Você está na página 1de 17

PEMERINTAH KOTA MEDAN

DINAS KESEHATAN KOTA MEDAN


PUSKESMAS BESTARI
JL. ROTAN KOMPLEK PETISAH MEDAN
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

JADWAL AUDIT INTERNAL


Tahun 2017

No Unit kerja yg diaudit Jan Feb Mar April Mei Juni Juli Agustus Sept Okto Novem
1 Ruang Pemeriksaan Umum 9 14 4 8

2 Ruang Pem. Gigi & Mulut 9 14 4 8

3 Ruang KIA / KB 9 14 4 8

4 Ruang Tindakan P3k 17 22 10 16

5 Ruang Laboratorium 17 22 10 16

6 Ruang Farmasi 17 6 10 16

7 Ruang Pendaftaran 25 6 19 22

8 Ruang Rujukan 25 6 19 22
Desem
PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia RUANGAN PEMERIKSAAN UMUM

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruangan terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruangan terdapat jadwal dokter yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien :- keluhan utama pasien
- hasil pemeriksaan
- diagnosa
- terapi
- tanda tangan
6 Apakah petugas memeriksa setiap pasien yang
datang pada register rawat jalan dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- namaKK
- umur
- jenis kelamin
7 Apakah petugas menulis resep dengan benar dan
lengkap : - nama pasien
- umur
- tanggal resep
- aturan pakai
- nama petugas penulis resep
8 Apakah petugas yang memberi layanan diruang
pemeriksaan umum adalah dokter dan perawat
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan sebelum
kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan penulisan resep di ruang
pemeriksaan < 15 menit
11 Apakah petugas menulis pasien rujukan pada
surat rujukan dengan lengkap
12 Apakah petugas memberikan penjelasan dari hasil
pemeriksaan yang telah dilakukan

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

TANGGAL :
Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN
drg. Rita Meutia RUANG KIA / KB

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien
- hasil pemeriksaan
- diagnosa
- terapi
- tanda tangan
6 Apakah petugas memeriksa di register rawat jalan pasien
yang datang dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- namaKK
- umur
- jenis kelamin
7 Apakah petugas mensterilkan alat-alat sebelum
di pakai, memakai sarung tangan dan masker.

8 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang KIA/KB


adalah bidan
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan sebelum
kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan penulisan resep di ruang
11 pemeriksaan < 15 menit
11 Apakah petugas memberikan penjelasan dari hasil
pemeriksaan yang telah dilakukan

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia RUANGAN KES. GIGI & MULUT

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal dokter yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien :- keluhan utama pasien
- hasil pemeriksaan
- diagnosa
- terapi
- tanda tangan
6 Apakah petugas memeriksa setiap pasien yang
datang pada register rawat jalan dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- jenis kelamin
- umur
7 Apakah petugas menulis resep dengan benar dan
lengkap : - nama pasien
- umur
- tanggal resep
- aturan pakai
- nama petugas penulis resep
8 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang
pemeriksaan gigi & mulut adalah dokter dan perawat
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan, pakai sarung
tangan serta masker sebelum kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan penulisan resep di ruang
pemeriksaan < 15 menit
11 Apakah petugas menulis pasien rujukan pada
surat rujukan dengan lengkap
12 Apakah petugas memberikan penjelasan dari hasil
pemeriksaan yang telah dilakukan

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita
Meutia RUANG TINDAKAN

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien :- keluhan utama pasien
- hasil pemeriksaan
- diagnosa
- terapi
- tanda tangan
6 Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang
datang pada register rawat jalan dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- namaKK
- umur
- jenis kelamin
7 Apakah petugas menulis resep dengan benar dan
lengkap : - nama pasien
- umur
- tanggal resep
- aturan pakai
- nama petugas penulis resep
8 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang
tindakan P3K adalah perawat di dampingi dokter
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan dan pakai
sarung tangan sebelun kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan tindakan di ruang P3K
< 15 menit
11 Apakah petugas menulis pasien rujukan pada
surat rujukan dengan lengkap
12 Apakah petugas memberikan penjelasan dari hasil
tindakan yang telah dilakukan

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia LABORATORIUM

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang laboratorium terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruangan terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruangan terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien, hasil pemeriksaan laboratorium
pasien.

6 Apakah petugas memeriksa setiap pasien yang


datang pada register rawat jalan dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- umur
- jenis kelamin

7 Apakah petugas menulis nama dengan lengkap dan


menandatangani hasil pemeriksaan labaroratorium
pasien

8 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang


laboratorium adalah analis.
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan sebelum
kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan penulisan hasil laboratoriam
< 15 menit
11 Apakah petugas memberikan penjelasan dari hasil
pemeriksaan yang telah dilakukan

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia RUANG LOKET PENDAFTARAN/R. MEDIK

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pendaftaran terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas melayani pasien sesuai dengan nomer
urut/antrian
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien :- keluhan utama pasien

6 Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang


datang pada register rawat jalan dengan lengkap :
- tanggal
- nama pasien
- jenis kelamin
- umur

7 Apakah petugas menjelaskan pada pasien alur


pelayanan berikutnya

8 Apakah waktu pencarian rekap medis dan penulisan


keluhan pasien dan lainnya < 15 menit

9 Apakah petugas melayani pasien dengan senyum dan


adil
10

11

12

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia RUANG FARMASI

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan obat pasien dengan resep
dokter
5 Apakah petugas memebersihkan alat/ lumpang sebelum
digunakan.

6 Apakah petugas menulis pada aturan pakai;


- nama pasien
- tanggal resep
- aturan pemakaian obat

7 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang apotik adalah


apoteker asisten apoteker
8 Apakah petugas melakukan cuci tangan sebelum
memegang obat.
9 Waktu menyiapkan obat dan penulisan aturan pakai di
ruang apotik < 15 menit
10 Apakah petugas memeberi penjelasan cara pemakaian
obat pada pasien
11 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang apotik
melayani dengan senyum

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

Auditor UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN TANGGAL :


drg. Rita Meutia RUANG RUJUKAN

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang rujukan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapa jadwal petugas yg melayani
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
surat rujukan pasien :-diagnosa
-nama rumah sakit
- bagian therapi
- tanda tangan dokter

6 Apakah setiap pasien yang dirujuk, petugas menulis


dengan lengkap : - nama lengkap pasien
- umur
- jenis kelamin

7 Apakah petugas membuat surat rujukan pasien


< 15 menit

8 Apakah petugas yang memberi layanan di ruang


rujukan melayani dengan senyum dan adil

9 Apakah petugas memberikan penjelasan ke pasien


tantang masa berlakunya surat rujukan

10

11

12

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PUSKESMAS BESTARI

NOTULEN RAPAT

TANGGAL : PERIODE :
TEMPAT : PUSKESMAS BESTARI TAHUN : MONITORIN
G
TINDAK LANJUT (PERBAIKAN VERIFIKASI
NO PERMASALAHAN AKAR PERMASALAHAN TARGET PENYELESAIAN PENANGGUNG JAWAB
PENCEGAHAN) SELESAI

1 HASIL AUDIT MUTU INTERNAL


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BESTARI
JL. ROTAN KOMPLEK PETISAH MEDAN
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

BUKTI PELAYANAN TINDAK LANJUT


HASIL MONITORING DAN EVALUASI TERHADAP

HASIL MONITORING HASIL EVALUASI TINDAK LANJUT TANGGAL PELAKSANAAN


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BESTARI
Jalan Rotan Komplek Petisah - Medan
Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

UPAYA KESEHATAN TANGGAL :


Auditor PERSEORANGAN
drg. Rita Meutia RUANGAN IMUNISASI

Sesuai Keterangan
No. Daftar Pertanyaan
Ya Tidak
1 Apakah diruang pemeriksaan terdapat SOP yg
terdokumentasi dengan rapi dan mudah dibaca
2 Apakah diruang terdapat daftar barang inventaris
3 Apakah di ruang terdapat alur pelayanan imunisasi
4 Apakah petugas mencocokkan kartu identitas pasien
dengan rekam medis pasien
5 Apakah petugas menuliskan dengan lengkap pada
rekam medis pasien : - keluhan utama pasien
- hasil pemeriksaan
- diagnosa
- terapi
- tanda tangan
6 Apakah petugas menuliskan setiap pasien yang
datang di buku register dengan lengkap :
- tanggal
- nama balita
- nama orang tua balita
- umur
- jenis kelamin
7 Apakah petugas memperhatikan cara penyimpanan
vaksin dalam kulkas vaksin sesuai dengan standar
penyimpanan.
Apakah balita ditimbang tiap kali akan di imunisasi
8

9 Apakah petugas yang memberi layanan di ruangan


imunisasi adalah bidan
9 Apakah petugas melakukan cuci tangan sebelum
kontak dengan pasien.
10 Waktu pemeriksaan dan penulisan resep di ruang
pemeriksaan < 15 menit
11 Apakah petugas memberikan penjelasan setelah
dilakukan imunisasi
12 Apakah petugas menyediakan tempat sampah medis
sebelum melakukan imunisasi

Auditee Auditor

( Drg. Rita Meutia )


PEMERINTAH KOTA MEDAN
DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS BESTARI
JL. ROTAN KOMPLEK PETISAH MEDAN

Email : puskesmasbestari.medan@gmail.com

LAPORAN TINDAK LANJUT TEMUAN AUDIT INTERNAL

NO Tanggal Tanggal
Audit Area/Unit Kerja Temuan Ketidak sesuaian Jenis Temuan Aktivitas follow - up Status

Diketahui Oleh Diperiksa Oleh,


Kepala Puskesmas Bestari Oditor

dr. H. Indra Gunawan Drg. Rita Meutia


NIP. 19700530 199903 1 001 NIP. 19611029 199401 2 001

Você também pode gostar