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Líderes en servicio y soporte técnico en la industria

CAPITULO I
GENERALIDADES

I. FINALIDAD
Para dar a conocer la estructura de las diferentes áreas que componen la
empresa, determinando las funciones generales y específicas de su
estructura interna, los niveles de responsabilidad y autoridad, delegadas a
cada una de las áreas y las relaciones internas y externas de las mismas.
A través del presente Manual de Organización y Funciones – MOF,
permitirá exponer con detalle la estructura la Empresa Q´IXU S.A.C., y las
funciones de los cargos contenidos de la entidad.

II. ALCANCE
El presente Manual de Organización y Funciones es de tipo General, cubre
la organización estructural funcional de Q´IXU S.A.C., siendo su ámbito de
aplicación todo el Personal que labora en las distintas áreas de la Empresa.

III. OBJETIVOS

a. Ser una fuente de información para conocer la organización formal de la


empresa Q´IXU S.A.C.
b. Describir las funciones que le compete a cada puesto y delimita su
responsabilidad y campo de acción.
c. Precisar las interrelaciones jerárquicas y funcionales interna y externas
de los puestos con responsabilidad dentro de la empresa.
d. Constituir un instrumento eficaz para organizar, dirigir, supervisar y
controlar las actividades en general.

IV. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS

a. Gerente General
b. Gerente De Operaciones
c. Jefe De Contabilidad y Administración
d. Asistente De Contabilidad y Administración
e. Jefe De Recursos Humanos
f. Asistente De Recursos Humanos
g. Jefe De Logística y Almacén

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h. Jefe De Seguridad
i. Supervisor De Seguridad
j. Jefe De Operaciones
k. Supervisor De Operaciones
l. Conductor
m. Operaciones

V. CLASIFICACIÓN DE LOS PUESTOS

Los puestos serán clasificados debido a la naturaleza de las funciones


propias del puesto, estas son:

ADMINISTRATIVO: Realización de documentación,


programas y procesos administrativos
dentro de la empresa.

ADMINISTRATIVO-TÉCNICO: Realización de documentación,


programas y procesos administrativos
dentro y fuera de la empresa, además de
documentación de procedimientos de
trabajo y documentaciones acorde a
normas y leyes como de seguridad, etc.,
cumpliendo con los estándares
establecidos.

TÉCNICO: Realiza un conjunto de procedimientos


técnicos de acuerdo a las normas y los
estándares establecidos para llevar a
cabo sus funciones.

OPERARIO: Realiza trabajos acordes de sus


funciones, habilidades y destrezas y
asignaciones por su jefe inmediato, de
forma manual y técnica cumpliendo con
los procedimientos y normas
establecidas.

VI. ELABORACIÓN DE MOF


El Manual de Organización y Funciones (MOF) fue elaborado por el área
de Recursos Humanos integrado por:
 Balcázar Salas, Kerwin S.
 Ccapa Cáceres, Edmundo

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VII. APROBACIÓN

El Manual de Organización y Funciones es aprobado por el Gerente


General en revisión previa por el Gerente de Operaciones de la empresa
Q`IXU S.A.C.

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GERENTE GENERAL
Bravo Hualpa, Elizabeth

ASESORÍA

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GERENTE DE
OPERACIONES

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Mendoza Sucari
Alexander

Jefe de Jefe de Recursos


Contabilidad y Jefe de Logística y Jefe de Seguridad Jefe de Operaciones
Humanos.
Administración Almacén
Florido Flórez, Luis Apaza Mamani,
Ccapa Cáceres,
CAPITULO II

Carlos Cuevas, Jane Edmundo Zea Aguilar, Gonzalo Gilberto


Maribel
DISEÑO ORGÁNICO

Supervisor de Supervisor de
Seguridad Operaciones

Asistente de Asistente de
A. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA Q´IXU S.A.C.

Contabilidad y Recursos
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Administración Humanos

Conductor

Operarios

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B. CUADRO DE CODIFICACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE PUESTOS:

N° CÓDIGO PUESTO CLASIFICACIÓN


1 QIX/RR.HH.-PP1 Gerente General Administrativo
Gerente De
2 QIX/RR.HH.-PP2 Administrativo-Técnico
Operaciones
Jefe De Contabilidad y
3 QIX/RR.HH.-PP3 Administrativo
Administración
Asistente De
4 QIX/RR.HH.-PP3.1 Contabilidad y Administrativo
Administración
Jefe De Recursos
5 QIX/RR.HH.-PP4 Administrativo
Humanos
Asistente De Recursos
6 QIX/RR.HH.-PP4.1 Administrativo
Humanos
Jefe De Logística y
7 QIX/RR.HH.-PP5 Administrativo-Técnico
Almacén
8 QIX/RR.HH.-PP6 Jefe De Seguridad Administrativo-Técnico
Supervisor De
9 QIX/RR.HH.-PP6.1 Administrativo-Técnico
Seguridad
10 QIX/RR.HH.-PP7 Jefe De Operaciones Administrativo-Técnico
Supervisor De
11 QIX/RR.HH.-PP7.1 Administrativo-Técnico
Operaciones
12 QIX/RR.HH.-PP7.2 Conductor Técnico
13 QIX/RR.HH.-PP7.3 Operaciones Técnico-Operario

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CAPITULO III
DESIGNACIÓN DE FUNCIONES EN LOS
PUESTOS

1. GERENTE GENERAL

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: GERENTE GENERAL
DEPARTAMENTO: GERENCIA GENERAL
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
SUPERVISADO POR: JUNTA DE ACCIONISTAS
SUPERVISA A: TODOS LOS DEPARTAMENTOS
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Administración, Contabilidad, Derecho,
Relaciones Industriales, y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO: Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 5 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Coordinar, organizar, planificar, disponer y realizar estrategias para el
cumplimiento de los objetivos de la empresa; además de interactuar
con los demás departamentos para el óptimo cumplimiento de los
servicios solicitados por los clientes.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Programar las actividades que desarrollan los diversos
departamentos administrativos.
 Dirigir las actividades de los departamentos administrativos en el
cumplimiento de sus funciones y actividades.
 Evaluar los procedimientos de los departamentos administrativos en
el desarrollo y cumplimiento de sus funciones y actividades.
 Desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos de la
empresa.
 Verificar el cumplimiento de los Procedimientos Administrativos.
 Implantar procesos de mejora dentro de la empresa
 Elaborar el Plan de Negocio, además de encargarse de su
cumplimiento.
 Supervisar los departamentos de la empresa.
 Plantear la Gestión Estratégica para el cumplimiento de los objetivos
de la empresa.
 Hacer cumplir las normas, políticas y reglamentos todos los
departamentos de la empresa.
 Supervisar la rentabilidad de la empresa.
 Ser representante legal de la empresa.
 Dirigir los departamentos en relación a los valores de la empresa.
 Las demás que sean de su competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Planificar la Gestión Estratégica con el Gerente de Operaciones,
comunicando a las Jefaturas.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de toda la empresa Q’IXU SAC.

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2. GERENTE DE OPERACIONES

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: GERENTE DE OPERACIONES
DEPARTAMENTO: GERENCIA DE OPERACION
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
SUPERVISADO POR: GERENTE GENERAL
 JEFATURA DE OPERACIONES
SUPERVISA A:  SUPERVISOR DE
OPERACIONES
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Ing. Industrial, Ing. Civil, Arquitectura, Ing.
Metalurgia, Ing. de Materiales, Administración,
Gestión, Técnico Mecánico de Producción y/o
Carreras afines.
ESTUDIO: IDIOMA
Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 4 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Planificar, dirigir, controlar, verificar y supervisar el cumplimiento de los
servicios brindados por la empresa de manera eficaz y eficiente a
través de estrategias, además de establecer relaciones comerciales con
diversas empresas logrando una cartera clientes.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Encargarse del cumplimiento de la ejecución del Plan de
Actividades.
 Controlar el presupuesto de la Gerencia de Operaciones.
 Gestionar y agilizar los pases y órdenes para ejecutar cualquier tipo
de trabajo en las diferentes empresas y centros de producción.
 Hacer seguimiento de todas las obras y trabajos que realiza la
empresa.
 Gestionar la ejecución de los servicios por la cual la empresa es
contratada.
 Realizar informes sobre la ejecución de las obras, proyectos,
actividades, etc., que se encargue la empresa.
 Supervisar las obras dentro y fuera de la empresa.
 Ejecutar planes de mejora continua en los procesos.
 Ejecutar los presupuestos de las obra.
 Captar y ampliar la cartera de clientes ofreciendo los servicios.
 Establecer relaciones sólidas con los diversos servidores.
 Coordinar con los demás departamentos para el cumplimiento de las
funciones.
 Realizar documentos administrativos para el control de procesos y
organización.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución de las obras.
 Realizar informes sobre los avances de las obras.
 Supervisar la ejecución de las obras.
 Encargarse de verificar y aprobar las valoraciones que se presentan
los diversos clientes.
 Realizar planes de mejora continua en los procesos de ejecución.
 Coordinar con los demás departamentos para el cumplimiento de la
obra.
 Redactar documentos administrativos.
 Cumplir con las normas internas de la empresa.
 Velar por los bienes de la Gerencia.
 Comunicar constantemente por medios electrónicos o por celular
sobre la coordinación de la obra, así como los avances de esta.
 Mantener informado al Gerente General sobre los avances, procesos
y cumplimiento de las obras, proyectos, actividades, etc.
 Responsabilizarse de los bienes de la Jefatura.
 Las demás que le asigne el Gerente General y que sean de su
competencia.

ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Interactúa con todas las jefaturas para lograr objetivos en común de la
empresa.

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RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes de la Gerencia.
 Responsabilizarse del personal que tiene a su mando.

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3. JEFE DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


JEFE DE CONTABILIDAD Y
DENOMINACIÓN DEL PUESTO:
ADMINISTRACIÓN
JEFATURA DE CONTABILIDAD Y
DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
SUPERVISADO POR: GERENTE GENERAL
SUPERVISA A: ASÍSTETE DE CONTABILIDAD
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

CARRERA PROFESIONAL
Contabilidad, Administración y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO: Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 5 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Administrar los materiales (logística) y financieros relacionados con el
proceso de negocios, servicios y producción diseñando en las políticas
y procedimientos a seguir en materia presupuestal, flujos de efectivo,
análisis financiero, movilidad del personal y control del gasto
administrativo; garantizando el suministro oportuno de los recursos
necesariamente requeridos en la implementación de los proyectos de
producción.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Coordinar el correcto registro de las transacciones financieras y
contables de la empresa.
 Desarrollar los procesos técnicos, normas, procedimientos, cuentas,
libros, comprobantes, estados financieros, relaciones con el registro
de cuentas que componen el patrimonio, así como registrar el
comportamiento del presupuesto asignado.
 Presentar a diferentes usuarios la situación financiera de la empresa.
 Desarrollar procedimientos para solicitar los fondos y ejercer su
control en la utilización.
 Proporcionar información clara y transparente a la Gerencia General
que solicite.
 Controlar los ingresos y egresos de los recursos financieros del
Servicio.
 Dispone de los recursos financieros para la adquisición de productos
insumos y herramientas.
 Mejorar los mecanismos de control para una adecuada
administración de los recursos financieros.
 Informar al Gerente General sobre sus registros contables de los
proyectos y programas que administran.
 Participar en comisiones o comités con propósitos específicos
autorizados por el Gerente General.
 Supervisar que se realice el correcto registro de las operaciones
financieras y contables.
 Efectuar el análisis de la situación financiera de la empresa derivado
del estado de resultados y balance general.
 Presentar informes periódicamente al Gerente General sobre la
situación financiera de la empresa.
 Realizar las declaraciones tributarias.
 Asesor a la Gerencia en asuntos relacionados con el cargo, así como
a toda la organización en materia de control interno.
 Realizar Documentos Administrativos.
 Llevar control de los archivos de la jefatura en forma organizada y
oportuna, con el fin de atender los requerimientos o solicitudes de
información tanto internas como externas.
 Elaborar la planilla del personal.
 Hacer los pagos de SCTR.
 Realizar gestiones con las entidades de control.
 Realizar gestiones con entidades bancarias y financieras.
 Responsabilizarse de los bienes de la jefatura.
 Producir la información que la Gerencia requiera para el
cumplimiento de lo establecido en las normas vigentes y de la
actualización de las normas internas de la empresa.

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 Realizar los presupuestos de los departamentos.


 Las demás que le asigne el Gerente General y que sean de su
competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Recepciona, coordina y designa los recursos económicos para la
compra de bienes con la jefatura de logística y almacén.
 Entrega de equipos de comunicación la personal de recursos
humanos para que este convoque al personal.
RESPONSABILIDADES
 Responsable de toda la jefatura de contabilidad y administración.

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4. ASISTENTE DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


ASISTENTE DE CONTABILIDAD
DENOMINACIÓN DEL PUESTO:
Y ADMINISTRACIÓN
JEFATURA CONTABILIDAD Y
DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
JEFE DE CONTABILIDAD Y
SUPERVISADO POR:
ADMINISTRACIÓN
SUPERVISA A: NO DEFINIDO
Nº DE PUESTOS: NO DEFINIDO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Contabilidad, Administración, Finanzas, técnicos
en contabilidad y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO:
Innecesario
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 3 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL

Apoyar en la Gestión de las funciones de la Jefatura, con interacción y


autorización del Jefe de Contabilidad y Administración.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Apoyar en la Administración Documentaria de la jefatura.
 Llevar el control de los documentos de comprobación de gastos
como facturas, boletas, etc.
 Actualizar los libros contables con la autorización del Jefe inmediato.
 Participar en los programas determinados de la jefatura.
 Apoyar en la gestión en el pedido del material de la jefatura
 Llevar el control de las fechas y vigencias de pagos y de trámites en
entidades de control, así mismo, informar al Jefe inmediato sobre las
fechas.
 Apoyar en el control de ingresos y egresos de los recursos
financieros.
 Realizar informes al Jefe de Contabilidad y Administración sobre la
realización de procesos, situación de la jefatura, cumplimiento de
objetivos, etc., lo que le indique el Jefe de inmediato.
 Coordinar con el jefe las actividades para el cumplimiento de los
objetivos de la jefatura.
 Apoyar en el desarrollo de los procesos técnicos, normas,
procedimientos, cuentas, libros, comprobantes, estados financieros,
relaciones con el registro de cuentas que componen el patrimonio.
 Apoyar en la gestión de los tramites tributarios
 Responsabilizarse de los bienes otorgados.
 Las demás que le asigne el Jefe de Contabilidad y Administración.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Todas las actividades deben ser coordinadas con el Jefe inmediato.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes que se le asignen.

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5. JEFE DE RECURSOS HUMANOS

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


JEFE DE RECURSOS
DENOMINACIÓN DEL PUESTO:
HUMANOS.
JEFATURA DE RECURSOS
DEPARTAMENTO:
HUMANOS
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
SUPERVISADO POR: GERENTE GENERAL
ASISTENTE DE RECURSOS
SUPERVISA A:
HUMANOS
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Recursos Humanos, Relaciones Industriales,
Administración y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO: Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 3 Años como mínimo.
COMPETENCIAS Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
/ Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES: Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Planificar, organizar, controlar y ejecutar los procesos, procedimientos y
actividades relacionadas con el personal de la empresa, en relación a
las normas correspondientes.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Ejecutar los procedimientos administrativos con forme al cargo.
 Redactar documentos administrativos y de gestión.
 Controlar la asistencia de los trabajos.
 Diseñar el Perfil de los Puestos.
 Realizar el proceso de Selección del Personal.

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 Ejecutar el sistema de Formación y Capacitación del personal.


 Realizar el proceso de Inducción del nuevo personal de la empresa.
 Realizar el proceso de Contratación de los trabajadores.
 Planificar los permisos, vacaciones, horas extras, descansos por
enfermedad, y demás beneficios acorde a ley.
 Realizar incentivos y reconocimientos a los trabajadores.
 Gestionar en los Entidades de Control del Estado, los procesos
correspondientes con la jefatura.
 Realizar objetivos diarios, semanales y/o mensuales para la jefatura.
 Gestionar los Desplazamientos y/o Rotación del Personal.
 Cumplir con el régimen disciplinario a todo el personal, acorados en
el Reglamento Interno de Trabajo de la empresa Q´IXU S.A.C.
 Gestionar un adecuado Clima Laboral en la empresa.
 Elaborar la Planilla de los trabajadores, con la autorización del
Gerente General.
 Elaborar los Documentos de Gestión, como el RIT MOF, ROF,
MAPRO, Código Éticos de la Empresa, etc. correspondiente a la
jefatura.
 Actualizar los Documentos de Gestión que corresponda a la jefatura
en relación a las nuevas necesidades de la empresa y conforme a
ley vigente.
 Autorizar prácticas Pre-Profesionales y Profesionales en la empresa.
 Coordinar con el Sindicato los diferentes asuntos sobre el personal y
la empresa.
 Integrar Comité y Comisiones Especiales, con la autorización de la
Gerencia General y en relación a Ley.
 Programar el Rol Anual de Vacaciones en función a las necesidades
de los trabajadores y de la empresa.
 Elaborar los Legajos de los trabajadores de la empresa.
 Expedir Certificados y Constancias correspondientes a la autoridad
de la Jefatura y debidamente justificada.
 Realizar procesos de Evaluación del Personal.
 Gestionar el pedido del material de la Oficina.
 Convoca personal haciendo público en la página del ministerio de
trabajo.
 Lleva el reglamento interno y el contrato del trabajador al ministerio
de trabajo según ley en copias y originales.
 Las demás que le asigne el Gerente General y que sean de su
competencia.

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ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Coordinar con el Sindicato los diferentes asuntos sobre el personal y
la empresa.
 Convocar al personal para los diferentes servicios que presta la
empresa realizando llamadas y enviando correos; información que
es extraída del legajo.
 Gestionar y tramitar los documentos del personal para los trabajos
distintos en las diferentes instituciones y/o empresas (documentos de
capacitación, inducción, etc.).
 Coordinar con la jefatura de seguridad para tramitar y recoger los
pases para las diferentes empresas.
 Trabajar activamente con la jefatura de seguridad en materia de
permisos y pases para las empresas mineras.
 Gestiona y tramita los exámenes médicos en las diferentes clínicas
 Coordina con la jefatura de contabilidad para ver los pagos por la
atención o revisiones médicas.
 La jefatura de contabilidad le proporcionara el recurso necesario para
hacer las llamadas para convocar el personal.
 Realizar convocatorias por los medios de comunicación.
 Tramitar los contratos en el Ministerio de Trabajo.
 Revisar de forma diaria el correo electrónico o el medio de
comunicación que se utiliza en la empresa, para conocer la
existencia de asuntos importantes.
 Realizar mejoras en los procesos, con la debida comunicación y
autorización del Gerente General.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes de la Jefatura.
 Se hace responsable para convocar y reunir el personal para los
distintos trabajos.

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6. ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


ASISTENTE DE RECURSOS
DENOMINACIÓN DEL PUESTO:
HUMANOS.
JEFATURA DE RECURSOS
DEPARTAMENTO:
HUMANOS
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
JEFE DE RECURSOS
SUPERVISADO POR:
HUMANOS
SUPERVISA A: NO DEFINIDO
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Recursos Humanos, Relaciones Industriales,
Administración y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO: Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Básico..
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 1 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Apoyar en la Gestión de las funciones de la Jefatura, con interacción y
autorización del Jefe de Recursos Humanos.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Apoyar en la Administración Documentaria de la jefatura.
 Llevar el control de Asistencial del Personal.
 Actualizar los legajos, con la autorización del Jefe de Recursos
Humanos.
 Gestionar los programas determinados de la jefatura, con apoyo del
Jefe de Recursos Humanos.
 Apoyar en la gestión en el pedido del material de la jefatura
 Coordinar las Capacitaciones del personal.
 Apoyar en la Evaluación de Personal.
 Realizar informes al Jefe de Recursos Humanos sobre la realización
de procesos, situación de la jefatura, cumplimiento de objetivos, etc.,
lo que le indique el Jefe de Recursos Humanos.
 Apoyar en la Gestión del Control del Personal de la empresa.
 Apoyar en el proceso de Selección de Personal según autorice el
Jefe de Recursos Humanos.
 Coordinar con el jefe las actividades para el cumplimiento de un
clima organizacional armonioso.
 Apoyar en la Gestión de los Beneficios acorde a Ley de los
trabajadores de la empresa.
 Apoyar en la actualización de los Documentos de Gestión según lo
autorice el Jefe de Recursos Humanos.
 Responsabilizarse de los bienes otorgados.
 Las demás que le asigne el Jefe de Recursos Humanos.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Todas las actividades deben ser coordinadas con el Jefe inmediato.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes que se le asignen.

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7. JEFE DE LOGÍSTICA Y ALMACÉN

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


JEFE DE LOGÍSTICA Y
DENOMINACIÓN DEL PUESTO:
ALMACÉN
JEFATURA DE LOGÍSTICA Y
DEPARTAMENTO:
ALMACÉN.
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO
 GERENTE DE OPERACIONES.
SUPERVISADO POR:
 GERENTE GENERAL.
SUPERVISA A: NO DEFINIDO
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL/ TECNICA
Logística y Almacén.
IDIOMA
Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
ESTUDIO:
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 6 Meses como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Solicitar el pedido de compras según se requiera; recepciona y
distribuye todo los insumos, herramientas para ejecutar cualquier tipo
de actividad, tareos y/o funciones.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES


CÓDIGO DEL MOF: SGI-MOF-QIX-15 21 - 37
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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Inventariar y codificar las herramientas, insumos y activos de la
empresa, mobiliarios, etc.
 Ingresar a la base de datos de inventarios las adquisiciones y
materiales, insumos, activos, etc.
 Reportarse “listo para trabajar”, con el descanso adecuado, en el
lugar y hora pactadas y sin estar bajo los efectos de drogas o
alcohol.
 Realizar las actividad concentrado, con los ojos y la mente en la
tarea para garantizar su propia seguridad y la sus colegas y otras
personas.
 Corregir inmediatamente actos inseguros y condiciones sub
estándares dentro del alcance de su trabajo.
 Mantener operativos todos los dispositivos de seguridad, equipos
herramientas y EPPs según requiera.
 Seguir todos los procedimientos, estándares, normas y reglas
aplicables a su tarea.
 Realizar diagnóstico y verificación de la operatividad de los
accesorios, elementos de herramientas en materia Preventiva y
correctiva al inicio de su actividad con la colaboración y supervisión
de la jefatura de seguridad.
 Rotular los diferentes sustancias e insumos; clasificarlos ya sea para
guardar en almacén o para el envió para cualquier lugar donde se
solicite el insumo y sustancias.
 Realizar actividades que le sean asignadas de acuerdo a los
requerimientos de la empresa.
 Redactar documentos administrativos de entrega y recepción de
insumos y materiales.
 Las demás que le asigne el Gerente de Operaciones. y que sean de
su competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Informa a la oficina de contabilidad los insumos, herramientas que
falta en almacén para su posterior adquisición.
 Trabaja coordinadamente con la jefatura de seguridad revisando el
estado de los EPPs y herramientas e insumos.
RECOMENDACIONES
 Responsabilizarse de los bienes de la Jefatura.

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8. JEFE DE SEGURIDAD

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE SEGURIDAD
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE SEGURIDAD
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO-TÉCNICO
 GERENTE DE OPERACIONES.
SUPERVISADO POR:
 GERENTE GENERAL.
 SUPERVISOR DE
SEGURIDAD.
SUPERVISA A:
 SUPERVISOR DE
OPERACIONES.
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Ing. de Seguridad y Salud, Ing. Industrial, Ing.
Civil, Ing. Metalurgia, Ing. de Materiales,
Arquitectura, Técnico Mecánico de Producción y/o
Carreras afines.
IDIOMA
Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio, AutoCAD, Proyect., Corel Draw, SAP.
ESTUDIO: CONOCIMIENTOS ADICIONALES
 Conocimientos actualizados en OSHA 18001 e
ISO 14001.
 Manejo de normas vigentes.
 Amplios conocimientos y manejo en materia de
prevención de riesgos.
 Alta capacidad para fomentar el entrenamiento
y capacitación a nivel personal y en equipo
formando delegados de seguridad.
 Seguridad integral y planes de emergencia.
 Contingencia y riesgos de los puestos de
trabajo.

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 Manejo de condiciones y actos inseguros.


 Manejo de auxilio médico de emergencias.
 Conocimiento de primeros auxilios.
 Experiencia en diseño de planes de
adiestramiento y charlas de seguridad y salud
ocupacional.
 Experiencia en creación y funcionamiento de
comité de seguridad industrial.
 Experiencia en formación de brigadas de
emergencia.
EXPERIENCIA: 3 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Planificar, ejecutar y controlar las actividades en relación a Seguridad
Industrial e Higiene Ocupacional inscritas en las normas vigentes,
desarrollando y supervisando los procedimientos técnicos-
administrativos que corresponde a la Jefatura de Seguridad, con el fin
de garantizar la eficiencia y eficacia de las operaciones de prevención
de accidentes con el objetivo de velar por la seguridad y salud de los
trabajadores.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Cumplir con el Reglamento Interno de Trabajo de SEGURIDAD Y
SALUD DE OCUPACIONAL (SSO), de la empresa según la Ley
29783 y su modificatoria de ley N° 30222.
 Coordinar los permisos correspondientes para los diferentes trabajos
tales como PETS, PETAR, etc.
 identificar los riesgos que se encuentre en el ambiente de trabajo.
 Elaborar los procedimientos de seguridad.
 Realizar el llenado del ANÁLISIS DE TRABAJO SEGURO (ATS) en
el ambiente de trabajo.
 Realizar la IDENTIFICACIÓN, PELIGROS, EVALUACIÓN y
CONTROL DE RIEGO (IPECR)
 Cumple con el reglamento según el DS-055-2010-EM. LEY N° 29783
 Asesorar técnicamente a las áreas en la creación e implementación
de programas de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.
 Planificar y hacer las charlas de inducción sobre seguridad a los
nuevos trabajadores y a los estables.
 Planificar las actividades que le corresponde a la Jefatura.
 Ejecutar de forma estratégica las actividades de la Jefatura.
 Supervisar las actividades de seguridad del personal a su cargo.

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 Coordinar el proceso de Inspección de los puestos de trabajo.


 Gestionar el proceso de identificación, clasificación, toma de medidas
preventivas y solución de accidentes de trabajo.
 Gestionar el material necesario para la Jefatura.
 Gestionar con los demás órganos de la empresa para el
cumplimiento de sus funciones de seguridad.
 Elaborar normas internas de la empresa en relación a la Seguridad
Industrial e Higiene Ocupacional.
 Elaborar procedimientos relacionados con adquisición y dotación de
EPP.
 Asignar responsabilidades a los Supervisores de Seguridad.
 Realizar revisiones a los informes de los Supervisores.
 Elaborar y diseñar documentos de seguridad.
 Participar en reuniones con los Supervisores.
 Elaborar informes periódicos de actividades realizadas.
 Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad en las áreas
de la empresa, reportando de cualquier anomalía encontrada.
 Hacer cumplir con las normas internas de la empresa.
 Crear los instrumentos técnico-administrativos de seguridad
necesaria para la realización de los tareos de los operarios.
 Capacita y evalúa a los trabajadores en materia de seguridad.
 Hace charlas de cinco minutos en cada trabajo que se realizara.
 Concientiza a los trabajadores sobre su seguridad.
 Las demás que le asigne el Gerente de Operaciones y que sean de
su competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Coordina con la jefatura de recursos humanos para preparar las
pruebas para los postulantes en materia de seguridad con el objetivo
de conocer los conocimientos del trabajador sobre seguridad.
 Coordina y ejecuta la supervisión de los EPPs, equipos de seguridad
y herramientas para brindar seguridad a todo el personal.
 Gestiona, tramita y recoge distintos documentos del personal (foto
check y otros) para los pases a distintos centros de trabajo.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes de la Jefatura.

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9. SUPERVISOR DE SEGURIDAD

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUPERVISOR DE SEGURIDAD
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE SEGURIDAD
CLASIFICACIÓN: TECNICO
SUPERVISADO POR: JEFE DE SEGURIDAD
 CONDUCTOR
SUPERVISA A:
 OPERARIOS
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Ing. de Seguridad y Salud, Ing. Industrial, Ing.
Civil, Ing. Metalurgia, Ing. de Materiales,
Arquitectura, Técnico Mecánico de Producción y/o
Carreras afines.
ESTUDIO: IDIOMA
Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio, AutoCAD, Proyect.
EXPERIENCIA: 5 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Controlar, asesorar, apoyar y cumplir con lo estimado en las Normas de
Seguridad y Salud en el Trabajo, con el objetivo de velar por la
seguridad y salud de los trabajadores.

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FUNCIÓN ESPECIFICA
 Cumplir con el Reglamento Interno de Trabajo de SEGURIDAD Y
SALUD DE OCUPACIONAL (SSO), de la empresa según la Ley
29783 y su modificatoria de ley N° 30222.
 Cumple con el reglamento según el DS-055-2010-EM. LEY N° 29783
 Coordinar los trabajos a realizar con el Encargado de la empresa a la
que se brinde servicios.
 Coordinar los permisos correspondientes para los diferentes trabajos
tales como PETS, PETAR, etc.
 identificar los riesgos que se encuentre en el ambiente de trabajo.
 Elaborar los procedimientos de seguridad.
 Realizar el llenado del ANÁLISIS DE TRABAJO SEGURO (ATS) en
el ambiente de trabajo.
 Realizar la IDENTIFICACIÓN, PELIGROS, EVALUACIÓN y
CONTROL DE RIEGO (IPECR)
 Paralizar las obras si las condiciones de seguridad no están dadas.
 Realizar capacitaciones a los trabajadores, con coordinación con el
departamento de Administración y Recursos Humanos.
 Realizar informes sobre los temas de seguridad.
 Revisar mensualmente los EQUIPOS DE PROTECCIÓN
PERSONAL (EPP), para determinar su vigencia y condiciones de los
equipos.
 Brindar a los operarios equipos de seguridad para realizar cualquier
trabajo.
 Supervisar que los técnicos y operarios cuente con el SEGURO
COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE ALTO RIESGO (SCTR).
 Supervisar a los operarios en temas de seguridad al momento del
desarrollo de los tareos.
 Las demás que le asigne el Jefe de Seguridad y que sean de su
competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Coordina con el personal de recursos humanos de temas de
personal.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes otorgados.

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10. JEFE DE OPERACIONES

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OPERACIONES
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE OPERACIONES
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO - TÉCNICO
 GERENTE DE OPERACIONES
SUPERVISADO POR:
 GERENTE GENERAL
 SUPERVISOR DE
OPERACIONES.
SUPERVISA A:
 CONDUCTOR
 OPERACIONES
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Ingeniería Industrial, Ingeniería De Materiales
Ingeniería Civil, Ingeniería Metalúrgica, Técnico
Mecánica De Producción, y/o Carreras a fines.
IDIOMA
Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
ESTUDIO:
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
 Capacitado totalmente para el Mantenimiento
preventivo de instalaciones a su cargo.
 Que pueda efectuar la Elaboración de
proyectos menores, y en su caso realización
de los mismos, en el ámbito de su
especialidad, bajo la adecuada supervisión de
superiores jerárquicos.
 Conocimientos de Gestión de Seguridad y
Medio ambiente.
EXPERIENCIA: 2 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.

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Líderes en servicio y soporte técnico en la industria

FUNCIÓN GENERAL
Ejecutar y controlar tareas productivas de acuerdo a especificaciones
técnicas y volúmenes de producción.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Asegurar que todo el trabajo se haga en cumplimiento de los
requisitos y normas establecidas en el presente manual.
 Ser completamente responsable de la seguridad y la salud en el
trabajo del personal bajo su cargo, así como asegurar que cualquier
desviación o condición subestándar detectada sea corregida
inmediatamente.
 Monitorear constantemente y corregir las conductas de riesgo de los
trabajadores bajo su supervisión.
 Reportar, analizar e investigar los incidentes ocurridos bajo su
supervisión.
 Realizar de manera regular reuniones de seguridad en el trabajo.
 Asegurar la correcta implementación de los procedimientos,
estándares, códigos, normas y reglas aplicables a sus trabajos.
 Coordinar la determinación del personal necesario para el
cumplimiento del servicio a realizar.
 Asegurar que el personal a su cargo es competente y tiene
experiencia necesaria para realizar las tareas asignadas.
 Estar atento a las sugerencias, recomendaciones o quejas de los
trabajadores a su cargo en materia de Seguridad y Salud
Ocupacional.
 Asegurar constantemente comunicación con la Supervisión,
Administrador de Contrato y área de Salud y Seguridad de SMCV,
implementando cambios, modificaciones y sugerencias en búsqueda
de la “mejora continua” del proceso de Seguridad y Salud
Ocupacional.
 Es el responsable de proveer personal, equipos, herramientas,
equipo de protección personal y material.
 Monitorear el buen desempeño en seguridad y productividad de la
labor.
 Es el responsable de la coordinación y dirección del trabajo y de
cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad y el procedimiento
respectivo.
 Es el encargado de solicitar los permisos, inspeccionar y recorrer el
área de trabajo de manera permanente.
 Es el encargado de la elaboración del Procedimiento Estándar en
coordinación con Supervisión de Seguridad de la empresa.
 Elaborar documentos administrativos.
 Responsabilizarse de los bienes otorgados.
 Las demás que le asigne el Gerente de Operaciones y que sean de

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su competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Interactúa con todo el personal de la obra o trabajo
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes de la Jefatura.
 Se responsabiliza de integridad y salud de los trabajadores a su
cargo

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11. SUPERVISOR DE OPERACIONES

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUPERVISOR DE
OPERACIONES
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE OPERACIONES
CLASIFICACIÓN: ADMINISTRATIVO - TÉCNICO
SUPERVISADO POR:  JEFE DE OPERACIONES
 GERENTE DE OPERACIONES
SUPERVISA A:  CONDUCTOR
 OPERARIOS
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


CARRERA PROFESIONAL
Administración, Contabilidad, Derecho,
Relaciones Industriales, y/o Carreras afines.
IDIOMA
ESTUDIO: Estudio de un (1) idioma extranjero a Nivel
Intermedio.
INFORMATICA
Estudio del paquete del Microsoft Office a Nivel
Intermedio.
EXPERIENCIA: 5 Años como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Verifica, coordina, cumple con los planes y procesos internos de la
empresa, encargado de controlar el inicio, proceso y finalización de los
servicios y obras que fresca la empresa, además, de cumplir con los
procedimientos y documentaciones correspondientes acorde a las
normas.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Responsabilizarse del control y prevención de pérdidas en el área de
movimiento de tierras y equipos en la obra en general, en base del
sistema de seguridad de Canalvias.
 Encargarse de verificar los estándares y aplicación de las normas de

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seguridad en el ambiente y en el proceso de la realización de los


tareos de los operarios.
 Realizar verificaciones y correcciones de los trabajos realizados
durante el día en los diferentes puntos a realizar trabajos de riesgo
con potencial a accidentes.
 Verificar el cumplimiento de los tiempos y planes de la finalización
del servicio.
 Realizar cálculos del personal necesarios para el trabajo designados
a cumplir.
 Responsabilizarse de la producción y avances del trabajo
designados.
 Informar sobre el avance de las obras o servicios al Jefe de
Operaciones.
 Verificar los activos y equipos de la empresa.
 Realizar cotizaciones y presupuestos de las diferentes obras y/o
servicios a realizar.
 Verifica la correcta culminación de las obras.
 Hacer cumplir las normas y procedimientos internos de la empresa.
 Designar y distribuir los tareos a los operarios.
 Verificar la utilización de los EPP por los operarios en el proceso de
sus tareos.
 Las demás que le asigne el Jefe de Operaciones y que sean de su
competencia.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Interactúa y coordina con recursos humanos, contabilidad
logística, etc. para asignación de recursos económicos,
humanos, etc.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de los bienes otorgados.

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12. CONDUCTOR

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CONDUCTOR
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE OPERACIONES
CLASIFICACIÓN: TÉCNICO
SUPERVISADO POR:  SUPERVISOR DE
OPERACIONES
 JEFE DE OPERACIONES
 SUPERVISOR DE
SEGURIDAD
SUPERVISA A: N/A
Nº DE PUESTOS: 01

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


ESTUDIO: Licencia de Categoría A2C.
EXPERIENCIA: 3 Meses como mínimo.
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Tolerante; Capacidad De Análisis;
ACTITUDES:
Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Operar los vehículos de la empresa para prestar el servicio de
transporte a los miembros de la empresa y transportar bienes o cargas
de un lugar a otro.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Transportar al personal de empresa en el vehículo asignado.
 Trasladar bienes o cargas de un lugar a otro en el vehículo asignado.
 Apoyar en la colocación de los bienes o cargas en el vehículo donde
se trasladara.
 Mantener actualizado la Ficha Técnica (checklist) del vehículo
asignados de salir.
 Verificar las condiciones mecánicas del vehículo ante
 Tener en todo momento su DNI y Licencia de Conducir.
 Realizar los procesos de correspondientes
 Ejecutar el mantenimiento preventivo en el vehículo asignado.
 Aplicar las normas de transito vigentes.
 Aplicar las normas vigentes en el traslado de cargar de productos

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químicos, sustancias peligrosas, etc.


 Certificar la entrega de los bienes o cargas con el proceso y
documento correspondiente.
 Utilizar adecuadamente los vehículos en el desempeño de sus
funciones.
 Utilizar los vehículos de la empresa para los tareos designados y
para nada más.
 Apoyar constantemente a los operarios en los distintos trabajos que
realiazen.
 Cumplir con el Reglamento Interno de Trabajo.
 Velar por la seguridad y resguardar los bienes o cargas que
transporta.
 Velar por la seguridad y resguardo de la integridad física de las
personas que traslada.
 Reportar fallas y averías de la unidad asignada, con la finalidad que
sean corregidas.
 Realizar mantenimientos preventivos al vehículo.
 Elaborar reportes periódicos de los tareos asignadas.
 Realizar reparaciones menores al vehículo.
 Llevar el control de los repuestos que se utilizan en los vehículos.
 Cumplir con las normas y procedimientos en seguridad establecidos
por la empresa
 Realizar cualquier otro tareo que le sean asignados.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Transporta al personal a diferentes centros, empresas y lugares para
gestiones u otras actividades a todo personal que requiera.
 Planifica y coordina para hacer el transporte de personal.
RESPONSABILIDADES
 Se hace cargo enteramente de velar el óptimo estado del vehículo.
 De los materiales, insumos y herramientas al ser transportados.

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13. OPERACIONES

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: OPERARIO
DEPARTAMENTO: JEFATURA DE OPERACIONES
CLASIFICACIÓN: OPERARIO
SUPERVISADO POR:  SUPERVISOR DE
OPERACIONES
 JEFE DE OPERACIONES
 SUPERVISOR DE SEGURIDAD
SUPERVISA A: NO DEFINIDO
Nº DE PUESTOS: NO DEFINIDO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


ESTUDIO: Secundaria completa y/o Estudio técnico.
EXPERIENCIA: 6 meses como mínimo.
COMPETENCIAS Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES: Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Cumplir con los tareos asignados de manera eficaz y eficiente,
cumpliendo con los estándares de calidad.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Realizar todo tipo de instalaciones como jardinería, cielo razo,
sistemas eléctricos, gasfitería, vidrios, etc., que sean asignadas a
cumplir.
 Realizar todo tipo de pintados como de interiores, exteriores, sobre
bases metálicas, maderas, etc. con la pintura que corresponda a la
función que sea asignado a cumplir.
 Armar todo tipo de artefactos, equipos y herramientas como
estructuras metálicas, andamios, muebles, maquina de soldadura,
etc, que le sean asignadas a realizar y cumpliendo con los
estándares de calidad y seguridad.
 Realizar todo tipo de reparaciones en infraestructuras, inmobiliarias,
mobiliarias, equipos, etc, según le sea asignadas.

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Líderes en servicio y soporte técnico en la industria

 Realizar trabajos de limpieza en edificios, vías públicas, viviendas


particulares, etc., según sea asignado.
 Realizar todo tipo de soldadura en estructuras y/o piezas metalizas
según la tarea asignada.
 Cortar todo tipo de material como metal, madera, tubos, cables, etc.,
que sean necesarios para cumplir los tareos.
 Utilizar adecuadamente los EPP, según los estándares de seguridad.
 Utilizar adecuadamente las herramientas, equipos y/o instrumentos
brindados.
 Comunicar a su superior sobre anomalías de las condiciones de
trabajo, de las condiciones de los EPP y de las herramientas y
equipos a utilizar.
 Realizar limpieza y orden antes y después de los tareos.
 Cuidar las herramientas, equipos y EPP, otorgados por la empresa.
 Realizar trabajos de albañilería según le sea asignada.
 Realizar acabados en diversos tipos de materiales y ambientes.
 Cumplir con los estándares de calidad y de seguridad en toda labor
realizada.
 Participar en las charlas y capacitaciones establecidas por la
empresa.
 Cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos.
 Llenar los documentos de seguridad con responsabilidad y en su
totalidad, según corresponda al trabajo a realizar.
 Tener una constante comunicación con su supervisor inmediato.
 Realizar cargas y descargas de materiales, bienes, insumos,
equipos, etc., a los lugares asignados, con cuidado y utilizando las
herramientas necesarias.
 Las demás que sean asignadas.
ACTIVIDADES INTERACTIVAS
 Coordinar todo los tareos actividades con el supervisor de
operaciones.
 Hacer los pedidos de materiales con anticipación con eficiencia.
RESPONSABILIDADES
 Responsabilizarse de todos los materiales e insumos que se
utilizaran en las diferentes obras.
 Del orden y limpieza del área donde realiza los trabajos.
 De preservar y cuidar el estado de los equipos de protección
personal.

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PRACTICANTE

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO


DENOMINACIÓN DEL PUESTO: PRACTICANTE
DEPARTAMENTO: N/A
CLASIFICACIÓN: PRACTICANTE
SUPERVISADO POR:  JEFE INMEDIATO
 JEFE DE RECURSOS
HUMANOS
SUPERVISA A: NO SUPERVISA
Nº DE PUESTOS: N/D DEFINIDO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


ESTUDIO: Cruzando carrera profesional o técnica.
EXPERIENCIA: Sin experiencia
Empatía; Comunicar Con Disciplina; Disciplinado;
COMPETENCIAS
Trabajo En Equipo; Interactivo; Proactivo;
/
Iniciativa; Ganas De Aprender; Tolerante;
ACTITUDES:
Capacidad De Análisis; Aprender continuamente.
FUNCIÓN GENERAL
Apoyar en las funciones del departamento que se le asigne y coordinar
con su Jefe inmediato las actividades a realizar aplicando los
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en su formación.
FUNCIÓN ESPECIFICA
 Proponer mejoras en los procedimientos del departamento.
 Apoyar en las funciones del departamento.
 Coordinar las actividades a realizar con su Jefe inmediato.
 Fomentar un feedback (retroalimentación) positivo con su Jefe
inmediato.
 Apoyar en la realización, organización y control de la Documentación
del departamento.
 Verificar el estado de los materiales y equipos del Departamento.
 Cumplir con las normas y procedimientos internos de la empresa.
 Proponer alternativas de solución a los problemas que surjan en el
departamento.
 Formular nuevas herramientas de información y comunicación.
 Organizar la agenda de su Jefe inmediato.
 Aplicar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en su
formación.
 Cumplir con las actividades encomendadas en el tiempo establecido.
 Las demás que le asigne el Jefe inmediato.

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