TREND

Top 10 Global
Consumer
Tendencias para el 2018
Comportamiento emergente fuerzas que
configuran el Consumidor
ALISON ANGUS
No debe ser distribuido sin permiso.
10 principales tendencias de consumo
global para 2018
Comportamiento emergente fuerzas que
configuran el Consumidor
Alison Angus
Jefe de Investigación Estilos de vida
CONECTATE CON NOSOTROS
© 2018 Euromonitor Internacional

CONTENIDO
IV ÍNDICE 1
INTRODUCCIÓN 3
LIFERS CLEAN 7
Los prestatarios 10
Diga en voz alta CULTURA 13
Está en el ADN-estoy SO SPECIAL 16
EMPRENDEDORES ADAPTIVE 20
Ver en Mi roomers 24
COMPRADORES SLEUTHY 27
I-30 DISEÑADORES
CO-LIVING 34
Los supervivientes 37
¿CÓMO Euromonitor AYUDA INTERNACIONAL? 38
ACERCA DEL AUTOR 39
AUTORES CONTRIBUYENTES
iv © Euromonitor Internacional
INTRODUCCIÓN
¿Qué tendencias de consumo reinará en de

Tendencias todo el mundo
consumo mundial de
en 2018? 2018
01 02
LIFERS LOS
CLEAN PRESTAMISTAS
03 04
Diga en voz alta Está en el
CULTURA ADN-estoy SO
SPECIAL
05 06
EMPRENDEDORES Ver en Mi
ADAPTATIVOS roomers
07 08
COMPRADORES I-diseñadores
SLEUTHY
09 10
CO-LIVING LOS SUPERVIVIENTES
© Euromonitor Internacional 1
Introducción
Con una economía global más fuerte, en el año 2018 se prevé que el gasto del consumidor creciendo a su ritmo más fuerte desde
2011. Sin embargo cambiantes actitudes y comportamientos de los consumidores seguirán causando la interrupción de negocio en
2018, con la tecnología móvil y la accesibilidad a Internet juega un papel clave en la formación de estos cambios.
Se espera que la realidad aumentada para ir corriente principal en 2018, lo que permite la fusión de la tecnología digital y la realidad.
Los avances tecnológicos también están dando a los consumidores la oportunidad de descubrir más sobre sí mismos y sus orígenes,
ya que las pruebas de ADN llega a la casa.
El Internet ha aumentado la conciencia sobre todo de los problemas mundiales, inspirando a los consumidores a alentar una mayor
responsabilidad social. Los consumidores más jóvenes están adoptando la atención y el mejoramiento, la elección de la vida limpia
destinada a reducir el daño a sí mismos, los demás y el mundo que les rodea. A pesar de llegar a su aniversario de 10 años, la crisis
financiera sigue proyectando una sombra sobre el comportamiento del consumidor, con los minoristas presupuesto próspera.
Los consumidores de todas las edades quieren y necesitan menos. La propiedad está en cuestión, y flexible, estar minimalista está
ganando popularidad, con los consumidores compartir todo, desde ropa, artículos para el hogar y mascotas a través de los coches y
los espacios de vida. compromiso rechazando también juega a cabo en el lugar de trabajo, ya que los consumidores dicen que no a
9-5 puestos de trabajo corporativos y en lugar de elegir un estilo de vida empresarial en el camino. La desconfianza en los negocios
sigue aumentando. Hablando de la sostenibilidad y la responsabilidad social ya no es suficiente, y en 2018 los consumidores buscará
una mayor transparencia radical con respecto a las marcas.
El deseo de singularidad y autenticidad verdadera personalización está conduciendo a un nuevo nivel, con los consumidores
convertirse en los creadores en 2018, alimentando en el diseño de productos y participando en el proceso de producción. La
demanda de la verdad también está contribuyendo a un aumento de activistas modernos. En 2017, el aumento global de las
campañas “#MeToo” sobre el acoso sexual desencadena una cultura más profunda en voz alta, lo que aumentará en el año
2018, ya que los diferenciales de apoyo a través de muchas causas globales; internet, una vez más jugando un papel
fundamental.
En general, 2018 verán los consumidores continúan a cuestionar sus valores, prioridades y decisiones de compra;
profundizar su compromiso en las marcas y los temas que son importantes para ellos.
2 © Euromonitor Internacional
LIFERS CLEAN
Los consumidores están adoptando vida limpia, estilos de vida más minimalistas, donde la moderación y la integridad son
fundamentales. Se agrupan alrededor de 20-29 años de edad educados, una nueva generación de consumidores “borde recto” ha
crecido conociendo profunda recesión, el terrorismo y la política con problemas, y tiene una visión del mundo más amplia que las
generaciones anteriores. Han sido blindado por la generación X / padres ricos en el baby boom, y tomar una mayor orientación de
los mismos; posiblemente resultando en una menor confianza en sí mismo. Ellos están dispuestos a asegurar una existencia más
ordenada por sí mismos.
Decir no ...
Lifers limpias tienen fuertes creencias e ideales. Ellos son menos tolerantes, más escéptico. Ellos sienten que pueden
hacer una diferencia, y esto influye en sus decisiones de gasto. Esto significa decir no más: no al alcohol; no a los hábitos
poco saludables; no a los productos de origen animal; y, cada vez más, no a los gastos no medida o desinformados. Su
necesidad de impresionar es menor través de la propiedad, y más a través de experiencias que quieren compartir.
La familia y el hogar son importantes para ellos. Algunos se quedan en el hogar familiar durante más tiempo, ya que los costos
de establecer por sí mismas en países como el Reino Unido y los EE.UU. han llegado a ser prohibitivo.
lIFERS limpias
Las creencias fuertes y preferencias de los consumidores de 20-29
una diferencia en el mundo
a través de mis elecciones y acciones
Yo prefiero gastar mi dinero en experiencias,

en lugar de las cosas que creo que puedo hacer
prefiero la comida que no contenga animales

productos
Me gusta pasar tiempo con los padres
0 10 20 30 40 50 60 70
% De los encuestados
edad 20-29 todos los encuestados
Fuente: Euromonitor Internacional de Encuesta de Tendencias de consumo global 2017
Lo que los consumidores van a hacer en el 2018

Lifers limpias prefieren quedarse en casa y relajarse en lugar de golpear a un club nocturno. Después de haber sido protegida por la
unidad familiar, que disfrutan de pasar tiempo con ellos. Una noche a un club es caro, de corta duración, y no es particularmente
saludable o segura. Lifers limpias prefieren gastar su dinero en experiencias, como por ejemplo los fines de semana de distancia,
fiestas y restaurantes, donde son capaces de charlar con los amigos, o alternativas sociales más saludables, como los partidos de
alojamiento de clase de la aptitud del yoga para los entrenamientos de alta intensidad.
Lifers limpias están dando la espalda a las drogas recreativas, abstenerse de beber o reducir su consumo de alcohol,
llegando a ser más minimalista en sus decisiones de gasto, determinados a llevar una vida responsable. El movimiento
vegano ya está en pleno apogeo, y 2018 verá un nuevo impulso por Clean Lifers para erradicar los productos basados en
animales de todas las áreas de sus vidas. defensores de la vida son limpias núcleo duro en sus opciones de abstinencia,
ya sea veganismo, evitar el alcohol u otras opciones de vida, pero son influyentes, y la tendencia se extienda a otros, que
bajará de entrada. Lifers limpias eligen pasar sus vacaciones con la familia, para tomar un “genervacation” no porque
Genervacation
20-29 años de edad que eligen pasar sus vacaciones con la
familia
deben, sino porque quieren. Es en parte por las finanzas y los padres Boomer ayudando a sus hijos con
problemas de liquidez. Aún así, los padres y los niños ahora tienen mucho más en común. Los padres están
viajando más y experimentar más. Sus hijos quieren experimentar con ellos.
lIFERS limpias
respuesta a defensores de la vida limpias

Estas actitudes y preferencias son importantes para las empresas disruptores.
La abstinencia, aliado a la necesidad de controlar la imagen y la forma del cuerpo, se está desplazando el paisaje
socialización. De festivales libres de alcohol y raves la mañana a través de eventos de meditación colectiva y discotecas de
fitness, todos están mostrando un fuerte crecimiento. Un ejemplo es Daybreaker, que comenzó en 2013 en un sótano tienda
de café en Brooklyn, a raíz de un grupo de experiencias negativas amigos-vida limpia en los clubes nocturnos. Promueve la
madrugada delirios aptitud sobrios con, por ejemplo, el yoga y el baile abandonado. Se ha conectado tan bien con la creciente
generación de vida limpia que está operando a través de América, y en rápida expansión a nivel mundial, incluyendo en el
Reino Unido y Hong Kong.
Con el aumento de la sobriedad, hay frustración por la mala gama de opciones en términos de baja alcohol o las bebidas no
alcohólicas, especialmente cuando la socialización en los bares y restaurantes. La variedad de bebidas carbonatadas como
refrescos de cola o zumos tradicionales es limitado, sobre todo para un público cada vez más sofisticados. Ha habido algunos
avances en los zumos y cócteles sin alcohol de marcas alternativas y operadores de barras. adquisición de Seedlip, primera
compañía de bebidas alcohólicas no alcohólicas del mundo, y la cervecera holandesa lanzamiento de su homónimo cerveza sin
alcohol de Heineken de Diageo, demuestran que las grandes empresas ven la importancia de la tendencia de vida limpia y
quieren entrar en este espacio. Se trata de un contexto de crecimiento global del consumo de cerveza sin alcohol.
Índice de crecimiento de las ventas mundiales de cerveza Volumen
150
140
130
2011 = 100
120
110
100
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Cerveza No / cerveza sin alcohol
Fuente: Euromonitor Internacional
lIFERS limpias
De acuerdo con la Asociación de Viajes de Familia (TLC), los viajes multi-generacional es el segmento de más rápido crecimiento
para muchas compañías de viajes. Los operadores y agentes de todo el mundo se están centrando en la tendencia. Scott Dunn
una empresa de viajes de lujo con sede en el Reino Unido, EE.UU. y Singapur afirma que esta es la zona de mayor crecimiento
para ellos. HomeAway compite de cerca con Airbnb. Destacando que sus propiedades de alquiler a corto plazo tienden a ser más
grande y por lo tanto los tipos de propiedades que son atractivos para las vacaciones de varias generaciones, que utilizan la
coletilla 'Toda la casa. Toda la familia. Toda una vacaciones'.
LOS PRESTAMISTAS
Una nueva generación de Partícipes, inquilinos y suscriptores con vocación comunitaria está transformando la economía, por lo que
el consumo conspicuo en una cosa del pasado. Rechazar los bienes materiales a favor de experiencias y un estilo de vida más
libre, que ha caracterizado a los hábitos de compra de la generación del milenio para los últimos años, es una tendencia que sigue
evolucionando y propagación. Actualmente se está comenzando a afectar las generaciones mayores: previamente materialistas
Baby Boomers están buscando reducir y simplificar sus vidas. Compartiendo incondicionales economía como Uber, alquilar la pista
y de Airbnb han entrado en la corriente principal. Mientras tanto, nuevas, innovadoras de reciente creación siguen surgiendo para
satisfacer a los prestatarios.
acceso, no la propiedad
consumidores con problemas de liquidez quieren más flexibilidad y libertad en sus vidas, y menos equipaje. En lugar de
aspirar a cosas, favorecen el minimalismo y la vida por el momento. Esto significa no estar atado a las posesiones. Los
prestatarios quieren acceso en lugar de la propiedad, ya sea a través del intercambio, el intercambio, el alquiler o
streaming.
La urbanización es otro factor clave de esta tendencia. Se estima que un 55% de la población mundial eran habitantes de la
ciudad en 2017, por encima del 50% en la década anterior. ¿Por qué cargarse de un coche o tener que meter una multiplicidad
de pertenencias en un pequeño espacio de vida, cuando se puede usar Lyft o SnapGoods?
los prestamistas
La economía bajo demanda también ofrece a los consumidores fuentes de ingresos adicionales, compartiendo lo que tienen, ya sea
habilidades o mercancías. Se ha extendido más allá de la conducción y el intercambio de casa, para incluir todo tipo de servicios,
desde las tareas en ejecución (TaskRabbit) para el alquiler de prendas de vestir, juguetes, herramientas, equipos deportivos y hasta
los perros (BorrowMyDoggy).
datos de Euromonitor International copia de seguridad de esta tendencia: el porcentaje de consumidores que utilizan regularmente
sus teléfonos inteligentes para transmitir música subió de 31% en la encuesta el año 2016 al 36% en 2017, con gran parte del
aumento impulsado por grupos de edad más jóvenes. El porcentaje de ordenar regularmente un servicio de intercambio de paseo
aumentó de 14% a 19%, pero fue tan alta como 27% entre los 15-29 años de edad.
% De los encuestados que utilizan servicios bajo demanda a través móvil al menos una vez por semana
60
50
40
30
20
10
15-29 30-44 45-59 60+
Transmisión de música en línea Solicitar un servicio de intercambio de paseo
Fuente: Encuesta de Tendencias de consumo global de Euromonitor Internacional 2017
bajo demanda continuará para satisfacer las nuevas
necesidades
Asequibilidad, comodidad y sostenibilidad son factores clave en el crecimiento de la economía de intercambio. Las personas que
viven estilos de vida agitados y cada vez más móviles siguen buscando formas de reducir costos, ahorrar tiempo y vivir libremente en
una manera que también es ecológico. Un estudio de 2016 de los consumidores en los EE.UU., India y Alemania por el BCG Instituto
Henderson encontró que los principales motores para el uso de servicios de intercambio eran economía, la confianza y el acceso
para mirar las calificaciones y comentarios. Cuando se le preguntó lo que los atrajo a la economía del compartir, la variedad, mejor
calidad y fueron las razones más citadas singularidad.
Además de realizar las tareas cotidianas, servicios para compartir son ideales para satisfacer las necesidades a corto plazo, como
la ropa de diseño, productos para bebés o ropa de maternidad. Una encuesta de 2016 por el propietario del centro comercial
Westfield encontró que en el Reino Unido, el 46% de la generación del milenio
los prestamistas
estaban interesados en el alquiler de bienes. Los artículos más populares para alquilar eran equipos de ejercicio (19%),
automóviles (16%), electrónica de consumo (15%) y prendas de vestir (10%).
La tecnología es una fuerza impulsora en la economía bajo demanda. Los prestatarios y prestamistas-siempre están buscando formas
más eficientes de usar y compartir servicios. Ahora son capaces de convocar al instante un taxi, encontrar una casa de vacaciones,
alquilar una prenda de vestir, entretenimiento corriente y pagar por todo con el toque de un botón. En los mercados emergentes,
donde los ingresos son todavía bajos, pero la penetración de teléfonos inteligentes está aumentando drásticamente, el uso de los
servicios de intercambio se fija a elevarse en 2018; por el alquiler de los aparatos domésticos en la India (Rentomojo) a la bicicleta de
reparto en China (Mobike y Ofo) y las flotas de coches en Nigeria (GoMyWay).
las empresas se están replanteando sus modelos de negocio
Mientras que los jugadores establecidos continúan prosperando, muchos negocios nuevos están creciendo rápidamente,
especialmente en los mercados emergentes (por ejemplo, Didi ChuXing en China y en la India Ola). Por otra parte, la creación de
empresas continúan surgiendo en todos los mercados. En noviembre de 2017, el centro comercial Westfield de Londres puso en
marcha un servicio de alquiler de equipo de pay-as-you-usa denominado Estilo de prueba, para apelar a las sensibilidades éticas y
frugales Millennials. La tienda pop-up permite a los consumidores a contratar diseñador de ropa y accesorios para una semana, que
se prestó libre por las marcas de moda, con todas las ganancias destinadas a la caridad.
Las grandes empresas se ven obligadas a replantear sus negocios para adaptarse a la nueva forma de pensar prestatarios.
Algunos están adoptando la economía del compartir mediante el patrocinio o invertir en la creación de empresas. Citibank es el
principal patrocinador de servicio de intercambio de la bicicleta de Nueva York, Citi Bike. En 2017, Toyota invirtió en el sudeste de
Asia Grab servicio de taxi-Llamar, Volkswagen en Gett de Israel y Jaguar Land Rover en Lyft.
Diga en voz alta CULTURA
Tanto si se está transmitiendo un agravio en Twitter, compartiendo un mensaje viral o la firma de un mensaje de petición,
los consumidores están teniendo su opinión. “Hashtag activismo”, aunque no es nuevo (el hashtag de Twitter cumplió 10
activismo
años en 2017), está ganando rápidamente impulso a medida que estalla uso de Internet y más personas tienen acceso a
los medios de comunicación social. El éxito global del movimiento #MeToo a raíz de los recientes escándalos de acoso
hashtag
sexual es testimonio de la creciente potenciación de los usuarios, que utilizan su voz colectiva para luchar contra la
injusticia y llamadas marcas para tener en cuenta.
Unos consumidores que utilizan los
medios sociales para resaltar la
injusticia y llamar a las marcas para
tener en cuenta
el aumento del consumo activista

La tendencia ha sido impulsado por un alto grado de malestar social, combinado con el poder del consumidor sin
precedentes. La campaña #MeToo resultó ser un espectáculo de registro de la solidaridad femenina. Twitter informó
el hashtag se compartió un millón de veces en 48 horas. En Facebook, había más de 12 millones de comentarios y
reacciones en 24 horas. El hashtag se extendió a 85 países, con versiones incluyendo la italiana #QuellaVoltaChe (
“Ese momento en que”) y la francesa #BalanceTonPorc ( “hierba encima de su cerdo”). De pie con los otros durante
una tragedia (#JeSuisCharlie) para la recaudación de fondos de caridad (#IceBucketChallenge) y protestar sobre
temas específicos (#OscarsSoWhite), los medios sociales está haciendo que sea mucho más fácil para las personas
de sensibilización, el vestíbulo para el cambio y llaman marcas de negligencia profesional. En 2017, los usuarios de
Twitter solo generaron 125 millones de hashtags un día,
Los consumidores también están utilizando plataformas peticionarias, como Change.org y Avaaz.org, para mostrar su apoyo a
las causas. El éxito de la petición del Reino Unido para poner fin al Impuesto Tampon dio lugar a una decisión del Gobierno de
suprimir el impuesto para abril de 2018, y la promesa de las cadenas de supermercados Tesco y Waitrose a reducir el precio de
los productos de protección higiénica en un 5%.
llamar a la cultura
La tendencia es probable que se acelere a medida que más personas están en línea con el uso de Internet global pronosticada
para llegar a 48% en 2018, un aumento del 21% en la década anterior. Entre los encuestados Euromonitor International, el 68%
visitó o actualiza los sitios de redes sociales al menos una vez por semana en 2017, por encima del 66% del año anterior.
% De los encuestados de visita o la actualización de los medios sociales al menos una vez a la semana
Tailandia
Brasil
Indonesia
Colombia
Sudáfrica
EE.UU.
Australia
Rusia
Corea del Sur
Alemania
Japón
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
opiniones de los consumidores son de largo alcance

Mientras que en el pasado, los consumidores pueden haber sentido impotente para hacer frente a las marcas por sí mismos, los
medios sociales les ha dado la influencia colectiva. Una encuesta Sprout Social en 2017 encontró que el 46% de los consumidores
de Estados Unidos expresó una opinión sobre una marca en línea. Además, cuando vieron una denuncia en los medios sociales, el
65% de los consumidores dijo que la investigación de la marca antes de comprarlo, mientras que el 32% reforzaría el mensaje por la
simpatía o compartirlo. Una respuesta pobre marca era más probable que conduzca a un boicot por parte del consumidor (50%).
No sólo son los consumidores que utilizan las redes sociales para destacar las malas prácticas, que están votando con sus billeteras
para obligar a las empresas a adoptar una postura sobre temas de actualidad, de los refugiados y el cambio climático a los derechos
transgénero. De acuerdo con una encuesta global de Edelman en 2017, el 57% de los consumidores, ya sea comprado o boicoteó las
marcas en función de sus valores corporativos. Con la confianza en las instituciones públicas en un punto bajo, el 51% de los
encuestados dijo que “creen que las marcas pueden hacer más para resolver los problemas sociales que el gobierno”.
llamar a la cultura
negocio está respondiendo

En respuesta, los vendedores están siendo forzados a una mayor interacción con los clientes en el espacio público, ya sea grande o
pequeño que sea su queja. Tienen que estar preparados para hacer frente a cualquier reacción violenta medios de comunicación
social, sin embargo. Una encuesta de YouGov 2017 en el Reino Unido encontró que mientras que el 89% de los vendedores de
medios sociales pensó estaba dando a los consumidores más poder para efectuar cambios sobre las marcas, sólo el 18% eran
seguros de poder “manejar cualquier cosa medios sociales les depara”.
En su libro “abracen a sus enemigos”, Jay Baer afirma que el servicio al cliente es el nuevo marketing. Una respuesta rápida y
eficaz por las empresas es crucial. Sprout Social citó el ejemplo de la cervecería BrewDog en el Reino Unido frente a una
tormenta de medios de comunicación social después de tomar acciones legales contra un pub familiar para el que lleva el
nombre de su ginebra populares, Solitario. Sin embargo, el ambiente en línea cambió rápidamente de “egoísta y codicioso” a
“generosa y humilde” después Brewdog no sólo rápidamente emitió una disculpa, pero también revocó la demanda, paga todos
los costes legales e invitó a los empleados del pub para visitar su fábrica de cerveza y crear su propia ginebra.
En 2017, los consumidores obligaron a una serie de empresas para tirar de su publicidad de los programas de televisión
controversiales o contenidos de Internet desagradable. Además, en los EE.UU., el
# campaña GrabYourWallet instó a los consumidores a boicotear los productos y servicios relacionados con Trump;
mientras que el minorista Target fue objeto de un boicot sobre su política de baño. En el Reino Unido, la campaña
#StopFundingHate llevó a Lego de retirar su publicidad del periódico Daily Mail.
Está en el ADN-estoy
TAN ESPECIAL
creciente curiosidad de la gente acerca de su genética demanda maquillaje-lo que los hace tan especial y un creciente interés
en la salud y belleza personalizados están alimentando para los kits de ADN hogar. consumidores objetivo van desde la
“preocupados sanos” y los curiosos acerca de sus orígenes al acondicionamiento físico y nutrición fanáticos empedernidos.
Compañías como 23andMe, DNAFit y AncestryDNA mapa código genético a través de simples muestras de sangre o saliva y
explican qué significa todo esto. Aunque todavía en su infancia, en USD70 millones en
2015, Credence Investigación dice que el mercado mundial está creciendo, y se espera que se disparan a USD340 millones para el
año 2022.
Genómica entra en la corriente principal

Uno de los grandes nombres de la genómica-23andMe-ha existido desde hace más de una década, pero sólo recientemente
se ha convertido en un nombre familiar. Se ha proporcionado más de un millón de consumidores con información acerca de
sus raíces ancestrales y familiares, rasgos fisiológicos y de riesgo genético de desarrollar condiciones tales como la
esclerosis múltiple, la enfermedad de Alzheimer y Parkinson.
Una nueva ola de empresas tiene como objetivo proporcionar
a los consumidores que estoy Así especiales con los
hallazgos genéticos relacionados con su estado general de
salud, fitness y nutrición. Los gustos de FitnessGenes,
DNAFit, Orig3n y Nutrigenomix identificar los genes que
afectan
la masa muscular, la resistencia, la capacidad de la quema de grasa y el metabolismo. Ellos pueden decir qué tan bien los
consumidores toleran la cafeína, y si es probable que sean intolerantes a la lactosa o deficiente en ciertos tipos de
vitaminas. Algunos planes de entrenamiento y nutrición oferta personalizada en función de sus resultados. Otros combinan
las pruebas genéticas con otros métodos para dar una mejor visión global de la salud. kit de inicio del hábito incluye varias
otras evaluaciones, además de las pruebas de ADN, para medir cómo el cuerpo metaboliza las grasas, carbohidratos y
proteínas, y la pone informes para cada cliente junto a la medida.
Está en el ADN-No estoy tan especial
Algunas empresas y aplicaciones actúan como agregadores e intérpretes de resultados. El combustible es un servicio de entrega de
comidas personalizado que utiliza subido información genética para elaborar un plan de alimentación individual, y también se puede
integrar con un rastreador de la aptitud o SmartWatch. La belleza es otra área en la que la genómica ha hecho una entrada. La
compañía británica GENEU, que cree que el envejecimiento de la piel es del 60% influenciada por los genes, ofrece a los clientes un
servicio de pruebas de ADN en el mismo día de Selfridges en Londres. Es entonces los emite con una receta personalizada para
sueros anti-envejecimiento formuladas sobre la base de su ADN y el cuestionario de estilo de vida.
Las ventas mundiales de salud y belleza seleccionados Categorías 2012/2017
Fortificada / Funcional (FF)
Vitaminas y suplementos dietéticos
Libre De
Anti-Age
Nutrición deportiva
0 50 100 150 200 250 300
Mmd (2017 precios)
2012 2017
los consumidores están dispuestos a abrir el
misterio de sus genomas

La mayoría de los consumidores no estaban al tanto de las pruebas genéticas cuando 23andMe puso en marcha hace una década,
pero el mercado se está convirtiendo en la corriente principal, gracias a la caída de precios, mejor comercialización y distribución y los
cambios regulatorios positivos. Un estudio basado en los Estados Unidos por UBS encontró que en 2017, sólo el 13% ya había tomado
una prueba genómica, pero un 25% dijo que tenían previsto hacerlo en los próximos 12 meses.
apelaciones de pruebas de ADN a las sensibilidades de la salud obsesionada y auto-centrado cada vez más los consumidores.
Los clientes van desde aquellos con una genuina preocupación por el riesgo de desarrollar ciertas enfermedades hereditarias
(como el BRCA1 / BRCA2, asociado con cáncer de mama y de ovario), para aquellos que simplemente quieren descubrir
nuevos parientes o hacer mejoras en el estilo de vida basado en los resultados de salud.
El crecimiento es mundial, la competencia en el mercado chino muy poco regulada particularmente intensa. Sin embargo, a
pesar de los costos están bajando, el precio de los kits de ADN
Está en el ADN-No estoy tan especial
todavía está fuera del alcance de muchos. Los consumidores también son disuadidos por las preocupaciones sobre la privacidad de
datos; mientras que otros todavía tienen que ser persuadido de la eficacia de este tipo de pruebas.
cómo la genómica de consumo evolucionarán

El mercado de consumo todavía se enfrenta a obstáculos, como los reglamentos específicos de cada país y el conocimiento aún
limitado del efecto de la mayoría de los SNPs (variaciones de la secuencia de nucleótido único polimorfismos de ADN) de la
industria. Por el momento, las empresas deben tener claro y directo con los consumidores sobre las limitaciones de los hallazgos, o
arriesgarse a perder su confianza. Sin embargo, las cosas están mejorando en el frente regulatorio. En los EE.UU., la FDA emitió
una decisión histórica en 2017 para revertir la prohibición de la comercialización de su proyección 23andMe riesgo de enfermedad
directamente a los consumidores. Esto es probable que se abra la base de consumidores considerablemente, en lo que ya es el
mayor mercado del mundo para pruebas de ADN.
Con el mercado sigue evolucionando, es probable que se caracteriza por una mayor creación de empresas innovadoras. Por ejemplo,
en 2017, Helix lanzó el primer mercado en línea genética. Estoy clientes Así especiales puedan tener acceso a los proveedores
emergentes, tales como: SlumberType, que une el ADN a los patrones de sueño; EmbodyDNA, por la popular aplicación para bajar
de peso Lose It !; y Vinome, que recoge el vino para los clientes en función de sus genes. En el Reino Unido, la cadena de café Vita
Mojo crea comidas a base de perfiles de ADN de los clientes.
EMPRENDEDORES ADAPTATIVOS
Los consumidores buscan cada vez más flexibilidad en sus estilos Tasa de desempleo de 25-34 años de edad
de vida, y se preparan para asumir riesgos. Millennials tienen en 2017 (% de la población económicamente
activa)
sobre todo un carácter emprendedor, alejándose de la
“tradicional” carrera de 9 a 5 en dirección a uno que ofrece una
mayor libertad. Encuesta de Consumer Trends 2017 Global País 2017

Euromonitor Internacional muestra que casi el 50% de los
encuestados en todas las generaciones aspiran a ser autónomos. Italia 17,0%
Sacando los Baby Boomers, entre los que este deseo es menor,
esta aspiración aumenta a 56%, mostrando claramente la Brasil 12,7%
tendencia creciente hacia este estilo de vida empresarial de
adaptación. Francia 11,3%
Arabia Saudita 10,3%
India 5,8%
rechazo de patrones de trabajo
Indonesia 5,2%
tradicionales
Los empresarios de adaptación apuntan a varios factores en su Alemania 4,7%
rechazo de puestos de trabajo tradicionales y compañías. Por
ejemplo, los salarios están estancados, lo que aumenta en un 1% o Estados Unidos 4,6%
menos en muchas economías occidentales, como los EE.UU.,
Alemania, Reino Unido y Japón, entre 2011 y 2016. El desempleo Reino 4,2%
juvenil también ha llegado a su punto más alto en muchos países. Unido
Méjico 4,1%
Japón 3,9%
China 3,8%
dieciséis © Euromonitor Internacional

entreprenuers adaptativo
El cambio en las prioridades de los empresarios de adaptación está directamente relacionada con un cambio en los valores. En
2018, estos consumidores se sienten atraídos hacia alternativas que permitan mayor flexibilidad, experiencias adaptables y
personalizadas, y no sólo el potencial beneficio económico. Ellos quieren un estilo de vida que pueden construir a sí mismos, y se
alinean con sus intereses personales y pasiones.
Importancia de ser autónomos frente a la seguridad financiera
70
60
50
40
30
20
10
Baby Boomers generación Z Generacion X Millennials
Esperar a ser autónomos Seguridad financiera
También vemos un retraso marcado en los objetivos de vida más grandes, como propietario de una casa o tener hijos. Este retardo
concuerda con la nueva generación de empresarios de adaptación. Ellos no tienen los ingresos fiables de los que trabajan de 9 a 5,
pero preferirían tomar riesgos temprano en la vida, y retrasar estos acontecimientos de la vida tradicionales.
Número de hogares Global por la composición, 2011-2021
1600
1400
millones
1200
1000
800
2010 2015 2020 2025 2030
Los hogares sin niños Los hogares con niños
internet es crucial para los empresarios de

adaptación
Los factores macroeconómicos y los cambios de estilo de vida están presionando a los empresarios de adaptación a
repensar y buscar formas alternativas para trabajar y ganarse la vida. El mayor impulsor ha sido la proliferación de la
Internet como una plataforma flexible para vender, comunicar, revisión y red sin fronteras o límites.
Si bien la creación de empresas tienen un riesgo sustancial, las partes superiores son atractivos para los empresarios de
adaptación, que están desilusionados con el modelo económico tradicional. Sus estilos de vida en línea significa que están
bien informados y conocedores, bien conectada y técnicamente seguro. La industria de la tecnología, que se cultiva en todo el
mundo a ser dominado por Apple, Google y Amazon, es la estrella guía del Emprendedor adaptativa.
Los impactos espíritu empresarial en todas las industrias. Dentro de la salud y el bienestar, las pequeñas empresas de
nueva creación han sido superando a los principales actores. Kuli kuli, una empresa estadounidense especializada en
té, polvos vegetales, tomas de energía y bares en base a la nueva súper moringa, recibió una inversión de USD4.3
millones en enero de 2017 fondo de capital riesgo de la Kellogg. Esto es demostrativo del impacto que una pequeña
empresa puede tener.
Los medios de comunicación están proporcionando un nuevo espacio para los empresarios de adaptación a prosperar. Kickstarter,
la plataforma de crowdfunding Internet, permite empresarios en ciernes para conectar directamente con los consumidores para
financiar sus ideas de negocio en lugar de a través de métodos tradicionales de financiación como el capital riesgo. Los programas
de televisión tales como el tanque de tiburones y Dragons' Den han impulsado a las pequeñas empresas a la popularidad,
empujando aún más el objetivo, una vez que se aspira de ‘iniciar su propio negocio’ en una ambición de la corriente principal.
consumidores adaptables, adaptables marcas

empresarios la búsqueda de riesgo no serán atraídos por las mismas marcas o técnicas de marketing que
dominaron en el pasado. Se favorecerá la mejora de los productos de su trabajo adaptable y vida personal.
Un ejemplo de un servicio de catering a los consumidores empresariales es remoto Año-una compañía que proporciona
el acceso al trabajo y los viajes; un facilitador para salir de 9 a 5 puestos de trabajo de oficina tradicionales y viajar por el
mundo. Los participantes deben tener ya un acuerdo de trabajo flexible, como su propio negocio. El crecimiento de la
popularidad de Año remoto y otros, tales como el paraíso de Hacker y vagamos, a lo largo de 2017, está creando
“nómadas digitales” empresarios -independiente en busca de flexibilidad.
espacios de co-working están creciendo en todo el mundo a un ritmo alarmante. Un estudio de 2017 publicado por la firma
inmobiliaria Jones Lang LaSalle señaló que se espera que la industria de co-working en la India para recibir 400 millones de
dólares de inversión para el año 2018, y para crecer 40-50% a partir de 2017-2018. Innov8 es una empresa india, fundada en
2015, que vio gran expansión en 2017. Se abrió nuevos espacios, tanto en Mumbai y Bangalore que proporcionan conexión a
internet gratuita, refrescos, salas de siesta y espacios sociales compartidos.
Innov8 y otras empresas de co-working, como WeWork, están respondiendo a la creciente demanda de los entornos
de trabajo más flexibles, adaptables y divertidas. las empresas tradicionales que aprovechan prestigio histórico
encontrarán su campaña de marketing hacia este otoño generación perjudicial plana en 2018. Los empresarios de
adaptación no son completamente definidos quieren correr riesgos y se mantienen claramente independiente.
Ver en Mi roomers
En 2018, Ver en Mi Roomers se conectará la percepción y la realidad, la fusión de imágenes digitales con el espacio físico. Los
consumidores serán capaces de visualizar los productos antes de probar o comprar, tanto en las tiendas y en línea.
La llegada de los teléfonos inteligentes más sofisticados en 2017 da Ver en Mi Roomers acceso a una mayor funcionalidad,
incluyendo la tecnología de realidad aumentada (RA). AR tiene una amplia gama de aplicaciones en las industrias y tiene un gran
potencial en el espacio de consumo general. Los consumidores ya están utilizando para tratar AR en productos de belleza o
tutoriales de acceso a la decadencia urbana o Sephora. Lugar de IKEA, una aplicación AR, permite a los consumidores ver
modelos fiel a la escala en 3D de muebles de IKEA en sus habitaciones mientras Dulux visualizador permite a los consumidores
ver cómo sus paredes se vería pintada en sus colores.
Según un estudio realizado entre los 15-69 años de edad, realizado por Ericsson ConsumerLab a través de Francia, Alemania, Italia,
Japón, Corea del Sur, España, Reino Unido y los EE.UU., el 25% de los primeros usuarios creen que los consumidores estarán
explorando a través de los destinos de viaje AR en 2018.
En vista de mis inquilinos
El uso de la tecnología AR en sitios como Snapchat, para las historias de Facebook y en juegos como Pokémon Go ha
fomentado el conocimiento de las capacidades potenciales. Ver en Mi Roomers quiere AR incorporado más ampliamente para
crear experiencias de inmersión. De acuerdo con una encuesta realizada por LEK Consulting, el 80% de los encuestados
estaban dispuestos a utilizar la tecnología AR para visualizar digitalmente productos en sus hogares.
Se espera que la rápida adopción de los teléfonos de alto rendimiento en el año 2018, a medida que más consumidores y fabricantes
de teléfonos inteligentes de actualización carrera para incorporar la tecnología de AR en sus dispositivos de nueva generación.
La propiedad y el teléfono inteligente Compra Uso
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
Baby Boomers generación Z Generacion X Millennials

Poseer un teléfono inteligente
Comprar un artículo o servicio por lo menos 1-2 veces al mes o más en su teléfono móvil
Fuente: Euromonitor Internacional de Encuesta de Tendencias de consumo global 2017
cerrar la brecha entre la percepción y la

realidad
Los compradores por Internet capaz de tener una visión “real” y despejar cualquier incertidumbre puede ser más probable que
continúe con las compras. Los consumidores pueden ser propensos a abandonar las compras, en particular para artículos caros.
Q3 2017 informe de remarketing de SalesCycle establece que la tasa de abandono de la cesta global para este trimestre fue del
78,4%; un 1,5% en el trimestre anterior. Una de las razones es que los consumidores tienen dificultades para ver si un producto es
lo que realmente quieren.
Para artículos tales como ropa o accesorios, los consumidores que están indecisos sobre el tamaño o el color para comprar, con
frecuencia ordenan múltiples opciones y luego devuelven los elementos no deseados. Esta es una manera frustrante para ir de
compras, y costosa para las empresas. AR mejora la experiencia del consumidor, proporcionando una visión más realista de los
objetos y facilita la eficiencia operativa de las empresas al reducir potencialmente las tasas de retorno.
Euromonitor Internacional pronostica que las ventas mundiales de valor de Internet venta al por menor se incrementarán en un 13%
(en dólares estadounidenses) en 2018. En línea capta el interés de los consumidores con la comodidad de la libre de problemas, en
cualquier momento y en cualquier lugar de compras que se les antoja. La capacidad de ver y tocar el producto antes de comprar es
un bono. Esto es en parte la razón por la in-store experiencia de compra sigue siendo atractivo. En 2017, el 88% de las ventas
mundiales en términos de valor, se hizo todavía en la tienda.
Preferencias Shopper
Preferiría ver o probar antes de comprar
momento, a partir
en cualquier sitio
en la tienda en línea como Prefiero capaz de ordenar en cualquier
comentarios a mi alcance prefieren la experiencia de las compras
Prefieren en línea, información de productos, comparación y
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Fuente: Euromonitor Internacional Encuesta de Tendencias de consumo global de 2017 Nota: Se refiere al% de los
encuestados que están de acuerdo o muy de acuerdo con la declaración
probar antes de comprar

En 2018, Ver en Mi Roomers se verá cada vez más para inmersivo “probar antes de comprar” la experiencia de compra en
línea, con lo que los beneficios de las compras en la tienda en el hogar.
Más minoristas están lanzando aplicaciones para sus tiendas en línea, debido a la presión de los clientes para la compra por el
móvil más simplificado. Los que incorporan la tecnología AR debería esperar una elevación en el tráfico en línea. Ver en Mi
Roomers utilizará aplicaciones que les permite diseñar y decorar habitaciones sin la necesidad de medir habitaciones o tratar de
colores de la pintura en las paredes antes de tomar decisiones.
Los consumidores buscarán aplicaciones de RA que ponen a prueba los cosméticos en un formato de estilo autofoto, probar la ropa
en los vestuarios digitales y elegir monturas de gafas desde la comodidad de su sofá. Para ser capaz de capturar y compartir sus
compras o conseguir la regeneración en línea de sus compañeros añade otro factor “sorpresa” al proceso.
venta al por menor AR lanza

En 2018, los dispositivos habilitados para AR irán corriente principal. Apple lanzó su Arkit y Android su nueva aplicación Arcore en
2017. Los minoristas están utilizando estas plataformas para lanzar sus AR.
IKEA entró en el espacio de la tecnología AR en 2017, el lanzamiento de su aplicación para IKEA Lugar dar a los consumidores
las compras en línea con la visibilidad “real” de muchos de sus productos de mobiliario en sus hogares.
empresas de ropa han incorporado AR aplicaciones de compras en línea. Vestidor aplicación del espacio permite a los
consumidores elegir la ropa de su tienda en línea y ver cómo se ve en los modelos que utilizan tamaños genéricos. En el futuro,
el movimiento hacia el dimensionamiento cuerpo real, posiblemente usando maniquíes en línea, le dará una experiencia más
realista para Ver en Mi Roomers.
En noviembre de 2017, Amazon presentó una aplicación para la visualización de productos de la vida real en línea llamado AR
Vista. A medida que estos gigantes corporativos hacen que esta inversión, se espera que más empresas a hacer lo mismo. Las
empresas también se beneficiarán, ganando una mayor comprensión y datos únicos en Vista en los hogares Mis Roomers', tipos
y tamaños del cuerpo; no sólo sus preferencias y hábitos de compra.
COMPRADORES SLEUTHY
Con más agitación política en 2017, la crisis de confianza de los consumidores se está profundizando, y que conduce a una mayor
participación y la acción emocional. Los compradores son consumidores Sleuthy de investigación. Escéptico de los productos
producidos en masa y las motivaciones de las empresas que los crean, cansados de la retórica vacía y palabras tranquilizadoras
de aseguramiento, se están tomando medidas para obtener más información. Ahora, si las empresas no proporcionan una prueba
tangible de sus prácticas, los compradores Sleuthy a su vez a las fuentes en línea independientes de información.
la prueba está en los detalles

Los sobrevivientes de la recesión y los últimos traidores al materialismo, compradores Sleuthy van desde la generación
X a Gen Z, pero son serios acerca de las causas en las que creen. Esta intensidad se extiende a su punto de vista de
las empresas que compran, o incluso trabajan, y cada empresa se juzga ya sea como un amigo o un enemigo a su
causa.
Cuando cada compra es una declaración, nadie se dio el lujo
de sentarse en la valla. Hoy en día, ya no es suficiente
simplemente para responder a la retroalimentación de los
consumidores, o para tomar una postura sobre un tema: las
empresas deben proporcionar la prueba. Los compradores
tienen Sleuthy información ilimitada a su alcance, y pueden
investigar sin esfuerzo las empresas de interés. A
construir la confianza, las empresas deben ofrecer pruebas detalladas, preferiblemente con soporte pictórico o vídeo, en
sus prácticas de la cadena de suministro y laborales. certificado adjunto de terceros es aún mejor.
Los compradores Sleuthy
Los encuestados que sólo compran a empresas y marcas en las que confían
60
50
40
30
20
10
Generacion X Millennials Baby Boomers generación Z
revelando el viaje completo del producto

Para compradores Sleuthy, el caso a ser resuelto comienza en la cabeza de la cadena de suministro. Investigan el proceso
de producción completo, a partir de material / ingrediente suministro hasta la producción y distribución, junto con
información sobre todas las partes involucradas en el camino. pruebas detalladas de las prácticas comerciales permite a los
compradores Sleuthy a entender la historia completa detrás del desarrollo de productos y producción. A su vez, este
conocimiento y la interacción les permite sentirse más cerca y más cómodo con el producto final.
Las grandes corporaciones pueden haber visto el reciente éxito con productos artesanales de imitación que atan los productos de nuevo
a las recetas originales, sabores e historias a través de un marketing inteligente. Sin embargo, los compradores son Sleuthy pasado
esto, y ahora llevan a cabo investigaciones más prolongados para dar a conocer el viaje completo del producto. Buscan pruebas de la
contratación de Comercio Justo, la producción respetuosa del medio ambiente, salarios justos, embalajes de papel certificado FSC y
distribución eficiente de la energía. Que lo ideal sería que entender-preferiblemente a través de la evidencia-todos los pasos de video
conmovedoras y tangibles de viaje del producto. Los compradores Sleuthy ya no son sólo la compra de un producto, que están
comprando toda su historia y todo lo que representa.
las empresas se vuelven vulnerables

Empresas y marcas están empezando a entender que la ruta Sleuthy Shoppers' a la compra comienza muy por
delante del proceso de transacción. La mejor manera de construir confianza es ser vulnerable y realmente mostrar la
historia del producto y las experiencias de las personas que lo hicieron.
Los compradores Sleuthy
Una vez que se establece la confianza, compradores Sleuthy son propensos a convertirse en clientes fieles. Esto se puede ver en la
cerveza artesanal. inicialmente se centró en la producción de lotes pequeños, una explosión de la escena de la cerveza artesanal dio
lugar a una gran cantidad de microcervecerías y un enfoque de interés de cervezas locales a expensas de los que tienen una
distribución más amplia. Reconociendo este cambio en la atención, los cerveceros abrieron cervecerías locales para revelar más
fácilmente sus relaciones proceso de producción y de formulario con los bebedores. El éxito de este modelo es tan grande que ahora
se está desplazando al café, por lo que Starbucks recientemente comenzó a probar el nuevo concepto de tostar granos de café en el
lugar en los cafés seleccionados.
Sin la capacidad para formar relaciones en persona, las empresas están produciendo evidencia visual de los procesos para
permitir la inspección pública virtual y mostrar que no tienen nada que ocultar. La campaña de la cadena de supermercados
francés Super U 2017 utiliza Snapchat historias para demostrar la frescura de sus pescados, que relata el viaje del barco de
pesca al mostrador de pescado. esperanza de vida de 24 horas Snapchat Historias confirma que el pescado es fresco,
demostrando que tarda menos de un día para conseguir el pescado en los estantes.
Los compradores Sleuthy favorecen las empresas que son honestos y reales. compañía de ropa ética basada en el Reino Unido
Phannatiq puso en marcha su proyecto de trazabilidad y transparencia en línea “Esto es cómo lo hacemos!” en septiembre de
2017. Esto permite a los clientes ver cómo se hacen sus ropas, desde el aprovisionamiento de los materiales y el uso de locales
recursos a través de la producción y distribución final. Al ser una empresa con ética como su USP, esta transparencia adicional es
una herramienta imprescindible para los compradores Sleuthy, y muestra un camino a seguir para todas las empresas.
I-diseñadores
La persistente impacto de la crisis financiera global ha animado privilegiada, trabajadores de más edad del milenio y la generación
X-res para volver a evaluar sus hábitos de consumo. Al mismo tiempo, el aumento de la economía del compartir, con pioneros como
Uber y Airbnb, está erosionando su deseo de poseer bienes (ver la tendencia prestatarios). El cambio de enfoque de las posesiones
de experiencias está cambiando los patrones de compra, y la conducción de los compradores para conectar con el proceso de
creación del producto. Para algunos, simplemente para poseer es sin refinar, pero I-Designers, participando en la creación, diseño y
construcción, son vistos como los conocedores sofisticados.
por lo que es mío

El movimiento hacia la felicidad y la realización más integral y consciente significa que la compra está adquiriendo
mayor importancia. I-diseñadores son juzgados no sólo en sus elecciones, sino también en el cuidado con el que
hacen ellos. Los medios sociales haciendo alarde de las compras es quizás de mal gusto, pero es convincente,
incluso glamuroso, para mostrar “cómo lo hice mío”. El deseo permanente de personalización se engrana con el
anhelo de autenticidad a crear una verdadera personalización de próxima generación.
I -deSIGnerS
En su manifestación más reciente, I-diseñadores están asumiendo el papel de creadores: no sólo la personalización
de los productos producidos en masa, pero darles forma a sus preferencias individuales antes de la producción. Los
consumidores han mirado mucho que elegir entre diferentes colores, diseños y detalles, pero yo-Designers llevar esto
a un nuevo nivel. I-diseñadores quieren exhibir su creatividad. En lugar de elegir algo que es lo mismo, pero diferente,
que quieren crear algo por sí mismos con los que se conectan personalmente, algo que es realmente único, al igual
que ellos.
Los encuestados querer ser distinto y considerado por otros que estén pasando bien, por edad
70
60
50
40
30
20
10
15-29 30-44 45-59 60+
Es importante para mí que otras personas piensan que estoy haciendo así me gusta ser
distinto de los demás
voy a buscar mis manos sucias ... pero que sea fácil
I-diseñadores no son la cohorte nicho que frecuenta los diseñadores / fabricantes o los programas de sus propios productos
electrónicos de Arduino; más bien, son un segmento mucho más amplio de consumidores que buscan sólo lo suficiente participación
para terminar con un producto verdaderamente personal. I-Designers no están buscando para construir desde cero, pero quieren las
herramientas y piezas necesarias para crear. Algunos consumidores, sin embargo, tienen la oportunidad de participar en una pequeña
parte del proceso de producción, incluso si lo que se acaba de pulir el último punto cuando se trata de la línea de producción. Capacitar
a los consumidores de tal manera es importante para el futuro lealtad.
I-diseñadores no quieren complejidad excesiva o curvas de aprendizaje demasiado pronunciadas. Sin embargo, también se inspiran
en programas de televisión tales como Grand Designs, que cuentan con cambios de imagen de origen inusuales y fantásticos, por lo
que un proceso que es demasiado simple o carece de flexibilidad hará que la experiencia de sentir un truco publicitario y el exceso
de directiva. En lugar,
I -deSIGnerS
I-diseñadores requieren diferentes niveles de complejidad y dificultad para dar dos primerizos y diseñadores experimentados
una experiencia satisfactoria.
por lo que es más fácil ser creativo

Las empresas están ofreciendo a los consumidores las herramientas y conocimientos para ser creativos y compartir sus
creaciones. LEGO ideas es una plataforma de co-creación permitiendo a los fans para que presenten sus propios diseños para los
nuevos juegos de LEGO. Para tener éxito, los creadores deben reunir el respaldo de 10.000 seguidores, momento en el que se
envía la propuesta para su revisión por los propios diseñadores y comercializadores de LEGO. Los proyectos exitosos y luego ir a
la producción y se venden en todo el mundo, con el creador reconocimiento que se da como el diseñador, y también recibir una
parte de las regalías.
Mientras tanto, las empresas de tecnología han estado aplicando este concepto creador de servicios que van desde filtros de
Instagram a la personalización de los álbumes de fotos, creación de libros y diseños de la invitación de la boda. Aún más
impresionante, referencias de diseño de personalización Pinterest proporcionan a los usuarios las herramientas para hacer, dibujos
y diseños altamente personalizados profesionales.
Sin embargo, las aplicaciones en el mundo de
bienes de consumo deben mezclar experiencia y
tecnología creativa. La mejor manifestación es Lu
monedero, que permite a los clientes diseñar cada
parte de un bolso de mano desde cero, usando una
interfaz digital en el sitio web de la compañía oa
través de una pantalla en unos grandes almacenes.
El diseñador puede crear artículos que van desde
pulseras de carteras, y tiene control sobre el color y
la textura de la piel, el hardware y el monograma
personal. La clave, sin embargo, es que el proceso
de diseño se ha simplificado mediante el suministro
de algunos diseños clásicos del bolso que
proporcionan una clara
estética a seguir, y los algoritmos se ejecutan para asegurarse de que los colores y los patrones no entrar en
conflicto. Al final, el I-Designer es prácticamente garantizado para terminar con un elemento que es la moda y con
mucho reflejo de su estilo personal.
CO-LIVING
La tendencia Co-Living ha florecido entre los Millennials y los mayores de 65 años en el espacio residencial. Es una forma de
viviendas donde los residentes comparten espacio de vida y un conjunto de intereses y valores. La tendencia se debe a los
centros hiper-urbana que han abrazado la economía del compartir como una opción de vida. En su forma más básica,
convivencia ve a las personas comparten espacios y facilidades mutuas para ahorrar dinero e inspirar a las ideas de
colaboración o proporcionar condiciones de vida confortable, más aceptables.
La tendencia se originó a partir de la premisa básica de la cubierta del estudiante, impulsado por el aumento del costo de los
bienes raíces en los centros urbanos. comunidades co-vida suelen proporcionar alojamiento a corto plazo y el anfitrión de
varios eventos para sus habitantes. Pueden consistir en los estudiantes, empresarios, artistas o incluso Baby Boomers, que
se encuentran sin responsabilidades familiares sin hipoteca; capaz de reducir el tamaño, moverse y vivir sus años de mayor
edad en la forma que mejor les convenga.
co-Living
interrupción de bienes raíces

El fenómeno economía del compartir ya ha hecho una marca en áreas tales como automóviles, ropa y plataformas generales
peer-to-peer (ver la tendencia de los prestatarios), por lo que no es de extrañar que los bienes raíces se ha convertido en el
siguiente enfoque para la interrupción. El mundo de la creación de empresas y de capital riesgo se ha convertido en un gran
negocio, y co-vida se ha convertido en el ecosistema del acelerador alternativo para mentes inteligentes y fuera de la caja
pensadores.
Millennials son mucho menos unidos a objetos fijos tales como vehículos, casas y prendas de vestir que las generaciones
anteriores. Son más flexibles, móviles y aventurero. En el sector inmobiliario, esto se ha traducido en una mayor demanda
de alquiler en lugar de hipotecas entre este grupo demográfico. En los EE.UU., por ejemplo, la generación del Milenio ha
impulsado la demanda de apartamentos de alquiler. Esto es particularmente importante, ya que después de un aumento
en la tasa de natalidad y la inmigración, los Millennials son más numerosos que la generación X, los nacidos entre 1965 y
1979.
Los hogares alquilados en los EE.UU.: 2010-2030
50
millones
45
40
2010 2015 2020 2025 2030
Fuente: Euromonitor Internacional de las estadísticas nacionales
convivencia en el año 2018

Los mercados con paisajes de puesta en marcha progresiva y alquileres elevados se encuentran entre los lugares más
fértiles para arreglos de vida. Esto incluye centros urbanos de Asia, como Hong Kong y Singapur, donde los precios
inmobiliarios se encuentran entre las más altas del mundo. En Hong Kong, por ejemplo, los precios de la vivienda han casi
duplicado desde 2010, según el Índice de Precios de la Casa del Euromonitor International.
Por lo tanto, algunos consumidores estarán buscando a co-vivir como una forma de reducir los costos y el alquiler de
un alojamiento más barato, con la ventaja añadida de un entorno más social y productiva. Sin embargo, convivencia
sigue siendo un nicho de tendencia, centrada en
co-Living
centros urbanos avanzados. Queda un poco lejos de ser un movimiento de comunicación. La demanda de pequeños espacios de
alquiler urbanas y hogares estudiantiles que albergan a más profesionales jóvenes es una forma en que la tendencia se
manifestará en 2018.
En respuesta a la tendencia co-vivir, los desarrolladores están más motivados para construir más unidades modulares
en forma de apartamentos, que se espera expandirse en número mucho más rápido que casas como viviendas.
El crecimiento mundial en apartamentos y casas: 2010-2030
150
140
130
2010 = 100
120
110
100
2010 2015 2020 2025 2030
casas apartamentos
Fuente: Euromonitor Internacional de las estadísticas nacionales
También existe una creciente posibilidad de convivencia entre las personas mayores, ya que ofrece la
interacción social, la sostenibilidad ambiental y el diseño accesible requerida para este grupo demográfico. El
reto en la adopción generalizada de este grupo es la imagen percibida de alojamiento compartido, con muchas
personas mayores que prefieren mantener su independencia. Sin embargo, dado que muchos Baby Boomers
estaban tan a favor de la vida en común en su propia juventud, co-vida no es familiar.
negocio está respondiendo a la convivencia
oportunidades
Las empresas han comenzado agresivamente la búsqueda de oportunidades de co-vida para estar listo para la interrupción en el
mediano plazo.
Campus de Hong Kong opera una gran instalación de co-viviendo en el estado de la ciudad, después de haber convertido casi 50
apartamentos de una habitación de cuatro camas en habitaciones compartidas. En Singapur, Ascott, una cadena hotelera propiedad
de una de las mayores empresas de bienes raíces de Asia, CapitaLand, dio a conocer la marca lyf en 2016, que es un proyecto
co-vivir centrado en colaboración con la Universidad de Administración de Singapur. Se espera que el proyecto de expansión a China,
lo cual
co-Living
se ha convertido en un centro de convivencia importante por derecho propio. La Comunidad Internacional de Jóvenes +
Ya dispone de habitaciones para los jóvenes en Guangzhou y Beijing.
Quizás el ejemplo más bien financiada por una empresa co-vivir corporativo es WeLive, la división dedicada de la empresa
estadounidense de bienes raíces WeWork, valorada en unos US $ 20 mil millones en la actualidad. WeLive abrió recientemente
sus primeros espacios de vida en Washington DC y Nueva York. De acuerdo a los documentos financieros de la compañía, se
espera que WeLive para generar el 21% de los ingresos de WeWork en 2018.
Para los consumidores de mayor edad, una serie de pueblos convivencia han surgido. Un ejemplo es Ashby Ponds en los EE.UU.,
que es una comunidad de retiro centrado en la creación de un espacio de cohabitación social para los Baby Boomers. El
establecimiento dispone de apartamentos y casas, y muchas comodidades en el lugar. El objetivo de este tipo de comunidades es
evitar una imagen institucional, y en lugar de vender la idea de envejecimiento divertido. Existe una creciente demanda de este tipo
de convivencia de las generaciones mayores a nivel mundial. En Europa, estas comunidades están bien establecidas en los Países
Bajos, y en Londres, Co-Vivienda de las mujeres de más edad (owch) completaron su comunidad de co-vivienda para las mujeres
mayores de 60 en 2017. 20% de puesta en marcha con sede en EE.UU. espacios de convivencia de Ollie se alquilan por los
consumidores mayores de 50 años y más.
Oportunidades en la convivencia yacían en más de aumento y revolucionando cómo los individuos y las empresas buscan en los
espacios de trabajo. Por ejemplo, los bienes raíces con sede en Pekín puesta en marcha 5Lmeet abrió recientemente un centro
de Beijing, que incluye una oficina abierta y comodidades como un gimnasio, restaurantes y un espacio para eventos. El concepto
básico para el futuro es crear una especie de “biblioteca pública” para el trabajo, con la tecnología de fácil acceso y personas
afines. A medida que el número de trabajadores por cuenta propia sigue aumentando en todo el mundo, y como el mercado traiga
su propio dispositivo (BYOD) sigue creciendo, la demanda de espacios de convivencia asequibles solamente aumentará.
LOS SUPERVIVIENTES
10 años después de la contracción del crédito que anunció el inicio de la Gran Recesión, la mentalidad frugal de los consumidores
sigue arraigada. A pesar de la mejora de las economías, el aumento de los ingresos y la disminución del desempleo, la brecha entre
ricos y pobres es muy visible, y los que están atrapados entre los salarios bajos beneficios estatales / magros y los altos costos de
vida todavía están luchando para hacer frente a la austeridad. Los que están en la parte inferior de la pirámide siguen sumidas en la
pobreza, con muchas confiar en los bancos de alimentos, artículos de segunda mano y formatos comerciales basados en el valor a
fin de mes. El empleo precario significa muchos otros que no se clasifican tradicionalmente como pobres, se encuentran luchando
para hacer frente.
Impacto de la austeridad en la afligida pobreza

En los mercados desarrollados, había casi 30 millones de hogares de bajos ingresos con una renta disponible anual inferior a US $
15.000 paridad de poder adquisitivo (PPA) en 2016. En España, estos ascendieron a 10% de todas las familias (en comparación
con sólo el 3% en el Reino Unido). En los EE.UU., había 9,9 millones de hogares de bajos ingresos. En Japón, el número se
disparó en un 26% desde 2011 hasta 2016.
Aquellos que experimentan inseguridad alimentaria, muchos de ellos con ingresos irregulares, los ancianos, las madres solteras y los
solicitantes de asilo, son apoyados por un número creciente de bancos de alimentos de caridad a ejecutar y otras formas de asistencia
alimentaria. En los EE.UU., la red de Feeding America de 200 bancos de alimentos distribuye alimentos donados a más de 43 millones
de personas necesitadas. Hay alrededor de 800 bancos de alimentos en Canadá, 1.000 en Alemania y 2.000 en Francia y el Reino
Unido. operador del Reino Unido el Trussell Confianza reportó un aumento del 7% en los usuarios de Foodbank en el año hasta abril de
2017. Un estudio de la Universidad de Oxford encontró que en los últimos 12 meses, el 50% de los usuarios Foodbank había ido sin
calefacción durante más de cuatro días, el 50% podría no permitirse artículos de higiene personal y el 20% había dormido en bruto.
Bancos de alimentos están en una misión para hacer su oferta más saludable y reducir su dependencia de los alimentos no
perecederos. Feeding America se abastece de una mayor cantidad de productos a partir de cultivos excedentes de los agricultores. En
Francia, una nueva ley en 2016 obligó a los supermercados para donar cualquier alimento sin vender, y para permitir que el hambre
que tomarlo de sus contenedores.
los supervivientes
Los encuestados de bajos ingresos con la intención de incrementar las visitas a las tiendas de descuento en los próximos 12
meses
Unido EE.UU.
Reino
Canadá
Australia
Italia
Francia
Corea del Sur
Japón
Alemania
0 5 10 15 20 25 30 35
Fuente: Encuesta de Euromonitor Internacional Global Consumer 2017
Nota: Se refiere al% de los encuestados con ingresos entre US $ 0-20,000 que están de acuerdo o muy de acuerdo
consumidores acuden a las tiendas de descuento profundos

Los consumidores han respondido a la austeridad haciendo un mayor uso del creciente número de tiendas de segunda mano,
tiendas de descuento y los minoristas de comestibles basados en el valor. Este último mantener los costos muy bajos por la compra
a granel directamente de las fábricas y la compra de excedentes. Por atender a las tiendas de descuento, profundas afectadas por la
pobreza o sensibles a los precios se encuentran entre los únicos minoristas que han demostrado ser resistentes a la subida de la
venta minorista de Internet, y son una fuerza perturbadora en el comercio minorista. Los trabajadores japoneses macho informa, han
acudido en masa a las tiendas de 100 yenes (tales como CanDo) para todo, desde vino barato y sushi a corbatas, calcetines y
herramientas de trabajo.
Un estudio de 2017 de Morgan Stanley encontrado que la mayoría de los compradores del almacén del dólar tuvieron ingresos
familiares inferiores a 50.000 dólares, y es poco probable que compras en línea, con un 73% de los clientes que los utilizan para
comprar las necesidades diarias en lugar de productos de ocio.
En Europa, “los supermercados sociales” han surgido, que venden alimentos caducados con fechas de caducidad, etiquetas
incorrectas o embalaje dañado con descuentos de hasta un 50%. Wefood supermercado danés abrió una segunda salida en
2017, mientras que un equivalente del Reino Unido, nifties, abrió un sitio web tras el éxito de su tienda. Los operadores como
Pret a Manger entregar su comida sin vender a refugios en todo el Reino Unido a través de una red de voluntarios.
los supervivientes
De acuerdo con la Oficina del Reino Unido para las estadísticas nacionales, tiendas de segunda mano tiendas de caridad
especialmente-eran un fuerte motor de crecimiento menor en 2017. En los EE.UU., el mercado tradicional tienda de segunda mano se
informa, creciendo en un 8% anual.
la industria minorista responde

minoristas basadas en valores están respondiendo mediante la expansión agresiva. La expansión global de las tiendas de descuento
de comestibles como Aldi y Lidl están bien documentados, pero las tiendas de variedades descuento también están haciendo muy
bien. Daiso tenía 2.800 tiendas en Japón y más de 4.000 tiendas en el mundo para el año 2017; mientras que en el Reino Unido, B & M
es uno de los minoristas de más rápido crecimiento, alcanzando un total de 533 puntos de venta en el año 2017, así como 73 tiendas y
jawoll Hafu en Alemania. Ex minoristas de “precio único”, como Poundland se están moviendo a un formato multi-precio para darles
más flexibilidad en la cara de dicha competencia.
En respuesta a la dinámica del mercado de reventa, Reino Unido minoristas de la calle como el juego y Urban Outfitters
están incorporando las ofertas de segunda mano en sus operaciones al por menor, con ambos con zonas de segunda
mano reservados.
En América del Norte, las tiendas en dólares son una de las áreas de más rápido crecimiento en el comercio minorista. Para el 2017,
Dollar General tenía más de 13.000 tiendas y Family Dollar / Dollar Tree más de 14.000. Estas cadenas están ampliando su alcance, y
recientemente han comenzado a apuntar milenio con problemas de liquidez. nuevo concepto de Dollar General DGX tiene un formato
más pequeño y más rápido las cajas, y ofrece comida para llevar una sección de salud y belleza ampliado alimentos y.
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confían en Passport para desarrollar y expandir las operaciones de negocio, responder a cuestiones tácticas críticos e influir en la toma
de decisiones estratégicas.
Para descubrir más sobre el poder de pasaporte, por favor solicite una demostración.
SOBRE EL AUTOR
ALISON ANGUS
Jefe de Investigación Estilos de vida
Euromonitor Internacional
Twitter | Conectar a través de Linkedin
Alison Angus es Jefe de Estilos de vida de Euromonitor International, una compañía de inteligencia de mercado estratégica
global. Alison se centra en la comprensión del comportamiento del consumidor, las actitudes y las tendencias cambiantes; La
interpretación de estos conocimientos en informativos y útiles para apoyar la planificación estratégica para las empresas.
Alison ha trabajado en la investigación durante casi 20 años, cubriendo una amplia gama de industrias, desde la que
se mueven rápidamente bienes de consumo como alimentos, bebidas y productos de belleza, a entretenimiento
para el hogar y la electrónica, así como los sectores de servicios, incluyendo crédito al consumo y venta al por
menor. Ella aporta amplio conocimiento y experiencia en las técnicas y metodologías de investigación y análisis de
proyectos, gestión y producción de análisis informativo y profundo.
AUTORES CONTRIBUYENTES
DAVID HSU Consultor
STEPHEN KENDALL Consultor
PAVEL MARCEUX Especialista en los hogares
ELENA ROBERTS Tendencias de consumo Especialista
editor
GINA WESTBROOK Tendencias director del Consumidor

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Top 10 Global

global para 2018

Comportamiento emergente fuerzas que

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© 2018 Euromonitor Internacional

Diga en voz alta CULTURA 13

Está en el ADN-estoy SO SPECIAL 16

¿CÓMO Euromonitor AYUDA INTERNACIONAL? 38

ACERCA DEL AUTOR 39

¿Qué tendencias de consumo reinará en de

ya que las pruebas de ADN llega a la casa.

una mayor transparencia radical con respecto a las marcas.

ordenada por sí mismos.

Las creencias fuertes y preferencias de los consumidores de 20-29

una diferencia en el mundo

a través de mis elecciones y acciones

Yo prefiero gastar mi dinero en experiencias,

prefiero la comida que no contenga animales

Me gusta pasar tiempo con los padres

edad 20-29 todos los encuestados

Fuente: Euromonitor Internacional de Encuesta de Tendencias de consumo global 2017

Lo que los consumidores van a hacer en el 2018

respuesta a defensores de la vida limpias

Reino Unido y Hong Kong.

Índice de crecimiento de las ventas mundiales de cerveza Volumen

Cerveza No / cerveza sin alcohol

Fuente: Euromonitor Internacional

coletilla 'Toda la casa. Toda la familia. Toda una vacaciones'.

satisfacer a los prestatarios.

de pertenencias en un pequeño espacio de vida, cuando se puede usar Lyft o SnapGoods?

los perros (BorrowMyDoggy).

15-29 30-44 45-59 60+

Transmisión de música en línea Solicitar un servicio de intercambio de paseo

Fuente: Encuesta de Tendencias de consumo global de Euromonitor Internacional 2017

bajo demanda continuará para satisfacer las nuevas

calidad y fueron las razones más citadas singularidad.

Westfield encontró que en el Reino Unido, el 46% de la generación del milenio

automóviles (16%), electrónica de consumo (15%) y prendas de vestir (10%).

reparto en China (Mobike y Ofo) y las flotas de coches en Nigeria (GoMyWay).

las empresas se están replanteando sus modelos de negocio

injusticia y llamadas marcas para tener en cuenta.

Unos consumidores que utilizan los

medios sociales para resaltar la

injusticia y llamar a las marcas para

el aumento del consumo activista

Twitter solo generaron 125 millones de hashtags un día,

los productos de protección higiénica en un 5%.

Corea del Sur

Fuente: Encuesta de Tendencias de consumo global de Euromonitor Internacional 2017

opiniones de los consumidores son de largo alcance

negocio está respondiendo

seguros de poder “manejar cualquier cosa medios sociales les depara”.

controversiales o contenidos de Internet desagradable. Además, en los EE.UU., el

#StopFundingHate llevó a Lego de retirar su publicidad del periódico Daily Mail.

Genómica entra en la corriente principal

esclerosis múltiple, la enfermedad de Alzheimer y Parkinson.

Una nueva ola de empresas tiene como objetivo proporcionar

a los consumidores que estoy Así especiales con los

hallazgos genéticos relacionados con su estado general de

salud, fitness y nutrición. Los gustos de FitnessGenes,

DNAFit, Orig3n y Nutrigenomix identificar los genes que

proteínas, y la pone informes para cada cliente junto a la medida.

sueros anti-envejecimiento formuladas sobre la base de su ADN y el cuestionario de estilo de vida.

Las ventas mundiales de salud y belleza seleccionados Categorías 2012/2017