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El proceso de posicionamiento en el mercado

Algunos pasos básicos que hay que realizar son:

 Segmentación del mercado

 Evaluación de cada segmento

 Selección de un segmento (o varios) que podrían ser el objetivo

 Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido

 Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento

Las estrategias de posicionamiento en el mercado pueden realizarse y desarrollarse de muchas maneras. Pueden derivarse de los
atributos del objeto, la competencia, la aplicación del artículo, los tipos de consumidores que cubre o las características de la clase de
producto.

Pero antes de que se inicie el posicionamiento de un producto o servicio, deben contestarse algunas preguntas.

 ¿Qué es lo que está comprando realmente tu cliente de ti? Por ejemplo, McDonald’sno está vendiendo hamburguesas y papas
fritas, sino que vende comida rápida que sabe igual, no importa dónde o cuándo se ordene, en un ambiente limpio y amigable a
familias.

 ¿Qué es lo que diferencia a tu producto del de los competidores? Aunque haya muchos productos del mismo tipo, se puede
añadir un extra que diferencia del de otros, o diferentes formas de hacerlo o presentarlo.

 ¿Qué hace a tu servicio o producto único? Dependiendo de la zona un producto o servicio puede adaptarse para ofrecer lo que a
ese mercado más le atrae.

Todas estas preguntas deben responderse con la investigación de mercado que debe hacer tu empresa. Una declaración de
posicionamiento no tiene que ser larga o elaborada, pero sí señalar tu mercado objetivo, cómo lo alcanzarás, qué están comprando
realmente de ti, quiénes son tu competencia y cuál es tu propuesta única de ventas.

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