ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ADECUADA PARA LA

CALIDAD DE PROYECTOS
La Definición de esta, es fundamental en todas las empresas, ya que define muchas características
de cómo se va a organizar, tiene el propósito de establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando,
organigramas y departamentalismo, entre otras.

Toda empresa debe contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o
tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus
funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un
orden y un adecuado control para obtener sus metas.

De forma básica, el éxito a largo plazo de una organización radica en sus relaciones con los clientes;
la justificación económica y social de la existencia de una Organización, es el conjunto de clientes
que poseen determinada necesidad, ante lo cual están dispuestos a intercambiar recursos (en
términos de dinero, tiempo u otro tipo de recurso) a cambio de recibir un buen servicio.

La satisfacción del cliente recae en el rendimiento percibido (resultados del producto); además, en
la expectativa que se genera con el expediente técnico, los niveles de satisfacción con el incremento
del valor agregado y así obtener un cliente estable para la estabilidad del mercado.

Existen tipos:

 Estructura formal
 Estructura informal
 Organigrama

FUENTE: https://dahianaguzman.wordpress.com/empresa/organigrama/
 Estructura organizacional de una empresa de construcción
“La industria de la construcción es, sin duda, uno de los principales motores para el desarrollo
económico y social de un país, debido a que genera encadenamientos con gran parte de las ramas
comerciales e industriales de la sociedad." (Naveda, 2013).

De este modo, la construcción cuenta con dos sectores, el privado, enfocado principalmente al
sector inmobiliario, y el sector de obras de infraestructura básica. Ambos tienen como fin procesar
la materia prima utilizando mano de obra para construir un producto final.

“La empresa como organización es un sistema abierto en el que se persiguen objetivos a través de
un plan común, constituido por 5 elementos; sistema de dirección, sistema humano, sistema
técnico, sistema cultural y sistema político.” (Bueno Campos, 1996).

Estos son elementos que contiene una organización vista como empresa, esto no quiere decir
necesariamente que de esa manera debe organizarse la misma. Estos son conceptos distintos, es
importante hacer esta aclaración ya que cada empresa, posee su misión y visión para poder
organizarse y funcionar.

Existen además varias herramientas que nos ayudan a conseguir cumplir con las metas de la
empresa, se considera que una de las más importantes es la cultura organizacional.

Es decir, la idea de la cultura organizacional es que los objetivos, el funcionamiento de la

organización, el ambiente donde se trabaja, no sean solo ideas o metas de los altos ejecutivos de la
empresa, si no que debería ser buscado por todos los miembros de la organización. De esta manera
va a ser mucho más fácil llegar a cumplir con todas las metas, y además de esta manera se tendrá
una empresa mucho más consolidada, donde todos los empleados estarán más comprometidos a
realizar los objetivos puesto que ellos también buscan cumplir los objetivos de la empresa.

Por lo tanto, una estructura organizacional eficiente será la que permita a una organización llegar a
cumplir sus metas, optimizando las actividades a realizarse, los recursos humanos y materiales a
utilizarse, y la coordinación adecuada de las distintas áreas. Es sumamente importante para todos
los tipos de organizaciones tener una estructura organizacional bien definida y eficiente, ya que es
la única manera de que la empresa u organización se desarrolle, crezca y sea competitiva.

La estructura organizacional debe ser funcional, debe facilitar la comunicación, el control y debe ser
acoplable a las necesidades de la empresa, de manera que funcione de una manera correcta.

Algunas de las formas de funcionamiento son; el sistema de autoridad formal, la red de flujos
regulados, el sistema de comunicación informal, sistema de constelaciones de trabajo y sistemas de
procesos de decisión. Todos estos nos manifiestan cómo va a ser toda la unificación macro de todos
los elementos de la estructura utilizando el mecanismo de coordinación que se vaya a utilizar y como
se va a dar su trabajo.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Naveda, V. (agosto de 2013). Estimaciones para el Mercado Inmobiliario - Ecuador, Colombia y Perú.
Recuperado el 2 de Septiembre de 2013, de Página Web Revista Clave: www.clave.com.ec

Gross, M. (30 de junio de 2008). Definición y características de la cultura organizacional

(Actualizado). Recuperado el 17 de septiembre de 2013, de Página Web de Manuel Gross:
http://manuelgross.bligoo.com/

https://www.cuidatudinero.com/13117236/estructura-organizacional-de-una-empresa-de-
construccion

https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/12919/1/Empresa_Constructora.pdf

http://repositorio.puce.edu.ec/bitstream/handle/22000/12371/TESIS-PUCE-
Luna%20Ribadeneira%20Javier.pdf?sequence=1&isAllowed=y