DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR

PUSKESMAS KASSI KASSI

JALAN TAMALATE INO. 43
Telp. (0411) 863536 - 8213478, E-mail : puskesmaskassikassi@gmail.com
MAKASSAR

ANALISA TINDAKAN KOREKTIF

NO TEMUAN MASALAH TINDAKAN KOREKTIF
1 Pasien menunngu pendaftaran Petugas menyampaikan kepada pasien untuk sabar
selama 20 menit karena jaringan menunggu dan menjelaskan penyebab
penginputan mengalami
keterlambatan pendaftaran
gangguan
2 Pasien tidak mau antri karena Status pasien diberi nomor sesuai dengan nomor
alas an kader Puskesmas antriannya mulai dari nomot terkecil tanpa ada
pengecualian

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kassi Kassi

Dr.Hj.Mariathy Jassin,M.Kes
Nip. 196212171991031010
 DINAS KESEHATAN KOTA MAKASSAR
PUSKESMAS KASSI KASSI
JALAN TAMALATE INO. 43
Telp. (0411) 863536 - 8213478, E-mail : puskesmaskassikassi@gmail.com
MAKASSAR

ANALISA TINDAKAN PREVENTIF

NO TEMUAN MASALAH TINDAKAN PREVENTIF
1 Pasien merasa nomor antriannya - Nomor antrian pasien dipanggil oleh petugas
sudah lewat dan belum dipanggil loket pendaftaran sebanyak 2 kali
- Pasien menunggu antriannya tidak jauh dari loket
pendafataran agar jelas mendegar nomor
antriannya
2 Pasien menggunakan kartu Petugas mengecek dengan jelas data pasien seperti
orang lain umur, alamat dan riwayat penyakit sebelumnya
3 Kesalahan pemeriksaan pasien Petugas mengecek data pasien dengan melihat umur,
karena adanya nama yang sama alamat dan nomor bpjsnya

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kassi Kassi

Dr.Hj.Mariathy Jassin,M.Kes
Nip. 196212171991031010