerando que esto permite desenvolverte en cualquier ámbito, tanto de la psicología, como
de la Psicología Educativa, comparando a su vez la formación que él tuvo, con la de otras
universidades, así mismo la forma en cómo complementó su formación profesional le permitió
decidir a lo que se dedicaría, este es un aspecto interesante a resaltar, el cómo las
universidades ofrecen a sus profesionistas alternativas para completar su formación, y que tan
adecuadas son éstas para su futura intervención en el campo laboral. Otro aspecto que nos
parece interesante que resaltó nuestro participante debido a que es su campo de trabajo, es la
influencia que ha tenido la virtualidad en la Psicología Educativa, cómo la tecnología ha venido
modificando el papel del psicólogo, no solo del educativo, las nuevas situaciones que esto
representa al ámbito educativo, las oportunidades y ventajas que ofrece como nuevos espacios y
formas de enseñanza-aprendizaje, los nuevos papeles que deben adoptar los actores y cómo
debería ser abordado, siendo este un campo emergente, donde se exige al profesionista una
intervención adecuada y eficaz.

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